〜職種未経験歓迎／飛び込み営業なし◎信用金庫との信頼関係を大事にする営業スタイル／無形商材にチャレンジしたい、営業へキャリアチェンジしたい可能〜 ■業務内容： 保険営業を担当いただきます。お客様のほとんどが、浜松いわた信用金庫の紹介とリピート顧客となっているため、落ち着いた働き方ができます。 ■業務の特徴： ・浜松いわた信用金庫にて住宅ローンを組む際に訪れたお客様に対する火災保険や自動車保険の提案のほか、浜松いわた信用金庫のお客様への生命保険・医療／介護保険の提案など、浜松いわた信用金庫との関係のあるお客様へのご提案がほとんどです。 ・飛び込み営業がありません。その分、信用金庫との信頼関係を大事にする営業です。 ■入社後の流れについて： 保険販売員の資格を取っていただきながら、電話応対、先輩社員の営業同行を行っていただきます。6ヶ月〜1年ほどで営業として独り立ちをしていただきます。 ■就業環境について： 有給取得について、70％以上は取っていただくように連続5日有給取得支援等取得環境を整えています。 ■評価について： 目標はありますが、ノルマはありません。業績によって給与が上がることはあっても減ることはありません。長く働いてもらうことを前提にしているからです。 ■こんな方におすすめ！ 【安定した環境で長く働きたい方】 ノルマが無く、業績による給与の変動が少ないため、毎月安定した収入を得ることができます。そのため、ライフプランなども立てやすく、長期就業がしやすい環境です。 【働き方改善したい方】 年間休日が120日あり、有給休暇も取得しやすい環境があるため、お仕事もプライベートも大切にしたい方にはおすすめです。 変更の範囲：会社の定める業務

<楽天保険Gの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数の増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。 ■業務内容： 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。 　・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。 　・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。 　・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。 　・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。 　・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。 ■部署について： 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の、マネージャーもしくは将来的なマネージャー候補として、各センターのメンバーをリードしていただくことを想定してます。 ■組織について： サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 開設から4年程度の比較的新しいサービスセンターで、事案担当者は損害サービス業務未経験者で入社された方がほとんどです。 ■同社について： 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天Gのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

【保険金支払業務の中核を企画・運営から支える／裁量大きく専門性が広がるポジション】 ■職務詳細 事故に遭ったお客さまが、正しく・迅速に保険金を受け取れるかどうか。その土台となる仕組みとルールを作っていただきます。 ご入社後は以下のいずれかの業務を中心に担当し、経験を積みながら担当範囲を広げていただきます。 ＜損害サービス施策の企画・立案に関する業務＞　 現場が使う仕組みそのものをつくる仕事 1.損害サービスシステムの開発・保守に関する業務 2.損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務 3.最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務 4.プロジェクト管理に関する業務 5.損害サービス本部内の研修に関する業務 6.顧問弁護士・顧問医師・鑑定人・調査機関等、社外機関の選定・管理 ＜損害サービス部門の業務に関する事項＞ 現場が迷わず動ける基盤をつくる仕事 1.諸規程・マニュアル・基準に関する業務 2.行政対応、機構対応、協会対応に関する業務 3.法令遵守に関する業務 4.ロス情報の連携に関する業務 5.約款、法令解釈に関する業務 6.損害サービス部門の運営管理に関する業務 ■仕事のやりがい ・裁量の大きさ：損害サービス領域全般を担う部署のため、担当施策の企画から実行まで一貫して関与できる ・専門性の広がり：システム、データ分析、法令、外部機関折衝など、枠にとらわれない複合的な専門性が身につく ・関わる範囲の広さ：社内はCC・マーケティング・商品等、社外は協会・機構・弁護士・鑑定人等、折衝相手の幅がそのままキャリアの幅になる ・事案対応経験が活きる：現場での事案対応経験を、仕組みづくり・方針策定という上流工程に転用できる ・中核領域での貢献：保険金支払関連業務の中核を担う部署であり、会社の信頼を支える仕事に直接関与できる ■組織構成 約20名のメンバーが所属しており、部門の方針・計画の策定や各種プロジェクトの推進を行っています。コールセンターやマーケティング、商品開発などの社内各部署、さらに損害保険協会などの関係業界と緊密に連携しながら業務を進めます。 ■教育体制 入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。 変更の範囲：当社業務全般

