2402 件
株式会社システナ
東京都港区海岸（１、２丁目）
竹芝駅
350万円~499万円
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システムインテグレータ ベンダ（ハードウェア・ソフトウェア）, テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品） ヘルプデスク
学歴不問
●IT業界経験を活かして、ITサービスマネージャーに挑戦 ●顧客先常駐のサービスデスクの運用改善、マネジメントを担当 ●東証プライム上場、残業月13時間程度で働きやすい環境 ●200個の資格支援制度有／半期に1回の面談で希望のキャリアパスを積める ■ポジション概要 サービスデスクチームのメンバーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 ・サービスデスク業務の円滑な提供を確保する ・チームメンバーのサービスレベル平準化と顧客満足度向上のための技術トレーニングの実施 ・システムの受入れ、運用管理、整備を行い安定したサービス提供を行う ・ITサービスとマネジメントプロセスの継続的改善を行い、ITサービスの実施状況や分析をお客様へ報告し、顧客満足度向上を図る（運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など） ・お客様との円滑なコミュニケーション関係を形成、ニーズ課題を把握し、タイムリーな改善提案を行う ・蓄積されたナレッジを活かし、「設計」「運用」「改善」のサイクルを通じて、インシデントの未然予防、発生したインシデントに対する再発防止策の実施を行う ・お客様の業界分析を行い、お客様の課題に応じたITソリューションを提案する ■部門特徴 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 ■キャリアパス キャリアに合わせた研修やPMOスペシャリスト認定資格、ITILプラクティショナ資格など200個の資格取得で、継続的なスキルアップが叶います。 キャリアパスは希望や適性、事業戦略を踏まえそれぞれが自身の道を切り拓き、歩んでいくことができる特長があります。また、経験に関係なく「マネジメントポジションに挑戦する」、「英語スキルを活かし新しい仕事に取り組む」など、自分に合ったキャリアを選択していけることも魅力です。 変更の範囲：本文参照
株式会社エフィシエント
神奈川県
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その他（インターネット・広告・メディア）, その他 技術職（組み込みソフトウェア）
高校卒業以上 / 未経験OK 【歓迎スキル】 ◎ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ◎ITパスポートなどの情報系資格、MOS資格をお持ちの方は、なお歓迎！ 業務でExcelやWordを使う機会が多いため、MOS資格をお持ちの方はスキルを活かしてご活躍いただけます。
「やりたいこと」が、実現できる場所 ————————————————— 少数体制の組織編成で、代表が常にオフィスにいる環境。 周囲の社員とも代表とも距離感が近いから、希望や要望を気軽に相談していただけます。 「事務経験しかないけど、IT業界に挑戦したい」そんな貴方を支え、一緒に挑戦できるようにアサインさせていただきます。 IT業界の基礎からスタートし、スキルを身につけたのち、 エンジニアへのキャリアステップも可能です。 未経験からエンジニアへ── 入社後も安心な働きやすさ ————————————————— ワークライフバランスを重視できるように、残業はほぼナシ。毎週土日がお休みで、年間休日は124日です。プライベートも仕事も、充実させられます。 具体的には、以下のようなプロジェクト ≪ITヘルプデスク（カスタムサポート）業務≫ ————————————————— 業務内容 例： ・PC初期化対応 不要データの削除、OSリセット、初期設定の実施 ・PCキッティング作業 各種ソフトウェアのインストール、初期設定、社内ネットワークへの接続確認等 ・マニュアル作成・改修 操作手順マニュアルの作成、手順の追記 ・IT機器発注業務 対象端末の梱包・ラベル貼付・配送手配・追跡管理 ・ 業務関連ミーティング 社内ネットワークに関する情報共有と今後の課題整理
デロイト トーマツ smooth株式会社
石川県金沢市広岡
ITコンサルティング, ヘルプデスク システム開発・運用（アプリ担当） システム構築・運用（インフラ担当）
〜フルリモート勤務可／「ローカルビジネスをスムーズに」を目指すITコンサルティング ■仕事内容： ・サポートエンジニアとして、ヘルプデスク業務、情報システム部門の業務支援を担当していただきます。 ・社内のICT環境を整備し、事業が円滑に回るように業務改善を進めます。各事業部と連携しながら仕事をしていくため、貢献実感を得やすいのが特長です。 ■具体的な仕事内容： ・社員からのITヘルプデスク対応 ・IT機器、PC周りの設定（特にMicrosoft365のアカウント管理・設定） ・ネットワークやサーバの管理、保守、運用（特にセキュリティ関連 など） ・基幹システムの更新、導入 ・IT統制 など ・社内通信システム企画、運用 ・情報セキュリティの管理 ・ICTを活用した社内業務改善の支援 一般事務、営業事務、経理、人事アシスタント、カスタマーセンターなど、希望に合わせて選べる多彩な案件をご用意しています。 ■就業環境： ・フルリモート勤務です。リモートでも仲間との繋がりを実感しながら業務ができる環境が整っています。 ※金沢オフィスに出勤可能な方は出社して業務をお願いする場合がございます。 ■当社について： freee、kintone、そしてsalesforceなどのSaaSを組み合わせ、バックオフィスのDX（デジタルトランスフォーメーション）を提案しています。特に、経理・人事領域を得意領域とし、年間200件以上の地方企業の業務フロー構築・SaaS初期設定の助言を行い、定着までサポート（助言）します。 金融機関出身メンバーが数多く在籍しており、既存SIerでは要件定義が難しい原価計算や試算表のリアルタイム化をSaaS/PaaSを駆使して実現しています。また、金融機関や会計事務所向けに独自のノウハウを移転し、地域企業のDX推進に力を注いでいます。 単なる効率化にとどまらず、経営情報を効果的に整理し、成果の上がるアクションプランを実現することにも注力しています。SaaSを駆使し、バックオフィスの効率化だけでなく、適切な指標に焦点を絞ったアクションプランを提案し、企業の成長に不可欠なバックオフィスの効率性と適切なアクションプランを助言しています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社メコム
山形県山形市香澄町
山形駅
ITコンサルティング 総合商社, パッケージ導入・システム導入 システム開発・運用（アプリ担当）
学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）
〜実務未経験でもOK！／山形県内の地域に根差している／基本的に土日祝休みでプライベート充実／ワンストップサービスを提供している会社〜 ■業務内容： IT機器の提供やシステム構築のサポート等、ITソリューションの提供を行っている当社にて、各種業務のパッケージソフト導入提案、入れ替えや修正における設計、運用サポート等のシステムエンジニアを担当していただきます。 ■詳細内容： 販売管理システム、営業支援システムなどの業務パッケージソフトの提案、設計、運用サポート業務がメインの業務です。 その他、自社の社内SEとして、社内システムの選定や運用サポート等を行っていただきます。 ■使用言語： Access、VB.NET、SQL、JAVA ■組織体制： 部門長(40代男性)、メンバー2名(30代女性、40代女性)の3名体制となります。 ■入社後のイメージ： 基本的には既存社員からのOJTにて業務を覚えていただく形になります。 入社から1年程度の社員も在籍しており、相談のしやすい環境です！ ■当社について： (1) ご提案や導入だけでなく、導入後のアフターメンテナンスまでのワンストップサービスを提供しており、一つの窓口で完結するためお客様から信頼をいただいております。 (2) 事務機器販売にとどまらず、山形県内のITソリューション企業として新しい技術やシステム構築の提案も行っています。DX推進の取組拡大等が注目されるなか、今後益々社会的需要が見込まれる分野でご活躍いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社マイス・ワン
東京都中央区日本橋（次のビルを除く）
日本橋(東京)駅
400万円~649万円
システムインテグレータ ベンダ（ハードウェア・ソフトウェア）, ITコンサルタント（アプリ） プロデューサー・ディレクター・プランナー
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【自社ITシステムで国際会議・医系学会などの運営サポート／全国出張 ・現場で直接サポートした結果を得られる／年休120日／1日7h勤務・月平均残業20h程度】 医学系をはじめとする学術会議の運営を各種ITサービスでサポートする当社にて、自社のITシステムを活用し、国際会議や医系学会などの運営サポートをお任せします。イベントの企画は親会社や学会事務局が企画し、当社は必要なシステムを担当し提供しております。 ■具体的には：（1）イベント準備期間 ・クライアントの要望ヒアリング、提案 ・イベントシステムのディレクション ・機材手配、準備 ・システムのマニュアル作成 （2）イベント開催時 ・設営、スタッフ配置 ・イベントシステムのディレクション ・機材設置 ※春と秋に全国出張があります。 ■入社後のスケジュール：最初はアシスタントとして業務に慣れていただき、ゆくゆくはクライアントとの打ち合わせからイベント当日の会場設営、運営管理まで幅広くお任せします。 ■働く環境／魅力：・各部署4〜8名（20〜50代）で構成されています。フランクな社員が多く、互いにサポートをし合う風通の良い環境です。 ・在宅勤務も可能なため、毎日ミーティングを設けるなど社内コミュニケーションを工夫しています。 ・中途入社者が多く、離職率が低いのも特徴です。 ■サービス例：・イベント前：オンライン参加登録システム『MICEregi』、イベントアプリ『MICEnavi』 ・イベント中：多機能自動発券機CMTM（Congress Multi Ticketing Machine）、顔認証システム『MIFaCE Pas』、デジタルポスター『E-Pos Touch』 ・イベント後：会員ポータルアプリ『OnePas』 ■当社について：当社は、国際会議や医学会、展示会、イベント等を企画／運営する株式会社コングレのITセクションから分離独立し、主にコンベンションに関するITシステムの設計・開発・運用を取り扱っています。 親会社のコングレが日々接するクライアントや関係者のニーズを汲み取り、システムやアプリの開発~運用を行い「スマート・コンベンション」を実現しています。現在は、学会や協会向けの会員管理システムやeラーニングソリューション等、商品開発や運用に注力しています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社スタッフサービス
