■業務内容： ご契約されている入居者様の「連帯保証人」になるのが当社の事業になります。 そんな中で、マンションやアパートなどのご入居者の方で、お家賃の入金忘れや口座から引き落としがかからなかった方に、入金方法やお支払い先を電話でご案内します。 ■具体的には： ◇入居者の方への電話連絡 ┗家賃の入金依頼をはじめ、引き落とし口座の確認、誤って二重で入金してしまった方への返金、口座の確認など ◇物件のオーナー様や不動産会社の担当の方とのやり取り ┗入金連絡の結果報告など ◇郵送業務 ┗引き落とし手続きのご案内書などの郵送、返送された書類の確認 ■当ポジションの魅力： 「家賃の入金をうっかり忘れていた」という入居者の方がほとんどなので、電話連絡に対して感謝されることが多いです。物件のオーナー様や管理会社からも感謝されたり頼りにされたりするため、自分の仕事の意義を実感できます。 未経験の方でも用意された内容をお伝えするだけなので、ご安心ください。 お伝えする内容等は事前に準備済みで、先輩のトークマニュアルもあります。また全体の8〜9割は、電話やハガキの通知ですぐに入金され解決します。 また各自で電話をかけますが、目標達成はチームで目指します。 仮に、連絡が取れずに解決に至らない場合は、別部署に案件を引き継ぎますのでご安心ください。 ■配属先情報： 《組織全体割合》 東京、大阪合わせて40名程 男性：女性＝1：8 全体的に20〜30代のメンバーが多く、全員が中途採用です。 異業種や未経験で入社した先輩がほとんどで、お互いに助け合いながら仕事に取り込むことが可能です。 育児休業を取得された社員もおり、ライフイベント後の復帰も可能です。 復帰後、時短勤務で勤務も可能となっております。 ■当社の特徴： ・長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業月15〜25時間程度、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です 。 ・業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要：賃料・保証料・その他費用など様々な入送金が日々発生します。部門別にチームを構成し、それぞれの入送金データの照合や入力業務、口座振替請求情報の確認・確定作業などを実施。月毎のスケジュールに沿っての業務が主になります。そのほか、月次・年次決算関連やマニュアル等様々な資料の作成、社内問い合わせ対応など幅広く業務を行っています。 ■業務詳細： ・決済、充当処理業務／請求データの作成、確定処理／各種資料の作成 ・契約内容の照合／月次、年次決算補助業務 など／仕訳、伝票処理をするためのデータ入力 ■入社後の流れ：未経験からでも安心のカリキュラムをご用意しています ▽1週間の初期研修からスタート：座学にて、当社のサービス内容や業界の概要を学んでもらいます。多数の未経験者を育成してきたカリキュラムで、段階的にスキルアップができます。 ▽3ヶ月のOJT研修へ：先輩社員がマンツーマンに近い体制でサポート。実務を通じて学んでいきましょう。また、毎週何ができるようになったかを先輩と振り返り、成長をサポートします。 ▽ひとり立ち後も：入社から1年〜2年は先輩がフォロー。しっかり知識を身につけられるように、半年後、1年後、と継続して研修を行なうので、経験の浅い方や未経験の方でも安心です。 ■同社の魅力： 業界に先駆けて家賃保証サービスをスタートした当社。昨今の状況下でも順調に業績を伸ばしています。現在は上場を目指して組織強化を進めている最中。新たな挑戦に向けて動く当社を支える「金融事務スタッフ」を採用することになりました。経験は問いません。経理事務の8割以上が未経験スタートです。業務を基本から学べる「3ヶ月間の研修カリキュラム」もご用意。その後も、業務に慣れるまでの1年〜2年ほどは先輩がフォローします。ひとり立ち後は、チームリーダーの経験を積み主任や係長などキャリアアップを目指す道、現場でコツコツ頑張る道も。あなたが目指す道をサポートします。 さらに風通しの良さも魅力。年4回、経理課の責任者と面談し、困っていることや要望を伝える機会があります。「業務の進め方を変更したい」などの業務のことでも、人間関係のことでも構いません。あなたが力を発揮できるようにサポートします。 変更の範囲：会社の定める業務

〜事業拡大に伴う社内DXの強化！2023年10月に新設された部署で自由度高く業務をお任せ◎／業界最大手の安定感！東証プライム上場企業／年休130日・土日祝休み・残業10時間程度で安定の働きやすさを実現♪〜 ■ポジションについて： 事業拡大に伴う社内SEメンバーの募集！IT部門の中核を担うスタートアップメンバーとして、情報システムの企画、開発、運用、予算管理やベンダー調整など、お持ちのご経験／スキル／今後のキャリアプランなどに応じて業務をお任せいたします！ ＜具体的な業務（例）＞ ・社内システム（Salesforce／Motionboardなど）の導入、運用 ・システム再構築プロジェクトの推進 ・KPI管理方法の策定や運用方法の決定／BIツールの検討 ・社内に対する技術的なサポート ・社外の開発ベンダーへの提案 ・社内啓蒙（ユーザーに向けた利用説明会や勉強会の企画立案、実施） ・進行管理、開発メンバーとの調整・折衝 ・データ調査とビジネスサイドへのヒアリング・分析　など ■配属先について： IT推進部は23年10月に新設された部署で現在4名の社員が在籍しております！新しいチームということもあり、自由度高く、自分たちで業務をつくっていく面白さを実感できます！ ■就業環境について： ・年間休日130日／土日祝休み ・残業月10〜15時間程度（基本は18：45〜19：00に退勤） ※基本リモートワーク無し ■当社について： 当社は「店舗転貸借事業」「不動産売買事業」「家賃保証事業」を手掛けるグループ企業とともに、事業用不動産領域における不動産サービスを展開している東証プライム上場企業です！成長性と安定性に長けた独自のビジネスモデルから13期連続で成長中！今後も更なる拡大に向けて、組織体制を強化している業界注目の安定成長企業です！ ＜当社が運営する『居抜き店舗.com』について＞ 会員数約10万人（24年6月時点）を超える日本最大級の店舗物件専門の不動産ポータルサイトです！主に飲食店舗の出店を検討されている飲食店オーナー様などが店舗物件を探す際に活用されています！ 変更の範囲：本文参照

