業務アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開している当社。市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■業務概要： チームリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、 お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、 チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、 大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 【プロジェクト例】 ・様々な部署の事務・庶務・サポート業務　 ・官公庁（役所）の窓口業務・事務処理 ・事務センターでのデータ処理業務 ・学校での奨学受付・審査業務 ・企業受付、採用代行、コールセンター　など ※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。 ■業務詳細： ・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど） ・業務の進捗管理、分担 ・メンバーの育成、、談、労務管理、シフト作成 ・業務マニュアルや報告書、研修資料などの作成 ・お客様や上長との打ち合わせ ・顧客への報告、業務改善の提案 ※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 ■入社後の流れ： まずは会社のことや業界のことを学ぶ機会として、入社時研修を実施します。 研修が終了後はプロジェクトに配属され、業務を習得していきます。 約1ヶ間のOJTで業務を習得した後はフォローアップ研修へ進みます。 業務内容とリーダーとしての役割を理解し、次は「チーム」を管理します。 リーダーとしてプロジェクトを任された後も、成功事例の共有会の開催や、マネージャーにプロジェクトを共にしてもらうなど、サポート体制は整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□コンサル未経験からチャレンジ、業界知見、エンジニア経験を活かしコンサルタントへ／日本にヘッドクオーターを置く、日本発アジア発のグローバルコンサルティングファーム／戦略〜BPOまで担っているため、クライアントビジネスへの高い貢献度□■ ■職務内容：※金融ユニット内で経験に合わせ差配となります。 ・同社はこれまで、銀行・証券・保険・ノンバンク(リース、クレジット)等マーケットリーダーを中心とした金融クライアントのあらゆる課題に向き合ってきました。金融規制・市場環境の変化に対する脆弱性をカバーする強力な経営基盤確立の為、経営戦略策定、BPR企画・設計、商品戦略及びサービスミックスの最適化、店舗・チャネル戦略、M&Aに伴う業務統合支援、決済業務の早期化対応、システム化戦略等、広範なサービスを提供しています。カウンターはクライアントのIT部門よりも企画部門・業務部門が大半である点が同部隊最大の特徴です。豊富な実績から培ったナレッジを元に国内外の多くの案件を手掛けています。ご入社頂いた際はご経験・ご希望に合わせた業務のアサインと、キャリア構築が可能であり、戦略／業務／ITに至るまで幅広いキャリア展開が可能です。 ■業務詳細： 国内大手の銀行・証券・ペイメント企業の国内外主要アカウントを対象に、経営戦略・事業戦略策定やM&A戦略立案、新規事業創出に向けた企画立案など、戦略コンサルティングを中心に提供しています。特に以下の領域で変革テーマを創出し、産業アジェンダを踏まえた大胆な構造改革や新規事業立上げを主導する役割を担います。 ・業界向け戦略策定 ・主要アカウントの経営戦略・事業戦略策定 ・異業種連携など、新たなビジネスモデル創出に向けた戦略的アプローチ ・業務プロセス改革やデジタル化推進の企画・構想策定 ＜テクノロジーコンサル＞ ・業務プロセス改革やデジタル化推進の企画・実行支援 ・リスク管理・コンプライアンス・AML/CFT・トラバン等の高度化支援 ・大規模システム導入・刷新やITガバナンス強化等の支援、発注者側支援（PMO) ・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の設計・導入支援 変更の範囲：会社の定める業務

