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日本セーフティー株式会社
大阪府大阪市北区中之島(次のビルを除く)
中之島駅
450万円~649万円
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不動産金融, プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) 債権回収
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜不動産業界出身者活躍中!/土日祝休み・年休120日以上/育児休暇(男性社員の取得・復職実績もあり) /ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー/人から「義理堅い・誠実」だと言われる方、向いてます〜 ■職務概要: マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払の交渉などを行っていただく仕事です。本ポジションの目標は<支払い時期の目途を立てること>また、それを果たせるよう粘り強く交渉することです。無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、やりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれ。機械的な対応ではなく、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務の特徴: ◎チーム制でサポート体制有 :5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います ◎分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください!研修も充実しています ◎給与にプラスして+毎月平均11万(最高で18万)のインセンティブがあります。 ■求人の魅力: ・長く働ける就業環境:土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇(男性社員の取得・復職実績もあり)など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です ・業界トップクラス企業:家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ■募集背景: 全国で採用強化中!家を借りる際に「保証人を立てる」こと自体が難しくなると予想される昨今、同社の「家賃保証」サービスは業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立、創立以来業績アップ・無借金経営を続けております。 誰もが好きな場所、住みたい場所に住める未来を目指し、お客様に質の高いサービスを提供していくために、採用を強化することになりました。全国で10名以上の採用を予定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
アラームボックス株式会社
東京都新宿区市谷本村町
350万円~549万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 債権回収 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
■□急成長中のIT企業での事業運営サポートに挑戦しませんか?/安心して稼働できる教育体制完備/IPO準備中□■ 家賃の支払を滞納してしまった方への連絡業務などをご担当いただきます。 ■仕事内容 ・対象者の方の事情(経済状況など)を電話等でお伺いし、お支払いいただけるよう丁寧に相談・交渉を行います。 ・電話での交渉が難しい対象者の方には、文書やメール等で連絡を行います。(経験のある方には訪問業務もお願いします。) ・その他、 債権管理システムへのデータ入力・更新業務、法的手続きの準備やサポートもお願いいたします。 ※ノルマは特になく、1日の対応件数は20〜30件の架電対応、 そのほか関連事務処理等になります。 ■入社後のサポート 入社後は、経験豊富なメンターがマンツーマンでサポート。約1〜3ヶ月をかけて、丁寧に業務をレクチャーします。 最初は座学で当社のサービス内容やシステム、電話機の使い方について研修します。ある程度仕事ができるようになってからも、分からないことや困ったときは、お互いにサポートし合う体制がありますので、1人で悩むようなことはありません。 ■組織構成 男性1名、女性1名の部署です。 40代以上のメンバーなので、落ち着いた雰囲気で働くことができます。 ■働き方 ・残業月20〜30h程 ・業務に慣れてからは週2〜3リモート可 ・有給取得率8割超 ・転勤無し ■このポジションの魅力 ・粘り強い交渉力や傾聴力、リーガル知識などが得られます。 交渉の結果お支払いいただけたときにはやりがいを感じることができます。 ■当社サービスについて 「ビジネス家賃保証」とは、事務所や店舗など、事業用賃貸物件において、 入居者様の家賃などの支払いが間に合わなかった場合に、家賃等を保証するサービスです。入居から退去までしっかり保証します。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~449万円
