〜高年収＆役職定年なし！東証プライム上場／連結売上2,700億超・総従業員数8,317名／毎年105％以上の業界トップクラスの成長率／ITを駆使した最先端流通モデル〜 ☆単身赴任となる場合は月あたり5万円の単身赴任手当支給！社宅無料、帰省手当で月あたり2回企業負担で帰省できる等、超充実の福利厚生☆ ■業務内容： 同社が運営するメガ・ディスカウントストア「ラ・ムー」やスーパーディスカウントストア「ディオ」の店長候補としての業務をお任せします！ 上記店舗は現在全国216店舗以上に拡大中。業界トップクラスの成長率を誇る好調企業で、小売り・店長経験を生かして店舗の繁栄にご活躍いただける方を募集します。 ■業務詳細： ・各店舗での売上管理、在庫・コスト・発注管理 ・生鮮部門はじめ、売り場全体の管理・指導（マネジメント） ・購買調達、商品の企画・開発 ・店舗メンバー（パート・アルバイト）の労務管理ほか ■キャリアパス： 従来経験・スキルによって異なりますが、実力次第ですぐにでも店長・バイヤーまたはSVをお任せするケースもございます。 一般メンバーの場合は店舗スタッフ、店長補佐から始まり、入社後3ヶ月で店長、店長経験後にバイヤー・SV・店舗開発などのキャリアパスをご用意しています。 将来キャリアとしては本社、本部などの管理部門などへの異動もチャレンジ可能です。 ■店舗毎の組織構成： 店舗によって異なりますが、社員6〜10名、パート・アルバイト70〜100名でおおよそ構成されています。 ■当社の強み： ・地域の特性やお客様のニーズに合わせた出店業態や出店地の計画で競合店との差別化を図り、地域密着型のディスカウントストアとして愛されています。 ・さまざまな指数でのデータ分析でIT技術を活用したり、訴求力の高い売場づくりを行うことで独自のローコストオペレーションで圧倒的な低価格を実現しています。 ・当社は創業以来38期連続で増収を更新中です。これからも拡大を続けるために「2035年に700店舗を出店する」目標を掲げ、本部と現場が密に連絡を取り合いながらサービス改善を行うための体制が整っています。 ・知名度も徐々に上がってきており、新卒人気企業ランキングでは業界別トップクラスに選出されました。 変更の範囲：会社の定める業務

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“働きやすさ”ד美容業界”で、ワタシ史上最高に輝く+.☆゜ SBCで新しい働き方を見つけませんか？ 「美容が好き」その気持ち、仕事にしませんか？ SBCメディカルグループは 業界最大手ならではの安心環境が魅力！ ◆働きやすさバツグンの環境 ・基本定時退社 ・最大10連休OK ・有休消化率88％ ・ピンクヘアもスカルプネイルもOK ・服装も基本的に自由 プライベートもオシャレも、我慢しなくてOK♪ ◆働きながら、もっとキレイな自分へ 流行りの美容施術、新しい美容技術など 最先端の美容知識がどんどん身につくから お客様だけでなく自分自身も磨けるんです。 6ヶ月の丁寧な研修があるから 未経験でも安心です♪ 大手ならではの安定感と、自分らしく輝ける環境。 SBCで理想の毎日を叶えませんか？ ●業界大手のリーディングカンパニー ○頑張った分だけ評価されるインセンティブ制度あり ●残業は月5時間程度で基本定時退社 ○受電のみ/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につく お客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。 ・予約受付 ・施術のご相談 ・データ入力　など ＊お問い合わせ例＊ 「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか？」 「脱毛とシミ消しは同日でできますか？」　など 予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。 予約受付の場合は1件3～5分程度、 ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。 残業はほとんど発生しませんのでご安心ください！ ＊安心して楽しく働ける環境＊ --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。 電話を受けて分からないことがあれば すぐ確認することができるので安心です！ ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多く アットホームで明るい雰囲気です！ ＊教育・フォロー体制が充実＊ --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 安定的に業績を伸ばしている成長企業です！ ★業界トップクラスの国内外259院を展開 ★1年間の来院者数は526万人以上 ★2024年度紹介リピーター率90%以上 ★毎年110～130％で来院者数UP 多くのお客様にご来院いただいている湘南美容クリニック。 今後も新規院が続々オープンしていくため、 このたび10名以上の増員が決定しました！ 女性が長く活躍できる環境が整っています。 東京・仙台・大阪には各50名以上のスタッフが在籍。 平均年齢も30.3歳と、若手スタッフが活躍しています！ (その9割以上が女性社員です) ～＊女性が長期的に活躍できる制度をご用意＊～ ◎育児休業の取得率は92.4％ ◎育児休業を取得した216名のうち、169名が職場に復帰（2024年） 経験や年齢に関わらず 未経験の方でも長期的に活躍できる環境です。 【教育制度について】 ▼座学研修(東京/2日間)※宿泊費用・交通費は会社負担 ▼配属先OJT研修(6ヶ月間) ・会社全体について ・施術の理解(医療脱毛→顔のレーザー→ヒアルロン酸など) ・電話対応(1日数件ずつ実践的に学習) ▼ロールプレイング後に独り立ち ★独り立ち後もフォロー！ ・わからない部分はSVにすぐ確認、相談できる ・最新の美容情報など新しい知識研修あり