<楽天保険グループの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数の増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。 ■業務内容： 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。 　・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。 　・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。 　・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。 　・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。 　・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。 ■部署について： 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。 損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。 その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の、マネージャーもしくは将来的なマネージャー候補として、各センターのメンバーをリードしていただくことを想定してます。 ■組織について： サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。 ■同社について： 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

<楽天保険グループの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数増加に伴う人員体制の強化を背景とした募集になります。 ■業務内容 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。 ・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。 ・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。 ・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。 ・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。 ・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。 ■部署について 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。その中でも今回は主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の、マネージャーもしくは将来的なマネージャー候補として、メンバーをリードしていただくことを想定してます。 ■組織について サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。 ■同社について 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天Gの損害保険会社です。楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 ※TOEICスコアに応じて契約社員オファーの可能性もあります。 応募時に未受験の場合、受験手配いたします。 ■契約社員について ・契約期間：6ヶ月（初回は3ヶ月） ・契約の更新：有 更新上限：有　契約期間上限5年（5年経過後に無期雇用契約社員を提示） 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

【損害保険代理店事業で急成長／損害サービス部の責任者候補／組織の中核を担うポジション】 ■業務概要 当社の損害サービス部にて、責任者兼担当者候補として事故対応や保険金請求書類の取得・手続き、進捗管理、顧客・保険会社との調整業務などを幅広くお任せします。部門マネジメントと現場実務の両面からご活躍いただきます。 ■業務詳細 ・お客様からの事故受付、状況ヒアリング、初動対応 ・保険会社との連携による保険金請求書類の取り付け、必要書類案内 ・事故進捗管理、解決までのサポート ・顧客・社内他部門とのコミュニケーション ・部門メンバーの育成・マネジメント ・AI等デジタルツール活用による業務効率化推進 └事故受け付けについて：休日は損害サービスと営業の合計16人程で当番制をしき電話番を回していますが出社は不要で携帯に転送して対応する形式です。問い合わせは1日1、2件あるかないかで別途手当を支給しております。 ■組織構成 損害サービス部は男性2名（40代、50代）が在籍しております。 入社後は部長として実務都マネジメントを担っていただきます。 ■業務の魅力 ・代理店の多くは受付までの対応としている中、当社は社内に損害サービス部門を持っており、保険会社とお客様の橋渡しを担っております。 ・当社は意思決定が早いため、より裁量の大きな業務や経験を培うtことが可能です。 ■働く環境について ・年間休日125日、有給休暇前に特別休暇の付与など、ワークライフバランスの実現が可能です。 ・社員旅行では毎回海外旅行に行っており、36,000円自己負担いただき他は会社負担しております。 ■企業の特徴/魅力 当社は国内外問わず幅広い損害保険・生命保険商品を取扱い、提案しております。自社内に損害サービス部門を持ち、事故対応や保険金請求のサポートまで一貫して行う点が特徴です。意思決定が早いことも強味で、過去10年で売上が約4倍と急成長を遂げております。 変更の範囲：会社の定める業務

<楽天保険Gの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎／年休123日／所定労働7時間> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数増加に伴う人員体制の強化を背景とした募集になります。 当社の損害サービス本部にて以下の業務をお任せいたします。 ■業務内容 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関する担当者業務をお任せいたします。ご入社後に能力・実績に応じて、支払権限を有するチームリーダーとしての業務をお任せする可能性もございます。 ■部署について 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の各センターへ配属となり、主に人身事案を担当いただく予定です。 ■組織について サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 新卒・中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者が多くおります。 1事故1担当制ではなく、チームで物損や人傷に分かれて解決へ向けて進めていくため、周りと助け合いながらの業務が可能です。 ■キャリアパス ゆくゆくはマネジメントや企画等に携わることも可能です。 ■同社について 自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天Gの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天Gのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 ※TOEICスコアに応じて契約社員オファーの可能性もあります。 応募時に未受験の場合、受験手配いたします。 ■契約社員について ・契約期間：6ヶ月（初回は3ヶ月） ・契約の更新：有 更新上限：有　契約期間上限5年（5年経過後に無期雇用契約社員を提示） 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

