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東急リゾーツ&ステイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
300万円~399万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社はいむるぶし(三井不動産グループ)
沖縄県八重山郡竹富町小浜
541万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問 / 経験者のみ募集 求める人物像 広大な敷地と多彩な魅力を持つ『はいむるぶし』において、フロントはお客様とホテルを繋ぐ中心地です。型にはまった接客にとどまらず、スタッフひとりひとりがリゾートの魅力を自発的に提案できるような強い組織を作り上げてくださるリーダーを求めています。 ターゲット層 必須条件:ホテルでのフロント実務経験(3年以上)および、副支配人・アシスタントマネージャー・フロントチーフなどでのマネジメント・後輩指導経験のある方 歓迎条件: リゾートホテルでの勤務経験
「はいむるぶし」のフロント・レセプション部門の責任者(課長)として、組織の統括、接客クオリティの向上、部門の収益・コスト管理、スタッフの育成・労務管理をお任せします。お客様にとって最高の「小浜島体験」を提供するフロントチームのリーダーとして活躍していただきます。 1. フロント部門の組織統括・マネジメント ・フロントデスク、アクティビティカウンター、客室、ホテルショップ等のオペレーション統括 ・フロントチーム(係長・主任・一般社員・派遣スタッフ等)の労務管理、シフト管理、評価および育成 ・部門内のモチベーション向上と、風通しの良いチーム組織づくりの推進 2. 接客クオリティ(CS)の維持・向上および危機管理 ・お客様の満足度(CS)向上のためのサービススタンダードの策定、見直し、教育 ・VIP対応、重要顧客へのグリーティングおよび特別なリクエストへの柔軟な対応 ・クレーム対応の最終責任(現場での二次・三次対応)および再発防止策の策定 ・台風をはじめとする自然災害や急病などの緊急時・トラブル発生時における迅速な意思決定と指揮・案内 3. 数値・予算管理(収益・コストコントロール) ・宿泊部門の予算策定および売上目標の達成に向けたオペレーション管理 ・レベニューマネジメント(予約部門・営業部門)と連携した、客室稼働率(OCC)および平均客室単価(ADR)の最大化施策の推進 ・部門の人件費(FLコスト)および備品・消耗品費のコントロール 4. 他部門との連携・業務改善 ・レストラン(F&B)、キッチン、施設管理等の他部門とのスムーズな情報共有・オペレーション連携 ・ITツールやシステムの導入・活用によるフロント業務の効率化・DX推進の提案と実行
上野観光株式会社鳥羽グランドホテル
三重県
360万円~
その他, 一般事務・アシスタント
ホテルに関する全ての業務を把握してもらい、将来的な運営・経営を担うコア人材として、支配人の補佐をしながら現場での経験を積み、段階的にマネジメント業務全般に携わっていただきます。 ・お客様対応 ・フロント、予約業務 ・企画営業業務 ・レストラン、宴会場業務 ・調理業務 ・清掃業務 ・接客等の業務全般
株式会社はれコーポレーション
奈良県奈良市小西町
322万円~462万円
福祉・介護関連サービス その他医療関連, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
高校卒業以上 / 未経験OK ・PC(Word,Excel等)が使える方。※難しい計算式等は不要 ・英語・中国語その他の言語が話せる方、 ホテル経験者は採用面にて優遇致します。
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株式会社明神館
長野県松本市入山辺
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ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供/「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜 ■職務内容 「扉温泉・明神館」で旅館接客スタッフとして、英語での予約フロント業務をお任せします。 ゆくゆくは現場リーダーとして、現場のとりまとめをしていただくことを期待しております。 【主な業務】 ・予約の受付、管理業務 ・フロント業務(チェックイン、チェックアウト時の対応等) ・英語での予約・電話応対 ・お客様対応・電話応対 ・一部売り上げの管理 ・シフト管理 等 ■最初にお任せする仕事 まずは先輩社員の補助として、接客を学ぶ所から始めていただきます。 