【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／正社員／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 当社の損害サービス主任として下記業務に従事いただきます。人身・物損などの担当については拠点や選考を通じて決定いたします。 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・事故のお相手やお相手の保険会社への初期対応（事故状況、自動車の損害状況、修理工場の確認等） ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・お車の修理工場への損害状況の確認に関する打合せ、損害額の算定 ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度がございます（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能） （2）在宅勤務 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境 ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／正社員／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 当社の損害サービス主任として下記業務に従事いただきます。人身・物損などの担当については拠点や選考を通じて決定いたします。 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・事故のお相手やお相手の保険会社への初期対応（事故状況、自動車の損害状況、修理工場の確認等） ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・お車の修理工場への損害状況の確認に関する打合せ、損害額の算定 ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度がございます（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能） （2）在宅勤務 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境 ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

《災害により損害を受けた建物の調査をするお仕事、ワークライフバランス充実／次世代復興サービスのリーディングカンパニー／土日祝休／リモート可》 ■業務概要： 建物や設備の損害調査を行う当社にて、損害調査スタッフとしてご活躍いただきます。火災、漏水、台風、事故などによって損害を受けた建物の調査、分析、それに伴う事務業務を行っていただきます。 ■業務の流れ： ・取引先の保険会社様より損害を受けたお客様の現地調査の依頼を受ける ・損害を受けたお客様を訪問、状況ヒアリング ・損害箇所の確認（ヒビの大きさを測るなど）、撮影 ・建物の図面確認（ない場合は手書で簡単にスケッチ） ・損害の詳細をまとめて報告書作成 ・写真／図面／報告書を保険会社に提出 ・請求書作成 <業務の特徴> ・1日に訪問する現場数は、1〜2件ほどです。現場へは直行直帰も可能です。 ・全体の7割が事務処理で、残り3割が現場調査です。調査後の工事まで一貫して行なう依頼をお客様から受ける場合もあり、職人の手配なども行ないます。 ・担当案件は1名あたり、月20件ほどを担当します。保険会社からの依頼が来たら順番に振り分けていきます。 ・入社後数か月は、業務を覚えていただくために出社していただく必要がありますが、その後は週3くらいの頻度でリモートでの勤務も可能となっております。 ・夜間や休日などの緊急対応は基本的に無し ■入社後の流れ： 入社後2ヶ月程は、勉強会や現場でのOJTを通して基本的なことを身につけていきます。損害保険の知識がなくても、イチから丁寧にお教えしていきます。1年ほどで独り立ちを目指していただきます。 ■当社の魅力： ◇WLB整えて長く働ける環境 土日祝休み、夜勤なしのため施工管理経験を活かしつつ、WLBを整えて働くことができます。また、損害鑑定人の資格を取得すれば、一生モノのスキルを身に着けることが可能です。 ◇事業安定性が高い 当社は1974年に設立し、損害保険会社と提携した建物の被害調査、復旧のための施工、住宅・店舗・ビルなどの建築・リフォームといった事業を手掛けています。自然災害が絶えない日本では当社事業のニーズも高く、手掛ける案件も年々増え、ご依頼も絶えずいただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