東京都千代田区神田練塀町
人材派遣 アウトソーシング, 一般事務・アシスタント 販売・接客・売り場担当
＜約85％の求職者様が事務未経験からスタートして活躍中♪無料で受けられる講座や研修・サポート充実／１から事務職としてキャリアの幅を広げられる環境／ライフイベントを経ても長く働ける◎＞ ■ミラエール社員として当社の契約企業でオフィスワークを担当していただきます。 具体的には下記のような業務です。高度な作業等は原則ありませんのでご安心ください。 ◎PCによるデータ入力・集計 ◎各種資料作成 ◎伝票整理、経理補助 ◎電話やメールの対応 ◎受発注業務のサポート 等 ※事務職のみの配属となるため、コールセンター等への配属はありません 【担当職種】 一般事務、営業事務、人事事務、総務事務、経理事務、貿易事務、金融事務、英文事務、受付事務、事務アシスタント、経理アシスタント、人事・採用アシスタント など豊富にございます。 【魅力】 ◎未経験からオフィスワークの経験を身に付け、さらにスキルアップが出来ます。また、一つの業界・経験に拘らず様々な事務経験をすることで、オールラウンドな活躍も可能です。 配属先も相談可能でチャレンジしたい仕事、叶えたい条件など自分の希望を叶えるチャンスがございます。 ◎就業後も、定期面談やキャリア相談など手厚いサポートがあるため安心して就業が可能です。いつでも相談に乗っていただける環境です。 ◎無期限の雇用契約で、産休・育休制度等もあるので長く働くことができます。 ◎配属先の90％以上が土日休、残業も月平均5時間未満なので働きやすい就業先が多いです。（ご本人の希望や志向性に応じて相談可能です） ◎憧れの大手企業で就業のチャンスや実勢多数ございます。 大手メーカー、IT、通信、食品、広告、不動産などの業界で多数実績があります。 ◎就業先での経験を積み、配属先で直接雇用となる方も多数です。 【未経験でも安心な理由】 ◎PCスキルやビジネスマナーに自信がないという方も、無料で１からビジネス基礎を学ぶことができます。また、最大101種ある講座から研修受講可能なため安心してスタートできます。 ◎20代女性／アパレル販売の方など実際に未経験からご活躍されています。 ■当社について： 「ミラエール」とはスタッフサービスの社員として、各々に合う企業で仕事をしながらキャリアを積める制度です。 変更の範囲：会社の定める業務
人材派遣 アウトソーシング, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
人材派遣 アウトソーシング, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント 販売・接客・売り場担当
＜約85％の求職者様が事務未経験からスタートして活躍中♪無料で受けられる講座や研修・サポート充実／１から事務職としてキャリアの幅を広げられる環境／ライフイベントを経ても長く働ける◎＞ ■ミラエール社員として当社の契約企業でオフィスワークを担当していただきます。 具体的には下記のような業務です。高度な作業等は原則ありませんのでご安心ください。 ◎PCによるデータ入力・集計 ◎各種資料作成 ◎伝票整理、経理補助 ◎電話やメールの対応 ◎受発注業務のサポート 等 ※事務職のみの配属となるため、コールセンター等への配属はありません。 【担当職種】 一般事務、営業事務、人事事務、総務事務、経理事務、貿易事務、金融事務、英文事務、受付事務、事務アシスタント、経理アシスタント、人事・採用アシスタント など豊富にございます。 【魅力】 ◎未経験からオフィスワークの経験を身に付け、さらにスキルアップが出来ます。また、一つの業界・経験に拘らず様々な事務経験をすることで、オールラウンドな活躍も可能です。 配属先も相談可能でチャレンジしたい仕事、叶えたい条件など自分の希望を叶えるチャンスがございます。 ◎就業後も、定期面談やキャリア相談など手厚いサポートがあるため安心して就業が可能です。いつでも相談に乗っていただける環境です。 ◎無期限の雇用契約で、産休・育休制度等もあるので長く働くことができます。 ◎配属先の90％以上が土日休、残業も月平均5時間未満なので働きやすい就業先が多いです。（ご本人の希望や志向性に応じて相談可能です） ◎憧れの大手企業で就業のチャンスや実勢多数ございます。 大手メーカー、IT、通信、食品、広告、不動産などの業界で多数実績があります。 ◎就業先での経験を積み、配属先で直接雇用となる方も多数です。 【未経験でも安心な理由】 ◎PCスキルやビジネスマナーに自信がないという方も、無料で１からビジネス基礎を学ぶことができます。また、最大101種ある講座から研修受講可能なため安心してスタートできます。 ◎20代女性／アパレル販売の方など実際に未経験からご活躍されています。 ■当社について： 「ミラエール」とはスタッフサービスの社員として、各々に合う企業で仕事をしながらキャリアを積める制度です。 変更の範囲：会社の定める業務
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