不動産金融, 債権回収 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
家賃保証サービスのリーディングカンパニーである当社にて、下記業務をお任せします。 ■本ポジションの立ち位置: 以下の流れのうち、(3)にて架電を行うチームでの募集となります。 (1)滞納が発生した際、初期滞納対応チームが対応(架電・振込用紙の送付) (2)未解決の場合、債権管理チーム(管理一課)が架電・訪問 (3)解決した数か月後に滞納が再発した場合に架電 (4)未解決の場合、債権管理チーム(管理一課)が再度架電・訪問 ■詳細: 主に架電を行います。 その他、書類作成・書類発送準備・SMSでのメール送信・連絡履歴の更新などもお任せします。 ■配属先: 東京の管理二課は24名で構成されております。 男性16名 女性8名、外注外国語対応者以外は全員、管理一課に在籍していたメンバーです。 ■事業の特徴: 「家賃保証サービス」とは、オーナーと入居者双方のニーズを叶えるために生まれたサービスです。当社が連帯保証人に代わり、入居者の「信用」、オーナーの「家賃」や「原状回復費」を保証するサービスで、顧客の悩みを解決し、さらなる安心感を与えることを当社の使命としています。 ・入居者のメリット例…保証人が見つからない場合も、日本在住で家賃支払いが可能であれば、国籍や職業を問わず当社の「信用力」で希望の物件へスムーズな入居が可能となる(物件は住居だけでなく店舗やオフィス等も可能) ・オーナーのメリット例…個人保証の不安を解消し、初期費用を抑えた物件PRが可能となる他、独自のノウハウを活かした解決スキームで滞納をほぼ100%解消 ・不動産仲介/管理会社のメリット例…業界トップクラスの審査承認率でスムーズな入居をサポートし、賃料だけでなく明渡しや法的手続きに関しても保証 変更の範囲:会社の定める業務
〜土日祝休み・年休120日以上/育児休暇(男性社員の取得・復職実績あり) /ますますニーズが強くなる家賃保証業界のリーディングカンパニー/社会貢献性◎〜 <仕事内容> マンションやアパート等の家賃が支払えずお困りの入居者様に原因を聞き、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただく仕事です。 お仕事の目標は<支払い時期の目途を立てること> また、それを果たせるようお声がけ・助言をしながらサポートをするお仕事です。 無事に支払いが完了し、入居者様の生活基盤の立て直しを図れた際は、入居者様や不動産オーナー様から感謝の言葉を頂ける、そんなやりがいのある仕事です。 家賃を払えない背景は人それぞれなので、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIなどに代替されない仕事です。 <業務の特徴> ●チーム制でサポート体制有 :5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください!研修も充実しています。 ●給与にプラスして+毎月平均11万(最高で18万)のインセンティブがあります。頑張りが給与にも反映される制度があります。 <求人の魅力> ●長く働ける就業環境: 土日祝休・年休120日以上・残業少な目、産前・産後休暇あり、育児休暇(男性社員の取得・復職実績もあり)など働きやすい制度や福利厚生を整備しています。 ●業界トップクラスシェア:家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 <当社について> 核家族化や高齢化が進むなか、「家賃保証サービス」は不動産賃貸業界では欠かせない存在になっています。日本セーフティーはそのなかでも国内トップクラスの実績を誇ります。 創業以来、私たちは「連帯保証人としての安心感」と「希望の部屋を借りられる入居支援」を両立することに真摯に取り組んできました。これからも、不動産賃貸業界のインフラを担う誇りを持ち、入居者さまとオーナーさまの安心をつなぎ続けていきます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アメニティ
群馬県前橋市元総社町
350万円~649万円
日用品・雑貨 その他医療関連, 債権回収 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問
