〜債権管理・回収業務経験者、債権回収に伴う顧客との折衝経験者の方へ／完全週休2日制／台湾の大手金融グループの一員〜 ■職務内容 既存取引先（中小企業および個人事業主が中心）の担当者業務及び債権管理・回収業務をお任せいたします。 ■具体的な業務 ・既存取引先の担当者としての顧客管理、モニタリング業務 ・稟議起案作成業務 ・法的回収及び債権売却等の債権回収業務 ・自己査定業務 ■当社について： 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、20時でのPCシャットダウンによる残業抑制や、平均有給取得率も78.9％とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100％、男性53.8％と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ・中期延滞債権の督促 基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。 ・法的破綻先等への基本対応 ・保証会社への代弁報告等事務 ・返済リスケジュール事務 ■業務詳細： ・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。 ■配属されるグループ： りそな銀行 ローン管理部（大阪）34名　中長期督促チーム ■配属グループの役割： ・住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄） ■当部で働く魅力： ・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。 ・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。 ・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。 ■将来的なキャリアプラン： ・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。 ■平均残業時間： ・残業：20h(18時までに退社している社員が多いです） ■個人情報の第三者提供について：有 ※提供目的：株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。 変更の範囲：会社の定める業務

【サービサー経験者・債権管理経験者歓迎/ローン債権の管理・回収ポジション/中途入行者多数/土日祝休み】 ■職務内容 過去に購入したローン債権の管理・回収業務をメインに行っていただきます。 外部サービサーに委託もしているためベンダーマネジメントも実施いただきます。 ＜ローン債権等に係る新規投資業務＞ ・ローン債権等の新規投資業務（ルート開拓、プライシング、デューデリジェンス、システム対応、クロージング等） ・上記に関連する信託受益権化等のストラクチャリング業務 ＜既存ローン債権の管理回収業務＞ ・既存債権等に関する回収方針の立案補助及び外部委託サービサーへの連携並びにモニタリング ・ローン債権等の個別分析、ポートフォリオ分析・モニタリング ・債権等の売却業務 ■当部門の特徴 過去に購入したアパートローンやマンションローンを中心に取り扱っています。 規模としては1000億を超えており、4年前から新規投資も始めています。 サービサーやオートローン経験をお持ちの方も中途で入行しています。 ■魅力ポイント ・2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。 ・ラウンジ型の店舗（完全予約制）や東京スター銀行唯一の商品を持っており（国内唯一、永住権を持たない外国人にも対応可能な住宅ローンなど）、他銀行にはないユニークな特徴を持っています。 ■働き方・転勤・評価制度等 ・年2回の公募・年1回のキャリア希望アンケート・3年に1度人事が全行員と面談をおこなうなど、行員のモチベーションを大切にすることで組織パフォーマンスを最大化させたいという考え方に基づく制度設計をしています。 自身の意思に基づいたキャリア形成がしやすい環境です。 ・支店の8割が首都圏にあり、物理的に転居をともなう異動が生じづらいです。銀行としても転居を伴う異動を極力避ける考え方をしています。 ・全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、平均残業時間は10.5時間、平均有給取得率も78.9％とワークライフバランスを保つことができます 変更の範囲：会社の定める業務

