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日本セーフティー株式会社
愛知県名古屋市中区栄
栄(名古屋)駅
400万円~549万円
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債権回収(サービサー) 不動産金融, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 債権回収
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー/人の役に立つお仕事をされたい方へ/自身の頑張りや成果が収入に反映される環境です/経験よりも意欲重視/高定着率求人/中途・未経験者活躍〜 ■職務概要: マンションやアパート等の家賃をお支払いただけない入居者へお電話を行い、入金のご案内や支払のアドバイスすることで、継続的に期日にお支払いが可能になるようフォローしていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職務詳細: マンションやアパート等の家賃を滞納されていらっしゃる入居者へお電話を行い、入金のご案内や支払のアドバイスすることで、継続的に期日にお支払いが可能になるようフォローしていただきます。 *「居住者様と協力し、二人三脚となって返済計画を一緒に考える」ことが本ポジションのミッションです。 ■職務の特徴: それぞれ異なる入居者の状況を踏まえた上で、カウンセリングをしながら解決方法をつけていくお仕事です。たくさんの人と接するお仕事のため、コミュニケーション能力がある方には非常にマッチした環境です。入居者の方々の入金状況の確認、物件のオーナー様や不動産会社の担当の方への報告も必要になります。ご自身の折衝力で関係者と信頼関係を築ける方が非常に高い業績を出されている傾向があります。 ■組織構成: 名古屋管理二課 14名(正社員13名、派遣社員1名) 平均年齢38歳/平均勤続年数(8年)/最年長51歳/最年少25歳 ■職務の魅力: 入社後は、ビジネスマナーや不動産、保証会社のビジネスモデル、法律、コンプライアンスなど、基本的な知識を身に付けられる教育体制のため、未経験でも安心して業務に取り組むことができます。その後、配属先の現場にて、ロープレや先輩の架電を聞き、また自身の架電の様子を聞いてもらって半年〜1年程で独り立ちします。 【評価制度充実・キャリアアップ可能な環境】 数字や入社年次のほか、仕事の進め方や会社の方針の理解度、物件のオーナー様や不動産会社の担当の方からの信頼度など、様々な点から評価しております。 変更の範囲:本文参照
株式会社りそな銀行
大阪府大阪市中央区備後町
550万円~999万円
都市銀行 地方銀行, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 債権回収
学歴不問
■業務内容: ・中期延滞債権の督促 基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。 ・法的破綻先等への基本対応 ・保証会社への代弁報告等事務 ・返済リスケジュール事務 ■業務詳細: ・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。 ■配属されるグループ: りそな銀行 ローン管理部(大阪)34名 中長期督促チーム ■配属グループの役割: ・住宅ローン債権管理全般(保証会社への代位弁済事務迄) ■当部で働く魅力: ・住宅ローン残高トップのりそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。 ・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。 ・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。 ■将来的なキャリアプラン: ・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。 ■平均残業時間: ・残業:20h(18時までに退社している社員が多いです) ■個人情報の第三者提供について:有 ※提供目的:株式会社りそなホールディングス及び株式会社りそなホールディングスの連結子会社間では、同一の採用管理システムを使用しているため、提供先の企業が個人情報を閲覧できるようになっています。あらかじめご了承ください。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社UCS
愛知県稲沢市天池五反田町
650万円~999万円
生命保険 リース, 債権回収 融資・契約審査(個人)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜クレジットカード与信・審査企画の領域で当社のブレインとしてご活躍いただける方を募集します!〜 ■業務内容:PPIHグループ(ドン・キホーテ、ユニー等)の金融事業会社のカード管理部門において、親会社であるPPIFや社内関係部署と連携し、審査基準・与信企画の構築・運用に関するお仕事をお任せします。 【具体的な業務内容】 ◇新プロジェクト開発に伴う新たな与信・審査基準の策定、スコアリングモデルの構築および運用後の実績分析・改善 ◇新プロジェクト開発に伴う親会社・グループ会社・経営陣・社内関係部署との調整、折衝、進捗管理 ◇既存の与信・審査基準の管理・見直し、改善後の実績分析とブラッシュアップ ◇与信・審査業務のIT化、DX化推進 ■募集背景: 国内有数の小売業グループであるPPIHグループの金融事業を担う当社は、親会社であるPPIFと共にグループの新たな収益の柱として金融事業の営業利益拡大に向けた推進ミッションを一手に担っています。 第二創業期を迎えた今、スケールの大きな市場で従業員一人一人がが目指したい分野で能力を活かして業務にあたっています。 激変する環境下で他社で培った技術・能力・知見と当社にはない視点・感性を是非UCSに吹き込んでいただきたく、複数部署において積極的に中途採用を行っています。 金融事業における新商品・サービスの開発等事業規模の拡大に伴い、与信企画力の強化を図るため、これまでのキャリアを活かし、与信企画構築のブレインとしてカード管理部門の各セクションおよび社内関係部署と連携しながらオールラウンドにご活躍いただける方を採用したいと考えています。 ■就業環境: 配属先のカード管理本部はオペレーション部門(会員情報管理、与信管理、セキュリティ対応)と顧客サポート部門(コールセンター、債権管理)の2部門で構成されており、管理職・メンバー200名弱で各セクションの業務にあたっています。 残業時間は月平均20〜30時間を想定しています。 車または公共交通機関での通勤です。通勤時間帯に名鉄国府宮駅・JR稲沢駅より約15分間隔で通勤シャトルバス運行がある通勤しやすい環境で、愛知だけでなく三重・岐阜から通勤している社員もいます。
