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シェアリングテクノロジー株式会社
愛知県名古屋市中村区名駅JPタワー名古屋(19階)
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400万円~599万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜夜勤専従・年間の休日休暇118日(公休106日+特別休暇12日)・グロース上場のITベンチャー〜 「生活110番」など、暮らしのお困りごとに関するウェブサイトを運営している当社にて、トラブルのご相談を電話で受付するコールセンターのSV候補を募集します。 コールセンターは24時間365日稼働しており、今回採用となる方には21:00~7:000間の夜勤帯のメンバーマネジメントをお任せします。 電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングしていく重要なポジションです。 ■業務内容: 〇スタッフ(15名程度)のマネジメント及び育成・シフト管理 〇運営に関するデータ集計・分析 〇KPI管理、データ集計 〇重大な例外対応・クレーム処理(クレームはほとんどありません) 〇日勤帯管理者との連携 〇その他付随業務 ■入社後の流れ: 日勤帯で専用システムの操作方法や業務知識を研修にて学んでいただきながら、共に働くスタッフへのマネジメント準備も同時に進めていきます。 マネジメントや運営面などで不安があれば、部長、課長、日勤帯のSVにすぐに相談できるのでご安心ください。 ■成長意欲応援!活躍の幅は多岐にわたります: これまでのご経験や入社後の成長に合わせて新しい業務にも挑戦可能!他事業部との連携や提携会社とのやり取り、トークスクリプトや運営フロー改善提案などを通してスキルアップを目指せます。 ■魅力: ◎年齢や年次に関係なく、頑張りが評価されます。自ら進んで業務に取り組み会社に評価されることで、責任ある仕事と役職を得られます。 ◎変化へのしなやかさを強みとする社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有でき、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
400万円~549万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
学歴不問
〜横浜・川崎エリア配属確約!/初回配属は夜勤なし・土日祝休み想定/IT未経験・経験浅めからスキルアップ可能/大手企業・官公庁などのIT環境を支える仕事〜 ■概要: ・大手企業や官公庁などのクライアントに対し、ITヘルプデスク、テクニカルサポート、ITインフラ運用支援などをお任せします。 ※配属先は、ご経験・スキル・志向を面接で確認したうえで決定するため、カスタマーサポート、問い合わせ対応、キッティング、IT事務、運用監視などの経験を活かしてIT領域へキャリアを広げたい方に適したポジションです。 ■業務内容: ・PC、メール、ネットワーク、業務システムなどに関する問い合わせ対応 ・インシデント管理、FAQ作成、ナレッジ管理、申請対応 ・PCキッティング、IT資産管理、アカウント管理 ・ネットワーク、サーバ、クラウドサービスの運用支援 ・関連部署との連携、ドキュメント作成、改善提案 など ■配属先: ・神奈川県内、主に横浜・川崎・新川崎・みなとみらい・武蔵小杉エリアのプロジェクトです。チームは平均10名程度で、配属先によっては大規模チームもあります。1人で抱え込むのではなく、チームで相談しながら対応を進める環境です。 ■入社後の流れ: ・入社後は導入研修を実施し、その後は配属先でOJTを行います。オンライン研修、社内eラーニング、資格取得支援もあり、ITパスポート、ITIL、LPIC、CompTIA、クラウド関連資格などの取得も目指せます。 ■キャリア: ・数年間は実務経験を積み、将来的にはリーダー、教育担当、サービスマネージャー、エキスパート職、社内システム部門など多様なキャリアに挑戦できます。月1回の1on1や定期面談を通じて、希望や適性に合わせたキャリア形成を支援します。 ■働き方: ・初回配属は夜勤なし、土日祝休みを想定しています。年間休日125日、平均有給取得15.2日、残業は月10〜20時間程度。配属先により週3日程度の在宅勤務を実施している部署もあります。女性の育休取得率100%、男性の育休取得実績もあり、長く働きやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
〜都心5区配属確約!/初回配属は夜勤なし・土日祝休み想定/IT未経験・経験浅めからスキルアップ可能/大手企業・官公庁などのIT環境を支える仕事〜 ■概要: ・大手企業や官公庁などのクライアントに対し、ITヘルプデスク、テクニカルサポート、ITインフラ運用支援などをお任せします。 ※配属先は、ご経験・スキル・志向を面接で確認したうえで決定するため、カスタマーサポート、問い合わせ対応、キッティング、IT事務、運用監視などの経験を活かしてIT領域へキャリアを広げたい方に適したポジションです。 ■業務内容: ・PC、メール、ネットワーク、業務システムなどに関する問い合わせ対応 ・インシデント管理、FAQ作成、ナレッジ管理、申請対応 ・PCキッティング、IT資産管理、アカウント管理 ・ネットワーク、サーバ、クラウドサービスの運用支援 ・関連部署との連携、ドキュメント作成、改善提案 など ■配属先: ・東京都心(千代田区、港区、品川区、中央区、新宿区)エリアのプロジェクトです。チームは平均10名程度で、配属先によっては大規模チームもあります。1人で抱え込むのではなく、チームで相談しながら対応を進める環境です。 ■入社後の流れ: ・入社後は導入研修を実施し、その後は配属先でOJTを行います。オンライン研修、社内eラーニング、資格取得支援もあり、ITパスポート、ITIL、LPIC、CompTIA、クラウド関連資格などの取得も目指せます。 ■キャリア: ・数年間は実務経験を積み、将来的にはリーダー、教育担当、サービスマネージャー、エキスパート職、社内システム部門など多様なキャリアに挑戦できます。月1回の1on1や定期面談を通じて、希望や適性に合わせたキャリア形成を支援します。 ■働き方: ・初回配属は夜勤なし、土日祝休みを想定しています。年間休日125日、平均有給取得15.2日、残業は月10〜20時間程度。配属先により週3日程度の在宅勤務を実施している部署もあります。女性の育休取得率100%、男性の育休取得実績もあり、長く働きやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
F−LINE株式会社
東京都中央区晴海(次のビルを除く)
倉庫業・梱包業, サーバーエンジニア(設計構築) ネットワークエンジニア(設計構築)
〜SES出身者歓迎!育成体制◎/夜勤なし・フレックス/平均勤続勤務15.8年と長期就業可/味の素・ハウス食品・カゴメなど大手企業が出資する食品物流の合弁企業〜 現場の一部ではなく「会社のIT全体」を担うポジションです。 NW・サーバ・セキュリティまで一貫して携わり、社内ITを主体的に改善できます。 \おすすめの方/ ◎インフラ領域で幅広い経験を積みたい ◎SESや客先常駐から、自社ITインフラに関わりたい ◎長期的に働き、将来的にはリーダーなどの役職も目指したい ■仕事内容 会社のサーバーやネットワークなど、社内ITインフラ全体の構築・運用・セキュリティ強化を担うポジションです。 また、PCやプリンタなどの機器管理を通じて、社内のIT環境を安定して維持する役割を担います。 ■業務内容 ・サーバーの構築・運用管理 ・社内ネットワーク、VPN、Wi-Fi環境の整備・監視 ・セキュリティ対策の立案・実施 ・パソコンやプリンタなどOA機器の管理 ■組織構成 情報システム部 マネージャー7名、一般職19名、ビジネスパートナー16名 (基盤管理グループ:マネージャー1名、一般職6名) ■フォロー体制 約半年ほどメンバーが業務をサポートしますので、安心してキャッチアップできる環境です。 ■働きやすさ ・フレックス、月残業20時間以下、有給取得率は約8割と、非常に働きやすい環境です!(リモート月5回まで) ・基本夜勤は発生しません。(夜間のシステム保守は委託先と連携) ■身につくスキル 社内外と連携しながら、セキュリティ関連〜ネットワークの見直しなど幅広い業務を担当します。 また、システム導入時には現場とのコミュニケーションをとり、ベンダーと連携しながら円滑な導入を遂行します。IT知識に加え、調整力・コミュニケーション力を身につけられるポジションです。 ■評価指標・キャリアパス 評価は半期ごとに目標を設定し、面談を通じて実施します。評価軸は、等級基準に基づく実力評価と、期初に設定した目標に対する成果評価の2軸です。 実績や意欲に応じて、将来的にはリーダーなどへのキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
IIMヒューマン・ソリューション株式会社
東京都千代田区内幸町
内幸町駅
350万円~649万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), サーバーエンジニア(設計構築) ネットワークエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【大手直取引×夜勤なし/未経験からAI基盤へ/IT基礎からAWS・自動化まで習得】 ■企業概要 ITインフラの運用・設計構築を軸に、DX支援やRPA・生成AI活用まで展開する企業です。 大手企業との直接取引を中心に、安定した案件基盤と人を大切にする社風を強みに成長しています。 ■採用背景 案件拡大や体制強化に伴う増員募集です。 現場ニーズと本人適性を踏まえて配属し、未経験からITインフラを支える人材へ育成していきます。 ■業務内容 大手企業のITインフラを安定稼働させ、停止や業務非効率を防ぐ仕事です。 まずは技術ヘルプデスクやサーバ運用保守を中心に、手順に沿った対応から始めます。 ・サーバ/ネットワークの運用保守 ・技術ヘルプデスク、問い合わせ対応 ・障害一次対応、エラー発生時の原因切り分け ・手順書/マニュアル作成 ・顧客折衝、業務改善提案 ・ITSMツールを用いた問い合わせ・インシデント管理 ・ユーザー管理、バックアップなどの運用作業 ・RPAやスクリプトを活用した業務効率化 ・3〜20名チーム体制、最大40名規模あり ・JAL系など30〜50名規模案件あり ・監視業務は少なく、夜勤・24時間365日体制なし ■組織構成 社員243名のうち約85%が技術部門に所属し、20代〜30代が中心です。 チーム単位で業務を進めるため、未経験者も周囲に相談しながら着実に知識を身につけられます。 ■サポート体制 入社後は運用保守や問い合わせ対応から担当します。 その後、IT基礎、AWS構築、ITSM、ドキュメント作成、自動化を学び、段階的に独り立ちを目指します。 ■業務の特徴 単なる監視ではなく、大手企業の基幹インフラを支える運用改善型の仕事です。 顧客やチームと対話しながら課題を解決し、AI・RPAなども活用して、安定運用と業務効率化の両面に関われます。 ■求人魅力 ・未経験からITインフラの基礎を学び、サーバ、ネットワーク、クラウド、自動化まで段階的にスキルを広げられます。 ・夜勤や24時間365日体制がなく、残業も少なめです。インフラ領域で専門性を高めながら、長期的に働きやすい環境です。 ・人柄や対話を大切にする社風があり、わからないことを相談しやすく、未経験者も安心して成長できます。 変更の範囲:会社の定める業務
