バイリンガルの求人情報の検索結果一覧

＜フレックスタイム制／リモート率80％／『Microsoft Dynamics 365』国内TOPクラスのITコンサルティングファーム／企業のグローバル化にも対応可＞ ■担当業務： ERPパッケージ 「Dynamics 365(ERP/CRM)」（以下、同製品）の導入コンサルタントとして、お客様の各事業部署と面談し、業務上の課題を分析し、課題解決に向けたシステム構築の窓口としての要件定義、システム設計、開発、導入、構築、運用支援及び保守の各業務を推進して頂きます。 ■「中堅企業ならびに同規模の大企業子会社」「製造業」が中心 ・中堅企業ならびに同規模の大企業子会社（製造業中心）を中心に同製品の導入を行っており、国内TOPクラスの実績を誇ります。※導入実績：国内外30ヵ国以上、400サイト以上 ■プロジェクトの特徴 ・大企業向けERPパッケージに比べ、約1年程度と短い期間で導入を行っております。 ・1つのモジュールのみならず、生産管理・会計管理など様々なモジュールに携われる点で、大手コンサルティングファームではできない経験を積むことができます。 ・多言語・多通貨に対応しているため、国内外に拠点を持つ企業様の案件も多く、英語スキルを活かしていただける環境です！ ■製品について ・Microsoft社の製品であることから、同社他ソフト（Officeなど）と容易に連携が可能。 例）販売管理や財務・会計などでExcelを活用される企業様は多いですが、Excelと連動したデータの抽出なども可能。 ■当社の特徴： ・当社はDynamics 356の導入、設計・開発、コンサルティング、保守をワンストップで提供するベンダーです。 ・同製品のビジネスでは、日本マイクロソフトに先駆けビジネスソリューション領域（ERP）への取り組みを2001年に開始した、アジア・パシフィック地域におけるリーディングカンパニーです。 ・アジア各国出身のバイリンガル技術者と日本人技術者が海外子会社・関係会社と一体となり、国内外への導入を強みとしています。

Apexは、中間管理職〜経営トップレベルのバイリンガル人材を外資系企業や日系グローバル企業へ紹介する、東京・恵比寿の人材紹介会社です。転職希望者と企業とのベストなマッチングを通じ、グローバル企業の事業拡大、トップレベル人材のキャリアアップをサポートします。 世界14か国以上の社員からなるグローバルな職場！在宅勤務の導入や132日の年間休日等でプライベートな時間も充実させつつ、成長中の企業で学び、楽しむことのできる環境です。 ■Apexの特徴 ・過去5年間で300％以上の収益増加 ・10以上の社内ポジションで積極採用中 ・チームメンバー3名のマネジメントに挑戦可能 ・男女比半々、世界14か国以上からなるグローバルな職場 会社紹介ビデオ：https://www.youtube.com/watch?v=Ta4tueVy7B0 ■業務内容 経験豊富なチームメンバーのサポートのもと、安心してスタートいただける環境です。当社の魅力を候補者に伝える採用担当として、書類選考、面接、内定までの採用業務全般をお任せします。 多様なバックオフィスチームの一員として、以下の業務に携わっていただきます。 ・採用計画の立案・実行（新卒・中途） ・ターゲット候補者のスカウト ・求人票の作成 ・書類選考 ・面接対応 ・内定者フォロー ■魅力 ◎新しい出会いに満ちた環境…現在、積極的に採用活動を行っており、毎日多くの候補者とお会いしています。国籍問わず様々なバックグラウンドを持つ方々との出会いを楽しみつつ、コミュニケーションスキルを磨くことができます。 ◎会社の成長に直接貢献…日々の頑張りが会社の成長に直接繋がっていること、社内メンバーから「ありがとう」という感謝の言葉をかけてもらえること、成果がボーナスとして還元されることもやりがいの一つです！ ■教育制度 ご入社後1か月間の社内研修と現場での先輩社員によるOJTを通し、徐々にキャッチアップしていただきます。

■職務概要： RPO（採用代行）プロジェクトのオンサイトリクルーターとして、クライアントの中途採用計画の達成、その為の採用課題の抽出/課題解決を行います。 ■業務詳細： 採用ターゲットのヒアリング、顧客の採用ニーズに合う多様な募集チャネル（ダイレクトソーシング、求人広告、人材紹介会社、リファラル等）の活用促進策の検討、特定課題の抽出等の業務をお任せします。ゆくゆくは採用活動全体のプランニングや実行管理をお任せします。 様々なクライアントの経営者や部門責任者とのディスカッションを進めながら採用支援に携われるため、経営視点での組織開発を学ぶことができます。 （1）社外リソース利用の効率化 - 人材紹介・人材派遣会社との折衝・調整 - ダイレクトソーシング - 採用ブランディング（デジタルツール、SNSなど） （2）既存リソース利用の効率化 　- 採用責任者向け面接トレーニング - オンボーディングと入社後フォローアップの効率化 - 社内公募管理 - 従業員紹介の管理 （3）人事業務の可視化 - KPIトラッキング - 定期採用におけるレポーティング ■プロジェクト事例： グローバル飲料メーカーにて、世界的組織改編における200ポジションの採用をサポート ・グローバルでの組織改編により短期間で約200ポジションの採用/突発的な短期大量採用におけるリソースとノウハウ不足が課題であったが、組織統合なども実施、無事6か月で200ポジションの採用充足。 【ご入社後について】 入社後は同じ時期に入社した社員とともに1週間の入社研修を受けていただきます。チーム配属後はOJTだけでなく、定期的なフォローアップトレーニング・e-ラーニングと学習できる環境を整えております。 また当社では転職者の情報を社内でシェアし、チームワークを大切にしながらコンサルタントみんなで転職支援を行ないます。業務をするうえで英語は必須ではなく、大半の業務は日本語で行ないますが、社内のほとんどがバイリンガルで外国人スタッフも多いのが特徴です。