ビレッジハウス・マネジメント株式会社
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
400万円~699万円
不動産仲介, プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) 債権回収
〜年休120日・残業30時間以内/定年制なし/裁量をもって仕事ができる/全国47の都道府県に1,000物件以上、100,000室以上を展開/低家賃マンションの管理・運営/社会貢献性◎〜 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・家賃長期滞納者への督促、訪問、回収・カウンセリング ・現地管理人との滞納者情報交換、督促業務指導 ・裁判(口頭弁論)出廷、強制執行催告/断行立会 ・入居者管理システム、物件管理システムへのデータ入力 ・各種資料作成等のためのパソコン作業(Word.Excel) ・各種書類のチェック ・関係部署や入居者への電話及びメール連絡 ・お客様対応 ・その他住宅管理に関する業務 ・管理物件の現地管理人との折衝業務等 ・テナント募集やリフォームなど運営戦略の企画/立案 ※家賃督促(訪問含む)が8割、裁判出廷(断行含む)2割の想定です。 ■入社後の流れ 先輩社員によるOJT研修となります。できる業務からお任せしていきます。定期的に開催される債権管理部の集合研修もあります。 ※入社後に適性に応じて社内間で他職種へのチャレンジも可能となります。 ■組織構成 【東北支社】計23名 ・社員:13名(うち男性社員13名、女性社員6名) ・派遣スタッフ:4名 ※これまでの同ポジション入社者は過去に・集金、訪問業務経験があり、その経験を生かしたい方が殆どとなります。 ※落ち着いた雰囲気の職場となります ■働き方について 年間休日は120日、月平均の残業は30時間以内です。 ■やりがい 自ら、回収目標を立て計画的に回収業務をおこなうことで、当社住宅滞納の減少が明確にみられため自分の行動の成果を目に見える形で実感することが出来ます。 ■当社の魅力 設立7年目と業歴の浅い会社ながら、全国で約1,000物件の住宅を管理、運営する事業規模の会社です。 裁量性/自由度が高くフラットな社風のなかで、全従業員がベンチャー志向を持ち、ビレッジハウスを全国でも有数のブランドに成長させるべく、一丸となって業務に邁進しています。 社歴や学歴に左右されず、完全実力主義でやる気と適正次第で要職への早期抜擢が実現可能な社風です。
株式会社リゾン
埼玉県朝霞市西弁財
450万円~599万円
ディベロッパー 不動産管理, 債権回収 融資・契約審査(個人)
〜債権管理・審査・契約等をお任せ!転勤なし/ふるさとまちづくり事業を展開する地域密着企業/住宅手当、家族手当あり〜 ■業務内容: 弊社の家賃保証サービスの債権管理業務をお任せ致します。 ■詳細業務: ・入居者様への電話対応 ・未払いが発生した際などにお宅を訪問しお支払いのご相談や集金業務 仕事に慣れてきたら将来的には審査や契約業務もお任せします!不動産、金融について幅広く学べる仕事です。コミュニケーション力や交渉のノウハウも身につけられます! ■一日の仕事の流れ(例) 9:00 朝礼(業務の連携や上席の総括など) 9:30 メール対応 10:00 アポイント取得のアプローチや提案など 12:00 休憩 13:00 お客様への訪問 17:00 帰社・事務作業など 18:00 退社 ■「家賃保証サービス」とは オーナー様より管理委託されている賃貸物件で入居者様が万が一家賃滞納を発生させてしまった時に、リゾングループ・株式会社コミュニティ保証が家賃支払いを立て替えるサービスです。一般的には入居者様は入居時に連帯保証人を立てますが、連帯保証人を立てられない入居者様と保証委任契約を締結し、入居者様には安心して賃貸契約をして頂きます。不動産を所有するオーナー様にとっても、家賃収入が安定する為、入居者様もオーナー様も安心できるサービスとしてご利用頂いております。 ■配属先: 部署には現在、6名のスタッフが在籍しており、40~60代のメンバーで構成されています。 ■仕事の魅力: 【シニア向け商品から生まれた入居者様との交流/40代社員)】 コミュニティ保証の家賃保証商品とシニア見守りを融合させた「ハピネスサポートプラン」は見守りにより高齢者世帯も安心・安全に入居ができ、見守りにより事故があったとしても早期発見が可能になります。オーナー様の心配も減らし、賃貸契約にかかわるすべての方に安心・安全を感じて頂くサービスを目指して取り組んできた結果、現在では契約件数60件になりました。見守り活動を通じて御年80歳になる入居者様をノルディックウォークイベントにお誘いしたところ快くご参加いただき、絆を深めることができました。 変更の範囲:会社の定める業務
千葉県船橋市湊町
450万円~649万円
債権回収(サービサー) 不動産金融, 建設・不動産個人営業 債権回収
〜返済プランのカウンセリングをお任せ/インセンティブ月平均11万円!月給30万以上が叶う/完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実!/土日祝休・年休120日以上で働きやすさ◎/業界トップクラス・無借金経営の安定企業〜 ■職務概要: マンションやアパートなどの家賃の支払いが滞ってしまった入居者様に対し、物件のオーナー様や不動産会社に代わって入金のご案内・返済計画のカウンセリングをお任せします。支払いが滞っている入居者様は、罪悪感で一杯ながら、「解決方法が見つからない」という方が多くいらっしゃいます。お困りの入居者様に原因を聞き、一緒に返済プランを検討し解決へと導くお仕事です。 ☆未経験の方も安心 :5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローしあって業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください! 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■求人の魅力: (1)充実のインセンティブ制度あり 入金計画通りに支払いが完了した際には、オーナーと入居者の両方から感謝される仕事です! また、その実績に応じてインセンティブが支給されます。インセンティブの平均額は月11万円!(※最大月18万) あなたの頑張り次第で、月給30万以上が叶う環境です! (2)キャリアアップ・スキルアップできる環境 :年功序列ではなく成果を重視する企業です!新たなポストも増えているので、早期のキャリアアップも可能◎また不動産知識、法律の知識など、仕事だけでなく私生活でも役に立つ一生モノの知識も身につけることができます。 (3)完全未経験OK :イチからしっかり知識を身に付けられる研修をご用意しているため、未経験の方もご安心ください◎入社後はビジネスマナーやコンプライアンスなど基本的な知識習得からスタート。チームで行動するので、先輩社員との距離も近く、相談しやすい環境です。 (4)長く働ける就業環境:土日祝休・年休120日以上・残業◎時間程、産前・産後休暇あり、育児休暇(男性社員の取得・復職実績もあり) など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です! 変更の範囲:本文参照