◎ノルマ無し・内勤メイン ◎スキル・経験に応じて早期キャリアアップ可能 ◎シフト制で柔軟な休日選択・基本定時退社・ATグループに準じた福利厚生 ■採用背景： 当社は、国内屈指の自動車販売会社である愛知トヨタ自動車をはじめとするＡＴグループ内のクレジット会社です。安定した経営基盤と充実した福利厚生の中で、次世代を担う管理職候補として債権管理業務を担当していただける方を募集します！ ■業務詳細： 当社債権管理チームにて、以下の業務をお任せします！ ・債権管理業務 ・債権回収業務（中長期債権） ・弁護士、司法書士対応等 ・その他（内容証明等の書類の発送や債権の見直し、現地調査等） 〈メイン業務〉 債権回収業務（お電話での回収が基本ですが、稀に最終手段として訪問をする場合もございます） ※当社は車の督促がメインでディーラーローンの保証のため、滞納が続いた場合財産が差し押さえられますが、車は使用頻度が高いため延滞債権が非常に少ないです。ご自身で業務設計を組みご自身のペースで業務を進めることが可能です！ ■組織構成： 30代〜60代の8名が在籍しています。担当顧客制を取っておりますが、チーム内で互いにサポート対応できる体制を取っています。 ■教育体制： ・先輩社員からOJTにて教育いただきます。会社負担で外部研修に参加することも可能です。 ・グループでの取り組みとして様々な研修・教育活動を行っており、30歳、40歳、50歳、57歳の各年次において、仕事への取り組み方やライフプラン、健康管理に焦点を当てた年次別ポイントセミナー等を実施しています。 ■キャリアパス： ノルマが全くなく、回収業務の結果よりも、知識がしっかり身についていて円滑な業務が行われているかに重きを置いています。ゆくゆくはマネジメントをお任せしたいと考えています！（例：（経験者）入社2年で課長に昇格） ■働き方： ・基本定時退社 ・有給取得率は100％近く、時間有給の取得も可能 ・休日（シフト制）：祝日は全て休日です。月1回程度日曜出勤をしている方がおりますが、休みを取るメンバーがほとんどです。周りのシフトに影響されずご自身の休みたい日に休日を取得することができ、一部土日休みにすることも可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員／面接1回／月給22万／未経験から債権回収業務を身に着けられる！／土日祝休み】 ■業務内容： 債権回収業務を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・対象者の経済状況などを伺い、支払いに向けた相談／交渉 └電話、文書やメールでの連絡がメインとなり、訪問も行っていきます。 ・債権管理システムへのデータ入力／更新業務 ・法的手続きの準備やサポート　など ■組織構成： 現在、当社の債権回収チームは20名で構成されており、女性が全体の60％を占めています。メンバーの年齢層は50〜60代が中心で、30歳が最年少です。また、派遣社員も多数活躍しています。 経験豊富なスタッフが多数在籍しており、サポート体制もしっかりしています。 ■入社後の流れ： 入社後は、OJTを通じて業務を習得していただきます。また、資格取得支援制度も整えており、スキルアップを目指す方を全力でサポートいたします。 先輩社員が丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心して業務に取り組んでいただけます。 ■当社・当求人の魅力： ◎当社は日本貸金業協会に加盟した正規の貸金業者として、信頼と実績を築いてきました。元の借入先である貸金業者が倒産や廃業した際に債権を譲り受け、回収業務を行います。正規の業者として法に基づいた活動を行っており、安心して働ける環境が整っています。 ◎資格取得支援制度や社員同士のサポート体制が充実している点が挙げられます。 ◎債権回収業務を通じて交渉力やコミュニケーション能力を高めることができるため、キャリアアップを目指す方にも最適な職場です。 ◎法律に基づいた正当な業務を行うことで、社会的な信頼性を持ちながら働くことができます。 ◎次世代の人材育成を目的とした募集です。 変更の範囲：無

〜スキルや経験を活かし就業環境の改善へ！／レオパレス21のグループ会社という安定性◎／デスクワーク中心／退職金制度あり／リモート相談可〜 ■業務内容 弊社事業である賃貸保証サービスをご利用いただいているお客様（主にレオパレス21ご利用者様）への債権管理をお任せします。親会社であるレオパレス21の物件及び自社で取引をしているお客様が顧客となります。 実際の回収業務は外部委託しているので、本ポジションは外部委託会社への債権回収戦略を企画していただきます。（下記のデータ入力業務や分析が該当） ■業務詳細 ・債権回収状況のデータ入力業務 ・債権回収における戦略立案のデータ分析 ・督促業務ほか ・家賃保証している入居者様、不動産会社様への家賃等の連絡業務 ・委託先弁護士事務所への業務対応 ・一般事務ほか ■配属先情報 資産管理部債権管理課：次長1名50代、課長1名40代、係長2名40代、主任1名50代、社員1名30代：男性5名、女性1名 ■働き方 当社はメリハリをつけて働けるよう、社員の働きやすさを追求しています。残業少なく、付き合い残業などは無いようにしています。また、有休休暇の取得も推奨しており、昨年の有給取得率は90％以上です。セルフビズの導入により服装はスーツ以外でも可能です。ご応募お待ちしております。 ■充実した福利厚生 ・グループ会社管理のお部屋（主に単身者向け）に3万円でお借りすることが出来ます。 ※その他の住居でも住宅手当有※一定条件有 ・１年間のうち、３日間はリフレッシュ休暇として自由に休暇を取得することが、全社員に義務づけられています。また会社として消化率目標を設定し、積極的な消化を支援しています。 ・会社が拠出した掛金を社員が個人で運用（投資信託等）し原則 60 歳以降の退職時から給付を受け取るほか任意で自分の給与を掛金として上乗せ、積み立できる制度を導入しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 企業再生、不良債権投資サービシング業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■債権価値評価、債権管理回収(サービシング) • 回収シナリオ策定および投資判断 ■財務状況のモニタリングおよびコントロール • 各種レポーティング ■金融機関や債務者との折衝 • 投資案件のソーシング 【担当者コメント】 同社は、日本生まれ日本育ちの投資銀行として金融・不動産マーケットにおいて投融資からアドバイザリーまで横断的かつ多様なビジネスを手がけ、真の『ソリューション』（＝問題解決）を提供するプロフェッショナル集団です。同社の強みは、投融資とアドバイザリーを組み合わせ、お客様の経営課題に対して一貫したサービス（＝ワンストップ・ソリューション）を提供できる点です。そのソリューションを「企業」「債権」「不動産」という3つの領域で展開しています。180を超える金融機関と提携するとともに、再生関連ファンド/スキーム56件、地域活性化ファンドを9件を展開。さらに、政府系金融機関や機関投資家、会計士、税理士等の専門家の皆さまと共に、全国規模の金融ネットワークを構築しています。今回、企業再生、不良債権投資サービシング業務をご担当いただける方を求めております。不動案業界での経験はもちろんのこと金融機関での経験など豊富な経験と実績をお持ちの方を採用し、企業再生や債権回収を的確に行っていただきたいと考えています。また、業務の功績は、結果やプロセス（スピードや業務効率など）で評価され、成果を出した社員に対して賞与として社員に還元される環境です。

