＜1973年創業／1都10県に15拠点を構える老舗の物流業者/需要拡大中の業界/残業ほぼ無し＞ ◆仕事内容 社内SEとして各拠点からの問い合わせ対応や 新拠点の立ち上げサポートなど、社内システム運用全般の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■ヘルプデスク業務（問い合わせ対応） 　‐各拠点に配布させているPC・OA機器や携帯電話など 　　機器まわりの相談やトラブル対応 ■新規拠点の立ち上げサポート 　‐新規オープン時のPC・OA機器導入のサポート 　　新しい機器のキッティング ■ICT機器の管理保守業務 　‐PC・OA機器、携帯電話などのICT機器資産管理と保守 ■外部ベンダーのコントロール 　‐外部ベンダーとのやり取り 　‐モジュレとのやり取り ■データ集計業務 　‐インボイス月次集計 　‐各種アカウント集計 ■魅力： ・駅から歩いてすぐのため、通勤しやすくなっております。 ・週休2日制でプライベートの時間もしっかりとれます。 ・育休復帰率100％で長期的な就業が叶う職場です。 ■研修体制 ・今いるメンバーのもとで、まずはサポートから入っていただきます。 徐々にお任せする範囲を増やしていく予定です。それほどご経験がない方でもご安心して入社をいただけますと幸いです。 ■管理部門について： 管理部門は総務・経理・労務部門からなり、会社の中枢を担いながら、少数精鋭で会社のバックヤードを支えています。 特にここ数年は、新しい業務の立ち上げで、事業が多様化してきました。それと共に、管理部門が担う業務も着実に増え、多様化しています。 特に外部環境の変化が著しい中、経営陣も社員も環境の変化に対応し、会社を良くしていこうと前向きに取り組んできます。その中であなたも仕事に前向きに取り組んでいただければ、自然と当社の大きな力になっていただけると思います。 変更の範囲：会社の定める業務

〜転勤なし／残業少なめ／資料作成などをお任せ〜 ■職務概要： 自治体・医療系システムの開発、ネットワークの設計・構築・保守といったIT関連サービスを提供している当社でのサポート事務をお任せします。 ■職務詳細： クライアント先に常駐していただき、以下の様な業務を通じて事務的にサポートしていただきます。 ・各種資料作成・更新 ・各種テスト・検証作業 ・顧客対応（一次受け、エスカレーション、回答） ・定例処理（テストデータ・本番データの確認、処理の実行） ・ツールを用いた既存データの修正、成型作業 など ※コミュニケーションを取りながら業務を進める事ができる方歓迎です。 ※まずはスキルにあった仕事から始めていただけます。 ■クライアント先について： プロジェクトによっては、マイカーで通勤・出退勤していただく場合があります（燃料費支給）。 クライアント先は岡山市内の企業・行政機関が中心となります。 ※希望に応じて、システムエンジニアやプログラマーへのキャリアアップも可能です。 ・資格取得支援制度あり ・IT業界未経験でも問題ありません。 「別業界での事務経験がある」 「Officeの使用経験がある」 「Excel操作が得意」という方は、業務に取り組みやすいかと思います。 ・先輩社員が丁寧に指導しますので、ご安心ください。 ■当社について： 従業員数33名の少数精鋭ながら、売上も好調で、業界未経験の方にも丁寧に指導する環境が整っています。そのため、社員一人ひとりの技術力を着実にレベルアップさせることに成功し、お客様からの信頼も厚いです。現在社員男女比は5:5で、みなさん活躍しています。 ITシステム業界に興味がありスキルを磨きたい方、向学心がある方、デスクワークだけでなく外部のお客様ともコミュニケーションを取りたい方にお勧めです。