【「自動車整備士資格」もしくは「自動車車体整備士資格」をお持ちの方へ／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。 ■業務詳細： 損害サービス部における調査業務 1.損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。 ※損害調査サポートの業務内容には含まれません 2.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません 3.自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 4.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ■損害サービス業務部における企画・管理業務 自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。 また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。 ■キャリアパス： ご希望や適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。 ・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。 ※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます ・損害調査業務以外にも興味が出てきた方→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。 ■業務・会社の魅力： 事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。 正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。技術アジャスターはもちろん、自動車整備士の資格やご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。 入社時点では資格取得は必須ではございませんが、もし入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。 変更の範囲：当社業務全般

【「自動車整備士資格」もしくは「自動車車体整備士資格」をお持ちの方へ／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。 ■業務詳細： 損害サービス部における調査業務 1.損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。 ※損害調査サポートの業務内容には含まれません 2.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません 3.自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 4.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ■損害サービス業務部における企画・管理業務 自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。 また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。 ■キャリアパス： ご希望や適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。 ・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。 ※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます ・損害調査業務以外にも興味が出てきた方→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。 ■魅力 事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。 正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。技術アジャスターはもちろん、自動車整備士の資格やご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。 入社時点では資格取得は必須ではございませんが、もし入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。 変更の範囲：当社業務全般

◇技術アジャスター2級・損害保険会社または損害調査会社での業務経験のある方へ／ダイレクト損保トップクラスのシェア／少数精鋭×裁量◎◇ 【部署のミッション】 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携を円滑に機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行います。 【業務内容】 1．社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に対する画像調査案件の委託、進捗および品質管理を行います。 2．各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理を行います。 3．提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理を行います。 4．事業所内にある各サービスセンターからの技術的事案に関する相談対応および面談同行を行います。 【業務の魅力】 アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、各エリアにおける鑑定体制の整備に取り組める点 ■当社の特徴： 当社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性があります。

◇技術アジャスター2級・損害保険会社または損害調査会社での業務経験のある方へ／ダイレクト損保トップクラスのシェア／少数精鋭×裁量◎◇ 【部署のミッション】 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携を円滑に機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行います。 【業務内容】 1．社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に対する画像調査案件の委託、進捗および品質管理を行います。 2．各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理を行います。 3．提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理を行います。 4．事業所内にある各サービスセンターからの技術的事案に関する相談対応および面談同行を行います。 【業務の魅力】 アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、各エリアにおける鑑定体制の整備に取り組める点 ■当社の特徴： 当社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性があります。

◇技術アジャスター2級・損害保険会社または損害調査会社での業務経験のある方へ／ダイレクト損保トップクラスのシェア／少数精鋭×裁量◎◇ 【部署のミッション】 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携を円滑に機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行います。 【業務内容】 1．社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に対する画像調査案件の委託、進捗および品質管理を行います。 2．各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理を行います。 3．提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理を行います。 4．事業所内にある各サービスセンターからの技術的事案に関する相談対応および面談同行を行います。 【業務の魅力】 アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、各エリアにおける鑑定体制の整備に取り組める点 ■当社の特徴： 当社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性があります。

【自動車に関する業務のご経験がある方へ／業界未経験歓迎／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。 まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。 ■業務詳細： 1. 損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。 ※損害調査サポートの業務内容には含まれません 1.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません 2.自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 3.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ■キャリアパス まずは様々な案件をご経験いただき、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。ある程度のスキルが身についた後は適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。 ・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方 →技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。 ・損害調査業務以外にも興味が出てきた方 →損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。 ■魅力 事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。 正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。こちらの業務は一般的に「アジャスター」とも呼ばれ、資格の取得が必須という求人も多いですが、当社では特に義務付けておりません。 入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。 実務経験を積みながら次のキャリアを考えたい方にはぴったりの環境です。 変更の範囲：当社業務全般

