～NUROBizポータル、社内業務システムにおいて、業務プロセス課題の抽出・それに対する改善策の立案・実行を担当いただきます～ 各部門とコミュニケーションを取りながら、社員がパフォーマンスを最大化するために必要な企画や業務改善ができるポジションです！ ・業務内容 ■業務プロセス課題に関する調査/課題抽出/分析 ■改善が必要な場合の対応方針の企画/立案 ■部門と連携しオペレーション可視化/見直し ■プロジェクト進捗管理/各部門との調整 ■フロー策定/マニュアル作成など ※システム開発等の知識は不要です。 ・働き方 ■出社×リモートのハイブリットワーク■フルフレックス制度あり

BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます。 ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援・運用チームへの連携・レクチャーなど 【研修体制】 ・入社後1～2週間研修があります ・アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています 【働き方】 慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます。 最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります。 プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります。 （その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）