【2024年に設立した金融系子会社にて信用・審査に関わる業務をリードしていただきます／多角的な事業展開と圧倒的顧客基盤で安心◎】 ■お任せする業務内容： ・債権回収管理および信用企画管理業務にかかる全般業務 ・各延滞債権管理回収、延滞および回収実績管理、債権格付け、回収戦略/債権譲渡検討 ・審査基準策定、変更業務 ・与信におけるデータ分析もしくは、データアナリストの結果において基準変更/新規与信基準策定 ■募集背景： 今後の成長戦略として、当該顧客基盤並びに各種アセットを活用した金融新規事業の展開を検討しており、その中でも2025年度中にコンシューマー向けローン事業参入に向けて取り進めている中、債権回収や与信審査に関する業務を企画、管理するチームのリーダーを募集しています。 ■部署構成： JCOM株式会社で採用後、JCOMフィナンシャル株式会社に出向となります。 本社住所：東京都千代田区丸の内１丁目８番１号 事業内容：金融商品の企画、販売 ■業務の魅力： 当社においては、約572万世帯のお客さまを有する既存事業（テレビ、インターネット、電話）をベースに、モバイルや電力等の新規事業展開にも注力しています。当部では、金融やヘルスケア等お客様のライフスタイルをデジタルを用いてサポートする新規事業の展開を図っており、JCOMの全国規模の既存リソースの強みを活かしながら、応募者がこれまで培ってきた知見を生かし、新規事業立ち上げに挑戦・携わることができ、新事業の設計と運用次第で、幅広い成功が見込める事業となります。 ■ＪＣＯＭについて： 「J:COM＝ケーブルテレビ」のイメージが強い方も多いかもしれませんが、ガス・電気などのライフライン、モバイル事業、保険、映画製作や動画配信などのメディア・エンタメ事業など、暮らしにまつわる様々な事業を展開している会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆香川県で腰を据えて働く◆U・Iターン歓迎◆残業時間15時間程度◆完全週休二日制で土日祝休み◆ ■職務内容： 当金庫の融資部にて債権管理・回収業務や償却・引当業務などの実務を担当いただきます。前職で債権回収会社（サービサー）でのご経験や弁護士事務所、法律事務所勤務の方歓迎いたします。 ■業務詳細： ・金融機関の償却・引当作業 ・裁判所・弁護士・司法書士等の打ち合わせ・交渉 ・債権回収（破産・競売・差し押さえ等）に係る裁判所提出書類作成 ・延滞および不良債権の営業店指示 ■会社特徴： 香川県に根差し、創立から70年以上になる信用金庫です。中小企業や地域住民のための協同組織の金融機関として、相互扶助を基本理念に、地域社会の発展に貢献しています。 高松信用金庫は全役職員が働きやすい環境づくりに努めています。 ◎育児休業・介護休業の活用でフォロー体制も充実している ◎親睦団体・クラブ活動で働く仲間との時間も大切に出来る 従業員同士の絆の強さも高松信用金庫の大きな強みのひとつです。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験者歓迎／年休123日／土日祝休／残業１０H程／有給取得◎／運営企画・管理】 ■職務概要： NTSリサーチ株式会社に出向となり、調査員の管理等の業務をご担当いただきます。カード会社や自治体から依頼を受け調査を実施する全国の調査員の管理や、調査結果の取りまとめを行っていただきます ■職務詳細： （１）クレジット会社等のクライアント先より依頼を受け、現地の調査員が調査業務（「居住調査・付郵便調査・不動産調査等」）を全国ネットで展開し、調査結果を本社でとりまとめて、各クライアント先への報告。 （２）担当業務は、「企画・推進、全国調査員の取りまとめ」、以下のとおり。 （1）調査業務全般 ・業務依頼書（兼請書）のクライアント対応 ・調査員の訪問先アサイン　データ連携等（内容チェック） ・調査員データ送信　クライアント提出業務（納品） ・調査員問合せ対応（教育）他 （2）営業に係る事務営業事務全般 ・取引先の窓口 ・営業に係る事務 ■魅力点： （1）就業環境 繁忙期と差はあるものの、残業時間は月10H程度と仕事とプライベートをきちんと分けることができる環境です。離職率は低く社員満足度の高い環境です。 ■NTSリサーチ株式会社（出向先）の特徴： ニッテレ債権回収株式会社を中核とする、NTSホールディングスグループの戦略的事業子会社として、2015年9月に設立いたしました。ニッテレ債権回収株式会社は、サービサー業界のパイオニアとして、長年にわたり債権管理回収業務を展開し、小口無担保債権の取扱いを皮切りに、有担保債権や事業再生に至るまで、多種多様な業務について、ビジネスモデルを構築してまいりました。NTSリサーチは、そのノウハウとDNAを受け継ぎ、調査業務を主軸に、「つながる全てにありがとうを」の理念伝播のもと、業務展開を推進しております。つきましては、債権管理、与信管理、業務管理等の場面におきまして、貴社業務の効率化ならびに省力化等の一助となるよう、ご満足のいく最適なサービスの創造と提供に尽力する所存でございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【大丸松坂屋グループ◆未経験歓迎◆お客様サポート（債権監理）ポジション◆電話応対◆ワークライフバランスが整う】 ■業務内容： お客さまへの案内業務を中心とする債権管理全般の業務、その他関連・付随する業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ◇カード会員様への受架電による入金案内、カウンセリング。 ※カード会員様（個人のお客様）のうち、引き落とし期日に入金が確認できなかったお客様への入金確認や案内対応を行います ◇未入金回収に係る事務業務 ※お客様とのヒアリング内容をシステムへ入力。エスカレーションや業務工程が別の班に移る際の申し送りといった付随業務等がございます。 ■信用管理本部債権管理担当について： 債権管理担当は企業の利益回収において最後の砦として重要な役割を担っています。商品やサービスを販売した後、債権を確実に回収することで初めて利益が確定します。そのため、債権管理担当は企業の財務健全性を支える重要なポジションです。 ■求める人物像： ・チームワークを大切にしながら働ける方 ・社内、関係先と円滑で安定したコミュニケーションが取れる方 ・困難な目標や変化を楽しめるマインドをお持ちの方 ■組織構成： 本部長1名、マネジャー（課長相当）1名、リーダー1名、メンバー11名（派遣含む）の計14名で構成されています。 ■働き方： 年間休日125日／平均残業12時間と働きやすい環境です。 連休も上期・下期4日ずつ取得可能です。シフト制ではありますが、土日に休みを取ることや希望のお休みを考慮することも可能です。 ■入社後： 入社レクチャー、営業所受付研修、OJT、コンプライアンス研修、応対研修などがあります。 未経験からでもご活躍いただけるよう研修体制を整えております。 ■キャリアステップ： 経験を積んだ後、ご本人の希望や能力を踏まえ、本社部門（販促企画、事業開発、保険・金融の事業企画）へのキャリアアップも実現可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

