〜ワークライフバランスが充実した企業で、IT事業本格化に向けた立ち上げ〜【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： これらの実績とお客さまとの信頼関係をもとに、都内でのIT事業の本格化に向けて立ち上げメンバー活躍してくださる方を募集します。 イチからのITサービスの企画・開発や上記顧客からの一次請けによる開発・運用を予定しており、得意分野を担当していただきます。 ※インターネットリサーチやECサイト運営のBPO、大手広告代理店のバックオフィス業務などで事業成長中です。 ITエンジニア経験者やチャレンジ意向のある人材が多く在籍しています。 【具体的な職務内容】 ・新規（IT）サービスの考案・企画・開発 ・一次請け（開発）事業の立ち上げ（既存顧客・新規顧客問わない） ・ITエンジニア（開発）チームの組織化 （当初は、3〜5名からスタート、期間は6ヶ月〜1年間） ■働き方： 土日祝休み、有給消化率80％以上と、ワークライフバランスも取りやすい環境です。また、服装自由でラフなスタイルで勤務できます。 ■社内イベント 社内コミュニケーション活性化のため、年間を通して各種イベントを開催しております。 ・ウェルカムランチ ・公式部活動／同好会 ・3拠点合同表彰式／忘年会 ■同社について： ・同社はBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の企業です。東京のネット系の多種多様な業界のクライアントをベースに、八戸・山口の本州両端のエリアで実務を行うことで、雇用創出・地域活性に貢献しています。 ・年齢、性別問わず実力次第で積極的に業務を任されます。意欲や想いを大切にする、チャンスの多い環境です。 ・八戸ではヴァンラーレ八戸の法人ファンクラブ、山口ではレノファ山口のオフィシャルパートナーとなっています。 変更の範囲：本文参照

〜ワークライフバランスが充実した企業で、IT事業本格化に向けた立ち上げ〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 これらの実績とお客さまとの信頼関係をもとに、山口でのIT事業の本格化に向けて立ち上げメンバー活躍してくださる方を募集します。 イチからのITサービスの企画・開発や上記顧客からの一次請けによる開発・運用を予定しており、得意分野を担当していただきます。 ※インターネットリサーチやECサイト運営のBPO、大手広告代理店のバックオフィス業務などで事業成長中です。 ITエンジニア経験者やチャレンジ意向のある人材が多く在籍しています。 【具体的な職務内容】 ・新規（IT）サービスの考案・企画・開発 ・一次請け（開発）事業の立ち上げ（既存顧客・新規顧客問わない） ・ITエンジニア（開発）チームの組織化 （当初は、3〜5名からスタート、期間は6ヶ月〜1年間） ■働き方： 土日祝休み、有給消化率80％以上と、ワークライフバランスも取りやすい環境です。また、服装自由でラフなスタイルで勤務できます。 ■社内イベント 社内コミュニケーション活性化のため、年間を通して各種イベントを開催しております。 ・ウェルカムランチ ・公式部活動／同好会 ・3拠点合同表彰式／忘年会 ■同社について： ・同社はBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の企業です。東京のネット系の多種多様な業界のクライアントをベースに、八戸・山口の本州両端のエリアで実務を行うことで、雇用創出・地域活性に貢献しています。 ・年齢、性別問わず実力次第で積極的に業務を任されます。意欲や想いを大切にする、チャンスの多い環境です。 ・八戸ではヴァンラーレ八戸の法人ファンクラブ、山口ではレノファ山口のオフィシャルパートナーとなっています。 変更の範囲：本文参照

【♯東証プライム上場パーソルＧ／♯電力・ガスなど生活の根幹を支えるエネルギーに関連するプロジェクトへアサイン／♯業界を代表するエネルギー企業と連携し、制度設計、業務構築、業務改善などプロジェクトの課題解決に取り組みます！】 ■職務内容 電力・ガスなどエネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■具体的な業務内容 ・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング ・事業立上げフェーズにおけるエネルギーサービス開発 ・メガソーラー導入のための用地選定 ・エネルギー設備導入に係る施工管理（工事会社との各種調整など含む） ・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ・エネルギー関連プロジェクトの推進/品質管理　等 ◎プロジェクト例 L電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 L需給オペレーションの業務品質改善 LPPA事業アフターサービス業務構築支援 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる！ 教育体制がしっかりしているため、BPO未経験の方が活躍中です。 入社者の前職例：営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役所）等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能！ 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 変更の範囲：本文参照

BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます。 ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援・運用チームへの連携・レクチャーなど 【研修体制】 ・入社後1～2週間研修があります ・アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています 【働き方】 慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます。 最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります。 プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります。 （その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）

■人事業務の間接業務のスリム化を目的に、オペレーショナルな領域はアウトソーシングを検討する企業が増えてきております。 そのような企業様に、弊社が提供する効率化を推進する独自人事給与システム（プロサーブ）ソリューション及び、 入力や確認作業といった業務部分を代行するサービス（BPOサービス）を提案し、当社が保有する経験や専門性を活かしながら、 お客様と一緒に課題解決の一翼を担っていただきます。 ■お客様の課題にじっくりと向き合い、営業、開発、運用部門が三位一体となり、課題解決のためのソリューション提案を行うやりがいがあります。 【魅力】 ■設立以来続く信頼性の高いサービスであり、確固たる基盤が強みですが、次世代のサービス・仕組みづくりも積極的にも挑戦しています。 ■受注額や受注社数などの成果実績だけではなく、提案ツールの作成やセミナー実施、営業業務効率化施策の企画など、 営業プロセスの評価ボリュームも多い環境です。

〜芙蓉総合リースグループ(東証プライム上場)の100%子会社〜 ◎設立30年の安定した経営基盤を持ち、BPO/RPA/AIといった成長分野が好調で事業拡大中！ ◎コンサルティングからソリューション提供・業務運用と総合的にサービスを提供 ◎月平均残業：0〜10時間程度／福利厚生充実 ■採用背景： 当社は人事総務／経理／会計／労務など管理部門向けのアウトソーシング業務を行う総合アウトソーシング会社です。近年需要が高いカスタマーサポートやキャンペーン事務局など、バックオフィス業務のサービスも提供しています。 ■職務内容： 管理部門のアウトソーシング事業を展開する当社で、スーパーバイザーとしてクライアントから受託した総務・付随する事務業務の、クライアント窓口業務及びプロジェクト管理・運用業務をお任せします。 【業務詳細】 ・プロジェクトの進行管理／業務管理／人員管理などお任せします。 ・業務改善及び付随するクライアントへの提案 ・プレイングマネージャーとしてクライアント先の事務業務も一部ご担当頂きます。 規模は数名から数十名で構成されるものまで大小様々。個人の成長度合いに応じ、複数のプロジェクト管理を行っていただきます。 ※新規プロジェクト立ち上げの際は、顧客業務引継ぎのため一定期間受託先に常駐の可能性がございます。 ■組織構成： 部門は部長、副部長含め40名強（正社員のみ） マネージャー：グループリーダー2名、サブグループリーダー2名　 メンバー：部門事務1名、他スーパーバイザー、メンバーの構成です。 部門全体で、現在は、男女比は1：6で、女性が多いです。 年齢は、リーダーは30代から40代、スーパーバイザーは20代から30代中心、40代も活躍しています。 ※部門の契約社員メンバーやスタッフメンバー（正社員）を取りまとめています。 ■研修・キャッチアップ体制： 入社後、社内で部門の入社研修やEx研修がだいたい2〜3日程度 その後、クライアント先で担当のSV（あるいはリーダー、サブの場合もあり）とOJTに入ります。 ※OJTから独り立ちする期間は、採用した方それぞれです。 習得が早く、2週間程度の方もいれば、1〜2か月かかる方もおります。 変更の範囲：会社の定める業務

市役所など官公庁や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業（BPOサービス）」を展開している当社。大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■具体的なリーダー業務： （1）オペレーションマネジメント ・業務の進捗確認・業務配分 ・業務改善、生産性向上、工程数削減などの取り組み （2）メンバーマネジメント ・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ・マニュアル作成、育成 （3）クライアントとの調整 ・業務内容や職場環境についての調整・交渉 ・業務報告書作成、改善提案 ■配属先プロジェクト： 官公庁_市役所/事務チーム（勤務地：岐阜市） 　└市役所での各種証明書発行等事務、窓口業務 ※ご経験や適性・ご志向により、上記以外のプロジェクトへ配属となる可能性もございます。面接でご意向を確認させていただきます。 ＜その他の配属先例＞ ・精密機器メーカーの営業事務 ・通信会社の庶務業務 ・事務センターでのデータ処理業務 ・官公庁の就労支援業務　など ■入社後： 入社後に入社時研修を受講。座学やOJTを通じてアウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後は配属後の定期研修（2か月後、4か月後、6か月後）やスキルアップ研修でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 ■キャリアパス： 経験を積んでいただいた後、「中級リーダー」や「上級リーダー」へのステップアップや「ユニット長」へのキャリアアップが可能です。また男女問わず、課長職や部長職へのキャリアアップが可能な環境です のでぜひチャレンジいただきたいです。 変更の範囲：会社の定める業務