【設立以来無借金経営を継続/患者様が入院中に必要な寝巻・タオル・日用品などをレンタルできるサービスを行う福祉系企業/勤務時間固定・原則定時退社・土日祝休みでワークライフバランス◎】 ■業務内容: 当社のサービス利用者様の債権管理/回収業務を担当します。互いに声をかけ合い、助け合いながら働いているため、働きやすい雰囲気があります。 ご利用者様との会社の窓口になるので重要なお仕事です。 ■具体的には: ・電話や書面での催促 ・お客様の状況に応じた返済計画の立案 ・訴訟、支払い督促等の法的手続き 個人ノルマは無く、債権管理課全体での目標を追っていただきます。 ■当ポジションの魅力: ・社会貢献性が高い ・無借金経営で安定した財務基盤 ・売上も堅実経営で300億突破 ・残業ほぼなし ・原則土日祝休 ・業界未経験から歓迎 ■入社後のフォロー体制: 入社後6ヶ月間は、事前に立てた計画をもとにコーチング担当からOJTにて研修を行います。わからないこともすぐに確認ができる環境ですので、業務未経験の方も安心して臨んでいただけます。 ■会社情報: 当社は入院中に必要となるアメニティ(パジャマ・タオル・日用品)をレンタルするアメニティサポートシステムを提供している会社です。 レンタルだけでなく、病院・介護施設内での申込の受付業務からご利用者への提供・回収・請求まで全て当社で受け持っております。そのため医療・介護施設の業務負担の軽減もでき多くのメリットがあります。拠点は北海道から九州まで展開し、毎年増収・増益と確実に業績伸長しています。またアメニティサポートシステムの提供だけでなく、病院内の売店運営、介護用品等の販売やクリーニング業務も行っており、2021年からは新規事業として人材事業も設立し多様な事業領域を展開しております。 変更の範囲:その他会社が指定する業務
株式会社リゾン
埼玉県朝霞市西弁財
450万円~599万円
ディベロッパー 不動産管理, 債権回収 融資・契約審査(個人)
〜債権管理・審査・契約等をお任せ!転勤なし/ふるさとまちづくり事業を展開する地域密着企業/住宅手当、家族手当あり〜 ■業務内容: 弊社の家賃保証サービスの債権管理業務をお任せ致します。 ■詳細業務: ・入居者様への電話対応 ・未払いが発生した際などにお宅を訪問しお支払いのご相談や集金業務 仕事に慣れてきたら将来的には審査や契約業務もお任せします!不動産、金融について幅広く学べる仕事です。コミュニケーション力や交渉のノウハウも身につけられます! ■一日の仕事の流れ(例) 9:00 朝礼(業務の連携や上席の総括など) 9:30 メール対応 10:00 アポイント取得のアプローチや提案など 12:00 休憩 13:00 お客様への訪問 17:00 帰社・事務作業など 18:00 退社 ■「家賃保証サービス」とは オーナー様より管理委託されている賃貸物件で入居者様が万が一家賃滞納を発生させてしまった時に、リゾングループ・株式会社コミュニティ保証が家賃支払いを立て替えるサービスです。一般的には入居者様は入居時に連帯保証人を立てますが、連帯保証人を立てられない入居者様と保証委任契約を締結し、入居者様には安心して賃貸契約をして頂きます。不動産を所有するオーナー様にとっても、家賃収入が安定する為、入居者様もオーナー様も安心できるサービスとしてご利用頂いております。 ■配属先: 部署には現在、6名のスタッフが在籍しており、40~60代のメンバーで構成されています。 ■仕事の魅力: 【シニア向け商品から生まれた入居者様との交流/40代社員)】 コミュニティ保証の家賃保証商品とシニア見守りを融合させた「ハピネスサポートプラン」は見守りにより高齢者世帯も安心・安全に入居ができ、見守りにより事故があったとしても早期発見が可能になります。オーナー様の心配も減らし、賃貸契約にかかわるすべての方に安心・安全を感じて頂くサービスを目指して取り組んできた結果、現在では契約件数60件になりました。見守り活動を通じて御年80歳になる入居者様をノルディックウォークイベントにお誘いしたところ快くご参加いただき、絆を深めることができました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イントラスト
東京都千代田区一番町
450万円~699万円
その他金融, 債権回収 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜未経験歓迎◎東証スタンダード上場・成長中の総合保証会社/中途社員多数活躍/福利厚生充実〜 ■採用背景: 当社は、家賃債務保証や医療費・介護費用保証など、生活に密着した総合保証サービスを提供しています。業務拡大に伴い、債権管理業務を担当する新たなメンバーを募集します。未経験でも歓迎し、充実した研修制度でサポートしますので、ぜひご応募ください。 ■職務概要: 債権管理業務として、顧客の未収金回収や信用調査を担当していただきます。入居者様の状況に応じて、支払状況が正常化されるようサポートすることがミッションです。(解決が難しく、法的手続きが必要な場合は、別のグループが対応しますので安心して業務に取り組めます。) ■業務詳細: ・顧客からの未収金の回収:電話やメールでの督促、訪問による状況確認 ・入金管理:顧客からの入金確認、未収金管理 <イメージ> 保証を利用して入居者している方で期日までに支払いが確認できない方へ、初めはメールや電話でご連絡します。未払いが数か月連続になった場合などに、訪問対応へ切り替えていきます。 ※前提、他社と比較し一定の審査基準を設けているため、根本的な滞納者は少なく、信用度の高い借主と取引をしております。(※対応件数:最大10件程度/日) 様々な理由で支払いができていない方がいらっしゃる為、理由を伺い、今後どうやって支払っていくかを建設的に話し合っていくことが重要です。