接客に慣れてきたら接客のリーダーとして、部署のまとめ役を徐々に任せていきます。 ■組織構成 現在、接客サービス担当は25名のスタッフが活躍中です (20代5名、30代7名、40代8名、50代以上5名) ■施設の魅力・特徴 標高1,050m・八ヶ岳中信高原国定公園の大自然の中に佇み、自然の恵みや自分を取り戻すような癒しを感じられる「和のリゾート」の『扉温泉 明神館』です!厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!日本では稀有であり、全国各地のお客様にご利用いただいております。 ■英語スキルが生かせる◎ 未経験であっても英語力を活かしたい方であれば活躍できる環境です◎ ≪資格手当(TOEIC)≫ ・600点以上:1万円 ・750点以上:2万円 ・800点以上:3万円 ■扉グループの魅力・特徴 当社は『Sense of Place(その土地の感覚が味わえるウェルネスリゾート)』をコンセプトに、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開しております。 ・1931年〜の歴史ある「扉温泉・明神館」や、松本の歴史的な名門商家をリノベーションし、日本料理やフレンチが楽しめる「レストランヒカリヤ」、松本城に最も近くて登録有形文化財の旧第一勧業銀行を改装した「松本丸の内ホテル」など(『明神館』や『ヒカリヤニシ』は、厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!)
〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供!「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜 長野県松本市から世界基準のおもてなしを提供する「扉温泉明神館」にて、フロント・お客様の接客をお任せします。 ■職務内容 ・フロント業務(予約管理・ご精算等) ・予約サイト管理、旅行会社対応、客室からの電話対応、旅館運営サポート ・お出迎え・館内の説明・チェックイン対応・チェックアウト対応 等 ■職務の魅力・特徴 「松本城に行くけど他にお勧めスポットはある?」「地酒を買うのに良いお店を教えてほしい」など松本近郊の観光スポットをご案内したり、記念日などのサプライズ対応を行ったり…!お客様1組にじっくりと関わっていけるのが当社で働く魅力で、松本の旬な食材や歴史ある風景を楽しんでいただくような丁寧な接客を心掛けています。 ■施設の魅力・特徴 標高1,050m・八ヶ岳中信高原国定公園の大自然の中に佇み、自然の恵みや自分を取り戻すような癒しを感じられる「和のリゾート」の『扉温泉 明神館』です!厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!日本では稀有であり、全国各地のお客様にご利用いただいております。 ■組織構成 正社員約10名+アルバイト ■会社の魅力・特徴 松本の魅力や歴史・文化を生かした、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開!「松本の歴史ある建物を後世に」という思いを大切に、『Sense of Place(その土地ならでの感覚を味わえる)』なサービスを大切にしています。 ・1931年〜の歴史ある「扉温泉・明神館」や、松本の歴史的な名門商家をリノベーションし、日本料理やフレンチが楽しめる「レストランヒカリヤ」、松本城に最も近くて登録有形文化財の旧第一勧業銀行を改装した「松本丸の内ホテル」など(『明神館』や『ヒカリヤニシ』は、厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが認められる「ルレ・エ・シャトー」に認定!) ・その他、その土地ならではの雰囲気や特徴を生かして、里山の伝統や自然を体験できるの古民家宿泊施設や、歴史ある空間で結婚式ができるウエディング事業なども展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エフ・ジェイホテルズ
京都府京都市中京区少将井町
