予約受付スタッフ*大卒月給30万円可*未経験歓迎*基本定時退社*賞与年2回
株式会社湘美会 湘南美容クリニック掲載予定期間: 2024/07/05 (金) ~ 2024/08/01 (木)
情報提供元
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掲載予定期間: 2024/07/05 (金) ~ 2024/08/01 (木)
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募集
仕事内容
\業界大手の湘南美容クリニックだから安心/ 「美容+長く働く」を叶えませんか? 未経験の方が活躍中♪ “美容の仕事”に興味があるけど 立ち仕事だと長く続けられるか不安…。 そんな方におススメなのが 湘南美容クリニックの【予約受付スタッフ】! お電話にて、お客様からの質問にお答えしながら 全国216院あるクリニックの予約状況を確認し 来院予約を取るお仕事です。 お電話越しにお客様からの質問にお答えし 不安や疑問を解消していきます。 接客経験を活かせるので 美容部員やアパレルスタッフから転職した方も活躍中♪ 基本定時退社、立ち仕事はなく お休みもしっかり取れるので 体力的にも無理なく長く続けられますよ! 最新の美容に関する知識も身につきます◎ “美容業界で長く働く”を叶えませんか? ●業界大手のリーディングカンパニー ○立ち仕事ナシなので無理なく長く活躍できる ●残業は月4時間以下で基本定時退社 ○受電のみ/クレーム対応なし/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につく お客様からのお問い合わせや ご予約のお電話(受電のみ)に対応していただきます。 *お問い合わせ例* 「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか?」 「脱毛とシミ消しは同日でできますか?」 など 予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。 予約受付の場合は1件3~5分程度、 ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。 2交替制の引き継ぎがあるため 残業はほとんど発生しませんのでご安心ください! *安心して楽しく働ける環境* --- ○サポート担当がいるので安心♪ スタッフをサポートする担当が必ず在籍しています。 電話を受けて分からないことがあれば すぐ確認することができるので安心です! ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多く アットホームで明るい雰囲気です! *先輩たちの志望動機って?* --- ★仙台コールセンター/33歳 美容が好きで応募しました! 面接時に業務内容をリアルに教えていただき、 研修制度が充実している点や、 風通しの良い社風に惹かれ入社を決めました。 ★東京コールセンター/29歳 美容業界で働きたいと思い応募しました。 お客様・スタッフ・社会に貢献する「三方良し」の理念に共感し、 エンゲージメント企業ランキング1位という実績もあり、 SBCでなら長く働けると実感しました。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 安定的に業績を伸ばしている成長企業です! ★業界トップクラスの国内外216院を展開 ★1年間の来院者数は465万人以上 ★2023年度紹介リピーター率90%以上 ★毎年110~130%で来院者数UP 多くのお客様にご来院いただいている湘南美容クリニック。 今後も新規院が続々オープンしていくため、 このたび10名以上の増員が決定しました! 女性が長く活躍できる環境、ご用意しています。 東京・大阪・仙台には各50名以上のスタッフが在籍。 平均年齢も28歳と、若手スタッフが活躍しています! (その9割以上が女性社員です) ~*女性が長期的に活躍できる制度をご用意*~ ◎育児休業の取得率は95% ◎育児休業を取得した190名のうち157名が職場に復帰(2023年) ◎女性管理職が活躍!女性管理職比率78%(グループ全体) 経験や年齢に関わらず 未経験の方でも長期的に活躍できる環境が整っています。 【教育制度について】 ▼座学研修(東京/2日間) 企業理念・ビジョン・事業内容など会社全体の理解を深めます。地方の方で宿泊を伴う場合は宿泊費用や交通費は会社が負担します。 ▼配属先OJT研修(6ヶ月間) 脱毛・二重施術・ボトックスなど、人気の施術から学びます。施術内容や効果・説明の仕方・料金などを覚えながら独り立ちまで徹底サポートします! ★受電対応 マニュアル完備&先輩に確認しながら安心して対応できます!