＜フレックスタイム制／リモート率80％／『Microsoft Dynamics 365』国内TOPクラスのITコンサルティングファーム／企業のグローバル化にも対応可＞ ■担当業務： ERPパッケージ 「Dynamics 365(ERP」（以下、同製品）の導入コンサルタントとして、お客様の各事業部署と面談し、業務上の課題を分析し、課題解決に向けて支援します。IT業界未経験でも、財務会計知識や実務経験の保有者については、入社後に基礎トレーニング＋複数プロジェクトを通してのOJT等、育成期間を設けていますのでご安心ください。 ■取引顧客： 中堅企業ならびに同規模の大企業子会社・製造業界を中心に同製品の導入コンサルティングを行っており、国内TOPクラスの実績を誇ります。 ※導入実績：国内外30ヵ国以上、400サイト以上 ■プロジェクトの特徴 ・大企業向けERPパッケージに比べ、約1年程度と短い期間で導入を行っております。 ・1つのモジュールのみならず、生産管理・会計管理など様々なモジュールに携われる点で、大手コンサルティングファームではできない経験を積むことができます。 ■製品について ・Microsoft社の製品であることから、同社他ソフト（Officeなど）と容易に連携が可能。 例）販売管理や財務・会計などでExcelを活用される企業様は多いですが、Excelと連動したデータの抽出なども可能。 ・多言語・多通貨に対応しているため、国内外に拠点を持つ企業においても導入いただけます。 ■当社の特徴： ・当社はDynamics 356の導入、設計・開発、コンサルティング、保守をワンストップで提供するベンダーです。 ・同製品のビジネスでは、日本マイクロソフトに先駆けビジネスソリューション領域（ERP）への取り組みを2001年に開始した、アジア・パシフィック地域におけるリーディングカンパニーです。 ・アジア各国出身のバイリンガル技術者と日本人技術者が海外子会社・関係会社と一体となり、国内外への導入を強みとしています。

＜未経験歓迎！採用と営業アシスタントをお任せ/英語活かせる◎/グローバル進出中/残業なし＞ 自動車業界・モビリティ業界の人材に特化した弊社のバックオフィスチームで、主に採用と営業アシスタントの業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ ■採用補助業務： ・応募者管理およびエージェントとの連携 ・スカウト、書類選考、カジュアル面談の実施、面接スケジューリングおよび面接実施（日／英） ■営業アシスタント業務： ・資料作成、スケジューリング、会議体運営、営業数値管理　 ・契約書作成（日／英） ■人事総務補助業務： ・社内イベント運営（月次MTG準備、マンスリーイベントの運営、社員旅行の企画及び運営） ・新入社員フォローアップ（研修スケジュール調整、初日案内など） ・外国籍就労ビザ手続き（更新、申請） ■組織構成： 現在バックオフィス業務には5名在籍しております。チームマネージャー（採用・営業アシスタント・経理）、総務人事、システムオペレーション、マーケティング、カスタマーサポートで構成されております。 ■キャリアパス： 様々なタスクを行っていきながら、ご自身のなりたい姿に合わせたキャリアパスを目指すことが可能です。 ■本ポジションの魅力 ・マネージャ—直下で、幅広く業務を学べます。　 ・社内公用語は英語なので、バイリンガルな環境で業務を行うことができます。英語を利用した業務、コミュニケーションが必要のため、英語力を活かせます。 ・多様なキャリアパスを目指すことが可能です。 ■当社の特徴： モビリティ、自動運転、IoT、ビッグデータ、エンジニア、ディーラー販売、自動車に関連するクライアントへ最適な人材を紹介しクライアントにとっても求職者にとっても、それぞれの「Turning Point」となる機会を創出しています。 また、社員の中でも当社でスキルアップする機会を多く作ることで人生の「Turnpoint」の機会を提供できる職場環境を目指してます。 変化が大きい自動車業界を「専門」としているからこそ、そのプロとして知識とコネクションを最大限駆使しています。 今後は益々の海外進出も予定しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要： RPO（採用代行）プロジェクトのソーシングスペシャリストとして、クライアントの中途採用計画の達成にむけ、採用チームによって必要条件を指定された候補者のソーシングを担当します。 ※面接結果により、1つ上のポジション（ソーシングリクルーター）として採用される場合もあり、その際はクライアントのオフィスに常駐して頂きます。 ■業務詳細： ・ソーシングスペシャリストとして、様々なソーシングチャネルと履歴書のスクリーニングやスカウトの配信・応募対応から始め、その後プロジェクトの進捗管理や顧客へのレポートが中心の業務となり、採用の上流部分に携わることが可能です。事業戦略の立案や組織作りなど基盤構築から一緒に挑戦すえうことができる環境です。 また様々なクライアントの経営者や部門責任者とのディスカッションを進めながら採用支援に携われるため、経営視点での組織開発を学ぶことができます。 ・顧客対応・折衝業務 ・履歴書のスクリーニング、応募者対応 ・採用計画・戦略立案 ・採用プロジェクト管理（数値レポーティング） ・採用スカウト業務 ・HR関連システムの導入支援　など　 ■プロジェクト事例： グローバル飲料メーカーにて、世界的組織改編における200ポジションの採用をサポート ・グローバルでの組織改編により短期間で約200ポジションの採用/突発的な短期大量採用におけるリソースとノウハウ不足が課題であったが、組織統合なども実施、無事6か月で200ポジションの採用充足。 【ご入社後について】 入社後は同じ時期に入社した社員とともに1週間の入社研修を受けていただきます。チーム配属後はOJTだけでなく、定期的なフォローアップトレーニング・e-ラーニングと学習できる環境を整えております。 また当社では転職者の情報を社内でシェアし、チームワークを大切にしながらコンサルタントみんなで転職支援を行ないます。業務をするうえで英語は必須ではなく、大半の業務は日本語で行ないますが、社内のほとんどがバイリンガルで外国人スタッフも多いのが特徴です。