グループ会社であるにしせと地域共創債権回収株式会社（山口県下関市細江町2丁目2番1号）に出向いただき、リーダー候補として管理回収・再生業務をお任せします。 ■業務内容： ・グループ銀行取引先に対する管理回収・再生・廃業支援業務 ・他金融機関債権の買取、および管理回収・再生・廃業支援業務（ファンド活用を含む） ■当社の特徴 対事業者： （1）みなさまの視点に立ったサービシング （2）不安解消や問題解決に向けたサポート 対金融機関： （1）１債権からの取り扱いが可能 （2）金融機関向けのコンサルティングや、債権譲受。みなさまが行うバルクセールのアレンジメントや早退での事業再生先売却の提案 （3）債務者との継続的なコミュニケーション、法令順守体制 （4）地元を中心とした付加価値の高いサービス提供可能なネットワーク ■グループの特徴： YMFGの事業ステージは、山口県、広島県、福岡県の3県にまたがる広域エリア。総人口約520万人、観光資源や特産品、歴史・文化遺産にも恵まれた魅力ある地域で、山口銀行、もみじ銀行、北九州銀行の3ブランド銀行を中心に300カ所以上の店舗網を有し、地元に根ざした活動をしています。 少子高齢化や都市部への若年人口流出、事業の後継者不足等、地域の課題は山積みです。地域課題解決のため、YMFGではグループ内に20社以上の専門会社を設立。金融の枠を超え、地域商社、人材紹介、農業、観光など多岐に渡ります。グループ一体で地域、お客様の幅広いニーズにお応えできる体制が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京】転勤無◆住宅ローン債権の回収業務／ミドル層・中途社員活躍中！／土日祝休／残業月10時間程度 〜当基金の信用管理部にて、住宅ローン債権の回収をご担当いただきます〜 ■一般社団法人しんきん保証基金とは？ 全国の信用金庫と繋がる地域のお客さまの生活をバックアップするため、職員は“保証”という金融業務のスペシャリストを目指し、日々自己研鑽しています。 ■しんきん保証基金のミッション 信用金庫業界における個人向けローン（住宅ローン・教育ローンなど）を専門に保証することです。「豊かな国民生活の実現」という信用金庫の理念に基づき、お客さまによりよい暮らしを実現していただくためのお手伝いをしています。 ■本ポジションについて：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇住宅ローン債権の回収業務◇ 不動産業者や弁護士、他債権者などと交渉・調整し、効率的な担保物件売却による債権の回収を進めていただきます。 また、担保物件売却後の残債務について、お客さまと返済計画を考え、生活再建のサポートをお願いします。 ・不動産の任意売却手続き ・裁判所への競売を申し立て ・お客さまと返済計画設計　等 ■部署構成：信用管理部／住宅管理グループ 13名在籍、20代2名、30代2名、40代2名、50代5名、60代2名 今後、住宅管理グループの中心となって活躍してくれる中堅の方の採用を予定しています。 ■魅力： ＼ 和気あいあいとした社風で働き方も◎ ／ 離職率が低く、若手からベテランまで幅広い人材が活躍しております。この度は今後の住宅管理グループを担っていただく人員の補強を前提とした採用となります。 現場は和気あいあいとした雰囲気で働きやすく、残業時間も時期により変動がありますが月平均10時間程です。 ＼ 顧客情報は持ち出し厳禁のため時間外労働はありません ／ 私たちは個人情報や機密情報を扱うため、時間外の電話やご訪問ということはありません。そのため、休日やプライベート時に電話対応…、お客様からの夜間電話…といったことはなく仕事とプライベートを完全に分けることができ、ストレスなく勤務することができます。