《施工管理技士・建築士の有資格者へ／災害により損害を受けた建物の調査をするお仕事／ワークライフバランス充実／次世代復興サービスのリーディングカンパニー／土日祝休／リモート可》 ■業務概要： 建物や設備の損害調査を行う当社にて、損害調査スタッフとしてご活躍いただきます。火災、漏水、台風、事故などによって損害を受けた建物の調査、分析、それに伴う事務業務を行っていただきます。 ■業務の流れ： ・取引先の保険会社様より損害を受けたお客様の現地調査の依頼を受ける ・損害を受けたお客様を訪問、状況ヒアリング ・損害箇所の確認（ヒビの大きさを測るなど）、撮影 ・建物の図面確認（ない場合は手書で簡単にスケッチ） ・損害の詳細をまとめて報告書作成 ・写真／図面／報告書を保険会社に提出 ・請求書作成 <業務の特徴> ・1日に訪問する現場数は、1〜2件ほどです。現場へは直行直帰も可能です。 ・全体の7割が事務処理で、残り3割が現場調査です。調査後の工事まで一貫して行なう依頼をお客様から受ける場合もあり、職人の手配なども行ないます。 ・担当案件は1名あたり、月20件ほどを担当します。保険会社からの依頼が来たら順番に振り分けていきます。 ・入社後数か月は、業務を覚えていただくために出社していただく必要がありますが、その後は週3くらいの頻度でリモートでの勤務も可能となっております。 ・夜間や休日などの緊急対応は基本的に無し ■入社後の流れ： 入社後2ヶ月程は、勉強会や現場でのOJTを通して基本的なことを身につけていきます。損害保険の知識がなくても、イチから丁寧にお教えしていきます。1年ほどで独り立ちを目指していただきます。 ■当社の魅力： ◇WLB整えて長く働ける環境 土日祝休み、夜勤なしのため施工管理経験を活かしつつ、WLBを整えて働くことができます。また、損害鑑定人の資格を取得すれば、一生モノのスキルを身に着けることが可能です。 ◇事業安定性が高い 当社は1974年に設立し、損害保険会社と提携した建物の被害調査、復旧のための施工、住宅・店舗・ビルなどの建築・リフォームといった事業を手掛けています。自然災害が絶えない日本では当社事業のニーズも高く、手掛ける案件も年々増え、ご依頼も絶えずいただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

《災害により損害を受けた建物の調査をするお仕事、ワークライフバランス充実／次世代復興サービスのリーディングカンパニー／土日祝休／リモート可》 ■業務概要： 建物や設備の損害調査を行う当社にて、損害調査スタッフとしてご活躍いただきます。火災、漏水、台風、事故などによって損害を受けた建物の調査、分析、それに伴う事務業務を行っていただきます。 ■業務の流れ： ・取引先の保険会社様より損害を受けたお客様の現地調査の依頼を受ける ・損害を受けたお客様を訪問、状況ヒアリング ・損害箇所の確認（ヒビの大きさを測るなど）、撮影 ・建物の図面確認（ない場合は手書で簡単にスケッチ） ・損害の詳細をまとめて報告書作成 ・写真／図面／報告書を保険会社に提出 ・請求書作成 <業務の特徴> ・1日に訪問する現場数は、1〜2件ほどです。現場へは直行直帰も可能です。 ・全体の7割が事務処理で、残り3割が現場調査です。調査後の工事まで一貫して行なう依頼をお客様から受ける場合もあり、職人の手配なども行ないます。 ・担当案件は1名あたり、月20件ほどを担当します。保険会社からの依頼が来たら順番に振り分けていきます。 ・入社後数か月は、業務を覚えていただくために出社していただく必要がありますが、その後は週3くらいの頻度でリモートでの勤務も可能となっております。 ・夜間や休日などの緊急対応は基本的に無し ■入社後の流れ： 入社後2ヶ月程は、勉強会や現場でのOJTを通して基本的なことを身につけていきます。損害保険の知識がなくても、イチから丁寧にお教えしていきます。1年ほどで独り立ちを目指していただきます。 ■当社の魅力： ◇WLB整えて長く働ける環境 土日祝休み、夜勤なしのため施工管理経験を活かしつつ、WLBを整えて働くことができます。また、損害鑑定人の資格を取得すれば、一生モノのスキルを身に着けることが可能です。 ◇事業安定性が高い 当社は1974年に設立し、損害保険会社と提携した建物の被害調査、復旧のための施工、住宅・店舗・ビルなどの建築・リフォームといった事業を手掛けています。自然災害が絶えない日本では当社事業のニーズも高く、手掛ける案件も年々増え、ご依頼も絶えずいただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

Top Grade Agency認定を８年連続最上位クラス(4冠)で受賞（全国12,350店中、１店のみ） ■Top Grade Agency認定とは？ 損害保険国内最大手のAIG損害保険より適切なリスクコンサルティング能力と、 自立した募集管理体制を有した代理店への認定制度になります。 その中でも規模やサービス品質などAIG損害保険が定める３項目以上を充足した代理店に認定されます。 ■お任せする業務： 同社にて法人向け損害保険の提案営業をご担当いただきます。 各企業にあった最適な保険プランを提案頂きます。 保険業界特有の知人への勧誘やノルマはございません。 ■ミッション： 経営者がまだ認識していない潜在的なリスクを特定し、提案することで企業の継続と発展を積極的にご支援致します。 顧客と緊密に協力し、共に対策を講じていくことで、企業が未来にわたって安定し、成長していく土台を築いていきます。 ■目標・評価について： ・目標：チーム戦で会社の目標達成を目指します。 ・評価：定量・定性面で評価いたします。 ■給与について： 保険業界は歩合制(出来高制)のイメージが強いですが、当社は個々の業績によって給与が下がることはございませんので、 安定した収入を得られます。　　 ■入社後の流れ： 入社当初２年間（最長）はAIG損保へ出向していただき、損害保険の基礎知識や営業手法を習得していきますので、未経験者の方でも安心してスタートできます。 数年後、研修期間で培った経験を同社にて活かし、ご活躍していただけます。 ■企業の特徴 当社は主要取引先である大手損害保険会社から『顧客満足度の高いサービスを提供できるプロフェッショナリズムの高い代理店』として認定を受けています。これは数ある代理店の中でも厳しい認定基準をクリアしないと得られないものになります。この高い専門性を武器に毎年着実に成長し続けています。

