◇現場ではなく、司令塔、オペレーション管理側へ！ ◇調整力・マルチタスク力を活かせる、磨けるポジション ◇多様なバックグラウンドを持った仲間が多く未経験でも歓迎です！ ■業務概要 当社お弁当デリサービスをご利用のお客様に対して、配送会社やシステムと連携しながら、正確に届けるための運行管理・調整を行う司令塔業務です。 ■業務詳細 【1】配送オペレーション管理 注文されたお弁当が 正しく・正確に・時間通りに届くよう全体の流れを管理する仕事です。 ・日々500〜600件の配送を滞りなく遂行するための全体統制 ・自動生成されたルートを前提に、実運用に即した最適化判断 ・配送計画の最終意思決定（車両数・人員配置） 【2】配送会社との連携・調整 配送会社の管理部門と連携し、必要台数・必要ドライバーの確保を調整します。 ・配送会社およびドライバーへの具体的な指示出し・状況確認 ・遅延・トラブル発生時の即時判断およびリカバリー指示 ・繁忙期に向けたリソース確保の主導 【3】需要予測・キャパシティ計画 日々の注文数は変動するため、未来の需要を予測し、事前に配送体制を構築します。 ・データに基づいた需要予測と配送体制の設計 ・繁忙期におけるリスク予測と事前対策の立案 ・オペレーション改善・効率化の企画提案 ■組織体制 男性1名 同社の社歴の長い経験豊富な先輩社員がサポートしますので、業務未経験の方でも安心して就業が可能となります。 ■キャリアパス 入社後（1年〜3年）のキャリアパス例※本人の適性や意向を考慮します。 （1）一般社員→サブマネージャー （2）一般社員→他部署へ異動（一般社員）→他部署サブマネージャー ■当社について お弁当サプライヤー（メーカー）と消費者をつなぐ、オフライン（店舗）・オンライン（ECサイト）のプラットフォームを運営。上場企業を中心に500社以上の導入実績のあるオフィスの空きスペースを活用したお弁当社食サービス「社食DELI」、法人・団体向けに会議・イベント・研修などで活用されている日本最大級のお弁当デリバリーECサイト「お弁当デリ」、都内の大型オフィスビルや官公庁などで約40店舗を運営するお弁当フードコート「屋台DELi」などを展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【トレンド発信企業で在庫管理全般を担当／本社勤務＆在宅・時差勤務可能／福利厚生充実】 ■業務概要 当社の人気ブランド「jouetie」事業部にて、商品在庫管理を中心としたディストリビューター業務を担当いただきます。主に本社にて、店舗・ECを横断した在庫コントロールや売上分析、店舗間の在庫調整など、ブランド運営に欠かせない業務を担い、商品流通の最適化と業績向上を支えるポジションです。 ■業務詳細 ・新規商品の配分計画および実行 ・フォロー出荷や店舗・WEBなど複数販路への最適在庫配分 ・店舗間での在庫移動や返品指示 ・日次・週次での売れ筋商品分析とランキング配信 ・導入リストの作成・更新、売価変更の管理 ・OUTLET店舗向け在庫投入や売上管理 ・追加発注時の数量調整、過剰・不足への対応 ・その他、上記に付随する商品管理全般 ■扱うサービス 婦人服・服飾雑貨などのオリジナルブランド商品、RUNWAY channel（自社EC）、他社ECサイト ■組織構成 jouetie事業部の在庫管理チームに所属し、ブランドマネージャーや各店舗スタッフと連携 ■業務の魅力 トレンド最先端のブランド運営に携われる環境で、ブランドの成長を数字や業績からダイレクトに実感できます。多様な販路に対応し、幅広い流通ノウハウを身に付けられる点も魅力です。 ■教育体制 OJTや研修により、在庫管理や分析スキルの向上をサポート。未経験の工程も段階的に学べます。 ■就業環境 本社勤務を基本に、月5日まで在宅勤務可・時差勤務制度有。完全週休二日制、年間休日125日とワークライフバランスを重視しています。 ■想定されるキャリアパス ディストリビューターとして経験を積み、将来的にはブランドの在庫統括やMD、事業部管理職へのキャリアアップが目指せます。 ■企業の特徴/魅力 国内外で事業展開するファッションカンパニーとして、多様な人気ブランドを展開。挑戦を続ける風土で、個人の成長とブランドの発展を後押しする環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【★土日休みの販売職/〈業種・職種未経験歓迎！/商品企画、EC、SNS運用、イベント運営にも携われる！/残業ほぼ無し/制服貸与/TKBグループ雇用/ロンドンと東京を拠点に活動するデザイナーSHOKO氏のブランド】 店頭勤務を基本とし、その後、本人の希望や能力を考慮し、その方にあったお仕事を任せていきます。店舗運営、店頭販売、PR、SNS運用、WEB運営、商品企画、生産管理など多岐に渡ります。 すべてを1人にお任せするかたちではなく、適性を考慮し上記内容のお仕事を任せていく流れとなります。ブランドの営業、PR、店舗企画を中心に、店頭での接客勤務を並行して行ってもらうこともあります。 ■基本的な仕事内容　 ・販売業務└接客やレジ、電話対応、納品作業、在庫管理、書類整理、店内清掃などの業務。 ・SNS更新・WEB運営業務の更新頻度→毎日更新（インスタグラムのストーリーズ）、商品やPR写真撮影、商品PR文章制作、動画制作、ECサイトの活性化 ・商品企画の具体的な内容→デザイナー／ブランドと他社とのコラボ（ファッションに限らず）、百貨店でのポップアップの際の目玉商品、周年記念アイテムなどの商品の企画やアイディア、それに伴うイベントの企画など ■キャリアアップ：（1）スタッフから店長（2）企画、パタンナー、PRなど様々な職種に挑戦可能 ■制服貸与有り、ブランドイメージにあった私服も可能 ■土日休み、残業もほぼございません。 ※グループ会社である株式会社TKBより出向いただく形となります。 ・2016年にロンドン ファッション ウィークでデビューした、デザイナー/アーティストのSHOKOが手掛けるファッションブランド「S for Shoko」が今年、南青山に路面店をオープンしました。「S for Shoko」のアーカイブコレクションから新作まで幅広く展開。さらに、付け襟とブラウスのブランド「Amitie（アミティエ）」のアイテムも勢ぞろいしています。 【HP: https://sforshoko.com/ 】 変更の範囲：会社の定める業務

■ 事務だけじゃ物足りない方へ 「ずっとPC作業だけはちょっと飽きそう…」 「でも営業は少しハードルが高い…」 そんな方にちょうどいい、事務＋ちょい営業のポジションです。 ■ お任せするお仕事 自社オリジナルブランドの家具・家電を扱う当社で、EC運営を支える営業サポート業務をお任せします。 ▼具体的には ・ECサイトや「urutto」経由の受発注対応 ・在庫確認、出荷手配、倉庫とのやり取り ・法人・大口注文の問い合わせ対応（納期案内や商品説明など） お客様や取引先とのやり取りも多く、人と関わることが好きな方にぴったりです。 ■ ちょっとした外出もあります 月に1回程度、営業担当と一緒に卸業者へ新商品のご案内に同行します。 ノルマ設定は無いし、難しい説明は営業が行うので安心◎ まずは顔を覚えてもらうことが大切 ■ 働く環境について 全体の約80％を占める若手メンバーが活躍中。 明るく話しやすい雰囲気で、相談もしやすい環境です。 ネイル・髪型・服装も自由なので、自分らしく働けるのも魅力の一つ。 有給や半休も取りやすく、仕事終わりにライブやイベントに行くメンバーもいます。 ■ キャリアについて 将来的には希望や適性に応じて、 ・法人営業 ・商品企画、オリジナルブランド開発 ・ECバイヤー などへステップアップも可能です。 事務だけで終わらないキャリアを築けます。 ■ こんな方に向いています ・人と話すことが好き ・丁寧なコミュニケーションを大切にできる ・誰かをサポートすることが好き ・相手に合わせた対応ができる ・周囲との関係性を大切にできる ■ この仕事の魅力 ・事務と営業の“いいとこ取り” ・未経験からでも始めやすい ・人との関係性を大切にできる ・キャリアの幅が広がる