お客様の事情・シチュエーションや状況に寄り添える方を求めています。 ■組織構成: 9割の社員が中途入社のため、馴染みやすい環境です。入社年次や役職を問わず風通しがよく、フラットな組織風土があります。 ■キャリアパス: 債権管理業務を通じて金融知識や顧客対応スキルを磨き、将来的にはチームリーダーや管理職としてキャリアアップが目指せます。また、他部署への異動や新たなプロジェクトへの参画など、幅広いキャリアパスが用意されています。 ■当社の魅力: 当社は、住まいや医療、介護、養育費など人々の生活に密着した保証サービスを提供しています。無借金経営を続け、東証スタンダード上場企業としての安定した経営基盤を持ちます。充実した福利厚生や年間休日121日、完全週休2日制など、働きやすい環境も整っています。プライベートを大切にしながら、長期的に働ける職場です。
東京都千代田区麹町
麹町駅
株式会社Vamosファイナンスサービス
東京都新宿区高田馬場
高田馬場駅
その他金融 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 債権回収 融資・契約審査(個人)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■業務内容: 後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があれば業界は問いません。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、あなたのスキルを活かせます。 具体的には: ・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知(メール・SMS・郵送) ・延滞発生時の督促(架電・文書送付など) ・再発行依頼や支払方法の案内 ・外部回収会社との連携、回収状況の管理 ・延滞率や回収率データの簡易集計・報告 ■この仕事のやりがい・ベネフィット: ・「安心して使えるサービス」を裏側から支える重要な役割 ・派遣・アルバイトでの債権管理経験者も、正社員としてキャリアアップできるチャンス ・金融業界だけでなく、通販・エンタメなど多彩な業界と接点を持てる環境 ・他業種(通信、消費者金融、リース、サービサーなど)での債権管理経験も活かせる ・大量データを扱う後払い決済ならではのノウハウを得られ、将来の市場価値が高まる ■同社について: 【あきらめない人の信用取引の生活インフラに】をミッションとし、 あらゆる産業でいわゆる“ツケ払い”ができる社会を、「チャンスなら、まだある」「信用取引なら、まだできる社会へ!」をスローガンに、幅広いお客様に必要とされる“生活インフラ企業”になる事を目指しています! 後払い決済サービス「バモス後払い」を幅広い業種・サービスを対象に提供し、他の決済会社で解決できなかった課題を、柔軟な対応力で解決し加盟店様の収益拡大、事業成長に貢献する事に注力しています。 ■パーパス(理念)に関して: 弊社は、パーパス(理念)経営を実践しており、このパーパスに共感をいただいた方を集めてエンゲージメントの高いグループ経営を行っております。 パーパス(フィロソフィー、理念)を軸に1本化し、事業が独立をしながら連携を行い、1つの事業に偏らない資本分散型のビジネスモデルです。 <フィロソフィー:経営理念> 「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる <グループビジョン:目指す世界観> あきらめない人に、最もチャンスをつくる会社になる 変更の範囲:会社の定める業務
東京都立川市曙町
立川駅
不動産金融, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 債権回収
ほっと保証株式会社
北海道札幌市中央区大通西(1〜19丁目)
大通駅
400万円~549万円
住宅ローン 不動産管理, 建設・不動産法人営業 債権回収
≪福岡市中央区(天神エリア)/営業・債権管理のプレイングマネージャー候補/地域密着型の家賃保証会社/土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 将来的にはプレイングマネージャーとして、拠点拡大に合わせてマネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ◇法人営業: 不動産管理会社・賃貸仲介会社へ商品のご案内。 既にお取引のある会社を中心に日々のお困りごとやニーズをヒアリングし、最適なご提案及びアフターフォローしていただきます。 ◇債権管理: 入居者に対してのお支払いのご案内家賃のお支払いが滞ってしまった背景には、病気・転職・家庭の事情など、さまざまな理由があります。 お電話や訪問を通じて状況を丁寧にお伺いし、正常化に向けたご相談・ご案内を行っていただきます。 ■入社後のイメージ 入社後はご経験やスキルに応じて他支店(状況により支店が決まります)での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 福岡支店への本配属後は将来的にはプレイングマネージャーとして、拠点拡大に合わせてマネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~399万円
