【業界未経験歓迎／債権回収担当／芙蓉リースグループ／福利厚生充実／年間休日127日／平均残業時間20時間程度／ワークライフバランス◎】 ■業務内容： 当社の債権管理部門で、主に以下のような業務をご担当いただきます。 ・支払い延滞先に対する回収交渉 ・簡易裁判所へ出廷対応 ・裁判所へ提出する書面作成 ・当社顧問弁護士との事件解決に向けた打ち合わせ ・当社拠点への債権管理業務のマネジメント　等 ■業務概要： 同社はカスタマーセンター債権部門にて、債権回収担当を募集しています。主な業務は、支払い延滞先に対する回収交渉を通じて、資産の保全および収益の最大化を図ることです。担当先は支店ごとに割り振られ、能力に応じて担当先が変わります。また、簡易裁判所への出廷対応や裁判所へ提出する書面の作成、当社顧問弁護士との打ち合わせ、債権管理業務のマネジメントも行います。裁量を持って取り組めるポジションで、やりがいを感じられる環境です。 ■組織体制： カスタマーセンター債権部門は、東京と大阪の2拠点に分かれています。東京は正社員5名、大阪は正社員5名、パート16名で構成されており、20代から50代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。 ※東京拠点は少数精鋭で、チームワークを重視し、効率的な業務を行っています。入社後はOJTを通じて、経験や経歴に応じた業務を担当していただきます。 ■企業の特徴／魅力： ・芙蓉リースグループの一員として、安定した経営基盤を持ち、福利厚生も充実しています。 ・年間休日は127日、平均残業時間は20時間程度と、働きやすい環境が整っています。 ・キャリアアップの機会も豊富で、管理部門の基幹人材としての成長が期待されます。 ・リモートワークはありませんが、拠点異動や部署異動の可能性もあり、柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験歓迎／債権回収担当／芙蓉リースグループ／福利厚生充実／年間休日127日／平均残業時間20時間程度／ワークライフバランス◎】 ■業務内容： 当社の債権管理部門で、主に以下のような業務をご担当いただきます。 ・支払い延滞先に対する回収交渉 ・簡易裁判所へ出廷対応 ・裁判所へ提出する書面作成 ・当社顧問弁護士との事件解決に向けた打ち合わせ ・当社拠点への債権管理業務のマネジメント　等 ■業務概要： 同社はカスタマーセンター債権部門にて、債権回収担当を募集しています。主な業務は、支払い延滞先に対する回収交渉を通じて、資産の保全および収益の最大化を図ることです。担当先は支店ごとに割り振られ、能力に応じて担当先が変わります。また、簡易裁判所への出廷対応や裁判所へ提出する書面の作成、当社顧問弁護士との打ち合わせ、債権管理業務のマネジメントも行います。裁量を持って取り組めるポジションで、やりがいを感じられる環境です。 ■組織体制： カスタマーセンター債権部門は、東京と大阪の2拠点に分かれています。東京は正社員5名、大阪は正社員5名、パート16名で構成されており、20代から50代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。 ※東京拠点は少数精鋭で、チームワークを重視し、効率的な業務を行っています。入社後はOJTを通じて、経験や経歴に応じた業務を担当していただきます。 ■企業の特徴／魅力： ・芙蓉リースグループの一員として、安定した経営基盤を持ち、福利厚生も充実しています。 ・年間休日は127日、平均残業時間は20時間程度と、働きやすい環境が整っています。 ・キャリアアップの機会も豊富で、管理部門の基幹人材としての成長が期待されます。 ・リモートワークはありませんが、拠点異動や部署異動の可能性もあり、柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜債権管理・回収業務経験者、債権回収に伴う顧客との折衝経験者の方へ／完全週休2日制／台湾の大手金融グループの一員〜 ■職務内容 既存取引先（中小企業および個人事業主が中心）の担当者業務及び債権管理・回収業務をお任せいたします。 ■具体的な業務 ・既存取引先の担当者としての顧客管理、モニタリング業務 ・稟議起案作成業務 ・法的回収及び債権売却等の債権回収業務 ・自己査定業務 ■当社について： 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、20時でのPCシャットダウンによる残業抑制や、平均有給取得率も78.9％とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100％、男性53.8％と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。

■業務内容： ・中期延滞債権の督促 基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。 ・法的破綻先等への基本対応 ・保証会社への代弁報告等事務 ・返済リスケジュール事務 ■業務詳細： ・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。 ■配属されるグループ： りそな銀行 ローン管理部（大阪）34名　中長期督促チーム ■配属グループの役割： ・住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄） ■当部で働く魅力： ・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。 ・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。 ・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。 ■将来的なキャリアプラン： ・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。 ■平均残業時間： ・残業：20h(18時までに退社している社員が多いです） ■個人情報の第三者提供について：有 ※提供目的：株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。 変更の範囲：会社の定める業務