■□好きを仕事に！バイクについて語れる職場◎／年間休日125日／未経験から手に職つけたい方へ／ご自身の頑張りによってキャリアアップ可能／無借金経営で22期連続黒字□■ 広報・ウェブ事業部にて、商品の撮影からカタログ、WEB、ECサイト運営まで、自社ブランドの魅力を伝えるクリエイティブ業務を一貫してお任せします。「外注任せにせず、自分たちの手で作り上げる」という方針のもと、モノづくりの全工程に深く関われる環境です。 ■職務内容： ・WEB・EC運営:自社サイトの更新、受注管理、お客様対応、システム構築(HTML/PHP) ・制作・デザイン:Photoshop/Illustratorを用いたWEB・紙媒体のデザイン ・撮影・企画:商品撮影、年数回のロケ撮影、オンライン広告の企画・運用 【ここがポイント!】 ・圧倒的な内製化:撮影から販売戦略まで社内で行うため、納得いくまで「探究」し、こだわりをダイレクトに形にできます。 ・AI活用の最前線:現在、業務効率とクリエイティブ向上のため、チームでAIを積極的に学習・導入中。新しい技術を吸収しながら成長できる環境です。 ・手応えを実感:制作して終わりではなく、受注や反響まで見届けるため、クリエイターとして大きなやりがいを実感できます。 ■評価制度 ・当社は360°評価を採用しており、自己評価/上席の評価/年数回の社長面談を基に、数字と取り組みを総合して評価が決定します。 ■当社の強み ・バイク用品の取り扱い種類が豊富で、ジャケットやバッグなど幅広い商品を提供。顧客層も幅広く対応可能 ・自社内製化により、精度の高い高品質な商品を安定して提供 ・これらの強みを生かし、22期連続黒字を達成 ■会社の特徴 ・京都・山科発の老舗バイク用品メーカー「DEGNER」 ・主な革製品はベトナムの自社工場「DESH VINA CO.,LTD.」で生産 ・企画/製造/販売/出荷まで自社一貫体制のためお客様の声を収集反映しやすく、安価かつ高品質の製品を提供し競合優位！ ＼こんな方ぜひご応募ください／ ・「探究心」と「伝えたい気持ち」を強く持っている方 ・自ら積極的に学び、技術を磨く姿勢のある方 ・セルフスターターな方 ・チームでの制作に慣れている方 変更の範囲：無

【最先端ストリートファッションブランドのSNS戦略担当／多彩な業務で成長できる環境／働きやすさも重視した職場です】 ■業務概要 当社が展開するストリートファッションブランドのSNSマーケティング全般を担当します。自社ブランドの魅力や最新アイテムをSNSを通じて広め、ブランド価値向上と売上拡大を目指す役割です。SNSのトレンドやユーザー動向を分析し、ブランドの世界観を的確に発信する業務です。 ■業務詳細 Instagramなど主要SNSでの投稿スケジュールやコンテンツ企画立案、日々のアカウント運用、エンゲージメント率やフォロワー推移などの数値管理を担当します。自社アイテムの着用写真や物撮り撮影、ライブコマースの企画・運営、画像や動画コンテンツ制作、簡易的な編集・リサイズも行います。トレンドやファンの動向分析から、より効果的な発信方法を提案・実施。他部署（商品企画・EC・店舗運営チーム等）と連携し、統合的なプロモーション活動も担います。 ■扱うサービス 自社オリジナルブランド、ECサイト、各種SNSプラットフォームを活用します。 ■組織構成 SNS担当はブランドごとに配置され、ファッション・マーケティングの専門スタッフと協働します。 ■業務の魅力 ブランドの世界観をSNS上でダイレクトに発信でき、ファンとの距離を近づけるやりがいがあります。多彩な業務を通じマーケティングや撮影・編集など幅広いスキルを習得可能です。 ■教育体制 OJTや先輩社員のサポート、定期研修を実施。未経験者も安心して成長できます。 ■就業環境 完全週休2日・年間休日125日、在宅勤務や時差出勤制度も導入し、ワークライフバランスを重視。社員割引や各種保険も完備しています。 ■想定されるキャリアパス SNS運用のプロとしてのキャリアはもちろん、ブランドPRやECマーケティング、商品企画等にも挑戦できる環境です。 ■企業の特徴/魅力 当社は国内外で幅広いファッションブランドを展開し、常に新しいトレンドを発信しています。新しいチャレンジを後押しする社風のもと、自分のアイデアを活かせる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