【自動車に関する業務のご経験がある方へ／業界未経験歓迎／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。 まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。 ■業務詳細： 1. 損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。 ※損害調査サポートの業務内容には含まれません 1.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません 2.自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 3.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ■キャリアパス まずは様々な案件をご経験いただき、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。ある程度のスキルが身についた後は適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。 ・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方 →技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。 ・損害調査業務以外にも興味が出てきた方 →損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。 ■魅力 事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。 正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。こちらの業務は一般的に「アジャスター」とも呼ばれ、資格の取得が必須という求人も多いですが、当社では特に義務付けておりません。 入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。 実務経験を積みながら次のキャリアを考えたい方にはぴったりの環境です。 変更の範囲：当社業務全般

◇楽天グループ各社向け損害保険の満期更改や提案/約70事業のリスクマネジメントを担う◇ ■業務内容 ・楽天グループ各企業を対象とする損害保険契約の保守業務全般（満期更改、問合せ対応、事務処理、等） ・担当する楽天グループ各企業の新たな事業リスクに対する損害保険提案 ・満期更改に伴う、楽天グループ各社とのコンタクト、契約締結 ・更改のタイミングでの、最適な保険会社の選定、折衝、および楽天グループ各社への提案 ■魅力 ・70 ある楽天グループの各サービス、各楽天グループ事業と、保険を通じて関わることができる。 （1 名あたり 10 事業〜担当） ・契約更改のタイミングで、損害保険会社と商品について検討を進めることができる。 ・シナジー本部は品川本社 1 拠点のみとなります。 ■部署・サービスについて ・シナジー本部は「楽天経済圏での保険事業拡大」をミッションとして、楽天会員がより快適に楽天グループのサービスをご利用いただけるような保険ソリューションの企画提案や楽天グループ各企業の事業リスクに対するリスクマネジメントを実施しています。 ・シナジー推進二部では、楽天グループ各企業の事業リスクに対するリスクマネジメント、およびシナジー本部が提供している既存サービスの改善業務を担当しています。 ・オペレーション課では、楽天グループ各企業の事業リスクに対するリスクマネジメントを担当しており、損害保険契約の満期更改対応や保守をメイン業務としています。オペレーション課が担うこれらの業務は、シナジー本部の事業においてベースとなるものであり、本部への貢献度が高くやりがいのある業務です。 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる可能性あり

■職務内容： 海外/国内の旅行傷害保険をメインとした保険商品における、ケガや病気、携行品の盗難や破損等による損害調査・保険金支払いの業務に携わっていただきます。 事故にあわれたお客様の気持ちに寄り添い、旅行先での病気/事故の状況把握や損害状況の調査・確認・保険金支払を行っていただきます。 また社内ではDX化を進めており査定担当者が本来注力すべき判断業務に集中できる環境づくりを進めています。 ■業務詳細： 【海外/国内の旅行保険・ペット保険に関する以下の業務】 ・損害サービス業務 ・旅行保険（メイン）・ペット保険の人身・物損事故の保険金支払業務 ◇事故内容や必要書類確認等を行う損害調査業務 ◇規定に基づく保険金支払業務 ◇損害調査業務関連の外部機関対応(海外アシスタンス会社/医療機関/顧問弁護士) ◇保険金支払いにおけるDXを含む業務の効率化・標準化対応など ◇その他損害保険の保険金支払に関わる各種業務。 ■組織構成 部長1名、マネージャー3名、一般職11名 ■魅力 査定業務未経験の方もご歓迎いたします。当社では損害サービス部門のDXを積極的に推進しています。現場の意見も積極的に取り入れペーパーレス化やシステム導入により、支払いプロセスの短縮、残業時間の削減に取り組んでおります。土日祝日が休みで、夜間対応もないため、ワークライフバランスを保ちやすい職場です。また、困ったことがあれば気軽に相談できる、風通しのよい職場環境も特長です。 ■キャリアプラン： 将来的には査定のプロフェッショナルとしてご活躍いただく道や、DXやシステム導入に力を入れるBPR部署、カスタマーサービス部など新しい職種にチャレンジしていただくことも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日125日／土日祝休み】 当社は国内損害保険、生命保険、海外保険、金融・一般の4分野で事業を展開する東京海上グループの一員です。 当社では全社的なDX取り組み強化にあたって、DX推進部署を昨年立ち上げました。DX推進部署と並走し、ITの側面からDX戦略の策定・実行をリードする人材の募集となります。 ■業務内容： ・各部門の課題分析、及び最新デジタル技術を活用した対策立案 ・生成AIなど最新デジタルテクノロジーの継続的な調査・PoC実行 ・DX案件のベンダー選定、システム化計画作成、及びプロジェクトマネジメント ■当社について： 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 ・ロードアシスタンス…運転中に、故障や事故に遭われた場合、電話一本で現場での修理サービス・牽引サービス・レンタカー・ホテル手配を行います。 ・入院アシスタンス…病気やけがで入院された場合、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。 ・ホームアシスタンス…住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社Gr案件への保険提案／スタンダード上場・森トラストG／働き方◎完全週休二日制・有給消化率9割・時差出勤・残業5時間未満〜 ■業務内容： 損害保険代理業務、主に森トラストグループが所有する不動産に対して各種保険（火災、地震、施設賠償など）の提案、アドバイス、保険契約手続き、事故対応等を担当いただきます。 ■顧客： 森トラストおよびグループ会社（所有不動産は都内中心） ■取り扱い保険会社： ・損害保険ジャパン（株） ・あいおいニッセイ同和損害保険（株） ・東京海上日動火災保険（株） ・三井住友海上火災保険（株）他 ■保険例： ・企業向け火災保険 ・テナント向け火災保険 ・施設賠償責任保険 ・請負賠償責任保険 ・建設工事保険 ・企業向け休業損失の保険　等 ■就業環境について： 残業がほとんどなく、有給消化率も高い、安定的な業務環境です。また、中途入社社員が多く、様々な経験をもつ社員がいるため馴染みやすい環境です。 ■配属先情報： 入社後すぐに森トラスト保険サービス株式会社に出向となります。 ・出向先事業主の正式名称：森トラスト保険サービス株式会社 ・勤務地：東京都 ・事業内容：損害保険の代理販売業務 変更の範囲：会社の定める業務