〜食肉業界大手企業の債権管理／社内外の方とのコミュニケーションが多いポジションです〜 ■業務内容 会社全体の債権管理をお任せいたします。 ・事業所等の債権保全、売掛債権回収促進の管理・指導 ・取引先の信用程度の審査、運用状況の把握・指導 ・取引先信用状況、市場動向に関する情報収集・提供 ・固定・延滞債権に関する対応及び指導 ■組織構成 債権管理室は財務経理本部 業務管理部に属しており、全国の債権管理に関する業務を行っております。 ■スターゼングループについて： 「食を通して人を幸せにするグローバルな生活関連企業を目指す」を経営ビジョンに掲げ、国内外で食肉関連事業を展開する食肉専門商社の国内トップカンパニーです。スターゼングループでは、従業員一人ひとりが自分の能力や個性を存分に生かして働ける職場づくりを進めることが企業全体の成長につながり、そして社会貢献にも結びついていくと考えています。今後、本格的な少子高齢社会を迎え生産年齢人口が減少していく中、ダイバーシティの考え方や、更なる女性の活用が企業成長への重要課題であると認識し、女性が働きやすい制度や仕組み作りを積極的に進めることで活躍の場を広げるとともに、「コンプライアンス経営」そして「環境への対応」など、企業の社会的責任に重点を置いた事業活動を積極的に推し進めていきます。 変更の範囲：会社の定める業務（限定なし）

展開市場である百貨店及びSC店、免税店、アウトレット店の売上金管理・在庫棚卸管理を中心に債権管理業務を行っていただきます。 営業本部内の管理部門となりますので、請求書の発行・支払処理等の業務も一部行っていただきます。 【具体的な業務内容】 (1)事業本部の月次締め処理 (2)売上金入金の回収消込 (3)店舗棚卸確認業務 (4)請求書発行・支払い依頼業務 (5)債権業務に関わる監査対応 【キャリアパス】 債権に関わる基本業務の経験を積まれた後は、債権に関する専門知識を習得いただき業務の担当店舗を持っていただきます。 また専門市場以外にも経理や販売知識の幅も広げていただき、新しい商流や高度なイレギュラー案件についても関係部署と連携し、 あらゆる視点で柔軟な対応ができるような人材を目指していただきたいと思います。

◆SMBCグループで安定性◎／業界NO.1の債権取り扱い実績あり／残業月13.4時間／ワークライフバランスの取りやすい環境／中途入社9割以上◆ ■業務内容 SMBCグループの一員で債権の健全化に向けた管理回収業務を行っている当社の社内SEとして、社内システム基盤の運用・保守・ヘルプデスク業務等をご担当いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 【業務詳細】 ・サーバやネットワークの保守 ・システムセキュリティ対応 ・障害対応 ・HP修正、端末設定、利用者問い合わせ対応など ■就業環境 ・残業時間：月平均14時間 ・平均有給休暇取得日数：15.9日 （2023年度実績） 定時退社の推奨や有給休暇がとりやすい環境づくりなどを推進しており、働きやすい環境が整っています。その他健康増進のための取り組み、誕生日休暇やリフレッシュ休暇など、社員が心身ともに充実して活躍できる制度も整っております。 ■当社について 債権管理回収業に関する特別措置法に基づき、1999年5月、日本で5番目に法務大臣の営業許可を取得したサービサーです。長年にわたる豊富な業務経験により、個人向け債権から法人向け債権まで幅広い債権の取扱いが可能です。2024年3月末時点の取扱実績は、累計で約9兆円を超えております。営業収益/営業利益ともに6年連続で業界NO.1です。 ■当社の特徴 【幅広いネットワーク】 全国の主要都市に拠点を持ち、地域密着型の営業活動を展開しています。2,200先を超える金融機関等との取引実績があり、全国のお取引先から高い評価をいただいております。 【効率性の高い自社開発システム】 長年にわたるサービシング経験から得たノウハウを基に、システムを自社開発しています。これにより、最新鋭且つ効率性の高いシステムを保持することが可能となっています。 変更の範囲：本文参照