〜コンサル・営業経験者歓迎！三菱重工への課題解決型の提案営業／年休１３０日・残業１０ｈ程・ワークライフバランス◎／経営基盤◎／三菱重工、大手2社の出資により誕生したドキュメントのサービス＆ソリューション企業〜 ■業務内容： 業務効率化やアウトソーシングなどを用い、顧客の経営課題・業務課題を解決する提案型のコンサルティング営業となります。 ■具体的には： 既存の顧客(大手製造業・基本的には三菱重工)の生産性や品質の向上を始めとした様々な課題に対して、当社基盤のBPOやソリューションを駆使して課題解決型提案を実施頂きます。常に顧客視点に立ち、最良の提案をすることで顧客の重要課題を確実に解決へと導く、大手製造業の「モノづくり」を支える重要な仕事です。 ・トップアプローチでの経営課題把握を皮切りに顧客の各部門でのヒアリングを実施。潜在化している問題・課題を把握する ・プロジェクトチームにて、仮設立案を行い、営業・コンサルのフレームを用い、顧客の真の課題を突き止め解決に向けた提案をしていきます。 ・社内関係部門（設計・開発・専門・デリバリー）、更には富士フイルムグループや社外ベンダーとも連携し、提案の価値を最大化を目指します。 ※基本的に既存営業 ■仕事の魅力： ・製造業では世界トップクラスのお客様を直接的・間接的に支える仕事であり、規模の大きなプロジェクトを提案・実施できるやりがいのある仕事です。 ・「お客様の業務プロセスを最適化する」という難しい仕事ですが、当社の強みであるBPOや富士フイルムグループの様々な技術を活用することで成果を得ることができ大きな達成感が生まれます。 ■商材について： 複合機やプリンタ—等の最適な出力環境の提供をはじめ、図面情報管理、取扱説明書や整備解説書の制作等のドキュメントアウトソーシングサービスを提供しています。「ドキュメントのプロフェッショナル」として、三菱重工グループ様を中心に、三菱自動車工業様、三菱ふそうトラック・バス様などドキュメント関連プロセスの標準化・効率化を通して、お客様の競争力強化に貢献します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜残業20H程度／有給消化50％以上／平均勤続年数15年／入社3年後定着率90％以上と非常に働きやすい環境＞ 大阪事業所内で新規で立ち上がる、システム開発部門のプロジェクトメンバーを求めています。 ■採用背景 BPO、システム開発、業務改善支援など行っている当社ですが、大阪ではシステム開発の部署が無い状況でした。既存のお客様からのご要望含め、より多くのお客様への支援をおこなっていくために、開発部署を立ち上げる運びとなりました。 それに伴うプロジェクトメンバーを募集しております。 ■業務詳細 客先ではなく、受託開発メインです。 ・仕様書、設計書の作成 ・プログラミング：仕様の確認、仕様書作成者への疑問出し、コーディングなど ・テスト〜・納品、保守 ※要件定義や仕様書、設計書の作成などの上流工程から 運用フェーズの顧客フォローを行います。 案件としてはエンドユーザー向けのフルスクラッチ案件をメインに想定しております。 ※過去実例：電力会社の基幹システム、旅館の予約サイト等 ■組織構成 PMを含め３名〜４名を想定おります。 大阪事業所は現在40名程が在籍しております。 ■当社の特徴： 1963年の創業以来、「常に改善、常に前進」という創業精神を社是とし、お客様のニーズや時代の変化を的確に捉え対応して参りました。当社の事業においても、「業務改善支援」、「情報システム（ITソリューション）」、「アウトソーシング（BPO）」に展開してきたことも、お客様のニーズにお応えしてきた軌跡です。50年以上にわたって蓄積してきたサービス事例とノウハウを基に、今ではそれぞれのサービスを複合・融合し、「複合サービス」としてお客様に最適なソリューションをワンストップでご提供できるまでに成長いたしました。単に、お客様のご要望だけを実現するのではなく、常に最終利用者（お客様のお客様）の満足向上を意識し、お客様の商品・サービス価値を高める仕組み作りのお役に立ちたいと願っております。 変更の範囲：会社の定める業務

【コールセンター経験者／BPO・アウトソーシング経験者歓迎／人材・広告業界出身者歓迎／事業拡大につき増員募集中。早期入社できる方歓迎】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 ■具体的な業務： ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。 ■マネジメント規模： 常時10〜15名のスタッフの方のフォローを行っていただきます。案件によっては、スタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ： 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。SVとして実績を残した方に関しては早期のキャリアアップも可能です。最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例もあります。 ■キャリアパス： 営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていくことができます。また、SVからマネジメントのキャリアを極めることも可能です。 ■当社の魅力： ・従業員満足度向上への取り組みを行っており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しています。 ・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

★クライアントのフロント担当として、課題を明らかにし、解決策を描く！CRM顧客接点領域(セールス／マーケティング／カスタマーサポート)に特化したコンサルタント。 ★提案して終わりではない！運用(BPO)~効果測定まで一気通貫対応でクライアントを伴走支援。絵に描いた餅ではなく、効果にコミット！ 【変更の範囲：会社の定める業務】 カスタマーサービス、セールス、マーケティングといった大手企業の非対面顧客接点領域に特化し、「CX（カスタマーエクスペリエンス）の最大化」「CS（カスタマーサクセス）の実現」「DX推進」といったテーマでコンサルティング支援を実施。全体戦略や企画立案、それを実現するための計画策定・組織設計・業務設計・システム導入計画策定といった企画から、実際の業務を実行するアウトソーシングやカスタマーサービス機能へのIT導入推進までを包括的に支援。 ■業務の特徴： ＜幅広いフェーズを担当し顧客の伴走支援＞ 上流(戦略・計画策定)から下流(実行・運用・変革)までの全フェーズを担当頂きます。 ＜顧客接点領域のプロとして幅広い顧客の課題を解決＞ 下記一例になります。 ・新サービス・プロダクト構築 ・オペレーション変革・業務効率化 ・テクノロジー活用 ＜小規模チームによるクライアント一体型のプロジェクト推進＞ プロジェクト体制は2〜5名体制で取り組む場合が多く、時にクライアントの経営層・マネジメント層や企画職と席を並べ、企画や計画を主体的に検討するような動きを取ることが求められます。 ■提案例 マザーセンター(自社大規模コンタクトセンターの変革チーム) ※上記はあくまで一例で、クライアントの課題に応じて自社・他社のリソースを最大限活用し解決に向けたプロジェクトをリードいただきます。 ■若手の活躍環境 20代〜30代前半のメンバーがプロジェクトの中核となり、クライアントフロントに立ち、自身の判断と責任でプロジェクトを推進するなど、年齢が若くとも幅広い経験を積むことが可能です。 ■当社について： ・戦略フェーズから、業務、ITコンサルティング、運用（BPO）までをこの部署で対応できる体制です。提案して終わりではなく実行までシームレスに顧客と伴走できる体制が強みです。 ・プロジェクトによりますが在宅勤務が可能です。 変更の範囲：本文参照

