〜職種未経験歓迎／飛び込み営業なし◎信用金庫との信頼関係を大事にする営業スタイル／無形商材にチャレンジしたい、営業へキャリアチェンジしたい可能〜 ■業務内容： 保険営業を担当いただきます。お客様のほとんどが、浜松いわた信用金庫の紹介とリピート顧客となっているため、落ち着いた働き方ができます。 ■業務の特徴： ・浜松いわた信用金庫にて住宅ローンを組む際に訪れたお客様に対する火災保険や自動車保険の提案のほか、浜松いわた信用金庫のお客様への生命保険・医療／介護保険の提案など、浜松いわた信用金庫との関係のあるお客様へのご提案がほとんどです。 ・飛び込み営業がありません。その分、信用金庫との信頼関係を大事にする営業です。 ■入社後の流れについて： 保険販売員の資格を取っていただきながら、電話応対、先輩社員の営業同行を行っていただきます。6ヶ月〜1年ほどで営業として独り立ちをしていただきます。 ■就業環境について： 有給取得について、70％以上は取っていただくように連続5日有給取得支援等取得環境を整えています。 ■評価について： 目標はありますが、ノルマはありません。業績によって給与が上がることはあっても減ることはありません。長く働いてもらうことを前提にしているからです。 ■こんな方におすすめ！ 【安定した環境で長く働きたい方】 ノルマが無く、業績による給与の変動が少ないため、毎月安定した収入を得ることができます。そのため、ライフプランなども立てやすく、長期就業がしやすい環境です。 【働き方改善したい方】 年間休日が120日あり、有給休暇も取得しやすい環境があるため、お仕事もプライベートも大切にしたい方にはおすすめです。

【金融業界経験者歓迎/保険取扱い経験者歓迎※ディーラー・信金経験者多数活躍/お客様に安心を届けるやりがい/所定労働6時間45分/在宅可/残業20H】 ■業務内容： 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当いただきます。お客様への事故状況のヒアリングやアドバイス、事故対応状況のご報告、保険金お支払い額のご説明や相手方・相手方保険会社との示談交渉、社内関係者や顧問弁護士・医師との打ち合わせ、各種記録業務・書類作成業務等を担っていただきます。入社後は簡易案件から担当いただきます。その後業務に慣れてきたら、一定の難易度の案件（過失割合が発生するもの等）を担当いただくこともあります。また中途入社者は動画研修や入社後1年間はOJTが中心にフォローをいただきます。 ■当社について： 当社はJAグループとの関係が深く、JA共済連との強みを生かした事業を展開しております。 各所と親密な関係を保ち、諸団体の事業を保障面でサポートするとともに、各種共済を補完する役割を担うなど組合員や会員の安定した生活に寄与するよう努め、また協同組合・組織という独自のチャネルのみならず、専業代理店やモーターチャネル代理店へも積極的に展開しております。 共済商品そのものを取り扱うことはなく、共済ではカバーしきれないリスク（企業向け保険、特殊な損害保険など）に対応する補完的な役割を担い、当社と共済は相互に補完し合うパートナー的な関係です。 ■キャリアパス： ３〜５年に一度部門間の異動が発生し、ジョブローテーションにより幅広く経験を重ね、トータルな保険の知識・経験を備えたゼネラリストとしてご活躍いただきます。 ■評価体制： 社員一人一人の役割（職務）と責任を明確化し、達成感と公平性を高めるため厳正かつ公平な評価システムを導入しており、評価を通し自律型社員を創出するために部下と上司で徹底したコミュニケーションを図っていただきます。目標管理制度による業績評価と人事考課制度による職務遂行評価にて評価されます。 業績評価：全社員がどの役割、責任を担っているかを明確するために事業計画に基づいた個人目標を設定し、目標達成の度合いを評価されます。 職務遂行評価：業績だけでの評価ではなく、プロセスも評価するシステムとなり、結果や成果に至った過程の職務遂行状況がどの水準化を評価されます。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験歓迎／業務プロセス改善、業務推進、DX推進（AI活用）などに携わったことのある方へ／自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 損害サービス部門の管理部門として、業務推進に従事いただきます。損害サービスの業務がより最適化するように、データの分析から業務改善施策・DX推進などの企画、運用まで社内外の多くの関係者と関わりながら推進いただきます。 ■業務詳細： ◇損害サービスシステムの開発・保守に関する業務 ・事故の受付や保険金の支払いなどを担う基幹システムのアップデート ◇損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務 ・保険金データや損害サービス部KPI管理・集計など ◇最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務 ・事故受付AIロボットの導入、問い合わせ内容の音声テキスト化など ◇プロジェクト管理に関する業務 ・損害サービス担当の業務のオペレーション企画、施策企画 ・社内外の多くの業務関係者とのコミュニケーション設計など ■キャリアパス： 入社後OJTを中心に行い、適性を鑑みてご経験の活かせる業務からお任せいたします。将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。 ■当社の魅力： SBIグループの一員として、インターネットを使った金融事業のノウハウを活かし、高付加価値の損害保険サービスを提供しています。ダイレクト型のビジネスモデルは日本では約10%ですが、アメリカでは20%以上、イギリスでは50%以上で、今後の成長が期待されています。 変更の範囲：当社業務全般