ティアンドエス株式会社
300万円~499万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜東証グロース上場・大手メーカーから直受注のSIer/未経験・第二新卒歓迎!/アクセスも良く、働きやすい環境で就業!/大手製造業向けIT運用を支える安定ポジション〜 「未経験でも安心できる3つの理由」 ・常に2〜3名体制/一人作業なし ・マニュアル完備の一次対応のみからスタート ・夜勤明けは必ず休み+仮眠室あり ■概要: ・大手メーカーの工場内のオペレーションルームに常駐し、ITシステムサポート(監視や一次対応)の業務をお任せします。 ※システムを、複数名のチームで見守る役割となり、未経験からも活躍できる環境です(キャリアチェンジ歓迎!) ■業務詳細 ・システム監視ツール上のアラート検知/監視対応 ・定型手順に沿った一次対応(マニュアル有のため安心!) ・簡単な運用記録の作成(メール・フォーマット入力) ・ヘルプデスク業務 ・PCのセットアップ ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成等 ■組織構成 ・本プロジェクトにおいて、弊社社員が5名程度在籍しております。必ず複数名でのシフト体制となっているため、未経験の場合も必ず先輩社員と一緒に作業が可能なため、安心してキャッチアップが可能です。 ※年齢層:20〜30代(男性のみ) ※中途入社割合:8割以上 ■教育体制 ・入社後はOJT中心 ・常に2〜3名体制での勤務 ※一人立ちまで先輩社員が同じシフトに入り、段階的に業務を習得いただきます ■働き方 ・勤務地:川崎市内 工場常駐(※リモート勤務なし) ・日曜祝日は休み(土曜の日勤はなく、金曜夜勤の場合のみ午前中勤務ありで、実質土日は自由に過ごせる環境です) ・昼勤・夜勤あり/夜勤のみ固定ではありません) ・夜勤明けは必ず休みとしておりますので、休みやすい環境です。 ・仮眠室あり ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日 ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■キャリアパス ・本ポジションはIT運用の安定稼働を支える役割が中心です。 ・大手メーカー向けの安定業務のため、ワークスタイル重視で、長期就業を希望される方にお勧めです。 変更の範囲:会社の定める業務
デュプロ株式会社
東京都
450万円~599万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, ネットワークエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【日々の安定運用で事業を支えながら、IT環境の改善やDXにも関われる社内SEポジションです。インフラ運用を自走できる経験を活かし、社内IT全般を横断的に担っていただきます! 社内SE/インフラ運用保守/クラウド×オンプレ/Azure・AWS/Microsoft 365/安定稼働/DX推進/ユーザー支援】 ■業務内容 社内インフラ担当として、サーバー・ネットワークを中心としたIT環境全般の運用・保守を担います。Azure・AWSなどのクラウド環境とオンプレミスサーバの双方を扱い、安定稼働を前提とした監視、障害対応、設定変更を行います。Active DirectoryやMicrosoft 365を用いたアカウント管理、VPNを含むセキュリティ対策、PCキッティングや社内ヘルプデスク対応も重要な役割です。 加えて、既存環境の改善や新システム導入、DX推進にも関与します。定常業務を回しながら、業務効率化や運用改善を並行して進める実務遂行力が求められます。自社開発システムのユーザー向けには、サーバー・ネットワーク環境の保守や問い合わせ対応、PCキッティングを実施。ITに詳しくない利用者にも分かりやすく説明し、安心して使える環境を提供することが期待役割です。トラブル発生時には原因を切り分け、関係者と連携しながら早期復旧を図ります。 ■働き方 ・残業時間:月平均20時間 ・自社で腰を据えて働ける環境 ■キャリアパス 安定運用を軸に経験を積み、将来的にはIT環境全体の改善企画やDX推進の中核として活躍できます。特定分野に閉じず、インフラ全般を見渡す社内SEとして成長可能です。 ■当社の魅力: IoTに対応した製品の提案、販売を行うなど、印刷のみではなくOA機器に付随する製品のリリース、自社のITシステム開発などを行い、新製品開発にも力を入れていることが特徴です。また、省力化や効率化、コスト削減なども行っており「オフィスのペーパーレス化」や、逆に「各種プリンターの多様化」などのご要望にお応えするなど、時代に合わせたビジネスモデルを展開しています。お客様先は民間企業のみならず、自治体や文教関係などへ納入しており、幅広い顧客を持っています。 変更の範囲:会社の定める業務
(株)リーチング_ケアリッツ登戸
神奈川県
27万円~
福祉・介護関連サービス, 介護福祉士・ケアマネジャー
【仕事内容】 2026年1月オープンの新設事業所にて、ご利用者様が住み慣れた自宅で安心して自分らしい生活を送り続けられるよう支援することがミッションです。具体的な業務は訪問介護による身体介護や生活援助をメインとし、電動アシスト付自転車でのスムーズな移動や、自社開発アプリを用いたペーパーレスな記録入力を通じて、質の高いサービスを提供します。現場の負担を軽減するITシステムとチームケアを重視した温かい環境で、キャリアアップを目指しながら仲間と共に成長できる職場です。 【PR・職場情報】 ☆夜勤なし&曜日固定の完全週休2日で私生活も充実♪ ☆2026年1月オープンの新施設で新しい仲間とスタート! ☆IT活用で面倒な手書き作業なし!現場に集中できる環境★ ☆プロ職や管理職など選べるキャリアパスで成長を応援◎ 【求人のポイント】 ・昇給あり ・急募 ・学歴不問 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・禁煙・分煙 ・変形労働時間制