【一次・二次請け案件9割／SE／原則チーム常駐／リモート可能案件7割／年休123日】 ■概要 法人顧客向けにシステム開発事業、経理代行事業、BPOによるコールセンター事業の3つの事業を手掛けています。本ポジションはシステム開発事業におけるSE募集となります。 ■業務詳細 開発工程メインの案件に参画予定です。プログラミングの経験が積めてスキルアップできる案件を中心に担当頂きます。スキルが身に付いたら上流工程案件への移動も相談可能です。 ■案件例 ・金融事業会社向け融資関連システム：Java ・IT関連会社向け海外事業管理システム：Java ・コールセンター向けCTIシステム：PHP ■配属先 スキル・経験・キャリアプランにより配属案件は決定します。東京・神奈川・千葉・埼玉に顧客がおりますが、配属割合としては東京23区内7割、それ以外が3割程度です。原則、お住まいの住所を考慮しつつ決定します。 また、原則複数名でのチーム常駐となり、プロジェクトによっては在宅勤務も可能です。 ■フォロー体制 2〜10名程度のチームで現場入りすることが多いです。先輩エンジニアのOJTの下で立ち上がりをサポートします。 ■評価制度 社内で取り決めた4つの項目で評価されます。（技術面3つ・定性面1つ） ∟各評価項目の達成度合いで、実力や頑張りが給与に反映されます。 ■当社について： ・1992年にコンピューターソフト開発を主目的とし、事業を開始。その後、事業の幅を広げ、現在はクライアント向けシステム開発／経理のアウトソーシング（経理代行業）／BPOによるコールセンター業務の3つの事業を手掛けています。 ・海外でもビジネスを展開し、2021年には本社東京オフィスを開設し、2023年4月に、社員増員のため横浜オフィスを新ビルに移転しました。 ・社内の親睦を深める機会づくりにも熱心です。社員が主体的に社員旅行やBBQ、運動会といったイベントを企画しています。※参加は任意です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜今までのご経験を活かしてスキルUPや業務の幅を広げたい方大歓迎〜 ●紹介のみで約800社以上の支援をするセブンリッチグループの新会社 ●設立2年で売上高430％成長／事業安定性◎／幅広い業務に携われる ●今までの経験で感じた業務上課題をBPOとして解決したい方 ●土日祝・年休125日／フレックス制／時間差出勤制度ありで働き方整う ■業務内容 下記業務を担当します。 ・経理アウトソーシング ・振込代行業務の管理／設計 例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など ※単なる作業代行ではなく、業務フローの上流設計から実務までを包括的に支援します。 ■担当顧客：10~15社 1顧客に対して：2~3名で担当します。 ※基本的には、メンバー、リーダー、マネージャーの3名体制となる想定です。 ■チャレンジ業務（経験・スキルに応じてステップアップ可能） ・バックオフィス業務効率化やDX支援など、コンサルティングに挑戦可能 ・経営課題に対し、自社の多様な事業（約30領域）から最適なソリューション提案 ・労務BPOにとどまらず、会計・税務・ファイナンス等を通じて企業成長を支援 ■働く環境 ・平均残業時間：月10~15時間 ※早期にキャリアUPしたい方は20~30時間程に挑戦可能。 ・原則出社。月２回リモート可能（多くの社員が利用しています） ・資格取得支援：税理士や公認会計士の専門学校に通う方は時短勤務可、変形労働時間制が選択可能。 ・自社勤務となり、客先常駐はございません。 ■キャリアパス 上司との面談でキャリアパスの相談が定期的にでき、部署異動の相談も柔軟に対応出来る環境です。バックオフィス全般の経験や、DX支援・業務改善の経験を積むことが出来るため、ゼネラリスト志向の方にも最適な求人です。 ■評価制度 定量（担当者数と売上）と定性（5つのコンピテンシー項目）の2つの評価軸があり、年2回の評価面談で上司と相談しながら目標を設定し、振り返りを実施します。 変更の範囲：会社の定める業務

【ベルシステム24×レイヤーズコンサルティングの合同出資会社/自社BPO事業を活用した事業支援/コンサル〜自社BPO運営迄広くかかわることのできる魅力あり】 新規事業開発・ビジネスモデル改革・M&A支援など幅広い領域の経営コンサルティングサービスを行う当社にて、人事領域に関わる経営課題の分析及び解決策の提示、課題解決の支援に関するコンサルテーションをお任せします（例…人材マネジメント、タレントマネジメント、人事機能の高度化、タレントマネジメント・人事給与等のシステム導入に関する構想策定・導入、アウトソーシング、チェンジマネジメント等）。 【変更の範囲：当社業務全般】 ■代表案件： 製薬会社に対する働き方改革に向けた組織風土醸成、自動車メーカーに対するIT人材育成のための制度改定及び育成体系刷新、グループ・グローバル横断的な人事機能を実践するための人財戦略策定　等 ■当社の魅力： ・当社は単にアウトソースによる売上追求のためのコンサルティングではなく、中期的視点に立ち、真にクライアントの価値向上に資する実現性の高いコンサルティングであることを旨としております。日本企業のミドルに働きかけ実行主義を持って臨んでおり、その結果、成果創出の実現性が高いことからお客様満足度が高く（リピートオーダー率が高い）上場企業、大企業からのオーダーが増加しております。 ・グローバル経営管理、サプライチェーン／コストマネジメント、成長戦略、ITマネジメント等、400社／1000件以上のプロジェクト実績があり、業界最高水準のコンサルティングサービスを提供しています。 ・少人数のチーム編成なので、若いうちから主要メンバーとして様々な業務を経験することができます。戦略立案だけでなく実行、現場定着レベルまで担当することが出来ます。 ・コンサルタント、シニアコンサルタントについてはプール制を採用しており、様々なインダストリー、ソリューション（戦略、財務、IT、サプライチェーン等）のプロジェクトに携われることが出来るため、幅広い経験を身に着けることが可能です。 ・男女関係なく長期的に就業可能な環境が整っています。 変更の範囲：本文参照