人生経験を重ねたあなたのための、リスタートのお仕事。 結婚・育児でキャリアから遠ざかり、ブランクに不安を感じていた私にピッタリだったのが、当社の仕事。 企業の事務プロジェクトでメンバーをまとめる役割で、若い女性メンバーがたくさん。 彼女たちの相談に乗ったり、寄り添ったりする中で、かつての自分と重なり、豊富にアドバイスができることも。 頼ってくれる彼女たちを見ると、初心を思い出しますね。 マネジメントや事務の知識は、入社後の研修やOJTで学べるので大丈夫。 あなたの経験が生かせる場所で、活躍しませんか？ ＜働きやすさも充実＞ ★フレックスタイム制 ★家庭との両立も可能 ★土日祝休み ★年間休日125日 ★初年度想定年収は421万円～520万円 ◆事務スタッフが所属するチームマネジメントをお任せ◆ ◎40・50代活躍中 ◎3ヶ月の研修＆先輩のサポートあり ◎土日祝休み ◎年収421万円以上／賞与年2回 ◎頑張りに応じて給与UPも目指せる 大手企業を中心としたクライアントへ 事務や受付の業務を提供する「事務リーダー（マネジメント中心）」。 適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営をお願いします。 ※当社ではこのポジションをスーパーバイザー（SV）と呼んでいます ■主なお仕事■ 事務プロジェクトにおけるメンバー管理と進捗管理。 状況によりメンバーの実務をサポートすることもあります。 マネジメント未経験でも、PMや先輩SVがしっかりサポートします！ ・業務フロー整備などのオペレーション管理 ・スタッフの採用・教育・フォローなどのメンバーマネジメント ・クライアントとの連絡や提案、プロジェクトの収支管理など ■入社後は…■ 入社後は約2週間の集合研修があります。 Excel、Word、PowerPointを使用し、 お客様先での分析や資料作成のスキルを学ぶことができますので、 ワンランク上の事務として活躍していただけます！ お客様先に配属後は、PMや先輩SVによるOJTもありますので、 安心してご活躍いただけます。 ■プロジェクト例■ ・製薬メーカーでの資料作成・アシスタント・庶務業務 ・出版会社での伝票・請求処理 ・ビル管理会社での総合受付業務 ・IT業界での人事や採用業務のアシスタント ・教育出版業界での経理業務 ・官公庁・自治体での書類整理、事務業務 （変更の範囲）上記業務を除く当社業務一般 【仕事の魅力】 先輩・上司の手厚いサポートで安心 元生命保険事務／アパレル店員／コーヒーチェーン店長／派遣会社コーディネーター／トレーニングジムの受付… など、異業種から転職した人が多数活躍中です！ ★1プロジェクト3～7名程度のスタッフが在籍 ★リーダーの年齢層は30代～50代が中心です ★10名以上のプロジェクトは、リーダーが2名体制の場合もあるので 　相談しやすい環境があります。 女性比率70%の職場！リクルートグループならではの働きやすさ ★年間休日125日！土日祝休み ★嬉しいフレックスタイム制 ★15年以上働く女性メンバーも在籍 ★賞与年2回！年収421万円以上 ★産育休後、プロジェクトマネージャーへの昇格実績あり 後輩指導や業務効率化、業務フローの改定など ほんの小さな工夫でも当社では大きく評価され、お客様満足度に繋がります。 自分の担当するチームの成長を間近で見られるため、 腰を据えてメンバーをサポートできるやりがいも感じられますよ！ 【教育制度について】 ■導入研修（入社後～約2週間）　※10営業日 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・マネジメントの基礎知識 ・管理者実務についての理解 ■OJT研修 ・現場業務の理解・習得 ・実践によるリーダー業務の習得 ・追加研修の受講 ・e-ラーニング受講 など 万全のバックアップ体制！ マネージャーをはじめ、チーム全体であなたをサポートします。

＼店長で終わらないキャリアを／ ━━━━━━━━━━━━━━━ 本格タイ料理店『マンゴツリーカフェ』の店長として、当社の成長期・改革期を牽引してください。あなたの経験を存分に発揮できる環境です。 ■活気あふれるタイの雰囲気を、洗練された空間で ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『マンゴツリーカフェ』は、本場のハーブやスパイスを使った本格タイ料理をカジュアルに楽しめる空間。ランチからディナーまで、日常に非日常の食体験をお届けします。 ■ミッションは、「QSC」向上によるファンづくり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客、調理、売上管理、スタッフ育成など業務は多岐にわたりますが、最大のミッションは売上ではなくQSC（品質・サービス・清潔さ）の向上によるファンづくり。この本質的な店舗づくりへの貢献が、あなたの評価と報酬に直結します。 ■キャリアを加速させる店舗改革 ━━━━━━━━━━━━━━━ 会社全体でオペレーション改革を推進中。「もっとこうすれば？」という現場のアイデアを歓迎します。「とにかくやってみよう」という風土で業務改善をリードした経験は、あなたの市場価値を高め、キャリアの武器になります。 ■研修が終われば、入社後最短2週間で店長へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は理念やオペレーションを学ぶ研修から。経験を尊重し、最短2週間で店長として1店舗をお任せします。スピーディーに裁量あるポジションで活躍し、キャリアを加速させましょう。店長の先には明確なキャリアパスがあり、最短4～5年で年収610万円以上のSVやエリアマネージャーも目指せます。明確な評価指標で着実なステップアップが可能です。

