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オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
450万円~549万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
【東証プライム上場・プロ野球チームも運営のオリックスグループ/安定の経営基盤/2023年12月に熱海・伊豆山にオープン】 ◆休日120日(公休108日+年間有給休暇取得義務5日+特別連続有給7日)/有休取得◎(昨年取得実績:年間平均9,2日)/キャリアパス・福利厚生充実◆ ■業務内容: 管理業務およびレストランサービスのマネジメント業務をお任せします。 ・ホテルの宿泊部門(フロント/客室管理など)のマネジメント ・顧客満足度やブランド基準の年間目標の達成 ・部下指導、教育 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■『熱海・伊豆山 佳ら久』: https://izusan-karaku.orixhotelsandresorts.com/ 環境は国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地。 高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、お部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力。 当社のフラッグシップブランドとして誕生した佳ら久は、2020年10月に「箱根・強羅佳ら久」が一軒目として開業しています。 ■職種魅力:最高級ホテル・旅館の経営スキルが身に付きます。 ■キャリアパス◎:マネジメントを目指すキャリアアップや、別職種へキャリアチェンジも可能です。 ■社風: ・全社で男女比(男性47%:女性53%)と、女性管理職多数で性別関係なく、ご活躍いただけます。 ・同社では、「プロフェッショナリズム」、「チームワーク」、「クリエイティビティ」を行動指針に掲げており、お互いの個性を尊重し合い、チームとして助け合いながら切磋琢磨して働いております。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営)と水族館事業(すみだ水族館・京都水族館)を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化」「環境配慮」「安全・安心・快適性」「地域共生」を重要項目に掲げています。 お客様、従業員、地域の人々、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・水族館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。 変更の範囲:本文参照
X1Studio株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
350万円~499万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
■□高級ラグジュアリーホテルの事務業務/スマートビルディング/データセンターのAI空調事業などで安定×成長企業□■ 一般事務、ならびに受発注業務を担当していただきます。 【募集背景】 経営、事業を円滑に進めるための増員募集となります。現在の総務部長が兼任している一般事務、受発注業務等をサポートし、今後主担当としてご活躍いただける人材を募集いたします。 【業務内容詳細】 ・一般事務/NDA管理、案件進捗、勤務管理など ・受発注業務 ・貿易事務/PO, shipping schedule, invoiceの確認 ・経理/請求書の仕分け、立替清算の確認、登録 ・スケジュールアレンジ ・備品管理 ・Salesforce/レポート作成 ※基本的に顧客折衝は発生しません ご入社後は、現在業務を担当している総務部長(女性)のサポートから担当していただき、順を追って業務範囲を広げていきます。 原則出社での勤務を想定しています。 社内チャット等で英語のコミュニケーションが発生するケースがありますが、英語力は不問です。翻訳ツール等を活用していただきながら、ゆくゆくは英語を身に着けたい方にもお勧めできる環境です。 ■当社サービス:ホテル向けIoTソリューションについて 【hotelOS】スマートホテルへバージョンアップする 統合プラットフォームです。フロント業務を管理しスマートフォンでチェックイン・チェックアウトなどができます。顔認証AIとの接続など様々なIoT機器との接続にも対応を行っていきます。 また上記により、予約管理やホテルの顧客管理、客室管理などを容易にし、ホテルオペレーターの業務を減らし他業務にリソースを割くことができます。 ・本サービスはJALシティホテルやオークラホテルなど、有名高級ホテルにも導入されており、今後もシェアを広げていく予定です。 ■当社について: ・アズビル株式会社と資本業務提携契約を締結。技術力を活かし国内外のデータセンター事業の拡大・最適化を追求していきます。 ・コロナの影響により、日本のエネルギーのマネージメントや観光に特化した事業となっているため、国への貢献度の高い開発となります。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~499万円
【東証プライム上場・プロ野球チームも運営のオリックスグループ/安定の経営基盤】 ◆月残業20時間/休日120日(公休108日+年間有給休暇取得義務5日+特別連続有給7日)/福利厚生充実◆ ■クロスホテル京都: https://www.crosshotel.com/kyoto/ 龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。 ■業務詳細: 「クロスホテル京都」の宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。 ・電話、メール等による宿泊予約受付(個人/団体)、予約情報管理などの宿泊予約業務全般 ・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応 ・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応 ・顧客満足のための業務改善立案 ■働く環境: 20代や30代の若手から40代、50代の中堅やベテラン層まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍中の職場です。