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜福岡地所グループ/必要なものを必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求するスマートホテル〜 世界70ヶ国で1150軒以上展開するハイアットのセレクトサービス・ブランド「ハイアット プレイス」 自分スタイルの滞在を求めるお客様向けに必要なサービスを24時間提供する利便性と、快適に過ごせるフレキシブルな居住空間が魅力。そんな素敵なホテルで働きませんか? ■業務内容: ホテルの”顔”となる、フロント業務をお任せします。 フロントスタッフはお客様の旅をより良いものにする大事な接点を持つポジションです。時間帯により業務内容は異なります。接客スキルやホテル運営の知識など様々な業務を経験することで自己成長や、スキルアップにも繋がります。 ■業務詳細: ◇チェックイン・チェックアウト業務 ◇宿泊の予約受付(電話・オンライン) ◇電話応対・お問合せ対応 ◇備品の管理・発注業務 ◇客室の簡単なメンテナンス・巡回業務 ■ポジション魅力: <語学スキルを活かせる> 海外のお客様も多く、英語や韓国語、中国語などを話すチャンスがたくさんあります。英語に自信がなくても大丈夫です。簡単なフレーズから始められるので、少しずつ慣れていけます。 マニュアルや先輩スタッフがサポートするので安心して学べます。語学を勉強中の方にもおススメです。 <スタッフ同士仲の良い環境> スタッフ同士がとても仲良しで、働く環境がとっても良い雰囲気です。 20代から40代の方まで活躍中です。【接客が好き】【人と関わることが得意】な方はすぐに馴染めます。 ■勤務時間: シフト制(1日8時間)です。以下シフト例となります。 ・7時〜16時 ・8時〜17時 ・9時〜18時 ・12時〜21時 ・13時〜22時 ・22時〜翌7時 ・23時〜翌8時 変更の範囲:会社の定める業務
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)
栃木県日光市湯元
350万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜日光湯ノ湖の畔に立地する自然と温泉を楽めるホテル/接客業務や受付対応をお任せ/長期休暇制度有〜 ■ポジション概要: 「亀の井ホテル 奥日光湯元」のフロント(受付)スタッフのお仕事です。チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務、電話応対、予約受付業務(電話、インターネット)をお願いします。その他、館内や周辺施設などのご案内、コンシェルジュ業務もお任せします。 ■「亀の井ホテル 奥日光湯元」について: 栃木県日光市西部に位置する日光湯元温泉街の中心にございます。湯ノ湖の畔、絶景のロケーションで大自然と温泉をお楽しみいただける温泉ホテルです。 ・戦場ヶ原や中禅寺湖まで車で20分、紅葉シーズンは多くのレジャー客で賑わいます。 ・近隣にはスキー場やキャンプ場が多く、1月〜3月に開催される「奥日光湯元温泉雪まつり」は日本夜景遺産にも認定され、季節を問わず観光をお楽しみいただけるエリアです。 ■当社について: 2025年7月1日(火)より「アイコニア・ホスピタリティ株式会社」に社名変更いたしました。 「思い出ある旅館」や「地域を象徴するホテル」をリノベーションし、新たな価値を創造するホテル運営のプロフェッショナルです。ワークライフバランスを大切にしながら、誰もが“輝ける場所”でキャリアを築ける環境をご用意。ホテル業界で「おもてなし」「地域貢献」「挑戦」を実現したいあなたをお待ちしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社碧雲堂ホテル&リゾート
北海道千歳市美々
新千歳空港駅
航空運輸業 ホテル・旅館・宿泊施設, 通訳・翻訳 フロント業務・予約受付
【北海道の空の玄関口「新千歳空港」での就業/新千歳空港内の温泉施設・ホテル・ラウンジ運営管理を行う会社/福利厚生充実/単身寮有】 「ポルトムインターナショナル北海道」の宿泊予約管理業務をお任せします! 様々な人が行き交う新千歳空港併設の当ホテルで、北海道の魅力、アートとの出会うきっかけを一緒にお届けしませんか? ==おすすめポイント== ◆海外のお客様もご利用になるので、英語に触れる機会が多い環境です! ◆社員寮・住居手当・扶養手当等の福利厚生充実! ◆賞与年2回 ==具体的な業務内容== ?エージェント経由の予約通知確認・対応 ?宿泊予約受付(電話・メール・FAX等) ?ホテルに関する各種お問い合わせ対応 ?宿泊プランの予約状況管理(在庫管理) ※ジョブローテーションにより、ホテルのフロント業務など他部署へ異動する可能性もあります。 ==当社について== 新千歳空港にあるポルトムインターナショナル北海道(国際線に隣接するラグジュアリーホテル)、エアターミナルホテル(国内線にあるビジネスホテル)、新千歳空港温泉、空港内の各種ラウンジを運営する会社です。 北海道の空の玄関口、新千歳空港を中心にホテル事業を展開し、地域の社会・文化の発展に貢献することを目指して参ります。 ==ポルトムのコンセプト== 海外の富裕層のお客様に加え、日本のお客様にも特別な日の記念などで多数ご利用いただいているホテルです。 「旅に出逢いと彩りを」をコンセプトに、館内では江戸時代の絵画を中心として、幕末、明治時代にいたる多彩な美術・工芸作品を展示しています。 https://www.portom.jp/jp/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社BP