■マーケティングデザイン事業部とは： ソーシャルメディアやファンマーケティングに関する多様で幅広いノウハウを強みとしています。マーケティング戦略策定、施策の運用や実行、効果測定まで一気通貫で企業のマーケティング課題の解決に取り組んでいます。 ■仕事内容： ソーシャルメディアに代表されるデジタルコミュニケーション、オフラインでのイベント提案など、ブランドコミュニケーション全体に携わっていただきます。 マーケティング戦略策定、施策の運用や実行、効果測定まで、一気通貫で企業のマーケティング課題の解決に取り組むポジションです。 プロモーション、ソーシャルメディアの公式アカウント運用、デジタルとリアルをつなぐPR、コミュニティ運用、リアルイベント、トリプルメディアのマーケティング最適化など、デジタルマーケティング全体を対象としたマーケティングコンサルティングをプロジェクトチームで担当いただきます。 ■キャリアの魅力： ・マーケティングにおける最先端の業務を行うため、市場価値の高いスキルが身につきます。 そのノウハウへの引き合いは大きく、社内スタッフの講演回数は計70回を超えます（年間）。 ・オンラインとオフラインに関わらず生活に一貫したコミュニケーションを設計することができます。公式サイト、ソーシャルメディア、CRM、オフラインイベント、オフラインプロモーションなど、幅広い領域を経験することができます。 ・オフィスは日々活気に溢れ、スタッフ一人ひとりのアイデアやスキルが重視される環境です。意欲的な仲間に囲まれ、個人のスキルアップはもちろんのこと、スピード感のある環境で業務に取り組んでいただけます。 ■企業文化・働く環境： 【コミュニケーション】部活動支援制度/サシのみ制度（社員同士のサシのみを1人あたり5000円/月負担）/ファミリーデー（年に一回BBQ開催） 【働き方】どこジョブ（テレワーク制度）/お昼寝タイム（一日15分程度の昼寝推奨）/副業可/クールワークスタイル（夏季服装自由）/フレックスタイム 【教育/成長】バージョンアップ支援金制度（業務に関連したスキル向上の支援を年上限30万円として支給※条件あり）/バイリンガル支援制度（英語力向上支援金を支給※条件あり）

【東証スタンダード市場上場のヒューマンホールディングスグループ／国内最大級のバイリンガル人材向け転職サイトを展開】 ■ポジション概要： Webやデジタルを活用したプロモーションの企画・運用に加え、システム受託開発までトータルでサポートする当社にて、お客様のビジネス目標を理解し、Web技術とデジタルマーケティングの専門知識を活用して、成果につながる戦略的なソリューションを提案、実行していただきます。 ■業務内容： ・お客様のビジネスニーズや課題、業界の動向を理解、分析し、それに対するWeb戦略を検討、提案する （Webサイトの改善、デジタルマーケティング戦略、オンライン広告活動、SEO対策など） ・価格やスケジュールなど含めた提案内容をわかりやすくプレゼンテーションし、お客様との交渉を行う ・受注後、納品までの進行管理 ・お客様と信頼関係を構築し、定期的なコミュニケーションやフォローアップを行う ■職務について： まずは新規開拓の営業活動を行っていただき、既存のお客様に対してのフォローやマーケティング観点でのコンサルティングもご対応いただきます。 急速に変化するデジタル環境において、お客様のビジネスの成功に貢献する、重要な役割を担います。 ■魅力： お客様との関係構築やニーズ把握、提案作成、プロジェクト管理など幅広い経験を積むとともに、市場価値を高めていくことができます。 またキャリア志向によっては、メンバーマネジメントもお願いしたいと考えています。 ■当社の特徴： ◎当社は、Webやデジタルを活用したプロモーションの企画・運用に加え、システム受託開発までトータルでサポート。デジタルテクノロジーを活用して、企業の組織変革やビジネスプロセスの最適化を支援するコンサルティングを行います。 ◎お客様のニーズに合わせた戦略的なデジタルソリューションの提供や、IT人材派遣、デジタルマーケティング戦略の策定、業務効率化の支援など、幅広いサービスを提供しています。 ■勤務時間： 9〜18時／10時〜19時（通常シフト）／11時〜20時／12時〜21時／13時〜22時

【全米における日本企業向けDynamics ERP導入・サポート実績No.1／大手クライアントへのERP導入実績あり／浜松町駅直結の世界貿易センタービル勤務／英語力も伸ばせる環境】 ■ポジション概要： Microsoft社のERP製品（Dynamics365FO）およびPower Platform(Power Apps, Power Automate, Power BI）の運用・保守、改善作業の主要メンバーとしてタスクを推進していただきます。 ※経験・志向に応じてリーダーもしくはメンバーとして参画 ■具体的な業務内容： ◇顧客業務システムにおける以下作業 ・運用定型業務（問い合わせ対応など） ・システム不具合時の問題切り分け、対応判断 ・システム変更依頼時の要件整理、開発要員調整、進捗管理管理 ・ITを活用した業務改善の提案および改善活動 （要件整理、改善策の立案、利害関係者との合意形成） ◇システム運用業務プロセスの標準化 【サービス提供地域】アジア、日本 ■ポジションの魅力： ◎仕事を通して、Microsoft社のERP(Dynamics365)やPower Platformの知識、スキルを得ることができるため、キャリアパスとして開発PJの導入コンサルタントを目指すことも可能 ◎バイリンガルエンジニアが多数在籍しているので、英語力を伸ばしたい方には最適な仕事環境 ■働きやすさ： リモートは週3回(ご家庭のご事情などによっては頻度の調整も可能)で、出社時も駅直結のアクセスが便利なオフィスとなります。また、外国籍の社員が多いこともあり有給休暇の取得が積極的な環境です。 ■当社の強み： 【大手クライアントへのERP導入実績】 当社は米州展開の大手日系企業の海外支社向けのERP/CRM導入にて圧倒的な強みを持つ。実績としては、「積水化学工業株式会社様」や「米国森永製菓株式会社様」など大手企業海外支社へのERP導入などがあります。 【グローバルに活躍できる環境】 社員の約7割が日本語/英語のバイリンガルであること、東京/NY/LA/SFに拠点を持つことにより、他社では実現が難しいERP導入〜運用まで日本語による24時間サポートを提供しています。

〜翻訳サービスの法人営業／多言語翻訳などの総合ランゲージサービスを提供／官公庁と取引・日本経済のグローバル化に貢献／50年超の実績で安定的な成長／残業10H以内〜 ■業務内容： 既存クライアント様（5,000社以上）および、ウェビナー参加クライアント様に対し、翻訳を中心としたランゲージサービスの提案営業に従事いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■提案サービス： （1）翻訳 多岐にわたる分野への対応実績と大量翻訳を得意とする業務体制が整っています。50年間で蓄積した様々なノウハウとISO国際基準による業務プロセスで、高品質の翻訳成果物をご提供します。 （2）ランゲージソリューション 企業のグローバル化への大規模な言語ソリューションをワンストップで総合支援するサービスです。多くの経験で培った課題解決のナレッジやリソースをフルに活用して、トータルに最適化を図り、業務効率化やコスト削減にお応えします。社内翻訳体制（翻訳内製化）の構築支援、機械翻訳・翻訳支援ソフトの導入コンサルティングおよび導入後のサポート。 （3）語学スペシャリスト人材派遣・人材紹介 語学エキスパート人材に特化した派遣・人材紹介サービスです。通・翻訳業界のスペシャリストが蓄積された経験と実績を活かし、お客様が抱えている語学人材に関する課題を正確に理解した上で最適な派遣スタッフをご提案いたします。 ■当社について： 当社は昭和47年の創立以来の半世紀に渡り、翻訳・通訳・バイリンガル人材派遣をはじめとするランゲージサービスを通じて日本経済のグローバリゼーションに貢献して参りました。主な分野としては産業分野の多言語翻訳をはじめとして、官公庁・シンクタンク、知財・法務、エネルギー・インフラ、IT・通信、金融・コンサルティング、メディカルなど全般的な分野をカバーしております。 変更の範囲：本文参照