予約チームが電話にて問い合わせをお受けするため、フロントやハウス、レストランなど部署同士の連携を重視しております。他部署との垣根が低く、風通しの良い職場です。 ■キャリアパス◎: マネジメントを目指すキャリアアップや、別職種へキャリアチェンジも可能です。 当社では年一回、社員のキャリア意識確認も行い、社員のキャリアを検討しています。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営)と水族館事業(すみだ水族館・京都水族館)を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化」「環境配慮」「安全・安心・快適性」「地域共生」を重要項目に掲げています。 お客様、従業員、地域の人々、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・水族館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
大和ライフネクスト株式会社
福島県双葉郡双葉町中野
300万円~399万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 不動産管理, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
■概要: 2026年3月、双葉町に開業予定の新しいホテル「FUTATABI FUTABA FUKUSHIMA」にて、客室清掃の現場責任者をお任せします。 ※入社時期はホテル開業直前の2026年3月ごろとなります。 ■具体的な業務: ・清掃スタッフへの業務指示…ホテルの稼働状況から清掃スタッフの配置や動きを指示 ・進捗管理、業務全体の進行指示…清掃スタッフからの質問が無線に入るため、応答しながらフロア巡回。遅れている場合は人員の再配置や清掃作業のフォロー。清掃が完了したら日報作成 ・収支確認…清掃目標時間と作業時間を比較し、目標未達時は対策を考案 ・協力会社等との連絡窓口、折衝、調整、報告など ・清掃スタッフ育成・清掃リーダーとの打ち合わせなど ■1日のスケジュール: 8:00 出勤 前日の宿泊数(清掃客室数)・当日の予約(清掃納期)などをフロントにヒアリング/出勤予定スタッフの配置・分担を検討 9:00 朝礼、清掃スタッフに配置分担を伝達 10:00 清掃業務の進捗確認・スタッフからの相談対応(ホテルからの相談等も含む) 12:00 お昼休憩 12:30 清掃業務の進捗確認・スタッフからの相談対応(ホテルからの相談等も含む) 15:00 休憩 15:30 清掃の完了報告・日報作成などの事務作業 17:00 退勤 ■住宅補助について: 現地での勤務に伴い、転居が必要となる場合の住宅は以下対応となります。 単身の場合:賃料3万円にて会社保有の社員寮に入寮可能 家族帯同の場合:2年間賃貸住宅の賃料を半額補助(家賃補助の上限あり) ※制度適用にあたっては、居住地域に対する指定あり(福島浜通り地域等15市町村) また、入社後東京での開業準備期間での勤務にあたり、転居が必要な場合の住居費用は会社で負担いたします。 ■開業するホテルについて: コンセプトは「宿泊客のゲートウェイであり、地域を伝えるメディアとしての役割を持つ。単なる建物ではなく、情報や人流、採用、産業などが生まれる起点となる。」です。客室数100室、レストランやショップ・カンファレンス(会議室)を設けたカンファレンスホテルとして、国内外からの観光客・ビジネス利用、国際会議の誘致を見込んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
◆東証プライム上場オリックスグループ/コロナ禍でも100%給与支給の安定した経営基盤/主要ホテル予約・口コミサイトで高評価/人気のリゾートホテルで高い集客率を実現◆ ◆業界トップクラスの福利厚生/月残業20時間程度/一次面接:オンライン面接相談可◆ ■箱根・強羅 佳ら久: https://www.gora-karaku.jp/ ■業務内容: 「箱根・強羅 佳ら久」でパティシエとして製菓業務をお任せします。 ■部門のスタッフ構成: 製菓部門は、マネージャー1名・正社員スタッフ4名の5名で構成 ■「佳ら久」の施設について: ・客室数…70室、館内施設…展望露天風呂2箇所、貸切風呂3箇所・スパ『Gora Spa AIOI』・テラス『森のテラス』『水のテラス』 ・ゲストラウンジ・ロビーラウンジ・ショップ&ギャラリー・レストラン「メインダイニング六つ喜(むつき)」「グリルレストラン十邑(とむら)」 ・特色:2020年10月2日にグランドオープンしたばかりの新しい日本旅館です。 ・客室は全室露天風呂つき、広々とした作りで伝統を活かしたしつらえと現代的な快適性を備えた設備を完備しております。 ■豊富なキャリアプラン: ・マネジメント職を目指すキャリアアップや宿泊施設の他部門、フロント、宿泊予約、マーケティング、人事など、キャリアを横に広げる機会もございます。 同社では年一回、本部主導の『自己申告制度』が実施され、社員のキャリア意識確認を行い、その結果を踏まえ、社員のキャリアを考慮しています。 ■当企業について: ・東証プライム上場オリックスグループで、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業を展開しています。 ・宿泊事業では、主要のホテル予約サイトで最上級評価の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 ・水族館事業では、すみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しております。 ■強固な経営基盤: 2020年以降、ホテル産業全体が大きな打撃を受けましたが、同社では、社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100%給与支給を行いました。 安定した経営基盤の中、安心して勤務可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ハーフ・センチュリー・モア
東京都港区赤坂赤坂アークヒルズ・アーク森ビル(30階)
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福祉・介護関連サービス 特殊法人・財団法人・その他団体・連合会, 受付 一般事務・アシスタント ケースワーカー 販売・接客・売り場担当
