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キャリアリンク株式会社
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル(33階)
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500万円~1000万円
アウトソーシング コールセンター, 営業企画 事業企画・新規事業開発
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、新規事業の立ち上げや事業グロースに向けた業務をお任せいたします。 ■業務内容: ◎事業企画から新規事業立ち上げ・事業グロースまで携わっていただきます。 ◎事業責任者と共に取り組んでいただきます。 ◎事業企画や事業計画策定のサポート等から、新規事業立ち上げに向けてご自身で営業活動を行っていただくこともございます。 ◎これまでのご経験を活かして、既存事業のグロースにスペシャリストとして携わっていただくことも可能です。 ◎ご経験やご希望に応じて、柔軟にポジションを検討いたします。 ■将来のキャリアパス: ◎メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 ◎実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 ◎企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ■今後の展開: 今後も公共系BPO事業に加え、民間企業向けBPO他人材サービス拡大や新規事業を推進し、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
600万円~899万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣コーディネーター キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
■業務内容: 西日本公共系BPO部門のスタッフ採用チームの責任者として、受託したBPOプロジェクトヘの必要人員のアサインメント実務・マネジメントをお任せいたします。 新規スタッフや既に登録しているスタッフのキャリアカウンセリング・仕事紹介/マッチングから、KPI設計・管理、安定的なアサインを実現できるスキーム構築、営業担当との要件調整、集客担当部署との連携、メンバー育成・管理、集客広告予算検討などについてお任せしたいと思います。 月間のアサインメント数は約250〜450となり、現在は社員5名、アルバイト3名計、8名のメンバーで担っています。公共系BPO部門は案件の規模や数が多く、スピーディに多くのスタッフの確保・マッチングが必要となる事業上重要度の高い、やりがいのあるポジションです。 ■当社の事業内容: ◎BPO関連事業:業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。 ◎CRM関連事業 ◎一般事務事業 ◎営業支援事業 ■当社の特徴・強み: ◎大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3 月にはM&A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◎「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っています。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ◎BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
600万円~1000万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣営業 営業企画
【東証プライム上場/大型プロジェクト多数/事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開/想定残業月20〜30時間/年間休日123日/産育休の取得実績多数】 ■業務内容 人材(人材確保・採用・業務効率)にお困りの案件を抱える企業へ 新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築(訪問、メール、電話等)、案件収集活動、担当する人材の就業状況の確認や 契約調整(契約更新、契約終了等)、およびの提案活動を行います。 時には常駐するクライアント先から「もっとこういう人が欲しい」 「業務のここに問題がある」といった要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行う必要があります。 【主な業務内容】 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・メンバー育成 ・新規顧客開拓 ・既存顧客拡大 ・売上利益管理 ・マネジメント業務 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 弊社の営業は、単なるサービスを提案だけではなく、 「クライアント企業の課題に切り込み、顧客に寄り添った解決策を提案、実現」を目的としたソリューション営業を行いますので営業力・提案力が付くやりがいのあるポジションです。 ■モデル年収 年収例 500万円(30歳・入社1年目) 630万円(35歳・入社3年目) 760万円(37歳・入社5年目) ■当社について: ・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4%増、経常利益286.5%増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 変更の範囲:会社の定める業務
800万円~1000万円
アウトソーシング コールセンター, 事業企画・新規事業開発 スーパーバイザー
学歴不問