【自動車に関する業務のご経験がある方へ／業界未経験歓迎／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。 まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。 ■業務詳細： 1. 損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません 2. 自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 3. 調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ■キャリアパス： まずは様々な案件をご経験いただき、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。ある程度のスキルが身についた後は適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。 ・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方 →技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。 ・損害調査業務以外にも興味が出てきた方 →損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。 ■やりがい： 事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。 正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。 こちらの業務は一般的に「アジャスター」とも呼ばれ、資格の取得が必須という求人も多いですが、当社では特に義務付けておりません。 入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。 実務経験を積みながら次のキャリアを考えたい方にはぴったりの環境です。 変更の範囲：当社業務全般

【自動車に関する業務のご経験がある方へ／業界未経験歓迎／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。 まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。 ■業務詳細： 1. 損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません 2. 自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 3. 調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ■キャリアパス： まずは様々な案件をご経験いただき、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。ある程度のスキルが身についた後は適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。 ・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方 →技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。 ・損害調査業務以外にも興味が出てきた方 →損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。 ■やりがい： 事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。 正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。 こちらの業務は一般的に「アジャスター」とも呼ばれ、資格の取得が必須という求人も多いですが、当社では特に義務付けておりません。 入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。 実務経験を積みながら次のキャリアを考えたい方にはぴったりの環境です。 変更の範囲：当社業務全般

≪年休122日／中途入社者多数／オンライン面接で選考完結／未経験歓迎／研修充実で未経験でも活躍可能／女性社員多数活躍（産育休制度完備）／顧客満足度No.1≫ サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務： ・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境： ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪年休122日／中途入社者多数／オンライン面接で選考完結／未経験歓迎／研修充実で未経験でも活躍可能／女性社員多数活躍（産育休制度完備）／UIターン歓迎／顧客満足度No.1≫ サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務： ・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境： ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■配属先部署： ・事故サポート部事故サポート第２サービスセンター （組織構成）所属人数：62名　男女比率：男性3：女性7　平均年齢：41歳 ■当社の特徴： ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日127日／土日祝休み】 ■業務内容： 当社、システムサービス課にてマネージャー候補として下記業務をお任せします。 ・社内ヘルプデスク管理/支援 ・チームリード（5名） ※ご入社後は課長代理もしくは担当課長として担っていただくことを想定しています。 ＜社内ヘルプデスク業務例＞ ・PCのキッティング 及び 設置 ・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務 ・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ・各種ユーザーIDの登録削除、アクセス権の変更管理 ■当社について： 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 ・ロードアシスタンス…運転中に、故障や事故に遭われた場合、電話一本で現場での修理サービス・牽引サービス・レンタカー・ホテル手配を行います。 ・入院アシスタンス…病気やけがで入院された場合、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。 ・ホームアシスタンス…住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

<楽天保険グループの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 【業務内容】 火災・新種保険に関する保険金協定・支払い業務の担当をお任せいたします。 実際に扱っている保険は、火災保険、傷害保険、海外旅行傷害保険、個人賠償責任保険などですが、いずれの商品をご担当いただくかは、選考フローの中で、ご経験や、組織の状況およびご意向を鑑み、決定致します。 ご入社後に能力・実績に応じて担当種目の変更や、支払権限を有するチームリーダーとしての業務をお任せする可能性もございます。 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 火災保険や傷害保険といった保険にご加入いただいているお客様の中で、事故に遭われたお客様に対して、保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。 ポジション： 最先端の技術と楽天エコシステムを活用した新たな損害サービスの形を創造していく人材を求めています 【働く環境】 サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。　 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

<年休123日／所定労働7時間／楽天保険グループの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。 まずは当社の損害サービス本部にて以下の業務をお任せします。 ■業務内容 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関する担当者業務をお任せいたします。 人身事案もしくは物損事案どちらをメインでご担当いただくかは、選考フローの中で、ご経験や、組織の状況およびご意向を鑑み、決定致します。 ご入社後に能力・実績に応じて、支払権限を有するチームリーダーとしての業務をお任せする可能性もございます。 ■部署について 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。 ■組織について サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。 ■キャリアパス ご入社後、まずは同ポジションでご活躍いただき、ゆくゆくはマネジメントや企画等に携わることも可能です。 ※総合職ではございますが、転勤は当面ございません。 ■同社について：楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 ※TOEICスコアに応じて契約社員オファーの可能性もあります。 応募時に未受験の場合、受験手配いたします。 ■契約社員について ・契約期間：6ヶ月（初回は3ヶ月） ・契約の更新：有 更新上限：有　契約期間上限5年（5年経過後に無期雇用契約社員を提示） 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

◆業務概要 ・損害サービス部門の中長期的戦略に基づき、お客さまの安心につながる安定した業務運営を行い、迅速かつ適正な保険金支払管理態勢の維持・向上に貢献する役割を担う。 ・お客さまからの事故報告の内容を正しく理解し、補償対象の可否を判断のうえ、お客さまへ保険金を支払うにあたり問題や不正がないか、情報収集や調査を行う。全てのお客さまへ公正公平な保険金支払いを実現するための大きな役割を担い、保険金支払担当者と共に事案対応について責任を負う。 ◆業務内容 ・保険金の不正請求が疑われる案件の調査対象者との面談や事故発生現場における調査、その他の各種裏付け調査を必要とする不正請求疑義案件に対して、調査方針の策定と調査の実施、調査報告書の作成、保険金支払拠点への調査結果の報告及び打合せを含めた、不正疑義案件か否か判断を為の全般的な調査を行なう。 ・自身が担当する案件において、民事訴訟に移行すると見込まれる場合や、民事訴訟へ移行した場合に、証拠資料として提出できる調査報告書を作成する。また弁護士との打合せ及び調査を通じて弁護士弁論活動をサポートする。 ・関係各所からの要請があれば、民事及び刑事裁判手続きにおいて証言や証拠提出を行う。 ・各保険金支払拠点、社外協力会社、各取引先弁護士との間に良好な関係構築し、維持する。 ◆主要な関係先 ＜社内＞ ・損害サービス部門内の部・課長、サービスセンター長 ・サービスセンター所属社員 ・コンプライアンス部門の担当者 ＜社外＞ ・顧客/プロデューサー ・外部ベンダー ・弁護士 ・医療機関、警察 ・損害保険登録鑑定人、技術アジャスター、自動車工学鑑定人、技術士、 日本損害保険協会や損保料率機構の担当者 変更の範囲：会社の定める業務