“航空×推しグッズ”の世界観を、Webとデザインで売れる形にする仕事です。 ■担当業務： パソコンゲーム「ぼくは航空管制官」シリーズをはじめ、航空系コンテンツの企画・開発・販売を行う当社にて、Webデザイナーとして自社サイト運営をお任せします。具体的には、コーポレートサイトおよびオンラインショップ（AirShop／FANbREAK）の制作・デザイン・コーディングを中心に、商品や企画の魅力が一目で伝わるクリエイティブ制作を担っていただきます。 当社が扱うのは、航空エンタメや航空公式グッズなど“熱量の高いファン層”に届く商材。デザインの力で「欲しい」「買いたい」「見に行きたい」をつくることがミッションです。単なる更新作業ではなく、世界観づくり・見せ方の設計・売上につながる導線づくりまで裁量を持って取り組めます。 ■業務補足： ・自社HP／ECサイトのページ制作、改修（デザイン・コーディング） ・バナー、商品画像、告知画像などの加工・作成 ・キャンペーンや新商品の特集ページ制作、UI改善提案 ・イベント用ビジュアル制作、販促物デザイン（発生可能性あり） ・当社オリジナルグッズのデザイン制作（発生可能性あり） ■魅力： ・未経験の方もOJTで業務の流れや商材知識を学べるため安心です。航空やグッズが好きな方、段取りや調整が得意な方、好きな分野で提案力を身につけたい方にぴったりの仕事です。 ■オンラインショップ： 是非、オンラインショップサイトも閲覧いただけると幸いです。 「AirShop」：https://www.airshop.co.jp/e-commex/cgi-bin/ex_index.cgi 「FANbREAK」：https://fanbreak.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！『千寿せんべい』で有名／昭和二十年に京都で創業／家族手当あり/福利厚生充実/キャリアの幅広さが魅力◎〜 ■職務概要 和菓子ブランドの「鼓月」、洋菓子ブランド「KINEEL」を運営している当社にて、お客さまのご対応やご案内、レジでのお会計、商品の品出し、簡易包装などをお任せいたします。 ■具体的には… ・お客様への接客販売 ・商品の補充 ・レジ操作 ・進物の箱づめや包装 ・開店作業（商品検品など） ・閉店作業（レジ締めなど） ■商品について 京銘菓『千寿せんべい』をはじめとし、京菓子の伝統と新しさを融合した商品を多数展開しております。 ちょっとした手土産からお中元、婚礼まで、様々な場面でご愛顧いただいております。 ▼商品ページ https://kogetsu-ec.com/?srsltid=AfmBOoqkzYlOhbYIJjIIQMj5nIcMmZ8DPltBPZm6GI6lL_UHiFjsQujL ■キャリアパス 将来的には店長としてスタッフや売り上げ管理などの 店舗のマネジメント業務にも携わっていただきたいと考えています。 その他にも、当社には様々なキャリアがございます。 ＜一例＞ ◎新店舗立ち上げを担う店舗開発担当 ◎複数店舗を統括するエリアマネージャー ◎新商品の開発や陳列を担当する商品企画部 ◎ECサイト運営 ◎人事・総務・経理 ■企業の特徴／魅力： 同社は昭和二十年に京都で創業し、伝統と革新を融合させたお菓子作りに励んできました。地元「京都」「関西」に根付いた販売店舗を構え、リピーターのお客様が多くいらっしゃいます。裁量権が大きく、日々の業務に創意工夫を凝らすことが求められます。チャレンジ精神旺盛な方には最適な環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！