<BPOという形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する人材サービス企業/国家プロジェクト等の大型プロジェクトに強みあり> 今回は当社内でも中核となる東日本BPO部門の責任者を担っていただく方を募集いたします。 ■具体的な業務内容: ◎組織マネジメント ◎営業戦略立案 ◎予算策定 ◎クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ◎プロジェクト品質管理/改善 ◎業務フロー最適化/生産性向上 ◎関係各部署との打ち合わせ/調整、など ■ポジションの特徴: ◎東日本BPO部門は北海道から三重までのエリアをカバーしており、管掌いただく規模は200名程を想定しています。 ◎担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。 ◎当社内でも中核となる東日本BPO部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。 ■入社後の流れ: 座額を中心とした1週間程度の研修を通じて、当社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■将来のキャリアパス: メンバー全員に平等にチャンスがあります。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあり、企業の成長とともにポジションが多く生まれています。特に当ポジションでご入社いただく方には、近い将来の経営幹部として企業成長を牽引いただくことを期待しています。 ■BPO関連事業: ◎当社のBPO事業は、BPO事業を行うお客様企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者様を除くお客様企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。 ■当社について: ◎当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 ◎今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
550万円~799万円
アウトソーシング コールセンター, システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
<業務アプリの設計〜保守など◎将来的なシステム統合に向けた取り組みに挑戦◎東証プライム上場の総合人材サービス企業> ◇当社の業務アプリケーションに関する設計・開発・改善を中心に、社内の業務課題をITの力で解決するポジションです。 ◇現場部門とのコミュニケーションを重ねながら、使いやすく・将来を見据えた仕組みづくりを一緒に進めていただきます。単なる開発にとどまらず部門横断の業務整理やシステム統合なども視野に入れた取り組みを担っていただくことを期待しています。 ■具体的な業務: ◎社内向け業務アプリケーションの設計・開発・保守(業務支援、ワークフロー、情報管理など) ◎現場部門とのヒアリングを通じた課題整理と要件定義 ◎ノーコード/ローコードツールやスクラッチによる業務改善の実現 ◎業務プロセスの整理・標準化に向けた企画・提案 ◎組織の変化や制度変更に対応した仕組みの設計・再構築 ◎将来的なシステム統合/再編に向けた全体最適の検討/支援 ■当社について: ◇人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ◇顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 ■当社の特長・強み: ◇大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◇BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:業務の都合で従事する業務の変更を命じることがある(就業規則第13条)
350万円~499万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣コーディネーター
BPOサービス、CRM支援サービス、人材派遣サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、人材コーディネーターとして、お仕事を探している方への面談やお仕事のご紹介やパートスタッフからの質疑対応やマネジメントを行っていただきます。就業スタッフと企業の架け橋となるお仕事です。 ■具体的な業務内容: ・お仕事紹介、ご希望のヒアリング ・求職者対応(基本は電話orメールで行います) ・登録の面談、キャリアカウンセリング ・職場見学(Webで面談することもあります) ・クライアント対応 ・パートスタッフからの質疑対応 など ◎職場見学などは営業部と協力し合い、就業スタッフが安心して働けるようフォローします。 ◎就業前から就業中まで一貫して長期でサポートします。どんな仕事が適しているか分からないという方には、気持ちに寄り添い一緒にキャリアパスを考えていきます。 ■幅広い企業や人と関わることができるお仕事です: 東京で働きながら、全国のクライアントや求職者と接することができます。主なクライアントは、コールセンターや事務センターなどを持つ大手企業様。求職者の年代も20〜70歳と幅広く、「正社員より自由に働きたい」「ブランクがあるからまずは週3日から」など様々なご希望を持つ方たちです。多くの企業や人と関わることで、いろいろな価値観に触れ多くの刺激を受けることができます。 また、求職者やクライアント企業から「良い人(職場)を紹介してくれてありがとう」という感謝の言葉をいただけるのもやりがいに繋がります。 ■女性9割でチームワーク抜群: 人材コーディネーターのチームは9割が女性で平均年齢30歳。チームワーク抜群で働きやすい環境です。同フロアに営業部も入っており、リアルで詳細な情報を共有してくれるため、効率よく精度の高い仕事をすることができます。 ■当社の特徴・強み: ・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する東証プライム上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 変更の範囲:会社の定める業務
アウトソーシング コールセンター, 営業企画 スーパーバイザー
【年功序列無し/実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容: 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般】 ■具体的には: ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ など ■公共サービスプロジェクト例: ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス: メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲:本文参照