〜官公庁業務の運営サポート/東証スタンダード上場企業の連結子会社/無借金経営で安定した財務基盤 ■業務内容 当社は官公庁や自治体へBPOサービス（業務代行）と人材派遣業を営んでおります。お客様から請け負った業務を適正に運営するために、教育、シフト管理、業務指示、そして月々の売上・利益等の計数管理を行います。 業務運営には、自らがその業務を実務レベルで理解することがとても重要で、その業務知識やノウハウを基にして各現場のオペレーションを行うことが職務となります。 中でも、住基・戸籍・税務・マイナンバー・保険等に関する行政事務のアウトソーシングのニーズが高まり、これらのBPOサービスが中心となっています。 ■就業環境 ・年休120日以上 ∟完全週休2日制、土日祝休みです。 ・所定労働時間7.5H ・残業平均10〜20H以内 ■入社後のフォロー 過去店舗で働いていた未経験者の方も入社しており、職種や業界に関して専門的な知識がなくてもOJTにて独り立ちまでフォローいたします。 ■当社の魅力 官公庁の事業運営に不可欠な「システム」、「情報処理」、「人材提供」をオールインワン・ソリューションとして提供。創業時より官公庁に特化した人材派遣をしているため、官公庁業務や手続きを理解しているだけではなく、官公庁業務における経験豊富なスタッフが多数就業。各種事務オペレータやシステム関連業務など、あらゆる官公庁業務に対応しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【IT業界未経験歓迎／業務改善／航空業界の社会貢献性◎で働き方改善】 ◆JALシステム問い合わせのSV・ITに抵抗なければキャリアチェンジ可能／チケットなどの一般ユーザー向けの問い合わせ対応ではございません ◆ご経験を活かしてメンバーマネジメントやエスカレ対応 ◆社会インフラとして必要なシステム・就業のやりがいをもてる ◆週3リモート／女性の中途入社・管理職も多く、お子さんがいてもWLBを両立可能な環境 航空会社 旅客システムに関するユーザー向けサポート業務(問い合わせ対応)および障害対応・航空会社およびグループ会社の社内システムのユーザー向けヘルプデスク業務をお任せいたします。 オペレーターは契約社員の方などにお任せしているため、メンバーマネジメント管理と一部問い合わせ対応をお任せします。 ■業務内容イメージ： 旅客システムにおける、ユーザーからの問合せ対応や障害対応、また各種データ設定作業を実施。 ユーザー問い合わせwebでJALグループ社内業務システムの問い合わせや不具合対応を行います。 また、ユーザーの拠点に出向き、対面で業務システムの問い合わせや不具合対応を行います。 ■やりがい： 航空会社のミッションクリティカルな旅客システムの維持運用を担い、お客さまへのサービス提供に貢献する重要な仕事です。 業務システムの窓口として、ユーザーに業務システムの利用を促進する。また、ユーザーの窓口としてユーザーの声を取り纏め改善を進言することができる重要な仕事です。 ■魅力点： IT知識のみならず航空会社の旅客業務の知識を得られるお仕事です。 JAL社内の主要業務システムの業務スキルが習得でき、業務システムの利活用促進に寄与できます。 ■働き方： ・週3リモート フルフレックス 残業月15時間程度と働きやすい環境です。コアタイムもなく、病院の中抜けやお子さんの送迎などに自由に使えます。 ・お子様いる女性の方も活躍しており、中途でのご入社も多数いらっしゃいます。女性管理職も多くおり、産休や育休・時短制度も充実。男女問わず働きやすい環境です。時短で中途入社して調整しながら就業している社員もおります。 ・経営陣との距離感も近く、社員同士の距離感も適切な風通しのいい社風となっております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場G／年間休日122日／有給消化率82％／レンタカー割引など福利厚生も充実◎〜 ■概要： 当社は、駐車場の「タイムズ」やカーシェア事業でお馴染みのパーク24グループのインハウスのコンタクトセンターを担う会社です。グループの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。 今回募集のポジションでは、タイムズパーキングやタイムズカーをご利用いただく法人に対する、タイムズビジネスカードご利用提案の営業支援業務をお任せします。 チームは法人企業に対して新規アポイント獲得の架電や、ご加入いただいている法人様からのカード追加・削除に関するご相談、支払い関連のご相談窓口として事務局運営を担っています。 コール管理全般やレポーティング、オペレーターの人材育成といったコンタクトセンターのSV業務にとどまらず、グループ各社に対してBPO提案を担うチームのメンバーとして、幅広い業務をお任せします。 ■詳細： ・グループ各社の電話窓口の管理、およびクライアント対応 ・コール管理全般、レポーティング、人材育成 ・市場マーケティング ・グループ内企業に対するソリューション提案 ・新規業務の立ち上げ ※一定期間、受発信対応後に管理者業務を実施 ■PRポイント： ・グループ内クライアントとのコミュニケーションから、課題解決のための新規提案も可能。コンタクトセンターの運営だけでなく、業務の構築から取り組めるポジションです ・自社グループサービスのコンタクトセンターなので、お客様の声をもとに、サービス内容について事業会社へ提案できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆働きやすい環境／「人を育てる」「成果を出す」その両方に挑戦できるポジション／残業月平均20h以下／マネジメントスキルが学べる／キャリアアップチャンス多数◆◇ ■概要： 当社は、クライアント企業の顧客対応を担うコールセンターの運営を通じて、“成果”と“品質”の両立を目指しています。 今回募集するのは、センター全体の運営を支えるスーパーバイザー（SV）候補。オペレーターの育成や収益管理、クライアント対応など、幅広い業務を通じて、チームの成長と成果をリードしていただきます。 ■業務内容： コールセンターの運営全般をお任せします。日々のフロア管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、品質改善まで、現場の“司令塔”として活躍できるポジションです。 ■具体的には： ◇センターの収益・稼働状況の管理 ◇オペレーターの育成・指導・評価 ◇クライアントとの定例報告・成果物の納品 ◇応対品質・業務効率の改善活動 ◇日々の運営戦略の策定・実行 ◇チームミーティングや業務改善会議への参加 ■1日の流れ（例）： ◇センター内フロア管理（当日の運営戦略策定・予測・実行） ◇クライアントへの実績報告・成果物納品 ◇各種打ち合わせ ◇オペレーターへの個別指導 ■ポジションの魅力： ◇チームで目標を追いかける達成感◎: オペレーターと一緒に成長し、成果を出す喜びを実感できます。 ◇マネジメントスキルが身につく：人材育成・業務改善・クライアント対応など、幅広いスキルが磨けます。 ◇キャリアアップのチャンスも豊富◎：SVからマネージャー、センター長へと、明確なキャリアパスがあります。 ◇働きやすい環境：チームで支え合う文化が根づいており、安心してチャレンジできます。 ■組織構成： 配属部署には143名（SV10名、ASV8名、オペレーター125名）が在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆働きやすい環境／「人を育てる」「成果を出す」その両方に挑戦できるポジション／残業月平均20h以下／マネジメントスキルが学べる／キャリアアップチャンス多数◆◇ ■概要： 当社は、クライアント企業の顧客対応を担うコールセンターの運営を通じて、“成果”と“品質”の両立を目指しています。 今回募集するのは、センター全体の運営を支えるスーパーバイザー（SV）候補。オペレーターの育成や収益管理、クライアント対応など、幅広い業務を通じて、チームの成長と成果をリードしていただきます。 ■業務内容： コールセンターの運営全般をお任せします。日々のフロア管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、品質改善まで、現場の“司令塔”として活躍できるポジションです。 ■具体的には： ◇センターの収益・稼働状況の管理 ◇オペレーターの育成・指導・評価 ◇クライアントとの定例報告・成果物の納品 ◇応対品質・業務効率の改善活動 ◇日々の運営戦略の策定・実行 ◇チームミーティングや業務改善会議への参加 ■1日の流れ（例）： ◇センター内フロア管理（当日の運営戦略策定・予測・実行） ◇クライアントへの実績報告・成果物納品 ◇各種打ち合わせ ◇オペレーターへの個別指導 ■ポジションの魅力： ◇チームで目標を追いかける達成感◎: オペレーターと一緒に成長し、成果を出す喜びを実感できます。 ◇マネジメントスキルが身につく：人材育成・業務改善・クライアント対応など、幅広いスキルが磨けます。 ◇キャリアアップのチャンスも豊富◎：SVからマネージャー、センター長へと、明確なキャリアパスがあります。 ◇働きやすい環境：チームで支え合う文化が根づいており、安心してチャレンジできます。 ■組織構成： 配属部署には92名（SV6名、ASV1名、オペレーター85名）が在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！美と健康につながる商品の販売／山田養蜂場グループ／年間休日120日／月残業10時間程度〜 当社は女性をターゲットにしたスキンケア商品・化粧品・食品などを、通信販売を通して提供している企業です。 ■業務内容： 当社の浦安コールセンターにて、以下の業務をお任せいたします。 ・スタッフの育成、管理や教育、研修 ・センター全体の営業推進、各センターの進捗管理 ・スタッフのシフト作成や勤怠管理 ・トークスクリプトの作成や改善、コールフローの管理 ・売上集計、数値管理や分析　など 基本的にご自身が営業担当として架電をすることはありませんが、入社後慣れるまではオペレーター業務をご経験いただく可能性がございます。 ■配属部門について： インバウンドの部署への配属となります。 注文の受付・対応がメインとなり、会社宛てに受けた受けた電話を取る部門です。アップセルやクロスセルのご提案に加え、契約継続のためのフォローも行う部門になります。 ■本ポジションのミッション： オペレーターの教育や製品についての研修などを行っていただき、売り上げの拡大に寄与いただきたいと考えております。 ■組織構成： 配属となる浦安センターは、本社内にあるアウトバウンドの部署となります。センター長（1名）、SV（5名）、オペレーター（34名※契約社員）で構成されております。 ■社風について： チーム全体での目標を達成するため、社員一丸となって協力する社風です。進んで声を掛けてくれたりと穏やかな雰囲気のなかで業務ができます。 ■会社の魅力： ・休日に関してはシフトでの出勤の他、7〜9月の中で5日間のお休みを取ることができる有給奨励制度がございます。状況に合わせて柔軟にお休みを取得いただけます。また、年末年始も公休となります。 ・産前産後休暇はもちろんのこと、育児休暇・育児短時間勤務等、妊娠・出産・育児に関する制度も整備しており、取得実績もございます。 ・2023年3月、女性が活躍推進する企業に送られる「えるぼし」の３段階目の認定を受けました。 ・2025年5月、子育て支援などを取り組む企業に送られる「くるみん」認定を受けました。 変更の範囲：会社の定める業務

〜接客経験を活かす！店長経験ある方大歓迎◎／札幌勤務／転勤なし／私服通勤可／UIターン歓迎／店舗マネジメントを通じて接客力向上、売上向上を期待しています／創業100年超えの手作りを強みとする和洋菓子メーカー〜 ■業務概要： ・スーパーバイザーとして３〜６店舗のマネジメントをご担当いただきます ・店舗管理（売上管理、人員管理）や接客サービス向上への取り組みを実施していただきます ・担当店舗への巡回、業務サポート（実務含む） ・欠員店舗への業務ヘルプ(実務) ※店舗業務を習得いただく必要があるため、入社後1〜3ヶ月程度の期間、店舗にて研修(実務)を行っていただきます。 ■求める人物像： ・接客販売レベルを上げることで売上を上げることに共感し、スタッフに教え育てることができる方 ・定性/定量で課題発見ができ、店長やスタッフ、他部署メンバーを巻き込み、チームで課題解決を行うことができる方。 ・自社ブランドや商品に誇りを持ち、熱意のある方 ■当社について： ・当社は和菓子、洋菓子、チョコレートなど自社工場を中心に製造しているお菓子の専門店です。大正10年に北海道札幌市で創業し、幾度の波を超えながら、同じ土地で営業を続けています。札幌の良質な水と、可能な限り北海道の原料にこだわり菓子作り一筋に歩み、2021年9月に創業100年を迎えました。 ・省人化と生産効率を考え、ある程度の機械化を進めておりますが、特に上生菓子や干菓子などの日本伝統工芸の一分野を占める食文化である和菓子は、本来の味わいを守るために創業以来「手づくり」を大切にし、その伝統の製法を守り続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

