325 件
オープン株式会社
東京都港区西新橋
御成門駅
450万円~599万円
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ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) 人事(採用・教育)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇IT業界でも注目のRPAでトップ級シェア実績・導入社数2800社/事業拡大期に大きく貢献/幅広いキャリアパスと明確な評価制度◇◆ \人とソフトウェアロボットが当たり前に協働する世界を目指す成長企業/ ◇業績好調◎国内RPAサービストップクラスシェア「BizRobo!」を展開 ◇成長環境◎社内では新卒入社2年でマネージャー昇格実績有 ◇育児手当や住宅手当など福利厚生も充実 ■業務内容: 採用マーケティング活動に基づく求職者リード獲得のための企画立案、PDCAサイクルの実行をお任せします。 ■具体的には: ◇集客企画のPDCA ◇集客企画の検討 ◇集客施策の企画 ◇集客施策のレポーティング ◇集客チャネルの運用 ・外部媒体(Wantedlyなど) ・求人サイトなど ・自社サイト、SNSなど ・転職エージェントなど ◇関係者とのコミュニケーション(経営層、事業責任者、HRBP) ■採用背景: 各事業ごとに分断されている、マーケティング機能を全社横断機能として立上げ、マーケティング観点からの事業成長加速を目指します。立上げの第一弾として、採用マーケティング機能を専門的に担っていくことを想定します。 ■当社について: ◇オープン株式会社は、スマートロボット(RPA、AI)を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。 ◇RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社NTTデータ・ウィズ
東京都江東区豊洲豊洲センタービル(11階)
350万円~599万円
ITコンサルティング ITアウトソーシング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業 店長
〜業界未経験からIT業界の内勤営業へキャリアチェンジ!オフィスカジュアル〜 法人顧客を対象としたインサイドセールス業務です。当社が手がけるBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)案件にて、NTTグループ会社の営業活動の効率化・高度化を支援する重要なポジションを担っていただきます。 NTTデータグループの安定した環境のもと、将来的にはプロジェクト内で昇格し、リーダー・マネージャー業務を担っていただくか、他プロジェクトへの異動など、正社員として活躍の場を広げていただくことを想定しています。 ■業務詳細: NTTグループと取引があるお客様を中心に、NTTグループの商材を主とした様々な提案を実施。お客様の業界業種も多様で、中堅規模の企業が中心です。まずは商材を絞ったアプローチをしていただき、慣れてきたら商材の数を増やしたり、複数の商材を組み合わせた複合提案にチャレンジしていただきます。 ・法人顧客への電話・メールによるアプローチ(1日15〜20件程度) ・顧客ニーズのヒアリングと課題の抽出 ・フロント営業への案件引き継ぎ ・アプローチ手法やターゲット選定などの戦略立案 ・顧客との関係構築・信頼醸成 ◎量より質を重視した営業スタイルです。数をこなすよりも、つながった顧客との関係性を深めることが重要です。 ◎経験を積んだ後は、他プロジェクトへ活躍の場を広げていただくことも可能です。 ■魅力: ■NTTグループの信用力:知名度が高く、電話でキーマンにつながりやすい ■手厚いサポート体制:商材理解の勉強会やロールプレイングなど、提案前の準備が充実 ■営業スキルが身につく:ネットワーク系の知識や戦略的な営業プロセスを学べる環境 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レイヤーズ・コンサルティング
東京都品川区上大崎
目黒駅
1000万円~
経営・戦略コンサルティング, 組織・人事コンサルタント
上場企業を中心とする顧客の経営コンサルティングを担当していただきます。 HR事業部では、以下人事領域に関するコンサルティングに携わっていただきます。 ・新人財マネジメントポリシー策定 ・人財中計策定 ・事業戦略策定・業務改革プロジェクトと連動した人財施策 ・ジョブ型の思想を取り入れた制度設計・運用 ・サクセッションプラン(企画・推進) ・人事機能の再構築(CoE・BP・OPE) ・人事業務改革・グループシェアード再構築・BPO ・タレントマネジメントシステムの高度化・活用強化 ・人財データ KPIマネジメント構築(ISO 30414) ・人事部門変革とチェンジマネジメント ・グループ・グローバル人事戦略策定と人事制度の刷新及び統合 ・人材マネジメント、タレントマネジメント、人事機能の高度化 ・人事業務改革、HR tech導入とアウトソーシング・シェアードサービス化 ・ヒューマンリソースマネジメント 等 ■代表案件: 製薬会社に対する働き方改革に向けた組織風土醸成、自動車メーカーに対するIT人材育成のための制度改定及び育成体系刷新、グループ・グーバル横断的な人事機能を実践するための人財戦略策定 等 ■当社の魅力: ・当社は単にアウトソースによる売上追求のためのコンサルティングではなく、中期的視点に立ち、真にクライアントの価値向上に資する実現性の高いコンサルティングであることを旨としております。日本企業のミドルに働きかけ実行主義を持って臨んでおり、その結果、成果創出の実現性が高いことからお客様満足度が高く(リピートオーダー率が高い)上場企業、大企業からのオーダーが増加しております。 ・グローバル経営管理、サプライチェーン/コストマネジメント、成長戦略、ITマネジメント等、400社/1000件以上のプロジェクト実績があり、業界最高水準のコンサルティングサービスを提供しています。 ・少人数のチーム編成なので、若いうちから主要メンバーとして様々な業務を経験することができます。戦略立案だけでなく実行、現場定着レベルまで担当することが出来ます。 変更の範囲:会社の定める業務