【銀座駅徒歩3分の好立地◎/残業月10h程度◎/代表や福岡のメンバーと連携しながら、専門性を高めつつ安定して働ける環境◎】 ■仕事の内容：AI開発やWeb制作で企業のDXを支援するIT集団。代表の右腕として組織を支える業務サポート職の募集です。当社代表の業務サポート（営業事務・秘書）をお任せします。 増加する受託案件の円滑な進行のため、顧客窓口、商談の議事録作成、定例会議、業務調整など、代表のサポート業務全般を担います。 ■職務詳細： ・受託案件の進捗管理および顧客との連絡窓口（メール・電話） ・代表の商談への同席（1日1回程度）と議事録作成・タスク抽出 ・システム開発やCMS販売に伴う契約書、見積書等の作成補助 ・自社メディア「GINZA STYLES」等の運営に付随する事務サポート ・福岡拠点の事務・デザイナー担当と連携したプロジェクト調整 ・代表のスケジュール管理、出張手配、事務作業全般の完遂 ■職務の特徴： ・入社後は総務や代表からの指示で業務を行っていただきます。また、福岡の営業事務担当から一部業務引継ぎ可能性がございます。 ・顧客窓口としての対応や商談の同席等がございます。ノルマなどはございません。ゆくゆくは顧客へ提案等を行う可能性もございます。 ・使用システム：Excel、Word、PowerPointなど ■組織構成：東京本社の代表と、福岡拠点の事務・デザイナー担当の計3名で連携しています。少数精鋭で壁がなく、自分の役割が直接感謝に繋がる組織です。 ■魅力： ◎IT・クリエイティブ・教育と幅広い分野に触れ、知的好奇心が満たされる環境です。 ◎代表と密に連携し、組織の意思決定を間近で支える手応えを感じられます。 ◎残業は月10h程度と少なく、銀座という立地を活かして仕事後の充実も可能です。 ◎福岡の経験豊富なスタッフが遠隔でフォロー。相談しやすいチーム体制があります。 ◎出社必須だからこそ、対面での信頼関係構築を大切にする社風です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験からキャリア形成可！販売サービス職や事務職の方歓迎／実働7.5h・残業15h程／研修体制充実／育休復帰100％／20年以上の支援実績〜 ■業務内 研修で基礎知識を習得いただき、都内の大手金融機関を中心とするコールセンターにてSV候補として下記お任せします。 ・専用システムのヘルプデスク ・コンタクトセンター業務（電話やメール等による応対） ・マニュアル作成、インストラクション業務 ※例えばAIを活用した業務効率化など顧客ニーズが変動しています。将来的にはマネジメント業務もお任せしつつ、システム開発事業とのシナジーも活用し、業務改善の上流からご活躍いただける方を歓迎しております。 ■研修 複数の未経験メンバーが入社しており、着実にステップアップできる環境を整備しております。入社後1週間程度の基礎研修、配属後1ヵ月〜数か月の部門研修やOJTを通じて、業界／業務知識や必要となる金融・ITやコール業務専門知識など幅広く習得いただきます。 ■働き方 【勤務時間】 基本9:00‐17:30ですが、全体の2~3割の案件でシフト制や土日出勤もございます（週休二日制）。土日祝に出勤がある案件では、月に2〜3日程度がほとんどです。なお研修〜一人立ちするまでは平日勤務です。 【リモート】 顧客先によりますが、基本出社メインです。ハイブリッド案件も一部あります。 【案件配属】 研修後に案件状況や希望を総合的に判断し決定します。長期案件（数年単位）が中心です。 ■プロジェクト例 （1）生命保険会社／システムヘルプデスク運営PJ ・販売管理システムのヘルプデスクを20年以上運営 ・約50名程度の体制／調布クライアント先常駐 （2）生命保険会社／契約・保全業務プロセスPJ ・顧客企業の商品の問合せに対する対応業務を運営。当社のシステム開発部でもご支援をしており、トータルソリューションを提供！ ・約70名程度の体制／池袋の自社センター ■キャリアパス 〜1年：オペレーションスキル・IT知識を習得 〜2年：チームリーダー 〜3年：スーパーバイザー（チーム管理や業務進捗管理、イレギュラー対応） 5年〜：管理者（クライアント対応や業務改善提案、損益管理） ※社内公募制度も充実しているため他職種へのキャリアチェンジも可能です 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界未経験歓迎／医療介護業界経験が活かせる／キャリア拡張◎〜 ■業務内容： まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 ■扱うサービス： 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）に導入されています。 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連携させます。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します。 ■業務詳細： ・非対面コミュニケーションのご経験が少なくても大丈夫です（未経験からのご入社多数） ・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートします。 ・業界で培われた専門的な知識や知見を生かして、カスタマーサポート内のメンバーをサポートしていただきます。 ・1on1などを通じたメンバー育成（個々のパフォーマンスを向上させていくための課題を分析し、解決に導きます。） ・チームのパフォーマンスを可視化・分析し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します ■配属先： 介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5〜10名程度の小規模チーム体制をとっております（20〜30代女性中心）。 ■やりがい： 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献する立ち位置であり、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 自社サービスに対する専門性を高め、導入期のオンボーディングから、活用支援（アフターフォロー）、日常のテクニカルサポートまで一貫して携わることで、顧客のLTV最大化に深くコミットできる環境が魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜歯科業界向けの予約管理システムのパイオニア／業界の未来を変革する医療×SaaS／3年連続200%成長／約3,600件の医院に導入、解約率0.9%〜 ■概要： ・自社開発の業務効率化システム「Apotool＆Box」を導入する歯科医院様が、日々の業務においてスムーズにご活用いただけるよう、操作方法やデータ移行等についてご説明、サポートする業務です。 ・歯科医院では「やりたいこと」がたくさんあります。そして私達のシステムの強みは「便利で使いやすいシステム」であること。 ・歯科医院の悩みを解決するために、どのようにサポートすれば顧客体験を向上させるカスタマーエクスペリエンスを提供出来るかを考え、実行していただくお仕事です。 ・昨今の衛生意識の高まりで医療業界にもIT化推進がより注目されるようになり、当社ではいち早く診察券アプリや経営数字分析ツールをリリースし、歯科業界のニーズにこたえ、高い信頼関係を構築しております。 ■業務内容： ・担当顧客へのサポート業務や、他部署との連携・調整なども行いながら、下記導入サポート業務を行なっていただきます。 ■業務詳細： ・アポツールの設定案内及び操作方法の説明、スケジュール調整 └電話またはzoomで稼働日までのスケジューリング、基本設定やweb予約、メッセージ送信についてご案内します。操作方法説明は訪問する場合もあります。 ・各種オプションの使い方や設定の説明 ・対応履歴のsalesforceへの入力 ・Chatworkで医院様の問い合わせ対応 ・マニュアル整備、新しくリリースされた機能についての情報アップデート、機能改善提案等 ■担当製品：Apotool & Box for Dentistについて（https://apotool.jp/） ・歯科医院における予約管理など基本的な機能から、業界では革新的な医療者同士の相談プラットフォームなどを搭載するシステムです。紙ベースの業務フローからIT化を検討しているお客様は多く、その中でも同システムはクラウド型のため、初期費用やスピード感で興味を持って頂けることが多いのが特徴です。 ・これまで3,600件を超える導入事例があり、解約率1%、顧客満足度98%と厚い支持を得ています。