◆業務内容 当社の戦略プロジェクトおよび保守開発を実行するため、損害サービス領域専属のビジネスアナリストとしてアサインされる予定のものです。 ビジネス部門の戦略・ビジョンを理解し、システム開発プロセスの上流工程から ビジネス・IT双方をリードすることがミッションです。 プロジェクトの終了後は、当社のアプリケーション構築およびソリューションをデリバリーするチームの一員として、ソリューション要件を対話やドキュメンテーションなどコミュニケーションスキルを駆使してITシステム開発担当者へ説明し、十分な理解を定着させITソリューションの提供に責任を持ちます。 ◆具体的には… ＜ビジネス要件の引き出し、要件定義＞ ・ユーザー要件の収集および正確な理解 ・ビジネスのニーズを理解した上で適切かつ十分なビジネス要件を引き出し、システム要件へと落とし込む ・システム要件を関係するITの各担当者へ説明し、十分な理解の定着を図る ＜解決策の提案＞ ・ビジネス上の戦略・ビジョンを理解し、要求抽出・分析を実施した上でITの立場からソリューションを提案する ・プロアクティブなワークショップやミーティングの企画・主導、将来ニーズを見据えた情報収集 ・プロダクトのビジョン・ロードマップ策定、進捗管理、アジャイル開発への参画 ・ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる実態把握と要件反映 ・成果指標・KPIの定義およびパフォーマンス評価への活用 ＜戦略プロジェクトの遂行＞ ・Guidewire Claim Centerに関する要件定義、業務設計、Fit & Gap分析移行に伴う周辺システムとの連携・ 　業務影響整理および改善提案 ・ビジネス部門・IT部門・外部ベンダー等、国内外の多様なステークホルダーとの調整・合意形成 ・各種ドキュメント作成（エピック、ユーザーストーリー、業務フロー等） 変更の範囲：会社の定める業務

<楽天保険Gの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数の増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。 ■業務内容： 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。 　・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。 　・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。 　・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。 　・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。 　・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。 ■部署について： 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の、マネージャーもしくは将来的なマネージャー候補として、各センターのメンバーをリードしていただくことを想定してます。 ■組織について： サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 開設から4年程度の比較的新しいサービスセンターで、事案担当者は損害サービス業務未経験者で入社された方がほとんどです。 ■同社について： 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天Gのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

<楽天保険グループの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数の増加に伴う人員体制の強化と楽天エコシステムを活用した新たな自動車保険のサービスの形を創造していく人材を求めています。 ■業務内容： 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。 　・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。 　・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。 　・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。 　・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。 　・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。 ■部署について： 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。 損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。 その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の、マネージャーもしくは将来的なマネージャー候補として、各センターのメンバーをリードしていただくことを想定してます。 ■組織について： サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。 ■同社について： 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

<楽天保険グループの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数増加に伴う人員体制の強化を背景とした募集になります。 ■業務内容 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。 ・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。 ・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。 ・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。 ・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。 ・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。 ■部署について 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。その中でも今回は主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の、マネージャーもしくは将来的なマネージャー候補として、メンバーをリードしていただくことを想定してます。 ■組織について サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。 ■同社について 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天Gの損害保険会社です。楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 ※TOEICスコアに応じて契約社員オファーの可能性もあります。 応募時に未受験の場合、受験手配いたします。 ■契約社員について ・契約期間：6ヶ月（初回は3ヶ月） ・契約の更新：有 更新上限：有　契約期間上限5年（5年経過後に無期雇用契約社員を提示） 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