SALES ROBOTICS株式会社
東京都中央区日本橋兜町
350万円~449万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITアウトソーシング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜ヘルプデスクからのキャリアチェンジ歓迎/上場企業グループで安全安心の経営体制+コンプラ体制/平均残業20時間・最大9連休/多様なカスタマーサクセスPJTで成長実感を〜 ■企業について BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)のプロフェッショナルとして、多様な顧客接点業務を支援しています。クライアントの課題を把握し、戦略立案から運用まで一気通貫で支援。成果を出すことで企業の成長を加速させています。 ■お任せする業務内容: ・社内IT全般のトラブルシューティング、セッティング、操作指導など ・PC、スマホの初期設定、社内機器の資産管理・運用 ・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知 ・各種SaaSのアカウント管理、設定等の運用 上記等からスタートし、徐々に業務の幅を広げていきます。 ・Windows Server、Linuxサーバ、社内ネットワークの構築 ・L2/L3スイッチ、ルーター、ファイアウォールなどの選定や設定 ・業務ツールの選定、セキュリティ要件の作成 ・各種ベンダーコントロール ■部署の業務内容: ・社内情報セキュリティ ・各種の業務ツールの選定、導入、運用定着支援 ・社内サーバやネットワーク、データベースの構築・管理・運用 ・電話システム、防犯システム、監視システムの運用や管理 ・PCの選定、購入、利用準備 ・業務アカウントの発行、管理、制御等 \\こんな方のご応募歓迎です!// ◎誰とでも分け隔てなくコミュニケーションが図れる方 ◎知らないことやわからないことを調べる意欲のある方 ◎論理的に物事を考える方 ◎英語の短文を読める方(自動翻訳可) ◎責任をもって対応、推進をしていける方 ■働き方 ・育休取得率:希望した社員は100%取得しております。 ・長期育児休業明けの社員には必ず育休経験者をメンターにつけ、復帰後の悩み相談やサポートを受けられる体制を確立しています。 ・入社3ヵ月後からは保育園の送り迎え等の中抜けが可能です。(利用社員多数在籍) ◎新しい技術に興味の強い方、いろいろな技術を試したい方 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マネーフォワード
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
500万円~1000万円
その他金融 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問
【内勤サポート業務/在宅勤務可/平均残業15H/業界最大手のSaaS/個人向け家計簿アプリからスタートし法人向け会計・請求書・勤怠・決済などバックオフィス向けSaaS開発まで幅広く展開する上場企業】 ■業務内容: ◇当社の中核事業の一つである 企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサポートを担当いただきます。 今回のポジションはマネジメント候補の為、高いサービス品質、そしてより高いユーザー価値を届ける組織にするための、チーム・仕組みを作り上げていただきます。 ※note:https://note.com/mfkessai/n/ne088cfd12785?sub_rt=share_pb ■カスタマーサポート本部の主な役割 ◎「マネーフォワード 掛け払い」ご利用ユーザー(売り手)さまのサポート ◎ユーザーさまの取引先(買い手)さまの請求に関わるサポート ◎ご入金の確認・未入金の催促 ◎VOCのフィードバックや、プロダクト・サービスの改善提案 ■マネージャー候補として、主に期待する役割は以下になります カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 ◎お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ◎顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ◎教育・評価を通し、メンバーのパフォーマンスを引き出すマネジメント ◎変化するプロダクトに追従した、サポート方針の設計とナレッジのドキュメント化 ◎債権状況を把握・分析し、健全な事業運営を維持継続する戦略の立案と実行 ■配属 株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。 ・組織構成:約25名(チーム?:15名 チーム(2)10名)男女比3:7 ※その他:対応品質チーム ◇マネーフォワードケッサイは、与信・請求・入金管理・入金催促といった煩雑な請求関連業務を、テクノロジーを駆使してお客さまに代わって実現する、SaaS × Fintech × BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)のサービスです。 変更の範囲:会社の定める業務
三菱総研DCS株式会社
東京都港区三田(次のビルを除く)