〜不動産業界出身者活躍中！／土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／人から「義理堅い・誠実」だと言われる方、向いてます〜 ■職務概要： 返済プランのコンサルティング業務をお任せ 滞納した家賃を回収するために、お電話、または、お客様先へ訪問し返済プランのコンサルティング業務を行っていただきます。 支払いが滞っている入居者様は、罪悪感で一杯ながら、「解決方法が見つからない」という方が多くいらっしゃいます。入居者様の状況を理解し、一緒に返済プランを検討し解決へと導くお仕事です。 ■業務の特徴 ◎チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為ご安心ください！ ◎給与にプラスして＋毎月平均11万のインセンティブがあります。 ■同社について：設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■求人の魅力 （１）長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業◎時間程、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です （２）業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 （３）充実のインセンティブ制度あり：入金計画通りに支払いが完了した際には、オーナーと入居者の両方から感謝される仕事です！ また、その実績に応じてインセンティブが支給されます。インセンティブの平均額は月11万円！（※最大月18万） あなたの頑張り次第で、月給30万以上が叶う環境です！ （４）完全未経験OK ：イチからしっかり知識を身に付けられる研修をご用意しているため、未経験の方もご安心ください◎入社後はビジネスマナーやコンプライアンスなど基本的な知識習得からスタート。チームで行動するので、先輩社員との距離も近く、相談しやすい環境です。 変更の範囲：本文参照

〜マーケティング経験者歓迎◎日本最大級！店舗専門不動産サイトの運営担当◎／安定基盤の業界シェアトップレベルの企業／安定的な収益モデルで12期連続増収◎／年休130日・土日祝休みで安定の働きやすさを実現♪〜 ■業務内容： 当グループが運営するWEBサイト（「居抜き店舗.com」「店舗買取.com」）などの運用業務をご担当いただきます。 ＜具体的な業務＞ ・WEBサイトコンテンツなどの企画・制作・更新 ・公式LINEやメルマガなどの運用 ・Google Analyticsなどを活用したデータ分析と改善策の立案 ・コンテンツの検索順位向上を目指したキーワード選定、記事改善 ・物件や周辺環境の写真やVRの撮影、加工、編集など　　　 ＜『居抜き店舗.com』について＞ 会員数約10万人（24年6月時点）を超える日本最大級の店舗物件専門の不動産ポータルサイトです！主に飲食店舗の出店を検討されている飲食店オーナー様などが店舗物件を探す際に活用されています！ ■就業環境： ・年間休日130日／土日祝休み ・10時出社／実働7.5h ・残業月20h程度（1日1h程度）※基本19時頃に退勤します。 ・賞与年間4回支給（業績連動） ※基本リモートワーク無し ■当社について： 当社は飲食店舗の物件に専門特化した不動産サービスを首都圏で展開している業界唯一の東証プライム上場企業です！成長性と安定性に長けた独自のビジネスモデルから12期連続で成長中！今後更なる拡大に向けたホールディングス化を進めている業界注目の安定成長企業です！ 変更の範囲：会社の定める業務

~不動産営業経験者歓迎◎／安定した就業環境と高年収の両立◎プライベートを充実させつつ、モチベーション高く働きたい方必見！／東証プライム上場子会社で会社の安定性と成長スピード◎〜 ■業務内容： 都内を中心に事業用不動産における買取物件の取得及び販売業務をご担当いただきます。また契約に伴う重要事項説明書及び不動産売買契約書の作成もお任せします。その他にも自社開発ビルの用地仕入れ〜企画・開発や価値向上のための賃貸募集やリースアップ、修繕工事の企画・発注もご担当いただきます。 ＜担当物件＞ 都内の事業用不動産（区分所有店舗、一棟店舗ビル、一棟店舗事務所ビル、一棟店舗付住宅、用地など） ※四半期ごとに1〜3件ほど仕入れ、売却をしております。 ＜1日の流れ＞ 10：00〜13：00　23区内の担当エリアの不動産業者へ仕入営業 14：00〜18：00　当社売主の事業用不動産を不動産業者へ販売営業 18：30〜19：30　社内事務 ※実際の出社時間は9：40頃で、退社時間は19：30頃となります。 ■就業環境： ・年間休日130日／完全週休2日制（土日祝休み） ・所定労働時間7.5h／平均残業時間：30h程度 ■賞与・インセンティブ： ・会社業績連動賞与／年4回支給（5月・8月・11月・2月） ・賞与とは別途インセンティブ制度有り ＜モデル年収＞ 2年目想定年収：1,050万円 3年目想定年収：1,150万円 ■出向先（株式会社アセットイノベーション）について： 同社は東京を中心とした事業用不動産の売買に特化し、成約賃料に基づいた「立地の目利き力」、国内最大級の会員数を擁する店舗物件紹介サイト等による「リーシング力」などを軸に事業拡大を目指している成長企業です。 ■雇用先（イノベーションホールディングス）について： 同社は飲食店舗の物件に専門特化した不動産サービスを首都圏で展開している業界唯一の東証プライム上場企業です！成長性と安定性に長けた独自のビジネスモデルから12期連続で成長中！今後も更なる拡大に向け事業展開を強化中の業界注目の安定成長企業です！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜IT業界（SE・PGなど）・WEB業界出身者歓迎◎／安定基盤の業界シェアトップレベルの企業／安定的な収益モデルで12期連続増収◎／年休130日・土日祝休みで安定の働きやすさを実現♪〜 ■業務内容： 当社が運営代行している事業用物件検索サイト『居抜き店舗.com』をはじめ、グループ全体のWEBサイトにおける新規・改善の企画策定（要件定義、体験設計）やWEB制作（デザイン、コーディング）業務をお任せ致します。 ※入社後はこれまでの経歴を基に徐々に業務をお任せします。 ■業務詳細： ＜企画策定（要件定義、体験設計）（例）＞ 社内から出た要望をもとに、WEBサイトの他、当社で利用しているサービスや運用について企画策定を行います。企画策定から、プロジェクトの進行、進行に必要な資料の作成、社内外との交渉まで一貫して行っていただきます。 ＜WEB制作（デザイン、コーディング）（例）＞ 「居抜き店舗.com 」を含めた当社WEBサイトを担当。担当しているWEBサービスにおけるLPページのデザインやバナー制作、メールマガジンデザイン、新機能のワイヤーフレームなど、外部のシステム開発エンジニアなどと連携しながら、コーディングまでを行い、実際のページを構築します。 ■就業環境： ・年間休日130日／土日祝休み ・10時出社／実働7.5h ・賞与年間4回支給（業績連動） ※基本リモートワーク無し ■当社について： 当社は飲食店舗の物件に専門特化した不動産サービスを首都圏で展開している業界唯一の東証プライム上場企業です！成長性と安定性に長けた独自のビジネスモデルから12期連続で成長中！今後更なる拡大に向けたホールディングス化を進めている業界注目の安定成長企業です！ ＼当社が運営する『居抜き店舗.com』について／ 会員数約10万人（24年6月時点）を超える日本最大級の店舗物件専門の不動産ポータルサイトです！主に飲食店舗の出店を検討されている飲食店オーナー様などが店舗物件を探す際に活用されています！ 変更の範囲：会社の定める業務