(株)リーチング_ケアリッツ八事
愛知県
26万円~
【仕事内容】 訪問介護業務を中心に、身体介護や生活援助、サービス内容の引継ぎ、後輩育成、手順書作成など幅広い業務を担います。複数名のスタッフで連携しながら業務を進める体制が整っており、困った場面もすぐに相談できる環境です。IT活用や研修制度が充実しており、介護スキルを磨きながらキャリアアップを目指せるやりがいの大きい職場です。 【PR・職場情報】 ☆夜勤なし&完全週休2日制でプライベートと両立できる環境です♪ ☆賞与年2回支給の高水準の給与体系で安定して働けます★ ☆研修制度がとても充実しており、スキルアップできる環境です! ☆電動自転車やITシステム完備で負担少なく働ける職場です◎ 【求人のポイント】 ・昇給あり ・急募 ・学歴不問 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・禁煙・分煙 ・変形労働時間制
(株)リーチング_ケアリッツ金山
25万円~
その他・各種スクール, 保育士・幼稚園教諭
【仕事内容】 訪問介護における介護業務全般 【PR・職場情報】 ☆未経験からスタートできる充実研修で安心して成長できる環境です♪ ☆夜勤なし&完全週休2日制でプライベートと仕事の両立がしやすい職場です★ ☆資格取得支援やIT化による業務効率化でキャリアアップを後押しします! ☆チームケア体制が整っており、困った時もすぐに相談できる安心の環境です◎ 【求人のポイント】 ・昇給あり ・急募 ・学歴不問 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・禁煙・分煙 ・変形労働時間制
クロスプラス株式会社
愛知県名古屋市西区花の木
ファッション・アパレル・アクセサリー, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
◎”アパレル業界×DXを“推進/需要予測〜在庫最適化などデータをフル活用 ◎3期連続増収/スタンダード上場でアパレルを起点に多彩な事業を展開 ■募集背景 当社では、アパレル事業を基盤にEC・サプライチェーン・販売領域のDXを強化しています。これまでの感覚に依存していた業界から、「データドリブン経営」への転換を推進中です。そのため、業務システムだけでなく、データ活用・業務改革をリードできる人材の強化を行っています。 ■仕事内容 社内SEとして、裁量大きく幅広い業務に携われます。 ◎システム開発・改修 社内業務システムの開発・改善 ◎運用・リリース対応 安定稼働に向けた運用改善 リリース作業・トラブル対応(夜勤なし) ◎DX推進 業務効率化のための新ツール導入 既存プロセスの見直し・自動化 新規サービスに関わるテクノロジー活用の提案 ■配属組織 情報システム部は18名、開発は8名体制となります。 ■この仕事の魅力 ★ファッション × IT の最前線に挑める アパレル業界は今、デジタル革新の真っ只中。 AI、在庫管理、店舗運営、顧客体験… ITがブランド価値を左右する時代です。 事業と“近い距離”でDXを推進できます。 ★裁量が大きい環境 「新しいツールを使ってみたい」「業務を自動化したい」 そんな提案、大歓迎。 チャレンジが評価される組織文化があります。 ★成長企業でキャリアアップ アパレルを起点にライフスタイル事業を展開中。 事業拡大のフェーズだからこそ、 システム・DX部門の中心人物として成長できるポジションです。 ★働きやすい環境 残業ほぼなし 夜勤なし 自社内勤務で腰を据えて働ける ■求める人物像 システム開発または運用の経験がある方(SES・SIer歓迎) 社内ユーザーとコミュニケーションしながら課題解決できる方 新しい技術・ツールを取り入れるのが好きな方 DX推進・業務改善に興味のある方 ■応募者へのメッセージ 社内SEは、単なる“運用担当”ではありません。 事業成長のために、ITの力で会社を変えていく“変革の中心”。 あなたの経験とアイデアを、存分に活かしていただける環境です。 未来の仲間とお会いできることを、楽しみにしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
東京都千代田区五番町
市ケ谷駅
《IT未経験者活躍中!3勤3休のシフト勤務・原則残業なし◆手に職つけてITエンジニアへ》 \おすすめポイント/ ●大手IDグループの安定基盤◎金融、医療、公共など幅広い顧客基盤 ●未経験・文系出身者多数!1人あたり8万円以上の教育研修費用でしっかり育成◎ ●研修は1200種類以上!豊富なITトレーニング制度を通じて自身のIT知識を高めることができる 【具体的な仕事内容】 日本を代表する大手金融機関でのシステム運用のお仕事をお任せします。 電算機オペレーション バッチ処理、メディアコンバータ作業、システム稼働監視、一次障害対応、汎用プリンター出 力、リスト管理、運用マニュアルの差替、運用改善提案、各種報告及びドキュメント作成 ■勤務体制…客先常駐 ※キャリアアップに伴い、客先は変更となる可能性がございます。 ■勤務日:3交替シフト勤務(5勤2休) ※シフト勤務につき、原則残業無し ※土日祝日も交替で勤務有り(各直帯2名ずつ。営業日前日の夜勤は6名体制) ■クライアント業種 金融系 ■プロジェクト人数 自社チーム編成 約30名(3班体制) 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
千葉県
ITアウトソーシング アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