500万円~899万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【週2~3日程度のリモート可/日本を代表するシンクタンク×メガバンクとの戦略的連携/福利厚生・研修制度充実/働きやすさ◎】 ■業務内容 ・人事業務の間接業務のスリム化を目的に、オペレーショナルな領域はアウトソーシングを検討する企業が増えてきております。 そのような企業様に、弊社が提供する効率化を推進する独自人事給与システム(プロサーブ)ソリューション及び、入力や確認作業といった業務部分を代行するサービス(BPOサービス)を提案し、当社が保有する経験や専門性を活かしながら、お客様と一緒に課題解決の一翼を担っていただきます。 ・お客様の課題にじっくりと向き合い、営業、開発、運用部門が三位一体となり、課題解決のためのソリューション提案を行うやりがいがあります。 ■魅力 ・設立以来続く信頼性の高いサービスであり、確固たる基盤が強みですが、次世代のサービス・仕組みづくりも積極的にも挑戦しています。 ・受注額や受注社数などの成果実績だけではなく、提案ツールの作成やセミナー実施、営業業務効率化施策の企画など、営業プロセスの評価ボリュームも多い環境です。 ■当社の特徴: (1)当社は、1970年7月に三菱銀行のコンピュータ受託計算部門から分離・独立して設立されました。現在では、三菱総合研究所と三菱UFJフィナンシャル・グループ、三菱UFJリサーチ&コンサルティングとの4社連携で、上流(経営コンサル)から顧客に提案し、顧客の経営戦略を担う情報システムの一貫したサポートに取り組んでいます。 (2)技術力の向上に力を入れており、社内には直接顧客にインテグレーションを行うマーケット部門と、それを支える技術集団であるDX部門が存在しています。品質の高い技術支援体制を実現し、さらに最新技術の研究も行っています。
エイチアールワン株式会社
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
400万円~649万円
システムインテグレータ アウトソーシング, 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)
〜業界トップクラス・働きやすさ◎の人事労務業務のアウトソーシング企業〜 【時短勤務可能/産休・育休取得率100%/えるぼし認定・くるみん認定/中途入社率8割以上/4種類の研修制度で教育体制充実/平均残業時間15h】 ■具体的業務: 200社以上・30万人以上の社会保険を担当している中核部門にて社会保険のオペレーションに特化した業務担当いただきます。 ご経験が浅い方は、まずは給与に付随する福利厚生等(持株会や財形・在籍証明書の作成など)に特化した部門にて実務経験を積んでいただきます。 ■本ポジションの魅力: <キャリアパスの広さ> 上長や人事との年数回の面談を通じて、希望のキャリアを積むことができま す。 また、希望に応じて様々な顧客の人事制度を見ることができるため、人事のプロとして管理職を目指したり、ご志向、状況に応じて業務運用設計や企画などゼネラリストとしてのローテーションも可能です。 <スキルアップ環境> 大多数のクライアントは大企業メインとなりますので、規模が大きく責任感のある仕事ができます。 また、テクニカル研修・階層別研修・選択型研修などの豊富な研修だけでなく、社内大学制度や協業制度など積極的に勉強会も開催しておりますので、スキルアップの実現が可能です。 ■当社の強み: 1.BPOサービスだけではなくASPサービスも提供しており「フルアウトソーシングサービスを提供しております。 2.資格取得支援制度や社内公募制度、異動を伴わずに別の業務にチャレンジができる社内複業制度など豊かな人事制度が複数あり事業会社の人事では経験することのできないキャリアチェンジも可能です。 3.社員表彰制度や感謝バッチ、配属部署外でのサポーター制度など、お互いを尊重しあえる温かい社風があります。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~899万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, IT法人営業(直販) IT法人営業(代理店)
■事業内容について オートメーション事業部は、RPA・AI・BIツール・プロセスマイニング・AIアナリティクスなどを組み合わせたハイパーオートメーションを通じて、クライアントにエンドツーエンドの業務自動化を実現する高度なDX体験を提供しています。 ニーズの発掘や業務課題の特定から、プロセス設計・モデル開発・導入・定着化に至るまで、専門性の高いDXコンサルティングを一気通貫で推進。クライアントの業務変革と生産性向上を支援するとともに、継続的な付加価値の創出を目指しています。 ◇成長環境◎社内では新卒入社2年でマネージャー昇格実績あり ◇育児手当や住宅手当など福利厚生も充実 ■業務内容: (1)導入検討顧客へのコンサルティングセールス ・商談、ヒアリング ・課題抽出、解決案の検討 ・提案資料の生成 ・提案、契約 ・オンボード (2)パートナーセールス ・既存パートナー支援(案件同行、施策検討) ・既存パートナーリテンション (3)拠点マネジメント ・KGI/KPI管理、分析、検証 ・メンバー教育、支援 ■採用背景: ◇従来型のタスクオートメーションから脱却し、ハイパーオートメーションの導入・拡大を通じた新たな事業価値の創出を推進するため、体制の強化および人員の拡充を実施します。 ◇本ポジションは、各拠点における営業機能の強化を担い、中長期的な成長戦略の実現を推進する役割を担っていただきます。 ■当社について: ◇オープン株式会社は、スマートロボット(RPA、AI)を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。 ◇RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。 変更の範囲:会社の定める業務
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