【業界未経験・職種未経験歓迎／レッスンなし／所定労働7時間15分／営業や販売・接客経験、教育業界経験を活かせます／国内外に2,200以上の教室を展開・生徒数13万人以上／TBSグループの安定基盤】 プログラミング教育 HALLO教室長として下記業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・教室の運営 教室の売り上げ管理やスタッフとの情報共有等、教室をマネジメントする存在として多くの業務を行います。 ・保護者面談 ご家庭のこと等をじっくりと伺い生活環境やご希望を理解した上で目標設定をしたり、成果の報告を行います。 ・新規生徒獲得 教室の生徒を獲得するため、広告（チラシ等）出稿の計画を立て、実施します。 ・スタッフの指導、教育、管理 子供たちへのレッスンはコーチ（講師）が行うため、スタッフとしっかりとコミュニケーションを取り、指導方針を共有していきます。 ■プログラミング教育「HALLO」： https://www.yarukiswitch.jp/pg/ ■プログラミング教材Playgram： https://playgram.jp/ ■備考： ・株式会社やる気スイッチグループにご入社いただき、子会社であり、プログラミング教育HALLOなどを展開する株式会社YPスイッチに出向いただきます。 ・今後のキャリア志望に応じて、株式会社やる気スイッチグループでのご活躍も可能です。 ・YPスイッチの人事制度はやる気スイッチグループと同様のものです。 ■当社について： やる気スイッチグループは創業時より、完全個別指導塾「スクールIE」をはじめ、英語・英会話「WinBeR（ウィンビー）」、知能育成（知育）と受験対策の幼児教室「チャイルド・アイズR」、英語で預かる学童保育「Kids DuoR（キッズデュオ）」、幼児・小学生向けスポーツ教室「忍者ナインR」、バイリンガル幼児園「キッズデュオインターナショナル（KDI: Kids Duo InternationalR）」並びに「アイキッズスター（i Kids StarR）」、そして「プログラミング教育 HALLOR」の合計8つのスクールブランドを立ち上げ、運営しています。現在国内外で 2,200以上の教室を展開し、13万人以上の生徒の"学び"をサポートしています。

「コカ・コーラ」や「アクエリアス」などの清涼飲料製造、加工および販売を行う同社にて社内SE・ネットワークの管理、運用担当としてご活躍いただける方を募集致します。 ■業務内容：※変更の範囲：会社の定める業務 本ポジションは同社全体の約500拠点、3物理データセンタ、及びAzure、AWSのクラウドをinternalで接続するネットワークを管理、運用するチームです。 主な業務としてはベンダーと連携し、拠点及びデータセンタにおけるネットワークのリクエストや障害対応をお任せ致します。 また拠点やデータセンタネットワークの老朽化も進んでいるため、全面刷新を予定しており、経験を積むことが可能です。 業務詳細 ・ネットワークの管理運用をリード ・リモートアクセス用ID 管理運用 ・他メンバーのタスクのサポート ・課題提起及び解決策の立案、実行 プロジェクト ・ITSM ツールの移行 ・拠点の統廃合による閉鎖/移転プロジェクトのネットワーク部分 ・拠点データセンタを繋ぐWAN刷新のプロジェクトに参画　など 今回募集するポジションとしては、この社内ネットワークを管理、運用するメンバーや外注を束ねていくことができる方を募集しています。また今後実施する計画のネットワークの刷新Projectにも参画して頂き社内ネットワークの更新Projectにも参画頂きます。 同社は現在Ciscoを中心とした機器でネットワークを構成しており、Ciscoの認定（CCNA）程度の知識を保有者や運用設計経験者でCisco機器のconfigをある程度理解できる方を募集しています。 また、アプリケーション要件でネットワーク構成を検討する際に英語を使う場合があるので、日英のバイリンガルの方、今後英語を取得したい方には働き甲斐のある職場です。 ■就業環境 残業時間：10時間以下 リモートワーク：基本リモート勤務となり、月2〜3回程度の出社 コアタイムなしのフレックス制 変更の範囲：会社の定める業務

＜エンジニアの育成力を武器にアジアNo.1のクラウドエンジニア集団を作ります／多彩なITニーズに応える技術とグローバルなサポート体制で企業の課題解決／テレワーク・時差出勤可＞ 英語力を活かして、当社グローバル案件のIT営業、グローバルITマーケティング担当（管理職）として以下の業務をお任せします。 ■業務内容： ◎国内グローバル案件、日英バイリンガル案件の開拓、提案、受注など営業全般 ◎シンガポール拠点（2023年設立予定）と連携した海外のグローバルSIer、エンドユーザーの新規開拓 ◎グローバルデジタルマーケティング ◎日英バイリンガルエンジニアの採用　（採用部門と連携） ◎海外ソリューションの開拓と日本展開（シンガポール拠点と連携） ◎グローバルESG施策の展開 ◎その他、当社グローバル事業全般の推進 ■当社について： ◎当社は「ITインフラエンジニアの理想郷へ」というスローガンを掲げておりネットワークやサーバーなどのITインフラ技術に強い会社です。 ◎今、世の中はあらゆるシステムがクラウドへと移行し、私たちの生活に大きな利便性をもたらしていますが、その安定的な運用にはITインフラ技術が欠かせません。また、昨今のテレワーク普及も、Web会議システムを安定的に動作させるITインフラがあるからこそです。 ◎当社は、そんなITインフラサービスに特化し、実績を積み重ねてきた会社です。クラウドや仮想化、セキュリティ、IoT、テレワーク環境導入など、多彩なITニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまのITに関する課題を解決し、社会に貢献しています。 ◎人材育成に力を入れているのも当社の特徴の一つです。これまで3,000名以上のITインフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、自分の指向に応じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも力を入れており、CCNAやCCNP、LPIC、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアがITインフラに関連した資格を取得しています。 ■就業環境： ◎有給休暇…全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％ ◎育児休暇…取得率：女性100％、男性25％※2018年実績