★クライアントのフロント担当として、課題を明らかにし、解決策を描く！CRM顧客接点領域(セールス／マーケティング／カスタマーサポート)に特化したコンサルタント。 ★提案して終わりではない！運用(BPO)~効果測定まで一気通貫対応でクライアントを伴走支援。絵に描いた餅ではなく、効果にコミット！ 【変更の範囲：会社の定める業務】 カスタマーサービス、セールス、マーケティングといった大手企業の非対面顧客接点領域に特化し、「CX（カスタマーエクスペリエンス）の最大化」「CS（カスタマーサクセス）の実現」「DX推進」といったテーマでコンサルティング支援を実施。全体戦略や企画立案、それを実現するための計画策定・組織設計・業務設計・システム導入計画策定といった企画から、実際の業務を実行するアウトソーシングやカスタマーサービス機能へのIT導入推進までを包括的に支援。 ■業務の特徴： ＜幅広いフェーズを担当し顧客の伴走支援＞ 上流(戦略・計画策定)から下流(実行・運用・変革)までの全フェーズを担当頂きます。 ＜顧客接点領域のプロとして幅広い顧客の課題を解決＞ 下記一例になります。 ・新サービス・プロダクト構築 ・オペレーション変革・業務効率化 ・テクノロジー活用 ＜小規模チームによるクライアント一体型のプロジェクト推進＞ プロジェクト体制は2〜5名体制で取り組む場合が多く、時にクライアントの経営層・マネジメント層や企画職と席を並べ、企画や計画を主体的に検討するような動きを取ることが求められます。 ■提案例 マザーセンター(自社大規模コンタクトセンターの変革チーム) ※上記はあくまで一例で、クライアントの課題に応じて自社・他社のリソースを最大限活用し解決に向けたプロジェクトをリードいただきます。 ■若手の活躍環境 20代〜30代前半のメンバーがプロジェクトの中核となり、クライアントフロントに立ち、自身の判断と責任でプロジェクトを推進するなど、年齢が若くとも幅広い経験を積むことが可能です。 ■当社について： ・戦略フェーズから、業務、ITコンサルティング、運用（BPO）までをこの部署で対応できる体制です。提案して終わりではなく実行までシームレスに顧客と伴走できる体制が強みです。 ・プロジェクトによりますが在宅勤務が可能です。 変更の範囲：本文参照

〜グローバルで大規模な案件に携わる体制あり／脱KPI経営の方針／チームビルディングを中心に評価する組織作り〜 ■概要 ピープルコンサルティングは、グローバルに約6,000人、日本でも300人を超える人事・組織専門プロフェッショナルを擁し、企業の大規模変革（海外進出、M&A・組織再編、労働生産性向上、コスト削減等）を人・組織の観点から包括的に支援しています。HRT（HR Transformation and Technology）チームは、ビジネスプロセス・テクノロジーの観点からの人事変革を支援するサービスを担っています。 ■業務内容 コア人事、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントなどの人事業務領域を広くカバーし、構想策定、要件定義、システム導入、PMO、運用保守（AMS）、運用安定化、HRシェアードサービス、アウトソーシング（特に給与BPO等）、継続的な改善までの一連のフェーズを一気通貫で支援します。 ＜入社後配属／アサインを予定している業務／プロジェクト＞ ※人事業務効率化や組織再設計に伴うグローバルもしくは国内の人事システム構想・要件定義・導入・導入後保守、PMO ■募集ポジション ・ディレクター / Director ・マネージャー / Manager、シニアマネージャー/Senior Manager　※プロジェクトマネジメント業務も担っていただきます ・シニアコンサルタント / Senior Consultant ※チームリーダーとしてメンバーを牽引いただきます ・コンサルタント/Consultant　 変更の範囲：会社の定める業務