運営スタッフ(フロント業務含)/リゾートホテルのような高齢者施設/年休120日/生活に寄り添うやりがいある環境です★〜 【業務概要】 有料老人ホーム内でご入居者の生活相談等のサポート業務を中心にした運営業務 *フロント業務/病院付き添い/イベント、レクリエーションの準備/環境整備/館内設備の準備・片付け オンコール対応(夜間にご入居者様が救急搬送された際に付き添うことがあります)など ※社用車は普通乗用車です。 【働き方】 ■過去3年間の新卒社員の離職率10% 実際に働いてみて良かったこととして、「希望休が取りやすい」「残業がほとんどない」「ご入居者を知るほどおもてなしの幅が広がりモチベーションが上がる」などの声が多く、安心して働ける環境です。 ■産休育休取得率100% サンシティでは多くの女性社員が活躍しています。産休育休を取得し、その後も時短勤務などを経て、いまも子育てをしながら支配人を務めている女性社員もいます。 【サンシティの特徴】 ■ご入居者はお元気な方が約8割です。ご夫婦で、また2世代でお住まいの方もいらっしゃいます。サンシティは「もう半世紀すこやかに」という希望を実現する場所です。 ■入居率は約9割。資本金は理念に賛同した日本を代表する約100社の企業による出資で運営しています。借入金なしの安定経営を堅持しています。 【当社の特徴】 1979年の創業以来、"リゾートホテルの快適さで、生涯豊かに暮らせる安心の住まい"をコンセプトに理想のシニアライフを追求してきました。安定した経営基盤と潤沢な資金力(資本金120億円)をもとに、施設にも・働く人たちにも、惜しみなく投資を続けてきたことで、多くの方々に愛される施設を作り続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイヤモンドソサエティ
大阪府大阪市中央区粉川町
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
■職務内容: 多くの方に長く愛されるホテルのレストランスタッフを募集します。仕事内容はレストランや宴会場での料理提供など飲食に関わる接客業務全般です。マルチシフトを組むのでフロントでの業務も行います。 業務に関しては既存スタッフがマンツーマンで研修します。 まずはできることから少しずつおまかせするのでご安心して働いて頂けます。業務に慣れてきたら、宴会のプランや進行などの打ち合わせにも参加していだきます。ゆくゆくは若手スタッフの育成などのマネジメントもおまかせ致します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■当ホテルの特徴: 一般の方から修学旅行や企業研修など、様々なお客様に長年ご利用いただいております。当ホテルは当社の中でも企画力があるため、様々なイベントを開催し、地元の方の多くご利用していただいております。地域と密接していることも当ホテルの魅力の一つです。 レストランでは夕方にセミプロフェッショナル演奏家によるピアノやサックスなどの生演奏もあるため、とても気持ちよく勤務することができます。 変更の範囲:本文参照
静岡鉄道株式会社
京都府京都市中京区車屋町
350万円~449万円
不動産仲介 鉄道業, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜静岡鉄道グループ「しずてつ」/未経験者歓迎/ホテルエキスパート職/長期休暇もシフト調整で取得可能/働きやすさ抜群〜 ■業務内容: ホテルフロントスタッフとして以下業務を行っていただきます。 ◇フロント接客業務 チェックイン、チェックアウト業務 ◇予約受付業務 電話やインターネットからの予約受付、予約管理、客室在庫業務 ◇その他 アメニティの補充、庶務業務(請求書発行、パート・アルバイト労務管理等) 入社後のフォローについては、現場にて先輩社員が丁寧に教えるのでご安心ください。 ■描けるキャリア: ・将来的には希望と適性に応じて統括職へ転換し、全国に活躍のフィールドを求め、ホテルチェーンの構築に向けて支配人等の責任者やホテル事業部の本社事業部としてホテル全体の売上管理、人マネジメントのポジショを目指していただくなど、多様なキャリアプランがございます。これまで培った経験を活かすステージとして、今後のビジネスホテル事業の更なる強化に尽力していただきたいと考えております。 ※ご希望に合わせて地域エリア採用などエリア限定での勤務も可能です。 ※ゆくゆくはホテル事業以外の総合職への道もございます。 ■事業の魅力: 静岡鉄道が運営するワンランク上のビジネスホテルです。洗練された客室と新しくきれいな空間で「くつろぎかなう泊まり心地」を提供しています。また鉄道会社の運営するビジネスホテルとして「安全・安心」のサービスを心掛けています。 特別な資格、スキルも必要ありません。未経験の方でもホスピタリティのある接客を身につけることができます。 ■当社について: ◇当社静鉄グループは、「安全・安心・快適のあくなき追求」という経営理念の下、鉄道をはじめとする交通事業、流通、自動車販売、不動産、レジャーサービス、建設といった多角的な事業展開を通じ、静岡の街の活性化に尽力している企業体です。 ◇当社では、社員の多様性を尊重しながら受け入れ、仕事も生活も充実した毎日を送ることができるよう、さまざまな制度や福利厚生の充実へ、各面から積極的に取り組んでいます。やりがいや誇りを感じながら、充実した仕事と生活を調和させるという「ワーク・ライフ・バランス」を、高いレベルで実現することを目指し、その環境づくりに努めています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社MIYAMOTO
長野県南佐久郡小海町豊里
松原湖駅