【リモートワークOK／会計知識の教育体制充実◎／会計のDX化を支援！】 ■お任せするお仕事： 当社の顧問先に対し、主に会計システムのDX化フォロー担当をお任せします！ ※顧問先とは…会計事務所にとっての取引先、クライアントを指します。 ■具体的な職務内容： ・システム担当として、顧問先へのクラウド会計システムの導入のサポート ・事務職として、会計士業務の補助や税理士業務の補助 ・電話対応 ※エクセル・ワード・会計ソフト等を使用します ■入社後の流れ： 会計事務所に特化した内容の講座や電話対応・マナー講座などのWeb研修を業務時間内に受講することができます。自己研鑽を支援するため、税理士事業所業務に特化したWEB研修を受講できる環境も整っています。実務に直結する知識を学びながら、着実にスキルアップできる体制を整備しています。 ■このポジションの魅力： (1)【IT×会計】の専門知識！ システム担当兼事務職として、ITの知見を活かして顧問先へ、ソフトのクラウド化などのDX化のサポートを行いつつ、ゆくゆくは会計の知識も身に着けて頂き、専門知識を持った人材に成長することが出来ます。 (2)【事業会社との違い】 一般企業の事務職とは違い、事業主様の対応など業務は多岐にわたりますのでご自身の成長やキャリアアップに繋がるなど、成長の機会が多い環境です。また、残業も多くはないのと、土日もお休みですのでプライベートや資格取得との両立がしやすい点も魅力です。 ■組織構成： 現在27名が在籍しており、5〜6名程のチームにわかれて業務を管理しています。男性が10名、女性17名で平均年齢は30半ばです。30歳以下の方が40%で、20代の若手も多い環境で和気あいあいとした雰囲気です。勤続年数30年のベテランも在籍中です。 ※システム担当は、ITに詳しい方が兼務している状況です。 変更の範囲：会社の定める業務

【育児産休取得実績あり／復帰率100％／定着率92％の働きやすい環境／”ITキャリア”を広げていける／社内研修＆手厚いフォロー】 ■概要： VBA経験から“ITサポートデビュー”できる環境です。 まずは簡単なExcelツールの直しや動作チェックからスタートし、 少しずつITスキルを身につけていけます。 ■具体的な業務内容： 入社後は、以下のような「取り組みやすい業務」からスタート！ ・Excelツール（VBA）の軽微な修正・動作確認 ・データ集計（関数・ピボットなどを使用） ・ユーザーからの「ここ直せますか？」といった相談の一次対応 ・手順書の整理・更新 ・作業ログの管理や進捗の簡単な記録 ・先輩の調査サポート（ログを見て原因を調べる等） 慣れてきたら、少しずつ以下のような“ITサポートの専門性”も身につけていけます♪ ・既存ツールの改修（VBAの読み解き・改善） ・システム動作の確認テスト ・問い合わせ対応の改善（FAQ作成／仕組み化） ・データベースの簡単な操作（SQLは研修＆OJTで習得可能） ■配属チーム・働き方： ・3〜4名のチームで担当 ・30〜40代の落ち着いたメンバーが多く、質問しやすい雰囲気 ・自社オフィス（名古屋支店）勤務が中心 ・OJTで先輩が手元の作業からフォロー ・一人で抱え込む働き方ではなく、”チームで安心して成長できる”体制 ■働き方： ・名古屋駅から徒歩10分以内 ・年休120日（土日祝） ・日勤のみ／夜間対応なし ・残業は月10〜20Ｈ程の見込み ・プライベートと両立しやすい環境 ・転勤なしで長期的に名古屋でキャリア形成が可能 ■キャリアアップ： ・経験に応じて調査・検証・移行準備などへ徐々にステップアップ ・先輩社員のフォローあり、できる工程から順番に担当 ・入社後1週間の導入研修で会社理解と基礎スキルをサポート ・23種の社内研修＋150種以上の外部セミナーを無料で受講可 ・資格取得時は 12,000〜30万円の報奨金 を支給 ・定期面談でキャリアの方向性を相談しながら成長できる環境 変更の範囲：会社の定める業務

勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 仕事内容： ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 20代若手・未経験活躍中♪ 【在宅OK】のITサポート事務！ ⌒⌒ｖ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 特別な経験・資格は一切不問！ 完全未経験から手に職つけるチャンスです◎ PCスキルに関しては カンタンな入力ができればOK！ ゆっくり慣れていけば大丈夫です★ ＜お任せする業務内容＞ ◆PCや周辺機器など備品の発注・修理サポート ◆購入・請求データなどの入力・管理 ◆見積書・手順書・マニュアルの作成 ◆社員のアカウント発行・変更 ◆PCやプリンターなどの資産管理業務など サポート体制万全！ まずは基礎からしっかり教えていきます！

〜大手通信キャリアのオフィスで働く、専門的なシステムを使用した業務をお任せします〜 ■業務内容： ・入社後はIT/通信業界の会社へ常駐。 ・常駐先はスキルやご経験のレベルにあわせてアサインいたします。 （例） ・総括系業務 （部門内各種周知/報告対応、Dreams代行申請、物品管理、携帯電話およびPCセットアップ、会議招集、ファイリング、郵便チェック/受け取り、電話対応　等） ・オペシステム端末操作 ※技術的なスキル不要です。ユーザ目線の操作マニュアルがございます。 【雇入れ直後：NTTドコモでのITサポート事務】 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■この仕事の魅力： ◎安定した業界で働く魅力◎ 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯やスマートフォン。当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。 そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか？ 『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん！『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ■当社の事業内容： 【「移動体通信」を支える事業・サービス】 「移動体通信」とは、“場所や時間を選ばずに利用可能な通信””のこと。 私たちのライフスタイルを一変させ、これからも進化と拡大が見込まれている分野です。 私たちは、この分野を「人材派遣」「エンジニアリング」によって支えてきました。今後は、「自動運転」「IoT」「8K放送」「スマートライフ」など、新領域開拓も進める方針です。