〜製薬・金融業界に強みを持つ、創業60年の“知る人ぞ知る”老舗優良SIer〜 ●実働7.5h×残業月平均12.9h×フルフレックスでWLBを実現 ●人事給与アウトソーシングの業務をお任せ・法律的な知識や日常生活にも役立つスキルが身に付く 【業務概要】 人事給与アウトソーシングの管理職として、担当顧客の以下業務に従事いただきます。複数の顧客を担当するのではなく、1社に専念してご担当いただきます。 ※本ポジションは当社人事部門ではなく、BPO部門での募集となります 【具体的な業務内容】 ・給与、人事、入退社、福利厚生業務 ・顧客人事担当、顧客従業員からの問合せ対応（電話、メール） ※使用システム：COMPANY、Generalistなど ＜担当顧客＞ 大手住宅メーカー、大手製品メーカー、大手製薬メーカー等、当社顧客の中からご経験値に合った顧客へアサイン致します。 【配属チーム構成(一部)】 ・大手住宅メーカー…8名（派遣含む） ・大手製品メーカー…25名（派遣含む） 20代から50代まで幅広い年代の社員が在籍しておりますが、40代のベテラン社員が多い組織です(男女比＝2：8)。 【キャリアパス】 これまでの経験を活かしてご活躍いただき、ゆくゆくはチームリーダー、マネージャーとして組織を牽引いただきたいと考えております。 【当ポジションの魅力】 大手企業の人事給与業務を担当いただくため、幅広い人事経験が積める環境です。また、IT企業である当社の技術力を強みに、業務効率やDXなどお客様の課題に応じたサービスをオーダーメイドで提供できる魅力・やりがいがあります。※お客様先に常駐しての業務ではなく自社で勤務いただきます。 【働く環境・制度】 平均勤続年数15.1年、定着率91.7％で、長く働いている社員が多い会社です。月平均残業時間は12.9時間、有給休暇の取得率は63.0％、育休・産休の取得率・復帰率は共に100％です。 社員の働きやすさを求め、様々な制度を導入しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜製薬・金融業界に強みを持つ、創業60年の“知る人ぞ知る”老舗優良SIer〜 ●実働7.5h×残業月平均12.9h×フルフレックスでWLBを実現 ●人事給与アウトソーシングの業務をお任せ・法律的な知識や日常生活にも役立つスキルが身に付く 【ポジション概要】 人事給与アウトソーシングの実務担当者として、担当顧客の以下業務に従事いただきます。複数の顧客を担当するのではなく、1社に専念してご担当いただきます。 ※本件は、CACの人事部門ではなく、BPO部門での募集となります 【具体的な業務】 ・給与（海外含む）、人事、入退社、福利厚生業務 ・顧客人事担当、顧客従業員からの問合せ対応（電話、メール） ＜顧客＞ 以下いずれかの顧客をご担当いただきます ・大手住宅メーカー ・大手製品メーカー ＜使用システム＞ COMPANY、Generalistなど　※プロジェクトによる ＜配属チーム構成＞ ・大手住宅メーカー…8名（派遣含む） ・大手製品メーカー…25名（派遣含む） 【入社後の流れ】 入社後は既存社員からレクチャーを受けながら、業務を覚えていただきますのでご安心ください。 【将来的なキャリア】 上記業務におけるチームリーダー、マネージャーを担っていただきたいと考えています。 【当ポジションの魅力】 ・業務ルール、年間／月間スケジュールに沿って業務を実行するため、法律的な知識が必須となり、日常生活にも役立つ知識やスキルが身に付く ・人事の流れを理解することで業務の幅も広げていくことができる ・お客様の人事部の機能として無くてはならない存在になるよう、日々品質向上を目指すことができ、やりがいを感じられる 【働く環境・制度】 平均勤続年数15.1年、定着率91.7％で、長く働いている社員が多い会社です。月平均残業時間は12.9時間、有給休暇の取得率は63.0％、育休・産休の取得率・復帰率は共に100％です。 社員の働きやすさを求め、様々な制度を導入しています。 変更の範囲：本文参照

会計・税務、会社設立、融資相談、助成金相談など会社経営をサポートする各種サービスをワンストップで提供する当事務所にて、経理BPO（マネージャー候補）としての業務をお任せします。 今回はマネージャー候補としての採用です。チームを作ること・事業を作ることに興味がある方を募集しています。 ■具体的な業務： ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理や設計 　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など ・バックオフィス業務改善のコンサルティング ・システムの導入 ・社内チームの組成 ・メンバーのマネジメント 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務で使用する主なツール： ・MFクラウドシリーズ ・バクラク請求書 ・チャットワーク、Slack、messenger ・Dropbox ・Google Drive ・Kintone ■当社について： 当社は、2011年にスタートアップ・ベンチャー向け会計事務所としてスタートし、紹介のみで約800社の支援を行ってきました。多くのお客様の支援を行う中で、「お客様の数だけビジネスモデルがある」ということ、「ビジネスモデルや事業のフェーズによって、必要とされる支援や機能は異なること」に気づきました。時には「資金」を、時には「ヒト」を、時には「仲間の健康」を。スタートアップ・ベンチャーに必要とされるさまざまな機能を揃えていったことで、当社はベンチャー・スタートアップの成長に必要なあらゆる機能を提供するインキュベーション組織となりました。

【年休120日・残業〜10Hで働き方◎／官公庁・自治体と取引多数で安定感有／転勤なしで働きやすい】 当社では官公庁や自治体への業務代行(BPO業務)や労働者派遣を営んでいます。 中でも、住基・戸籍・税務・マイナンバーに関する行政事務のアウトソーシングのニーズが高まっており、専任の人材を募集しています。自治体から委託される次の行政事務を行います。 《業務詳細》 ■納税納付案内コールセンター業務 ■窓口受付・各種証明発行業務：住民票・戸籍謄抄本等・印鑑登録申請証明書の受付・交付、住民異動届の受付・作成、戸籍・住民票等の郵送請求、戸籍届書の受付・入力・帳票作成、税証明の受付交付 ■各種証明の郵送請求業務：郵送により請求される住民票の写し・戸籍証明書等の交付請求業務、手数料集計 ■総合案内・フロアマネージャー ■マイナンバー関連業務 ※納税納付案内コールセンター業務と戸籍住民窓口業務の兼務となります。 ※通勤可能な範囲で配慮致しますので、転居は伴いません ※居住地に配慮した上で決定します。 《アピールポイント》 ・残業〜10H／17時15分定時でプライベートと両立◎ ・官公庁・自治体と取引多数で安定感有 ・行政の落ち着いた雰囲気の中働ける 変更の範囲：会社の定める業務