〜技術アジャスターのご経験者を募集します〜 ■業務内容： １.安定した車両損害調査体制構築のため、社内外の立会鑑定会社および画像鑑定人の管理および新たな施策の企画立案 ２.入庫誘導体制強化・維持のため全国の提携修理工場ネットワークの管理および新たな施策の企画立案 ３.全損買取事業者の管理運営 ４.当社事案における技術的相談サポート体制の構築と新たな施策の企画立案 ■部門のミッション： 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行うこと、をミッションとしています。 ■業務の魅力： アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、首都圏エリアの大規模な組織における鑑定体制の整備に取り組める点。 ■同社の特徴： 同社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

中国・四国エリアにおいて、2027年4月入社に向けたキャリア採用セミナーを実施いたします。 ■開催日程： 【オンライン開催】 10月6日(火)：キャリア入社社員（営業職） 10月15日(木)：キャリア入社社員（損害サービス部門） 11月9日(月)：キャリア採用面接官（採用責任者） 全て19：00〜20：00開催 ■職務内容 【法人営業】 保険や各種ソリューションの提供を通じて、お客様の挑戦を支え、「安心と安全」をお届けします。 ◆BtoBtoC領域（代理店を通じた間接営業） ◎担当地域のマーケット戦略を立案し、当社の販売チャネルである代理店を通じて、お客様へ安心・安全に関わる商品・サービスをお届けします。 ◎代理店の経営・営業支援や代理店と共に、地域のマーケットに働きかけ、お客様への価値提供も行う、やりがいのある仕事です。 ◆BtoB領域（企業・自治体向け直接営業） ◎様々な業界・領域で事業に挑戦されているお客様の経営・事業戦略リスクを分析し、最適な保険プログラムやリスクマネジメント体制を設計・提案します。 ◎地方自治体が抱える様々な課題に対して、当社ならではのソリューションを提供することで、社会課題の解決に貢献します。 【損害サービス】 事故に遭われたお客様の「日常」を1日でも早く取り戻すために、事案の早期解決と保険金の支払業務に携わります。 ・お客様に「安心と安全」をお届け ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ、お電話やWeb・アプリを通じて、補償・サービスをお届けし、1日でも早くお客様の「日常」を取り戻します。 ◎事故の解決や保険金のお支払いを通じて、事故に遭われたお客様に寄り添います。弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、窮地に陥ったお客様を支え、円満な解決に導きます。 ・「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎損害サービスの豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、有事だけでなく平時の安心もお届けします。 変更の範囲：国内・海外営業関連業務、損害サービス関連業務、商品・ソリューション開発、営業支援・マーケティング 等