■家賃保証サービスとは： 日本全国、賃貸物件を借りる時には連帯保証人が必要です。家賃保証サービスとはその連帯保証人の代わりを担うサービスです。 家賃保証によって「部屋を借りたい」入居者様、「安心して部屋を貸したい」オーナー様のニーズを満たします。聞きなれないサービスですが、賃貸業界で認知度は100％！今後も益々伸びていくサービスです。 ■募集部署について： 今回募集させていただく部署は当社の入口となる審査業務を行なう部署です。入居を希望される方が、正しく審査を受けられるように、書類に不備がないか確認する大切な部署になります。 ■具体的な業務内容：「書類のチェック業務」と「電話対応」がメインの内勤業務になります。到着した申込書と、入力されたデータの記載内容があっているかの確認と、申込書に不備があれば電話で不動産会社の担当の方に確認することがあります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職場環境： 在籍のスタッフも20〜30代の女性が中心で、全員中途入社、事務未経験スタートは9割以上。同じ境遇からスタートした方が多いため誰にでも気さくに相談できる環境です。駅が近く、周辺にはランチで使えるお店がたくさんあります。約30名の事務スタッフが広々としたオフィスで働いています。事務スタッフのほとんどが女性で、平均年齢は30歳前後です。 ■未経験でもスタートできる理由：マニュアル・業務に沿った専用端末・教育体制が整っているため、入社時はキーボード入力ができるだけのパソコンスキルがあれば問題ありません。操作方法や電話の確認事項などは入社後、先輩のサポートを受けながら身に付けていくことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜不動産業界出身者活躍中！／土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／人から「義理堅い・誠実」だと言われる方、向いてます〜 ■職務概要： ・マンションやアパート等の家賃を滞納している入居者へ、入金のご案内や支払のアドバイスなどの債権管理を行っていただきます。家賃を滞納している方に、電話でご連絡し、直接訪問する場合もあります。 ・同業界では企業の安定性が非常に重要となりますが、同社は自己資本比率70％・無借金経営を続けており、その財務基盤を強みに全国の55,000店以上の取引先に選ばれています。安定して事業を継続するために、根幹ともいえるのが本職務であり、使命感を持って働くことができます。 ■職務のポイント：ご事情があり期日までに家賃を入金されなかった方と話し合い、一緒になって問題解決に取り組むなど、アドバイザーの立場から方針を決めていきます。マンションオーナーや管理会社の方からはもちろん、入居者様の方からも感謝いただける業務ですが、最終的に解決するまでに時間がかかるケースもあります。そのため継続的にコミュニケーションをはかり、本ポジションの業務の目標である「支払い時期の目途を立てること」を果たせるよう粘り強く対応いただくことがポイントです。 ■手厚い研修制度：入社後は、初期研修としてビジネスマナーや不動産、保証会社のビジネスモデル、法律、コンプライアンスなど、基本的な知識を身に付けられる教育体制を整えています。その後、配属先の現場にて、ロープレや先輩の商談同行を通じ、半年〜1年程で独り立ちを目指します。元飲食店スタッフや元工場作業員など未経験業種からの中途入社者も多く、未経験からでもキャリアアップが可能な環境です。 ■魅力的な評価制度：目標達成や入社年次はもちろん、仕事の進め方や会社の方針の理解度、物件のオーナー様や不動産会社の担当の方からの信頼度など、様々な点から評価しております。会社の成長にあわせて新たなポジションが増えている為、主任や支店長などキャリアアップも可能です。 ・目標達成に応じインセンティブも支給されるためモチベーションを保ちながら業務を続けられます。内容詳細については面接でも是非ご質問ください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜不動産業界出身者活躍中！／土日祝休み・年休120日以上／育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり） ／ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー／人から「義理堅い・誠実」だと言われる方、向いてます〜 ■職務概要： マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払の交渉などを行っていただく仕事です。本ポジションの目標は＜支払い時期の目途を立てること＞また、それを果たせるよう粘り強く交渉することです。無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、やりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれ。機械的な対応ではなく、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 ■業務の特徴： ◎チーム制でサポート体制有 ：5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います ◎分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください！研修も充実しています ◎給与にプラスして＋毎月平均11万（最高で18万）のインセンティブがあります。 ■求人の魅力： ・長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です ・業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ■募集背景： 全国で採用強化中！家を借りる際に「保証人を立てる」こと自体が難しくなると予想される昨今、同社の「家賃保証」サービスは業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立、創立以来業績アップ・無借金経営を続けております。 誰もが好きな場所、住みたい場所に住める未来を目指し、お客様に質の高いサービスを提供していくために、採用を強化することになりました。全国で10名以上の採用を予定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験から土日休みの法人営業デビュー／研修制度充実／過去、中途入社者の８割が営業未経験者／営業経験者歓迎／誰もが安心して住み、また貸せる社会の実現へ〜 ☆設立以来、増収増益！無借金経営の優良企業 ☆上場を視野に入れて全国で積極採用中 ☆賞与＋インセンで160万以上支給実績有／高年収が叶う ■職務内容：＜家賃保証サービス＞を不動産会社様や家主様へご案内する深耕営業ポジションです。家を借りる際には保証人が必要ですが、家族構成の変化に伴い保証人を立てづらい世の中になっております。同社の＜家賃保証サービス＞によって、多くの人がスムーズに入居できるようサポートを行い、お部屋探しを、もっと自由にする仕事です！ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■営業しやすいサービス 同社サービスを導入することで オーナー様・・・空室や家賃滞納の不安やリスクを解消 入居希望者・・・身内に保証人がいなくても物件の契約がしやすくなる といったメリットがあり、常に需要は増加中！お客様に興味を持ってもらいやすく、商談が成約しやすい土壌ができております。 ■キャリアチェンジ歓迎： 研修制度が充実！業界やサービスについて知識を深めることができる問題集も会社が用意しております。現場配属後も継続して知識を得られる研修制度もあり、業界未経験の方も安心してスタートいただけます！ ■求人の魅力 （１）高年収が可能：賞与＋インセンティブで100万以上支給実績有 （２）長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です （３）業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 （４）組織風土：当社は明るくアットホームな風土があり、20〜30代前半の若手社員が多く活躍しています。評価制度やキャリアアップの機会も充実しており、長く働ける環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

同社は、1997年設立以来、一貫して家賃債務保証事業を展開し、取扱店登録店舗数60,000店を突破し、2021年12月のBain Capital の資本参加後も事業拡大し全国28拠点に拡大し、業界トップクラスの盤石な地位を築いています。NSグループは、日本セーフティーの持ち株会社で人事・総務・財務経理・ITを始めとした本社系の組織です。 ■業務内容：人財開発部門のマネージャーとして、各部門と連携しながら課題解決を図り、会社成長の源泉である人材の採用や教育・育成、企業文化の浸透などを推進・リード頂きます。 ■業務詳細 下記業務を中心とした人財開発部門のマネジメント ・採用戦略の策定及び採用に関するKPIマネジメント ・人員数のモニタリングおよび人件費の予実管理 ・教育・育成プログラムの計画と実施や企業文化の醸成 ・リテンション施策 ・その他、人財開発業務全般 ■同社の魅力： （1）業界のリーディングカンパニー：同社は、不動産業界において家賃保証サービスの最大手として知られています。家賃保証は、入居者が家賃を支払えなくなった場合に、オーナーに対して家賃を立て替えるサービスであり、これにより入居者は保証人なしでスムーズに賃貸契約を結ぶことができます。このサービスは、特に核家族化や高齢化が進む現代社会において、ますます重要な役割を果たしています。 （2）全国的なネットワークと柔軟なサービス：同社は、日本全国に28の拠点を持ち、57,000以上の不動産会社と提携しています。この広範なネットワークにより、さまざまな地域やニーズに応じた柔軟なサービスを提供できる点が大きな魅力です。また、個人だけでなく法人にも対応しており、住居以外の用途（オフィスや駐車場など）にも利用可能です。 （3）財務基盤の安定性：同社は、信託銀行を利用した代金代行スキームを業界で初めて実現しており、これにより万が一の倒産時にも家賃が保全される仕組みを持っています。このような財務基盤の安定性は、利用者にとって大きな安心材料となります。 （4）入居者向けの特典とサービス：入居者向けには、割引クーポンや学生向けの特典など、さまざまなサービスが提供されています。これにより、新生活を始める人々にとって非常に有用な支援が行われています。 変更の範囲：会社の定める業務

■家賃保証サービスとは： 日本全国、賃貸物件を借りる時には連帯保証人が必要です。家賃保証サービスとはその連帯保証人の代わりを担うサービスです。 家賃保証によって「部屋を借りたい」入居者様、「安心して部屋を貸したい」オーナー様のニーズを満たします。聞きなれないサービスですが、賃貸業界で認知度は100％！今後も益々伸びていくサービスです。 ■募集部署について： 今回募集させていただく部署は当社の入口となる審査業務を行なう部署です。入居を希望される方が、正しく審査を受けられるように、書類に不備がないか確認する大切な部署になります。 ■具体的な業務内容：「書類のチェック業務」と「電話対応」がメインの内勤業務になります。到着した申込書と、入力されたデータの記載内容があっているかの確認と、申込書に不備があれば電話で不動産会社の担当の方に確認することがあります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職場環境： 在籍のスタッフも20〜30代の女性が中心で、全員中途入社、事務未経験スタートは9割以上。同じ境遇からスタートした方が多いため誰にでも気さくに相談できる環境です。駅が近く、周辺にはランチで使えるお店がたくさんあります。約30名の事務スタッフが広々としたオフィスで働いています。事務スタッフのほとんどが女性で、平均年齢は30歳前後です。 ■未経験でもスタートできる理由：マニュアル・業務に沿った専用端末・教育体制が整っているため、入社時はキーボード入力ができるだけのパソコンスキルがあれば問題ありません。操作方法や電話の確認事項などは入社後、先輩のサポートを受けながら身に付けていくことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜経験が浅い方も歓迎です◎／当社グループの情報セキュリティ担当◎／新設部署で幅広く業務をお任せ◎／業界最大手の安定感！東証プライム上場企業／年休130日・土日祝休み・残業10〜15h程度で安定の働きやすさを実現♪〜 ＼仕事の内容／ 当社グループにおける情報セキュリティ担当として、社内のITインフラの管理やセキュリティ管理、ヘルプデスク対応などをご担当いただきます。お持ちのご経験／スキル／今後のキャリアプランなどに応じて業務をお任せいたしますので、経験の浅い方での歓迎です♪ ＜具体的な業務＞ 【ITインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理】 ・Google Workspace（GWS）全体の管理・運用 ・オフィスLAN・Wi-Fi環境の安定運用・トラブル対応 ・IT資産管理の最適化、ライセンス管理ルールの作成 ・導入するサービスについての社内研修の実施 ・支店開設に関する対応 【ヘルプデスク】 ・社内問い合わせ対応（チャット／メール） ・Google Workspace（GWS）および各種ツールのライセンス管理 ・社内PC・携帯の調達、キッティング、リカバリ、故障・廃棄対応 ・資産管理（PC、携帯など） ・手順書などドキュメントの整備・作成 ・その他調査依頼への対応 ＼配属先について／ IT推進部は23年10月に新設された部署で現在4名の社員が在籍しております！新しいチームということもあり、自由度高く、自分たちで業務をつくっていく面白さを実感できます！ ＼プライベートと両立させやすい働き方／ ・年間休日130日／土日祝休み ・残業月10〜15時間程度（基本は18：45〜19：00に退勤） ※基本リモートワーク無し ＼当社について／ 当社は「店舗転貸借事業」「不動産売買事業」「家賃保証事業」を手掛けるグループ企業とともに、事業用不動産領域における不動産サービスを展開している東証プライム上場企業です！成長性と安定性に長けた独自のビジネスモデルから13期連続で成長中！今後も更なる拡大に向けて、組織体制を強化している業界注目の安定成長企業です！ 変更の範囲：会社の定める業務

【オリコグループの安定企業／年間休日127日／既存営業と新規アプローチを両方経験できる／裁量権を持ちながらオンオフをつけて安定的に働きたい方におすすめです】 ■職務内容：管理会社様へ賃貸保証サービスの営業をお任せいたします。既存顧客・新規アプローチ両方携わりながらが、サービスの利用拡大に向けての提案を行って頂きます。 どちらに力を入れるかや訪問頻度などはご自身で計画を立てて営業活動ができます。 短期的に『売る』営業ではなく、長期的なリレーションを図り継続的にサービスを利用して頂ける関係性を構築し、大きな成果に繋がていく事にやりがいを感じて頂けるます。 ■入社後の流れ：座学や営業同行をしながらサービス内容やクライアント様へのアプローチ方法を身につけていきます→担当のクライアント様やエリアをもって、営業活動をスタート。困った事や悩むことがあれば教育担当や上長がしっかりサポートします→スキルの成長に合わせて様々な規模のクライアント様を担当いただきます ■やりがい：半年から数年単位で提案を行うため、クライアントからの信頼を感じた瞬間や成果に繋がった時には非常にやりがいがあり、また課題解決力や組織営業力等自身の営業スキルも向上します。営業のバックアップ体制を整えており、事務処理や受発注作業などはバックオフィスが担うため営業は営業に集中できる環境がございます。 ■組織について：東京本社の営業部門は約40名おり、エリアなどによって５つの課に分かれております。各課5~10名で構成されております。※平均年齢：20後半〜30代前後 ■キャリアパス：メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー⇒次長⇒部長　※能力やスキルによって昇進スピードは異なります。 ■特徴・企業魅力： (1)賃貸への入居希望者様に対し、連帯保証人の代わりになる家賃保証サービスを営んでいる当社。入居希望者様にとっては、ご希望のお部屋を借りやすくなり、オーナー様・不動産管理会社様にとっても入居率の上昇など大きなメリットがあります。特に当社はオリコグループの一員という信頼性、商品力など他社にはない強みでニーズを伸ばしています。 (2)将来性のあるマーケット：核家族の増加、高齢社会、グローバル化にともない家賃保証会社の需要が高まっています。今後ますます「保証会社を使うのが当たり前」という社会となっていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリコグループの安定企業／年間休日127日／既存営業と新規アプローチを両方経験できる／裁量権を持ちながらオンオフをつけて安定的に働きたい方におすすめです】 ■職務内容：管理会社様へ賃貸保証サービスの営業をお任せいたします。既存顧客・新規アプローチ両方携わりながらが、サービスの利用拡大に向けての提案を行って頂きます。 どちらに力を入れるかや訪問頻度などはご自身で計画を立てて営業活動ができます。 短期的に『売る』営業ではなく、長期的なリレーションを図り継続的にサービスを利用して頂ける関係性を構築し、大きな成果に繋がていく事にやりがいを感じて頂けるます。 ■入社後の流れ：座学や営業同行をしながらサービス内容やクライアント様へのアプローチ方法を身につけていきます→担当のクライアント様やエリアをもって、営業活動をスタート。困った事や悩むことがあれば教育担当や上長がしっかりサポートします→スキルの成長に合わせて様々な規模のクライアント様を担当いただきます ■やりがい：半年から数年単位で提案を行うため、クライアントからの信頼を感じた瞬間や成果に繋がった時には非常にやりがいがあり、また課題解決力や組織営業力等自身の営業スキルも向上します。営業のバックアップ体制を整えており、事務処理や受発注作業などはバックオフィスが担うため営業は営業に集中できる環境がございます。 ■組織について：関西支店の営業部門は約15名おり、エリアなどによって2つの課に分かれております。各課約7名で構成されております。※平均年齢：20後半〜30代前後 ■キャリアパス：メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー⇒次長⇒部長　※能力やスキルによって昇進スピードは異なります。 ■特徴・企業魅力： (1)賃貸への入居希望者様に対し、連帯保証人の代わりになる家賃保証サービスを営んでいる当社。入居希望者様にとっては、ご希望のお部屋を借りやすくなり、オーナー様・不動産管理会社様にとっても入居率の上昇など大きなメリットがあります。特に当社はオリコグループの一員という信頼性、商品力など他社にはない強みでニーズを伸ばしています。 (2)将来性のあるマーケット：核家族の増加、高齢社会、グローバル化にともない家賃保証会社の需要が高まっています。今後ますます「保証会社を使うのが当たり前」という社会となっていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／事務所出身者歓迎／将来の幹部候補募集／レオパレス21のグループ会社の安定性◎／退職金制度あり／在宅可〜 ■業務内容： 経理担当として、以下の業務をお任せします。 【具体的には】 ・日常経理業務全般（仕訳や請求書発行業務など） ・決算および財務報告に関する事項（応募段階で決算業務マストではありません） ・その他財務経理および企画に関する事 ■組織構成： マネージャー1名、社員4名の組織構成です。 ■働き方 当社はメリハリをつけて働けるよう、社員の働きやすさを追求しています。残業は昨年実績では残業月10〜20h程度。付き合い残業などは無いようにしています。また、有休休暇の取得も推奨しており、昨年の有給取得率は90％以上です。セルフビズの導入により服装はスーツ以外でも可能です。ご応募お待ちしております。 ■充実した福利厚生 ・グループ会社管理のお部屋（主に単身者向け）に3万円でお借りすることが出来ます。 ※その他の住居でも住宅手当有※一定条件有 ・１年間のうち、３日間はリフレッシュ休暇として自由に休暇を取得することが、全社員に義務づけられています。また会社として消化率目標を設定し、積極的な消化を支援しています。 ・会社が拠出した掛金を社員が個人で運用（投資信託等）し原則 60 歳以降の退職時から給付を受け取るほか任意で自分の給与を掛金として上乗せ、積み立できる制度を導入しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリコグループの安定企業／年間休日127日／既存営業と新規アプローチを両方経験できる／裁量権を持ちながらオンオフをつけて安定的に働きたい方におすすめです】 ■職務内容：管理会社様へ賃貸保証サービスの営業をお任せいたします。既存顧客・新規アプローチ両方携わりながらが、サービスの利用拡大に向けての提案を行って頂きます。 どちらに力を入れるかや訪問頻度などはご自身で計画を立てて営業活動ができます。 短期的に『売る』営業ではなく、長期的なリレーションを図り継続的にサービスを利用して頂ける関係性を構築し、大きな成果に繋がていく事にやりがいを感じて頂けるます。 ■入社後の流れ：座学や営業同行をしながらサービス内容やクライアント様へのアプローチ方法を身につけていきます→担当のクライアント様やエリアをもって、営業活動をスタート。困った事や悩むことがあれば教育担当や上長がしっかりサポートします→スキルの成長に合わせて様々な規模のクライアント様を担当いただきます ■やりがい：半年から数年単位で提案を行うため、クライアントからの信頼を感じた瞬間や成果に繋がった時には非常にやりがいがあり、また課題解決力や組織営業力等自身の営業スキルも向上します。営業のバックアップ体制を整えており、事務処理や受発注作業などはバックオフィスが担うため営業は営業に集中できる環境がございます。 ■組織について：中部支店の営業部門は約8名おり、エリアなどによって2つの課に分かれております。各課約4名で構成されております。※平均年齢：20後半〜30代前後 ■キャリアパス：メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー⇒次長⇒部長　※能力やスキルによって昇進スピードは異なります。 ■特徴・企業魅力： (1)賃貸への入居希望者様に対し、連帯保証人の代わりになる家賃保証サービスを営んでいる当社。入居希望者様にとっては、ご希望のお部屋を借りやすくなり、オーナー様・不動産管理会社様にとっても入居率の上昇など大きなメリットがあります。特に当社はオリコグループの一員という信頼性、商品力など他社にはない強みでニーズを伸ばしています。 (2)将来性のあるマーケット：核家族の増加、高齢社会、グローバル化にともない家賃保証会社の需要が高まっています。今後ますます「保証会社を使うのが当たり前」という社会となっていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリコグループの安定企業／年間休日127日／既存営業と新規アプローチを両方経験できる／裁量権を持ちながらオンオフをつけて安定的に働きたい方におすすめです】 ■職務内容：管理会社様へ賃貸保証サービスの営業をお任せいたします。既存顧客・新規アプローチ両方携わりながらが、サービスの利用拡大に向けての提案を行って頂きます。 どちらに力を入れるかや訪問頻度などはご自身で計画を立てて営業活動ができます。 短期的に『売る』営業ではなく、長期的なリレーションを図り継続的にサービスを利用して頂ける関係性を構築し、大きな成果に繋がていく事にやりがいを感じて頂けるます。 ■入社後の流れ：座学や営業同行をしながらサービス内容やクライアント様へのアプローチ方法を身につけていきます→担当のクライアント様やエリアをもって、営業活動をスタート。困った事や悩むことがあれば教育担当や上長がしっかりサポートします→スキルの成長に合わせて様々な規模のクライアント様を担当いただきます ■やりがい：半年から数年単位で提案を行うため、クライアントからの信頼を感じた瞬間や成果に繋がった時には非常にやりがいがあり、また課題解決力や組織営業力等自身の営業スキルも向上します。営業のバックアップ体制を整えており、事務処理や受発注作業などはバックオフィスが担うため営業は営業に集中できる環境がございます。 ■組織について：中国四国支店の営業部門は現在4名おります。※平均年齢：20後半〜30代前後 ■キャリアパス：メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー⇒次長⇒部長　※能力やスキルによって昇進スピードは異なります。 ■特徴・企業魅力： (1)賃貸への入居希望者様に対し、連帯保証人の代わりになる家賃保証サービスを営んでいる当社。入居希望者様にとっては、ご希望のお部屋を借りやすくなり、オーナー様・不動産管理会社様にとっても入居率の上昇など大きなメリットがあります。特に当社はオリコグループの一員という信頼性、商品力など他社にはない強みでニーズを伸ばしています。 (2)将来性のあるマーケット：核家族の増加、高齢社会、グローバル化にともない家賃保証会社の需要が高まっています。今後ますます「保証会社を使うのが当たり前」という社会となっていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