その他, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜地方創生プロジェクト◎/ホテルや自然の中での体験を通して、心身の変化、環境への配慮、働き方などに気づき、持続可能な社会に向けてアクションを促すというコンセプトのホテルで働く/株式会社さとゆめ100%子会社〜 ■概要 2025年3月にオープン予定のホテル「HOTEL MIYAM MATSUBARAKO」にて、ホテルサービススタッフを募集します。 一からサービスを設計していくので、宿泊業での経験があると働きやすいと思いますが、必須ではありません。新しい宿泊業の形を築いていきます。 ■業務内容: ホテルの開業準備から運営まで事業全般に携わっていただきます。 ・フロント業務、顧客対応、予約管理 ・シフト管理 ・スタッフの教育・指導 ・アクティビティやイベントの企画/運営 ・地域住民/事業者との連携 など ■想い: 人間の社会活動は、すべて地球上の資源を利用して成り立っているもの。企業が自然を顧みずに成長を追い続ければ、いずれ資源が枯渇して、崩れてしまいます。 働いていても似たような感覚になるときがあります。成果を出すために、友だちとの時間や睡眠時間を犠牲にするなど。一方だけを疎かにして得るものは、長い目でみると続いていかない。 経済も社会も、仕事も暮らしも。両立してこそ、豊かな未来につながっていく。今回紹介する仕事は、そんな姿勢に共感して働きたい人にピッタリです。 ■ホテル立ち上げの背景 もともと長野県小海町には、地元の方が経営するロッジがありました。廃業することになってしまったため、今回のホテルをフルリノベーションする形で立ち上げることになりました。このホテルを通して、小海町の事業支援を行うと同時に、お客様に対して森と湖を楽しんでいただける場所や自然を堪能できる経験を提供します。 ■特徴: ◇長野県小海町を拠点に、地域来訪者の行動変容を促す体験を開発・提供しています。 ◇株式会社さとゆめの100%子会社で、グループ内で地域活性化に関するノウハウを共有しており、地域を拠点とする事業会社でありながら、地域の枠を超えたネットワークを有しています。 ■組織風土: 地域内外問わず、町と企業の連携に力を入れてきたことから、良いものは積極的に取り入れていくオープンマインドが社内に浸透しています。 変更の範囲:会社の定める業務
名鉄イン株式会社
京都府
ホテル・旅館・宿泊施設, その他 販売・サービス職
■ホテルのフロント業務など接客経験のある方歓迎 (アルバイトや短期間、ブランクがある方も歓迎します) ■パソコン操作ができる方 ⇒業務の多くはホテルシステムを使用して入力を行います。 専門知識までは必要ありませんが、WordやExcelなどの基本的な操作が出来る方であれば問題ありません。 ■チームワークを大切に出来る方 ⇒様々な年齢・経験のある方がいらっしゃいます。 どの方にも笑顔で対応できる方を求めています。 ※別の求人サイトでも募集を行っておりますので、掲載後間もない期間でも定員に達し募集を終了している場合がございます。 ※選考に際して、応募情報が少ない場合は履歴書等をメールでお送りいただき書類選考を行います。
弊社は24時間営業するホテル業では珍しく、日勤と夜勤業務を分けて勤務します。今週は夜勤、来週は日勤のように混在する勤務では無いため、体調管理がやりやすいとの意見も多くもらっております。 夜勤のフロントスタッフは、チェックインがメインの夕方から、チェックアウトされる翌朝まで対応します。 <お任せする業務> ■チェックインの対応 17時~24時までの間は、チェックインされるお客様が多いため、フロントでのお客様応対がメインとなります。 また、外出や帰館される方の応対などもお願いします。 ■事務作業 24時以降は仮眠や休憩をとりながら、翌日の部屋割などの事務作業を行ないます。お客様はお休みになる時間帯なので、集中して取り組める環境です。事務所で座りながらの作業もあるため、体力的な負担も大きくありません。 朝になったら、チェックアウト対応や引き継ぎをして退勤します。 <利用するお客様は?> 平日はビジネス、週末は観光やイベント目的のお客様がメイン。また海外からのお客様も多数ご利用いただきます。語学を活かしたい方・勉強したい方には適した環境です。まだ苦手な方も基本的な応対マニュアルがありますのでご安心ください。 <一緒に働くスタッフは?> 同じ日に勤務するフロントスタッフは、店舗により2~4名です。ひとりで働くことはないのでご安心ください。ベッドメイキングなどの部屋の清掃は、外部の会社に委託しているので基本的に行なうことはありません。フロントや事務所での事務作業に集中できます。 <入社後は?> 入社後1週間ほどは、マナーやシステム操作などの基本研修を本社で行ないます。詳しくは、下欄【研修制度】をご覧ください。
日本ホテル株式会社メズム東京、オートグラフ コレクション
東京都
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設 警備・清掃 居酒屋・バー ファーストフード関連 葬儀 ウェディング, フロント業務・予約受付
【学歴不問・業界、職種未経験歓迎】ホテル業界に興味がある方を幅広く歓迎します/第二新卒も歓迎 ■広範囲の業務に携わることに興味のある方 ■TOEIC600または同等の英会話が可能な方、もしくは英語でのコミュニケーションに抵抗が無い方 ■PCの基本操作が可能な方 ★海外からのゲストも多いため、英語(を使う仕事)に抵抗がない方を想定しています。 ~こんな方を歓迎します~ ◆ホテル業界にチャレンジしたい方 ◆ホテル業界の経験を活かして活躍したい方 ◆人を喜ばせるのが好きな方・接客が好きな方 ◆「接客のプロ」を目指してサービスを追求したい方 ◆語学を活かして働きたい方 意欲と人柄を重視。経験・知識は一切問いません。 必要な知識やスキルは入社後の研修で丁寧にお教えします。 ホテル業界に興味がある方もぜひご応募ください。
ゲストを魅了するサービスを、ワンチームで創り上げていく。 メズム東京、オートグラフ コレクションは、2020年4月にJR東日本とマリオット・インターナショナルが提携してオープンしたモダンラグジュアリーホテル。 際立ったオリジナリティや個性を基準に厳選された「オートグラフ コレクション」を冠するホテルは、国内でも2番目。「メズム」という名前は「mesmerize (魅了する)」という言葉に由来し、景色や音、音楽やアート、ダイニング体験を通じて、五感を魅了するひとときを提供。メズム東京の魅力は、アイコニックなデザインと日本由来のおもてなしの心の融合。日本を代表するブランドとのコラボレーションなど、東京の最先端のスタイルとトレンドでゲストの特別なひとときを豊かに彩ります。 ◆JR東日本100%出資会社の安定基盤 ◆今年度賞与実績6カ月/月8~10休 ◆語学・経験を活かしておもてなしのプロフェッショナルへ 通常、同規模以上のホテルでは、担当するポジション以外のゲストからのリクエストを 即時に対応することが難しく、満足いただける対応が出来ないケースも。 ゲストに最大限満足していただくよう、当ホテルでは「スターサービス」という体制を導入。 「スターサービス」という体制は、ゲストからのリクエストをどのスタッフが受けても、満足いただける対応ができるよう、チームで一丸となって接客する体制を構築。 それにより、お客様に寄り添ったサービスを提供することができ、 スタッフは俯瞰的な視野を持った一流の接客を身に付けられます。 