500万円~899万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣営業 派遣コーディネーター
【人材業期経験者歓迎/実力と成果で短期間で昇格・昇給も叶う環境/評価制度、目指す指標が明確な為、常に目的意識をもって働くことができます/】 人材コーディネーターとして、新規派遣スタッフや既に登録している派遣スタッフに最適なお仕事をご紹介する、人の成長に立ち会える魅力的な仕事です。 まずはスタッフ対応実務をご経験いただき、将来的にはセミナーやスタッフ満足度向上施策の企画・運営、安定的なアサインを実現できるスキーム構築、集客担当部署との連携などもお任せしたいと思います。 ■業務内容: ・新規登録スタッフの面談・仕事紹介 ・登録スタッフのキャリアカウンセリング ・キャリアアップセミナー、スタッフ満足度向上施策の企画運営 ・案件に叶う人材を適切にアサインできるスキーム・体制構築 ・数値管理・コーディネータースタッフのマネジメント、等 ■組織構成: 人材コーディネーターのチームは平均年齢30歳。チームワーク抜群で働きやすい環境です。同フロアに営業部も入っており、リアルで詳細な情報を共有してくれるため、効率よく精度の高い仕事をすることができます。 ■キャリアビジョン: 近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■当社について: CAREER LINK THE VALUE-すべての人にはたらくよろこびを- https://www.youtube.com/watch?v=MJs_0Bhl3ps BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する東証プライム上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~599万円
<システム開発経験活かす◎事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開/東証プライム上場の総合人材サービス企業> ■具体的な業務: ◎基幹システムの移行計画策定および遂行 ◎データベース管理・SQLを用いたデータ連携・移行、アカウント管理 ◎関係各部門との調整・統制・合意形成、およびプロジェクト推進 ◎クライアント/ベンダーとの折衝・調整、要件定義、設計・開発・テスト等 ■当社について: ◇人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ◇顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 ■当社の特長・強み: ◇大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◇BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:業務の都合で従事する業務の変更を命じることがある(就業規則第13条)
350万円~649万円
アウトソーシング コールセンター, 人材紹介営業 人事(採用・教育)
【人事(採用)経験者歓迎/上場企業での採用を経験できる/スキルアップ可能/残業平均25H程度】 後も成長と売上拡大が見込まれる中、採用人数も多く非常にやりがいのあるポジションです。 ■業務内容 採用担当(リーダー候補)として、社員/契約社員の採用業務から、入社後のフォロー、キャリアアップ支援などを担当していただきます。採用に関する効果的な手法の企画・立案・実行を行い、求職者の可能性を最大限に広げる大変やりがいのある仕事です。 また、当社で活躍する社員採用のプロ集団を形成するため、中途採用担当の育成もお任せる場合もございます。 ■具体的には: ・採用計画の策定・管理 ・募集手法の企画・立案・実行 ・採用面接・選考 ・転職セミナー・キャリアセミナー等の企画・実施 ・就業開始後のフォロー 他 ■やりがい: 当社は、スタッフ・クライアント・社員ともに「すべての人に働くよろこび」のある社会の実現を企業理念として、『日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指しています。採用した方々が継続的にキャリアアップし、活き活きと働く姿を見たとき、大きなやりがいを感じます。 ■働き方: 従業員満足度向上に積極的に取り組んでいる当社では、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しています。また、オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境を整えています。 ■当社について: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~599万円
アウトソーシング コールセンター, 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)
【社会保険に関する知識・経験を有している方へ/東証プライム上場の総合人材サービス企業/平均残業月30時間】 ■業務内容: 社保チームのリーダーとして社会保険に関する問合せ(社員・スタッフ)対応課員からの回答相談。その他、労務課全般の業務改善等をお任せします。 ■当社について: 人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献致します。 ■当社の特長・強み: ・大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3 月にはM&A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ・「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っています。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ・BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~549万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣営業 その他法人営業(新規中心)