【日本郵政Gの安定基盤/本人の同意なしで転勤なし/キャリアプラン充実/プライベートの予定が調整しやすい環境/完全週休2日制】 ■業務内容 ・オペレーターのマネジメント管理（受電管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ・収益管理等（ご契約内容の確認と締結） ■魅力について ・階層・部門・テーマによって様々な研修制度を選択することが可能です。将来的に管理職としてキャリアアップしていただくことも可能です！ ・勤務地は本人の希望を考慮するため、合意なしの転勤は発生いたしません。 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。また、完全週休2日制のためワークライフバランスの整った環境です。 ■当社の特徴： テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲：会社の定める業務

「PROSRV（プロサーブ）」の導入案件に携わって頂きます。働き方改革の流れの中で、”間接業務のスリム化”を目的とした アウトソーシングの需要が増加。当社はその流れに先駆け、人事・給与システム「PROSRV」を使ったアウトソーシングサービスを提供しています。 ■導入コンサル： お客様の現状課題やニーズをヒアリングし、業務と製品をアジャスト 各顧客に合わせて仕様の設定 計画的なスケジュール調整を行い、丁寧にサービス導入までフォロー 【給与計算アウトソーシングサービスPROSRV（プロサーブ）】 創業以来、人事給与業務をより効率的に運用するためのシステムおよびアウトソーシングサービス（BPOサービス）を提供しています。 クラウド型の人事給与システムである「PROSRV on Cloud」を軸として、年次ピーク性のある「年末調整事務」「地方税年度更新事務」を 代行する「スポット事務サービス」、従業員様の対応を含めた給与業務をトータルで代行する「月例事務サービス」の3つのサービスをご提供し、 お客様の課題に合わせて、ご提案しております。人事・給与部門の作業負荷の軽減を支援し、質の高いサービス提供を行っております。 【同社の魅力】 同社は、個々人が自由度高くチャレンジが出来る環境です。風通しが良く、失敗も学びにつなげる文化がございます。 またボトムアップの風潮が強く、価値のある取組を歓迎致します。

＼職種未経験歓迎！顧客折衝やマネジメント経験がおありの方にオススメ！老舗BPO企業／あこがれの大手優良企業で働けるチャンスです！／ 当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、お客様の業務を代わりに運営し、標準化や効率化、自動化などを実現していくお仕事となります。 ■業務概要 リーダーとして社内もしくはクライアントのプロジェクト支援およびマネジメント業務、または新規プロジェクトの立ち上げ業務をお任せします。 プロジェクトの業務効率化・コスト削減支援業務などを経営視点と実務視点の両軸の観点より合意形成しながら仕事を進めていただきます。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につく業務内容です。 ＜案件事例＞ ・事務系支援（帳票処理、問合せ対応等） ・バックオフィス系支援（営業事務、受発注事務、受電入力等） ・プロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理等） ・販促支援／企画 ・営業支援業務（営業、ラウンダー営業等） ・人事／経理系システムの導入支援 ・コンサルティング業務 ・医療、その他専門システムのヘルプデスク業務等 ■入社後について： リーダーとしてメンバー管理や業務管理、顧客への提案・交渉など幅広く現場マネジメントを行い、支店を引っ張っていただく存在として活躍していただくことを期待しております。 ゆくゆくはチームメンバーだけでなく、社内経営層や関係部署、クライアント等多くの人を巻き込みながら裁量を持った仕事にも挑戦でき、経営感覚を身に着けられます。 ■配属先について お客様先によって3〜10名の自社社員がチームで配属となります。一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 ■企業魅力： 研修制度や学ぶ環境が充実◎ ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜人材紹介会社出身歓迎◎事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／総合人材サービス企業＞ ◇当社は「すべての人に働くよろこびを」という企業理念のもと、付加価値の高い総合人材サービスを提供しています。 ◇要員計画に伴う採用戦略の策定及び実行、全体の採用進捗管理やメンバーの育成・マネジメントなど、マネージャー候補として採用組織をリードいただける方を募集いたします。 ■業務内容： 採用に関する効果的な手法の企画・立案・実行を行い、求職者の可能性を最大限に広げる大変やりがいのある仕事です。 具体的には下記の業務を担当していただきます。（中途採用がメインとなる想定です） ■具体的には： ◎採用戦略の立案・実行 ◎採用ブランディングや採用広報戦略・実行 ◎採用計画の策定・管理 ◎採用手法の企画・立案・実行 ◎募集チャネルの開拓 ◎エージェントコントロール ◎マネージャー、エグゼクティブ層の面接対応・クロージング ◎選考における歩留まり（CVR）の改善 ◎採用業務全体の業務改善 ◎採用メンバー育成、マネジメント 等 ■募集背景： 当社は東証プライム上場企業という業界屈指の安定性に加え、新しいチャレンジを奨励するベンチャー気質にあふれた社風も特徴です。 今後も成長と売上拡大が見込まれる中、当社の社員採用を一層強化したいと考えています。 ■当社について： 人材派遣・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供いたします。 また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献いたします。 ■当社の特長・強み： ◎大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018年3月にはM＆Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