【20年以上の実績を持つ独立系サービサー／土日祝休み／リモートワーク有】 ■業務内容： ローンアドミニストレーター（不動産関連債権の管理担当）として、タイムシェア割賦債権を中心に住宅ローン、投資用マンションローン、など、当社が取り扱う多様な不動産関連債権の管理をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・電話でのローン契約者からの繰上返済などの手続き受付, 問い合わせ対応や繰上返済など各種ローンや割賦債権の管理、モニタリング ・自社システムへの新規契約データ登録やチェック、ローン管理に必要になるシステムオペレーション ・口座振替、クレジットによる月次の返済金の請求、回収業務 ・債権書類、各種通知書の確認・発送・管理業務 ・社内外関係者（金融機関、プログラム開発者）との調整、対応 ＜案件数＞ ・繰り上げ返済：月30〜50件程度 ・完済案件：チーム全体で30〜70件程度（タイムシェア割賦債権を除く） ■当ポジションの特徴： ・取り扱い件数が多く案件も様々です。豊富な案件に携われる面白さがあり、やりがいの大きい業務です。 ・担当していただく業務も多岐にわたるため業務効率化、フロー見直しなど経験を生かしていただける場もあります。 ・色々な金融機関とのお取引があるため、新しい案件の組成に携わることができます。 ■配属先について： ローンアドミニストレーション部門オペレーションチームは、5名で構成されています。 ■当社・当求人の魅力： ◎キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社は、1999年に設立され、20年以上の実績を持つ独立系サービサーです。最先端システムと厳密な業務マニュアルを活用し、業界トップクラスのパフォーマンスを誇っています。 ◎国際機関投資家層を顧客とする商業用および住宅用正常債権の管理回収分野において、証券化ローン、ストラクチャード・モーゲージ・ローン、コンデュイット・ローンのサービシング業務に伴う豊富な経験を有します。 変更の範囲：会社の定める業務

【サービサー経験者・債権管理経験者歓迎/ローン債権の管理・回収ポジション/中途入行者多数/土日祝休み】 ■職務内容 過去に購入したローン債権の管理・回収業務をメインに行っていただきます。 外部サービサーに委託もしているためベンダーマネジメントも実施いただきます。 ＜ローン債権等に係る新規投資業務＞ ・ローン債権等の新規投資業務（ルート開拓、プライシング、デューデリジェンス、システム対応、クロージング等） ・上記に関連する信託受益権化等のストラクチャリング業務 ＜既存ローン債権の管理回収業務＞ ・既存債権等に関する回収方針の立案補助及び外部委託サービサーへの連携並びにモニタリング ・ローン債権等の個別分析、ポートフォリオ分析・モニタリング ・債権等の売却業務 ■当部門の特徴 過去に購入したアパートローンやマンションローンを中心に取り扱っています。 規模としては1000億を超えており、4年前から新規投資も始めています。 サービサーやオートローン経験をお持ちの方も中途で入行しています。 ■魅力ポイント ・2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。 ・ラウンジ型の店舗（完全予約制）や東京スター銀行唯一の商品を持っており（国内唯一、永住権を持たない外国人にも対応可能な住宅ローンなど）、他銀行にはないユニークな特徴を持っています。 ■働き方・転勤・評価制度等 ・年2回の公募・年1回のキャリア希望アンケート・3年に1度人事が全行員と面談をおこなうなど、行員のモチベーションを大切にすることで組織パフォーマンスを最大化させたいという考え方に基づく制度設計をしています。 自身の意思に基づいたキャリア形成がしやすい環境です。 ・支店の8割が首都圏にあり、物理的に転居をともなう異動が生じづらいです。銀行としても転居を伴う異動を極力避ける考え方をしています。 ・全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、平均残業時間は10.5時間、平均有給取得率も78.9％とワークライフバランスを保つことができます