★教育体制充実で未経験者歓迎/IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ/完全週休二日制+無理のないシフト制/残業10h/4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社について コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要 医療機器および医療系情報システムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくCT、MRI、X線診断装置などに関するお問い合わせ対応とともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます。 ■ゆくゆくお任せしたい業務 ・案件管理(問い合わせ対応の管理) ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理(評価、育成、採用) ・予算管理 ・品質管理 ■組織人数 15名(社員7名/パートナー社8名) ■入社後の流れ 約2週間の全体研修および、その後のコール対応研修を通じて、業務に必要な基礎知識をしっかりと身につけ、専門用語や、医療業界特有の知識については、研修やOJT(実務を通じた教育)を通じて徐々に習得していただきます。 ■キャリアパスのイメージ ・1年後:電話応対業務をスムーズに行えるようになり、よくあるお問い合わせについては一人で解決できる。障害の切り分けや操作説明ができるようになっている。 ・3年後:幅広いお問い合わせに対応できるようになり、障害対応や原因特定、操作説明などを主体的に行う。潜在的な課題の発見や改善提案のサポートができる。チーム内では、メンバーの採用や育成、業務手順書の作成など、運用管理業務/SV業務の一部を担う。 ・5年後:高度な障害対応や複雑な問い合わせにも対応できる。チームリーダーとして、チーム全体のマネジメントやメンバー育成を担う。顧客折衝や課題解決に向けた提案を主体的に行い、新しい案件の獲得にチャレンジする。 ■シフト制について 日曜日休みのシフト制の勤務となり、完全週休二日制です。また夜勤はないため、プライベートとキャリアアップを叶えられる求人です。
株式会社エムトラッド
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
350万円~449万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
介護・障害福祉の現場で職員さんが扱うシステムに関するお困りごとを解決する、サポートデスク(ヘルプデスク)業務をお任せします。 一般のユーザーではなく、自治体の職員様からの問い合わせ(電話・メール)に対応するため、丁寧で落ち着いた対応が活きるポジションです。 ▼具体的な具体的なお仕事内容 ・問い合わせ対応: 自治体の職員様からのシステム操作に関する質問に対応します(電話・メール対応)。 ・実績データの検索: 過去のサポート実績(記録)を参照し、対応方法をご案内します。実績にない内容の場合は、社内の開発部門と協力して調査を進めます。 ・各種事務・データ作業: 対応管理表の作成、新システムのリリース資料準備のほか、SQLを使用したデータ調査などを行います。 \ 未経験から長く活躍できる!明確なステップ / 【1〜3年】土台をじっくり固める 丁寧なOJTや社内資格支援制度を通じて、ITの「強固な基礎」を確実に身に付けます。 【3年〜】希望や適性に合わせて道を選択! (1)専門性を極める 会社全体の案件比率は【上流工程 4 : 下流工程 6】。あなたの得意に合わせてお任せします! 【設計・構築(上流工程)】 サーバーやネットワークの設計・構築エンジニアへ 【ヘルプデスク・テクニカルサポート】 高度な専門知識で顧客を支えるサポートのプロへ (2) マネジメントへの挑戦 【育成・管理】 後輩メンバーの育成やチームの目標管理 【折衝・運営】 クライアントとの調整やプロジェクト管理スキルの習得 ▼ 将来的には… 経験を活かし、将来的には社内インフラチームの一員として活躍していただくことも可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
マンパワーグループ株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
500万円~1000万円
ITアウトソーシング 人材派遣, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
◆ITサポート/ヘルプデスク|働きやすさ◎×スキルアップ環境◆ ■仕事概要 大手企業を中心としたプロジェクトにて、 PC・システム周りの問い合わせ対応を担うITサポート業務をお任せします。 ユーザーに最も近いポジションで、“IT×コミュニケーション”のスキルを磨ける仕事です。 ■主な業務内容 Desktop side support(ITサポート)全般 ・Windows/Mac/O365などの問い合わせ対応 ・PCキッティング(初期設定) ・アカウント管理(ID管理・権限設定など) 電話/メール/チャット ・製品の仕様/操作方法の説明 ・システムトラブル時の対応 ・業務システムに関する問い合わせ など ■この仕事の魅力 ◆「IT+対人スキル」が同時に身につく 継続的な応対スキルトレーニングにより、 ビジネスの基礎となるコミュニケーション力が向上。 “話せるエンジニア”として市場価値を高められます。 経験・志向に応じて、マネジメント/技術の両軸でキャリア形成できます。 ■キャリア支援制度 ◎キャリアパス支援(年1回のキャリア面談) 将来の希望や適性をもとに、中長期的なキャリア形成を会社がサポート ◎キャリアグレード制度 必要スキル・評価基準を可視化し、成長が昇給・評価に直結する仕組み ■働きやすさ・福利厚生 ◆ワークライフバランスを重視 ・残業時間の適正管理 残業平均5.5時間(2025年度ITエンジニア実績) ・案件によりリモートワーク可能 ・夜勤や常時監視業務なし ◆充実の福利厚生 ・各種社会保険完備 ・資格取得支援/研修制度 ・有給休暇/特別休暇制度 ・産休・育休取得実績あり(復帰率も高水準) 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI/未経験・第二新卒歓迎!/アクセスも良く、働きやすい環境で就業!/月平均残業10~20時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要: ・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ※勤務地は、名古屋駅とアクセスも非常に良く、大手企業のため綺麗なオフィスでの就業が可能です。 ※ITヘルプデスク未経験の方でも、IT知識などはキャッチアップできる環境のため、安心して就業できます。 ■業務詳細: ・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成等 ■働き方 ・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。 ・月平均残業は10〜20h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日/完全週休2日制(土日祝休み) ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■キャリアビジョン: ・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数:33名(男女比8:2) ・年代:20代~50代 (年齢層比率:20〜30代:60%/40代:25%/50代:15%) ・中途入社割合:8割 ■当社について 【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】 変更の範囲:会社の定める業務
(株)リーチング_ケアリッツ三鷹
29万円~
【仕事内容】 訪問介護事業所にて、高齢化が進む社会でご利用者様が住み慣れたご自宅で安心して暮らせるよう支援することがミッションです。 具体的な業務は、お客様宅へ伺っての身体介護や生活援助といったホームヘルパー業務をはじめ、手順書の作成や後輩スタッフの育成などを担当します。 「チームケア」を重視しており、困った時はすぐに相談でき、ITツールを活用してペーパーレスで効率的に働ける安心のチームです。 【PR・職場情報】 ☆夜勤なしで完全週休2日制なのでワークライフバランスを大切にできます♪ ☆業界トップクラスの給与水準と充実した待遇で安心して長く働けます★ ☆専門職から管理職まで選べるキャリアパスと手厚い研修制度が魅力です◎ ☆IT活用や電動自転車の貸与などスタッフの負担を減らす環境が整っています! 【求人のポイント】 ・昇給あり ・急募 ・学歴不問 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・禁煙・分煙 ・変形労働時間制
(株)リーチング_デイサービスセンター宝塚清光苑
兵庫県
21万円~
【仕事内容】 デイサービスを利用される皆様が、住み慣れた地域で笑顔あふれる暮らしを続けられるよう、日々の活動を支え、心身の健康維持をサポートすることがミッションです。 具体的な業務は、ご自宅から施設までの送迎をはじめ、食事・入浴などの身体介護、日々のレクリエーションの企画・実施などを担当します。 IT設備投資を積極的に行っており、記録のスマホ入力やセンサー導入により、スタッフの負担を軽減しながら質の高いケアに集中できる環境を整えています。 【PR・職場情報】 ☆夜勤なし!定年65歳まで給与を保障する安心の制度あり◎ ☆賞与2.5ヶ月分&昇給1万円の実績ありで安定収入を実現♪ ☆資格取得支援充実!費用補助や合格お祝い金も進呈★ ☆記録のスマホ入力などIT導入で業務効率化を推進中 【求人のポイント】 ・昇給あり ・急募 ・学歴不問 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・禁煙・分煙 ・変形労働時間制
(株)リーチング_ケアリッツ西船橋
【仕事内容】 「在宅介護の未来を変える」を掲げる訪問介護事業所において、利用者様が住み慣れた自宅で安心して暮らせるよう、質の高い生活支援を提供するミッションです。 具体的な業務は、お客様宅での身体介護や生活援助を中心に、サービス内容の引継ぎや手順書などの書類作成、後輩スタッフの育成などを担当します。 独自の業務アプリによるペーパーレス化や電動アシスト付自転車の全台貸与など、ITと設備の両面で効率化を徹底しており、チームケアによる相談しやすい体制で未経験からでも専門性を高められる環境です。 【PR・職場情報】 ☆月給26万円以上!西船橋駅徒歩1分の好立地で夜勤なしの正社員募集◎ ☆タブレット端末導入でペーパーレス化!手書きの煩わしさを解消します★ ☆充実の研修制度とキャリアパス!IT活用で介護の未来を創る会社です 【求人のポイント】 ・昇給あり ・急募 ・学歴不問 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・禁煙・分煙 ・変形労働時間制
株式会社ロココ
大阪府大阪市中央区西心斎橋