【損害サービス業務（自動車保険）/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 （1）自動車保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取） （2）事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 （一部社外調査機関を利用する場合あり） （3）損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額（保険金額）を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 （4）交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇（年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与）も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【損害サービス業務（自動車保険）/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 （1）自動車保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取） （2）事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 （一部社外調査機関を利用する場合あり） （3）損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額（保険金額）を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 （4）交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇（年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与）も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日127日／土日祝休み】 当社は国内損害保険、生命保険、海外保険、金融・一般の4分野で事業を展開する東京海上グループの一員です。インフラエンジニアのリーダー候補として、インフラ環境の設計・構築・運用を担当し、チームをリードする役割を担っていただきます。 ■業務内容： ・インフラ(サーバ・ネットワークなど)の設計/構築/保守運用 ・導入前の技術検証実施 主要環境：Hyper-V , WSFC , Windows2019/2022/2025 , AD , Powershell など ※ご入社後は次長、課長代理の下で業務を担っていただくことを想定しています。 ■組織体制： 情報システム部は22名で構成されており、システムサービス課には正社員9名（男性5名、女性4名）が所属しています。チームメンバーと協力しながらプロジェクトを推進し、円滑な業務運営を目指します。 ■当社について： 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本に先駆けた損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

生命保険会社様、損害保険業界向けのプロジェクトリード及び、当該インダストリーの組織構築における第一人者としての役割を期待します。 <提供サービス概要> ・戦略立案、企画構想策定、業務改善/チェンジマネジメント、業務要件定義、プロジェクトマネジメント、リスク分析、セキュリティ戦略立案 ＜支援業界＞ ・生命保険業界 ・損害保険業界 ※将来的に他インダストリーの組織構築も実施予定です ＜案件事例＞ ・大手生命保険会社様向けIT戦略立案支援（戦略案件） ・大手生命保険会社様向けICS・保険監督基準への対応支援（業務改善支援） ・大手損害保険会社様向けシステム企画支援（業務支援）

〜未経験歓迎／充実の研修体制／地域密着型保険代理店／損害保険営業／転勤なし／安定した収入／幅広い年代が活躍中／残業ほぼなし／福岡県行橋市〜 ■採用背景 当社は地域の皆さまに信頼されるサービスを提供するため、組織体制の強化を目的として新たに損害保険営業担当を募集します。 ■業務内容 今回募集する損害保険営業は、個人・法人の両方のお客様に対して当社の取り扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご提案業務を担当していただきます。扱う保険は損害保険が中心で、更新や見直しの手続きからお任せします。具体的な保険の種類は自動車保険、火災保険、医療保険、生保などで、あいおいニッセイ同和損保、損保ジャパン、メットライフ生命、三井住友海上あいおい生命、SOMPOひまわり生命といった信頼できる保険会社の商品を取り扱っています。 入社後は約1年間の代理店研修制度にて研修を受けていただき、月に2回の社内勉強会も開催していますので、未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。幅広い世代が活躍している職場で、60代の社長や50代の社員など3名が在籍しており、ゆくゆくは社長の後継となる30代の方が活躍しています。助け合いの精神が根付いた環境で、先輩社員と共に成長していける職場です。 また、当社は地域密着型のサービスを重視しており、福岡県行橋市内でトップクラスの契約件数を誇ります。転勤がないため、地域に根差した働き方ができ、地元のお客様との信頼関係を築くことができます。 ■組織情報 現在の組織構成は60代の社長、50代の社員3名、30代の社員1名が在籍しており、幅広い年代が活躍中です。助け合いの精神が根付いた環境で、先輩社員と共に成長していける職場です。 ■当社について 有限会社米原保険サービスは、福岡県行橋市に本社を構える保険代理店で、昭和46年4月に設立されました。当社は損害保険および生命保険の代理業務を行っており、自動車保険、火災保険、医療保険、学資保険など幅広い商品を取り扱っています。地域密着型のサービスを重視し、直接面談による丁寧な相談対応を特徴としています