◆東証グロース上場Ｇ／未経験者活躍中／コンタクトセンターのSV担当／マネジメント経験が身につく／大手クライアントとの取引多数／年休120日（土日休みの案件7割になります！）／転勤ほぼ無し／全体の約90%が9〜19時勤務／入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能／バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能◇／コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ■仕事詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。 ・研修制度： ご入社後は、SV研修を1日実施します。 配属先については、既存メンバーがいる案件にアサインされOJTを通じて業務習得をいただきます。将来的に10名程度のメンバーをマネジメントする形になります。 ・キャリアパス： SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。 将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。 ・当社の強み： コンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには？などクライアント目線で提案ができます。 変更の範囲：本文参照

■□業界未経験歓迎！（様々な業界経験者が活躍中）／駐停車スペースのDX化で事業拡大中／競合優位性の高い商材／大手企業導入多数／成長環境◎□■ ■募集背景： 現在の主力サービスである「at PORT（アットポート）」は、2021年のサービスリリースから約4年で500社以上の企業に利用いただき、二桁億円規模のビジネスに急成長しました。ただ市場は数％しか開拓できていないため、今後更なる市場シェアを獲得するために増員での募集となります。 ■業務概要 建設会社・ハウスメーカー・工務店などを対象に工事現場付近で必要となる事業用駐車場や事業用地の手配を調査から支払いまでワンストップで代行する自社サービス、「at PORT（アットポート）」の営業を行っていただきます。 〈具体的には〉 ・新規法人営業先のリストアップ ・対面またはオンラインによる打合せ ・見積提示、契約 ・既存顧客へのカスタマーサクセス ・既存商品の改善、企画の立案　など ■組織構成 平均年齢：20代中盤 雰囲気：活気のあるメンバーが多く、和気あいあいとした雰囲気です。 ■本ポジションの魅力 （1）組織の仕組みづくりに挑戦できる 今の組織の課題は仕組化です。活気のあるメンバーが多く泥臭く量を追う事はできていますが、今後更なる発展のためには営業の仕組みを整えていく必要があります。このタイミングでご入社いただいた場合は、ゆくゆく組織を「創る側」に回っていただき、組織構築力を得る事ができます。 （2）不動産、物流、商業施設、建設など日本を代表する大規模マーケットに共通するのが駐車場分野。4つの巨大市場のDX化を実現するサービスのため、将来性が高く、今後の成長が大いに期待されています。 （3）この市場やプロダクトの将来性に共感したAmazon・アクセンチュア・三菱商事・三井物産・スタートアップCOO出身者らが既に参画。優秀で穏やかな社員と共に大きく成長できる職場です。 ■「at PORT（アットポート）」について 事業用中長期駐車場の探索・契約・決済・管理がデジタル上で完結するソフトウェアです。建築時、現場周辺で中長期に亘り駐車場を必要とされる建設会社様などに、現在多くご利用いただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜幅広い業界に戦略・企画立案〜運用まで/『社員の成長につなげる』をテーマに充実の育成・評価体制で圧倒的な成長環境！/人を大事にする社風〜 不動産、金融、ITなど、幅広い業界のクライアントに対してコンサルティングサービスを提供しています。 テーマを限定しておらず、戦略立案・企画構想から、サービス業務設計・要件定義・ベンダ選定・プロジェクト管理・運用まで幅広い業務範囲を担当しています。 経営陣自ら育成に携わることも多く、社員一人一人に誠実に向き合い、失敗も含めて挑戦を支援する社風です。少数精鋭だからこそ積極的に挑戦でき成長できます。 ■育成環境について 当社は社員の成長を第一に考え、会社全体で成長をサポートします。 ◇研修：入社後3ヵ月はコンサルやITの基礎スキルを学んで頂きます。その後はOJTを通じて現場でコンサルタントのスキルを磨いて頂く傍ら、希望する方には外部講師研修やe-Learningなどの学習機会も提供しています。 ◇フィードバック：全管理職が月２回集まり、全社員の現在地をすり合わせ、今後取り組むべきテーマについて議論を重ねます。管理職が惜しみなく時間をかけることで、高い解像度で社員の成長を促しています。 ◇アサイン：組織を作らずにワンプール制とすることで、偏りのない幅広い経験ができるアサインメントを目指しています。 ■就業環境 ・平均年齢30.3歳の組織であり、未経験から入社した20代の社員も多く活躍しています。 ・当社は六本木一丁目駅直通です。オフィスはガラス張りで開放的な環境となっており、東京タワーもスカイツリーも見渡せます。 ■プロジェクト事例 ◇総合不動産デベロッパー：業務・システムの双方に精通した高付加価値の運用保守のために、当社が最適なソリューションを企画・推進し状況に応じた適切なリソース配分で一貫した全体最適を実現。 ◇自動車業界：販売会社向けのシステム老朽化に伴い、あるべき総合システムの全体像の整理のため、親会社・子会社の多様なステークホルダーを巻き込み、現実味のある実行計画への落とし込み。 ■当社について アクセンチュア出身の代表を中心に、大手コンサルティングファーム出身のエキスパートが多数在籍しています。経験豊富な社員中心に、少数精鋭のため社内でも積極的に挑戦し成長できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜コンサルタント未経験可／関西電力のDXで上流工程のみを担うユーザーSI／フレックス／有休取得平均16.2日＞ 【役割】 ●システム化構想案件(関西電力、関西電力送配電の業務部門における、DXおよび基幹システム刷新)におけるリーダー、サブリーダー ⇒実施計画の策定、必要体制準備、構想タスクの推進、顧客・関係個所との調整等 【業務内容】 ●システム化構想の支援実現に向けた、顧客に対する進め方提案 ⇒顧客からの相談に対し、仮説ベースで検討の進め方を整え、顧客へ提案する。 ●システム化構想の遂行 顧客部門の現状や将来を分析し、解決すべき組織課題を捉え、目指すべき将来像を描く。 また、目指すべき将来像の実現に向け、先進的な技術・製品などを駆使した打ち手を検討し、新たな業務・システム像を検討する。 実現性と挑戦性を兼ね備えた魅力的な企画構想として整える。 本構想をもって顧客部門での投資判断を経て、要件定義の立上げに繋げる。　 ■当社の特徴： ◇企業安定性◎…関西電力が中期経営計画に掲げるDXを担うIT子会社としてDXは重点に掲げられているため、IT領域の投資額も大きく安定性が高いことが特徴です。安定性を保ちながらも、DXを加速させられるようアクセンチュア株式会社と共同で「K4igital株式会社」を立ち上げ、グループ全体でエネルギー分野における日本のリーディングカンパニーとなることを目指しています。 ◇スキルアップ◎…関西電力におけるDXの推進や、関西電力の業務と密接にかかわるシステムの構想・提案、設計、開発、保守、運用を実施しています。関西電力の情報システム部門を介さず、DXを現場と直接やりとりしIT技術のプロとして企画提案することが求められているため、大規模なプロジェクトの中で上流経験を積むことができます。 ◇ワークライフバランス◎…関電Gならではの福利厚生が充実しています。国籍・性別・年齢・所属などを問わず多様な従業員が集まって、より働きやすい職場となるよう議論する「ワークライフバランスワーキング」を立ち上げ、社員が働きやすい取り組みを実施しています。「在宅勤務制度」、「フレックスタイム勤務制度（コアタイムなし）」、「中抜け制度」などを設けるほかにも、５営業日連続休暇の取得を経営方針として掲げ、まとまった休暇を取りやすい社風です。 変更の範囲：会社の定める業務

【裁量大きく圧倒的成長可能！／毎年150%のペースで業績向上／アクセンチュアやベイカレ元役員等が多数在籍】 ■業務内容： 当社は、DX/AIを中心としたコンサルティングサービスを提供しつつ、 7,000名のフリーランスと企業をつなぐプラットフォームを運営している 上場準備中の事業会社兼コンサルティングファームです。当社は現在、事業拡大に伴い年間100名以上の積極採用を計画しています。採用チーム体制強化のため、今回採用担当を募集します。 ■業務詳細：★未経験も歓迎！できるところからお任せしていきます★ 経験豊富な採用責任者のもとOJTでキャッチアップしつつ、ゆくゆくは主体者として採用領域を牽引していただくことを期待しています。 ・採用戦略の構築と実行： 採用計画の策定から各選考フローの設計・改善までリードします。 ・候補者の母集団形成： ダイレクトリクルーティング（スカウト）やリファラル採用の推進、人材紹介エージェントのマネジメント、求人媒体の選定・活用など。 ・選考プロセスの管理・改善 ・採用チーム運営・企画業務： 効果測定に基づく採用手法のブラッシュアップ、採用ブランディング施策の企画立案、内定者フォローや入社後受け入れ体制の整備など、採用に関わるあらゆる企画・運営業務をリードします。 ※採用人数：年間200名目標 ※採用職種：戦略/IT/AIコンサルタント、セールス等 ■組織構成： 現在採用担当は5名（20代後半がボリュームゾーン） 新しい施策やツールの導入なども基本的に任せる風土があり、失敗を恐れず挑戦する姿勢を会社全体で支援するカルチャーです。 ■魅力： ・現在社員数約100名から倍以上の採用を加速させるフェーズです。現組織の倍以上の採用を行うため、裁量の大きさが魅力です。まだ完成しきっている組織ではないため、自由に手法も提案が可能。一緒に組織を作っていきたい志向性の方を歓迎します！ ・性別・年齢・社歴に関係なく「良いものは良い」と認め合うオープンな社風です。経営層とも近く、意思決定のスピードが速いため、自分の手掛けた施策がすぐに会社の成長に反映されるやりがいを実感できます。 ■キャリアパス： 将来的には組織開発や人事企画、制度設計などHR領域全般を担い、経営に近い立場で活躍が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務