業務アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開している当社。市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ■3つの主要業務: １）オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 ２）メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 ３）クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 ■プロジェクト例 【大手民間企業】 ・契約書作成・データ入力・文書管理 ・経理、総務、庶務、企業総合受付 ・給与計算、社保・福利厚生 ・大学の事務・窓口・学内システム入力など 【官公庁】 ・戸籍住民課／住民票など各種証明書の発行、窓口 ・国保年金課／国民年金や保険の手続き・申請、窓口 ・介護保険課／介護保険の窓口業務・申請処理 ・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務 ■チーム規模 一つのPJTにつき約10名〜40名のメンバー（20代〜60代まで）でチームを組み、取引先に常駐します。 ■入社後 入社後に入社時研修を受講。座学やOJTを通じてアウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後は配属後の定期研修（2か月後、4か月後、6か月後）やスキルアップ研修でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【経理経験歓迎！／芙蓉総合リースグループ（東証プライム上場）の100%子会社／土日祝休みで休日もプライベートを満喫しながら充実した業務に就く／残業月20時間程度】 ■魅力： ・長年取引がある大手顧客が中心で、就業期間の長いスタッフも多数存在するビジネス環境です。 ・今まで培われた経験を活かして、新たな事業領域の開拓や拡大も目指していただきます。 ・東証プライム上場企業のグループ会社で、法務コンプライアンスを順守した経営と同時に個人を尊重する社風です。 ■業務内容： ・当社が扱う、経理・人事労務・給与・総務・営業事務・一般事務業務サービス受託のためのソリューション営業 ※いずれ受託のコントロールもしていただくため、傾聴力・解決力・提案力などが求められます ■具体的な業務内容： ◎法人企業様の経理・人事労務・総務・営業事務・一般事務業務サービス受託（クライアントには大手企業が多数） ◎ソリューション営業 具体的には… 当社は管理部門系のBPO（アウトソーシング）事業を行っています。 当社のHPへ問い合わせがあったクライアントに対し、サービス提供をします。 クライアント企業と綿密に打ち合わせを行いながら、当社の運用部門への業務への落とし込み、調整を含め担当していただきます。 ■当社の特徴： プライム市場上場「芙蓉総合リース」のグループ会社であり、総合アウトソーシング サービスを主事業にしている企業です。安定して長く勤務されたい方にオススメです。 クライアントには大手企業が多く、顧客紹介や営業同行による開拓経路が多いのが特徴です。無理な新規開拓を行うのではなく、顧客優先で対応を行う文化があります。 変更の範囲：本文参照

【今注目のBPO業界／東京商工リサーチ優良企業認定ALEVEL選出／えるぼし最高ランク／ISO取得済／安定性抜群の成長企業での法務ポジション】 ■概要 会計・人事にまつわるバックオフィス系BPO・コンサルティングサービスを提供する当社の管理部門にて、自社の取引に関する法務・法務事務を中心にお任せします。経験者優遇。いずれは管理職としてご活躍いただくことも可能です。 ■業務詳細 ・法務：契約書ドラフト作成などをお任せします。 ・総務：備品管理等のファシリティ業務などをお任せしますが、庶務は原則としてパート社員が担当しています。 ・人事：中途採用業務などをお任せします。 ※ご本人のご経験や能力に応じ、上記を中心に他の管理部業務も担当いただく予定です。割合としては法務業務5割、総務・人事業務5割の想定です。 ■組織構成 本部長（１）- 部長（１）-グループ長（１）-メンバー正社員（3＋★募集ポジション）-パート・アルバイト（３）　 ■就業環境 固定残業代制を採用してますが、本部署において残業は、突発的な事象がなければほとんどありません。入社1年目から時差出勤（8:00または10:00出社）や時間単位での年休取得等も可能。また、ほとんどのメンバーが週1日の在宅勤務を実施しており、仕事とプライベートの両立がムリなく実現できます。 ※全社を通じて女性管理職の割合は42％、中途入社比率95％。管理部においての男女比は女性6名・男性3名 ■経営基盤の安定性 大手市場調査会社である東京商工リサーチにより、全国392万社の企業データの中から、会社の特徴、業績、財務内容、経営者などの項目から総合的に判定された上位８％の優良企業である「ALevel企業」に認定されています。 ■当社について 1990年の創業以来、会計・人事のアウトソーシング事業およびコンサルティング事業を展開してきました。型にはめたサービスに限らず、ニーズに応じて細かに実務とシステムの両面から、会計・人事をワンストップで担うことが可能なのがCSアカウンティングのBPOの特徴です。幅広い業務を請け負うことが可能だからこそ上場企業や有名優良企業を中心に外資系企業まで、多種多様な業種・業態・規模のクライアントより支持されています。 変更の範囲：変更の範囲：有　希望および適性等に応じ当社の業務全て