大阪府大阪市西区江戸堀
肥後橋駅
〜返済プランのカウンセリングをお任せ/インセンティブ月平均11万円!月給30万以上も叶う/完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実!/土日祝休・年休120日以上で働きやすさ◎/業界トップクラス・無借金経営の安定企業〜 ■職務概要: マンションやアパートなどの家賃の支払いが滞ってしまった入居者様に対し、物件のオーナー様や不動産会社に代わって入金のご案内・返済計画のカウンセリングをお任せします。支払いが滞っている入居者様は、罪悪感で一杯ながら、「解決方法が見つからない」という方が多くいらっしゃいます。お困りの入居者様に原因を聞き、一緒に返済プランを検討し解決へと導くお仕事です。 ☆未経験の方も安心 :5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローしあって業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください! 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■求人の魅力: (1)充実のインセンティブ制度あり 入金計画通りに支払いが完了した際には、オーナーと入居者の両方から感謝される仕事です! また、その実績に応じてインセンティブが支給されます。インセンティブの平均額は月11万円!(※最大月18万) あなたの頑張り次第で、月給30万以上も叶う環境です! (2)キャリアアップ・スキルアップできる環境 :年功序列ではなく成果を重視する企業です!新たなポストも増えているので、早期のキャリアアップも可能◎また不動産知識、法律の知識など、仕事だけでなく私生活でも役に立つ一生モノの知識も身につけることができます。 (3)完全未経験OK :イチからしっかり知識を身に付けられる研修をご用意しているため、未経験の方もご安心ください◎入社後はビジネスマナーやコンプライアンスなど基本的な知識習得からスタート。チームで行動するので、先輩社員との距離も近く、相談しやすい環境です。 (4)長く働ける就業環境:土日祝休・年休120日以上・残業◎時間程、産前・産後休暇あり、育児休暇(男性社員の取得・復職実績もあり) など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です! 変更の範囲:本文参照
一般社団法人しんきん保証基金
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
500万円~699万円
信用金庫・組合 特殊法人・財団法人・その他団体・連合会, 債権回収 融資・契約審査(個人)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【東京】転勤無◆住宅ローン債権の回収業務/ミドル層・中途社員活躍中!/土日祝休/残業月10時間程度 〜当基金の信用管理部にて、住宅ローン債権の回収をご担当いただきます〜 ■一般社団法人しんきん保証基金とは? 全国の信用金庫と繋がる地域のお客さまの生活をバックアップするため、職員は“保証”という金融業務のスペシャリストを目指し、日々自己研鑽しています。 ■しんきん保証基金のミッション 信用金庫業界における個人向けローン(住宅ローン・教育ローンなど)を専門に保証することです。「豊かな国民生活の実現」という信用金庫の理念に基づき、お客さまによりよい暮らしを実現していただくためのお手伝いをしています。 ■本ポジションについて:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇住宅ローン債権の回収業務◇ 不動産業者や弁護士、他債権者などと交渉・調整し、効率的な担保物件売却による債権の回収を進めていただきます。 また、担保物件売却後の残債務について、お客さまと返済計画を考え、生活再建のサポートをお願いします。 ・不動産の任意売却手続き ・裁判所への競売を申し立て ・お客さまと返済計画設計 等 ■部署構成:信用管理部/住宅管理グループ 13名在籍、20代2名、30代2名、40代2名、50代5名、60代2名 今後、住宅管理グループの中心となって活躍してくれる中堅の方の採用を予定しています。 ■魅力: \ 和気あいあいとした社風で働き方も◎ / 離職率が低く、若手からベテランまで幅広い人材が活躍しております。この度は今後の住宅管理グループを担っていただく人員の補強を前提とした採用となります。 現場は和気あいあいとした雰囲気で働きやすく、残業時間も時期により変動がありますが月平均10時間程です。 \ 顧客情報は持ち出し厳禁のため時間外労働はありません / 私たちは個人情報や機密情報を扱うため、時間外の電話やご訪問ということはありません。そのため、休日やプライベート時に電話対応…、お客様からの夜間電話…といったことはなく仕事とプライベートを完全に分けることができ、ストレスなく勤務することができます。