≪福岡市中央区(天神エリア)/営業・債権管理/地域密着型の家賃保証会社/土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ◇法人営業: 不動産管理会社・賃貸仲介会社へ商品のご案内。 既にお取引のある会社を中心に日々のお困りごとやニーズをヒアリングし、最適なご提案及びアフターフォローしていただきます。 ◇債権管理: 入居者に対してのお支払いのご案内家賃のお支払いが滞ってしまった背景には、病気・転職・家庭の事情など、さまざまな理由があります。 お電話や訪問を通じて状況を丁寧にお伺いし、正常化に向けたご相談・ご案内を行っていただきます。 ■入社後のイメージ 研修や定期的な面談などのフォロー体制が整っています。 入社後はご経験やスキルに応じて他支店(状況により支店が決まります)での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 接客業やドライバー、製造職など、様々なバックグラウンドの社員が働いています。 入社後は管理職を目指すことやや部署異動などのキャリアチェンジなども可能です。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
≪大阪市中央区(地下鉄堺筋本町駅)/営業・債権管理のプレイングマネージャー候補/地域密着型の家賃保証会社/土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 将来的にはプレイングマネージャーとして、拠点拡大に合わせてマネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ◇法人営業: 不動産管理会社・賃貸仲介会社へ商品のご案内。 既にお取引のある会社を中心に日々のお困りごとやニーズをヒアリングし、最適なご提案及びアフターフォローしていただきます。 ◇債権管理: 入居者に対してのお支払いのご案内家賃のお支払いが滞ってしまった背景には、病気・転職・家庭の事情など、さまざまな理由があります。 お電話や訪問を通じて状況を丁寧にお伺いし、正常化に向けたご相談・ご案内を行っていただきます。 ■入社後のイメージ 入社後はご経験やスキルに応じて他支店(状況により支店が決まります)での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 将来的にはプレイングマネージャーとして、マネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
≪大阪市中央区(地下鉄堺筋本町駅)/営業・債権管理/地域密着型の家賃保証会社/土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ◇法人営業: 不動産管理会社・賃貸仲介会社へ商品のご案内。 既にお取引のある会社を中心に日々のお困りごとやニーズをヒアリングし、最適なご提案及びアフターフォローしていただきます。 ◇債権管理: 入居者に対してのお支払いのご案内家賃のお支払いが滞ってしまった背景には、病気・転職・家庭の事情など、さまざまな理由があります。 お電話や訪問を通じて状況を丁寧にお伺いし、正常化に向けたご相談・ご案内を行っていただきます。 ■入社後のイメージ 研修や定期的な面談などのフォロー体制が整っています。 入社後はご経験やスキルに応じて他支店(状況により支店が決まります)での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 接客業やドライバー、製造職など、様々なバックグラウンドの社員が働いています。 入社後は管理職を目指すことやや部署異動などのキャリアチェンジなども可能です。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社山晃住宅
奈良県北葛城郡王寺町王寺
400万円~649万円
不動産管理, プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) 債権回収
〜業務未経験も歓迎!営業経験や顧客対応・交渉経験を活かせます/セカンドキャリア応援◎/奈良県内で就業したい方へ/年休120日/縁の下の力持ち〜 奈良県内で管理物件数ダントツNo1(賃貸仲介のシェア90%以上)を誇る同社にて、債権回収・督促の業務をお任せします。 ■業務概要: 賃貸物件やアパートの家賃を支払っていない入居者様に対し、原因を確認して入金案内や支払い交渉を行います。 このポジションの目標は「支払い時期を見通すことと、そのための交渉」です。 家賃を支払えない理由は人それぞれで、機械的な対応ではなく、状況に応じた対応や交渉が求められます。 支払いが完了し、入居者様の生活基盤が整ったときには、賃貸物件のオーナー様や入居者から感謝されることもあります。 「人」だからこそできる仕事ですので、AIにも代替されないポジションです。 【具体的には】 賃貸マンションオーナー様の代行業務です。 督促業務や債権管理、回収業務、その他付随する業務をメインに担います。 ※営業のように何かを売る仕事ではありませ。。