人材サービス会社として培われた集客力とBPO運用経験を活かすことで短期間での業務立ち上げが可能です。 アウトソーシングする部分をお客様の状況に合わせてカスタマイズしてご提案致します。 様々な障がいをお持ちの求職者に対して就職活動のサポートを行っており、優良企業をご紹介しております。 また、サテライトオフィスを活用した雇用支援サービスも提供しております。 DYMグループだからこそ持つことのできる豊富な母集団やノウハウを活用し、 人材の紹介から業務環境の提供、働く方の体調・メンタルサポートまでをワンストップで行います。 【具体的には】 業務委託の活用を促す提案や障がい者採用支援の提案を行っていただきます。 新規開拓かつ無形商材という難しさはあるものの、その分スキルアップや自己成長が期待できる仕事になります。 ・新規顧客開拓営業(テレアポ、手紙送付、SNSやinfoメール送付など) ・受注後のフォロー(採用スケジュールの策定、求人票の作成、人材紹介など)など

【業界No.1の連結会計システム「DivaSystem」／BPO事業×自社プロダクトのビジネス構造で長期継続成長達成中／これまで無かったような新しいサービスを生み出したい方・事業づくりやマネジメントに興味ある方歓迎】 ■業務概要： 専門分野に特化したソフトウエア製品とBPOサービスを提供する当社にて、会計アドバイザリー・コンサルタントとしてご活躍いただきます。 連結決算・開示アウトソーシング事業の顧客基盤(約200名体制)を最大限活かした体制の中で、新規事業のコンサルティングサービス部門に所属いただき、コンサルタント、シニアコンサルタントクラスとしてプロジェクトのデリバリー責任を担いつつ、まだまだスタートアップ段階(5名程度)の同サービスの拡大と仕組みづくりを幹部と一緒に推進いただきます。 ■職務詳細 アウトソーシングサービス事業の決算業務の品質管理も担うコンサルティングサービス部に所属いただき、担当するプロジェクトのデリバリーにコミットいただきます。コンサルティングファームや監査法人のアドバイザリー部門と成果の出し方は基本的に変わりません。違いと醍醐味は、既存事業であるアウトソーシングサービスで培った顧客基盤を最大限活かし、より深く入り込め、単なるスポット案件で終わらないところです。複雑な会計処理に対する体制強化や組織再編に伴うご相談、単体決算から連結決算〜開示までの一貫した決算の早期化、業務とシステムを融合させた生産性向上の仕組みづくり、内部統制体制の強化・改善、財務調査サービス等、ご相談案件は多岐に渡りますが、”プロジェクトが終わっても長く付き合っていけるか”を常に重視した受注を心がけています。 サービスはまだまだ立ち上がり始めたばかりですが、引き合い過多でデリバリー人員不足の状態になっていますので、これまでの会計専門性を大いに発揮いただくことが可能です。コンサルティングファームや事業会社等とは働き方や価値発揮の仕方が異なりますが、新たな成長フィールドにおいて、これまでの専門性を活かしてみませんか。