〜IT業界経験者歓迎／IT知見を活かして後方支援へ／未経験から輸出関連事務へチャレンジ／技術・法規支援で大手企業を支える〜 ■企業概要 当社は大手企業向けにサーバー、ストレージ、ネットワーク機器などの製造・販売を行っています。 大手企業向け製品の信頼性と、国内外の法規制対応に強みを持つ成長企業です。 ■業務内容 製品の輸出に関わる各種技術・法規支援業務を担当いただきます。 サーバーやネットワーク機器を輸出される企業様のために、 代理で書類への記載事項などを確認・伝達する事務となります。 チェックリストなどもあり、複雑な内容でも徐々に知見を付けていくことが可能です。 ヨーロッパやアジアと、各国に基準があり、 サーバーの材質の中に有害な物質が入っていないか等メーカー様へ確認を行い書面にまとめます。 ■業務詳細 ・輸出管理証明書の作成および管理（メーカー提供資料をもとに作成） ・顧客からの技術・法規に関する問い合わせ対応（口頭、メール、電話）および報告文書作成 ・顧客との打ち合わせ、報告業務 ・社内調達、品質、技術部門との情報連携、書類取得や確認業務 ・輸出手続き支援や社内ガイドライン作成などの付随業務全般 件数：一日に数件分の書類を作成します ■組織構成 システムソリューション本部に配属、約70名が在籍 ■業務の魅力 ・IT経験をもとに商材の理解を深められるため、ご経験を活かして事務へのキャリアチェンジが可能です ・輸出事務の中でも国内外の法規制・規格に対応した専門知識を身に付けられ、手に職を付けたキャリアを実現できます ・海外との折衝経験、国内各所とやり取りを行うため、調整力が身に付きます。 ・自身の関わった製品が無事輸出できることで達成感を味わうことができます。 ・英語での読み書きも発生するため、英語力も活かせます ■教育体制 OJTを中心に業務を習得いただき、輸出業務が未経験の方でも段階的にスキルアップ可能です。資格取得補助制度あり。 ■就業環境 ・年間休日124日／土日祝休み ・昼食補助・マイカー通勤可など福利厚生充実 ワークライフバランスの取れた環境で就業可能です。 ■想定されるキャリアパス 将来的にはチームリーダーやプロジェクト運営を担うポジションも目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

＼完全未経験からITエンジニアにキャリアチェンジされたい方を募集中／ 学歴やご経験一切問いません！（アルバイト経験のみの方も歓迎） ◎リクルートグループで安定した企業基盤 ◎平均残業時間：6.5時間/月 ◎手厚いフォロー体制と豊富なキャリアパス ■業務内容 お客様先に常駐し、様々なITシステムのサポートを行って頂きます。 適性を見てIT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職へ配属となります。 ■研修 自己啓発での資格取得支援に加え、会社主催での研修も適宜実施。 9割以上の先輩が未経験からスター トしています！ ・ビジネスマナー研修 ・IT基礎研修 ・PC研修 ・Excel研修 ・情報セキュリティ研修 その他就業開始後も資格取得を目指せる動画のコンテンツや教材の提供等のサポートがあります。 ■フォロー体制 ・月に１度のコンディションチェック ・マネジメント担当制度（いつでも電話やオンラインで相談可能です！） ・キャリアパートナーとの面談 ■配属までの流れ 入社前研修の実施（5日間／給与支給あり）→適性を見てプロジェクトに配属（ご入社） ■働き方 ・案件によってはシフト制、夜勤・日勤などあるため、柔軟に働ける方を募集しております。 ・平均残業時間：6.5時間/月 ■キャリアパス 制度の利用や、研修担当との面談、動画コンテンツの活用、WEB問題集等により資格取得をしていただき、 基礎からしっかりと学んでいただきます。 未経験から半年程度でよりハイスキルな職務へ変更した方もいます。（平均：3年目からステップアップを考える方が多い傾向） キャリアの自己申告をできる場もございますので、資格の取得状況や業務の習熟状況を踏まえチャレンジができる環境です。 ■資格手当（例） 多岐にわたるIT関連資格を取得することで、スキルＵＰ・給与ＵＰを目指すことも可能です◎ ・ITサービスマネージャ：10万円 ・ネットワークスペシャリスト：10万円 ・情報処理安全確保支援士試験(SC)：7万円 ・CCNP：10万円 ・CCNA：3万円 変更の範囲：会社の定める業務