コミュニケーション能力を活かして頂けます! ■組織構成: チームリーダー(50代男性)、担当者2名(50代男性、30代男性)、事務スタッフ2名(20代女性、30代女性)、パート社員1名(60代男性) ■そのほか魅力ポイント: ◎年休120日!出張・転居を伴う転勤無し ◎創業から黒字経営+再雇用上限68歳までで長期就業できます ◎未経験、専門知識がなくても心配ありません。 OJTや研修を中心に個人の成長をサポートする環境が整っています! 【当社の強みについて】 業界でも珍しい「賃貸仲介・管理・リフォーム」の全てを自社で行うワンストップサービスを展開。入居募集から退去まで全ての部分に関わることで「圧倒的なシェア」と「安定収益の確保」を実現しています。 ■配属先情報:本社 業務推進課 ■社風:協調性を大切にしている社員が協力し合い、業務に励んでいます。 ■山晃住宅の特徴 取り扱い物件・紹介できる物件が他社より圧倒的に多いので、お客様に満足いただける提案をしやすい環境です。 奈良県で賃貸住宅=山晃住宅と自他ともに認めるリーディングカンパニーです! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東京スター銀行
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
500万円~1000万円
地方銀行, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 債権回収
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜債権回収業務経験者歓迎!(ローン営業やノンバンク・サービサーなど)/営業なし・個人顧客向けローンサポート業務/多様なバックグラウンドの方が多く風通しの良い社風/中途入社比率8割/残業10時間程度〜 ■当社の魅力: 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており平均有給取得率も78.9%とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100%、男性53.8%と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。 ■職務内容: 個人向けローン商品(無担保ローン、不動産担保ローン、リバースモーゲージ、住宅ローン、投資物件向けローン等)の契約後のお客様対応および管理・回収業務を担当頂きます。 営業・融資に関する業務は別部隊が行っており、今回お任せするのは貸付後の入金サポートや督促業務です。 −個人向けローン商品の入金案内、回収業務(特に延滞などのお客様対応) −競売等法的手続きの各種申請手続き −外部サービサー窓口 −営業、審査、事務部門等、他部署との連携、協力 ※状況に応じ、裁判所・弁護士・不動産仲介業者との打ち合わせなども業務に含まれます また、個人での実績管理ではなくチーム単位で指標を持ち業務を行っています。ケースに応じてチーム内で相談し合うなど、コミュニケーションも取りやすい環境です。 ■配属組織: ・ローン事業部は営業とサポートで役割が分かれており、今回はローンサポートグループでの募集です。グループ内は、回収チーム/期中管理チームで構成され、ご経験に応じ適したチームに配属予定です。 ・組織内は30代〜50代中心の30名弱の構成で、経験豊富な先輩社員も所属しているため、本業務に初めて挑戦される方にもフォローが可能な体制です。 変更の範囲:会社の定める業務
JCOM株式会社
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
500万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター 放送・新聞・出版, 債権回収 融資・契約審査(個人)
【厚生労働省 女性活躍推進認定/プラチナくるみん認定/えるぼし認定(3つ星)取得/キャリアアップ環境◎】 ※本ポジションは、JCOM株式会社にて採用後、JCOMフィナンシャル株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容: 個人向け無担保融資(コンシューマーローン)に関する信用管理にかかる業務全般をご担当いただきます。 ■業務詳細: ◎貸付審査業務 ◎信用企画業務(審査基準、スコアリングモデルのレベルアップ等) ◎信用リスク管理業務 ◎債権管理・回収業務(顧客折衝、債権管理業務委託先との折衝等を含む) ■募集背景: 当社では、現在テレビ、インターネット、電話等の既存サービスを中心に約572万世帯の顧客基盤を保有しております。 今後の成長戦略として、当該顧客基盤並びに各種リソースを活用した金融新規事業の展開を検討しており、その一つとしてコンシューマーローン業務を新規開始予定です。自社のマーケティング戦略・資産を的確に把握し、あらゆるビジネス機会を探り、会社経営の拡大に貢献する活躍を期待します。 ■部署構成: 部長1名、管理職1名、スタッフ職3名 ■キャリアパス: 新規事業に関する新会社(JCOMフィナンシャル株式会社)にて信用管理部のチームメンバーとして携わっていただき、将来的にはご本人のご指向、適性により管理職へのキャリアアップも可能です。 ■出向先について・魅力: <JCOMフィナンシャル株式会社> 約572万世帯のお客さまを有する既存事業(テレビ、インターネット、電話)をベースに、モバイルや電力等の新規事業展開にも注力しています。当部では、金融やヘルスケア等お客様のライフスタイルをデジタルを用いてサポートする新規事業の展開を図っており、JCOMの全国規模の既存リソースの強みを活かしながら、応募者がこれまで培ってきた知見を生かし、新規事業立ち上げに挑戦・携わることができ、新事業の設計と運用次第で、幅広い成功が見込める事業となります。 変更の範囲:会社の定める業務