【未経験歓迎／大手ならではのバツグンの安定感／正社員／年間休日122日かつ残業10〜20h以内でプライベート充実◎】 多種多様な業界の顧客にコールセンター事業やアウトソーシング事業などを展開する当社のBPOセンター熊本にて、管理者候補を募集いたします。 お客様企業とエンドユーザー様の両方の満足度を高める、やりがいのあるお仕事です。 ※BPOとは：企業活動の業務の一部を専門業者（当社）に委託することです。 ■業務内容： ・クライアントとの打ち合わせ ・メンバーフォロー ・業務研修対応 ・業務の進捗管理 ・マニュアル、資料作成 ※その他、コール業務に付随する業務全般 ＜クライアントについて＞ 大手コンビニ会社のお問合せ業務を担当します。 ※状況に応じて変更有り ■求める人物像： ・協調性を持って仕事に取り組める方 ・お客様や同僚など人のために仕事ができる方 ・課題解決をすることに意欲的な方 ・タスク管理が得意な方 ■勤務地形態に関して： 全国型（転勤有）地域限定型（転居伴う転勤無し）をご選択いただけます。また、地域限定型も6カ月以内の駐在出張は発生可能性がございます。 ■働き方に関する魅力： （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、BPRコンサルタントとして以下の業務をお任せします。 ■業務概要： クライアントに対してBPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）の導入促進を実現するための提案を実施し、クライアントの事業や業務の最適化を図り、生産性向上とアデコのアウトソーシングサービスにおける付加価値ソリューションの実績づくりと拡大を担うポジションとなります。 ■業務内容詳細： 【コンサルタント業務（フロント）】 ◇クライアントの事業・業務課題を顕在化させる為の決裁者（CxOクラス）との商談 ◇事業・業務課題を解決する為のソリューション（BPR導入からBPO化）の企画・立案・提案 ◇BPR導入からBPOの切り出しまでのプロジェクトマネジメント（クライアントとの折衝・進捗管理含む） 【エンジニア業務（プロジェクト）】 ◇業務フローやプロセスの可視化及び分析におる課題の特定（コンサルタントと協業） ◇業務改善施策の立案およびプロセス最適化の提案 ◇RPAやAI-OCRなどのデジタルツールを活用した業務自動化の推進 ◇クライアントおよび社内関係者と連携し、BPRプロジェクトの計画・実行・効果測定を行う ◇業務改善のためのKPI策定およびPDCAサイクルの運用 アデコでは民間企業向けのアウトソーシングサービスの拡大戦略の一つとしてBPRの推進を掲げて参ります。 BPR活動を通じて企業向けの課題解決とアデコアウトソーシングビジネスの拡大を一緒に担って行きたいと思ってくださる方のご応募をお待ちしております。 ■歓迎条件： ・RPA、AI-OCR、BIツール（Tableau, Power BIなど）を活用した業務改善経験 ・DX（デジタルトランスフォーメーション）プロジェクトの経験 ・コンサルティングファームや事業会社でのBPR/業務改善プロジェクトのリード経験 ・PMP、リーンシックスシグマ、ITILなどの資格保有者 ■研修制度充実 入社後は人事研修と現場でのOJTでサポートしており、その後のキャリアアップを支援する研修も随時用意しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜適性に合わせポジション打診／副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％〜 ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）〜（3）で経験・適性に応じ打診します。 【（1）コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理／品質管理／リスク管理／繁忙時間帯の入電サポート 【（2）構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画／コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 【（3）スタッフ採用や育成】 ・SV、オペレーター採用／新人SV、オペレーターへの教育 ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。リモートワークも可能※配属先による （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照