＜情報システム経験者歓迎◎社内ITサポートをメインにお任せ＞＜キャリアアップ志向の方へ／将来的には管理部門のリーダーとしてマネジメントや組織運営にも深く関わっていただく予定です＞ 【おすすめポイント】 ・幅広くお仕事をお渡しするため、将来の市場価値が高まる環境です！ ・創業50年にわたり住宅の害虫予防・駆除・工事を担う企業／住み良い生活環境づくりを通して豊かな未来社会の実現に貢献 ■業務内容 当社の管理部門として、IT・情報システム関連の業務をメインに営業事務および総務職の業務を幅広くお任せいたします。 〈具体的には〉 ・IT・情報システム業務：60％　 社内のデジタル環境を整備し、円滑な業務遂行を支えます。 RPA(業務効率化)やセールスフォースなどの構築や運用などを中心に業務していただきます。PCやスマートフォンのレンタル手配、キッティング、データ基盤の構築、社内ITサポートもお任せします。 ・総務・将来のマネジメント業務：30％　 備品管理や社内環境の整備を行います。将来的には管理部門のリーダーとして、組織運営やメンバーのマネジメントにも携わっていただくことを期待しています。 ・営業事務・管理業務：10％　 営業担当を支える事務のコア業務を担います。施主様情報の管理や売上管理、社内外からの問い合わせ対応をお任せします。パートの方が主に担う業務のためこちらの業務発生は比較的少ないです。 ■所属組織の説明 配属先は総務部で、現在は4名の社員が在籍しています。管理課長のもと、アットホームながらもプロ意識を持って業務に励む組織です。将来は部門の中枢としてご活躍いただくことを前提とした採用です。 ■会社説明 アウルは静岡5拠点・神奈川3拠点にて住宅向けの住宅の害虫予防・駆除、工事を行う会社です。 1973年の創業以来、シロアリ防除を通じて床下環境の改善に取り組んできました。大事な住宅を守り、持続可能な社会づくりを使命に安定的に事業を行っています。 「価値あるものを末永く」を使命とし、お客様の大切な住宅を守り続けています。常に変化と成長を追求し、期待を超える価値を提供し続ける企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全未経験OK／お客様に寄り添えるポジション／土日祝休みで働き方◎／注目を集めているMICE事業】 ■業務内容： 当社が提供するサービスやシステムに利用申し込みいただいたお客様に対し、初期設定のサポートを行います。イベント参加人数や会場場所などの必要事項を、設定シートに基づきお電話でヒアリングし、ニーズに沿ったオプションなどをご提案いただきます。ただ、必要項目をヒアリングするのではなく、お客様のニーズに合わせたご提案を行う、やりがいのある仕事です。 基本的には営業担当が受注してきた案件のサポートをしていただきますが、お客様から問い合わせ頂いた案件もございます。お客様から問い合わせ頂いた案件に関しては、とりこぼしなく丁寧にご対応頂く姿勢が望まれます。対応件数としては、平均20〜30件/1日程度となります。 また、お客様からの問い合わせが少ない際には、既存顧客にリピートのご案内をしていただくこともございます。 ■組織体制： 配属先には現在7名が在籍しており、コールセンター出身の方や旅行会社出身の方も活躍しています。 ■扱うサービス： 学会やシンポジウム、団体セミナー等のイベント運営に使われる管理システムを提供しています。「参加受付に時間がかかる」などの顧客の課題解決を行うことがができ、製薬会社や旅行会社、学会事務局などで活用いただいています。 ■当社の強み： MICEイベントは年々増加しており、システム提供だけでなく、長年のノウハウを使ってイベント全体をコンサルティングできるため、他社と差別化ができています。 https://www.pac.ne.jp/company/business.html ■MICE業界について： MICEとはビジネスイベントの総称で、企業等の会議（Meeting）・企業等の行う報奨・研修旅行・（インセンティブ旅行）（Incentive Travel）・国際機関・団体、学会等が行う国際会議（Convention）・展示会・見本市、イベント（Exhibition/Event）のことを指します。直近では、薬品メーカーが新薬開催時にお医者様を集めて行う学会（新薬説明会）等の仕事が増加しています。

〜転勤なし／岡山市内のクライアントをサポート／日々の運用面のサポート／土日祝休み／ITスキル身につく〜 ■業務内容： 自治体・医療系システムの運用サポート業務をお任せします。 住民税の運用保守や電子カルテの運用保守など生活に身近ななくてはならないシステムを任していただいています。 ■業務詳細：主には次の業務をご担当頂きます。 ・システム運用に関わるマニュアル作成、更新、顧客説明業務 ・顧客対応（一次受け、エスカレーション、調査、回答） ・定例処理（データのアップデートに伴う適用作業） ・スポット処理（エンドユーザー等、現地環境での適用作業）」 など ■活かせる・身につくスキル： ・Excelスキル：単なる表計算のみなららず、エクセル（VBA）マクロの作成、修正、組み立て ・コミュニケーション力：コミュニケーションを取りながら業務を進めていきます ・ITスキル：スキルを身につけてシステムエンジニアやプログラマーへのキャリアアップも可能です ■プロジェクト： 大手メーカー・ベンダーの一次請けプロジェクトに参画します。スポットプロジェクトに対する請負開発業務です。※岡山市内にあるクライアント先やプロジェクト開発現場へ赴き作業します。プロジェクと期間は1案件あたり半年〜1年間ほどです。 ■事業実績： （1）自治体系 ・基幹系システム（住民税、国保等）の運用保守 ・内部情報システム（人事給与）の運用保守 ・後期高齢者支援システムの開発、運用保守 ・番号制度開発、運用保守 ・介護保険法改正対応、運用保守 （2）ヘルスケア…電子カルテシステムの導入、運用保守 （3）ネットワーク…データセンターにおけるネットワークの構築、運用保守