■業務概要： ・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下２つの業務について担っていただきたいと考えております。（保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。 【プロパー債権あり先の対応、管理業務】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等）を中心とした業務。 ■当部で働く魅力： ・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。 ■将来的なキャリアプラン ・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。 ■平均残業時間／テレワーク ・残業：平均すると月10時間程度(18時までに退社している社員が多いです） ・テレワーク：週1~2回も可、ワークライフバランスを重視している職場です。 ■募集背景： りそなグループは、リテールナンバーワンを掲げ、幅広い層の個人・中小企業のお客さまにお取引を頂いております。その中で大阪融資管理部は、関西の支店の一般貸出債権（法人が主体で一部個人もあり）の管理回収業務を集約している部署です。景況悪化やコロナ関連融資の保証協会付貸出の返済開始に伴い、返済条件変更の要請や倒産が増加しており、これに迅速に対応していくための増員です。 変更の範囲：会社の定める業務

【フレックス制度導入／全国トップクラスの規模と収益を誇る“ちばぎん”】 ■お任せする業務： 担当エリアを持ち、有担保ローン(主に住宅ローン)の債権管理業務全般を担っていただきます。 ・債権管理業務の内訳：延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応 ■具体的な業務内容： 延滞督促(架電・SMS・督促状郵送)、返済困難者への対応(個別カウンセリング、条件変更相談・実施)、問題債権の調査・解消(長期未回収先との交渉)、代位弁済手続(現地調査・代弁通告・催告書発送・保証会社へ弁済依頼)、差押・法的整理対応(弁護士対応含む)、営業店対応(担当者・役職者への助言・指導・フォロー) ※参考：1日の業務の流れ 8時30分:出社・始業 9時〜11時:長期延滞者への督促架電及びカウンセリング打診 11時〜12時:条件変更申込先の協議書作成(システム起案) 12時:社員食堂で昼食 13時:延滞先現地調査 15時:営業店からの相談をビジネスチャットで回答 16時:協議書作成完了・上席へ電子回付 17時10分:終業・帰宅 ■キャリアパス： 債権管理回収の専門性を磨き、スペシャリストとして活躍いただくことを想定しています ■当ポジションの魅力 ・お客様(債務者)との「会話・交渉」を通じて、真のニーズを聞き出し、生活再建へ向けた「相談・提案・支援」ができます。 ・ローン債権の健全化を通じて、千葉銀行の利益向上・良好な財務体質の維持に貢献できます。 ・実務経験を通じて、個人消費者の実際の景況感をリアルタイムで感じ取ることができます。 ・約80年間、千葉県で築き上げてきた地域密着型のお客様とのリレーションシップ・信用力を武器に、一歩踏み込んだご相談・ご提案・ご支援ができます。 ■職場環境について： ・残業は20〜30時間/月となります。 ・業務内容に応じ、月に数回程度のテレワークは可能です。 ・幅広い年齢層の人が活躍している職場です。 変更の範囲：【（変更の範囲）その他当行が指示する業務】

◇2025年11月中旬～長期　 【駅近！和光市】データ管理＆集計！時給1900円のお仕事！ 【仕事内容】 ＊費用請求処理、債権回収促進 ＊データ集計・管理・分析 ＊資料・書類作成 ＊受注管理、発注依頼 ＊他部署との連携・調整 ※一部英文メール対応あり 【OAスキル】Excel(ピボットテーブル・VLOOKUP関数)