〜リーダーポジション／リモート中心（週4〜5日）／フルフレックス〜 ●支払期日延滞に伴う回収率を上げていくことを目的とした部署です ●オペレーション周りや再発防止に向けた業務企画などをお願いします ●期間2年程で数十億円相当の大規模改修PJに携われます ●会員数増加に伴い、取扱額も拡大中／なくてはならない組織です ■職務内容 以下業務を担当いただきます。 ・債権回収業務の委託先管理（契約・精算含む）・調整 ・委託先で実施している債権回収業務の効率化・高度化施策の立案・実行 ・債権回収業務の効率化・高度化に必要なシステム開発 ・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない） ■職務の魅力： ・社内での成長領域として重点がおかれている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポストです ■配属先組織の特徴： dカードサービスの債権回収（初期・中期・長期）に関する企画・管理、委託先対応業務を実施している組織です。 dカード債権管理業務の更なる効率化を目指し抜本的な構造改革を実施予定です。 ■配属先組織の人員構成： ◎人員構成 担当課長2名、リーダー1名、メンバー6名 ◎上記の内、キャリア採用メンバーの人数 3名 ◎その他 協働者：2名 ■当社の想い： ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。 ドコモは豊富な経営資源、9,800万を超える会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。 中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,700万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 企業再生、不良債権投資サービシング業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■債権価値評価、債権管理回収(サービシング) • 回収シナリオ策定および投資判断 ■財務状況のモニタリングおよびコントロール • 各種レポーティング ■金融機関や債務者との折衝 • 投資案件のソーシング 【担当者コメント】 同社は、日本生まれ日本育ちの投資銀行として金融・不動産マーケットにおいて投融資からアドバイザリーまで横断的かつ多様なビジネスを手がけ、真の『ソリューション』（＝問題解決）を提供するプロフェッショナル集団です。同社の強みは、投融資とアドバイザリーを組み合わせ、お客様の経営課題に対して一貫したサービス（＝ワンストップ・ソリューション）を提供できる点です。そのソリューションを「企業」「債権」「不動産」という3つの領域で展開しています。180を超える金融機関と提携するとともに、再生関連ファンド/スキーム56件、地域活性化ファンドを9件を展開。さらに、政府系金融機関や機関投資家、会計士、税理士等の専門家の皆さまと共に、全国規模の金融ネットワークを構築しています。今回、企業再生、不良債権投資サービシング業務をご担当いただける方を求めております。不動案業界での経験はもちろんのこと金融機関での経験など豊富な経験と実績をお持ちの方を採用し、企業再生や債権回収を的確に行っていただきたいと考えています。また、業務の功績は、結果やプロセス（スピードや業務効率など）で評価され、成果を出した社員に対して賞与として社員に還元される環境です。

〜未経験から営業スキルを学べる！／東証プライム上場のレオパレス21グループ／年休123日／安定したバックボーンが魅力／残業月10〜20h程度／メリハリのある働き方◎〜 当社は、東証プライム上場・レオパレス21グループの家賃保証会社として、安定した経営基盤を有しており、住まいという生活インフラを支える社会的意義の高い事業を展開しています。 ■業務内容： 不動産会社様が抱える「家賃滞納」の課題に対して、当社が運営する家賃保証サービス「プラザ・ガードプラス」を不動産会社様へご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。 家賃保証サービスは、年々利用者が増加しており、既にご契約頂いている取引先に対するアップセルを中心に営業活動を行い、長期的にご利用頂けるようフォローを行います。レオパレス21グループのブランドがあるため非常に営業しやすく、既存顧客との関係構築を中心とした営業のため、営業未経験でも安心してスキル取得することができます。 ■入社後の業務（例） 入社後、まずは既存顧客を中心とした営業活動を行います。ノルマや目標数字は高くなく、まずは顧客との関係構築を中心に商材の紹介や現在ご利用されている家賃保証のヒアリング等の営業活動を行っていただきます。 営業に慣れてきたら新たな商品企画の立案など積極的に事業の柱となるような新規企画・立案にも携わっていただきたいと考えております。 ■働き方 当社はメリハリをつけて働けるよう、社員の働きやすさを追求しています。付き合い残業などは 無いようにし、服装に関してもセルフビズの導入によりスーツ以外でも可能です。 営業職に関してはTPOに合わせた服装のご着用をお願いしております。 また、有休休暇の取得も推奨しており、2024年度の有給取得率は90％以上です。 ■配属先情報 営業課：部長1名、社員4名（男性3名、女性2名の構成です） ■充実した福利厚生 ・グループ会社管理の賃貸住宅（主に単身者向け）に3万円でお借りすることが可能（条件あり） ・持株会制度あり ・企業型確定拠出年金制度あり 変更の範囲：会社の定める業務

レオパレス21グループの安定基盤／デスクワーク中心／残業すくなめの長期就業環境◎／退職金制度あり／ワークライフバランス◎〜 ■業務概要： 弊社事業である賃貸保証サービスをご利用いただいているお客様（主にレオパレス21ご利用者様）への債権管理事務をお任せします。親会社であるレオパレス21の物件及び自社で取引をしているお客様が顧客となります。 実際の回収業務は外部委託や弊社別部署の対応となるので、本ポジションは外部委託会社への債権回収率のデータ分析等を行っていただきます。（下記のデータ入力業務や分析が該当） ■業務詳細： ・債権回収状況のデータ入力業務 ・債権回収における戦略立案のデータ分析 ・家賃保証している入居者様、不動産会社様への家賃等の連絡業務 ・委託先弁護士事務所への業務対応 ・一般事務ほか ■配属先情報 業務課は課長1名40代、係長1名40代、主任1名30代、社員1名20代：男性2名、女性2名となっております。 ■働き方： 当社はメリハリをつけて働けるよう、社員の働きやすさを追求しています。残業少なく、付き合い残業などは無いようにしています。また、有休休暇の取得も推奨しており、昨年の有給取得率は90％以上です。セルフビズの導入により服装はスーツ以外でも可能です。ご応募お待ちしております。 ■充実した福利厚生： ・グループ会社管理の賃貸住宅（単身者向け）に3万円でご利用することが可能です。 　※その他の住居でも住宅手当有（一定条件有） ・企業型確定拠出年金制度あり 変更の範囲：会社の定める業務