【子育て中のメンバーも活躍中◆7h勤務◆リモート可能◆時短・週4勤務も相談可◆繁閑が分かりやすくプライベートとの両立可能◆正社員登用のサポート体制も充実◆】※システム監査業務における、サポート業務をお任せするポジションで、システムや経理知見を生かして業務を行っていただきます。 ■業務詳細：クライアント別に担当者を配置、20程度のクライアントのアシスタント業務を担当いただきます。※目安：システム監査業務85％、一般的な事務業務15％。 ・書類作成の補助 ・ミーティング資料、議事録作成　 ・データ入力、資料コピー、PDF化 ・システム監査業務におけるクライアントのデータの収集、管理、その他サポート業務 ■組織構成：アシスタント4名（平均31歳） ■働き方：契約社員/正社員の方の中にも子育て中で時短勤務されていたかもいるため、柔軟な働き方が可能。 ライフイベントに合わせて働く場所（法人オフィス、在宅）や時短勤務、勤務時間シフト、勤務日（例:週5日→週4日）等を柔軟に選択できる制度を完備。※直近実績有 ■リモート：担当により差異はあるものの、閑散月(主に4~8月)は平均７割程度の在宅勤務、その他の月もクライアント訪問日を除き、平均1〜2割程度の在宅も可能。 ■その他： ・フォロー体制：面接資料の相談・レビュー、面接FAQの共有、面接ポイントの共有、資格の相談等、事前フォローを行い各チームにおいて本人のキャリアの希望に応じたＯＪＴができるよう、教育担当マネジャーと各チーム主任が連携し、部門全体として正社員へ転換のバックアップ。 ・キャリアパス：正社員登用後、新たにクライアントや社内の他部門との折衝、チーム主任を担当してチームマネジメント等のスキルを身に着けることが可能。 ◆西日本リスクアドバイザリーユニットの理念・ミッション 当社はデロイト トーマツ グループのリスクアドバイザリー専門ファームで、クライアントの成長と企業価値向上を支援します。西日本リスクアドバイザリーユニットは、地域企業や自治体にサービスを提供し、西日本の経済発展に貢献します。 ◆キャリアパス・働き方 多様なキャリアパスを提供し、異動や海外派遣で成長を支援します。Coach制度で目標設定やキャリア相談を行い、ワークライフバランスを保ちながら成長できる環境を提供します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜正社員を目指したい方／夜間勤務を変えたい方へ／基本自社勤務可能／ITの資格や知識を活かしてRPA領域に挑戦可能〜 ◎入社後研修実施！未経験領域のOJT形式でキャッチアップ可能／元派遣社員の方や教育業界出身者も活躍中！ ◎年間休日127日/残業20時間/定着率97%でWLB充実 ◎従業員900名規模に成長中！大手「リクルートグループ」のシステム開発 ■職務内容 リクルートグループ等に導入しているRPAの運用業務をお任せいたします！弊社オフィスにて、PCでの運用作業や資料作成等をお任せします。 ■業務詳細 以下業務を柔軟にお任せします。 （1）日次の運用作業 ・PCアプリ・画面上にてロボットの実行・停止や、目視での稼働チェック ・エラーが起きていた場合、開発チームへの連絡 など （2）不定期の作業 ・PCの初期セットアップ ・PC端末へアプリのインストール ・マスタファイルの更新 など （3）資料作成作業(Excel・PPT) ・処理件数の集計 ・マニュアル更新 など ※上記業務にはマニュアルがございますので、ご安心ください。 ■入社後の流れ 入社後は原則IT研修を行い、その後現場に入っていただきます。※基本的にチームでアサインするため、最初は一人でアサインされることはございません。 IT業界未経験でも、先輩社員がOJTで丁寧にお教え致しますのでご安心ください。ほとんどの社員がIT未経験で入社し活躍しています。ゆくゆくは、エンジニアとしてキャリアアップすることも可能です。 ■身に付くスキル RPAのスキルや業務改善スキルが身に付きますので、事務職経験を生かしてスキルアップを目指したい方におすすめです！ ■組織について：RPA事業部 約20人ほどが所属しており、コミュニケーションが取りやすい雰囲気です。月に１回MVP発表会を開催しており、メンバー同士でモチベーションを高めあっています。 ■企業・業務の特徴 ・ワークライフバランス：年休127日や残業10〜20時間程度等長期的に働きやすい環境 ・安定性：大手企業との取引が多数あり、100％直請けの案件です。規模感が大きい案件等を行っているのが特徴のため、創業以来連続で黒字経営となっております！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業10時間・年間休日125日／ホワイト500認定企業／転居伴う転勤無〜 ■概要： ・ITを中心としたサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・運用保守・IT事務など）を展開しており、【8月5日】【9月7日】の完全未経験枠の募集をいたします。 ※本プロジェクト限定の、手厚いスタートアップ研修を予定しておりますので、これからIT業界へ挑戦したい方にオススメのポジションです。 ※「IT知識×コミュニケーション能力」を活かした業務のため、文系の方なども多く活躍しております。 ■業務内容： ・ITヘルプデスク業務（問い合わせ対応／ナレッジ管理／FAQ作成等） ・テクニカルサポート（障害対応／QA対応／トラブルシューティング／ログ調査等） ・カスタマーサポート（製品の不具合、障害に対するお問い合わせ対応／操作方法のご案内／アカウントの発行・修正の対応等） ■研修体制： ・全社共通の導入研修含む約1ヶ月の研修（本ポジション限定コンテンツ有）後、配属を予定しております。 ・IT基礎・電話応対研修・ビジネスマナー研修など、配属後の業務遂行に必要な汎用スキルを習得する研修を行います。 ・また研修の中で、ITパスポートの資格取得に向けた学習・受験を行い、ITスキルの基盤を身につけます。 ※プロジェクトに配属後も実際の業務に沿った研修（OJT含む）を段階的に行いますので、ご安心ください。 ■キャリアパス： ・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談など頻度高く会話の場を設けておりますので、相談しながらキャリアの方向性を決めることが可能です。 ■働く環境： ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”が社内文化として根付いてます。 変更の範囲：会社の定める業務

□■飲食店向け予約管理システム『レスラク』を展開する成長企業／高い従業員定着率で働きやすさ◎／サポート体制充実■□ ■業務概要： 飲食店やレストラン向けのネット予約を一元管理する予約管理システムのカスタマーサポート（新規導入チーム）業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇システムの導入関連業務 ※営業が受注した案件に関する導入時の設定を対応いただきます。 ◇その他社内外の調整、サポート業務 ■業務の特徴： 問い合わせ対応を分担するため、残業時間は基本月15時間程度、繁忙期は月30時間程度です。 ■教育体制： 入社後は、2ヶ月間のOJTと専任担当による研修を実施いたします。 その後、業務難易度が低い業務から担当いただき、入社後3〜6ヶ月で業務に関する知識を習得いただきます。 研修後も先輩社員が丁寧にフォローいたします。 ■当社について： ＜飲食店向けのオンライン媒体管理システム『レスラク』を提供＞ 当社では、あらゆる飲食店予約ポータルサイトを使用しながら店舗運営される方の効率化を図るため、全ての予約サイトを一括管理できるサービスを展開しております。 ネット予約普及による予約サイト管理の手間を軽減し、効率よく運用していただくことでレストランの売上向上に貢献します。 変更の範囲：当社業務全般