■事業内容について オートメーション事業部は、RPA・AI・BIツール・プロセスマイニング・AIアナリティクスなどを組み合わせたハイパーオートメーションを通じて、クライアントにエンドツーエンドの業務自動化を実現する高度なDX体験を提供しています。 ニーズの発掘や業務課題の特定から、プロセス設計・モデル開発・導入・定着化に至るまで、専門性の高いDXコンサルティングを一気通貫で推進。クライアントの業務変革と生産性向上を支援するとともに、継続的な付加価値の創出を目指しています。 ◇成長環境◎社内では新卒入社2年でマネージャー昇格実績あり ◇育児手当や住宅手当など福利厚生も充実 ■業務内容: (1)導入検討顧客へのコンサルティングセールス ・商談、ヒアリング ・課題抽出、解決案の検討 ・提案資料の生成 ・提案、契約 ・オンボード (2)パートナーセールス ・既存パートナー支援(案件同行、施策検討) ・既存パートナーリテンション (3)拠点マネジメント ・KGI/KPI管理、分析、検証 ・メンバー教育、支援 ■採用背景: ◇従来型のタスクオートメーションから脱却し、ハイパーオートメーションの導入・拡大を通じた新たな事業価値の創出を推進するため、体制の強化および人員の拡充を実施します。 ◇本ポジションは、各拠点における営業機能の強化を担い、中長期的な成長戦略の実現を推進する役割を担っていただきます。 ■当社について: ◇オープン株式会社は、スマートロボット(RPA、AI)を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。 ◇RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。 変更の範囲:当社業務全般
富士フイルムシステムサービス株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
650万円~999万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
〜上流から下流工程まで一気通貫/デジタルプリントで顧客のDXを支援/健康経営優良法人ホワイト500〜 多くのお客様が進めるデジタルシフト(DX:デジタル・トランスフォーメーション)のニーズに応えるべく、エンジニアリング体制を強化しています。 市場のニーズが急速に変化する中で機能提供型サービスの提供に留まらず、複合的なサービス提供をデザインし、お客様の経営課題をデジタル技術とBPOで解決し、DX推進を支援する提案や開発業務に携わっていただきます。 ■業務概要 ・デジタル・プリント・アウトソーシング・サービスおよびデジタル・コミュニケーション・サービスのシステム開発。 ・お客様の業務課題にアプローチするための新たなサービス開発。 ・プライム案件の受託開発におけるプロジェクトマネージャーとして、要件定義から設計開発、テスト、リリースまで全工程を担い、システム開発を遂行します。 ・クライアントワークを通して要望を引き出し、要件定義や設計での最適な提案を行います。テストやリリースの工程では品質や作業内容を顧客に伝え、合意形成と満足度向上を行います。 ・外部ベンダー/協力パートナーコントロールを通じて開発内容や要求レベルを正確に伝達し、スケジュール管理、見積や成果物の確認・判定を行います。 ■開発事例 ・お客様の基幹システムから連携されたデータを配信チャネルにあわせたデータに変換し、プリンター・Email/SMS・WEBなど受信者にあわせた最適なチャネルに配信するシステム開発 https://www.fujifilm.com/fbss/solution/marketing ■開発環境 ・アプリ開発言語:C#/VB.NET ・データベース:Microsoft SQL Server ・仮想環境:Vmware/AWS EC2 ・インフラ:Amazon Web Services ・OS:Windows ・タスク管理:Redmine ■魅力 私たちの仕事はお客様が直面する経営課題を最先端のデジタル技術を活用して解決し、社会やビジネスに貢献することです。案件の多くで上流工程(要件定義・仕様設計)から下流工程(開発・テスト・運用)まで一気通貫で関与できるため、多様なスキルを実践の中で磨き、エンジニアとしての成長を実感できます。 変更の範囲:会社の定める業務
e‐dash株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
400万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他専門コンサルティング, IT法人営業(直販) 業務改革コンサルタント(BPR)
【自社SaaS×BPO/今後の市場拡大が見込まれる新規事業/立ち上げ期のため事業作りにダイレクトに携われる】 ■業務内容: クラウド型ソフトウェアのe-dash導入後のエンタープライズ企業向けでの利用シーンを理解し、GHG排出量算定に関わる業務を請け負います。データの収集作業や集計、表計算データの加工等データ処理に関わる作業を実行頂きます。 ■BPaaSとは: クラウド上で業務実行を行うことができるSaaSを活用して、ビジネスにおける特定の業務プロセスを外部企業へアウトソーシングすることができるサービスです。 BPaaSを導入すると、自社で専門知識やスキルを持った人材の確保や教育にリソースをかける必要がありません。ゆえに、ITツールの利用を促進したい一方で、しっかりと使いこなせるか、きちんと業務・データ移管できるか等に不安を抱えていらっしゃる企業様を中心に非常にニーズのあるサービスとなっており、今後の市場拡大が見込まれる新規事業となります。 ■具体的な業務内容: ◇データ収集作業や集計・計算、表計算データの加工等データ処理 ◇お客様のe-dash導入の際にオンボーディング対応 ◇顧客の業務構築 ◇外部委託先との連携 ■当ポジションの魅力: 立ち上げ期のため、チーム作り、サービ構築などで事業作りにダイレクトに携わることができます。 ■クラウド型ソフトウェアのe-dash: クラウド型ソフトウェア「e-dash」は、企業や自治体が、電気やガス等のエネルギーの請求書をアップロードするだけで、事業を通じて排出されるCO2排出量を自動で算出し、集計や計算の手間を削減するサービスです。今後益々対応が求められるサプライチェーン排出量(Scope3)についても、プラットフォーム上で算出・可視化が可能になります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社kubell