〜販売スタッフ・グランドスタッフ・コールセンター経験者等幅広いバックグラウンドを持つ方にご活躍いただけます！／接客・提案業務のご経験を活かしてお客様に応じた支払方法の提案〜 「PayPayカード」の引き落としを延滞している方に対し、お電話で理由のヒアリングをし、お客様に合ったお支払方法を一緒に考え提案する業務です。債権回収というと高圧的な印象を抱かれがちですが、お客様に寄り添った課題解決を行うチームです。 いくつか対応方法の型があるなかで、顧客にあった方法を相談・提案いただきます。すぐそばにメンターやサポート部隊もおり、電話中でも困ったら相談ができる環境です！ ■業務内容 当ポジションは審査・債権管理センター本部内のカスタマセンターという部署で、未収債権の回収業務を行う組織です。 初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に寄り添った業務ができます。 オフィスワークのため他メンバーと活発なコミュニケーションが取れます。 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） ■本ポジションの魅力 ・オフィスワークのため他メンバーと活発なコミュニケーションが取ることができます ・生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に寄り添った業務ができます

◆香川県で腰を据えて働く◆U・Iターン歓迎◆残業時間15時間程度◆完全週休二日制で土日祝休み◆ ■職務内容： 当金庫の融資部にて債権管理・回収業務や償却・引当業務などの実務を担当いただきます。前職で債権回収会社（サービサー）でのご経験や弁護士事務所、法律事務所勤務の方歓迎いたします。 ■業務詳細： ・金融機関の償却・引当作業 ・裁判所・弁護士・司法書士等の打ち合わせ・交渉 ・債権回収（破産・競売・差し押さえ等）に係る裁判所提出書類作成 ・延滞および不良債権の営業店指示 ■会社特徴： 香川県に根差し、創立から70年以上になる信用金庫です。中小企業や地域住民のための協同組織の金融機関として、相互扶助を基本理念に、地域社会の発展に貢献しています。 高松信用金庫は全役職員が働きやすい環境づくりに努めています。 ◎育児休業・介護休業の活用でフォロー体制も充実している ◎親睦団体・クラブ活動で働く仲間との時間も大切に出来る 従業員同士の絆の強さも高松信用金庫の大きな強みのひとつです。 変更の範囲：会社の定める業務

◆SMBCグループで安定性◎／業界NO.1の債権取り扱い実績あり／残業月14時間／ワークライフバランスの取りやすい環境／中途入社9割以上◆ ■業務内容 SMBCグループの一員で債権の健全化に向けた管理回収業務を行っている当社のデータサイエンティストとして下記業務をお任せします。 ＜詳細＞ ・営業、事務、債権回収に係るデータ利活用の企画、分析、統制管理 ・データ活用に係る各種支援に関する業務、等 ■就業環境 ・残業時間：月平均14時間 ・平均有給休暇取得日数：15.9日 （2023年度実績） 定時退社の推奨や有給休暇がとりやすい環境づくりなどを推進しており、働きやすい環境が整っています。その他健康増進のための取り組み、誕生日休暇やリフレッシュ休暇など、社員が心身ともに充実して活躍できる制度も整っております。 ■当社について ・債権管理回収業に関する特別措置法に基づき、1999年5月、日本で5番目に法務大臣の営業許可を取得したサービサーです。長年にわたる豊富な業務経験により、個人向け債権から法人向け債権まで幅広い債権の取扱いが可能です。 ・2025年3月末時点の取扱実績は、累計で9兆円を超えております。また全国の主要都市に拠点を持ち、地域密着型の営業活動を展開しています。2025年3月末現在で2,200先を超える金融機関等（都市銀行、地方銀行、信用金庫、信用組合、保証会社、リース会社、クレジットカード会社、弁護士等）との取引実績があり、全国のお取引先から高い評価をいただいております。 ■当社の特徴 【幅広いネットワーク】 全国の主要都市に拠点を持ち、地域密着型の営業活動を展開しています。2,200先を超える金融機関等との取引実績があり、全国のお取引先から高い評価をいただいております。 【効率性の高い自社開発システム】 長年にわたるサービシング経験から得たノウハウを基に、システムを自社開発しています。これにより、最新鋭且つ効率性の高いシステムを保持することが可能となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