★販売サービス業経験者の入社実績多数／クライアントの業務品質向上・コスト削減に貢献／平均残業5h／所定労働7時間45分★ ■コムテックについて： 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務概要： 厨房機器メーカーの企業様の修理依頼等のコンタクトセンター業務をリーダー候補としてお任せいたします。 ゆくゆくは、チームのリーダーのサポート業務や契約社員等のマネジメント等にもチャレンジいただきます。 ■業務詳細： ・受電業務・発信業務 飲食店等からの入電に対して、対象機器(厨房機器)の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力 ・コール付随事務： 電話での依頼のほかにメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理 ※メンバーの採用・教育・評価などのマネジメントにもチャレンジが可能で、課題解決力・顧客対応スキル・マネジメントスキルの3つのポータブルスキルを身に付けることが可能です。 ■チーム体制： チームの人数：10名（男性4名：女性6名） ※平均年齢30歳前後 ■キャリアパス例： 入社後3~6か月間は研修期間となり、未経験の方でも安心してチャレンジいただける環境が整っています。その後現場でOJT形式で業務を習得いただきます。 1年後：SVとしてチームを運営 3年後：複数チームの統括リーダーとして、社内の管理業務も習得 5年後：マネージャーとして、顧客との折衝等も対応 ■魅力ポイント： ・コールスキルを磨いて行きながら、マネジメント／顧客との調整／PCスキルなど幅広いスキルを身に付けて行くことが可能です。 ・BPO事業を拡大していくにあたり、”マネジメント力”を大切にしており、メンバーマネジメント以外にもプロジェクト全体をマネジメントする力を身に付けていくことが可能です ・クライアントの業務を請け負うだけでなく、業務効率化や標準化など顧客の経営課題・事業課題の解決にまでアプローチしています。 変更の範囲：会社の定める業務

BPOサービス、CRM支援サービス、人材派遣サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、人材コーディネーターとして、お仕事を探している方への面談やお仕事のご紹介やパートスタッフからの質疑対応やマネジメントを行っていただきます。就業スタッフと企業の架け橋となるお仕事です。 ■具体的な業務内容： ・お仕事紹介、ご希望のヒアリング ・求職者対応（基本は電話orメールで行います） ・登録の面談、キャリアカウンセリング ・職場見学（Webで面談することもあります） ・クライアント対応 ・パートスタッフからの質疑対応　など ◎職場見学などは営業部と協力し合い、就業スタッフが安心して働けるようフォローします。 ◎就業前から就業中まで一貫して長期でサポートします。どんな仕事が適しているか分からないという方には、気持ちに寄り添い一緒にキャリアパスを考えていきます。 ■幅広い企業や人と関わることができるお仕事です： 東京で働きながら、全国のクライアントや求職者と接することができます。主なクライアントは、コールセンターや事務センターなどを持つ大手企業様。求職者の年代も20〜70歳と幅広く、「正社員より自由に働きたい」「ブランクがあるからまずは週3日から」など様々なご希望を持つ方たちです。多くの企業や人と関わることで、いろいろな価値観に触れ多くの刺激を受けることができます。 また、求職者やクライアント企業から「良い人（職場）を紹介してくれてありがとう」という感謝の言葉をいただけるのもやりがいに繋がります。 ■女性9割でチームワーク抜群： 人材コーディネーターのチームは9割が女性で平均年齢30歳。チームワーク抜群で働きやすい環境です。同フロアに営業部も入っており、リアルで詳細な情報を共有してくれるため、効率よく精度の高い仕事をすることができます。 ■当社の特徴・強み： ・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する東証プライム上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ゼネコン・サブコンとの折衝経験活かしキャリアチェンジ／「施工管理求人ナビ」「施工の神様」など自社運営の業界トップクラス求職サイトあり／サービス拡大のための募集／「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定】 ■業務概要： BIM事業におけるBPOの営業職として、新規顧客の獲得、既存営業などをお任せします。部門の責任者候補として領域拡大を担っていただきます。 ◇BIMエンジニア派遣 ＜日本で採用／育成が困難なBIM人材を海外で育成し派遣＞ ・ベトナムの国立大学と提携し、日本語およびBIMの専門スキルの教育を実施し日本で就業機会を提供 ◇BPO ＜自社で対応できない業務をBIM業務をアウトソーシング＞ ・ベトナムにいる優秀なBIMエンジニア・パートナーの能力を活用 ・日本で活躍したBIMエンジニアの帰国後の受入れ先 ◇教育、育成 ＜日本でBIM活用がより浸透するためのリスキリング＞ ・ベトナムで培ったBIM教育ノウハウを日本で展開 ・BIMスキルを身に着けることによる人材の価値向上 ■具体的な業務内容： ・担当エリアの統括＆組織のマネジメント ・新規開拓／既存顧客への営業（建設現場の所長様などへの求人ニーズのヒアリング） ・新戦略の設計、展開 ・競合他社リサーチ ・売上管理 ※海外出張を行っていただく場合があります。 ■業界・企業魅力 成長性、安定性〇の建設業界。BIM事業は国としても推進しており、これから伸びる市場です。 業界トップレベルの育成システムに基づく高い技術力を持つ人材を提供し、設立から急成長中のウィルグループにおいて現在注力領域である事業のご紹介です。 ■当社の強み： ◎当社で運営する「施工管理求人ナビ」「施工の神様」などの業界トップクラスの求職サイトがあり、マーケティング担当から包括的なサポートの中で、営業に着手出来る環境なので自分の業務に注力いただけます。 ■健康経営優良法人2025とは 経済産業省が推進する認定制度です。 従業員等の健康の保持・増進につながる「健康経営」の取組を戦略的に実践する大企業や中小企業等の法人を健康経営優良法人として認定し、「見える化」する取り組みを行っています。