■担当業務 保険金支払業査定業務全般に従事して頂きます。事故受付／損害の調査／示談交渉／保険金算出／支払業務／顧客折衝まで一連の流れを担当していただきます。 ・事故の受付から保険金支払に至るまで、多岐にわたる各種保険金についてお客さまの視点に立ったわかりやすく、案内や説明を行ないます。 ・損害保険では、事故状況や損害発生状況等の早期かつ正確な把握し、必要な情報を提供いただき保険金支払を進めます。不当・不正な保険金請求事案に対しては、損害保険会社の果たすべき社会的な役割を踏まえ、公平・公正な保険金支払の観点にとどまらず、保険制度の健全な運営や社会正義の実現の観点からも厳正な対応を行なう必要があることに十分留意しつつ、適正な業務運営を行ないます。 ■組織構成 全国に拠点があり、各支店は東京本店や大阪などの大都市圏を除き約10名の小規模チームです。風通しが良くメンバー同士で助け合う雰囲気が魅力です。 ■転勤 個人によって異なりますが、平均3〜5年で全国拠点への転勤の可能性があります。転居を伴う異動の際は住宅費用を手厚くサポートします。 ■仕事のやりがい＆おもしろさ 自然災害や自動車事故など、予期せぬ事態が起こった際にお客様に寄り添い、「安全・安心」で「快適・便利」なサービスの提供を目指す社会貢献性の高い仕事です。 ■ご活躍イメージ 損害サービス部門の社員の約半数が中途入社で、現在各部署で活躍しています。中途入社の方であっても、センター長・部長などの管理職に就いている方も多数います。 ■評価制度／キャリア 仕事内容は過去の経験に基づき決定し、目標達成度で評価されます。年に1度評価が行われ、昇給額が決まります。またキャリアに関しては年に1度、部署異動などの希望を申請できる自己申告制度があります。損害サービス部門から他部署への異動希望も可能で、ジョブローテーションを行う社員もいます。 ■企業の特徴 事故現場にセコムの緊急対処員が掛け付ける『セコム安心マイカー保険』、ホームセキュリティによるリスク軽減を保険料に反映させた『セコム安心マイホーム保険』、入院治療費が実質自己負担0円、通院は5年ごとに2,000万円まで、かかったがん治療費を補償する『自由診療保険メディコム』など、セコムグループならではの商品ラインナップが魅力。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内損害保険のリーディングカンパニー／グローバルに幅広い事業展開／社会インフラを支える総合職／多様なキャリアパスと充実した教育体制】 ■業務概要： 入社後は、営業または損害サービス部門等に配属となり、幅広いフィールドでご活躍いただきます。応募時に、以下（1）〜（4）の希望コースから1つを選択してください。 ※営業または損害サービス部門等でキャリアをスタートした後は、希望コースにかかわらず、総合職社員として3〜5年程度を目安としたジョブローテーションを通じて、中長期的なキャリアを形成していただきます。 ＜4つの希望コース＞ （1）オープンコース 応募時点で、営業・損害サービス部門の双方に関心があり、どちらのフィールドで自身の経験や強みをより活かせるか、面接を通じて検討したい方向けのコースです。経験・適性・志向性等を踏まえ、入社後に力を発揮いただける領域を検討します。 （2）損害サービスコース 事故や災害に直面したお客様に寄り添い、解決までの道筋を描く仕事です。事故対応に加え、未然防止・再発防止の提案も行います。 （3）営業コース 企業や地域社会が抱える自然災害、サイバー、事業承継等の課題に対し、保険の枠を超えた解決策を提案します。 （4）【限定コース】大企業営業コース※本拠地地域「首都圏」での応募者のみ 上場企業等の総務・リスク管理、経理・財務、人事、経営企画等の幅広い部門や、時には経営層にアプローチし、お客様の事業や経営課題を深く理解しながら、グローバルリスクやGX等、企業経営の根幹に関わる複雑な課題の解決に取り組みます。 ■働く魅力・サポート体制： ・入社後約3週間の研修で、保険や業務の基礎を一から学びます。配属後は先輩社員がサポーターとなり、実務面を継続的に支援します。 ・2026年4月の人事制度改定により、募集職種を「総合職」に一本化。同一の処遇・評価制度を適用するとともに、転居転勤への同意有無・範囲を選択できる制度を設けています。転居転勤が実現した場合は、社宅や転居転勤サポート手当を支給します。 ・入社後は、ジョブローテーションに加え、希望部署への異動を申請できるJOBリクエスト制度や、他部署のプロジェクトに参画できる制度等を通じて、中長期的なキャリア形成を支援します。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内損害保険のリーディングカンパニー／グローバルに幅広い事業展開／社会インフラを支える総合職／多様なキャリアパスと充実した教育体制】 ■業務概要： 入社後は、営業または損害サービス部門等に配属となり、幅広いフィールドでご活躍いただきます。応募時に、以下（1）〜（4）の希望コースから1つを選択してください。 ※営業または損害サービス部門等でキャリアをスタートした後は、希望コースにかかわらず、総合職社員として3〜5年程度を目安としたジョブローテーションを通じて、中長期的なキャリアを形成していただきます。 ＜4つの希望コース＞ （1）オープンコース 応募時点で、営業・損害サービス部門の双方に関心があり、どちらのフィールドで自身の経験や強みをより活かせるか、面接を通じて検討したい方向けのコースです。経験・適性・志向性等を踏まえ、入社後に力を発揮いただける領域を検討します。 （2）損害サービスコース 事故や災害に直面したお客様に寄り添い、解決までの道筋を描く仕事です。事故対応に加え、未然防止・再発防止の提案も行います。 （3）営業コース 企業や地域社会が抱える自然災害、サイバー、事業承継等の課題に対し、保険の枠を超えた解決策を提案します。 （4）【限定コース】大企業営業コース※本拠地地域「首都圏」での応募者のみ 上場企業等の総務・リスク管理、経理・財務、人事、経営企画等の幅広い部門や、時には経営層にアプローチし、お客様の事業や経営課題を深く理解しながら、グローバルリスクやGX等、企業経営の根幹に関わる複雑な課題の解決に取り組みます。 ■働く魅力・サポート体制： ・入社後約3週間の研修で、保険や業務の基礎を一から学びます。配属後は先輩社員がサポーターとなり、実務面を継続的に支援します。 ・2026年4月の人事制度改定により、募集職種を「総合職」に一本化。同一の処遇・評価制度を適用するとともに、転居転勤への同意有無・範囲を選択できる制度を設けています。転居転勤が実現した場合は、社宅や転居転勤サポート手当を支給します。 ・入社後は、ジョブローテーションに加え、希望部署への異動を申請できるJOBリクエスト制度や、他部署のプロジェクトに参画できる制度等を通じて、中長期的なキャリア形成を支援します。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内損害保険のリーディングカンパニー／グローバルに幅広い事業展開／社会インフラを支える総合職／多様なキャリアパスと充実した教育体制】 ■業務概要： 入社後は、営業または損害サービス部門等に配属となり、幅広いフィールドでご活躍いただきます。応募時に、以下（1）〜（4）の希望コースから1つを選択してください。 ※営業または損害サービス部門等でキャリアをスタートした後は、希望コースにかかわらず、総合職社員として3〜5年程度を目安としたジョブローテーションを通じて、中長期的なキャリアを形成していただきます。 ＜4つの希望コース＞ （1）オープンコース 応募時点で、営業・損害サービス部門の双方に関心があり、どちらのフィールドで自身の経験や強みをより活かせるか、面接を通じて検討したい方向けのコースです。経験・適性・志向性等を踏まえ、入社後に力を発揮いただける領域を検討します。 （2）損害サービスコース 事故や災害に直面したお客様に寄り添い、解決までの道筋を描く仕事です。事故対応に加え、未然防止・再発防止の提案も行います。 （3）営業コース 企業や地域社会が抱える自然災害、サイバー、事業承継等の課題に対し、保険の枠を超えた解決策を提案します。 （4）【限定コース】大企業営業コース※本拠地地域「首都圏」での応募者のみ 上場企業等の総務・リスク管理、経理・財務、人事、経営企画等の幅広い部門や、時には経営層にアプローチし、お客様の事業や経営課題を深く理解しながら、グローバルリスクやGX等、企業経営の根幹に関わる複雑な課題の解決に取り組みます。 ■働く魅力・サポート体制： ・入社後約3週間の研修で、保険や業務の基礎を一から学びます。配属後は先輩社員がサポーターとなり、実務面を継続的に支援します。 ・2026年4月の人事制度改定により、募集職種を「総合職」に一本化。同一の処遇・評価制度を適用するとともに、転居転勤への同意有無・範囲を選択できる制度を設けています。転居転勤が実現した場合は、社宅や転居転勤サポート手当を支給します。 ・入社後は、ジョブローテーションに加え、希望部署への異動を申請できるJOBリクエスト制度や、他部署のプロジェクトに参画できる制度等を通じて、中長期的なキャリア形成を支援します。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内損害保険のリーディングカンパニー／グローバルに幅広い事業展開／社会インフラを支える総合職／多様なキャリアパスと充実した教育体制】 ■業務概要： 入社後は、営業または損害サービス部門等に配属となり、幅広いフィールドでご活躍いただきます。応募時に、以下（1）〜（4）の希望コースから1つを選択してください。 ※営業または損害サービス部門等でキャリアをスタートした後は、希望コースにかかわらず、総合職社員として3〜5年程度を目安としたジョブローテーションを通じて、中長期的なキャリアを形成していただきます。 ＜4つの希望コース＞ （1）オープンコース 応募時点で、営業・損害サービス部門の双方に関心があり、どちらのフィールドで自身の経験や強みをより活かせるか、面接を通じて検討したい方向けのコースです。経験・適性・志向性等を踏まえ、入社後に力を発揮いただける領域を検討します。 （2）損害サービスコース 事故や災害に直面したお客様に寄り添い、解決までの道筋を描く仕事です。事故対応に加え、未然防止・再発防止の提案も行います。 （3）営業コース 企業や地域社会が抱える自然災害、サイバー、事業承継等の課題に対し、保険の枠を超えた解決策を提案します。 （4）【限定コース】大企業営業コース※本拠地地域「首都圏」での応募者のみ 上場企業等の総務・リスク管理、経理・財務、人事、経営企画等の幅広い部門や、時には経営層にアプローチし、お客様の事業や経営課題を深く理解しながら、グローバルリスクやGX等、企業経営の根幹に関わる複雑な課題の解決に取り組みます。 ■働く魅力・サポート体制： ・入社後約3週間の研修で、保険や業務の基礎を一から学びます。配属後は先輩社員がサポーターとなり、実務面を継続的に支援します。 ・2026年4月の人事制度改定により、募集職種を「総合職」に一本化。同一の処遇・評価制度を適用するとともに、転居転勤への同意有無・範囲を選択できる制度を設けています。転居転勤が実現した場合は、社宅や転居転勤サポート手当を支給します。 ・入社後は、ジョブローテーションに加え、希望部署への異動を申請できるJOBリクエスト制度や、他部署のプロジェクトに参画できる制度等を通じて、中長期的なキャリア形成を支援します。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容 総務部にて、当社の従業員及び取引先・協力会社等へ損害保険の契約提案・更新手続きを担当していただきます。（入社後すぐに日新火災海上保険株式会社に出向して頂くことを前提とした求人です） ◆具体的には… 当社営業からの紹介がメインのため、営業担当と同行して、ご提案を行っていただきます。 ・契約更新提案 ・更新手続き ・損害保険加入のご提案等 ※業務に慣れてきた後は、総務業務も幅広くご担当いただきます。 ・車両管理 ・営繕管理 ・備品管理 ・文書管理 ・社内行事運営 ・労務管理等 【入社後の体制について】 入社後2年間、当社取扱い保険会社である日新火災海上保険株式会社に出向し、本社集合研修・支店勉強会・同行指導により損害保険を取り扱いながら、損害保険募集や損害サービス対応のOJT指導を実施いたします。 出向中も、しっかりコミュニケーションを取りながらフォローしていきますので安心してご就業いただくことが可能です。 出向後も、総務課長より、業務をOJTで引き継いでまいります。 ■当社について： 当社は総合ディスプレイ業として、快適と安らぎのある空間づくりを常に目指し、実践しています。人を中心に考える 環境づくり＝ディスプレイは、変化し続ける人々のニーズ、時代のニーズを反映する一つの文化であるといえます。 着実に実績を積み上げながらララポートなど大手ディベロッパー、百貨店などの指定業者に任命され、多くの商業施設を施工しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜技術アジャスターの専門知識を活かせる／顧客満足度を重視する職場で働きやすさ抜群／転勤無し〜 ■業務内容： １.社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に画像調査案件の委託、進捗および品質管理。 ２.各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理。 ３.提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理。 ４.首都圏事業所内にある首都圏各サービスセンターからの技術的事案相談対応・面談同行。 等 ■部門のミッション： 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行うこと、をミッションとしています。 ■業務の魅力： アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、首都圏エリアの大規模な組織における鑑定体制の整備に取り組める点。 ■同社の特徴： 同社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇鑑定処理件数や売上にノルマなし／研修制度充実／働き方が整う◇ JA共済連グループの一員として、JA共済事業を強力にサポートしている同社において下記業務をお任せいたします。 ■業務内容： 平時はJA共済連全国本部にて、下記業務をお任せします。 ・査定に関する要領及び基準の作成／改訂 ・IT／デジタルツールを活用した新しい損害査定手法の調査／研究／企画立案 ・神社仏閣等の特殊物件の評価額算定 ・風災等の書面鑑定 まずは「県本部からの査定に関する照会対応」「研修会開催／講師対応」などを主に担当して頂きます。 当社は国内全域を対応しており、大規模災害発生時（地震、台風等の自然災害）いち早く被災地に入り、被災県本部への調査査定支援を実施。「災害対策拠点の設営」「査定方針の展開」「派遣鑑定人の統括」「被災物件の損害調査」など幅広く活躍いただきます。 ※鑑定処理件数や売上にノルマはありません。 ■配属先情報： 13名（50代2名・40代4名・30代5名・20代2名／男性10名　女性3名）が在籍しております。 ■魅力： 損害保険鑑定人は損害保険会社や共済者からの依頼で損害の調査・評価を実施しますが、JA共済鑑定人はJA共済連全国本部と一体となり損害査定業務にかかる戦略・企画立案業務に携わることができるため、鑑定人としての経験に加え、JA共済連全国本部での損害査定業務の運営に関する知見を得ることができます。 ■充実した研修制度： ◇共済の仕組みについては、JA共済連職員と同じ研修を受講することで知識を習得することができます。 ◇経験豊富な先輩鑑定人から、鑑定技術や建物に関する知識を得る機会が多いです。 ◇資格取得環境も整っています（損害保険登録鑑定人資格の受験料補助など）。 ■当社の特徴： ◇JA共済では、「ひと・いえ・くるま」の保障を幅広く揃え、組合員の生活を守るサービスを提供し、営利を目的としない相互扶助の事業活動を展開しており、当社はJA共済連グループとして、JA共済事業の発展をサポートするため、各種資材の斡旋・社会貢献活動の支援・施設のビルマネジメント等の事業を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