グループ会社であるにしせと地域共創債権回収株式会社（山口県下関市細江町2丁目2番1号）に出向いただき、リーダー候補として管理回収・再生業務をお任せします。 ■業務内容： ・グループ銀行取引先に対する管理回収・再生・廃業支援業務 ・他金融機関債権の買取、および管理回収・再生・廃業支援業務（ファンド活用を含む） ■当社の特徴 対事業者： （1）みなさまの視点に立ったサービシング （2）不安解消や問題解決に向けたサポート 対金融機関： （1）１債権からの取り扱いが可能 （2）金融機関向けのコンサルティングや、債権譲受。みなさまが行うバルクセールのアレンジメントや相対での事業再生先売却の提案 （3）債務者との継続的なコミュニケーション、法令順守体制 （4）地元を中心とした付加価値の高いサービス提供可能なネットワーク ■グループの特徴： YMFGの事業ステージは、山口県、広島県、福岡県の3県にまたがる広域エリア。総人口約520万人、観光資源や特産品、歴史・文化遺産にも恵まれた魅力ある地域で、山口銀行、もみじ銀行、北九州銀行の3ブランド銀行を中心に300カ所以上の店舗網を有し、地元に根ざした活動をしています。 少子高齢化や都市部への若年人口流出、事業の後継者不足等、地域の課題は山積みです。地域課題解決のため、YMFGではグループ内に15社以上の専門会社を設立。グループ一体で地域、お客様の幅広いニーズにお応えできる体制が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜東証プライム上場のカーオークション大手USSの100％出資企業＞ ★上場企業のグループ会社で経営基盤が安定しています！ ★2023年4月に開始した新規サービスのため、共に会社の発展を支え主戦力として活躍していただける方を募集しています！ ■業務内容詳細： 当社は親会社である株式会社ユー・エス・エスを利用する全国の会員や、自動車を購入する一般消費者向けに金融サービスを提供していますが、オートローン・クレジットにおける債権管理業務をお任せします。 ■担当業務： ・債権督促に関わる受架電業務、債権管理業務に関わる事務業務 ・未回収、延滞債権の督促、回収、法的措置業務（電話などを使用した回収対応が中心／稀に訪問での回収業務も発生します） ◎メイン業務として初期（30〜60日）延滞顧客を対応していただきます。 ◎現在40代〜50代の5名（内課長1名）が活躍中です！ ◎受架電は30〜50件／日 ■当社オートローンの特徴： IoT端末（MCCS）をローン対象車両に装着することで車両の位置情報を常時監視することができ、車両の盗難のほかローン対象車両の異常事態への対応が可能です。また、ローン審査の通過率も向上させていくサービスを展開しております。 ■キャリアパス： 回収担当の業務を通じて当社の業務フローを徐々に習得いただき、お一人で対応する担当業務を増やしながら独り立ち頂きます！ ローン管理や未回収債権対応などを実施頂きながらステップアップいただき、ゆくゆくは組織強化に向けた業務指導や人材育成もお任せします！ ■働き方、就業環境： ・2024年に事務所を移転し、きれいなオフィスでの勤務が可能です！ ・2026年4月に年間休日が113日→120日に変更となります。 ・残業は10〜20時間程度です。 ■当社について： ・カーオークション大手USSの100％出資で、安定した経営基盤がございます。 ・オークション落札専用ファイナンス、無担保、保証人不要の会員専用提携ローン、保証事業・リース事業なども運営しております。 変更の範囲：会社の定める業務