【法人営業経験歓迎/土日祝休み提案営業スキルが身に付く/課題解決型営業/上場企業でキャリアアップ】 主に求職者様とクライアント企業をつなぐ、人材サービス/BPOの新規開拓営業を担っていただきます。 単なるサービスを提案だけではなく、「クライアント企業の課題に切り込み、顧客に寄り添った解決策を提案、実現」を目的としたソリューション営業を行いますので営業力・提案力が付くやりがいのあるポジションです。 ■業務内容 弊社の人材派遣サービス・BPOサービスのご提案を担っていただきます。 人材の派遣のみならず、チーム型派遣にも強みを持っておりプロジェクト単位での提案やBPOによる業務改善・業務効率化・コールセンターなどの技術提供を行うコンサルティング営業を担っていただきます。 ※BPOとは・・ビジネスプロセスアウトソーシングの略。 ・新規顧客開拓(電話・メール・訪問) ・既存顧客拡大 ・売上利益管理 ・スタッフマネジメント業務 ・マニュアル・企画書・提案書の作成、など (1)人材サービス提案 人材確保・採用・業務効率に課題を抱える法人企業様への新規営業の開拓や既存顧客とのリレーション構築(訪問、メール、電話等)、案件収集活動、担当する人材の就業状況の確認や契約調整(契約更新、契約終了等)、およびの提案活動を行います。 時にはクライアント先から「○○な人が欲しい」「業務のここに問題がある」といった要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行う必要があります。 (2)BPOサービス提案 業務改善・業務効率化・コールセンターなどで企業がアウトソーシングしていきたい業務を弊社で担うサービスの提案営業を行います。 弊社では官公庁・自治体・公共・民間から大手企業まで幅広いクライアントのプロジェクトにも携わっており、絶大な信頼を得ています。 様々な角度から要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行なっていきます。 ■業務の特徴 ・提案商品/サービス…人材派遣サービス、CRM支援サービス、BPOサービス等(メインは人材派遣サービス) ・顧客…人材(人材確保・採用・業務効率)にお困りの案件を抱える官公庁・自治体・公共・民間企業 ※顧客はベンチャーから大企業まで幅広い為、様々なビジネスモデルを学ぶことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
アウトソーシング コールセンター, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<ネットワーク・サーバー・クラウドの運用などをお任せ◎東証プライム上場の総合人材サービス企業> ◇当社の情報システム部門において、社内インフラの運用・改善・企画業務を担っていただきます。 ◇単なる保守運用ではなく、社内の課題を自ら発見し、改善策を立案・実行することが求められます。 ■具体的な業務: ◎社内インフラ(ネットワーク・サーバー・クラウド・PC環境等)の運用・改善・管理 ◎各部署と連携した業務課題のヒアリングと解決策の提案・実行 ◎情報システム部内の施策やルール作成・標準化の推進 ◎社内IT環境の中長期的なグランドデザインの検討・立案 ◎セキュリティ対策、BCP対策の企画・実装 ◎新規サービス導入に伴うインフラ面の企画・実行支援 ◎社内プロジェクトにおけるITインフラ領域の支援・調整業務 ■当社について: ◇人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ◇顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 ■当社の特長・強み: ◇大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◇BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:業務の都合で従事する業務の変更を命じることがある(就業規則第13条)
アウトソーシング コールセンター, 業務改革コンサルタント(BPR) エリアマネジャー・スーパーバイザー
【東証プライム上場/大型プロジェクト多数/事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開/想定残業月20〜30時間/年間休日123日/産育休の取得実績多数】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを実施していただきます。 ■具体的な業務内容: ・(複数)案件進捗管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・クライアントとの折衝(定例会、改善報告会など) ・センターマネジメント ■モデル年収 年収例 500万円(30歳・入社1年目) 730万円(38歳・入社4年目) 650万円(32歳・入社5年目)/統括責任者 ■当社について: ・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・当社の特徴は、顧客の採用支援に留まらない「顧客の業務効率化を実現する企画提案力」「大量かつ高品質の業務処理を遂行する運用力」「短期間に高スキルの人材を集めるスタッフ確保力」「システム導入などによる不断のコストダウン実現力」に評価を頂いている点です。近年ではアライアンスを組むビジネスパートナーの拡充により、プロジェクトの受託チャネルが拡大し、業績は急拡大しています。そしてマーケットにおける当社の強みは『BPOプラットフォーマーとしての強み』に発展しています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4%増、経常利益286.5%増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 ■今後の展開: 今後も、公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
アウトソーシング コールセンター, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