★コールセンター経験者歓迎！経験を活かし運営側にキャリアチェンジ◎ ★東証プライム上場のパーソルグループの中核企業 ★残業月15H程度・年休122日の働きやすさ◎ ■業務概要： 東証プライム上場のパーソルグループにて、「はたらいて、笑おう。」という理念のもと「営業支援・販売支援・プロモーション支援」に特化し、創業35年以上にわたり、業界問わず様々なセールス活動を手掛ける当社。此度は、コールセンター受託案件のコールセンターSV・運営担当を増員募集いたします。 ■業務内容： 当社が受託した、金融系コールセンター受託案件の運営をお任せ致します。 【具体的には】　 ◇金融系コールセンター受託現場でプロジェクトリーダーとして教育研修、及びコールセンター実務に従事 ◇お客様からの問い合わせ対応、他社連携サービスの紹介対応 ◇新人スタッフへの指導教育 ◇クライアントとの定例会参加や、関係性構築 ※勤務地：神戸市内 【将来的には】 本ポジションでご活躍頂いた後、他の受託案件に携わって頂く予定です。当社はコールセンター案件以外にも受託しており、他の販売支援プロジェクトの運営等にも携わっていただきます◎ コールセンター業務以外の経験をすることでスキルアップ・キャリアチェンジしたい方等は歓迎です！ ■配属先 社員数18名（委託現場担当16名、営業担当1名、課長1名) ※ベテラン社員が多い職場で、和気あいあいとした職場環境です。 ※入社後は先輩社員がOJTにて丁寧に教えてくださいますのでご安心下さい。 ■働きやすさ： ・年間休日122日 ・残業月15H前後 ■当社について 当社は東証プライム上場のパーソルグループの中で、企業の販売促進支援を中心として、人材派遣までをサポートする「人材総合カンパニー」です。 誰もが 「はたらいて、笑おう。」 を実感できる世界を目指して、日本の “営業、販売、プロモーション“ の変革を成し遂げていきたいという理念をもってサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆働きやすい環境／「人を育てる」「成果を出す」その両方に挑戦できるポジション／残業月平均20h以下／マネジメントスキルが学べる／キャリアアップチャンス多数◆◇ ■概要： 当社は、クライアント企業の顧客対応を担うコールセンターの運営を通じて、“成果”と“品質”の両立を目指しています。 今回募集するのは、センター全体の運営を支えるスーパーバイザー（SV）候補。オペレーターの育成や収益管理、クライアント対応など、幅広い業務を通じて、チームの成長と成果をリードしていただきます。 ■業務内容： コールセンターの運営全般をお任せします。日々のフロア管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、品質改善まで、現場の“司令塔”として活躍できるポジションです。 ■具体的には： ◇センターの収益・稼働状況の管理 ◇オペレーターの育成・指導・評価 ◇クライアントとの定例報告・成果物の納品 ◇応対品質・業務効率の改善活動 ◇日々の運営戦略の策定・実行 ◇チームミーティングや業務改善会議への参加 ■1日の流れ（例）： ◇センター内フロア管理（当日の運営戦略策定・予測・実行） ◇クライアントへの実績報告・成果物納品 ◇各種打ち合わせ ◇オペレーターへの個別指導 ■ポジションの魅力： ◇チームで目標を追いかける達成感◎: オペレーターと一緒に成長し、成果を出す喜びを実感できます。 ◇マネジメントスキルが身につく：人材育成・業務改善・クライアント対応など、幅広いスキルが磨けます。 ◇キャリアアップのチャンスも豊富◎：SVからマネージャー、センター長へと、明確なキャリアパスがあります。 ◇働きやすい環境：チームで支え合う文化が根づいており、安心してチャレンジできます。 ■組織構成： 配属部署には89名（SV7名、ASV2名、オペレーター80名）が在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜新卒領域で2030年までに売上日本一を目指す成長企業／技術職やエンジニアなど異業種出身も活躍中／入社1年目年間インセン平均168万〜 同社は2022年オリコンランキング1位(エージェント満足度文系部門)を獲得した、新卒紹介サービス「ジョブコミット」登録者年間約10万人を運営しております。 ■業務内容： 同社では新卒人材事業において、2025年4月時点で100名ほどのインターン生に学生に向けた電話などでのアプローチをお任せしております。 このポジションでは、インターン生の採用・教育をメインミッションとして、初めは自チームで2名程度の担当からお任せします。 〈業務詳細〉 ◇SV業務 インターンの採用から教育まで一貫して行っていただきます。 自チームや、個人目標達成のためのアドバイスや、インターン生採用のための面接など対応していただきます。 ■入社後の流れ 同部署にマネジメントの社員が5名程度在籍しているため、初めは2名程度小規模なチームの担当から始めていきます。 ■キャリアパス ・キャリアアドバイザーと人事、広報、企画など兼任して担当ができ、幅広い経験を積むことができます。 ・会社への貢献に応じて、年次・年齢に関係なく管理職や幹部として評価されます。入社1年で新規事業の立ち上げ/2年目で人事部兼任/3年目で管理職にキャリアアップした方も！ ■同社の社風 ・「仲間を勝たせる」という文化が根付いております。上司が部下に教育など手厚く指導する環境なため、自然とメンバーが上司や組織のために頑張りたい、と考える環境です。 ・皆が同じ方向を向いて日本一を目指している熱量や、オフィスがワンフロアで他部署とも積極的に交流できる文化に魅力を感じて入社する社員が多いです。 ■同社の強み ・2022年オリコンランキング1位(エージェント満足度文系部門)／新卒紹介サービス「ジョブコミット」を運営しております。 ・自社メディア経由での集客で広告費を抑えつつ、質の高い候補者を獲得しています。 ・企業に対して技術職から総合職まで幅広く対応、学生1人との面談回数は10回以上で丁寧にマッチングするため、承諾率は40％程度です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜働きがいのある企業ランキングに2年連続ベストカンパニーとして選出！女性管理職も多数活躍中◎くるみん認定取得＞ ■業務概要： 法律相談を希望されるお客様やご依頼中のお客様、相手方、関係各所などからのお電話に最初に対応する『事務所の顔』とも言えるポジションです。背景や状況をいち早く理解し、必要に応じて弁護士と相談・確認を行いながら、適切な担当者への取次や法律相談の予約調整などを担っていただきます。 まずは受電・架電・記録対応をはじめ、相談内容の整理や弁護士と相談・確認、法律相談の予約調整など、電話対応業務全般をご経験いただきます。将来的には、チーム全体の品質向上やオペレーターの育成、マニュアル整備、シフト管理など、現場の運営と管理側の方針をつなぎ、業務改善や人材育成を推進する役割も担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ＜ リーダー候補としての業務＞ ・コールセンターの運営管理サポート ・チームメンバーの指導・育成 ・KPIや業績指標の管理・分析 ・業務プロセスの見直しや改善提案 ・お客様相談室での顧客対応（クレーム含む） └ サービスに関するご意見・ご要望・ご不満など幅広いお問い合わせに対応いただきます。 ＜部署全体の業務＞ ・ご依頼中のお客様、相手方、関係各所などからの入電対応 　所内システムで情報を確認し、担当者への取次や対応調整 ・法律相談を希望されるお客様（WEBフォームやお電話でお問い合わせいただいた方）に対して、相談内容のヒアリングを行い、法律相談の予約調整や相談日時のご案内 ■魅力： Autehsneは、法律事務所でありながら変化やチャレンジを前向きに捉えるカルチャーが根づいているため、これまでの経験や業界にこだわらず、多様な人材が活躍しています。 ■特徴・魅力： ・国内の法律事務所の中でも先進的な取り組みに積極的にチャレンジしています。また、Authense Professional Grouptoとして、他士業やコンサルティング会社もグループ法人として抱えるなど、事業の多角化にも注力をしています。 ・2019年には厚生労働省から次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」に認定され、次世代認定マーク「くるみん」も取得しています。男女を問わず家庭と両立できる環境を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【丸ビルや新丸ビルなど、丸の内・大手町エリアの施設運営サポート／マネジメントスキル向上／土日祝休／年間休日125日・フレックス制・副業可・残業20時間以内】 各商業施設でおもてなしを届けているメンバーのマネジメントや、クライアント折衝をお任せする、SV（スーパーバイザー）を募集します。 マネジメントスキルを多角的に上げていけるポジションとなります。 ■具体的な業務内容： ・スタッフとのコミュニケーションや育成 ・リーダー職の育成 ・組織全体の管理、マネジメント ・クライアント対応：打ち合わせ/調整業務・連絡など ゆくゆくはアシスタントマネージャー、マネージャーを目指すことも可能で、会社としての研修メニューもあるので現場だけでなくスキル向上が図れます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■配属先について： 配属先となるカスタマーサクセス本部は、日本全国の商業施設やシェアオフィス・オフィスビルの受付・インフォメーション業務を担っています。 全体で200名弱の部署です。（アルバイト含む） 20代後半が多く在籍をしております。 ■社風： 社員数1000名を超える企業ながら、伸び盛りのITベンチャーのようなフロンティア精神やフレキシブルな風土が特徴です。 ■当社の特徴： 大型商業施設向けに運営管理のコンサルテーションからオペレーションサービスまで、お客様の要望に合わせたオーダーメイドフルサポートをアウトソーシングサービスとして展開しております。業務体系の全く異なるテナントが絶えず入れ替わる商業施設ならではの悩みに、より応えられる企業を目指しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜飲食業界でキャリア築きたい方へ☆『一風堂』の店舗運営／プライム上場＊海外進出数業界トップクラス／インセンティブ年4回・月8〜9休・深夜営業基本なし〜 国内外で約300店舗、世界15の国や地域で展開する世界的ブランド『一風堂』の店舗運営をお任せいたします。 「日本の食文化を世界に広めたい」など夢や思いを実現できる裁量あるポジションとなっております。 ■職務内容 ・調理、仕込、ホール業務 ・売上金、食材管理 ・店舗の衛生管理 ・スタッフ育成、シフト管理 ・店舗の経営戦略など ■モデル例: ・入社2年目24歳・店長職/(インセンティブ含む年俸)470万円 ・入社5年目27歳・SV職/(インセンティブ含む年俸)580万円 ■入社後のキャリアについて まずは座学研修を受講⇒研修店舗でのOJT研修を行います。毎月人事による面談があり、未経験の方でも安心して勤務することができます。 ご自身のライフステージの変化に合わせて、途中から働き方を変えるなど柔軟な区分変更が可能です。 個人の経験・能力にもよりますが、3年ほどでエリアMGRに昇格された方もいらっしゃり、実力に応じてキャリアアップできる環境です。 ■働き方ついて ・月8〜9休／深夜営業基本なし ・休日出勤などもブロック長、SVがサポートしていますのでエリア内で人員を補い合い、適正な運営を実現しています。 ■将来ビジョン 目指すのは2028年3月期にグループ売上高500億、営業利益50億以上、約500店舗の展開！国内は毎年10〜20、海外は20~30店舗の出店を予定しています。 「チャレンジする人の可能性を支援し、成果を出した人にはしっかりと応える」ポリシーを軸とし、全社員が主体性を持って組織全体が成長し続けることを掲げています。 ■夢や思いを実現させるキャリアパス 当社はこれからも新たな地域や国に新事業を拡大していくため、国内外の店舗での店長やエリアMGR、ブロック長、人事・労務・広報・商品開発といった 本部・海外事業部など多彩なキャリアパスがございます。 ■インセンティブ制度／年4回 ・四半期毎の店舗ランキングにより決まります。 ※年間で最大100万／決算賞与（※業績による）2022年度実績20万〜100万 変更の範囲：会社の定める業務