◎ノルマ無し・内勤メイン ◎金融営業からのキャリアチェンジ等歓迎！早期キャリアアップ可能 ◎シフト制で柔軟な休日選択・基本定時退社・ATグループに準じた充実の福利厚生 ■採用背景： 当社は、国内屈指の自動車販売会社である愛知トヨタ自動車をはじめとするＡＴグループ内のクレジット会社です。安定した経営基盤と充実した福利厚生の中で、金融経験でのご経験を活かしながら、次世代を担う管理職候補として債権管理業務を担当していただける方を募集します！ ■業務詳細： 当社債権管理チームにて、以下の業務をお任せします！ ・債権管理業務 ・債権回収業務（中長期債権） ・弁護士、司法書士対応等 ・その他（内容証明等の書類の発送や債権の見直し、現地調査等） 〈メイン業務〉 債権回収業務（お電話での回収が基本ですが、稀に最終手段として訪問をする場合もございます） ※当社は車の督促がメインでディーラーローンの保証のため、滞納が続いた場合財産が差し押さえられますが、車は使用頻度が高いため延滞債権が非常に少ないです。ご自身で業務設計を組みご自身のペースで業務を進めることが可能です！ ■組織構成： 30代〜60代の8名が在籍しています。担当顧客制を取っておりますが、チーム内で互いにサポート対応できる体制を取っています。 ■教育体制： ・先輩社員からOJTにて教育いただきます。会社負担で外部研修に参加することも可能です。 ・グループでの取り組みとして様々な研修・教育活動を行っており、30歳、40歳、50歳、57歳の各年次において、仕事への取り組み方やライフプラン、健康管理に焦点を当てた年次別ポイントセミナー等を実施しています。 ■キャリアパス： ノルマが全くなく、評価は知識がしっかり身についていて円滑な業務が行われているかに重きを置いています。ゆくゆくはマネジメントをお任せしたいと考えています！（例：（経験者）入社2年で課長に昇格） ■働き方： ・基本定時退社 ・有給取得率は100％近く、時間有給の取得も可能 ・休日（シフト制）：祝日は全て休日です。月1回程度日曜出勤をしている方がおりますが、休みを取るメンバーがほとんどです。周りのシフトに影響されずご自身の休みたい日に休日を取得することができ、一部土日休みにすることも可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供／利用企業数23万社・ユーザー数68万人超〜 ■業務概要 UX（顧客体験）の向上に向けて、アンドパッドの新規事業におけるサービスオペレーションの業務設計から実施運用まで担っていただきます。具体的には、「ANDPAD早受取」のアカウント登録や新規申請、精算までの一連のサービスについてサポートを行いながら、収益効率の最大化を通じて事業貢献いただくポジションです。また、また法令遵守を徹底しながら債権管理を安定的かつ効率的に管理いただきます。事業フェーズとしてはプロダクトやサービスの変化も日々発生するため、状況に合わせながら複雑化・高度化していくオペレーションを臨機応変に仕組み化していくことを期待しています。 ■業務内容 ・審査通過率や債権の回収率などの事業KPIの達成に向けた組織活動 ・経営層や事業責任者に対する、組織成果やKPI達成状況の定期報告 ・債権管理/回収オペレーションの体制構築、および組織横断的な課題解決 ・顧客に合わせた精算サポートの実行と、回収効果の最大化に向けた施策の立案・実行 ・法令遵守（貸金業法など）を徹底した上での業務プロセス構築・改善の実行 ・（必要に応じて）法的回収や債権売却などの債権回収実務 ・プロダクト機能や画面に対する改善策の企画・推進 ・サービスレベル向上のための問い合わせ分析・改善、審査内容の改善 ・AI活用や各種ITツールを活用したオペレーションの自動化・効率化の推進 本サービスはまだまだ0→1フェーズであり、多々ブラッシュアップの余地があります。特定のロールや業務に捉われることなく、新サービスのグロースに必要な要素を広く担っていただきながら、事業に新たな価値を生み出していけるのが本ポジションの魅力です。 ■ポジション魅力 事業成長に合わせて、各種業務の仕組みづくりや改善、組織マネジメントに主体的に関わることができます。 ◎IT技術やデータを活用しながら、合理的・効率的な運用設計に挑戦できます ◎自身のアイデアや仮説検証の成果を直接的に事業還元できます ◎ANDPADの独自データを活用した先進的な信用リスク管理の実務経験を得られます 変更の範囲：会社の定める業務

展開市場である百貨店及びSC店、免税店、アウトレット店の売上金管理・在庫棚卸管理を中心に債権管理業務を行っていただきます。 営業本部内の管理部門となりますので、請求書の発行・支払処理等の業務も一部行っていただきます。 【具体的な業務内容】 (1)事業本部の月次締め処理 (2)売上金入金の回収消込 (3)店舗棚卸確認業務 (4)請求書発行・支払い依頼業務 (5)債権業務に関わる監査対応 【キャリアパス】 債権に関わる基本業務の経験を積まれた後は、債権に関する専門知識を習得いただき業務の担当店舗を持っていただきます。 また専門市場以外にも経理や販売知識の幅も広げていただき、新しい商流や高度なイレギュラー案件についても関係部署と連携し、 あらゆる視点で柔軟な対応ができるような人材を目指していただきたいと思います。