◇鑑定処理件数や売上にノルマなし／研修制度充実／働き方が整う◇ JA共済連グループの一員として、JA共済事業を強力にサポートしている同社において下記業務をお任せいたします。 ■業務内容： 平時はJA共済連全国本部にて、下記業務をお任せします。 ・査定に関する要領及び基準の作成／改訂 ・IT／デジタルツールを活用した新しい損害査定手法の調査／研究／企画立案 ・神社仏閣等の特殊物件の評価額算定 ・風災等の書面鑑定 まずは「県本部からの査定に関する照会対応」「研修会開催／講師対応」などを主に担当して頂きます。 当社は国内全域を対応しており、大規模災害発生時（地震、台風等の自然災害）いち早く被災地に入り、被災県本部への調査査定支援を実施。「災害対策拠点の設営」「査定方針の展開」「派遣鑑定人の統括」「被災物件の損害調査」など幅広く活躍いただきます。 ※鑑定処理件数や売上にノルマはありません。 ■配属先情報： 13名（50代2名・40代4名・30代5名・20代2名／男性10名　女性3名）が在籍しております。 ■魅力： 損害保険鑑定人は損害保険会社や共済者からの依頼で損害の調査・評価を実施しますが、JA共済鑑定人はJA共済連全国本部と一体となり損害査定業務にかかる戦略・企画立案業務に携わることができるため、鑑定人としての経験に加え、JA共済連全国本部での損害査定業務の運営に関する知見を得ることができます。 ■充実した研修制度： ◇共済の仕組みについては、JA共済連職員と同じ研修を受講することで知識を習得することができます。 ◇経験豊富な先輩鑑定人から、鑑定技術や建物に関する知識を得る機会が多いです。 ◇資格取得環境も整っています（損害保険登録鑑定人資格の受験料補助など）。 ■当社の特徴： ◇JA共済では、「ひと・いえ・くるま」の保障を幅広く揃え、組合員の生活を守るサービスを提供し、営利を目的としない相互扶助の事業活動を展開しており、当社はJA共済連グループとして、JA共済事業の発展をサポートするため、各種資材の斡旋・社会貢献活動の支援・施設のビルマネジメント等の事業を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日127日／土日祝休み】 ■業務内容： 当社基幹業務システムおよび周辺システムに関する企画・開発・保守業務をお任せします。 ＜業務例＞ ・新規開発案件のベンダー選定、プロジェクト計画策定 ・ユーザー部門との業務プロセス見直し、システム要件整理 ・開発各工程における進捗・品質・予算管理 東京海上グループのアシスタンスサービスにおける社内基幹システムの窓口担当として、調整力を活かし、システム運用・企画を通じて社会貢献性の高いサービスの安定稼働に貢献いただけるポジションです。基幹システムの刷新、DX 推進強化に伴い、上流工程における様々な経験を通じて、組織に貢献していただきます。 ■組織について： 情報システム部 25 名（正社員男性 18 名、女性 7 名） 開発体制の強化のための増員募集です。 ■当社について： 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 ・ロードアシスタンス…運転中に、故障や事故に遭われた場合、電話一本で現場での修理サービス・牽引サービス・レンタカー・ホテル手配を行います。 ・入院アシスタンス…病気やけがで入院された場合、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。 ・ホームアシスタンス…住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

【損害保険業界における業務経験をお持ちの方へ／200以上の国や地域へ事業展開するAIGグループの安定基盤◎】 ■業務概要： 損害保険ビジネスにおいて、アンダーライティング（保険引受業務）は中核かつ不可欠なものであり、アンダーライティング部門が行う意思決定は、保険会社の損益に直接影響します。 延長保証とは、通常のメーカー保証に加えて、顧客サービスの一環として有償又は無償にて保証を延長するものであり、延長保証保険はその財務的リスクを保険にて補償するものです。また、自然故障に対する保証の他に、落下や水没に対する物理的損害を補償する場合もあります。この場合、約定履行費用保険や動産総合保険により補償を提供します。 延長保証保険のビジネスはAIGがグローバルで強みをもつ分野であり、今後の日本市場でのさらなる成長に向けて、アンダーライティング部門は延長保証保険、約定履行費用保険および動産総合保険の制度設計、販売促進、収支管理などへの貢献が期待されます。 ■具体的には： 延長保証担当部門のアンダーライターとして、関連部門との連携の元、延長保証等の保険制度において、制度構築、引受判断等をリードして頂き、HeadofExtendedWarrantyへのレポートを行います。 通常の商品管理業務およびプロジェクトとしての商品開発業務（約款改定、料率改定等）も職責の一つとなります。 数は少ないですがグローバルの案件もあるため、メールによる英語のコミュニケーションが発生することもあります。 ■主要な関係先： ＜内部関係先（AIG組織内）＞ 営業部門 損害サービス部門 AIGグループ内の保証ビジネス管理会社 その他の商品ライン（国内） AIGGlobalの延長保証保険ライン（海外） ＜外部関係先（AIG組織外）＞ 代理店／保険仲立人などのディストリビューション・パートナー 製品やサービスを提供する顧客企業 AIGグループ外の保証ビジネス管理会社 変更の範囲：会社の定める業務