■業務内容 インシデント管理・変更管理・問題管理の高度化に向け、現行運用のAs‐Is分析から将来像となるTo-Be設計までを一貫して実施 ・運用プロセス・体制・課題・KPIの可視化 ・重大インシデント対応やCAB運営の高度化、問題管理強化 ・課題・リスク管理、関係部門との合意形成 ■ポジションの魅力 ・ITILベースのプロセス改善を実践レベルで経験できる ・関係部門との合意形成力・調整力が磨かれる ・ITSMコンサルタント／ITSMマネージャーへのキャリアパスが開ける ■当社について ・当社は正社員として技術者を雇用し、技術力を提供するSES（技術者派遣）事業を中核とする企業です。 テクノプロ・ホールディングスの中核企業として、30,000名超のエンジニアを擁し、業界最大級の規模と安定した経営基盤を築いています。 ・年間6,000件以上の案件を保有し、約800社超の企業・大学・研究機関と長期取引を継続。 AI・データ解析・IoT・クラウドなど先端領域から、社会インフラを支える基幹システムまで、技術者が市場で価値を積み上げていける多様な技術フィールドを展開しています。 ・一般的にSESは短期的・不安定な働き方というイメージを持たれがちですが、当社がSESを中核に据えている理由は明確です。 技術者が特定プロジェクトや会社都合に縛られず、専門性と信頼を市場価値として長期的に積み上げられる、合理的なキャリアモデルだと考えているからです。 ・当社では、年齢や在籍年数ではなく、「市場価値・専門性（マーケットバリュー）」を軸に評価を行っています。 〜誰に評価されるかではなく、何を評価されるか〜 という明確な評価基準を採用しており、評価体制の分かりやすさも特徴です。 その結果、50代以上のエンジニアが1〜2割超在籍し、支店によっては70代で現役の社員も活躍しています。 ベテラン層も例外ではなく、現場・顧客からの信頼を軸に第一線で価値を発揮し続けています。 また、客先常駐に加えて、受託開発や自社プロジェクトに関わる機会もあり、PL／PM／スペシャリストなど、年齢に応じて役割を進化させながら、20年先を見据えたキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜5,000件を超える案件「下流工程に留まらず成長したい方歓迎・教育体制◎」／【エンジニアファースト】を本当に実現している会社／ホワイト企業プラチナ連続認定（SES会社で5社のみ受賞）／「大手並みの案件」と「小規模ならではの手厚さ」〜 ■案件例 ・テーマパーク用ARアトラクション ・大手ゲームメーカー様3Dスポーツゲーム ・AIエージェント・音声認識 ・バーチャルライブ配信アプリ ・5G化に伴うクラウドネットワーク環境の構築（AWS）など ★スキルや希望に応じてキャリア面談を実施。希望と異なる「避けたい案件」の無理にアサイン無 ★人がワクワクするコンテンツ開発が中心 □上流へチャレンジ・教育体制 運用保守からスタートし、スキルや意欲に応じて構築・設計へステップアップが可能！意欲の高い方には以下の支援を実施 ・環境構築〜開発までの学習ロードマップ提示 ・成果物のレビュー・フィードバック ・Udemy（技術系講座16,000本以上） つまずきポイントを定期的に確認し、個別フォローで成長をサポート 「大手並みの案件」と「小規模ならではの手厚さ」 営業チームは週1回のIT勉強会を通じて専門知識を磨いており、高い理解力と交渉力を武器に大手企業にも引けを取らない案件を獲得。 その結果、当社規模でありながら幅広く質の高い案件に、エンジニアが携われる環境。少数体制だからこそ、一人ひとりへの手厚いサポート体制も実現。 ■定着率98％の秘訣 ・定期面談で現場状況を早期把握し、人間関係や業務負荷の課題に迅速対応 ・当日申請での病欠・有給取得が可能／男性の育休取得実績有／子育て中の中抜けも柔軟対応 ■評価制度：実績・行動特性・目標達成度をもとに、上長を中心に営業やお客様の声も踏まえて総合的に判断 □2026年度には「マイナビ転職 給与UP優良企業賞」の大賞を受賞しており給与の上げ幅が大きい企業として認知、SESで受賞は約5社のみ！ ■SES出身者の声：前職では希望と異なる案件が続いていたが、今は志向に合った案件を提案してもらえている。無理なくスキルアップできるのが嬉しい ■SIer出身者の声：前職は同じチーム・技術に固定されていたが、入社後はキャリア相談を通じてやりたい分野に挑戦し、幅広い案件に関われる点に魅力を感じる 変更の範囲：会社の定める業務

〜5,000件を超える案件「下流工程に留まらず成長したい方歓迎・教育体制◎」／【エンジニアファースト】を本当に実現している会社／ホワイト企業プラチナ連続認定（SES会社で5社のみ受賞）／「大手並みの案件」と「小規模ならではの手厚さ」〜 ■案件例 ・テーマパーク用ARアトラクション ・大手ゲームメーカー様3Dスポーツゲーム ・AIエージェント・音声認識 ・バーチャルライブ配信アプリ ・5G化に伴うクラウドネットワーク環境の構築（AWS）など ★スキルや希望に応じてキャリア面談を実施。希望と異なる「避けたい案件」の無理にアサイン無 ★人がワクワクするコンテンツ開発が中心 □上流へチャレンジ・教育体制 運用保守からスタートし、スキルや意欲に応じて構築・設計へステップアップが可能！意欲の高い方には以下の支援を実施 ・環境構築〜開発までの学習ロードマップ提示 ・成果物のレビュー・フィードバック ・Udemy（技術系講座16,000本以上） つまずきポイントを定期的に確認し、個別フォローで成長をサポート 「大手並みの案件」と「小規模ならではの手厚さ」 営業チームは週1回のIT勉強会を通じて専門知識を磨いており、高い理解力と交渉力を武器に大手企業にも引けを取らない案件を獲得。 その結果、当社規模でありながら幅広く質の高い案件に、エンジニアが携われる環境。少数体制だからこそ、一人ひとりへの手厚いサポート体制も実現。 ■定着率98％の秘訣 ・定期面談で現場状況を早期把握し、人間関係や業務負荷の課題に迅速対応 ・当日申請での病欠・有給取得が可能／男性の育休取得実績有／子育て中の中抜けも柔軟対応 ■評価制度：実績・行動特性・目標達成度をもとに、上長を中心に営業やお客様の声も踏まえて総合的に判断 □2026年度には「マイナビ転職 給与UP優良企業賞」の大賞を受賞しており給与の上げ幅が大きい企業として認知、SESで受賞は約5社のみ！ ■SES出身者の声：前職では希望と異なる案件が続いていたが、今は志向に合った案件を提案してもらえている。無理なくスキルアップできるのが嬉しい ■SIer出身者の声：前職は同じチーム・技術に固定されていたが、入社後はキャリア相談を通じてやりたい分野に挑戦し、幅広い案件に関われる点に魅力を感じる 変更の範囲：会社の定める業務

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〜5,000件を超える案件「下流工程に留まらず成長したい方歓迎・教育体制◎」／【エンジニアファースト】を本当に実現している会社／ホワイト企業プラチナ連続認定（SES会社で5社のみ受賞）／「大手並みの案件」と「小規模ならではの手厚さ」〜 ■案件例 ・テーマパーク用ARアトラクション ・大手ゲームメーカー様3Dスポーツゲーム ・AIエージェント・音声認識 ・バーチャルライブ配信アプリ ・5G化に伴うクラウドネットワーク環境の構築（AWS）など ★スキルや希望に応じてキャリア面談を実施。希望と異なる「避けたい案件」の無理にアサイン無 ★人がワクワクするコンテンツ開発が中心 □上流へチャレンジ・教育体制 運用保守からスタートし、スキルや意欲に応じて構築・設計へステップアップが可能！