枠にとらわれないホテルで、期待を超えるおもてなしを一緒に創造していきませんか? <具体的な仕事内容> フロント、ベル、ドア、レストラン、プライベートサロンなど全てのエリアの対面接客を担当します。 スタッフ全員でチーム体制を図り、1人ひとりが幅広いフィールドで活躍。覚えることはたくさんありますが、俯瞰的な視野を養い、おもてなしのプロフェッショナルとして上質なサービスを提供できるスキルが身に付きます。 【仕事の魅力】 ワンストップで新しい形のサービスをご提供 「スターサービス」では、ゲストに寄り添ったおもてなしを実現。 在籍しているスタッフの中には、前職でレストランスタッフを担当していた際に、チェックインにお越しになったゲストに対し、何も動けず、フロント担当を呼ぶまでゲストを待たせてしまう経験が多々あったそう。 このような対応に不甲斐なさを感じる中、メズム東京の「スターサービス」に感銘を受け、現在では、当ホテルでゲストのリクエストに対し、満足いただける対応ができる環境にやりがいを感じて活躍中です。 業界や職種未経験でも、語学や経験を活かし、接客スキルを磨く環境の中、一流の接客スキルが身につきます。 上質な接客スキルを手に入れる 製造業界、音楽家、舞台俳優など、出身業界は多種多様。様々な経歴を持つ先輩たちが活躍しています。「質の高いサービスを追求したい」「人を喜ばせるのが好き」など、様々な想いで入社してきたメンバーがチームワークを大切にして働いています。 上司はいずれも「人を育てるプロ」ばかり。ベテランの方から20代の若手の方までが中心となって活躍中です。1人ひとりのバッググラウンドや経験値に応じて指導も可能な為、意欲さえあれば着実にプロフェッショナルへと成長できます。
倉敷ステーションホテル株式会社
岡山県倉敷市阿知
倉敷駅
350万円~699万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
■概要: 倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏に新ホテルをオープン。倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。 ■業務概要: ホテルにおける宿泊部、あるいは料飲部の支配人を担当いただきます。今後の倉敷の観光を先頭に立って牽引し、机上ではなくプレイングマネージャーとして実際の現場に携わっていただきます。また教育などもお任せします。 ※観光をはじめ、お仕事等で倉敷を訪れたお客様に、倉敷の魅力をたっぷり伝え、ゆったりとくつろいでいただけることや瀬戸内の魚介類を堪能し、思い出深い宴会をお手伝いさせていただく等、お客様の満足を最優先に働ける方にオススメのポジションです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■配属先情報: ナイトフロント7名、デイスタッフ8名 (50代1名、40代4名、30代6名、20代4名) ■人事制度: 四半期ごとに自己目標を立て、役員と面談を行い、目標を設定、振り返りを行っていただけます。スキルアップや自己成長ができる制度があります。また社員との面談をしていただき、社員の育成・評価もお任せいたします。 ■福利厚生: 育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。 変更の範囲:本文参照
400万円~549万円
【世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」/東証プライム上場・オリックスグループ/月残業20H程/休日休暇120日(公休108日+年間有休取得義務5日+特別連続休暇7日)/福利厚生充実】 ■クロスホテル京都: https://www.crosshotel.com/kyoto/ 龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、宿泊客以外にも多くのお客様がご来店。 海外からのお客様にも数多くご利用いただいており、海外出身のスタッフも活躍中するグローバルな環境です。 ■業務詳細: 「クロスホテル京都」の宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。 ・電話、メール等による宿泊予約受付(個人/団体)、予約情報管理などの宿泊予約業務全般 ・トラベルエージェント担当者からの問合せ対応 ・ホテル代表電話への宿泊問合せ対応 ・顧客満足のための業務改善立案 ・スタッフ育成 ■働く環境: ・宿泊予約業務はお客様が実際にお越しになるまでの対応となるため、ホテルの顔となる業務です。 ・お客様がわくわくした気持ちのまま滞在を迎えられるよう、丁寧にサポートしていきます。 ・20、30代の若手から40、50代の中堅やベテラン層まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍中です。予約チームが電話にて問い合わせをお受けするため、フロントやハウス、レストランなど部署同士の連携を重視しております。他部署との垣根が低く、風通しの良い職場です。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営)と水族館事業(すみだ水族館・京都水族館)の事業を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化、環境配慮、安全・安心・快適性、地域共生」を重要項目に掲げています。 お客様、従業員、地域の人々、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテルとなることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サーラホテル&レストランズ
愛知県豊橋市駅前大通
新豊橋駅