【完全週休二日制（土・日・祝）／年休123日】 ■概要 法人顧客向けにシステム開発事業、経理代行事業、BPOによるコールセンター事業の3つの事業を手掛けています。本ポジションはシステム開発事業における上流SE募集となります。 ■業務詳細 プログラミングではなく仕様の決定や設計工程などの上流工程を中心に担当頂きます。これまでの経験を活かしながらステップアップ可能なお仕事です。 ■案件例 ゼネコン向け：安全管理システム／仕様・設計 通信会社向け：顧客管理システム／仕様・設計 生命保険向け：契約管理システム／仕様・設計 ■配属先 スキル・経験・キャリアプランにより配属案件は決定します。東京・神奈川・千葉・埼玉に顧客がおりますが、配属割合としては東京23区内7割、それ以外が3割程度です。原則、お住まいの住所を考慮しつつ決定します。 また、原則複数名でのチーム常駐となり、プロジェクトによっては在宅勤務も可能です。 ■フォロー体制 2〜10名程度のチームで現場入りすることが多いです。先輩エンジニアのOJTの下で立ち上がりをサポートします。 ■評価制度 ＊社内で取り決めた4つの項目で評価されます。（技術面3つ・定性面1つ） ∟各評価項目の達成度合いで、実力や頑張りが給与に反映されます。 ■当社について： ・1992年にコンピューターソフト開発を主目的とし、事業を開始。その後、事業の幅を広げ、現在はクライアント向けシステム開発／経理のアウトソーシング（経理代行業）／BPOによるコールセンター業務の3つの事業を手掛けています。 ・海外でもビジネスを展開し、2021年には本社東京オフィスを開設し、2023年4月に、社員増員のため横浜オフィスを新ビルに移転しました。 ・社内の親睦を深める機会づくりにも熱心です。社員が主体的に社員旅行やBBQ、運動会といったイベントを企画しています。※参加は任意です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜AIに取って代わられない上流のスキルが身につく／言語不問の開発経験で応募可／金融業界向け業務系システム開発(Java)／年休123日／リモート勤務可能案件7割／育休復帰率約90％〜 ■企業概要 法人顧客向けにシステム開発事業、経理代行事業、BPOによるコールセンター事業の3つの事業を手掛けています。本ポジションはシステム開発事業における上流SE募集となります。 ■業務詳細 プログラミングではなく仕様の決定や設計工程などの上流工程を中心に担当頂きます。これまでの経験を活かしながら、サブリーダー・PLPMなどにステップアップ可能なお仕事です。 ■配属予定案件 ・金融業界向け業務系システム開発PJT 工程：要件定義〜設計　※開発工程は海外にオフショアしています。 言語：Java OS：Windows／Linux ※経験・スキルにより他PJTを打診する場合もあります。 ■案件魅力 PJTの品質管理・業務改善・業務推進を行っていただきます。仕様の決定や設計を行い、オフショアしている開発部隊に卸していきます。今までの開発経験を活かしながら、上流工程の経験を積んでいただけることで【AIに取って代わられないスキル】を身に着けることができます。 ■スキルアップ ・資格取得支援、資格取得祝い金あり ・2〜10名程度のチームで現場入りすることが多く、先輩エンジニアのOJTの下でサポートを受けられます。 ■働き方 ・リモート勤務可能案件7割 ・副業可(要申請) ・時短制度有（入社一年後から利用可） ■当社について 1992年にコンピューターソフト開発を主目的とし、事業を開始。その後、事業の幅を広げ、現在はクライアント向けシステム開発／経理のアウトソーシング（経理代行業）／BPOによるコールセンター業務の3つの事業を手掛けています。自社サービス開発事業もあり、拡大を続けております。 ※自社開発へは社内公募にてチームを構成しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手企業の様々なM&A、アライアンス業務に携われる／育休復職率96.5％：年間休日120日以上〜 ■業務内容：【変更の範囲：その他会社が定める業務】 当社BPO事業を展開する部門にて社内外のステークホルダーと連携し、自社M&Aや子会社事業管理に関わる業務に携わっていただきます。 （当社BPO事業の拡大に向けたM&A戦略の策定からクロージングまで、M&Aした後の関係会社への経営管理に関わる業務に携わっていただきます。) ＜具体的な業務＞ ・PMI戦略の検討、計画策定・実行・プロジェクト管理 ・M&A推進の統括（経営、投資委員会へのレポーティング） ・買収後（PMI）のフェーズにおけるステークホルダーと連携、PMIプロセス推進 ■働き方： 在宅ワークがメインとなりますが、 場合によってお客様先への訪問をお願いすることがあります。 ■魅力ポイント： ・専門性＋チームマネジメント力なども身につきます。 ・残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です。 ・業務効率化ノウハウが身につきます。マクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます。 ・経験を活かし、大手企業の課題解決に関われるのが魅力です。企業様ごとに異なる制度や仕組みにふれ、周囲の人の知恵も借りながら調べて対応できたときなど、やりがいを感じられます。 ・積極的に手を挙げると任せてもらえる風土です。過去のご経験を存分に活かしていただけます。 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、業務効率化が大きく求められており、急成長している市場です。 また、急激な「在宅勤務／テレワーク」導入の動きから、新しい仕組みが必要となっています。私たちの部門は、そうしたニーズに応えるべく、大手企業様から業務の一部を受託し、支える「アウトソーシング」を展開。

【未経験歓迎／大手ならではのバツグンの安定感／正社員／年間休日122日かつ残業10〜20h以内でプライベート充実◎】 多種多様な業界の顧客にコールセンター事業やアウトソーシング事業などを展開する当社のBPOセンター熊本にて、管理者候補を募集いたします。 お客様企業とエンドユーザー様の両方の満足度を高める、やりがいのあるお仕事です。 ※BPOとは：企業活動の業務の一部を専門業者（当社）に委託することです。 ■業務内容： ・クライアントとの打ち合わせ ・メンバーフォロー ・業務研修対応 ・業務の進捗管理 ・マニュアル、資料作成 ※その他、受注に付随する業務全般 ＜クライアントについて＞ 食品や日用品を扱う大手メーカー商品の受発注事務を担当します。 ■求める人物像： ・協調性を持って仕事に取り組める方 ・お客様や同僚など人のために仕事ができる方 ・課題解決をすることに意欲的な方 ・タスク管理が得意な方 ■勤務地形態に関して： 全国型（転勤有）地域限定型（転居伴う転勤無し） をご選択いただけます。また、地域限定型も6カ月以内の駐在出張は発生可能性がございます。 ■働き方に関する魅力： （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