意欲の高い方には以下の支援を実施 ・環境構築〜開発までの学習ロードマップ提示 ・成果物のレビュー・フィードバック ・Udemy（技術系講座16,000本以上） つまずきポイントを定期的に確認し、個別フォローで成長をサポート 「大手並みの案件」と「小規模ならではの手厚さ」 営業チームは週1回のIT勉強会を通じて専門知識を磨いており、高い理解力と交渉力を武器に大手企業にも引けを取らない案件を獲得。 その結果、当社規模でありながら幅広く質の高い案件に、エンジニアが携われる環境。少数体制だからこそ、一人ひとりへの手厚いサポート体制も実現。 ■定着率98％の秘訣 ・定期面談で現場状況を早期把握し、人間関係や業務負荷の課題に迅速対応 ・当日申請での病欠・有給取得が可能／男性の育休取得実績有／子育て中の中抜けも柔軟対応 ■評価制度：実績・行動特性・目標達成度をもとに、上長を中心に営業やお客様の声も踏まえて総合的に判断 □2026年度には「マイナビ転職 給与UP優良企業賞」の大賞を受賞しており給与の上げ幅が大きい企業として認知、SESで受賞は約5社のみ！ ■SES出身者の声：前職では希望と異なる案件が続いていたが、今は志向に合った案件を提案してもらえている。無理なくスキルアップできるのが嬉しい ■SIer出身者の声：前職は同じチーム・技術に固定されていたが、入社後はキャリア相談を通じてやりたい分野に挑戦し、幅広い案件に関われる点に魅力を感じる 変更の範囲：会社の定める業務

〜5,000件を超える案件「下流工程に留まらず成長したい方歓迎・教育体制◎」／【エンジニアファースト】を本当に実現している会社／ホワイト企業プラチナ連続認定（SES会社で5社のみ受賞）／「大手並みの案件」と「小規模ならではの手厚さ」〜 ■案件例 ・テーマパーク用ARアトラクション ・大手ゲームメーカー様3Dスポーツゲーム ・AIエージェント・音声認識 ・バーチャルライブ配信アプリ ・5G化に伴うクラウドネットワーク環境の構築（AWS）など ★スキルや希望に応じてキャリア面談を実施。希望と異なる「避けたい案件」の無理にアサイン無 ★人がワクワクするコンテンツ開発が中心 □上流へチャレンジ・教育体制 運用保守からスタートし、スキルや意欲に応じて構築・設計へステップアップが可能！意欲の高い方には以下の支援を実施 ・環境構築〜開発までの学習ロードマップ提示 ・成果物のレビュー・フィードバック ・Udemy（技術系講座16,000本以上） つまずきポイントを定期的に確認し、個別フォローで成長をサポート 「大手並みの案件」と「小規模ならではの手厚さ」 営業チームは週1回のIT勉強会を通じて専門知識を磨いており、高い理解力と交渉力を武器に大手企業にも引けを取らない案件を獲得。 その結果、当社規模でありながら幅広く質の高い案件に、エンジニアが携われる環境。少数体制だからこそ、一人ひとりへの手厚いサポート体制も実現。 ■定着率98％の秘訣 ・定期面談で現場状況を早期把握し、人間関係や業務負荷の課題に迅速対応 ・当日申請での病欠・有給取得が可能／男性の育休取得実績有／子育て中の中抜けも柔軟対応 ■評価制度：実績・行動特性・目標達成度をもとに、上長を中心に営業やお客様の声も踏まえて総合的に判断 □2026年度には「マイナビ転職 給与UP優良企業賞」の大賞を受賞しており給与の上げ幅が大きい企業として認知、SESで受賞は約5社のみ！ ■SES出身者の声：前職では希望と異なる案件が続いていたが、今は志向に合った案件を提案してもらえている。無理なくスキルアップできるのが嬉しい ■SIer出身者の声：前職は同じチーム・技術に固定されていたが、入社後はキャリア相談を通じてやりたい分野に挑戦し、幅広い案件に関われる点に魅力を感じる 変更の範囲：会社の定める業務

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