〜やる気スイッチグループが展開する、子どもが英語を学べる学童施設「Kids Duo」のFC店舗を運営／滋賀からグローバル人材を輩出すべく、滋賀県内に続々オープンの計画あり／教育・マネジメントに興味がある方歓迎〜 ■募集概要： 英語で遊ぶ、学ぶがモットーの教室『Kids Duo』の教室長を募集しています。教室長候補として、最初は教室運営に携わって頂き、徐々にお任せする業務範囲を拡げていきます。 ■具体的な業務内容： 生徒集客、売上向上、スタッフのマネジメントや、保護者対応（面談・入学前の 説明会等）、教室の広報活動、イベント企画の補佐等 ■Kids Duoについて： やる気スイッチグループが展開するFC事業です。新しいスタイルの学童保育で、教室内ではネイティブと日本人バイリンガルのペア体制で、日本語一切禁止の英語漬けの空間を創出します。遊びながら、英語を学べ、グローバル人材を育てます。（対象：3歳〜小学6年生） ■やりがい： どんどん英語が話せるようになる子どもの成長を、間近で見れるのが何よりの働き甲斐です。子ども好きな方歓迎です。 ■研修制度： 教室長になった時に、「やる気スイッチグループ」の研修を、1ヶ月程度受けていただき、教室長としての考え方や仕事を学んでいただきます。定期的にやる気スイッチグループのアドバイザーとも連携し、教室運営を進められます。 ■働きやすさ◎： ・企業内保育園あり（2歳まで／社員利用無料）：8:00〜17:00の利用可能 ・土日祝休み（イベント実施日など、土曜出勤の可能性はございます。） ・滋賀県内店舗のみの為、県外への転勤なし ■グループ会社／（株）GRiP'Sについて： ・1994年に、親会社である「山川電機工業所」より分社化し「NTTドコモの一次代理店」として事業をスタートしました。 ・滋賀県草津市に本社を構え、ドコモショップ7店舗と法人営業部2拠点(北エリア/南エリア)を展開しています。 事業内容として、情報通信コンサルティング事業とドコモショップ運営事業の2事業を展開し、情報通信機器等の販売およびコンサルティングを行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

申告書作成・タックスリサーチプロジェクトをリードし、日々の顧客関係を維持、税務問題の解決や企画・提案にアクティブに関与いただきます。 ■業務内容： 米国税務相談業務｜米国税務申告書作成業務｜日本語・英語でのドキュメント作成｜税務リサーチ ■業務の特徴： 専門性の高い業務に米国での経験豊富なメンバーと携わることができ、テクニカルスキルのさらなる向上が図れる環境です。米国での業務経験を活かしたい方にお越しいただきたいと考えています。 ■魅力： ・日本において複数の分野の米国税務（法人税・パ—トナ—シップ税務・クロスボーダー税務・個人所得税務）のコンプライアンスとコンサルテーションのミックスを経験できる職場であり、男女比は管理職を含んでほぼ均等です。 ・外国出身の方も在籍しており、メンバー全員が2ヶ国語以上で業務をこなす職場です。 ・他の税務部門での業務経験を得られるクロスアサインメントも活用し専門分野を広げる経験もできます。 ・リモートワークの活用により時間をより有意義に使えるのも魅力の一つです。 ■キャリアステップ： テクニカルな能力、専門資格所取得状況、仕事の信頼性、顧客のハンドリングスキルなどを見ながらそれぞれに合致したキャリアステップを考えています。 ■身に付くスキル： 技術的な専門知識、プロジェクト管理能力、判断能力、リーダーシップスキル、プレゼンテーションスキル、交渉能力 ■部門概要： ◇提供サービス：豊富な実務経験を有するバイリンガルを中心に、法人税／組織再編、個人所得税／給与税、外国口座税務コンプライアンス法（FATCA）／適格仲介人（QI）、共通報告基準（CRS）制度の各分野に特化したプロフェッショナルが、深い専門的知識と豊かな経験を生かし、米国に進出している日系企業に幅広いサービスを提供しています。同時に、各プロフェッショナルは米国滞在経験がありますので、経験に基づき日本・米国両国固有の文化や慣行にも配慮します。我々は、「日系企業のための米国税務サービス専門チーム」です。 ◇組織体制：約300名を有するBTS（ビジネスタックスサービス）内にて米国税務の専門サービス展開しております。

【市場価値の高いSAP導入コンサルティングスキルを習得可能／DX推進事業展開／バイリンガル人材多数在籍】 ■業務概要：スタンダード上場で国内や海外で基幹システムをはじめとした様々なシステムの提案・導入・運用・保守を行っている当社にて、お客様の経営課題に沿ったERPパッケージ導入・運用に関するコンサルティング及び導入をお任せします。ヒアリングからビジネスプロセスの再設計、ソリューション提案、導入、アフターフォローまで、幅広い業務に裁量大きく携わっていただきます。 ■具体的な業務内容： （1）業務パッケージ導入・構築提案 ・SAP ERP／BI／Oracle JDEdwards／SOA関連／Hyperion Planing／mcframe等の業務システム導入 ・コンサルティング／開発、保守、運用／テンプレート開発、販売　等 （2）ヒアリングを通した、お客様の経営課題抽出 ・経営管理基盤を整えるためのIT構想策定 ・システム化計画の立案とソリューションの提案 ・SAP／Oracleなど、ERPの最適導入に関する提案 ・導入時に想定した期待値と実態との乖離分析、改善／最適化 ■「2025年問題」とSAP導入コンサルタント：世界No.1シェアのSAP ERPソリューションが2025年(2027年までに延長)で保守サポート期限終了することで、導入企業は保守サポート終了後はデザインや機能の更新、システム品質改善などを自前で行わなければなりません。ERPシステムのリプレイスを考える企業もありますが、莫大なコストがかかるため現行のSAPを継続利用する方針の企業も多数。このマーケット下で当社のSAP導入コンサルタントはクライアントのシステムを安定稼働させるためのサポートするというミッションを担うため、今後の国内市場でも非常にニーズが高くなるポジションです。 ■業務の魅力：案件としては売り上げ規模5000億円未満の顧客が中心で、10〜20名規模のプロジェクトが多く、上流工程（戦略策定、アーキテクチャー設計）から、システム構築や保守、運用に至るまで多岐に渡りサービスを提供することで、企業の経営層と共に課題解決にむけた共創を実現し、顧客の信頼を勝ち取っています。また、エンドユーザーと直接コミュニケーションができる仕事で顧客の課題やニーズに寄り添う仕事ができます。