東京都港区南青山
青山一丁目駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
【東証グロース上場/ハイブリッドワーク/導入社数59.1万社超え!国内最大級ビジネスチャット「Chatwork」展開/中小企業のDX支援】 ■ポジション概要: 各クライアントより受託する給与計算・社会保険手続き業務において、品質向上・規模化を可能とする新たな業務プロセスや業務フローを構築し、業務導入をリーディングいただきます。能力・経験によって、個社毎の業務プロセス・フローの構築に留まらず、全社のスタンダードオペレーションを構築・導入推進いただき、BPaaSサービス全体のサービス設計にも参画いただきます。 ※本ポジションは採用後、株式会社ミナジンに出向となります。 ■業務内容: ・業務分析・現状把握、課題抽出・設定、新たな業務プロセスとその実現手段の設計 ・オペレーションの標準化・効率化・DX化の推進 ・業務プロセス・業務フロー・業務ツールなどのアウトプット(個社毎及び標準オペレーションとして) ・継続的なオペレーション改善のリーディング 【変更の範囲:部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)】 ■ポジションのミッション・魅力: 次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをお任せします。トレンドのDX推進領域で事業グロースに挑戦することが可能です。 ■所属部門・チーム: <配属部門のミッション> ミナジン事業のグロース(新規事業作りにダイレクトに挑戦できます) <組織構成・特徴> マーケ・セールス(13名)、オペレーションマネジメント(3名)、事業企画(1名)、プロダクト開発(6名)の各機能組織より構成されています。(+株式会社ミナジンメンバー) まだまだ新しい組織のため、入社して日が浅いメンバーも多数おり、様々な業界出身者から構成されています。 <株式会社ミナジン> 人事労務領域を専門とし「就業管理システム」「労務管理アウトソーシング」「人事評価制度コンサル」「社労士顧問サービス」「社労士コミュニティ」を運営、提供しています。 変更の範囲:本文参照
アビーム コンサルティング株式会社
東京都中央区八重洲(2丁目)
600万円~1000万円
経営・戦略コンサルティング 総合コンサルティング, データサイエンティスト・アナリスト データサイエンティスト・エンジニアリング
■□「リアルパートナー」として日本の業界TOP企業の支援実施・顧客満足度・リピート率8割超の圧倒的実績)分析・統計学・機械学習技術等のスキルを活かせる/日本にヘッドクオーターを置く、日本発アジア発のグローバルコンサルティングファーム/戦略〜BPOまで担い、クライアントビジネスへ高い貢献□■ ■組織について: 我々は、最新のデータ分析技術など(AI)を活用してビジネスの飛躍的な成長を実現する「AI Leap」をミッションに掲げ、業界・クライアント横断でのソリューション提供を行っています。 具体的には、AI・テクノロジーを活用したクライアントビジネスの創出から、アナリティクスによる課題解決や価値創造、データドリブン経営を実現するデータマネジメントまでワンストップでコンサルティングサービスを提供しています。 ■入社後のアサイン想定プロジェクト: ・目的に合致した最適手法での分析実施、知見獲得、モデル構築支援 ・分析結果の評価プロセス、運用プロセスの適正化支援 ・アナリティクスに関するトレーニングサービスの提供 ・最新の研究動向(学会、コンソーシアム)の調査 等 ■直近のプロジェクト事例: ・DX実行計画策定支援 ・CDO/CAOデータ分析組織立ち上げ支援 ・データサイエンス部門のアウトソーシング受託 ・事業パーパス策定および社会的インパクト設計 ・デジタルサービスのUX企画並びにビジネスエコシステム構築 ・業務データ利活用による新規サービスの創出 ■魅力: ◇社風の良さ:ノウハウ共有が盛んな社風・制度があり、KMセンター(ナレッジを共有する制度)や、入社後10日間の研修、2か月後から3か月後にも中途入社者集めた研修等も用意しています。 ◇希望者はグローバルに活躍できる:希望のPJTに入りやすい環境があります。カウンセラー/カウンセリー制度も設定しており、定期的な面談設定が会社として義務付けられています。 ■参考情報: ・About ABeam AI https://www.abeam.com/jp/ja/service_line/abeam_ai/intro ・社員の声(経験者採用HP) https://www.abeam.com/jp/career/mid-career/member/006/
JPツーウェイコンタクト株式会社
大阪府大阪市西区江戸堀
肥後橋駅
アウトソーシング コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【日本郵政Gの安定基盤/コールセンターのマネジメント職/週休2日制/安心の研修制度】 ■業務内容 ・オペレーターのマネジメント管理(受電管理・育成) ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ・その他業務管理(品質、KPI) ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 当社のコールセンター業務を理解する為にまずはオペレーション(電話対応)業務(入社後1〜3ヶ月間を予定)を行って頂きます。 その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。 ■魅力について ・階層・部門・テーマによって様々な研修制度を選択することが可能です。将来的に管理職としてキャリアアップしていただくことも可能です! ・勤務地は本人の希望を考慮するため、合意なしの転勤は発生いたしません。 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。また、完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。 ■当社の特徴: テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