◆面接1回／業界・職種未経験歓迎／年休125日／月平均残業１０〜１５Ｈ※基本定時退社／資格取得率100％／フリーター、販売、介護、製造など様々な業界の方歓迎／圧倒的教育体制で未経験でもエンジニアへキャリアチェンジできる環境/未経験入社者9割◆ 事務業務やヘルプデスクを経験しながらスキルアップを目指していただきます。まずはPCスキルを身につけたい／ゆくゆくはITを学んで手に職をつけたいという方はぜひご応募ください！ ■研修制度 本社で3週間の導入研修を実施します。パソコンの電源の入れ方やタイピングの練習など基礎から専任の講師がお教えするのでIT未経験の方も安心して就業いただけます。資格取得を目標にした独自のカリキュラムや代表が講師を務めるビジネスマナーの講座もあります。 研修後は先輩社員のいる10〜20名程度のプロジェクトチームに配属となります。少しずつ仕事を教えてもらいながらステップアップできます。 ■魅力： ・入社者の90％以上がIT未経験スタート ・基礎から学べる研修＋現場での手厚いフォロー体制 ・大手企業グループならではの安定した案件供給 ・長期的にキャリアを築ける安心の経営基盤 ・資格1つごとに月5千円〜1万円の手当支給 ・運用→構築→設計→開発へ段階的に成長可能 ・未経験からでも市場価値の高いエンジニアへ ・同世代メンバーが多く相談しやすい環境 ■就業環境 ◇ワークライフバランス重視 ・年間休日125日（土日祝休み） ・残業月10〜15時間程度（基本定時退社） ◇働きやすさ ・転勤なしで腰を据えて働ける ・プロジェクトにより柔軟な働き方あり ◇チームで働く安心感 ・10〜20名規模のチーム参画 ・先輩社員が近くでサポート ◇社内交流・コミュニケーション ・定期的な社員交流の機会あり ・配属先が異なる社員ともつながれる環境 変更の範囲：会社の定める業務

＼PC操作に慣れている方・キッティング経験のある方歓迎／ 【ICT機器の搬入・設置からデータ消去までワンストップ対応／事務＋ITサポート／未定着率高／働きやすい環境】 ■業務概要 当社は、ICT機器の搬入・設置、データ消去や廃棄処理までワンストップでサービスを提供しています。本ポジションでは、営業事務業務を中心に、お客様への電話対応や事務処理、パソコンやネットワーク機器のセットアップ（キッティング）補助など幅広くご担当いただきます。事務業務とITサポート業務の両面で、社内外とのコミュニケーションを大切にしながら活躍できる職種です。 【具体的には】 ・電話応対や来客対応 ・事務作業（エクセル入力、見積・請求書作成等） ・パソコンやネットワーク機器のキッティング業務 ※キッティングとは キッティングとは、PCやスマートフォンなどのデバイスに各種設定やソフトウェアのインストールなどを行う作業全般のことを言います。お客様がすぐに業務で使用できる状態にまで準備を行います。 ※事務作業は月末月初に集中する傾向がありますが、日によっては余裕があり、その際はキッティング業務の補助をお任せします。 ■扱うサービス ICT機器の設置サービスやデータ消去、廃棄処理、PC運用全般のサポート業務です。 ■組織構成 3〜5名のチーム体制で業務を進めており、わからないことはすぐに相談できる環境です。 ■業務の魅力 ITスキルを身につけられ、事務・サポート両方の知識が習得できます。WLBを重視した働き方が可能です。 ■教育体制 入社後はOJTや先輩社員のサポートのもと、業務を段階的に習得。ITパスポートなどの資格取得も支援します。 ■就業環境 9:00〜16:30（実働6.5時間）、残業は月1時間程度。産休・育休取得実績があり、長く働きやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス ITサポート業務や事務のスペシャリスト、将来的にはリーダー職・管理職へのキャリアアップも目指せます。 ■企業の特徴/魅力 お客様に寄り添い、現場の課題解決を重視。意見交換しやすく、風通しの良い社風で、社員同士の協力体制が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜年間休日122日／研修体制◎売上堅調／介護施設や高齢者向け住宅を支える製品／自社製品の無線式ナースコールは1500施設以上に導入／超高齢化社会・人材不足による社会課題を解決~ ＼求人のポイント／ ★無線技術の強みを活かし福祉を支える製品！ ★働きやすさ◎仕事とプライベートの両立ができる！ ★ほぼデスクワーク・内勤！落ち着いた環境で作業できる！ ■業務内容 介護施設や高齢者向け住宅を支える【無線式ナースコール】を取り扱う当社にて。自社製品の無線式ナースコールシステムのパソコン・スマートフォン・各種センサーの初期設定（キッティング作業）をお任せします。 ■業務詳細： お客様ごとにカスタマイズされた製品のパソコン・スマートフォン・各種センサーの初期設定や登録、ソフトウェアのインストール、動作確認を行い、出荷前に使用できる状態まで準備する作業をお願いいたします。 ※専門知識がなくても、パソコンやスマートフォンの基本操作ができれば大丈夫です。 ◇仕事の流れ １．外注先からきた製品を開梱、検品 ２．案件毎のデータ作成 ３．PC初期設定・セットアップ・デバイスの初期設定 ４．アプリやソフトウェアのインストール ５．PC・スマートフォン・各種センサーを紐づけ登録作業 ６．通信・動作確認 ７．ラベル貼付・管理番号登録、管理 ８．梱包・出荷準備 ■組織構成 正社員6名（男女１：１）、パート社員の方複数名 40代〜60代の方が多く、落ち着いた雰囲気で業務に取りくみます。 ■製品について 当社主力製品「名称：ココヘルパ」は、無線式のナースコールシステムです。 今までは、有線式があたりまえでしたが、無線通信機器、レーダーやカメラ・音声、スマートフォンでの表示、通知、映像確認など「無線+各センサー+スマートフォン」のナースコールシステムとして、 高齢者施設・介護施設などに導入しており、スタッフの人材不足などによる業務負担を軽減し、業務効率化の向上をサポートしております。 ■働き方について ・年間休日：122日 ・残業時間：10〜20時間程度 変更の範囲：会社の定める業務