＼未経験歓迎！社内コミュニケーションでは英語を使用します！ 英語スキルは日常会話レベルから！英語が好きな方・国際交流が好きな方にはぴったりです。／ 弊社バックオフィスチーム内の人事総務担当の元で、主に総務関連の業務補助をしていただきます。 自動車業界内でマーケットを拡大し続け、今業界内で勢いのある人材紹介エージェント会社内で、向上心と支え合いの心を持ったキャリアコンサルタントたちを支え、より円滑な業務運営を目指します。 ■業務詳細 ◎オフィス管理： ・社内設備や備品の管理・発注 ◎人事サポート： ・勤怠管理 ・入退社に伴う各種手続き、社内規定の整備 ・社員の問い合わせ対応や福利厚生のサポート ・外国籍の就労ビザ手続き（更新、申請） ・労務管理や安全衛生に関わる業務 ◎社内コミュニケーション・イベント： ・会社行事やイベントの企画・運営サポート ・海外出張や社員旅行等の準備・手配 ・各種文書・資料の作成および管理 ・社内掲示物の作成および管理 ◎その他総務業務 ■本ポジションの魅力 ・社内公用語は英語なので、バイリンガルな環境で業務を行うことができます。英語を利用した業務、コミュニケーションが必要のため、英語力を活かせます。 ■組織構成： 現在バックオフィス業務には5名在籍しております。チームマネージャー（採用・営業アシスタント・経理）、総務人事、システムオペレーション、マーケティング、カスタマーサポートで構成されております。 ■当社の特徴： モビリティ、自動運転、IoT、ビッグデータ、エンジニア、ディーラー販売、自動車に関連するクライアントへ最適な人材を紹介しクライアントにとっても求職者にとっても、それぞれの「Turning Point」となる機会を創出しています。 また、社員の中でも当社でスキルアップする機会を多く作ることで人生の「Turnpoint」の機会を提供できる職場環境を目指してます。 変化が大きい自動車業界を「専門」としているからこそ、そのプロとして知識とコネクションを最大限駆使しています。今後は益々の海外進出も予定しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ソフトウェアや機器の設置あるいはシステム構築のためのプロフェッショナルなテクニカルサービスをお客様に提供します。当社のお客様が求めるソフトウェアや機器の設置あるいはシステム構築の実現のために、ステークホルダーと連携し、要求された機能と品質、期限を既定のコスト内で達成します。 この目的の実現のために、ローレベルからハイレベルまで適宜必要なデザインを行い、機器やソフトウェアにデザインを実装し、物理的な導入作業を行います。また受注前のプリセールス活動において営業担当者を支援し、お客様の要件確認、提供するテクノロジーやソリューションの提案および工数見積もりなどを行います。 ・技術領域はNW／セキュリティ製品にフォーカス ・プロジェクト例としては、製造系企業でのWireless環境構築（全国内拠点）、社内NW構築案件など ・PJ規模は様々（1人〜10人規模） ・プロジェクトリードのご経験のある方 ・全国への出張が問題ない方 ・居住地については、首都圏への日帰り勤務が可能な方 ■ステークホルダー： 社内：NTTグループ各社のメンバー（世界各地）、エンジニア・プロジェクトマネージャー（当社内） 社外：クライアント、ベンダー ■キャリアパス： ・よりお客様との上流工程を目指す ・コンサルティング領域を目指す ・製品スペシャリストを目指す ■主要顧客： 銀行・金融・メーカー系企業等、グローバル展開を行う大手企業多数 ■魅力： ・プロジェクトの導入〜完了まで関わる裁量が非常に多くあります。場合によっては1人でプロジェクトを完遂することもあります。 ・技術力を活用するだけでなく、お客様と密に関わることでプロジェクト達成の喜びを大きく感じることが出来ます。 ・英語を使用した業務経験が高まります。 ・国内出張が多くあるので前向きな方は適したポジションです。 ■競合優位性： ・Cisco社のグローバルゴールドパートナーとして、日本国内企業でトップクラスのCettificationを取得しています。Cisco最高認定資格であるCCIEを保有する社員の割合が高く（約10〜15％を推移）、確かな技術力があります。 ・バイリンガルの社員の割合が高く、グローバルで活躍する人材が多いです。

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ソフトウェアや機器の設置あるいはシステム構築のためのプロフェッショナルなテクニカルサービスをお客様に提供します。当社のお客様が求めるソフトウェアや機器の設置あるいはシステム構築の実現のために、ステークホルダーと連携し、要求された機能と品質、期限を既定のコスト内で達成します。 この目的の実現のために、ローレベルからハイレベルまで適宜必要なデザインを行い、機器やソフトウェアにデザインを実装し、物理的な導入作業を行います。また受注前のプリセールス活動において営業担当者を支援し、お客様の要件確認、提供するテクノロジーやソリューションの提案および工数見積もりなどを行います。 ・技術領域はNW／セキュリティ製品にフォーカス ・プロジェクト例としては、製造系企業でのWireless環境構築（全国内拠点）、社内NW構築案件など ・PJ規模は様々（1人〜10人規模） ・プロジェクトリードのご経験のある方 ・全国への出張が問題ない方 ・居住地については、首都圏への日帰り勤務が可能な方 ■ステークホルダー： 社内：NTTグループ各社のメンバー（世界各地）、エンジニア・プロジェクトマネージャー（当社内） 社外：クライアント、ベンダー ■キャリアパス： ・よりお客様との上流工程を目指す ・コンサルティング領域を目指す ・製品スペシャリストを目指す ■主要顧客： 銀行・金融・メーカー系企業等、グローバル展開を行う大手企業多数 ■魅力： ・プロジェクトの導入〜完了まで関わる裁量が非常に多くあります。場合によっては1人でプロジェクトを完遂することもあります。 ・技術力を活用するだけでなく、お客様と密に関わることでプロジェクト達成の喜びを大きく感じることが出来ます。 ・英語を使用した業務経験が高まります。 ・国内出張が多くあるので前向きな方は適したポジションです。 ■競合優位性： ・Cisco社のグローバルゴールドパートナーとして、日本国内企業でトップクラスのCettificationを取得しています。Cisco最高認定資格であるCCIEを保有する社員の割合が高く（約10〜15％を推移）、確かな技術力があります。 ・バイリンガルの社員の割合が高く、グローバルで活躍する人材が多いです。