【損害保険代理店事業で急成長／損害サービス部の責任者候補／組織の中核を担うポジション】 ■業務概要 当社の損害サービス部にて、責任者兼担当者候補として事故対応や保険金請求書類の取得・手続き、進捗管理、顧客・保険会社との調整業務などを幅広くお任せします。部門マネジメントと現場実務の両面からご活躍いただきます。 ■業務詳細 ・お客様からの事故受付、状況ヒアリング、初動対応 ・保険会社との連携による保険金請求書類の取り付け、必要書類案内 ・事故進捗管理、解決までのサポート ・顧客・社内他部門とのコミュニケーション ・部門メンバーの育成・マネジメント ・AI等デジタルツール活用による業務効率化推進 └事故受け付けについて：休日は損害サービスと営業の合計16人程で当番制をしき電話番を回していますが出社は不要で携帯に転送して対応する形式です。問い合わせは1日1、2件あるかないかで別途手当を支給しております。 ■組織構成 損害サービス部は男性2名（40代、50代）が在籍しております。 入社後は部長として実務都マネジメントを担っていただきます。 ■業務の魅力 ・代理店の多くは受付までの対応としている中、当社は社内に損害サービス部門を持っており、保険会社とお客様の橋渡しを担っております。 ・当社は意思決定が早いため、より裁量の大きな業務や経験を培うtことが可能です。 ■働く環境について ・年間休日125日、有給休暇前に特別休暇の付与など、ワークライフバランスの実現が可能です。 ・社員旅行では毎回海外旅行に行っており、36,000円自己負担いただき他は会社負担しております。 ■企業の特徴/魅力 当社は国内外問わず幅広い損害保険・生命保険商品を取扱い、提案しております。自社内に損害サービス部門を持ち、事故対応や保険金請求のサポートまで一貫して行う点が特徴です。意思決定が早いことも強味で、過去10年で売上が約4倍と急成長を遂げております。 変更の範囲：会社の定める業務

<楽天保険Gの「第２創業期」に携われる／土日祝休／AIとITを活用して更なるスキルを身に着けたい方歓迎／年休123日／所定労働7時間> 個人用自動車保険「楽天自動車保険」の新規インターネット販売件数の好調による、事故受付件数増加に伴う人員体制の強化を背景とした募集になります。 当社の損害サービス本部にて以下の業務をお任せいたします。 ■業務内容 自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関する担当者業務をお任せいたします。ご入社後に能力・実績に応じて、支払権限を有するチームリーダーとしての業務をお任せする可能性もございます。 ■部署について 自動車事故に遭われた契約者、相手方に対して保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。その中でも今回は、主に自動車保険を担当する損害サービス第二部の各センターへ配属となり、主に人身事案を担当いただく予定です。 ■組織について サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。 新卒・中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者が多くおります。 1事故1担当制ではなく、チームで物損や人傷に分かれて解決へ向けて進めていくため、周りと助け合いながらの業務が可能です。 ■キャリアパス ゆくゆくはマネジメントや企画等に携わることも可能です。 ■同社について 自動車保険で業界No.1を本気で目指す楽天Gの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天Gのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 ※TOEICスコアに応じて契約社員オファーの可能性もあります。 応募時に未受験の場合、受験手配いたします。 ■契約社員について ・契約期間：6ヶ月（初回は3ヶ月） ・契約の更新：有 更新上限：有　契約期間上限5年（5年経過後に無期雇用契約社員を提示） 変更の範囲：楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合あり

【「自動車整備士資格」もしくは「自動車車体整備士資格」をお持ちの方へ／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い適切な修理費を確定するお仕事です。 ■業務詳細： ＜損害サービス部における調査業務＞ （1）損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。 ※損害調査サポートの業務内容には含まれません （2）損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません （3）自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 （4）調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ＜損害サービス業務部における企画・管理業務＞ 自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。 また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。 ■キャリアパス： ご希望や適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。 ・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。 ※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます ・損害調査業務以外にも興味が出てきた方→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。 ■業務・会社の魅力： 事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。技術アジャスターはもちろん自動車整備士の資格やご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。入社時点では資格取得は必須ではございませんが、もし入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。 変更の範囲：当社業務全般