【東京】転勤無◆無担保ローン債権の回収業務／ミドル層・中途社員活躍中！／土日祝休／残業月10時間程度 〜当基金の信用管理部にて、無担保ローン債権の回収業務をご担当いただきます〜 ■一般社団法人しんきん保証基金とは？ 全国の信用金庫と繋がる地域のお客さまの生活をバックアップするため、職員は“保証”という金融業務のスペシャリストを目指し、日々自己研鑽しています。 ■しんきん保証基金のミッション 信用金庫業界における個人向けローン（住宅ローン・教育ローンなど）を専門に保証することです。「豊かな国民生活の実現」という信用金庫の理念に基づき、お客さまによりよい暮らしを実現していただくためのお手伝いをしています。 ■本ポジションについて：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇無担保ローン債権の回収業務◇ お客さまと返済計画を考え、生活再建のサポートをお願いします。 また、弁護士や司法書士、裁判所などとの折衝や調整もお願いします。 ・お客さまと返済計画設計 ・法的手続き（訴訟、給与差押） ・弁護士、司法書士、裁判所等との折衝　等 ■部署構成：信用管理部／管理回収グループ 職員48名在籍（20〜30代13名程度、40代15名、50代15名、60代5名） 今後、管理回収グループの中心となって活躍してくれる中堅の方の採用を予定しています。 ■魅力： ＼ 和気あいあいとした社風で働き方も◎ ／ 離職率が低く、若手からベテランまで幅広い人材が活躍しております。この度は今後の管理回収グループを担っていただく人員の補強を前提とした採用となります。 現場は和気あいあいとした雰囲気で働きやすく、残業時間も時期により変動がありますが月平均10時間程です。 ＼ 顧客情報は持ち出し厳禁のため時間外労働はありません ／ 私たちは個人情報や機密情報を扱うため、時間外の電話やご訪問ということはありません。そのため、休日やプライベート時に電話対応…、お客様からの夜間電話…といったことはなく仕事とプライベートを完全に分けることができ、ストレスなく勤務することができます。

【社内のデジタル化・システム化が特徴／ヤンマーグループ／定着率90％以上／金融出身者活躍中／残業月平均20h程度】 ■仕事内容： ・クレジットやリースの契約を申込されたお客様に対する与信の審査が主な業務です。顧客の90%はヤンマーユーザーの農家さんですが、個人だけではなく法人の農家が増えています。また、建設機械やボートなどをご購入いただく申込もありますので、こちらは基本的に法人です。 ・当社の各営業所（北海道・東北・関東甲信越・本社・九州）やヤンマーの販売会社と連携して、お客様との契約可否を審査していただきます。 ■キャリアパス： ・各種審査の実務を経験いただきますが、債権管理部では契約入口の「審査」とともに、別のラインでは「回収」業務も担当していますので、こちらの業務にも関与していただくことで、債権管理部門の中心になっていただきたいと思います。 ■配属先情報： ・「債権管理部・審査グループ」が初期配属先です。メンバーは、債権管理部長の下に、管理職2名（専任課長、シニア専任部長）、担当者2名、業務職1名です。 ・同じ債権管理部内に回収を担当する「管理グループ」もあり、こちらは管理職3名（正課長1名、専任課長１名、シニア専任課長１名）、担当者2名、業務職2名です。 ■働き方について： ・有給消化率：69.2%（配属予定部門内） ・リモートワーク使用例：週2日まで相談可 ■同社の特徴・魅力： ・同社は現在、国内39社・海外50社のヤンマーグループの国内のファイナンス会社として、販売金融事業と資産管理事業を担当しています。 2021年に筆頭株主が三井住友ファイナンス＆リース株式会社（以下、SMFL）となり、事業のフィールドは変わらないものの、大手リース会社のインフラやノウハウを活かし、更なる事業拡大を目指しています。 このような大企業を株主に持つ会社ですが、80名ほどの規模の同社の社風は、風通しのよい、アットホームな雰囲気で、社員同士が助け合いながら日々業務を行っています。小規模が故に、社員一人一人が進んで業務に取り組んでおり、それをサポートする会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