千葉県千葉市美浜区ひび野
海浜幕張駅
ウェディング, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
◇◆創業53年の安定基盤/社員定着率高/お客様・従業員満足度高/キャリアパス◎◆◇ ブライダル・不動産・インテリアなど、多角的に事業を展開する当社。 今回は「ホテルフランクス」にて、宿泊部門のスタッフを募集します! ■仕事内容 フロント業務を中心に、宿泊部門全般をお任せします。 ◇チェックイン/チェックアウト対応 ◇電話対応 ◇予約受付・管理 ◇立体駐車場の操作 ◇ゲストリレーション(ベル業務) など ■この仕事の魅力 当ホテルはマルチタスク制を採用しており、「フロントだけ」といった縦割りではなく、ホテル業務全般に携われるため、 実践的な経験を積める機会が多く、幅広いスキルが身につく環境です! ■キャリアパス 将来的にはマネジメントポジションへのキャリアアップも可能。 頑張りがしっかり評価され、収入アップも目指せます◎ <年収例> 年収430万円/入社5年目(マネージャー/月給35.8万円) 年収510万円/入社8年目(ゼネラルマネージャー/月給42.5万円) ■職場環境 10代〜80代まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍中! 「お客様の表情や会話からニーズを汲み取り、期待以上のサービスを提供する」そんな想いを大切に、チーム一丸となって取り組んでいます。 ※接客サービス口コミはエリア最上位(じゃらん評価)! ■ホテルフランクスについて コンセプトは「Life With Joy」 ——「ここに来ると人生がもっと楽しくなる場所」 宿泊だけでなく、独立型チャペルを備えたウェディング、宴会・観光利用など、多様なシーンで利用されるホテルです。 さまざまなお客様に心地よい時間を提供することが、私たちの役割です。 ■当社について 創業55年を迎える当社は、ウエディング・ホテル事業を中心に運営。関東を中心に全国に14の施設を展開しており、2024年秋には大阪初進出となるウェディング施設が誕生。2026年7月には福岡天神に初出店!コロナ禍でも負けない経営基盤のもと「LIFE TIME HAPPINESS-人生に限りないHAPPINESSを-」をコンセプトに運営しています。結婚式後もライフスタイルをお手伝いしたいという考えのもと、保険・不動産・キッズフォト事業など結婚式から派生した事業展開を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エンゼルホテルズ
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
〜UIターン歓迎!(宿泊代負担・寮社宅制度有)/賞与年2回、計2ヶ月分支給!/土日祝含めたシフト制/完全週休2日制の安定した勤務体系!/自動車・バイク・自転車通勤OK!駐車場完備!/年間休日120日以上でプライベート両立! ■求人ポイント: \お客様からの「ありがとう!」が感じられるお仕事です!/ リゾートホテルのためお客様お一人おひとりと丁寧に向き合うことができます。ご滞在が心に残る時間になるようお手伝いできます。 \月1〜2万円程度で住める単身寮あり!/ 遠方からご応募される方は、寮のご用意も可能です。 \プライベートも大切にできます!/ 完全週休2日制(月9〜12日※シフト制 月末25日くらいに翌月のシフトが決まります。予定がある場合は先に申請も可能)施設の繁閑に合わせて休日数が異なりますが、いずれの月もしっかり休めます。閑散期は週3日休みや土日休みとなることも。有休と合わせて旅行に行くスタッフもいます。 ■業務概要 ホテル「エンゼルグランディア越後中里」の姉妹民泊ホテルでの業務をご担当いただきます。 入社後は民泊ホテルの運営スタッフとして、フロント接客および施設管理業務を横断して担当します。入社後は適性や希望を踏まえて業務をスタートし、ジョブローテーションを通じて複数領域を経験します。