【「自動車整備士資格」もしくは「自動車車体整備士資格」をお持ちの方へ／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い適切な修理費を確定するお仕事です。 ■業務詳細： ＜損害サービス部における調査業務＞ （1）損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。 ※損害調査サポートの業務内容には含まれません （2）損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか」を判断します ※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません （3）自動車修理工場から提示された見積を確認。 今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。 （4）調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。 その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。 ＜損害サービス業務部における企画・管理業務＞ 自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。 ■キャリアパス： ご希望や適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。 ・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。 ※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます ・損害調査業務以外にも興味が出てきた方→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。 ■業務・会社の魅力： 事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。技術アジャスターはもちろん、自動車整備士の資格やご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。入社時点では資格取得は必須ではございませんが、もし入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。 変更の範囲：当社業務全般

■担当業務 保険金支払業査定業務全般に従事して頂きます。事故受付／損害の調査／示談交渉／保険金算出／支払業務／顧客折衝まで一連の流れを担当していただきます。 ・事故の受付から保険金支払に至るまで、多岐にわたる各種保険金についてお客さまの視点に立ったわかりやすく、案内や説明を行ないます。 ・損害保険では、事故状況や損害発生状況等の早期かつ正確な把握し、必要な情報を提供いただき保険金支払を進めます。不当・不正な保険金請求事案に対しては、損害保険会社の果たすべき社会的な役割を踏まえ、公平・公正な保険金支払の観点にとどまらず、保険制度の健全な運営や社会正義の実現の観点からも厳正な対応を行なう必要があることに十分留意しつつ、適正な業務運営を行ないます。 ■組織構成 全国に拠点があり、各支店は東京本店や大阪などの大都市圏を除き約10名の小規模チームです。風通しが良くメンバー同士で助け合う雰囲気が魅力です。 ■転勤 個人によって異なりますが、平均3〜5年で全国拠点への転勤の可能性があります。転居を伴う異動の際は住宅費用を手厚くサポートします。 ■仕事のやりがい＆おもしろさ 自然災害や自動車事故など、予期せぬ事態が起こった際にお客様に寄り添い、「安全・安心」で「快適・便利」なサービスの提供を目指す社会貢献性の高い仕事です。 ■ご活躍イメージ 損害サービス部門の社員の約半数が中途入社で、現在各部署で活躍しています。中途入社の方であっても、センター長・部長などの管理職に就いている方も多数います。 ■評価制度／キャリア 仕事内容は過去の経験に基づき決定し、目標達成度で評価されます。年に1度評価が行われ、昇給額が決まります。またキャリアに関しては年に1度、部署異動などの希望を申請できる自己申告制度があります。損害サービス部門から他部署への異動希望も可能で、ジョブローテーションを行う社員もいます。 ■企業の特徴 事故現場にセコムの緊急対処員が掛け付ける『セコム安心マイカー保険』、ホームセキュリティによるリスク軽減を保険料に反映させた『セコム安心マイホーム保険』、入院治療費が実質自己負担0円、通院は5年ごとに2,000万円まで、かかったがん治療費を補償する『自由診療保険メディコム』など、セコムグループならではの商品ラインナップが魅力。 変更の範囲：会社の定める業務

◇技術アジャスター2級・損害保険会社または損害調査会社での業務経験のある方へ／ダイレクト損保トップクラスのシェア／少数精鋭×裁量◎◇ 【部署のミッション】 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携を円滑に機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行います。 【業務内容】 1．社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に対する画像調査案件の委託、進捗および品質管理を行います。 2．各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理を行います。 3．提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理を行います。 4．事業所内にある各サービスセンターからの技術的事案に関する相談対応および面談同行を行います。 【業務の魅力】 アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、各エリアにおける鑑定体制の整備に取り組める点 ■当社の特徴： 当社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性があります。