【東京】転勤無◆無担保ローン債権の回収業務/ミドル層・中途社員活躍中!/土日祝休/残業月10時間程度 〜当基金の信用管理部にて、無担保ローン債権の回収業務をご担当いただきます〜 ■一般社団法人しんきん保証基金とは? 全国の信用金庫と繋がる地域のお客さまの生活をバックアップするため、職員は“保証”という金融業務のスペシャリストを目指し、日々自己研鑽しています。 ■しんきん保証基金のミッション 信用金庫業界における個人向けローン(住宅ローン・教育ローンなど)を専門に保証することです。「豊かな国民生活の実現」という信用金庫の理念に基づき、お客さまによりよい暮らしを実現していただくためのお手伝いをしています。 ■本ポジションについて:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇無担保ローン債権の回収業務◇ お客さまと返済計画を考え、生活再建のサポートをお願いします。 また、弁護士や司法書士、裁判所などとの折衝や調整もお願いします。 ・お客さまと返済計画設計 ・法的手続き(訴訟、給与差押) ・弁護士、司法書士、裁判所等との折衝 等 ■部署構成:信用管理部/管理回収グループ 職員48名在籍(20〜30代13名程度、40代15名、50代15名、60代5名) 今後、管理回収グループの中心となって活躍してくれる中堅の方の採用を予定しています。 ■魅力: \ 和気あいあいとした社風で働き方も◎ / 離職率が低く、若手からベテランまで幅広い人材が活躍しております。この度は今後の管理回収グループを担っていただく人員の補強を前提とした採用となります。 現場は和気あいあいとした雰囲気で働きやすく、残業時間も時期により変動がありますが月平均10時間程です。 \ 顧客情報は持ち出し厳禁のため時間外労働はありません / 私たちは個人情報や機密情報を扱うため、時間外の電話やご訪問ということはありません。そのため、休日やプライベート時に電話対応…、お客様からの夜間電話…といったことはなく仕事とプライベートを完全に分けることができ、ストレスなく勤務することができます。
東京都江東区木場
木場駅
450万円~899万円
■業務概要: ご希望や適性に応じ、以下いづれかの業務に従事頂きます。 【業務(1)】東京融資管理部リテール融資グループ ・保証協会付貸出のみ先の管理全般におけるリスケジュール(貸出条件変更)先の再度リスケジュールを中心とした管理業務。(決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等) ・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、月に5〜10件程度のリスケジュール案件を担当頂きます。基本的にお客さまは来店していただけるので、内勤業務が主体となります。 【業務(2)】東京融資管理部一般法人グループ ・一般貸出先の(プロパー債権あり)管理全般における事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収(競売、任売、保証人弁済、相殺の交渉や社内手続き等)を中心とした業務。 ・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、30〜40先程度の担当先をお願いしたいです。お客さま訪問もあります。 ■当部で働く魅力: ・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。 ■将来的なキャリアプラン ・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。 ■平均残業時間/テレワーク ・残業:平均すると月10時間程度(17時30分までに退社している社員が多いです) ・テレワーク:週1~2回も可 ワークライフバランスを重視している職場です! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オリコフォレントインシュア
東京都
400万円~499万円
【オリコグループ/土日祝休/フレックス/未経験から不動産×金融のスペシャリストへ】 ■職務内容: 家賃の支払いが滞ってしまった入居者様に対して、入金のご案内や返済計画のコンサルティング業務をお任せいたします。 債権管理コンサルタントは、入居者様の状況をしっかりヒアリングし、一緒に解決策を考えていくのが特徴です。そのため、行政サービスの知識などを定期的に勉強しながら、お客様対応をおこなっています。 ・家賃を滞納されている入居者様に対する、問題解決に向けたコンサルティング業務(電話・訪問) ・家賃を長期滞納している方、未収のまま撤去された方への法的措置の対応 ■研修/フォロー体制: 入社後2、3カ月は、導入研修や、リーダーからのレクチャーを受け、実際に電話によるお客様対応も経験しながら、業界や業務に関する基礎的な知識・スキルを身につけます。その後は、先輩社員に同行するなどして、独り立ちを目指してください。スキルに合わせて着実に経験を積んでいけることで、ゆくゆくは長期延滞者への対応も担当できるように、スキルアップしていただける環境があります。 ■入社後の流れ: (1)導入研修…業界/業務に関する基礎知識、仕事の流れ等を学習します。 (2)チームに配属…経験や適性を考慮の上、チームに配属。実務を通して、知識・経験を身につけていきます。 (3)初期延滞案件の対応(電話)…まずは、解決しやすい“初期延滞”の入居様に対する電話対応からスタート。家賃を滞納された事情は入居者様ごとに異なるもの。ヒアリングをして、その方の事情に合わせた解決方法をご提案します。 (4)先輩社員の訪問に同行…先輩社員の訪問に同行し、交渉の進め方などを学びます。 ■配属組織:業務部にて、チームで業務に取り組みます。年齢構成30代の方が多いですが、20代〜50代の幅広い年代の方が活躍いただいております。難しい案件の担当になった場合も、チームの仲間や先輩に相談し、一緒に解決を図っていけるので、経験が浅い方も安心。仕事を一人で抱え込むといったことはありません。また、チームリーダーを中心に、メンバー全員で意見を出し合い、業務に取り組むスタイルだから、自然と協力しあう環境ができているのも同社の特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
〜一生涯の法律知識を身につけたい方へ自身の頑張りや成果が収入に反映される環境となっており、経験よりも意欲を重視しています/高定着率求人〜 ■職務概要: ・マンションやアパート等の家賃を滞納している入居者へ、入金のご案内や支払のアドバイスなどの債権管理を行っていただきます。家賃を滞納している方に、電話でご連絡し、直接訪問する場合もあります。 ・同業界では企業の安定性が非常に重要となりますが、同社は自己資本比率70%・無借金経営を続けており、その財務基盤を強みに全国の55,000店以上の取引先に選ばれています。安定して事業を継続するために、根幹ともいえるのが本職務であり、使命感を持って働くことができます。 ■職務のポイント:ご事情があり期日までに家賃を入金されなかった方と話し合い、一緒になって問題解決に取り組むなど、アドバイザーの立場から方針を決めていきます。マンションオーナーや管理会社の方からはもちろん、入居者様の方からも感謝いただける業務ですが、最終的に解決するまでに時間がかかるケースもあります。そのため継続的にコミュニケーションをはかり、本ポジションの業務の目標である「支払い時期の目途を立てること」を果たせるよう粘り強く対応いただくことがポイントです。 ■手厚い研修制度:入社後は、初期研修としてビジネスマナーや不動産、保証会社のビジネスモデル、法律、コンプライアンスなど、基本的な知識を身に付けられる教育体制を整えています。その後、配属先の現場にて、ロープレや先輩の商談同行を通じ、半年〜1年程で独り立ちを目指します。元飲食店スタッフや元工場作業員など未経験業種からの中途入社者も多く、未経験からでもキャリアアップが可能な環境です。 ■魅力的な評価制度:目標達成や入社年次はもちろん、仕事の進め方や会社の方針の理解度、物件のオーナー様や不動産会社の担当の方からの信頼度など、様々な点から評価しております。会社の成長にあわせて新たなポジションが増えている為、主任や支店長などキャリアアップも可能です。 ・目標達成に応じインセンティブも支給されるためモチベーションを保ちながら業務を続けられます。内容詳細については面接でも是非ご質問ください。 変更の範囲:会社の定める業務
〜月給40万近くなることも!給与+毎月平均11万あり高年収が叶う/土日祝休み・年休120日以上/産前・産後休暇あり、育児休暇(男性社員の取得・復職実績もあり) など働きやすい制度や福利厚生あり〜 ■募集背景 :全国で採用強化中!当社の「家賃保証」サービスを導入してくださっているお客様は、全国6万店以上。これからも、お客様に質の高いサービスを提供していくために、入居者アドバイザー(家賃管理)職の採用を強化することになりました。今回は、全国で10名以上の採用を予定しています。 ■職務概要: マンションやアパート等の家賃を滞納している入居者へ、入金のご案内や支払のアドバイスなどを行っていただきます。 支払いが滞っている入居者様は、罪悪感で一杯ながら、「解決方法が見つからない」という方が多くいらっしゃいます。 お困りの入居者様に原因を聞き、一緒に返済プランを検討し解決へと導くお仕事です。 ■職務のポイント: (1)本ポジションの目標は<支払い時期の目途を立てること>また、それを果たせるよう粘り強く交渉することです。 ご事情があり期日までに家賃を入金されなかった方と話し合い、一緒になって問題解決に取り組むなど、アドバイザーの立場から方針を決めていきます。 (2)家賃を払えない背景は人それぞれ。機械的な対応ではなく、状況に合わせた対応や交渉で成り立つ「人」だからできる仕事のため、この先もAIに代替されない仕事です。 ■業務の特徴 ◎チーム制でサポート体制有 :5名ほどのチームを組み、リーダーを中心にそれぞれフォローし合い業務を行います◎ 分からないことはすぐにチームで支え合える体制を取っている為、未経験の方もご安心ください!研修も充実しています ◎給与にプラスして+毎月平均11万(最高で18万)のインセンティブがあります。 ■求人の魅力 ・長く働ける就業環境:土日祝休・年休120日以上・残業◎時間程、産前・産後休暇あり、育児休暇(男性社員の取得・復職実績もあり)など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です ・業界トップクラス企業:家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
PayPay銀行株式会社
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル(6階)
500万円~899万円
その他銀行, 債権回収 融資・契約審査(個人)
【SMBCとLINEヤフーの共同出資で誕生した日本初のネット銀行/ビジネスローンのリーディングカンパニー/フレックスタイム制/土日祝休み】 ■職務内容:下記業務をお任せします。【変更の範囲:会社の定める業務】 ・カードローンの審査決裁 ・カードローンの各種お問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・カードローン契約者の債権管理 ・カードローン契約者への営業推進 ・業務改善・効率化施策の企画推進 ・オペレーターの育成指導および、応対品質管理 ■ 担当業務: <審査グループ> ・ローンの審査決裁業務 <コンタクトグループ> ・督促業務(架電、オートコール、SMS、債権調査など) <企画グループ> ・契約および代位弁済に係わる事務業務 ・事務効率化に向けた企画推進 ■働き方について: 土日出勤の割合は月の土日の半分弱程度となり、 シフトの決め方としては休みの希望を取り、希望日については優先的に休みいただける環境です。 シフトの確定については前月下旬となります。 ■配属組織: カードローンの申込受付から契約後のアフターサービスを担っています。 グループであるPayPayやLINEヤフーの巨大なプラットフォームを活用することで、現在たくさんのお申し込みをいただいており、順調に成長を続けている部署です。 正社員・派遣社員含め約110名のセンターで、20代〜40代の男女を中心に構成されています。 ■特徴・魅力 カードローン事業は当社における収益の柱であり、社内でも注目度の高い仕事です。 ネット銀行としてUI・UXやスピードにこだわっており、チーム全体で効率化に向けたアイデアを出しあい、チャレンジできるやり甲斐のある職場です。 お客さまのニーズにあわせて昔ながらの架電も行っていますが、データを活用したパーソナライズなコミュニケーションや、デジタルによるリテンションも検討を始めており、IT・銀行関連の新たな知識・スキル習得のチャンスもあります。 毎年数名の中途採用実績があり、皆さんスムーズに業務を習得され活躍しています。 変更の範囲:本文参照
ほっと保証株式会社
北海道札幌市中央区大通西(1〜19丁目)
大通駅
住宅ローン 不動産管理, 建設・不動産法人営業 債権回収
≪福岡市中央区(天神エリア)/営業・債権管理のプレイングマネージャー候補/地域密着型の家賃保証会社/土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 将来的にはプレイングマネージャーとして、拠点拡大に合わせてマネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ●法人営業 ご契約中の不動産会社・オーナーに対して定期的な訪問やご連絡を通し、ご契約中の課題のヒアリング・提案を行います。 お客様との信頼関係を築く、誠実さやコミュニケーション力が磨かれるポジションです。 ※既存不動産(加盟店)に伺って要望などのヒアリングをしながら密な関係を作ることがミッションのため、無理な新規開拓やノルマはありません。 ●債権管理 入金の遅延や病気・不慮の事故など様々な事情で家賃を滞納されてしまった入居者様へお電話・訪問を行い、原因の聞き取りやフォローを行いながら、一緒に家賃支払いに向けて解決策を探っていくお仕事です。 ケガや盗難等、様々な事情を抱えるご入居者様にしっかりと寄り添い、ときには生活や就業の見通しに沿った返済計画を一緒に考えていただくこともございます。 滞納した家賃を回収することで、オーナー様からも感謝されるやりがいのある仕事です。 ■入社後のイメージ 入社後はご経験やスキルに応じて他支店(状況により支店が決まります)での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 福岡支店への本配属後は将来的にはプレイングマネージャーとして、拠点拡大に合わせてマネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~399万円