400万円~599万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, マーケティング・広報アシスタント スーパーバイザー
〜未経験からの中途入社者が多数活躍中/20年以上連続黒字/研修充実/若手活躍中/平均年齢36.5歳/中途入社者75%/定着率92%/大手顧客からの案件多数〜 ■コムテックについて 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務概要 カスタマーサクセスの運用支援およびマネジメント業務を担当いただきます。入社後はSV候補として既存プロジェクトへ着任し、OJTを通じて当社のプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。 ■業務詳細 適性を見ながら、配属先を決定いたします。 (1)PC製品ラウンダー業務: ・訪問やメール、電話による営業、販売活動※訪問先は、首都圏近郊 ・購入前、購入後の相談対応やサポート ・セミナー企画 (2)レポート集計業務: ・報奨金プログラム関連業務(集計、配信) ・販売店登録業務 (3)インサイドセールス業務: ・メール問い合わせ対応 ・見積作成 ・電話対応(おすすめ製品の提案や案件状況の確認) (4)法人向け製品のプロモーション: ・製品プロモーション(内覧会イベント)の運営業務※全国主要都市に出張あり・製品プロモーション(オンラインセミナー)の運営業務 ■ゆくゆくお任せしたい業務 将来的にはプロジェクトチームのリーダーとして ・オンボーディング(導入支援) ・アダプション(定着支援) ・解約防止施策の立案・実施 ・アップセル・クロスセルの提案 さらに、ジョブローテーション制度を活用することで、業界・業種を問わず多様な領域のプロジェクトに携わりながら専門性を高め下記業務にも挑戦可能です! ・社内もしくはクライアントのプロジェクト支援、マネジメント業務 ・新規プロジェクトの立ち上げ ■配属先 お客様先によって異なりますが1名で配属されることはなく、5〜10名の自社社員がチームで配属となります。 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
東京都千代田区霞が関(次のビルを除く)
霞ケ関(東京)駅
650万円~1000万円
人材派遣 アウトソーシング, 事業統括マネジャー 営業企画
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【官公庁案件を多数手掛けるグローバル企業/リモート可・年間休日124日・完全週休二日制で働きやすい環境】 当社のソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援、及びBPO事業の委託運営を実施しています。 この度は、当社が国から受託した案件の運営および、営業ダイレクターとして案件の獲得もご担当いただく総統括責任者を募集しています。 ■職務内容: ・案件立ち上げ、設計、構築 ・事業目標達成に向けての計画策定、事業運用に関する業務構築・進捗管理システム要件整理、広報戦略・パートナーの選定 ・業務進捗管理 ・顧客への報告、改善提案(業務の安全、品質、生産性向上) ・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ・パートナー企業の管理(事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等) ・事業のコスト管理 ・次年度事業獲得のための企画提案 ・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務 など ・トラブル・クレーム対応 ・社会課題に関しての深い洞察と自らの考えを明確かつ説得力を持って顧客と折衝を実施 ・特定の分野での専門知識を有し、組織内で知見を広める研修の企画実行 ・部下の評価、育成 ・新規の社会課題解決の提案 ・組織のビジョンに沿って対外的なプレゼンスを高める活動や提案 ・各種ベンダーの選定 ・クライアントとの折衝 ・次年度の案件のPipeline獲得 ・案件運営に必要な人材採用 ■当社について: スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ロココ
大阪府大阪市中央区西心斎橋
450万円~699万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