◆SMBCグループで安定性◎／業界NO.1の債権取り扱い実績あり／残業月14時間／ワークライフバランスの取りやすい環境／中途入社9割以上◆ ■業務内容 SMBCグループの一員で債権の健全化に向けた管理回収業務を行っている当社の社内SEとして、社内システム基盤の運用・保守・ヘルプデスク業務等をご担当いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 【業務詳細】 ・サーバやネットワークの保守 ・システムセキュリティ対応 ・障害対応 ・HP修正、端末設定、利用者問い合わせ対応など ■就業環境 ・残業時間：月平均14時間 ・平均有給休暇取得日数：15.9日 （2023年度実績） 定時退社の推奨や有給休暇がとりやすい環境づくりなどを推進しており、働きやすい環境が整っています。その他健康増進のための取り組み、誕生日休暇やリフレッシュ休暇など、社員が心身ともに充実して活躍できる制度も整っております。 ■当社について 債権管理回収業に関する特別措置法に基づき、1999年5月、日本で5番目に法務大臣の営業許可を取得したサービサーです。長年にわたる豊富な業務経験により、個人向け債権から法人向け債権まで幅広い債権の取扱いが可能です。2024年3月末時点の取扱実績は、累計で約9兆円を超えております。営業収益/営業利益ともに6年連続で業界NO.1です。 ■当社の特徴 【幅広いネットワーク】 全国の主要都市に拠点を持ち、地域密着型の営業活動を展開しています。2,200先を超える金融機関等との取引実績があり、全国のお取引先から高い評価をいただいております。 【効率性の高い自社開発システム】 長年にわたるサービシング経験から得たノウハウを基に、システムを自社開発しています。これにより、最新鋭且つ効率性の高いシステムを保持することが可能となっています。 変更の範囲：本文参照

【不動産×ファイナンス事業を手掛ける当社にて、債権（不動産担保や住宅ローン等）の管理・回収、問い合わせ対応をご担当いただきます。◆電話・メール・文書対応がメイン/東証プライム市場上場クレディセゾングループの安定基盤】 ■業務内容 ・お支払い遅れのお客さまへの電話、メール・文書でのご連絡 ・お客さまに合わせたお支払い方法のご提案 ・必要に応じた各種法対応・弁護士の介入対応・不動産査定業務　など ※対応は電話がメイン！対応時間は9：00〜19：00のため、残業は多くとも月20時間前後。プライベートも大事にできます。 ■入社後の流れ まずは基本的な社内ルールや事務手続きなどを学ぶ座学研修を実施。その後は先輩社員とのOJTにて、実際の業務の流れを習得していただきます。少しずつ出来ることを増やし、お客様を課題解決へ導くパートナーへと成長していきましょう。育成ノウハウの蓄積も十分で、わからないことはすぐに質問できる環境が整っているのでご安心ください。 ■魅力点 ・部全体で協力しながら対応いただきます。基本的に電話・メール・文書での対応がメイン。お客様の生活再建や事業再建へ向けて、寄り添った対応をすることを重視しているから、個人ノルマではなく、部全体で協力しながら対応しています。安心・安全の環境で、お客様対応に専念できます。 ・専門性を獲得したプロへと成長いただける環境です。無担保融資から不動産融資まで多岐に渡る商品を取り扱っています。業務を通して金融商品や法律など幅広い知識を得ることが可能。異業種から転職し、少しずつ知識を身につけながら活躍している社員もいます。 ■組織構成 30代から40代の8名が活躍中です。お客様のお悩みに耳を傾ける業務のため、物腰柔らかく誠実なメンバーが在籍しています。 ※株式会社セゾンファンデックスで採用した後、株式会社ファンデックス債権回収へ在籍出向となります。 ◇出向先正式社名：株式会社ファンデックス債権回収 ◇出向先の勤務地：東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60・39F ◇出向先の事業内容：サービサー事業 ※株式会社ファンデックス債権回収は、株式会社セゾンファンデックス100％子会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