350万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 居酒屋・バー, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【職務内容】 ホテルアークリッシュ豊橋にて、ホテル宿泊部門のスタッフとしてお客様の接客から宿泊に関する一連の業務をお任せいたします。また宿泊部門でのご経験がある方には、スタッフや現場の管理などを担う時間帯責任者をお任せしたいと考えています。ご入社後はご経験を重ねていただいたのち、マネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。 ※他部門となりますが入社後半年でマネージャーとして活躍している社員もいます。 ・エントランスでのお客様対応 ・ご予約の電話対応 ・チェックイン/チェックアウト 等 【ホテルアークリッシュ豊橋とは】 口コミ紹介サイトにおいて、広くてきれいな客室や、部屋からの眺めの良さなどが高い評価を得ている、2008年オープンのホテルです。プライベートデッキを備えたスイートルームや、2面ガラス窓のデラックスツインルームなど各種の客室を全91室揃えているほか、クラブラウンジや屋外のレストラン&バーを完備しています。 【受賞歴】 日本ホテル協会/日本ホテル協会 社会貢献表彰 Hotels.com/お客様が選ぶ人気宿アワード2021 ゴールドアワード受賞 Booking.com/Traveller Review Awards 2021 他 【組織構成】 現在、男性4人、女性12人が活躍しています。中途採用比率は100%です。(2021年度) 【業務の特徴】 ■ビジネスや観光、ちょっとした女子会など、お客様の宿泊の目的はさまざま。お客様一人ひとりに寄り添った接客を行う中で、ワンランク上のふるまいや言葉遣いを身につけることができます。 ■ホテル最上階にある「レストラン景」のお客様や、15階特別フロアを利用されるクラブ会員様など、宿泊を希望されるお客様以外にも多くの方がフロントを利用されます。シーンにあったご挨拶でお出迎えしましょう。 ■お客様の生活を一時的にお預かりするのが私たちの仕事です。お客様に満足いただくため、各部署としっかり連携することが大切です。 【当社について】 東証プライム上場、サーラグループの一員としてホテル・レストラン運営に携わっています。サーラグループはインフラ関連事業であるガス事業から始まり生活関連事業全般を展開中。東海地区の方であれば目にする機会も多く、地元に根付いた会社として知名度と信頼があります。
リゾートトラスト株式会社
滋賀県高島市安曇川町下小川
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【新しいホテルでのオープニングスタッフとして活躍!/面接と性格検査を実施/平均有休取得8.6日/産休・育児休業制度充実・男性の育児休業取得率65.8%/ダイバーシティも推進中】 ■業務概要: ・2024年10月開業予定「サンクチュアリコート琵琶湖」における接客サービス業務として、宿泊マネージャー候補の業務をお任せします。 ・会員制ならではのサービスを学び、前向きにチャレンジしたい、これまでの経験、スキルを活かしたい方のご応募をお待ちしています。 ※開業前に当社運営ホテルで勤務開始することも可能です(寮・社宅制度有り) ■具体的な業務: ・宿泊部門の責任者補佐業務 ・フロント業務 ・ロビー業務 ・客室業務 ・労務管理 ・人材育成など ■「サンクチュアリコート琵琶湖」ホテルについて: ・2024年10月の開業を予定しています。琵琶湖西側の湖畔に誕生する当ホテルのデザインコンセプトは、“ベネチアンモダン”。水都ベネチアの街並みや美意識を現代に昇華させた意匠や調度品が随所にちりばめられています。どこにいても琵琶湖の豊かな自然を最大限に感じられるレイクビューを確保。広大な水盤と琵琶湖が一体となった水の宮殿のようなリゾートです。 ・客室は全室スイートルーム、レイクビュー。ホテル内には鉄板焼を備えた日本料理レストランや中国料理、イタリア料理レストランの他、ボールルームではブッフェを開催し、地産地消にこだわった選りすぐりの食材を楽しめます。また、露天風呂(温泉)やインドアプールをはじめとしたスパ&ウェルネス施設の充実、愛犬と過ごせるお部屋や広々としたドッグランなど、癒やしと寛ぎの粋を極めています。 ■会員制ホテルの魅力: 会員権を購入された方や、そのご家族・ご友人を中心としたお客様が第二の我が家のように利用されるホテルのため、同じお客様に何度もお会いでき、おもてなしができます。お客様が私たちスタッフの顔を覚えてくださり、“また会いに来たよ”とおっしゃっていただけることもあり、この上ない喜びを得られます。 ■社内環境/制度: 年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入等などができるカフェテリアプランがあります。その他、時短勤務制度やカムバック制度など、働きやすい環境を作るための福利厚生が整っています。
トーセイ・ホテル・サービス株式会社
千葉県習志野市茜浜
新習志野駅
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜プライム上場トーセイGのホテル事業/関東8店舗運営/週休2日制〜 ※将来的に当職以外のホテル業務全般をお任せする可能性がございます。 ■職務内容 当社が展開するホテル『トーセイホテル&セミナー幕張』にてフロントスタッフを募集いたします。 <具体的には…> ◆予約受付・電話対応・お客様応対 ◆チェックイン・チェックアウト ◆各種インフォメーション ◆クライアントとのミーティング ◆予約の受付・手配 業務に慣れていただきステップアップされた後は下記業務もお任せしていきます。 ◆スタッフのマネジメント ◆施設管理 ◆予算・売上管理 また、トレンド、競合ホテルの動きもチェックし、イベントや宿泊プラン等の企画もお任せしていきます。 ■キャリアパス 入社後は、経験・スキルを考慮しホテルスタッフから業務を開始していただきます。 業務については、現場または本部の先輩社員に付いて業務を覚えていただきます。 中途入社者が半数以上のため、中途出身者の方もキャリア形成をし易い環境です。 ゆくゆくは支配人候補としてキャリアアップをしていただく事も可能です。 ■働き方 月休9日制、週休2日制となります。公休と有給休暇に加えて別途、特別休暇がございます。 メリハリをつけて働くことができる環境です。 ■企業の特徴 本来であればインバウンドの効果で急速に拡大をしていくことが見込まれましたが、コロナ禍で業界全体が影響を受けました。しかしながら、同社は親会社のトーセイの安定基盤のもと堅実な経営を続けており、2023年にも新規ホテルをオープンするなど、続々と展開中です。安定したバックボーンがある環境で就業することが可能です。 ■トーセイ株式会社の特徴: 6つの不動産事業を推進している独立系の総合不動産会社です。この6つの事業の推進力を、市況に合わせて柔軟に変化させていくポートフォリオ経営が当社の強みです。また当社はシンガポール証券取引所に株式上場を果たし、ホテル事業に参入するなど、常に新しいことに果敢にチャレンジしていく会社です。この柔軟さとチャレンジ精神でリーマンショックも乗り越えて成長してまいりました。