◇技術アジャスター2級・損害保険会社または損害調査会社での業務経験のある方へ／ダイレクト損保トップクラスのシェア／少数精鋭×裁量◎◇ 【部署のミッション】 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携を円滑に機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行います。 【業務内容】 1．社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に対する画像調査案件の委託、進捗および品質管理を行います。 2．各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理を行います。 3．提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理を行います。 4．事業所内にある各サービスセンターからの技術的事案に関する相談対応および面談同行を行います。 【業務の魅力】 アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、各エリアにおける鑑定体制の整備に取り組める点 ■当社の特徴： 当社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性があります。

◇技術アジャスター2級・損害保険会社または損害調査会社での業務経験のある方へ／ダイレクト損保トップクラスのシェア／少数精鋭×裁量◎◇ 【部署のミッション】 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携を円滑に機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行います。 【業務内容】 1．社内に常駐する技術アジャスター（業務委託）に対する画像調査案件の委託、進捗および品質管理を行います。 2．各鑑定会社に立会委託した調査案件のレポート作成進捗および品質管理を行います。 3．提携工場への入庫済み事案の修理状況管理および安定した入庫誘導体制の管理を行います。 4．事業所内にある各サービスセンターからの技術的事案に関する相談対応および面談同行を行います。 【業務の魅力】 アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、各エリアにおける鑑定体制の整備に取り組める点 ■当社の特徴： 当社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：本人の適性により当社業務全般へ変更の可能性があります。

【顧客満足度の高いサービス提供／ダイレクト損保×将来性◎／所定労働7.5時間／ソニーFG】 ■業務内容：損害サービス業務全般をご担当いただきます。 ・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務 ・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般 ・その他各種報告、統計資料作成　など ■配属部門のミッション： 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン： 事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待しますが、同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など組織運営にも貢献していただきたいと考えております。 ■入社者の声： ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：損害サービスの仕事は、まさに「困っている人の役に立てる仕事」だと感じました。金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■働き方： 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風： 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日125日／土日祝休み】 当社は国内損害保険、生命保険、海外保険、金融・一般の4分野で事業を展開する東京海上グループの一員です。 当社では全社的なDX取り組み強化にあたって、DX推進部署を昨年立ち上げました。DX推進部署と並走し、ITの側面からDX戦略の策定・実行をリードする人材の募集となります。 ■業務内容： ・各部門の課題分析、及び最新デジタル技術を活用した対策立案 ・生成AIなど最新デジタルテクノロジーの継続的な調査・PoC実行 ・DX案件のベンダー選定、システム化計画作成、及びプロジェクトマネジメント ■当社について： 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 ・ロードアシスタンス…運転中に、故障や事故に遭われた場合、電話一本で現場での修理サービス・牽引サービス・レンタカー・ホテル手配を行います。 ・入院アシスタンス…病気やけがで入院された場合、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。 ・ホームアシスタンス…住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社Gr案件への保険提案／スタンダード上場・森トラストG／働き方◎完全週休二日制・有給消化率9割・時差出勤・残業5時間未満〜 ■業務内容： 損害保険代理業務、主に森トラストグループが所有する不動産に対して各種保険（火災、地震、施設賠償など）の提案、アドバイス、保険契約手続き、事故対応等を担当いただきます。 ■顧客： 森トラストおよびグループ会社（所有不動産は都内中心） ■取り扱い保険会社： ・損害保険ジャパン（株） ・あいおいニッセイ同和損害保険（株） ・東京海上日動火災保険（株） ・三井住友海上火災保険（株）他 ■保険例： ・企業向け火災保険 ・テナント向け火災保険 ・施設賠償責任保険 ・請負賠償責任保険 ・建設工事保険 ・企業向け休業損失の保険　等 ■就業環境について： 残業がほとんどなく、有給消化率も高い、安定的な業務環境です。また、中途入社社員が多く、様々な経験をもつ社員がいるため馴染みやすい環境です。 ■配属先情報： 入社後すぐに森トラスト保険サービス株式会社に出向となります。 ・出向先事業主の正式名称：森トラスト保険サービス株式会社 ・勤務地：東京都 ・事業内容：損害保険の代理販売業務 変更の範囲：会社の定める業務