【不動産×ファイナンス事業を手掛ける当社にて、債権（不動産担保や住宅ローン等）の管理・回収、問い合わせ対応をご担当いただきます。◆電話・メール・文書対応がメイン/東証プライム市場上場クレディセゾングループの安定基盤】 ■業務内容 ・お支払い遅れのお客さまへの電話、メール・文書でのご連絡 ・お客さまに合わせたお支払い方法のご提案 ・必要に応じた各種法対応・弁護士の介入対応・不動産査定業務　など ※対応は電話がメイン！対応時間は9：00〜19：00のため、残業は多くとも月20時間前後。プライベートも大事にできます。 ■入社後の流れ まずは基本的な社内ルールや事務手続きなどを学ぶ座学研修を実施。その後は先輩社員とのOJTにて、実際の業務の流れを習得していただきます。少しずつ出来ることを増やし、お客様を課題解決へ導くパートナーへと成長していきましょう。育成ノウハウの蓄積も十分で、わからないことはすぐに質問できる環境が整っているのでご安心ください。 ■魅力点 ・部全体で協力しながら対応いただきます。基本的に電話・メール・文書での対応がメイン。お客様の生活再建や事業再建へ向けて、寄り添った対応をすることを重視しているから、個人ノルマではなく、部全体で協力しながら対応しています。安心・安全の環境で、お客様対応に専念できます。 ・専門性を獲得したプロへと成長いただける環境です。無担保融資から不動産融資まで多岐に渡る商品を取り扱っています。業務を通して金融商品や法律など幅広い知識を得ることが可能。異業種から転職し、少しずつ知識を身につけながら活躍している社員もいます。 ■組織構成 30代から40代の8名が活躍中です。お客様のお悩みに耳を傾ける業務のため、物腰柔らかく誠実なメンバーが在籍しています。 ※株式会社セゾンファンデックスで採用した後、株式会社ファンデックス債権回収へ在籍出向となります。 ◇出向先正式社名：株式会社ファンデックス債権回収 ◇出向先の勤務地：東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60・39F ◇出向先の事業内容：サービサー事業 ※株式会社ファンデックス債権回収は、株式会社セゾンファンデックス100％子会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績あり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／社会貢献性◎〜 ＜仕事内容＞ マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただく仕事です。 お仕事の目標は＜支払い時期の目途を立てること＞ また、それを果たせるようお声がけ・助言をしながらサポートをするお仕事です。 無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、そんなやりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれなので、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 ＜業務の特徴＞ ●チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています。 ●給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。頑張りが給与にも反映される制度があります。 ＜求人の魅力＞ ●長く働ける就業環境： 土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生を整備しています。 ●業界トップクラスシェア：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ＜当社について＞ 核家族化や高齢化が進むなか、「家賃保証サービス」は不動産賃貸業界では欠かせない存在になっています。日本セーフティーはそのなかでも国内トップクラスの実績を誇ります。 創業以来、私たちは「連帯保証人としての安心感」と「希望の部屋を借りられる入居支援」を両立することに真摯に取り組んできました。これからも、不動産賃貸業界のインフラを担う誇りを持ち、入居者さまとオーナーさまの安心をつなぎ続けていきます 変更の範囲：会社の定める業務

〜土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績あり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／社会貢献性◎〜 ＜仕事内容＞ マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただく仕事です。 お仕事の目標は＜支払い時期の目途を立てること＞ また、それを果たせるようお声がけ・助言をしながらサポートをするお仕事です。 無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、そんなやりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれなので、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 ＜業務の特徴＞ ●チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています。 ●給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。頑張りが給与にも反映される制度があります。 ＜求人の魅力＞ ●長く働ける就業環境： 土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生を整備しています。 ●業界トップクラスシェア：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ＜当社について＞ 核家族化や高齢化が進むなか、「家賃保証サービス」は不動産賃貸業界では欠かせない存在になっています。日本セーフティーはそのなかでも国内トップクラスの実績を誇ります。 創業以来、私たちは「連帯保証人としての安心感」と「希望の部屋を借りられる入居支援」を両立することに真摯に取り組んできました。これからも、不動産賃貸業界のインフラを担う誇りを持ち、入居者さまとオーナーさまの安心をつなぎ続けていきます 変更の範囲：会社の定める業務

〜土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績あり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／社会貢献性◎〜 ＜仕事内容＞ マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただく仕事です。 お仕事の目標は＜支払い時期の目途を立てること＞ また、それを果たせるようお声がけ・助言をしながらサポートをするお仕事です。 無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、そんなやりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれなので、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 ＜業務の特徴＞ ●チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています。 ●給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。頑張りが給与にも反映される制度があります。 ＜求人の魅力＞ ●長く働ける就業環境： 土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生を整備しています。 ●業界トップクラスシェア：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ＜当社について＞ 核家族化や高齢化が進むなか、「家賃保証サービス」は不動産賃貸業界では欠かせない存在になっています。日本セーフティーはそのなかでも国内トップクラスの実績を誇ります。 創業以来、私たちは「連帯保証人としての安心感」と「希望の部屋を借りられる入居支援」を両立することに真摯に取り組んできました。これからも、不動産賃貸業界のインフラを担う誇りを持ち、入居者さまとオーナーさまの安心をつなぎ続けていきます 変更の範囲：会社の定める業務

〜土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績あり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／社会貢献性◎〜 ＜仕事内容＞ マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただく仕事です。 お仕事の目標は＜支払い時期の目途を立てること＞ また、それを果たせるようお声がけ・助言をしながらサポートをするお仕事です。 無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、そんなやりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれなので、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 ＜業務の特徴＞ ●チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています。 ●給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。頑張りが給与にも反映される制度があります。 ＜求人の魅力＞ ●長く働ける就業環境： 土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生を整備しています。 ●業界トップクラスシェア：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ＜当社について＞ 核家族化や高齢化が進むなか、「家賃保証サービス」は不動産賃貸業界では欠かせない存在になっています。日本セーフティーはそのなかでも国内トップクラスの実績を誇ります。 創業以来、私たちは「連帯保証人としての安心感」と「希望の部屋を借りられる入居支援」を両立することに真摯に取り組んできました。これからも、不動産賃貸業界のインフラを担う誇りを持ち、入居者さまとオーナーさまの安心をつなぎ続けていきます 変更の範囲：会社の定める業務