【実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映/年休120日】 プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、ブランディング・マーケティング戦略に携わっていただきます。 当社の案件獲得に向けたブランディング・マーケティング戦略の企画から責任者として携わっていただき、事業拡大を担っていただきます。 ■業務内容: ・会社の方針に対してのブランディング施策の立案 ・スタッフ登録増加に向けたWebコンテンツ企画や広告施策の立案・管理 ・予算確保 ・各部署への指示出し ・メンバー育成・フォロー、等 デジタルマーケティング課のミッションを大きく分けると、クライアント企業へのアプローチ(BtoB)、対スタッフへのアプローチ(BtoC)の二つに分かれます。 事業拡大のため、企業・候補者様ともに当社認知度を向上させるアプローチを実践し、人材の確保や大型プロジェクトの運営をお任せいただける企業様、そこで就業いただけるスタッフの方々、双方のニーズ拡大を狙います。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスの流れを学んでいただきます。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ■今後の展開: 今後も公共系BPO事業に加え、民間企業向けBPO他人材サービス拡大や新規事業を推進し、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
アウトソーシング コールセンター, 広告宣伝 Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
【実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映/年休120日】 プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業の当社では、BPO事業拡大に伴い、登録スタッフの集客戦略部門の強化を進めています。 単に媒体掲載をするだけの旧態依然の手法だけではなく、各種のWeb広告の活用とパフォーマンスの向上を実現し、時代のトレンドに沿った集客スタイルの確立を目指しています。 そこで求人媒体とWeb広告の両面から集客戦略を立案できる方に、当該部門を牽引していく役割をお任せいたします。 ■業務内容: ・派遣スタッフ/パート・アルバイトの集客に向けた広報戦略立案・実行 総合人材サービスカンパニーである当社の「派遣スタッフ/パート・アルバイト」の全社的な採用戦略を毎週企画/立案し、実行した結果を振り返って翌週の戦略を練っていただきます。 採用手法は求人媒体や自社メディア、Web広告を総合的に活用し、ベストなコストパフォーマンスの実現を目指していただきます。 上記に付随して下記仕事内容もお任せいたします。 ・出稿プランの立案 ・求人媒体への出稿業務 ・応募データの確認・分析 ・社内他部署との連携、出稿内容の打ち合わせ ・広告代理店とのメール及び電話対応 ・各施策の進行管理(エンジニアやデザイナー、制作会社、代理店等への指示) ・各施策の効果測定及び改善施策の企画立案 ・その他、市場分析等 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
400万円~549万円
プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、自社内インサイドセールスをお任せいたします。 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社にて、東日本の官公庁・自治体・公共関連の大型BPO案件を中心に、民間顧客も含めたBPO新規開拓インサイドセールを行っていただきます。 ゆくゆくは、打合せへの同行を行うなど、案件受注に向けた業務をお任せすることも可能です。 ■業務内容 ・民間派遣・BPO・外販を主とした営業支援活動全般(リード獲得) ・営業チームビルドアップ・新人育成指導(営業活動を主としたリーダー業務) ・営業支援ツール活用(メール配信・ターゲットリスト作成・その他販促ツール) ・営業支援に関する企画・戦略立案補助 ■将来のキャリアパス: ◎メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 ◎実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 ◎企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。 ■今後の展開: 今後も公共系BPO事業に加え、民間企業向けBPO他人材サービス拡大や新規事業を推進し、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
500万円~799万円
アウトソーシング コールセンター, 人事(採用・教育) その他人事
〜総合人材サービス企業/まざまな求職者に対する親身な就業支援で社会発展に貢献◎〜 ◇当社は「すべての人に働くよろこびを」という企業理念のもと、付加価値の高い総合人材サービスを提供しています。 ◇要員計画に伴う採用戦略の策定及び実行、全体の採用進捗管理やメンバーの育成・マネジメントなど、マネージャー候補として採用組織をリードいただける方を募集いたします。 ■業務内容: 採用に関する効果的な手法の企画・立案・実行を行い、求職者の可能性を最大限に広げる大変やりがいのある仕事です。 具体的には下記の業務を担当していただきます。(中途採用がメインとなる想定です) ■具体的には: ◎採用戦略の立案・実行 ◎採用ブランディングや採用広報戦略・実行 ◎採用計画の策定・管理 ◎採用手法の企画・立案・実行 ◎募集チャネルの開拓 ◎エージェントコントロール ◎マネージャー、エグゼクティブ層の面接対応・クロージング ◎選考における歩留まり(CVR)の改善 ◎採用業務全体の業務改善 ◎採用メンバー育成、マネジメント 等 ■募集背景: 当社は東証プライム上場企業という業界屈指の安定性に加え、新しいチャレンジを奨励するベンチャー気質にあふれた社風も特徴です。 今後も成長と売上拡大が見込まれる中、当社の社員採用を一層強化したいと考えています。 ■当社について: 人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供いたします。 また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献いたします。 ■当社の特長・強み: ◎大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
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