〜技術アジャスターのご経験者を募集します〜 ■業務内容： １.安定した車両損害調査体制構築のため、社内外の立会鑑定会社および画像鑑定人の管理および新たな施策の企画立案 ２.入庫誘導体制強化・維持のため全国の提携修理工場ネットワークの管理および新たな施策の企画立案 ３.全損買取事業者の管理運営 ４.当社事案における技術的相談サポート体制の構築と新たな施策の企画立案 ■部門のミッション： 車両損害鑑定業務に関わる社外の鑑定人・鑑定会社・提携工場と社内各サービスセンターとの連携をスムーズに機能させることにより、適切な保険金支払い業務と高品質な事故対応サービスのバックアップを行うこと、をミッションとしています。 ■業務の魅力： アジャスターとしての知見を活かし、個別事案の対応にとどまらず、首都圏エリアの大規模な組織における鑑定体制の整備に取り組める点。 ■同社の特徴： 同社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲：会社の定める業務

【損害サービス業務（自動車保険）/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 （1）自動車保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取） （2）事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 （一部社外調査機関を利用する場合あり） （3）損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額（保険金額）を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 （4）交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇（年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与）も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。

【損害サービス業務（自動車保険）/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 （1）自動車保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取） （2）事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 （一部社外調査機関を利用する場合あり） （3）損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額（保険金額）を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 （4）交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇（年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与）も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。