デベロッパー専業会社でもなく、不動産ファンド専業会社でもない、「あらゆる不動産シーン」に携ることができるのが当社の魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【東証プライム上場・プロ野球チームも運営のオリックスグループ/安定の経営基盤/2023年12月に熱海・伊豆山にオープン】 ◆休日120日(公休108日+年間有給休暇取得義務5日+特別連続有給7日)/有休取得◎(昨年取得実績:年間平均9,2日)/キャリアパス・福利厚生充実◆ ■業務内容: ・チェックイン/チェックアウト ・お客様へのご案内 ・ご予約の受付などのフロント業務 ■『熱海・伊豆山 佳ら久』: https://izusan-karaku.orixhotelsandresorts.com/ 環境は国道135号沿いで、周りには高級旅館や別荘が点在する、閑静で落ち着いた立地。 高級旅館「佳ら久」ブランドならではの、全室露天風呂付の客室や、お部屋からは熱海の絶景を望める眺望が魅力。 当社のフラッグシップブランドとして誕生した佳ら久は、2020年10月に「箱根・強羅佳ら久」が一軒目として開業しています。 ■職種魅力: ・当施設は、ラグジュアリー旅館リゾートで、経験の有無に問わず、一流のビジネススキルが身に付きます。 ・マネジメントに昇格後は、最高級ホテル・旅館の経営スキルが身に付きます。 ■キャリアパス◎: マネジメントを目指すキャリアアップや、別職種へキャリアチェンジも可能です。 ■社風: ・全社で男女比(男性47%:女性53%)と、女性管理職多数で性別関係なく、ご活躍いただけます。 ・同社では、「プロフェッショナリズム」、「チームワーク」、「クリエイティビティ」を行動指針に掲げており、お互いの個性を尊重し合い、チームとして助け合いながら切磋琢磨して働いております。 ■当社の魅力: ・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営)と水族館事業(すみだ水族館・京都水族館)を展開。 ・サスティナビリティ:当社は「脱炭素化」「環境配慮」「安全・安心・快適性」「地域共生」を重要項目に掲げています。 お客様、従業員、地域の人々、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル・旅館・水族館・研修所となることを目指し、多彩な心地よさを感じていただけるサービスを大切にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ノリス
兵庫県明石市小久保
西明石駅
ホテル・旅館・宿泊施設 学習塾・予備校・専門学校, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
プライベートも楽しみながら仕事したい方必見!移住手当も充実♪ WEB面接1回/抜群の福利厚生/社員寮有り駐車場無料/まかない3食あり/マイカー通勤可/渡航費無料(片道分)/マリンアクティビティ無料> ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ホテルスタッフとして、フロント業務からお任せします。 ■ネイティブシー奄美について: HP:https://www.native-sea.com/ ホテル館内は全てがオーシャンビュー。ホテルの目の前には、地元では穴場的存在の倉崎ビーチが広がります。 また、自然豊かな地に立ちながら、客室はわずか14室と8室のホテルで、静けさのなか、極上の空間をゆったり愉しむことができ、ただ海を眺めて過ごしたいというだけでも、多くのリピーターから支持されています。 ■組織構成: ・ネイティブシー奄美全体で40人程度 ・中途で入社された方が多く、前職はSE・介護・保険営業など業界関係なく活躍されていらっしゃいます。 ・フラットな社風で、社員同士非常に仲が良く働いている環境です。 ・社員インタビューはこちらから ⇒ https://www.native-sea.com/recruit_info/recruit_3.html ■仕事内容 先ずは現場担当者に帯同し、業務全般の理解に努めていただきます。 <入社後まずはお任せしたい業務> ・チェックイン・チェックアウト対応 ・予約管理・受付 ・客室管理 ・アメニティ管理 ・売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内 など <ゆくゆくお任せしたい業務> ・販売管理、予約管理 ・滞在中のお客様のイレギュラー対応 ■業務の特徴 ・お客様をお出迎えする“ホテルの顔”として様々な業務に取り組んでいただきます。 ・残業はほぼ無くワークライフバランスが充実しています。 ■魅力点: ◎夜勤無し!(シフトパターン (1)07:00〜16:00(2)13:00〜22:00 ) ◎新築の社員寮有!(1日1000円光熱費込み)ネット環境も完備 ◎朝昼晩の社食有!1食200円前後であり、休日でも利用できます ◎体験ダイビング/ホエールウォッチング/ファンダイビング/ボートシュノーケル/豊かな自然の中で充実したプライベートを過ごせます! 変更の範囲:本文参照
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【東証プライム上場・プロ野球チームも運営オリックスグループ/安定の経営基盤】 ◆月残業20時間/実質年休120日(公休108日+有給休暇取得義務5日+特別連続休暇7日)/福利厚生充実◆ ■業務内容: 当社の「箱根・強羅 佳ら久」にて、フロント業務をお願いいたします。 ・チェックイン・チェックアウト、客室アサインなどのオペレーション業務 ・観光案内などインフォメーション業務 ・客室のチェックなどインスペクション業務 ・業務効率化などインチャージ業務 ・インバウンドゲストの接客対応 ※当ホテルは多数のホテル予約・口コミサイトで、星4以上の評価となっています。 ※宿泊客の約3割が海外から宿泊客で、英語・韓国語・中国語などの語学力も活かせる環境です。 https://www.gora-karaku.jp/ ・箱根連山と相模湾の山海の絶景を臨む『佳ら久』。2020年10月にグランドオープン。 ■組織構成:73名(スタッフ58名、役職者12名、管理部4名)で構成。 ■社風: 全社で18歳〜50代前半と幅広い年齢層のスタッフが在籍しており、多様な考え方を取り入れる社風です。 男女比(男性47%:女性53%)と、女性管理職多数で性別関係なく、ご活躍いただけます。 当社は「プロフェッショナリズム/チームワーク/クリエイティビティ」を行動指針に掲げており、チームで助け合いながら切磋琢磨して働いていります。 ■フォロー体制: 現場のOJTにて業務を習得いただきます。当ホテルスタッフの約7割は未経験中途入社者です。未経験者もで分かりにくいポイントを理解しやすいようフォローを行います。 ■キャリアパス◎: マネジメントを目指すキャリアアップや、宿泊予約・マーケティング等にキャリアチェンジも可能です。 ■当社の魅力: オリックス不動産100%子会社です。 ホテルや旅館の再生事業からスタートし、今では全国に14の旅館・ホテルを展開・運営しております。 <経営基盤> オリックス不動産の100%子会社です。 コロナ禍においても、給与支給100%を実現しており、安心の財務基盤とオリックスグループの安定性を持っています。 変更の範囲:会社の定める業務