同社は、1997年設立以来、一貫して家賃債務保証事業を展開し、取扱店登録店舗数60,000店を突破し、2021年12月のBain Capital の資本参加後も事業拡大し全国28拠点に拡大し、業界トップクラスの盤石な地位を築いています。NSグループは、日本セーフティーの持ち株会社で人事・総務・財務経理・ITを始めとした本社系の組織です。 【業務内容】 　ガバナンス部門の責任者として、経営層や各部門と連携しながら課題解決を図り、IPOを見据えた経営管理体制の基盤強化を推進・リード頂きます。 【業務詳細】 下記業務を中心としたガバナンス部門のマネジメント 　■ 内部統制の整備、ガバナンス構築、リスクマネジメント 　■ 株主総会や取締役会、経営会議などの重要会議運営、株主対応 　■ その他、ガバナンス関連業務全般 ■同社の魅力： （1）業界のリーディングカンパニー：同社は、不動産業界において家賃保証サービスの最大手として知られています。家賃保証は、入居者が家賃を支払えなくなった場合に、オーナーに対して家賃を立て替えるサービスであり、これにより入居者は保証人なしでスムーズに賃貸契約を結ぶことができます。このサービスは、特に核家族化や高齢化が進む現代社会において、ますます重要な役割を果たしています。 （2）全国的なネットワークと柔軟なサービス：同社は、日本全国に28の拠点を持ち、57,000以上の不動産会社と提携しています。この広範なネットワークにより、さまざまな地域やニーズに応じた柔軟なサービスを提供できる点が大きな魅力です。また、個人だけでなく法人にも対応しており、住居以外の用途（オフィスや駐車場など）にも利用可能です。 （3）財務基盤の安定性：同社は、信託銀行を利用した代金代行スキームを業界で初めて実現しており、これにより万が一の倒産時にも家賃が保全される仕組みを持っています。このような財務基盤の安定性は、利用者にとって大きな安心材料となります。 （4）入居者向けの特典とサービス：入居者向けには、割引クーポンや学生向けの特典など、さまざまなサービスが提供されています。これにより、新生活を始める人々にとって非常に有用な支援が行われています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／レオパレス21グループの安定基盤／年休123日／事業拡大につき6名採用／残業月10h程度／メリハリのある働き方◎〜 ■業務内容： 不動産会社様が抱える「家賃滞納」の課題に対して、当社が運営する家賃保証サービス「プラザ・ガードプラス」を不動産会社様へご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。 家賃保証サービスは、年々利用者が増加しており、既にご契約頂いている取引先に対するアップセルを中心に営業活動を行い、長期的にご利用頂けるようフォローを行います。レオパレス21グループのブランドを活かして、不動産会社様から喜ばれるサービスを提供するお仕事です。 ■入社後の業務（例） 入社後、まずは既存顧客を中心としたルート営業を行います。ノルマや目標数字は高くなく、まずは顧客との関係構築を中心に営業活動頂きます。 ゆくゆくは、グループ外の顧客開拓をしていくなど、当社の新たな事業の柱となるよう新規企画・立案にも携わって頂く可能性もあります。 ■働き方 当社はメリハリをつけて働けるよう、社員の働きやすさを追求しています。残業は昨年実績では平均月10h程度。付き合い残業などは無いようにしています。また、有休休暇の取得も推奨しており、昨年の有給取得率は90％以上です。セルフビズの導入により服装はスーツ以外でも可能です。 ■配属先情報 保証管理課：課長1名、主任1名、社員2名（男性1名、女性3名の構成です） ■充実した福利厚生 ・グループ会社管理のお部屋（主に単身者向け）に3万円でお借りすることが出来ます。 ※その他の住居でも住宅手当有※一定条件有 ・１年間のうち、３日間はリフレッシュ休暇として自由に休暇を取得することが、全社員に義務づけられています。また会社として消化率目標を設定し、積極的な消化を支援しています。 ・会社が拠出した掛金を社員が個人で運用（投資信託等）し原則 60 歳以降の退職時から給付を受け取るほか任意で自分の給与を掛金として上乗せ、積み立できる制度を導入しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験から土日休みの法人営業デビュー／研修制度充実／過去、中途入社者の８割が営業未経験者／営業経験者歓迎／誰もが安心して住み、また貸せる社会の実現へ〜 ■職務内容： 不動産会社に対する「家賃保証サービス」の提案活動を行います。 ・顧客フォロー…定期的に取引先を訪れ、顧客の疑問を解消していきます。その他、新サービスの紹介にも携わります。同社の「家賃保証サービス」を長期的に使用してもらうことがミッションです。取引先の顧客が継続してサービスを利用した場合は、自身の収入アップを狙うことができます。 ・新規提案…賃貸仲介会社、不動産管理会社を訪れ、顔と名前が一致するレベルに到達することがミッションです。その後は顧客の悩みなどをヒアリングし、サポート提案を行います。健全な財務体制と業界内での長い歴史、そして多くのノウハウを強みに持っており、業界内で同社名を知らない会社はほぼないので大抵の場合はスムーズに商談を進めることが可能です。 ■入社後の流れ： ・入社後の社内研修では、賃貸不動産業界、サービスに関する知識の他、名刺交換、挨拶などのビジネスマナーを学びます。 ・顧客との接し方をロールプレイングにて学習します。また、並行して先輩社員の営業活動に同行します。業務の流れ、営業方法などを学んだ後は、自身の営業活動に先輩社員が同行します。きめ細やかな指導のもと、自身の改善点を見直せる体制です。 ・独り立ちは最短4ヶ月となりますが、常にフォロー体制を整えているため、先輩社員に相談しやすい環境です。未経験者でも安心して業務をスタートすることができます。 ■ポジションの特徴、魅力：現在、「家賃保証サービス」は、利用者が増加しています。顧客との信頼関係を構築することで、未経験者であっても迅速な契約に繋げやすい魅力があります。業務を通じて、企画力、提案力、コンサルティングスキルを身に付けることが可能です。取扱商材は無形商材となるため、自分自身を信頼してもらうことが重要です。新規提案と同様に、フォロー業務を徹底することで成果が上がり、インセンティブに繋がるというシステムとなっています。毎月ばらつきがある収入ではなく、確かな収入アップを実感できるやりがいを得られます。営業担当者として経験を積んだ後は、主任、係長、支店長などのキャリアを目指すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