【東京海上ホールディングス100％出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供／年間休日127日／土日祝休み】 当社は国内損害保険、生命保険、海外保険、金融・一般の4分野で事業を展開する東京海上グループの一員です。インフラエンジニアのリーダー候補として、インフラ環境の設計・構築・運用を担当し、チームをリードする役割を担っていただきます。 ■業務内容： ・インフラ(サーバ・ネットワークなど)の設計/構築/保守運用 ・導入前の技術検証実施 主要環境：Hyper-V , WSFC , Windows2019/2022/2025 , AD , Powershell など ※ご入社後は次長、課長代理の下で業務を担っていただくことを想定しています。 ■組織体制： 情報システム部は22名で構成されており、システムサービス課には正社員9名（男性5名、女性4名）が所属しています。チームメンバーと協力しながらプロジェクトを推進し、円滑な業務運営を目指します。 ■当社について： 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本に先駆けた損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手保険会社と安定取引◎未経験から専門性を身につけ、安定したキャリア形成を実現できる環境です】 ■業務概要 □「損害保険登録鑑定人」は、主に火災や自然災害などによる損害保険の支払いにおいて、中立的な立場で建物や家財の被害状況・原因を調査し、適正な損害額を算出する業務を担います。 当社の山陰支店(松江市)にて以下業務をお任せ致します。 ■業務詳細 □入社後の流れ 入社後は「3級損害保険登録鑑定人」の取得を目指して資格試験対策に専念します。 もちろん取得費用は100%会社負担！未経験スタートの先輩たちも取得できています。 資格勉強の合間に先輩社員と現場同行を行い、仕事の進め方も徐々に習得いただきます □主な業務の流れ ▼保険会社から依頼を受ける ▼損害を現地で確認…建物・家財・什器備品・機械設備など ▼関係者へのヒアリング ▼写真や図面で記録 ▼損害額を算定 ▼鑑定書の作成・保険会社へ提出 損害額の算出や図面作成は事務スタッフがサポート／慣れてきたら、案件を多く担当するほど収入にも反映されていきます。 ■扱うサービス 損害鑑定：火災、落雷、爆発、水漏れ等火災新種保険の損害額の算出をいたします。 自動車事故による損害の調査並びに損害額の算出をいたします。 評価鑑定：工場、ビル、ホテル、学校、神社、仏閣、店舗、家屋等の再調達価額並びに時価評価額を算定いたします。 広域災害：台風・水害・地震等の大規模な自然災害発生時には、全国各地へ鑑定人を派遣いたします。 ■組織構成 中国地方を中心に複数拠点を展開し、経験豊富な先輩と未経験入社者が共に活躍。異業種出身者も多数在籍し、9割以上が未経験からのスタートです。 ■企業の特徴/魅力 地域随一の規模と実績、大手保険会社からの信頼も厚く、未経験から専門職を目指し長く働きたい方に最適な職場です。 ■業務の魅力 数字ノルマや営業活動はなく、専門性を高めながら安定収入・キャリアアップが可能。担当件数や資格取得に応じて収入も増加し、専門家として信頼されるやりがいの大きい仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手保険会社と安定取引◎未経験から専門性を身につけ、安定したキャリア形成を実現できる環境です】 ■業務概要 □「損害保険登録鑑定人」は、主に火災や自然災害などによる損害保険の支払いにおいて、中立的な立場で建物や家財の被害状況・原因を調査し、適正な損害額を算出する業務を担います。 当社の岡山支店(岡山市)にて以下業務をお任せ致します。 ■業務詳細 □入社後の流れ 入社後は「3級損害保険登録鑑定人」の取得を目指して資格試験対策に専念します。 もちろん取得費用は100%会社負担！未経験スタートの先輩たちも取得できています。 資格勉強の合間に先輩社員と現場同行を行い、仕事の進め方も徐々に習得いただきます □主な業務の流れ ▼保険会社から依頼を受ける ▼損害を現地で確認…建物・家財・什器備品・機械設備など ▼関係者へのヒアリング ▼写真や図面で記録 ▼損害額を算定 ▼鑑定書の作成・保険会社へ提出 損害額の算出や図面作成は事務スタッフがサポート／慣れてきたら、案件を多く担当するほど収入にも反映されていきます。 ■扱うサービス 損害鑑定：火災、落雷、爆発、水漏れ等火災新種保険の損害額の算出をいたします。 自動車事故による損害の調査並びに損害額の算出をいたします。 評価鑑定：工場、ビル、ホテル、学校、神社、仏閣、店舗、家屋等の再調達価額並びに時価評価額を算定いたします。 広域災害：台風・水害・地震等の大規模な自然災害発生時には、全国各地へ鑑定人を派遣いたします。 ■組織構成 中国地方を中心に複数拠点を展開し、経験豊富な先輩と未経験入社者が共に活躍。異業種出身者も多数在籍し、9割以上が未経験からのスタートです。 ■企業の特徴/魅力 地域随一の規模と実績、大手保険会社からの信頼も厚く、未経験から専門職を目指し長く働きたい方に最適な職場です。 ■業務の魅力 数字ノルマや営業活動はなく、専門性を高めながら安定収入・キャリアアップが可能。担当件数や資格取得に応じて収入も増加し、専門家として信頼されるやりがいの大きい仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手保険会社と安定取引◎未経験から専門性を身につけ、安定したキャリア形成を実現できる環境です】 ■業務概要 □「損害保険登録鑑定人」は、主に火災や自然災害などによる損害保険の支払いにおいて、中立的な立場で建物や家財の被害状況・原因を調査し、適正な損害額を算出する業務を担います。 当社の山口支店(山口市)にて以下業務をお任せ致します。 ■業務詳細 □入社後の流れ 入社後は「3級損害保険登録鑑定人」の取得を目指して資格試験対策に専念します。 もちろん取得費用は100%会社負担！未経験スタートの先輩たちも取得できています。 資格勉強の合間に先輩社員と現場同行を行い、仕事の進め方も徐々に習得いただきます □主な業務の流れ ▼保険会社から依頼を受ける ▼損害を現地で確認…建物・家財・什器備品・機械設備など ▼関係者へのヒアリング ▼写真や図面で記録 ▼損害額を算定 ▼鑑定書の作成・保険会社へ提出 損害額の算出や図面作成は事務スタッフがサポート／慣れてきたら、案件を多く担当するほど収入にも反映されていきます。 ■扱うサービス 損害鑑定：火災、落雷、爆発、水漏れ等火災新種保険の損害額の算出をいたします。 自動車事故による損害の調査並びに損害額の算出をいたします。 評価鑑定：工場、ビル、ホテル、学校、神社、仏閣、店舗、家屋等の再調達価額並びに時価評価額を算定いたします。 広域災害：台風・水害・地震等の大規模な自然災害発生時には、全国各地へ鑑定人を派遣いたします。 ■組織構成 中国地方を中心に複数拠点を展開し、経験豊富な先輩と未経験入社者が共に活躍。異業種出身者も多数在籍し、9割以上が未経験からのスタートです。 ■企業の特徴/魅力 地域随一の規模と実績、大手保険会社からの信頼も厚く、未経験から専門職を目指し長く働きたい方に最適な職場です。 ■業務の魅力 数字ノルマや営業活動はなく、専門性を高めながら安定収入・キャリアアップが可能。担当件数や資格取得に応じて収入も増加し、専門家として信頼されるやりがいの大きい仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務