【人事（採用）経験者歓迎／上場企業での採用を経験できる／スキルアップ可能／残業平均25H程度】 後も成長と売上拡大が見込まれる中、採用人数も多く非常にやりがいのあるポジションです。 ■業務内容 採用担当（リーダー候補）として、社員／契約社員の採用業務から、入社後のフォロー、キャリアアップ支援などを担当していただきます。採用に関する効果的な手法の企画・立案・実行を行い、求職者の可能性を最大限に広げる大変やりがいのある仕事です。 また、当社で活躍する社員採用のプロ集団を形成するため、中途採用担当の育成もお任せる場合もございます。 ■具体的には： ・採用計画の策定・管理 ・募集手法の企画・立案・実行 ・採用面接・選考 ・転職セミナー・キャリアセミナー等の企画・実施 ・就業開始後のフォロー 他 ■やりがい： 当社は、スタッフ・クライアント・社員ともに「すべての人に働くよろこび」のある社会の実現を企業理念として、『日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指しています。採用した方々が継続的にキャリアアップし、活き活きと働く姿を見たとき、大きなやりがいを感じます。 ■働き方： 従業員満足度向上に積極的に取り組んでいる当社では、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しています。また、オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境を整えています。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手企業の様々なM&A、アライアンス業務に携われる／育休復職率96.5％：年間休日120日以上〜 ■業務内容：【変更の範囲：その他会社が定める業務】 当社BPO事業を展開する部門にて社内外のステークホルダーと連携し、自社M&Aや子会社事業管理に関わる業務に携わっていただきます。 （当社BPO事業の拡大に向けたM&A戦略の策定からクロージングまで、M&Aした後の関係会社への経営管理に関わる業務に携わっていただきます。) ＜具体的な業務＞ ・PMI戦略の検討、計画策定・実行・プロジェクト管理 ・M&A推進の統括（経営、投資委員会へのレポーティング） ・買収後（PMI）のフェーズにおけるステークホルダーと連携、PMIプロセス推進 ■働き方： 在宅ワークがメインとなりますが、 場合によってお客様先への訪問をお願いすることがあります。 ■魅力ポイント： ・専門性＋チームマネジメント力なども身につきます。 ・残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です。 ・業務効率化ノウハウが身につきます。マクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます。 ・経験を活かし、大手企業の課題解決に関われるのが魅力です。企業様ごとに異なる制度や仕組みにふれ、周囲の人の知恵も借りながら調べて対応できたときなど、やりがいを感じられます。 ・積極的に手を挙げると任せてもらえる風土です。過去のご経験を存分に活かしていただけます。 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、業務効率化が大きく求められており、急成長している市場です。 また、急激な「在宅勤務／テレワーク」導入の動きから、新しい仕組みが必要となっています。私たちの部門は、そうしたニーズに応えるべく、大手企業様から業務の一部を受託し、支える「アウトソーシング」を展開。

【出身業界不問／週2日リモート可／フレックス／kubellグループが掲げるBPaaS（Business Process as a Service）事業／Chatwork株式会社から社名を変更／完全週休2日制（土日祝）】 ■採用背景： 当社は、2023年新たにM&Aを行い、株式会社ミナジンを100%の連結子会社として迎え入れました。また、2025年7月には株式会社kubellパートナーと経営を統合し、kubellグループ一体となって、ビジネスチャット「Chatwork」とのシナジーを最大限発揮したサービス提供を行う予定になり、子会社の各事業においても短期間での急成長が必要となってきますので、急角度かつ継続的な会社（事業）成長のための、組織創りやオペレーションの構築・改善にダイレクトに貢献いただきます。 ※Business Process as a Serviceとは、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 ■業務内容： 本ポジションはインサイドセールスと連携し、中小企業の多くが抱える人事、労務課題を顕在化させ、ミナジンが提供する各サービスを提案する役割を担います。 ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからのニーズの顕在化、ソリューション提案 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り ■ポジションのミッション・魅力： ミナジン事業はkubellグループが掲げるBPaaS（Business Process as a Service）の中核であり、kubell/MINAGINEユーザーの労務管理DXを担います。 HR領域におけるSaaSの自社開発だけではなく、人事制度の導入支援コンサルティングや業務自体を代行する給与計算のアウトソーシングも行っております。 変更の範囲：雇入れ直後の業務内容に関連する業務に限り変更する場合があります（出向含む）