■業務内容： 顧客への保守サービスおよびマネージドサービスを統括し、最適化するリーダーをお任せします。ITサービスマネジメントを深く理解し、また当社のビジネス戦略や目標にサービスを適合させることが求められます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： ・当社の全体的なビジネス目標、目的に合致したサービスマネジメント戦略と計画を策定 ・サービスアシュアランスマネージャー、サービスデリバリーマネージャー、その他のクロスファンクショナルリソースからなるチームを統括 ・サービス品質と業務プロセス全体を統括し、サービス品質の維持／向上やプロセス改善、リソース管理を実施 ・新しいテクノロジーやベストプラクティスの採用を推進、顧客や自身の生産性改革をリードし、得られた知見の社内へのフィードバックを実施 ・顧客や社内関係者と強固な関係を築き、彼らのビジネス目標や課題を理解し、ソリューション提案等により目標達成や課題解決をサポート、顧客満足度を向上 ・サービス提供や顧客満足度に影響を及ぼしうるリスクを特定、リスク管理計画を策定し実行 ・インシデント管理、問題管理、変更管理、サービスリクエスト管理など、ITILベースのサービス管理プロセスを実装／維持／改善 ・社内関係者との協力のもと、当社のビジネス戦略や顧客ニーズに基づき、新サービスの仕様策定や既存サービスの仕様変更を行い、サービス提供体制を整備 ■方針： NTT Ltd.とのグローバル力およびCiscoゴールドパートナーシップとしての強みを基盤とし、ソリューション・運用保守・プロダクト等、ITインフラ領域で多面化した事業を行っています。国内マーケットも拡大中。 ■競合優位性： ・私たちはCisco社のグローバルゴールドパートナーとして、日本国内企業でトップクラスのCettificationを取得しています。 ・バイリンガルの社員の割合が高く、グローバルで活躍する人材多数。 ■働く環境： １．前年と比べて女性比率が40%に上昇。【女性活躍推進中】です。 ２．前年と比べて、【離職者数減少】。離職率は10％程度で推移しています。安定と成長出来る環境が魅力です。 ３．残業が多い方へのアラート機能導入や、NTTグループの残業管理体制強化が奏功し、【残業時間が減少】しています。

【スタンダード上場／DX推進事業展開／リモート勤務OK／バイリンガル人材多数在籍】 ■業務概要：国内や海外で基幹システムをはじめとした様々なシステムの提案・導入・運用・保守を行っている当社にて、お客様の経営課題に沿ったERPパッケージ導入・運用に関する導入支援をお任せします。ご志向・スキルに合わせてヒアリングからビジネスプロセスの再設計、ソリューション提案、導入、開発、アフターフォローまで、上流希望・開発希望など幅広いニーズに合わせて案件へアサインします。 ■具体的な業務内容：ご希望・スキルに合わせて下記お任せします。 業務パッケージ導入・構築をお任せします。 ※導入対象SAP ERP／BI／Oracle JDEdwards／SOA関連／Hyperion Planing／mcframe等の業務システム導入 ※言語：ABAP、Javaなど※言語経験は不問です ※開発工程：ヒアリング、要件定義、開発、保守、運用 また、コンサルヒアリングを通して、コンサル志向をお持ちの方については経営課題抽出後、下記業務をお任せします。 ・経営管理基盤を整えるためのIT構想策定 ・システム化計画の立案とソリューションの提案 ・SAP／Oracleなど、ERPの最適導入に関する提案 ・導入時に想定した期待値と実態との乖離分析、改善／最適化 ■配属組織について：当社の売上の8割を構成するERP事業は東京・名古屋・大阪に拠点を持っています。名古屋と大阪は西日本本部に属し80名規模の組織です。2020年10月に吸収合併した旧アック社のもつ顧客基盤をあわせ、事業拡大フェーズを迎えています。 ■業務の魅力：案件としては売り上げ規模5000億円未満の顧客が中心で、10〜20名規模のプロジェクトが多く、上流工程（戦略策定、アーキテクチャー設計）から、システム構築や保守、運用に至るまで多岐に渡りサービスを提供することで、企業の経営層と共に課題解決にむけた共創を実現し、顧客の信頼を勝ち取っています。また、エンドユーザーと直接コミュニケーションができる仕事で顧客の課題やニーズに寄り添う仕事ができます。顧客のほとんどが経営者であり、ITスキルだけでなくビジネス視点も身に付きます。

【スタンダード上場／DX推進事業展開／リモート勤務OK／バイリンガル人材多数在籍】 ■業務概要：システムインテグレーターとして基幹システムをはじめとした様々なシステムの提案・導入・運用・保守を行っている当社にて、お客様の経営課題に沿ったERPパッケージ導入・運用に関するコンサルティング及び導入をお任せします。プロジェクトマネージャーとして、案件の提案からプロジェクト管理（顧客折衝・進捗・予算・品質管理）実行まで幅広くご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： （1）業務パッケージ導入・構築提案 ・SAP ERP／BI／SOA関連／Hyperion Planing／mcframe等の業務システム導入 ・コンサルティング／開発、保守、運用／テンプレート開発、販売　等 （2）ヒアリングを通した、お客様の経営課題抽出 ・経営管理基盤を整えるためのIT構想策定 ・システム化計画の立案とソリューションの提案 ・SAP／Oracleなど、ERPの最適導入に関する提案 ・導入時に想定した期待値と実態との乖離分析、改善／最適化 ■配属組織について：当社の売上の8割を構成するERP事業は東京・名古屋・大阪に拠点を持っています。名古屋と大阪は西日本本部に属し80名規模の組織です。2020年10月に吸収合併した旧アック社のもつ顧客基盤をあわせ、事業拡大フェーズを迎えています。 ■業務の魅力：案件としては売り上げ規模5000億円未満の顧客が中心で、10〜20名規模のプロジェクトが多く、上流工程（戦略策定、アーキテクチャー設計）から、システム構築や保守、運用に至るまで多岐に渡りサービスを提供することで、企業の経営層と共に課題解決にむけた共創を実現し、顧客の信頼を勝ち取っています。また、エンドユーザーと直接コミュニケーションができる仕事で顧客の課題やニーズに寄り添う仕事ができます。 ■当社の特徴、魅力： ・企業レベルをさらに深化させることを目的として、豊富な経営基幹システム導入の実績やノウハウをもとにした、「トップクラスのICTコンサルティングカンパニーを目指す」10年先のビジョンを定めています。 ・顧客のほとんどが経営者であり、ITスキルだけでなくビジネス視点も身に付きます。