〜急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容： 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■育成体制： 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、２か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制： 配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力： 【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います！】 月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。 【お店の見方が変わります！】 スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 【経験を活かして更なるスキルアップが叶います！】 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。 マネジメントだけでなく、スペシャリスト（SV、リーダー）など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。 変更の範囲：本文参照

〜前年比売り上げ123％と事業好調により増員採用/SV経験者歓迎/売上過去最高を更新するアパレル人材サービス企業でSVをお任せ/転勤なし◎〜 ■採用背景：事業好調による増員募集です。現在、アパレル業界では販売スタッフの派遣採用や、店舗での販売を外注する動きが盛んになっており、同社のアパレル専門の派遣、販売運営代行サービスの需要が高まっています。提携店舗が増える中、複数店舗の監督をするポジションを増員することとなりました。販売代行店舗は30店舗まで拡大、今後さらなる拡大を目指しています。 ■業務内容：レディースアパレル店舗のスーパーバイザーとして、弊社で運営する販売運営代行 の店舗のマネージメントをお任せします。店舗運営・売上拡大 に関わる下記業務をお任せいたします。 ・店舗巡回( 店舗販売経験・V M D 知識)/売上分析、戦略立案/店舗売場作成/スタッフ育成/商談( 館、クライアント) 、レポート作成/イベント対応、販売/競合分析 ※3〜5店舗ほどからスタートし、徐々に拡大を目指します。 ※20代〜30代をターゲットとしたレディースアパレル店舗での販売業務もございます。ブランドは弊社取引先のブランドとなり、様々なジャンル・ブランドをご担当いただき幅広く活躍いただけます。 【変更の範囲：会社の指示する業務】 ■働き方：巡回する店舗に合わせ、早番・遅番のシフト制になります。北陸や宮崎などの地方店舗も担当いただく可能性はありますが、出張は月１回程度で、遠隔でのやりとりがメインです。 ■同社について：国内外のアパレル・スポーツショップに特化した人材カンパニーとして店舗運営代行をはじめ、販売スタッフ育成や店舗再生コンサルティング、VMD業務などのサービスを提供しています。プライム上場関連会社C＆R社が持つネットワークとノウハウを活用し近年話題のVR空間でのオンライン接客などニューリテールサービスを展開しています。人々の生活に関わるファッション分野の販売コンサルティング企業を目指します。人材育成に力を入れており、研修制度としてオンライン受講が可能なコンテンツが88個（販売員向け）あり、 ベル・アカデミーという名前で3年で基礎〜応用まで学ぶことが可能です。豊富な研修により質の高いスタッフを派遣できることが事業の強みとなっています。 変更の範囲：本文参照

〜急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容： 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■育成体制： 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、２か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制： 配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力： 【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います！】 月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。 【お店の見方が変わります！】 スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 【経験を活かして更なるスキルアップが叶います！】 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。 マネジメントだけでなく、スペシャリスト（SV、リーダー）など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。 変更の範囲：本文参照