500万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜東証スタンダード上場/配属勤務先を選べるなど充実したサポート体制〜 ●エンタメテック/BPO/企業DX推進など幅広い事業を展開するIT企業 ●チーム単位での案件アサイン!営業担当による充実したフォロー体制が魅力 ●クライアントは大手中心。1プロジェクトあたり3~5年の長期案件が大半 ●「最大年間60万の資格手当/年休128日/残業10時間程度」で働きやすさ◎ ★求人の魅力点★ ロココのヘルプデスクポジションは「営業担当による充実したフォロー体制」が魅力です ・自宅距離やスキルマッチした業務に合わせたアサイン ・長期案件が多いためアサイン先が頻繁に変わらない ・万が一の場合は営業担当に相談→配属先の再検討も可能 ■業務内容: <クライアント企業内にて、ITヘルプデスクチームを牽引していただきます> ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・各種申請対応(ID作成/削除等) ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入) ・サーバ、ネットワークの運用保守 ※プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。 ■プロジェクトの例: ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手企業でのPCリプレイス、OS移行企画設計〜導入・展開 ■キャリアプラン: ・入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築/運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます ・コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席 ■当社について: 当社は、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます 変更の範囲:会社の定める業務
〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI/未経験・第二新卒歓迎!/アクセスも良く、働きやすい環境で就業!/月平均残業12時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要: ・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成等 ■働き方 ・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。 ・月平均残業は12h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日/完全週休2日制(土日祝休み) ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■キャリアビジョン: ・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数:33名(男女比8:2) ・年代:20代~50代 (年齢層比率:20〜30代:60%/40代:25%/50代:15%) ・中途入社割合:8割 ■当社について 【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社大和総研インフォメーションシステムズ
東京都江東区冬木
400万円~899万円
システムインテグレータ, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【未経験からITキャリアを実現/手厚い研修×抜群の働きやすさ】 大和証券グループのIT戦略を担う中核企業において、社会インフラを支えるシステムの安定稼働を担うポジションです。1年間のメンター制度と充実した研修プログラムを整備しており、IT未経験の方でも着実に専門知識や技術を習得できる環境を提供しています <こんな方にお勧め> IT業界にチャレンジしたいが経験がなく一歩踏み出せていない方に最適です。安定した環境で基礎から学びたい方や、ワークライフバランスを重視しながら働きたい方にもおすすめです。手厚い研修プログラムとメンター制度により着実にスキルを習得できるため、長期的にエンジニアとして成長したい方、安心してキャリアを築きたい方にぴったりのポジションです ■概要 証券・金融・通信・社会保険といった社会を支える重要システムの運用業務をお任せします。 ・システム運行のオペレーション対応 ・システム監視およびエラー発生時の対応 ・マニュアルに基づいたトラブルシュート対応 ・チーム(約7名体制)での業務遂行 ※特徴:大和総研を親会社とし、大和証券グループのIT基盤を支える安定企業です。DX推進の担い手として社会貢献性の高い業務に携われるほか、平均勤続年数19年と高い定着率を誇ります。資格取得支援や自己啓発制度も充実しており、長期的なキャリア形成が可能です ■入社後の流れ ・入社後研修:会社理解・事業理解を深める導入研修 ・OJT+メンター制度:配属後は1年間、先輩が伴走しながら成長をサポート ■働き方 ・残業ほぼなし ・年間休日120日、平均有給取得21日 ・変形労働時間制(1か月単位)で柔軟なシフト勤務 ・夜勤明けは必ず休み+毎月1週間程度の長期休暇あり ■魅力 大和証券グループの安定基盤のもと、未経験からITエンジニアを目指せる点が最大の魅力です。1年間のメンター制度や充実した研修プログラムを通じて基礎から学べるため、IT知識がなくても安心してスタートできます。また、残業ほぼなし・年休120日・毎月1週間の長期休暇など、業界でもトップクラスの働きやすさを実現。平均勤続年数19年と定着率も高く、長期的なキャリア形成にも適した環境です 変更の範囲:会社の定める業務
東京共同会計事務所
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
