【11月入社/高槻】クレジットカードコールセンタースタッフ◆完全週休二日制/安定のセコムG株式会社TMJ

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仕事内容

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定】 クレジットカードコールセンター業務をお任せします。 ■業務詳細: 引き落とし日に入金の確認が取れなかった方へのお支払のご案内(発信)業務です。 お支払い状況の確認や、お支払い方法・入金スケジュールの調整を行います。 ・通話時間:30秒〜1分程度/件 ・1日あたりの対応件数:目標150件 ・初期督促のためクレームはほとんどありません ■キャリアパス: オペレーターからキャリアを重ね、管理者(SV、LSV、MGR)等の正社員へキャリアップする道もございます。 ■業務研修: 【座学研修】11/2(月)〜11/6(金) 9:45〜18:30 【OJT研修】座学研修後1ヶ月程度 ※シフト制 座学研修は原則、全日参加必須です ■当社について: 当社は、企業の業務プロセスの一部を受託し、効率化やコスト削減を支援するBPO(アウトソーシング)サービスを主事業としています。クライアントの経営目標や事業を深く理解し、同じゴールを共有しながら、顕在化していない課題まで発見・提案・改善していくことを重視しています。 ■勤務時間補足: 月〜日のうち週5日 9:45〜18:30 / 12:00〜20:45 ※各休憩70分 -早番の方がやや多め、遅番は月7〜8回程度 ※あくまで目安です -希望休・希望シフトは月3回まで提出可 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 高槻 住所:大阪府高槻市紺屋町2-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 345万円 <賃金形態> 時給制 <賃金内訳> 時間額(基本給):1,800円 <想定月額> 288,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。 ※時間外手当は1分単位で支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 休憩時間:70分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 9:45〜20:45(シフト制) <勤務パターン> 9:45〜18:30 12:00〜20:45

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※希望休は月3日まで提出可能 有給休暇(入社半年経過後に10日付与)、特別休暇(服喪休暇・結婚休暇・妻出産休暇等/規定あり)、夏期休暇・年末年始休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額上限15万円まで実費支給 家族手当:無 住宅手当:無 寮社宅:無 厚生年金基金:無 退職金制度:無 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT研修 ■研修プログラム <その他補足> ■定期健康診断 ■表彰制度 ■育児休暇(取得・復職実績あり)・介護休暇 ※勤続1年以上より取得可能 ■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ■必須条件: ・PC基本操作が可能な方 ■歓迎条件: ・コールセンター経験

会社概要

会社名

株式会社TMJ

所在地

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

代表者

丸山 英毅

事業内容

■事業内容: ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供

従業員数

2,593名

資本金

100百万円

平均年齢

38.18歳

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