〜リモートワーク・年休124日など働き方改革が進む世界最大級の人財企業〜 【募集背景】 当社では民間企業向けのアウトソーシングサービスのさらなる拡大戦略の1つとしてBPRの推進を掲げて参ります。 BPR活動を通じて企業向けの課題解決とアデコアウトソーシングビジネスの拡大を一緒に担って行きたい方のご応募をお待ちしております。 【職務内容】 ・BPR機会のある企業・部署の調査とニーズ発掘 ・クライアントの経営クラスへのBPR提案と合意 ・クライアント企業の業務プロセスを分析し、課題を特定 ・業務改善施策の立案およびプロセス最適化の提案 ・RPAやAI-OCRなどのデジタルツールを活用した業務自動化の推進 ・クライアントおよび社内関係者と連携し、BPRプロジェクトの計画・実行・効果測定を行う ・業務改善のためのKPI策定およびPDCAサイクルの運用 ・アウトソーシング事業のサービスモデル改善および新規ビジネス開発への貢献 【ポイント】 コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超えるアデコの派遣取引先が提案先となります。 経験やスキルに応じたポジションを幅広くご用意いたします。 【入社後イメージ】 入社1〜3年の頑張り次第で運営部長や新規部署の対上げマネジメントも目指せます。その他、社内公募制度を利用して本社の管理職や企画職へ転換される方もいます。 【会社概要】 世界最大級規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部で規模は約600億円に上ります。 【歓迎条件】別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・RPA、AI-OCR、BIツール（Tableau、Power BIなど）を活用した業務改善経験 ・DX（デジタルトランスフォーメーション）プロジェクトの経験 ・コンサルティングファームや事業会社の経営企画部等でのBPR／業務改善プロジェクトのリード経験 ・PMP、リーンシックスシグマ、ITILなどの資格保有者 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業／アデコの豊富なリソースと多くの実機によりクライアントに合わせたソリューション提案が可能／12,000件以上のプロジェクト実績あり】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、プロデューサーとしてアウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成をお任せします。 ■業務内容： ◎クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 ◎クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 ■アデコのアウトソーシングサービスの強み： ◇社内認定資格を持つSVが主導するBPR（業務改革）を実現。経験豊富な監督で受託業務のパフォーマンスを向上し、共に課題解決へ導く付加価値サービスを提供します。 ◇AIやRPA等のツールを駆使したデジタルBPOで、従来の業務モデル・プロセスに対する新しいアプローチが可能に。業務の自動化・効率化を進め、お客様のコア業務集中とコスト削減を実現します。 ◇アデコは全国各地に拠点を持ち、1996年に初めて業務委託契約を締結。累計12,000件以上の業務を受託しています。 これまでに蓄積した多くの実績や経験は、業界・業種を問わず様々なニーズに対応し、さらに個々の企業では収集しえないノウハウや付加価値を提供できます。 ■当社について： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業／アデコの豊富なリソースと多くの実機によりクライアントに合わせたソリューション提案が可能／12,000件以上のプロジェクト実績あり】 民間企業向けアウトソーシングの事業部門にて、プロデューサーとしてアウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成をお任せします。 ■業務内容： ◎クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 ◎クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 ■アデコのアウトソーシングサービスの強み： ◇社内認定資格を持つSVが主導するBPR（業務改革）を実現。経験豊富な監督で受託業務のパフォーマンスを向上し、共に課題解決へ導く付加価値サービスを提供します。 ◇AIやRPA等のツールを駆使したデジタルBPOで、従来の業務モデル・プロセスに対する新しいアプローチが可能に。業務の自動化・効率化を進め、お客様のコア業務集中とコスト削減を実現します。 ◇アデコは全国各地に拠点を持ち、1996年に初めて業務委託契約を締結。累計12,000件以上の業務を受託しています。 これまでに蓄積した多くの実績や経験は、業界・業種を問わず様々なニーズに対応し、さらに個々の企業では収集しえないノウハウや付加価値を提供できます。 ■当社について： スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務