≪福岡市中央区(天神エリア)/営業・債権管理/地域密着型の家賃保証会社/土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ●法人営業 ご契約中の不動産会社・オーナーに対して定期的な訪問やご連絡を通し、ご契約中の課題のヒアリング・提案を行います。 お客様との信頼関係を築く、誠実さやコミュニケーション力が磨かれるポジションです。 ※既存不動産(加盟店)に伺って要望などのヒアリングをしながら密な関係を作ることがミッションのため、無理な新規開拓やノルマはありません。 ●債権管理 入金の遅延や病気・不慮の事故など様々な事情で家賃を滞納されてしまった入居者様へお電話・訪問を行い、原因の聞き取りやフォローを行いながら、一緒に家賃支払いに向けて解決策を探っていくお仕事です。 ケガや盗難等、様々な事情を抱えるご入居者様にしっかりと寄り添い、ときには生活や就業の見通しに沿った返済計画を一緒に考えていただくこともございます。 滞納した家賃を回収することで、オーナー様からも感謝されるやりがいのある仕事です。 ■入社後のイメージ 研修や定期的な面談などのフォロー体制が整っています。 入社後はご経験やスキルに応じて他支店(状況により支店が決まります)での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 接客業やドライバー、製造職など、様々なバックグラウンドの社員が働いています。 入社後は管理職を目指すことやや部署異動などのキャリアチェンジなども可能です。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
≪大阪市中央区(地下鉄堺筋本町駅)/営業・債権管理のプレイングマネージャー候補/地域密着型の家賃保証会社/土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 将来的にはプレイングマネージャーとして、拠点拡大に合わせてマネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ●法人営業 ご契約中の不動産会社・オーナーに対して定期的な訪問やご連絡を通し、ご契約中の課題のヒアリング・提案を行います。 お客様との信頼関係を築く、誠実さやコミュニケーション力が磨かれるポジションです。 ※既存不動産(加盟店)に伺って要望などのヒアリングをしながら密な関係を作ることがミッションのため、無理な新規開拓やノルマはありません。 ●債権管理 入金の遅延や病気・不慮の事故など様々な事情で家賃を滞納されてしまった入居者様へお電話・訪問を行い、原因の聞き取りやフォローを行いながら、一緒に家賃支払いに向けて解決策を探っていくお仕事です。 ケガや盗難等、様々な事情を抱えるご入居者様にしっかりと寄り添い、ときには生活や就業の見通しに沿った返済計画を一緒に考えていただくこともございます。 滞納した家賃を回収することで、オーナー様からも感謝されるやりがいのある仕事です。 ■入社後のイメージ 入社後はご経験やスキルに応じて他支店(状況により支店が決まります)での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 将来的にはプレイングマネージャーとして、マネジメント業務を担っていただくことを期待しております。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
≪大阪市中央区(地下鉄堺筋本町駅)/営業・債権管理/地域密着型の家賃保証会社/土日祝休み≫ 入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。 ■主な業務内容 大きく分けて法人営業と債権管理に業務が分かれております。 ●法人営業 ご契約中の不動産会社・オーナーに対して定期的な訪問やご連絡を通し、ご契約中の課題のヒアリング・提案を行います。 お客様との信頼関係を築く、誠実さやコミュニケーション力が磨かれるポジションです。 ※既存不動産(加盟店)に伺って要望などのヒアリングをしながら密な関係を作ることがミッションのため、無理な新規開拓やノルマはありません。 ●債権管理 入金の遅延や病気・不慮の事故など様々な事情で家賃を滞納されてしまった入居者様へお電話・訪問を行い、原因の聞き取りやフォローを行いながら、一緒に家賃支払いに向けて解決策を探っていくお仕事です。 ケガや盗難等、様々な事情を抱えるご入居者様にしっかりと寄り添い、ときには生活や就業の見通しに沿った返済計画を一緒に考えていただくこともございます。 滞納した家賃を回収することで、オーナー様からも感謝されるやりがいのある仕事です。 ■入社後のイメージ 研修や定期的な面談などのフォロー体制が整っています。 入社後はご経験やスキルに応じて他支店(状況により支店が決まります)での研修を実施する可能性がございます。 ※この期間のお住まいは会社で用意いたします。 接客業やドライバー、製造職など、様々なバックグラウンドの社員が働いています。 入社後は管理職を目指すことやや部署異動などのキャリアチェンジなども可能です。 ■当社の魅力 当社は働いている社員の挑戦や意欲を大切にしている環境です。 役員との距離も近いため、ご自身のやりたい事や意欲を積極的に発信することで新たなチャレンジやキャリアを自由に描くことができる社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アメニティ
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
400万円~649万円