【フルリモート可能/自社プロダクトの開発ポジション】 顔認証システム、エンタテインメントサービス等のソリューションを提供している当社にて、システム開発における企画や提案、設計、開発、保守をご担当いただきます。 ■詳細: 自社内受託案件の、システム開発における提案・設計・開発・テスト・保守運用のお仕事です。 ◎全て自社内で対応するため、客先常駐はありません -自社内受託プロジェクト- ▽取引先顧客にあわせたシステム開発の導入サポート ▽取引先顧客が抱える問題や要望のヒアリング、課題解決に向けた技術サポート 【お任せするお仕事】 ・Webシステムの要件確認、設計・開発、テスト、保守・運用 ・顧客の課題解決に向けた技術サポート(提案、システム導入、サポート) ▽設計・開発 要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、 単体テスト、結合テスト、システムテスト、リリース ▼主な開発環境 PHP、JavaScript/MySQL、PostgreSQL AWS、その他クラウドサービス ▽保守・運用 システムの問合せ、不具合の対応、バージョンアップ、サーバメンテナンス ■配属先について: ・3名〜8名ほどのチームで仕事を進めていただきます ・穏やかな社風でリラックスして仕事に取り組めます。 ■当社の特徴: ・当社は、情報革命の年といわれた1994年に、「情報と通信と人材」を合理的かつ効果的に「24時間365日」でマネジメントし、取引先企業に新しい価値を提供することで信頼されるビジネスパートナーを目指して設立しました。そして2019年には、グループ企業のアイ・シー・ティーやエス・エス・イーを統合し、従来の強みであるITアウトソーシングやBPO、HRソリューションエンタテインメントサービスの4つのソリューションをさらに磨き、信頼の絆でココロを繋ぐ創造的なソリューションサービス・カンパニーを目指して新たなスタートをきりました。 ・当社では、社員がアイデアを形にしたり、スキルアップができる環境の整備に注力しています。ロココビジネスアワードでは、社員のアイデアを募集して優秀なアイデアを表彰しています。表彰された社員は賞金が支給され、実際にアイデアが形になることもあります。 変更の範囲:会社の定める業務
神奈川県小田原市栄町
小田原駅
400万円~549万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
【事業会社の自社マーケター/研修制度充実/土日祝休み/中途比率7割】 ●研修制度と資格取得制度が充実しており、スキルアップができる環境 ●住宅補助や保養所などといった福利厚生充実 ●「土日祝休み×育休産休復帰率100%」働き方整う ■コムテックについて 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務内容 当社クライアントの売上拡大を支援するためのBtoBマーケティング戦略の立案、実施などの業務をお任せします。 プロジェクト単位でチームを作って取り組み、成果を出します。 ■具体事例 当社の商材をオフラインで実施される展示会やウェビナー形式にてアピールし、リード顧客を獲得します。 上記イベントの企画から運営、サポートまでを担います。 ■業務詳細 ・BtoBマーケティング戦略の立案と実施 ・ターゲット市場の分析と競合他社の調査 ・デジタル広告やコンテンツマーケティングの企画と運用 ・メールマーケティングやアウトバウンドコールを活用したインサイドセールスの企画と実施 ・クライアントとのコミュニケーションと関係構築 ・MA、CRM、BIなど、各種システムの運用 等 将来的にはチームを率いるマーケティングディレクターを目指していただきます。 ※お業務内容はご経験やご意向をお伺いしながら役割を決定します。 ★自己成長できる環境も準備していますので、職種未経験の方も歓迎します。 ■魅力ポイント ・他メンバーも未経験からの挑戦者が多く、入社後もマーケティングに関する知見を学ぶことに積極的な環境に身を置けます。 ・新規事業の立ち上げに参画し、経験を積むことができます ・充実した研修制度でキャリア形成が可能です ・新しい自社ビルで快適な環境で働けます ■組織構成 人数:8名 平均年齢:30歳(役員除く) 和気あいあいとした雰囲気です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クリエアナブキ
香川県高松市磨屋町
350万円~499万円
人材派遣, 派遣営業 人材紹介営業
【雇用創出を通じて地域社会の発展に貢献/フレックス・テレワークなど柔軟な働き方が可能/東証スタンダード市場上場のあなぶき興産傘下の安定基盤】 ■業務内容: 人材派遣サービスの営業担当としてご活躍いただきます。企業の人事担当者や部署の責任者を対象に営業を行い、人材に関するニーズをヒアリングします。お客様の課題に対し、人材派遣・人材紹介・アウトソーシング・教育研修などの提案を行います。 ■業務詳細: <新規営業> 取引のない企業を訪問し、人材ニーズのヒアリングや人材サービスの提案を行います(アポイント訪問がメインです)。 <既存営業> 既存の取引先に対し、継続的なフォローや求人ニーズのヒアリングを行います。担当企業で働くスタッフの状況確認や相談対応も行い、派遣先と派遣スタッフの両方が安心して働けるようサポートします。 ・新規と既存の割合は6:4くらいで、1日平均3〜4社ほど訪問します。 求人のご依頼があれば、求人内容を詳しくヒアリングし、社内の人選担当と協力してマッチする求職者をご紹介します。 ※社用車(AT)使用 \★このポジションのやりがい★/ 人材を探している「企業」と、仕事を探している「人材」との架け橋になる仕事です。 取引先企業と求職者、両者に喜んでいただくことにやりがいを感じる社員が多く在籍しています。 ■当社について: 2025年4月に創立39周年を迎えた総合人材サービス会社です。 当社は、中四国を基盤に地域に密着して人材派遣、人材紹介、BPO、教育研修などを幅広く展開しています。都市部からのUIターン転職支援、シニアの雇用創出、子育て女性の就業支援(クリエ×ママスクエア)、サテライトオフィスによる障がい者雇用支援(ウェル工房)、ベトナムの現地法人(HR ANABUKI)と連携した海外人材の転職支援や業務請負サービスなどは、SDGsの達成につながる事業でもあります。ブランドスローガン「ひとに翼を。」のもと、地域会社に『なくてはならない会社』を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~499万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 派遣営業 その他法人営業(新規中心)