<リクルートG／人事派遣の経験を活かせる／プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ／研修制度◎／キャリア支援金制度有（3年満了後30万円支給あり）／30代〜40代活躍中／年間休日125日／女性比率70％・女性管理者多数＞ ■業務内容 クライアントよりアウトソーシングされた事務プロジェクトを、適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営や業務改善をお任せします。 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ・メンバーマネジメント：日々の業務フォローや労務管理、採用・教育 ・クライアント対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等 ・収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援等 チームの規模感は各プロジェクトより異なります。3〜10名規模のチームもあれば、100名以上のプロジェクトもございます。100名規模の場合、リーダーが数名付いての運営となります。 ■充実した研修制度：未経験から事務のプロジェクトリーダーとして活躍して頂く為に、座学から実践まで約３か月間の研修でしっかり学べる環境が整っています。 ・座学研修（約１週間）…アウトソーシングの基礎知識／マネジメントの基礎知識／プロジェクトの見学など ・実務研修・OJT（2週間〜3カ月間）ロープレの実施／勉強会／既存プロジェクトのメンバー業務 ■キャリアパス： ・キャリアパスとして、プロジェクトマネージャーとしてご活躍頂けます。プロジェクトマネージャーは本社で複数のSVをサポートしながらクライアントとやり取りも行うポジションです。現在事業拡大する中でポストも増えており、最短入社後1年3か月目以降登用可能で実績も多数あります。 ・SVとして専門性を高め長期就業を頂くことも可能です。半期に一度目標設定をし、振り返りを繰り返すことで、スキルアップをして頂けるようにサポートします。 ※5年満了頂くと、雇用期間に定めのない社員への転換が出来ます。（５年未満にプロジェクトマネージャーへ登用された方はその時点で雇用期間に定めのない社員となります。）本事業部で10年、20年と就業し活躍されている社員も多数おり、ご自身のより良いキャリアプランに沿ってステップアップを目指して頂ければと思います。 変更の範囲：制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり

【シニア活躍中／残業月平均20程度／年間休日120日／各種手当充実／国内のプラントにおける各種業務で、最適ポジションをご用意します】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 以下の業務の中で、あなたのご経験やご希望に応じて各業務をお任せします。 ・プラント機器の検査／品質管理コーディネータ業務 ・各種プラントでの施工管理、安全管理業務 ・各種プラント建設現場での試運転、運転管理業務 ・各種プラントにおけるメンテナンス業務 ・プラントエンジニアリング会社での電気計装、機械エンジニア ・火力／原子力発電所における溶接事業者検査の支援業務、現場指導業務、人材育成業務 ・プラント建築工事プロジェクトにおける建築SV、土木SV ・PJマネージャー、エンジニアリングマネージャーとして現場指導、人材育成などの業務 ■勤務地： ・本社：東京都中央区 ※１ 全国各地の顧客から請負契約で受託した業務について、長期出張により就業していただく場合があります。ご希望を考慮します。 ※２ 業務の内容により、全国各地の顧客と弊社との契約が請負契約ではなく、派遣契約となる場合があります。 ※３ いずれの場合も、通勤不可の場合は、借上げ社宅を提供します。（家賃、光熱費は会社負担) ■本ポジションの魅力： ★生涯現役、スペシャリストとして活躍： 多岐にわたる大手メーカーの検査に関わることができます。様々なプラント機器の品質に関わる事で、ご自身のスキルアップを図ることが可能です。 ★手厚い入社後フォロー： OJT形式で研修を行い、上司が都度フォローしながら業務を進めていきますのでご安心ください。また、配属後も定期的な就業フォローを実施しています。 ★長く腰を据えて働ける環境： 契約は希望すれば更新し続ける事が可能で定年はございません。基本的に待遇の変更もございません。また、お身体の状況に合わせて、週2，3出勤も相談可能です。 ■同社について： 同社は、プラント・機器類の検査、海事関連の検査、環境測定・分析などの事業を展開しています。1953年の創立以来、豊富な経験と技術を蓄積してきました。国の要請に応えて設立された同社は、今でも東芝や日立製作所など国を代表する企業に株主として支えられています。 変更の範囲：本文参照

〜急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容： 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 ■育成体制： 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、２か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制： 配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力： 【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います！】 月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。 【お店の見方が変わります！】 スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 【経験を活かして更なるスキルアップが叶います！】 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。 マネジメントだけでなく、スペシャリスト（SV、リーダー）など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。 変更の範囲：会社の定める業務