【成約率70%以上の競合優位性を確立したサービス！ /社会問題を解決する社会貢献度の高いビジネス◎/異業種からの入社でも活躍できる環境/年休120日/土日祝休み◎】 ■業務内容： 法律事務所へ債権回収を委任した顧客に対して、主に債権回収の管理業務をお任せいたします。 〇債権回収の管理 ・回収目標予算管理 ・回収プラン作成 ・回収・売上・利益進捗 ・レポート作成 ・定例報告ミーティング（BtoB） ・その他、上記に付随する業務 全工程に携わっていただきます。 ■就業環境：業務の情報共有だけでなく、プライベートの会話も盛んでコミュニケーションが活発な部署です。 ■仕事の魅力・特徴： 組織の責任者と随時相談をしながらお仕事を進めていただきます。 (1)「フロントメンバー」として参画し、裁量権を持って仕事を進められます。 (2)管理者直下で、圧倒的なスピード感の中で、自分のアイデアを実行できます。 (3)組織やプロダクトを自らの手で立ち上げることができます。 (4)クライアントへの貢献性も高く、且つ成果報酬型のサービスなので、成約率が70%と営業もしやすい環境です。業界の「プロフェッショナル」として、クライアントの「縁の下の力持ち」として社会貢献することができます。また「ありがとう」「おかげで売り上げUPは実現できたよ」と取引先から感謝され、「誰かの役に立っている」ということを強く実感できるお仕事です。 ■当社の事業について 1. 不動産関係 借地非訟事件、共有物分割事件など、不動産の処分に関する事案を取り扱います。双方の利益となるWin-Winな関係の実現を目指しています。 2.投資被害・詐欺被害 ファンドもどき「投資」被害や出会い系詐欺被害の回復をサポートします 3. 相続 相続に関する問題（借金、兄弟間の争い、遺言書の問題など）に対応します。 4.医療過誤（医療ミス） 歯科医師資格を持つ弁護士が、歯科医療過誤や医科の事件、薬品の副作用に関する請求などを担当します。 5. 債務整理・民事再生・自己破産 個人・法人を問わず、経済的な再生や再出発を支援します。違法金融からの借り入れや支払い困難、取り立ての悩みなどに対応します。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 債権管理（引当金管理、延滞貸出金の管理・回収、事故貸出金の調査、法的手続き、担保処分等） ■組織構成 債権管理グループ：グループ長2名、副グループ長2名、管理者4名、担当者4名、パートナー11名 ■福利厚生 ・連続休暇：連続した7日間（土日祝日を利用して最長10日間可能） ・計画休暇：連続した3日間（土日祝日を利用して最長6日間可能） ・産前／産後休暇（産前6週間／産後8週間） ・育児休業（保育園等にか入れないなど場合には、最長で子が2歳に達する日が属する月の末日まで） ・時短勤務（始業・終業時刻を最大2時間短縮／小学校3年生まで）

【社内のデジタル化・システム化が特徴／ヤンマーグループ／定着率90％以上／金融出身者活躍中／残業月平均20h程度／週2リモート可／年休128日】 ■仕事内容： 下記債権管理業務をご担当いただきます。 ・クレジットやリース等の延滞者に対する回収業務（電話・対面での督促、物件引き揚げなど）を行っていただきます。 ・社内の関係部門や販売会社、保証会社等と連携し、回収業務を担当いただきます。 ・またそれに付随した債権管理業務全般（自己査定など）も担当いただきます。 ■補足情報： ・顧客の約90％が農家様となっております。 ※入社後、当面は担当顧客様を持たず、独り立ち後に担当エリアをもっていただきます。 そのエリア内のお客様の対応をしていただく予定ですが、詳細はご経験面を考慮し入社後に決定します。 ■配属先情報： ・配属先は「債権管理部　管理グループ」となります。 メンバーは、部長1名、課長2名、担当2名、シニア1名、事務2名です。 ■働き方について： ・有給消化率：69.2%（配属予定部門内） ・リモートワーク使用例：週2日まで相談可 ■同社の特徴・魅力： 同社は現在、国内40社・国外37社（欧米・アジアなど）のヤンマーグループの販売金融部門を専門としております。 ヤンマーグループの企業理念・社風・福利厚生・各種制度等を共有し、定着率90％以上の安定した企業として、日々成長されております。 変更の範囲：会社の定める業務

ローン事業部で、初期督促もしくは中長期督促いずれかの業務をお任せします。 【業務内容】 ■初期督促(埼玉県さいたま市浦和区高砂二丁目９番１５号) 督促コールセンターですので、延滞者に対する架電や郵送による督促およびコールを行うパートナー社員からのエスカレーション対応が基本ですが、場合によっては訪問や来訪者面談もあります。また、以下のような業務もございます。 ・法的破綻先等への基本対応 ・保証会社等への代位弁済関連事務 ・銀行支店の指導・対応相談業務 ・集計・分析業務 ■中長期督促(埼玉県川口市川口３丁目２番２号 リプレ川口一番街２号棟２階) 埼玉県内をエリアに分け、担当地域にお住いの住宅ローン中長期延滞者の債権管理を行っていただきます。督促だけでなく、条件変更、任意売却による完済等のソリューション提供も行いながら、お客さまのローン完済まで伴走していただきます。 ・法的破綻先等への基本対応 ・保証会社等への代位弁済関連事務 ・銀行支店の指導・対応相談業務 ・集計・分析業務 【配属されるグループ】※以下いずれかのチームへの配属 ・住宅ローン初期督促チーム ・無担保ローン（初期・中長期督促）チーム ・住宅金融支援機構（初期・中長期督促）チーム ・住宅ローン中長期督促チーム ・ローン商品に関する債権管理事務を行うチーム 【将来的なキャリアプラン】 適正に応じて、個人向けローンの債権管理業務に関するセンター内の他の部署・チームも経験していただきます。また本部におけるローン業務に関する企画業務にも従事し、個人向けローン部門のスペシャリストへ成長できます。 【当行で働く魅力】 ・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。 ・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。 【働き方】 ・残業：5h〜20h程度(18時までに退社している社員がほとんどです） ・テレワーク:原則出社 変更の範囲：会社の定める業務