働き方
勤務地
●東京コールセンター 東京都中野区中央5-8-1朝日生命新中野ビル3階 ●大阪コールセンター 大阪府大阪市福島区福島1-4-40 JBSL梅田ビル6F ●仙台コールセンター 宮城県仙台市青葉区五橋1-6-6 五橋ビル3F ※希望勤務地に配属。 ※それぞれ50名以上のスタッフが在籍(90%以上が女性)。 ※転勤はなく、自分が好きな街でずっと働けます。 ※U・Iターンも歓迎! (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
■東京コールセンター/東京メトロ丸ノ内線「新中野駅」より徒歩3分 ■大阪コールセンター/JR関西本線「福島駅」より徒歩3分・JR大阪環状線「福島駅」より徒歩3分 ■仙台コールセンター/仙台市地下鉄南北線「五橋駅」より徒歩1分
雇用形態
正社員
給与
◆四大卒:月給28万円~30万円+賞与年2回+インセンティブ ◆専門短大卒:月給26万円~28万円+賞与年2回+インセンティブ ※勤務時間によって給与が異なります。 *研修中給与 ◆四大卒:月給26万円~28万円 ◆専門短大卒:月給24万円~26万円 ※6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となりますが、待遇に差異はありません。 ※勤務時間超過分は1分単位で残業手当を支給 ※研修明けより「インセンティブ+賞与」を支給 ※インセンティブの年間平均総額は18万円/年
労働時間
12:00~21:00(実働8時間/休憩1時間) 14:00~23:00(実働8時間/休憩1時間) ※いずれかの固定勤務。選考時に希望の勤務時間をお伺いします。 ◎有給休暇の消化率87% ◎最大10連休の取得も可能 まとまった休暇で旅行に出かけるスタッフも多数。 オン・オフメリハリをつけて働きたい方も大歓迎です! 【残業について】 ■月4時間以下 ※基本は定時退社です。 ◎時間外手当100%支給
休日
☆最大10連休も可 ☆平日割りでお得にお出かけも♪ ★初年度は年間121日の休日取得が可能 年間休日110日+お勉強休暇6日+有給休暇5日(半年分) *年間休日110日 *月9~10日休み(シフト制)/月に3日希望休を取得可 *有給休暇(入社半年後に10日間付与) *お勉強休暇(入社後に6日間付与) *慶弔休暇 *産休、育児休業
特徴
残業20時間未満
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
第二新卒歓迎
女性活躍
服装自由
研修制度充実
待遇
*昇給年1回(4月) *賞与年2回(7月・12月) *交通費支給(上限3万円/月) *社会保険完備 *インセンティブ(研修終了後より支給) *時間外手当100%支給 *家賃補助(研修終了1年後より適用/規定あり) *育児時短勤務制度(規定あり) *保育料支援制度(保育料基本金額の50%/上限2万円) *チャレンジ休職制度(勤続3年~/最大2ヶ月、5年毎) *飲みニケーション制度 *退職金(勤続3年~) *インフルエンザ予防接種 *健康診断(一般検診/胸部CT/マンモグラフィ/子宮内検診) *祝勝会 *採卵・卵子凍結支援制度 *My Star表彰 *SBC AWARD *屋内禁煙 【育児と両立しやすい】 ■育児休業 取得率95%!※入社1年以上経過したら取得可 ■産後パパ育休 最大4週間、2回まで分割して休暇を取得可能 ■保育料支援制度 保育料の基本金額の50%(上限2万円)を支給 ■育児短時間勤務制度 1日の所定労働時間を最大2時間短縮可能 ■アーリーバード制度 出勤時間を早めフルタイムとして勤務継続が可能 ■キャリアリターン制度 一時的なパート勤務から、正社員時の実績を一部継続して復帰可能 ※各条件有
選考について
応募資格
<業種・職種未経験、第二新卒歓迎!> *社会人経験(正社員)が1年以上ある方 *専門短大卒以上 *パソコンの基本操作ができる方 (電話しながらPC入力を行います) 【あると望ましい経験・能力】 ~美容の知識がない方も歓迎!~ 「接客が好き」「人と話すことが好き」という方に ピッタリのお仕事です。
選考のポイント
★最短2024年9月入社(10月以降入社可) ※応募から内定まで1ヶ月を想定 ※土日祝面接可 【女の転職type】よりご応募ください※応募の秘密厳守します 書類選考 ※応募後、応募完了メールにて書類選考フォームをお送りします フォームの回答を元に、書類選考を行います ▼ WEB面接1回+WEB適性検査 ▼ ご内定 ※複数職種に応募いただいた場合選考開始時に希望職種を1つ選んで頂きます 複数職種への選考参加は出来かねます。ご了承下さい ------ 当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する株式会社湘美会 湘南美容クリニックtype採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行(※)しております。予めご了承ください。 (※)[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです。なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。
会社概要
会社概要
会社名
株式会社湘美会 湘南美容クリニック
代表者
統括院長 中村 大輔
事業内容
◆湘南美容クリニック:美容外科/美容皮膚科 ◆湘南歯科クリニック:審美歯科 ◆新宿近視クリニック:近視眼科 ◆六本木レディースクリニック:不妊治療/婦人科/アンチエイジング部門 ◆湘南メディカル記念病院:内科/外科/健康診断/禁煙外来 ◆西新宿整形外科:整形外科 ◆湘南内科皮フ科クリニック:内科/皮膚科/泌尿器科 ◆湘南AGAクリニック:薄毛治療 ◆湘南内科クリニック:内科/予防治療
平均年齢
20歳
インタビュー
お客様と真摯に向き合えるやりがい
色々な仕事を経験して30代を迎え、安定を意識して環境や制度が充実している当社に転職を決めました。有給休暇消化率が全国平均を上回っている点に驚きましたね。仕事についてもお客様の疑問に対してさまざまな解決策を提案でき、とても奥が深いと感じています。覚えることは多いですが、知識を活かしてお客様にベストなご提案ができた時はとても嬉しいです。今後もお客様と向き合いながら頑張りたいです!