650万円~1000万円
財務・会計アドバイザリー(FAS) 会計事務所, プロジェクトマネージャー(インフラ) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【社内ITインフラ運用をリード/ベンダー管理・業務改善・テレワーク推進/マネジメント経験も積めるポジション】 ■業務概要 当社のシステム・ソリューション部にて、社内のPCおよびテレワーク環境の運用管理全般をお任せします。社内ユーザーが業務を円滑に進められるよう、PCライフサイクル管理からキッティング業務の運用設計・改善、テレワーク環境の運用まで幅広く担当し、委託先ベンダーのマネジメントや業務改善も推進する役割です。 ■業務詳細 ・PC運用管理(調達・配布・回収・廃棄、資産・ライセンス管理、入退社時の環境整備) ・キッティング業務の運用設計、標準イメージ管理、派遣・委託スタッフの作業進捗・品質管理 ・Microsoft 365、Okta、Akamai等クラウドサービスの運用、在宅勤務環境の問い合わせ対応、認証基盤やリモートアクセスの運用支援 ・PC運用全般に関わる委託先ベンダーとの調整、障害・課題発生時の窓口、品質改善提案、契約・運用改善の調整 ・PC運用プロセスの標準化、Microsoft 365機能活用の推進、システム導入・更改プロジェクト参画、監査対応 ■扱うサービス Microsoft 365を中心としたクラウドサービス、Okta、Akamaiなどの認証・アクセス基盤 ■組織構成 10名規模(委託者含む)、有資格者多数在籍 ■業務の魅力 ・PC運用全体を俯瞰し管理・改善できる ・ベンダー管理でマネジメント経験が積める ・AI活用や自動化推進にもチャレンジ可能 ・客先常駐なし・夜勤原則なし、在宅勤務制度あり ■教育体制 OJTやベンダー研修などで業務習得をサポート ■就業環境 平均残業月9時間程度(8時間労働換算)、柔軟な働き方が可能 ■キャリアパス 将来的なIT部門のリーダーや業務設計、プロジェクトマネージャー等への成長が可能 ■企業の特徴/魅力 ITを通じて全社の業務効率化や生産性向上に貢献できる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
(株)リーチング_ケアリッツ芝山
【仕事内容】 「在宅介護の未来を変える」を掲げる訪問介護事業所において、利用者様が住み慣れた自宅で安心して暮らせるよう、質の高い生活支援を提供するミッションです。 具体的な業務は、お客様宅での身体介護や生活援助を中心に、サービス内容の引継ぎや手順書などの書類作成、後輩スタッフの育成などを担当します。 独自の業務アプリによるペーパーレス化や電動アシスト付自転車の全台貸与など、ITと設備の両面で効率化を徹底しており、チームケアによる相談しやすい体制で未経験からでも専門性を高められる環境です。 【PR・職場情報】 ☆月給26万円以上!夜勤なしで高水準の給与を実現する訪問介護の正社員◎ ☆完全週休2日制&残業抑制システムあり!ワークライフバランス抜群♪ ☆タブレット端末導入でペーパーレス化!手書きの煩わしさを解消します★ ☆充実の研修制度とキャリアパス!IT活用で介護の未来を創る会社です 【求人のポイント】 ・昇給あり ・急募 ・学歴不問 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・禁煙・分煙 ・変形労働時間制
株式会社都島製作所
大阪府大阪市東淀川区東淡路
淡路駅
350万円~599万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 機械部品・金型, 機械・金属加工 組立・その他製造職
【夜勤なし/土日祝休/創業75年以上の安定企業/国立大学や大手企業との取引多数】 <魅力ポイント> ◎夜勤なし・年休123日(土日祝休) ◎創業75年以上の安定企業 ◎国立大学や大手企業との取引多数 ◎品質マネジメントシステムISO9001取得・新規参入が困難な圧倒的な技術対応力を持ち事業安定性◎ ■職務概要 同社の本社あるいは摂津工場で従事 試験片(テストピース)の製作・加工は、基本的にお客様からお預かりした金属素材を指定された形状に加工する仕事です 機械装置は、試験装置や食品機械の部品を加工する仕事です。同社では機械装置の設計から組立まで一貫 ■就業環境 ・冷暖房完備で職場環境面での心配なし ・夜勤なし ■配属部門 マシニング加工(摂津工場5名)*摂津工場に配属 ■当社の強み: 高品質・性能は全国的に広く認知されており、受注が途切れません。 以下の3点が理由です (1)精度の高い品質管理体制(品質マネジメントシステムISO9001取得)を確立 (2)常に最新鋭の製造設備を導入、質の高い生産体制維持に努めていること (3)長年にわたり蓄積・洗練された技術をベースとした独自の技術力と経験豊かな熟練の技によって「高品質」「短納期」「低コスト」の実現に成功し、他社と差別化 <技術力> テストピースの製作・加工では、ミクロン単位の加工精度が求められ、特殊な技術力が無ければ対応が難しく、新規参入が困難な業界 全国的にも希少な業態 同社ではJISなど、あらゆる規格の金属・プラスチック材料を始めとしたテストピースを製作しており、大学の研究室を始め、航空・宇宙開発から原子力関連、地球環境、IT関連まで、様々な分野のデータ解析に使用されています。 ■主要取引先(敬称略・一部抜粋) ◎大学研究機関 大阪大学工学部 京都大学工学部 東京大学工学部 神戸大学工学部 東京科学大学 ◎企業 日本製鉄株式会社 大阪ガス株式会社 株式会社神戸製鋼所 川崎重工業株式会社 株式会社IHI 株式会社小松製作所 変更の範囲:会社の定める業務
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