【スタンダード上場／DX推進事業展開／リモート勤務OK／バイリンガル人材多数在籍】 ■業務概要：スタンダード上場で国内や海外で基幹システムをはじめとした様々なシステムの提案・導入・運用・保守を行っている当社にて、お客様の経営課題に沿ったERPパッケージ導入・運用に関するコンサルティング及び導入をお任せします。ヒアリングからビジネスプロセスの再設計、ソリューション提案、導入、アフターフォローまで、幅広い業務に裁量大きく携わっていただきます。 ■具体的な業務内容： （1）業務パッケージ導入・構築提案 ・SAP ERP／BI／Oracle JDEdwards／SOA関連／Hyperion Planing／mcframe等の業務システム導入 ・コンサルティング／開発、保守、運用／テンプレート開発、販売　等 （2）ヒアリングを通した、お客様の経営課題抽出 ・経営管理基盤を整えるためのIT構想策定 ・システム化計画の立案とソリューションの提案 ・SAP／Oracleなど、ERPの最適導入に関する提案 ・導入時に想定した期待値と実態との乖離分析、改善／最適化 ■配属組織について：当社の売上の8割を構成するERP事業は東京・名古屋・大阪に拠点を持っています。名古屋と大阪は西日本本部に属し80名規模の組織です。2020年10月に吸収合併した旧アック社のもつ顧客基盤をあわせ、事業拡大フェーズを迎えています。 ■業務の魅力：案件としては売り上げ規模5000億円未満の顧客が中心で、10〜20名規模のプロジェクトが多く、上流工程（戦略策定、アーキテクチャー設計）から、システム構築や保守、運用に至るまで多岐に渡りサービスを提供することで、企業の経営層と共に課題解決にむけた共創を実現し、顧客の信頼を勝ち取っています。また、エンドユーザーと直接コミュニケーションができる仕事で顧客の課題やニーズに寄り添う仕事ができます。 ■当社の特徴：◇企業レベルをさらに深化させることを目的として、豊富な経営基幹システム導入の実績やノウハウをもとにした、「トップクラスのICTコンサルティングカンパニーを目指す」10年先のビジョンを定めています。◇顧客のほとんどが経営者であり、ITスキルだけでなくビジネス視点も身に付きます。

≪中間管理職〜経営幹部として活躍するバイリンガル人材・グローバル人材が外資系企業や日系グローバル企業へ転職するサポートをしていただきます≫ 最適な人材マッチングを叶えるためのサポート業務をお任せします。社内の様々なメンバーと関わり、ご自身で意見を発信しながらチームメンバーがスムーズに業務を進められるよう各種調整業務を行っていただきます。 営業目標はありませんが業務上のターゲットはあるので社内事務で物足りない方におすすめのお仕事です！ ■業務内容： ディレクターやコンサルタントと協力してヘッドハンティング業務のアシストをしていただきます。 ・転職希望者への案件紹介（面談、電話、メール） ・クライアント/転職希望者の面接日時調整 ・クライアント及び候補者様とのミーティングに参加 ・書類準備、作成、英日言語サポート（通訳、翻訳） ・チーム全体が円滑に業務を遂行するためのサポート業務 ■業務の特徴： ディレクター及びマネージャーのもと最適な人材のマッチングを叶えるべく、転職希望者への案件紹介やクライアント企業との面接日時調整など、多面的なサポートを行って頂く配属チームの縁の下の力持ち的存在です。 将来的にはディレクター・マネージャーの右腕として、チーム運営全般にも積極的に携わっていただきます。 また、日々の業務において英語を使用頂く機会も多く、グローバルな環境で英語力を活かしつつ、担当する業界第一線のビジネスパーソンとの業務を通じて深い専門知識と貴重なビジネス経験を積むことができます。 ■魅力ポイント： 入社後1ヶ月は、トレーニングを通して業務及び会社について学んで頂きます。トレーニング期間も午後は現場でOJTを行うため、バランスの取れたトレーニング内容です。現場ではディレクターやマネージャーのもと、チームメンバーのフォローを受けながら徐々に仕事を覚えて頂きます。チームワークとコミュニケーションを重視し、支えあいながら業務にあたるのが当社のカルチャーです。自身のコミュニケーション力を発揮し、プロアクティブにチームや会社の売上、成長に貢献したいという意欲をお持ちの方を求めております。

データセンターにてお客様からのシステム運用に関する 様々なお問い合わせに対応するサービスデスク業務をお任せします。 日本国外のお客様も多く、英語力が活かせます！ ■具体的な業務内容■ ・電話・Email・カスタマーポータルの受付管理（リクエスト、インシデント等） ・問い合わせの窓口対応(内容により関係箇所へのエスカレーション) ・データセンター入退室のエスコート ・鍵の貸し出し管理 ・各種報告書の作成、報告 ・日本語、英語の翻訳　など ■案件の進め方■ 電話・メール・ポータル内のメッセージを通じて受け付けた カスタマーからのリクエストに対応します。 自部署で対応できないリクエストについては、 担当部署へのエスカレーションを行います。 マニュアルが完備されているので、未経験の方でも安心です！ ■主な問い合わせ内容■ ・来館する顧客の入館申請受付、手配 ・顧客システムの稼働状況に関する問合せ ・顧客に貸出しているITラックの鍵の受け渡し ・無人売店の注文対応、在庫管理　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> IT業界未経験者の先輩が大活躍中です 経験不問のポジションで、実際に活躍している先輩もIT業界未経験で入社したメンバーがほとんど。充実した研修で独り立ちまでしっかりサポートします。業務を通じて身に付くスキルも多く、IT業界では絶対に必要なセキュリティーについての知識や経験を積むことができます。 <注目ポイント2> グローバルな働き方が叶います 日本国外のお客様も多く、英語での対応が必要になることもあるポジション。「英語スキルを活かして働きたい」という方が、得意を磨きながら働けます。メンバーは全員バイリンガルなので日本語でも英語でも気軽に相談できる環境ですよ。【3日出勤3日休み】のシフト制のため、1ヶ月の約半分がお休みになり、自分の時間を有意義に過ごすことができます。 【入社後の成長サポート】 ・座学1週間、OJT3週間程度 ・2ヶ月間程度を研修期間とし、入社後3ヶ月を目途にシフトイン