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト・コンシェルジュ等のフロント接客業務 ・お客様・オーナー様からのお問い合わせ・連絡・対応 ・館内および共用部の巡回・点検 ・その他、施設運営に付随する業務 など ■教育体制: 入社後は経験や適性・希望などを踏まえスタートします。その後ジョブローテーションなど各部門でマルチ活躍いただくことを想定しております。 ※先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方もご安心ください。 ■エンゼルグループについて 株式会社エンゼルグループは2023年9月21日に東京証券取引所TOKYOPRO Marketへ上場しました。上場後も安定した経営基盤と成長を実現している業界の注目企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
UDS株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
350万円~549万円
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, 店長 フロント業務・予約受付
【ONSEN RYOKAN 由縁札幌のホテルフロントスタッフ/ホテルスタッフにチャレンジしたい方歓迎!/多彩なキャリアパスがあります/年間10日の特別休暇あり/年休117日】 ■業務内容: ONSEN RYOKAN 由縁札幌におけるフロント業務全般を担当し、旅館の「顔」として宿泊ゲストへのおもてなしを行います。単なる受付業務に留まらず、地域性・空間価値・サービス体験を大切にした、UDSならではの宿泊運営に携わるポジションです。 ■業務詳細: ・チェックイン/チェックアウト対応 ・宿泊ゲストへの接客・ご案内対応 ・客室や館内の簡易的な清掃業務 ・トラブル・イレギュラー時の一次対応 ・スキル・経験に応じたPC業務(宿泊予約管理/クチコミ対応/メール返信/日次報告作成) ・宿泊部門・料飲部門との連携業務 ※フロント・料飲など部門間の垣根が低く、チームで施設運営を行うスタイルです。 ■UDSのホテルで働くやりがい ・裁量の大きさ: スタッフの提案を歓迎する風土があり、実際に地元企業の商品をアメニティとして採用した事例もあります。 ・「運営×企画」の両立: 社内に企画・設計チームがあるUDSならではの環境で、運営目線で施設づくりに関われます。 ・北海道・地域貢献性: 自治体や地域事業者と連携し、フェアや企画を行うなど、観光・地域活性に直接寄与できる点。 ・部門横断のチームワーク: 宿泊・料飲部門の垣根がなく、日常的なコミュニケーションの中で運営を行う一体感があります。 ■働き方: ・年間休日117日 ・長期休暇(夏5/冬5) ・残業代1分単位で支給 ・温泉利用可などの福利厚生もあり 〜シフト希望は毎月提出いただき、休暇の希望なども出せるためプライベートに合わせて柔軟に勤務可能な環境です〜 ■多彩なキャリアパスの魅力: 以下のような多彩なキャリアパスがございます!ご自身の希望と意欲によって自由なキャリア形成が可能です。 ・将来的に支配人になりホテルの統括を担当! ・スタッフ以外のキャリアを目指し、人事やマーケティング職で活躍! ・SNSなどを通じてホテルの魅力発信する役割を担える!。 変更の範囲:会社の定める業務
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
400万円~449万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
〜第二新卒歓迎!/残業時間10〜20時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 多くの方がホテル業界未経験でご入社され、ご活躍されています。 慣れるまでは先輩社員が丁寧にフォローさせていただきますのでご安心ください。 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上!分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます! ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリ ■社風 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社共立メンテナンス
長野県