【完全週休2日制・年間休日122日／職種未経験歓迎！接客サービスや飲食業からのオフィスワークデビュー歓迎／業界未経験からキャリアUP／メンバー管理などマネジメント業務でキャリアUP／大手ならではの安定感／】 ◇◆業界未経験からキャリアUPできる◆◇ 飲食や接客業務からオフィスワークのマネジメントポジションへキャリアチェンジ可能◎入社後はコール業務を覚えていただきますが、リーダ—候補としての採用のため、クライアント対応やメンバー管理がメインのマネジメント業務です。 ■職務概要： 多種多様な業界の顧客にコールセンター事業やアウトソーシング事業などを展開する当社のBPOセンター熊本にて、管理者候補を募集いたします。 お客様企業とエンドユーザー様の両方の満足度を高める、やりがいのあるお仕事です。 ※BPOとは：企業活動の業務の一部を専門業者（当社）に委託することです。 ■具体的には： 大手コンビニ会社の店舗に設置してあるマルチコピー機のへルプデスク対応を担う部署でのマネジメントになります。一次受け（利用者や店舗スタッフなど）になりエスカレも発生しますのでチームメンバーが円滑に業務できるよう、業務遂行します。 ・業務研修対応 ・業務の進捗管理 ・マニュアル、資料作成 ・メンバーフォロー ・クライアントとの打ち合わせ ※その他、コール業務に付随する業務全般 ■配属部署について 離職が少なく、長年勤務しているリーダ—やSVが多いので、フォロー体制も充実しています。一人で抱えることはありませんのでご安心ください。コミュニケ—ションの多い部署です。 ■働き方： 土日祝含むシフト制にはなりますが、リーダ—はクライアント対応等もありますので比較的平日出社を推奨しております。 残業は月10〜20Hほど発生します。 ＜今回配属部署のシフト＞ ９:00〜17:50/11:00〜20:00/12:30〜21:30 ■転勤ナシ： 全国型（転勤有）地域限定型（転居伴う転勤無し）をご選択いただけますので転勤ナシも選択可能です。 ■こんな方はご活躍できます！ ・協調性を持って仕事に取り組める方 ・お客様や同僚など人のために仕事ができる方 ・課題解決をすることに意欲的な方 ・タスク管理が得意な方 変更の範囲：会社の定める業務

【♯東証プライムパーソルＧ／♯電力・ガスなど生活の根幹を支えるエネルギーに関連するPJへアサイン／♯業界専門知識がなくてもOK／♯業界を代表するエネルギー企業と連携し、制度設計、業務構築、業務改善などプロジェクトの課題解決に取り組みます！】 ■入社後の配属組織・プロジェクトについて 配属予定組織：エネルギービジネス　2部 電力・ガスなどエネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。 ※業界専門知識がなくても、弊社専任担当がポジションについての詳細やご質問を丁寧にフォローすることも可能ですので、ご安心ください。 ※初回配属は上記組織をお約束しておりますが、次回以降は別のプロジェクトへアサインとなる可能性がございます。 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■具体的な業務内容 ・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング ・事業立上げフェーズにおけるエネルギーサービス開発 ・メガソーラー導入のための用地選定 ・エネルギー設備導入に係る施工管理（工事会社との各種調整など含む） ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・エネルギー関連プロジェクトの推進/品質管理　等 ◎プロジェクト例 L電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 L需給オペレーションの業務品質改善 LPPA事業アフターサービス業務構築支援 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる！ 教育体制がしっかりしているため、BPO未経験の方が活躍中です。 入社者の前職例：営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役所）等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能！ 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 変更の範囲：本文参照

【♯東証プライム上場パーソルＧ／♯経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトへアサイン／♯各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と連携し、制度設計、業務構築、業務改善】 ■入社後の配属組織・プロジェクトについて 配属予定組織：エネルギービジネス　1部 エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。 ※初回配属は上記組織をお約束しておりますが、次回以降は別のプロジェクトへアサインとなる可能性がございます。 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■具体的な業務内容 （1）プロジェクトマネジメント L全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 （2）制度設計支援 L事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 （3）業務構築 L事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 （4）システム・Web対応 L事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 （5）ドキュメント制作 L制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 （6）運用・業務改善 L速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる！ 教育体制がしっかりしているため、BPO未経験の方が活躍中です。 入社者の前職例：営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役所）等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能！ 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 変更の範囲：本文参照