日本セーフティーは、1997年設立以来、一貫して家賃債務保証事業を展開し、取扱店登録店舗数60,000店を突破し、2021年12月のBain Capital の資本参加後も事業拡大し全国28拠点に拡大し、業界トップクラスの盤石な地位を築いています。NSグループは、日本セーフティーの持ち株会社で人事・総務・財務経理・ITを始めとした本社系の組織です。 【業務内容】 　法務部門のマネージャーとして、経営層や各部門と連携しながら課題解決を図り、IPOを見据えた経営管理体制の基盤強化を推進・リード頂きます。 【業務詳細】 下記業務を中心とした法務部門のマネジメント 　■ 内部統制の整備、ガバナンス構築、リスクマネジメント 　■ 契約書の作成、リーガルチェック 　■ 株主総会や取締役会、経営会議などの重要会議運営、株主対応 　■ その他、社内規程の整備・管理、総務業務全般 ■同社の魅力： （1）業界のリーディングカンパニー：同社は、不動産業界において家賃保証サービスの最大手として知られています。家賃保証は、入居者が家賃を支払えなくなった場合に、オーナーに対して家賃を立て替えるサービスであり、これにより入居者は保証人なしでスムーズに賃貸契約を結ぶことができます。このサービスは、特に核家族化や高齢化が進む現代社会において、ますます重要な役割を果たしています。 （2）全国的なネットワークと柔軟なサービス：同社は、日本全国に28の拠点を持ち、57,000以上の不動産会社と提携しています。この広範なネットワークにより、さまざまな地域やニーズに応じた柔軟なサービスを提供できる点が大きな魅力です。また、個人だけでなく法人にも対応しており、住居以外の用途（オフィスや駐車場など）にも利用可能です。 （3）財務基盤の安定性：同社は、信託銀行を利用した代金代行スキームを業界で初めて実現しており、これにより万が一の倒産時にも家賃が保全される仕組みを持っています。このような財務基盤の安定性は、利用者にとって大きな安心材料となります。 （4）入居者向けの特典とサービス：入居者向けには、割引クーポンや学生向けの特典など、さまざまなサービスが提供されています。これにより、新生活を始める人々にとって非常に有用な支援が行われています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 全国28拠点の窓口として、コールセンター業務に従事いただきます。当社をご利用いただいている不動産会社様や、オーナー様／ご入居者様からの様々なお問合せに幅広く対応していただきます。 ■具体的には： ◇主なお問合せ内容 「審査に必要な書類を教えてください」 「資料がなくなったので郵送してほしい」 「更新はいつまでに手続きすればいいですか」 など 当社のシステムの使い方を一緒にご案内したり、専門的な内容については担当部署へ取次ぎを行います。 不動産や金融の知識も必要なく、システムの使い方は研修でしっかり説明しますし、業務の時には先輩社員が隣にいるのでご安心ください。 ■当ポジションの魅力： ◇オペレーターからSVまで幅広いスキルが身につきます。 はじめはオペレーター業務からお任せしますが、ゆくゆくはオペレーターの方のスキルアップやモチベーション管理などを行うSVとしてご活躍いただきたいと考えています。 もちろん、コールセンターでの実務経験がある方など、スキルや経験に応じて、早期にSVの仕事についていただく可能性もあります。 役職も、主任や係長などのポジションもありキャリアアップが可能です。 ◇幅広い方へのコミュニケーション能力を養えます。 当社へお問合せされる方は、オーナー様や入居者様／管理会社など、BtoB／BtoC問わずの為、幅広いコミュニケーション能力を養うことが可能です。 相手の意図を汲み取り、問い合わせ内容を解決できた際の「ありがとう」はこの業務ならではの醍醐味です。 ■配属先情報： 《組織全体》14名 部署責任者1名、正社員5名、アルバイト5名、派遣社員3名 正社員の平均勤続年数は14年／全員中途採用です。 育児休業を取得された社員もおり、ライフイベント後の復帰も可能です。 復帰後、時短勤務で勤務も可能となっております。 ■当社の特徴： ・長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業月15〜25時間程度など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です 。 ・業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ご契約者様からのお問合せをお任せ／完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実！電話応対スキルが身につきます！〜 当社の保証サービスのご契約者様からの各種お問合せにお電話（受電）にて対応していただきます。 「会社の顔」として、お客様満足度向上に繋がるやりがいのあるお仕事です。 ＜主なお問合せ内容＞ ・引落口座や氏名変更など、登録内容変更に関するお問合せ ・お引き落とし金額等に関する、照会業務 ・サービス内容に関するお問合せ対応　　　　　　　　　　　　等 また対応後のシステムへの応対履歴の入力なども行っていただきます。 ◆働きやすさのポイント◆ ●手厚い研修制度 未経験の方でも電話応対のマナーのレクチャーをしっかり行い、先輩社員の通話をモニタリングやロープレをしながら応対スキルを身につけお客様対応をスタートいたしますので、安心してお仕事いただけます！ ●オンオフがつけやすい環境土日祝休み、残業が少ない環境の為オンオフをしっかりつけてお仕事できます。 有給取得率も75％と高く、連休をとって海外旅行など楽しむ方や仕事終わりに資格の勉強をする方も多い環境です。 ◆職場環境◆ 現在12名体制の部署です（全員女性）。年齢層は20代半ばから40代の方が活躍中の環境です。電話対応を未経験からスタートされた方も多い環境です。 変更の範囲：会社の定める業務