業界・職種未経験歓迎/営業としてステップアップしたい方・顧客との関係構築や折衝スキル身に着けたい方にオススメです 中堅〜大手企業に対するBusiness Process Outsourcingの提案営業です。 企業が抱える課題を正しく把握し、社内の有識者に相談しながら最適なサービスを企画・提案します。 新規のお客様に対して電話やメールでアポイント調整をし、定期訪問を重ねることでお客様と信頼関係を構築していきます。 ■具体的な仕事内容: ・アポ獲得、訪問活動、提案 ※1週間の架電は80件、アポイントは12件程度が目安 ・営業管理システムへの訪問記録の登録 ・ディスカッション、提案資料の作成 ・その他営業イベントへの出展 等 ■魅力: ・中堅〜大手企業の部門責任者クラス等、役職者との商談が多くなります。 また、受注金額規模は数百万〜億単位と大きく、複数の部署にアプローチするなど難易度の高い営業となるため、営業として大きくステップアップできる環境です。 ・社内外の色々な人に関わりながら成長していくことが可能です。 ・営業インセンティブが獲得した案件の売上・利益率に応じて支給されます。 ■企業魅力: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供。 業界大手はもちろん、創業以来から取引しているクライアントもあり、 創業から47年堅実な経営を続けています。コムテックの事業は日々拡大しており、プロジェクト数も着実に増加傾向です。 ■事業内容: お客様が抱える様々な経営課題に対し、以下のサービスを組み合わせ解決のための最適なソリューションを提供します。様々な現場を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価をいただいています。 ・コンサルティング、業務設計 ・営業支援 ・マーケティング支援 ・システム開発・運用 ・オペレーション 変更の範囲:会社の定める業務
富士フイルム株式会社
機能性化学(有機・高分子) 医療機器メーカー, 経理(財務会計) 財務 管理会計
【新幹線通勤も可能◎/日本を代表する大手メーカー/売上高3兆円規模/高い技術力でグローバルに展開/健康経営銘柄選出/年休125日/フレックス制・週2日リモート可/良好な就業環境◎】 ◆職務詳細: 経理企画グループにおいて担当製品の工場コスト戦略の策定、コスト削減の推進を担当いただきます。 <具体例> ・原価計画立案の取りまとめ、集計および分析 ・工場コスト戦略を策定するためのコストシミュレーションやコスト比較 ・新規製品コスト試算 ・原価管理、予実分析、コスト削減推進 ・BPO先の業務管理 (月次・決算の原価財務業務はアウトソーシングしているため、定型作業は少ない) また、新入社員〜3年目若手社員の育成・指導およびグループ諸活動のリードをしていただきます。 今回募集する経理企画グループでは、製造部/技術部/事業部と連携して、工場コスト戦略を策定し事業利益を最大化することをミッションとしています。原価会計・税務の高い専門性と良識/公平さをもって適正な会計処理を行っております。また、将来の経理/企画の基幹人材、グローバルに活躍できる人材を育成しております。 ◆募集背景: 当部門は高度な製膜技術や塗布技術、ナノ分散技術を生かした高機能材料のグローバル生産戦略策定・推進、材料生産の全社横断課題に取り組んでいます。その中で、管理会計・原価計算の知識を軸にしてコストの観点での戦略策定や、コスト削減の諸活動をリードしていただける方を増員募集します。 ◆就業環境: ・残業20〜30時間程度、在宅勤務制度あり(上限週2日)、フレックス制でワークライフバランスも整います。 ・遠方からの新幹線通勤も可能です。(交通費負担※社内規定あり) ◆同社の魅力: 同社は「ヘルスケア」「マテリアルズ」「ビジネスイノベーション」「イメージング」の4セグメントを軸に、先進・独自の技術をもって、最高品質の商品やサービスを提供することにより「事業を通じた社会課題の解決」に取り組み、サステナブル社会の実現に貢献しております。 変更の範囲:会社の定める業務
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アウトソーシング コールセンター, 販売・接客・売り場担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【業界未経験・職種未経験OK/マネジメントスキルをつけたい方や人材育成に興味がある方大歓迎/充実した研修制度で未経験でも活躍可能!/日本郵政G/シフト調整しやすい環境】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。 今回はJCB案件のインバウンド(受信)を中心にコールセンター業務をお任せします。 また、状況に応じてアウトバウンド業務をお任せします。 ■業務内容 ・質疑対応/エスカレーション対応 ・応答率/人件費/CPH/稼働率などの数値管理 ・コミュニケーターの教育・指導・サポート・定着活動 ・数値/品質向上の施策の企画立案 ・クライアント対応 ■研修制度 入社いただいた後に座学研修を実施いたします。その後に受電業務研修(約1カ月)に参加いただき、管理者業務研修を実施いたします。研修制度が整っているので未経験でも安心して挑戦できることが可能です。 ■働き方について シフト制となっており、1か月ごとにシフトが作成されます。すべて希望通りにお休みを取ることは難しいですが、お休みの希望をお伝えいただければ調整することが可能です。 ■配属先の特徴: 63名の社員が在籍しており、男性7:女性3の比率となっております。また、20〜50代まで幅広い年代の社員が就業しております。 ■キャリアアップについて チーフ→SV→LSV→サブマネージャー→マネージャー ※成果だけでなく、努力やプロセスを重視しております。 ※基本受電業務のため、1件あたりの対応力が求められます ■当社の特徴: テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲:会社の定める業務
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