【顧客満足度4年連続第1位に輝いたホテルドーミーインのフロントスタッフ/”くつろぎを提供する、最高のビジネスホテル”/お客様に感謝される仕事/年間休日数111日】 ■ポジション概要: この度、国内トップクラスのシェアを誇るビジネスホテル”ドーミーイン”にて、ホテルフロントスタッフを募集いたします。 ドーミーインのコンセプトである"我が家のような寛ぎ"を、お客様へ提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ※本ポジションはエリア社員としての採用となり、転居を伴う転勤は発生いたしません。 ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: フロントスタッフから始まり、支配人や本部の管理職へのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 ■各事業について: ◎学生寮事業:昔ながらの下宿に最新の便利さを加えた住空間を提供。独自コンセプトの寮や国際交流寮も展開中 ◎社員寮事業:学生寮のノウハウを活かし、1985年に社員寮「ドーミー」を開設。 ◎リゾートホテル事業:高い客室稼働率を誇る業界トップクラスの規模 ◎シニアライフ事業:介護付有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅を運営 変更の範囲:会社の定める業務
岐阜県
北海道
茨城県
群馬県
静岡県
新潟県
富山県
【顧客満足度4年連続第1位に輝いたホテルドーミーインのフロントスタッフ/”くつろぎを提供する、最高のビジネスホテル”/お客様に感謝される仕事/年間休日数110日】 ■ポジション概要: この度、国内トップクラスのシェアを誇るビジネスホテル”ドーミーイン”にて、ホテルフロントスタッフを募集いたします。 ドーミーインのコンセプトである"我が家のような寛ぎ"を、お客様へ提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ※本ポジションはエリア社員としての採用となり、転居を伴う転勤は発生いたしません。 ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: フロントスタッフから始まり、支配人や本部の管理職へのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 ■各事業について: ◎学生寮事業:昔ながらの下宿に最新の便利さを加えた住空間を提供。独自コンセプトの寮や国際交流寮も展開中 ◎社員寮事業:学生寮のノウハウを活かし、1985年に社員寮「ドーミー」を開設。 ◎リゾートホテル事業:高い客室稼働率を誇る業界トップクラスの規模 ◎シニアライフ事業:介護付有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅を運営 変更の範囲:会社の定める業務
山梨県
福井県
石川県
東京都中央区銀座
銀座駅
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
☆国内唯一の無印ホテル/野村不動産グループの安定基盤/多彩なキャリアパス/“世界がワクワクするまちづくり”がミッション/まちに根ざしたホテルづくりで国内外で様々なデザインの宿泊施設を展開☆ ■業務内容: 国内唯一のMUJI HOTELで、世界から訪れる無印良品ファンを一緒にお迎えいただきます。 無印良品・銀座が好きで魅力を発信したい方、訪日外国人におもてなしをしたい方をお待ちしております。 ■具体的には: ・夜間の館内巡回 ・お客様対応(チェックイン、チェックアウト、電話対応、リクエスト等) ・締め処理 ・イレギュラー、トラブル対応 ・パソコン業務(クチコミ対応、メール返信、日次報告) ■MUJI HOTEL GINZAについて: 無印良品の思想を体感できるホテルとして、銀座をより深く味わい、楽しむ拠点を目指しています。 無印良品ファンに好評のホテル内覧ツアーの定期開催をはじめ、銀座の呉服屋と提携した着物レンタル宿泊プランの販売、銀座老舗お香専門店の商品配布等、様々な企画を良品計画協力のもと立案から手掛けております。 国内唯一のMUJI HOTELで、世界に誇れるホテルを作りませんか。サービス、労働環境、待遇、個人の成長、キャリアアップ、これらを高いレベルで提供できる『日本一働きたくなるホテル』を作るため、一緒に挑戦してくれる仲間を探しています。 ■働き方: ・年間休日117日 ・長期休暇(夏5/冬5) ・残業代1分単位で支給 ・深夜割増手当支給(22時?翌5時) ・シフトによる実働8時間 週40時間勤務 シフト例:22:00〜翌日8:00(休憩2時間) 変更の範囲:会社の定める業務
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