埼玉県さいたま市大宮区下町
株式会社りそな銀行
大阪府
450万円~899万円
都市銀行 地方銀行, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 債権回収
■業務概要: ・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下2つの業務について担っていただきたいと考えております。(保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。) 【保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務】 決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。 【プロパー債権あり先の対応、管理業務】 事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収(競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等)を中心とした業務。 ■当部で働く魅力: ・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。 ■将来的なキャリアプラン ・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。 ■平均残業時間/テレワーク ・残業:平均すると月10時間程度(18時までに退社している社員が多いです) ・テレワーク:週1~2回も可、ワークライフバランスを重視している職場です。 ■募集背景: りそなグループは、リテールナンバーワンを掲げ、幅広い層の個人・中小企業のお客さまにお取引を頂いております。その中で大阪融資管理部は、関西の支店の一般貸出債権(法人が主体で一部個人もあり)の管理回収業務を集約している部署です。景況悪化やコロナ関連融資の保証協会付貸出の返済開始に伴い、返済条件変更の要請や倒産が増加しており、これに迅速に対応していくための増員です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Casa
東京都新宿区西新宿新宿住友ビル(30階)
350万円~499万円
不動産管理 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 債権回収 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【完全未経験OK!不動産×ITで業績好調◆家賃保証サービス/東証スタンダード上場/年休126日/残業20h/福利厚生◎】 ■概要: 同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■職務内容: 家賃を滞納している入居者へ支払いのアドバイスや生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ・家賃支払いの遅れている入居者への電話・メール等での状況確認 ・家賃支払いに向けたアドバイス ・生活保護申請のサポート/仕事の斡旋・支援など ※支払いの遅れている方のほとんどが単純な入金忘れです。基本的には内勤で月末の繁忙期以外はほとんど定時で上がれます! ■やりがい: 「家賃滞納が2か月以上だと立ち退き対象になる」ということを知らない方が多く、お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多く、困っている人を助けたいという方にお勧めです。 ■入社後の流れ: 入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもっていただきます。 ■就業環境: ・年休127日、残業も月平均20hです。20時以降の残業は原則禁止です。 ・ 基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について: 東証スタンダード市場上場を果たし、家賃保証業界で走り続けています。少子高齢化や核家族化などを背景とした空室問題などの多様化した課題・ニーズを解決すべく、蓄積したデータ・ノウハウやIT技術を駆使し次世代に向けたDX化を推進しています。 変更の範囲:無
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