□■平均残業時間20時間とWLB◎／バックオフィス業務からのキャリアチェンジ歓迎！／業界大手の案件保有数■□ 〜人事や経理・労務・CSなどバックオフィス業務を整理・再設計し、最適な業務構築を通じて組織生産性向上をリード〜 ＼こんな方におすすめです／ ・顧客自身も把握できていない業務を可視化し、あるべき姿を描きながら組織変革を推進したい方 ・人事・労務・情シスなどバックオフィス領域の業務経験を活かし、業務設計や改善を上流から担いたい方 ■採用背景 当社は、生成AI・業務基幹システム・デジタルツール等のデジタル実装力を武器に、顧客業務の最適化とデジタライゼーションを後押しするための価値貢献します。 また、今後は人事領域を筆頭にシェアードサービスを提供し、顧客のバックオフィス部門全体の最適化を支援します。 ■業務内容 エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、 顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、最適な組織運営の実現に向けたプロジェクトをリードいただきます。 徹底した顧客理解、今まで培ってきた業務改善や業務設計といったプロセスデザイン力、人事基幹システムCOMPANY・デジタルツール等の製品理解を掛け合わしながら顧客組織の生産性向上に向けた提案を行います。 例えば、人事領域では、人事基幹システム(COMPANY)やVBA・RPA等のデジタルツール・生成AIとあらゆるソリューションを駆使しながら、顧客のありたい姿に向けた人事運用へ再設計・改善を進めていきます。 人事労務の業務に対して、COMPANYの導入・利活用や給与計算・勤怠管理の運用といった最適化支援に向けたプロセス改善を行います。 ゆくゆくは、シェアードサービスセンターの提案を行い、バックオフィス全体の生産性を最大化する提案やプロジェクトをリードいただきます。 ■当ポジションの魅力 人事業務を最適化するためには、人事やデジタル知見の両方を組み合わせ、最も最適なソリューションを検討し導く力が求められます。顧客の人事課題に触れながら、経営に影響を及ぼす人的資本や組織の生産性に対する課題に挑むことで、企業全体の視野を持ちながら課題解決や組織をリードする力が身につきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＼未経験◎事務デビューを応援！／ ・東証グロース上場の安定企業で、未経験からIT事務にチャレンジ ・フレックス可・土日祝休み・残業月12hと働きやすさもバツグン◎ ・研修充実で安心してスタート／エンジニアへのキャリアパスも！ ・有給休暇取得率72.5％・離職率7.9％と安定して長く働ける環境 〜グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI／システム検討・要件定義から導入まで幅広く参画／月平均残業12時・フレックス可／技術を大学と共同研究している部署が隣接しております〜 ■業務詳細： 大手メーカー内でのIT事務職をお任せ致します。 ・OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・社内研修の日程調整や会場の予約 ・議事録やアンケートの作成 ・導入ツールなどのお問い合わせの対応もお願いします （マニュアルや他の社員も近くにいるのですぐに質問できる環境です） ■キャリアビジョン： ・まずは本業務にアサイン予定ですが技術などを身につけていただけますとエンジニアとしてキャリアを描くことも可能です。 ・もちろんワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 社員ひとりひとりのキャリアに適したアサインができればと存じます。 ・独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数：33名（男女比8：2） ・年代：20代~50代 （年齢層比率：20〜30代：60％／40代：25％／50代：15％） ・中途入社割合：8割 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率：72.5％ ・平均残業時間：12時間／年休120日／完全週休2日制（土日祝休み） ・離職率：7.9％ ・新卒者の3年以内定着率：96％ ■経営戦略： ・各種の専門分野に特化した技術力、組織力を身に付け、全方位的にあらゆるユーザーニーズに対応できる企業体質をより充実、強化する。 ・常にベンチャー精神を忘れる事なく、新しい事に挑戦出来る機動力と創造力を備えた組織体制を作り、時代の流れを読み取る事が出来る人材を育成する。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均13時間程度／転居の場合住宅手当有〜 〇社長がドコモ出身のため、通信業界大手とのお取引が多く安定性◎ 〇法人向けサポートなど専門性の高い案件をお預かりしているため手に職をつけられる 〇サポートを受けられる環境で安定して働ける×専門性も身に着けられる ■職務概要 事務系総合職として、大手通信企業のサポート業務をお任せします。 基礎知識を身に付けられてからは、サポート業務におけるチームリーダーやエンジニア業務に挑戦することも可能です。 お取引先の通信業界は、ＩＯＴや５Ｇなど常に最新技術が誕生しており、安定して成長している業界です。その影響もあり当社の業績も好調で、案件も幅広く、未経験者でもご自身のスキルに合わせ活躍できる環境があります。 ■業務例 ・事務所内でPCを使用する事務作業 ・機器の各種設定業務 ・現場や顧客へのサービス説明やサポート対応　など ご希望とご経歴に合わせて配属先を決定させていただきます。 ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■ポジションの特徴／魅力点 〇未経験から手に職つけられる環境 入社後のフォロー体制やお取引先様のご理解から、未経験から専門知識を身に着けられる環境です。実際に、ご入社される方の内９割が未経験者であるものの、社員1335名のうち、約500名がモバイル関係の国家資格を保有しております（2023年1月現在）。 〇安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。