日用品・雑貨 その他医療関連, 債権回収 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【設立以来無借金経営を継続/患者様が入院中に必要な寝巻・タオル・日用品などをレンタルできるサービスを行う福祉系企業/設立から無借金経営継続中で安定感抜群/勤務時間固定・原則定時退社・土日祝休みでワークライフバランス◎】 ■業務内容: 当社のサービス利用者様の債権管理/回収業務を担当します。適性やご経験に応じて業務をお任せします。 ・電話や書面での催促 ・お客様の状況に応じた返済計画の立案 ・訴訟、支払い督促等の法的手続き ・各種書面の作成 ・目標達成のための戦略立案 ・人材育成 など 個人ノルマは無く、債権管理課全体での目標を追っていただきます。 ■組織構成: 債権管理課は現在9名の組織です。(男性7名、女性2名) 年齢層は30~50代中盤がメインです。 ■入社後のフォロー体制: 入社後6カ月間は、事前に立てた計画をもとにコーチング担当からOJTにて研修を行います。わからないこともすぐに確認ができる環境ですので、業務未経験の方も安心して臨んでいただけます。 ■会社情報: 当社は入院中に必要となるアメニティ(パジャマ・タオル・日用品)をレンタルするアメニティサポートシステムを提供している会社です。 レンタルだけでなく、病院・介護施設内での申込の受付業務からご利用者への提供・回収・請求まで全て当社で受け持っております。そのため医療・介護施設の業務負担の軽減もでき多くのメリットがあります。拠点は北海道から九州まで展開し、毎年増収・増益と確実に業績伸長しています。またアメニティサポートシステムの提供だけでなく、病院内の売店運営、介護用品等の販売やクリーニング業務も行っており、2021年からは新規事業として人材事業も設立し多様な事業領域を展開しております。 変更の範囲:その他会社が指定する業務
大阪府
■業務概要: ・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下2つの業務について担っていただきたいと考えております。(保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。) 【保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務】 決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。 【プロパー債権あり先の対応、管理業務】 事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収(競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等)を中心とした業務。 ■当部で働く魅力: ・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。 ■将来的なキャリアプラン ・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。 ■平均残業時間/テレワーク ・残業:平均すると月10時間程度(18時までに退社している社員が多いです) ・テレワーク:週1~2回も可、ワークライフバランスを重視している職場です。 ■募集背景: りそなグループは、リテールナンバーワンを掲げ、幅広い層の個人・中小企業のお客さまにお取引を頂いております。その中で大阪融資管理部は、関西の支店の一般貸出債権(法人が主体で一部個人もあり)の管理回収業務を集約している部署です。景況悪化やコロナ関連融資の保証協会付貸出の返済開始に伴い、返済条件変更の要請や倒産が増加しており、これに迅速に対応していくための増員です。 変更の範囲:会社の定める業務
伊藤忠オリコ保険サービス株式会社
東京都港区北青山
表参道駅
保険代理店, 商品企画・サービス企画 販売促進・PR
【土日祝休み/所定労働時間7時間15分/年間休日122日/伊藤忠商事グループの安定基盤/育産休制度充実/有給取得率◎】 ■売掛債権保証商品について 企業が販売した商品やサービスに対する売掛債権(未回収の売掛金)が発生した場合に、その債権の回収を保証する商品です。 具体的には、企業が売掛債権を保証商品によって保護することで、債権の回収リスクを軽減することができます。 商品のメリット:売掛債権保証商品を利用することで、企業は未回収の売掛金による損失を最小限に抑えることができます。 ■業務内容: 売掛債権保証商品の販促の企画・提案、提携パートナー開拓の営業、提携済みパートナーの管理、新規保証商品の開発 【変更の範囲】会社の定める業務 ■組織構成 中途の方も多く活躍しており、幅広い年齢層の方がご活躍いただいている環境です。 ■研修体制 入社後はOJTによるフォローがございます。OJT研修終了後も周りの方よりサポートいただける環境ですので、ご安心ください。 ■当社の強み: ・伊藤忠グループの国内外のネットワーク ・伊藤忠ブランドによる顧客の信頼感、期待感 ・商品仕入力(商品企画のための交渉力) ・商社系代理店の強み(信用保険、海外PL保険など) ・オリコの幅広い国内ネットワーク ※伊藤忠グループの安定基盤があるため安心して長期就業できる環境です。 ■就業環境 所定労働時間が7時間15分であり、残業時間も少なく仕事とプライベートをきっちり分けることができる環境です。また育児休業制度・時短勤務・在宅勤務制度あり、有給休暇取得率も高いため、ワークライフバランスの良い環境で安心して長期的にご就業いただけます。リモートワークに関しても、本採用後、週2回まで在宅勤務をすることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
H.I.F.株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
350万円~449万円
その他金融, 法務 法務・特許知財アシスタント
【法務スタッフ募集!】 法務部門で一緒に活躍しませんか? 契約書の審査・作成から会議体の運営、債権回収まで、幅広い業務にチャレンジできます! さらに、専門家との連携や登記業務にも携わるので、法務スキルをどんどん磨ける環境です。 法務のプロフェッショナルを目指すあなたをお待ちしています! 【詳細】 ・契約書の審査、作成、締結手続(クラウドサイン利用) ・会議体(株主総会、取締役会、リスクコンプライアンス委員会)の事務局運営 ・専門家(弁護士、司法書士、弁理士等)への相談窓口 ・債権保全、回収に関する法務対応(債権譲渡通知、登記、支払督促申立) ・登記業務(法人設立/変更登記、債権譲渡登記) ・社内規程の制改定、保険契約管理、文書管理、印章管理 変更の範囲:会社の定める業務
保険代理店, 金融法人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー
【土日祝休み/所定労働時間7時間15分/年間休日122日/伊藤忠商事グループの安定基盤/育産休制度充実/有給取得率◎】 ■売掛債権保証商品について 企業が販売した商品やサービスに対する売掛債権(未回収の売掛金)が発生した場合に、その債権の回収を保証する商品です。 具体的には、企業が売掛債権を保証商品によって保護することで、債権の回収リスクを軽減することができます。 商品のメリット:売掛債権保証商品を利用することで、企業は未回収の売掛金による損失を最小限に抑えることができます。 ■業務内容: ・売掛債権保証商品の販売 当社の提携先からの紹介や当社からのご案内へお問い合わせを頂いたお客様への当社子会社の売掛債権保証商品の販売。 ※提携先からの紹介や反響型の営業となりますので、新規飛び込み営業等はございません。 【変更の範囲】会社の定める業務 ■組織構成 中途の方も多く活躍しており、幅広い年齢層の方がご活躍いただいてる環境です。 ■研修体制 入社後はOJTによるフォローがございます。OJT研修終了後も周りの方よりサポートいただける環境ですので、ご安心ください。 ■当社の強み: ・伊藤忠グループの国内外のネットワーク ・伊藤忠ブランドによる顧客の信頼感、期待感 ・商品仕入力(商品企画のための交渉力) ・商社系代理店の強み(信用保険、海外PL保険など) ・オリコの幅広い国内ネットワーク ※伊藤忠グループの安定基盤があるため安心して長期就業できる環境です。 ■就業環境 所定労働時間が7時間15分であり、残業時間も少なく仕事とプライベートをきっちり分けることができる環境です。また育児休業制度・時短勤務・在宅勤務制度あり、有給休暇取得率も高いため、ワークライフバランスの良い環境で安心して長期的にご就業いただけます。リモートワークに関しても、本採用後、週2回まで在宅勤務をすることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リサ・パートナーズ
500万円~800万円
不動産仲介, その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業
■求める人材 【必須条件】 以下の業務を3年以上経験ある方 ■銀行等での法人RM、融資業務 ■金融機関で回収事務経験 ■サービサーでの債権回収業務経験 ■不動産会社などで売買取引仲介業務経験 尚可:金融機関での審査、融資管理 【歓迎条件】 ■すべてにおいて知識経験の豊富な方 ■企業再生経験のある方 【求める人物像】 ■コミュニケーションが取れ臨機応変に業務に取り組める方 ■自己管理ができ積極的に業務に取り組める方 高校
【業務内容】 企業再生、不良債権投資サービシング業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■債権価値評価、債権管理回収(サービシング) • 回収シナリオ策定および投資判断 ■財務状況のモニタリングおよびコントロール • 各種レポーティング ■金融機関や債務者との折衝 • 投資案件のソーシング 【担当者コメント】 同社は、日本生まれ日本育ちの投資銀行として金融・不動産マーケットにおいて投融資からアドバイザリーまで横断的かつ多様なビジネスを手がけ、真の『ソリューション』(=問題解決)を提供するプロフェッショナル集団です。同社の強みは、投融資とアドバイザリーを組み合わせ、お客様の経営課題に対して一貫したサービス(=ワンストップ・ソリューション)を提供できる点です。そのソリューションを「企業」「債権」「不動産」という3つの領域で展開しています。180を超える金融機関と提携するとともに、再生関連ファンド/スキーム56件、地域活性化ファンドを9件を展開。さらに、政府系金融機関や機関投資家、会計士、税理士等の専門家の皆さまと共に、全国規模の金融ネットワークを構築しています。今回、企業再生、不良債権投資サービシング業務をご担当いただける方を求めております。不動案業界での経験はもちろんのこと金融機関での経験など豊富な経験と実績をお持ちの方を採用し、企業再生や債権回収を的確に行っていただきたいと考えています。また、業務の功績は、結果やプロセス(スピードや業務効率など)で評価され、成果を出した社員に対して賞与として社員に還元される環境です。
神田お玉ヶ池法律事務所
東京都千代田区岩本町
600万円~1000万円
法律事務所, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜社会問題を解決する社会貢献度の高いビジネス◎/年休120日/土日祝休み◎〜 ■業務内容: 法律事務所へ債権回収を委任した顧客に対して、問題・課題に対してのコンサルティングを行っていただきます。 ・顧客窓口、クライアント対応(電話・オンライン・対面) ・債権回収に付随する課題へのコンサルティング ・課題に対する施策・提案 ・債権回収の管理 -回収目標予算管理 -回収プラン作成 -回収・売上・利益進捗 -レポート作成 ・定例報告ミーティング(BtoB) ・その他、上記に付随する業務 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■異業種(法人営業経験や顧客窓口営業CS経験有り)からの入社でも活躍できる環境がございます。全工程に携わっていただきます。 ■就業環境:業務の情報共有だけでなく、プライベートの会話も盛んでコミュニケーションが活発な部署です。 ■求める人物像: ・BtoB窓口対応経験:日常的に発生するクライアントからの連絡窓口。クライアントとの定例ミーティングにメイン担当として参加。 ・クライアントの課題解決力:債権の回収率に応じて、新たな施策を提案と実行 ・コンサル力:クライアントからの要望を理解して回答。課題に対して解決案を立案し提案 ■仕事の魅力・特徴:組織の事業責任者と随時相談をしながらお仕事を進めていただきます。 (1)「フロントメンバー」として参画し、裁量権を持って仕事を進められます。 (2)管理者直下で、圧倒的なスピード感の中で、自分のアイデアを実行できます。 (3)組織やプロダクトを自らの手で立ち上げることができます。 (4)クライアントへの貢献性も高く、且つ成果報酬型のサービスなので、成約率が70%と営業もしやすい環境です。業界の「プロフェッショナル」として、クライアントの「縁の下の力持ち」として社会貢献することができます。また「ありがとう」「おかげで売り上げUPは実現できたよ」と取引先から感謝され、「誰かの役に立っている」ということを強く実感できるお仕事です。 ■人材要件: 「フロントマン」です。 BtoBのコミュニケーションスキル、プレゼン能力、プレゼン資料作成、テキストコミュニケーション、データ加工
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