指宿シーサイドホテル株式会社
鹿児島県指宿市十町
二月田駅
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
◆◇青く広く穏やかな錦江湾を目の前に臨むリゾートホテル/レストラン・宴会場業務をお任せ!/お昼休憩が長く使い方は自由!/リフレッシュ休暇で旅行も可能◆◇ お客様に落ち着いた非日常をお届けすることを使命に、砂むし温泉・豊かな自然・新鮮な食材の提供をしております。 当ホテルにてレストラン・宴会場業務を担当を募集します! ■職務内容■ 〜幸せな瞬間をつくる〜 お客様の席へのご案内、料理の配膳下膳などをお任せします。 ・朝食バイキング:6時半ぐらいから〜9時半ぐらいまで、料理補充・下膳が主な業務となります。 ・夕食:宴会場や個室の配膳・下膳業務が主になります。 実際にお客様と接するホテルスタッフとして、気持ちよく滞在していただけるよう、きめ細やかなサービスを提供していきます。 スタッフの接客対応一つで、お客様の気持ちは大きく変わります。お客様の幸せな瞬間をつくれることが、当ホテルで働く私たちのやりがいです。 ※適性を踏まえ将来的には、ホテルフロント業務をお任せする場合がございます。 ※現在10代から50代まで幅広く活躍しています。 ■プライベートとの両立■ 【社食・寮完備】100円で食べられる社食があります!生活費を抑えながら安定した収入を得ることができます。また寮が完備されており、共同の使うキッチンやリビングとプライベートの個室がある寮に入室できます。 【お昼の時間を有意義に】朝と夕方〜夜の時間帯の勤務となるため、中抜けの時間があります。過ごし方は自由!お昼の時間を有効的に使えるのもこの仕事の特徴です。 【リフレッシュ休暇・残業少】繁忙期以外、残業はほぼございません。1年勤務後、4日以上のリフレッシュ休暇が取得できるため大型連休にして旅行することもできます。 ■当ホテルについて■ 当ホテル名物の「砂むし温泉」をはじめ、九州・鹿児島ならではの黒豚・銘酒を取り揃えております。リピートしていただけるお客様も多く、近年では海外からのお客様も多数。のんびりとした南国のリゾートで、至福のひとときを過ごすことができます。当ホテルでは台湾の学生のインターンシップを積極的に受け入れており、現在は新卒で入社した従業員1名、インターン生数名が台湾人として在籍。最近は中国などからいらっしゃるお客様が増加している為、社内でもスタッフのグローバル化を進めております。
株式会社東横イン
大阪府大阪市東淀川区西淡路
450万円~550万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
高校卒業以上 / 未経験OK ■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel) └メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK(使っても簡単な関数程度)。 ◎支配人の90%以上が、未経験スタート! 先輩の前職は、事務・保険の営業・客室乗務員・アパレルショップや飲食店の店長など、さまざま。未経験でも安心して活躍できる環境です。 ◎ブランクがある方、社会人歴10年以上も歓迎! 「結婚や子育てを経てブランクがある」という方も大歓迎。必須ではありませんが、マネジメントやリーダー経験がある方は活かせます。 \先輩の志望動機をご紹介!/ □人生経験を大事にしてくれる会社だと思ったから □学生時代、ホテルの仕事に憧れていたことを思い出したから □もう一度、正社員としてより裁量をもって働きたいと思ったから □子どもが成長し、これまでの経験を活かして責任のある仕事がしたいから □店長と同じく、支配人もスタッフの成長を感じられる仕事だと思ったから
◎『東横INN』のホテルを一棟丸ごとマネジメントできるチャンス! ◎9割が未経験スタート!約1年間の研修もあるので安心! 【支配人=社長業】 当社の支配人は、担当店舗の経営戦略から新しいキャンペーンや朝食メニューの考案、スタッフの採用・育成まですべて手掛けることが可能。社長になったつもりで、仲間と協力してホテルを盛り上げていってください。 【家事や子育ての経験を活かして最後のキャリアへ】 ◆マネジメント スタッフの採用・育成・勤怠管理、各セクションとの朝礼等を担当します。ホテルにはフロント担当や清掃担当等30~50名のスタッフが在籍。コミュニケーションを取り、イキイキ働ける雰囲気をつくりましょう。 ◆建物・設備・客室のチェック・清掃 客室や館内の設備チェックのほか、我が家の掃除同様「My雑巾」を手にホテルをピカピカの状態に保ちます。 ◆お客様対応 混み合う時間帯はチェックインフォローや電話対応等も自ら実施。お客様アンケートに目を通したり心を込めて直筆のお礼状・お詫び状をしたためたりすることも。 ◆予算・売上管理 家計をやりくりするように備品購入や設備修繕等“いつ・どんな出費が見込まれるか”を考えます。 ◆地域交流活動 近隣企業へのご挨拶や町内会のお祭りに参加。ご近所付き合いのように地域との関係性を深めます。 ※基本内勤中心ですがエリア内会議や営業活動での外出や日帰り出張もあります。 【1人で抱え込まなくても大丈夫】 東横インには頼れる人がすぐ近くにいます。本社はもちろん近隣店舗の先輩など、すぐに何でも教えてもらえたり、手を差し伸べてくれる方ばかりです。 【予定に合わせて業務をコントロール】 支配人だからこそ自身のスケジュールをきちんと管理・調整することで、子どもの行事や自分の予定に合わせた柔軟な働き方が叶います。
神奈川県横浜市中区本町
馬車道駅
栃木県宇都宮市西
東京都台東区三ノ輪
奈良県奈良市芝辻町
新大宮駅
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