『千寿せんべい』で有名／昭和二十年に京都で創業／家族手当あり/福利厚生充実/キャリアの幅広さが魅力◎〜 ■職務概要 和菓子ブランドの「鼓月」、洋菓子ブランド「KINEEL」を運営している当社にて、お客さまのご対応やご案内、レジでのお会計、商品の品出し、簡易包装などをお任せいたします。 ■具体的には… ・お客様への接客販売 ・商品の補充 ・レジ操作 ・進物の箱づめや包装 ・開店作業（商品検品など） ・閉店作業（レジ締めなど） ■商品について 京銘菓『千寿せんべい』をはじめとし、京菓子の伝統と新しさを融合した商品を多数展開しております。 ちょっとした手土産からお中元、婚礼まで、様々な場面でご愛顧いただいております。 ▼商品ページ https://kogetsu-ec.com/?srsltid=AfmBOoqkzYlOhbYIJjIIQMj5nIcMmZ8DPltBPZm6GI6lL_UHiFjsQujL ■キャリアパス 将来的には店長としてスタッフや売り上げ管理などの 店舗のマネジメント業務にも携わっていただきたいと考えています。 その他にも、当社には様々なキャリアがございます。 ＜一例＞ ◎新店舗立ち上げを担う店舗開発担当 ◎複数店舗を統括するエリアマネージャー ◎新商品の開発や陳列を担当する商品企画部 ◎ECサイト運営 ◎人事・総務・経理 ■企業の特徴／魅力： 同社は昭和二十年に京都で創業し、伝統と革新を融合させたお菓子作りに励んできました。地元「京都」「関西」に根付いた販売店舗を構え、リピーターのお客様が多くいらっしゃいます。裁量権が大きく、日々の業務に創意工夫を凝らすことが求められます。チャレンジ精神旺盛な方には最適な環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！『千寿せんべい』で有名／昭和二十年に京都で創業／家族手当あり/福利厚生充実/キャリアの幅広さが魅力◎〜 ■職務概要 和菓子ブランドの「鼓月」、洋菓子ブランド「KINEEL」を運営している当社にて、お客さまのご対応やご案内、レジでのお会計、商品の品出し、簡易包装などをお任せいたします。 ■具体的には… ・お客様への接客販売 ・商品の補充 ・レジ操作 ・進物の箱づめや包装 ・開店作業（商品検品など） ・閉店作業（レジ締めなど） ■商品について 京銘菓『千寿せんべい』をはじめとし、京菓子の伝統と新しさを融合した商品を多数展開しております。 ちょっとした手土産からお中元、婚礼まで、様々な場面でご愛顧いただいております。 ▼商品ページ https://kogetsu-ec.com/?srsltid=AfmBOoqkzYlOhbYIJjIIQMj5nIcMmZ8DPltBPZm6GI6lL_UHiFjsQujL ■キャリアパス 将来的には店長としてスタッフや売り上げ管理などの 店舗のマネジメント業務にも携わっていただきたいと考えています。 その他にも、当社には様々なキャリアがございます。 ＜一例＞ ◎新店舗立ち上げを担う店舗開発担当 ◎複数店舗を統括するエリアマネージャー ◎新商品の開発や陳列を担当する商品企画部 ◎ECサイト運営 ◎人事・総務・経理 ■企業の特徴／魅力： 同社は昭和二十年に京都で創業し、伝統と革新を融合させたお菓子作りに励んできました。地元「京都」「関西」に根付いた販売店舗を構え、リピーターのお客様が多くいらっしゃいます。裁量権が大きく、日々の業務に創意工夫を凝らすことが求められます。チャレンジ精神旺盛な方には最適な環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！『千寿せんべい』で有名／昭和二十年に京都で創業／家族手当あり/福利厚生充実/キャリアの幅広さが魅力◎〜 ■職務概要 和菓子ブランドの「鼓月」、洋菓子ブランド「KINEEL」を運営している当社にて、お客さまのご対応やご案内、レジでのお会計、商品の品出し、簡易包装などをお任せいたします。 ■具体的には… ・お客様への接客販売 ・商品の補充 ・レジ操作 ・進物の箱づめや包装 ・開店作業（商品検品など） ・閉店作業（レジ締めなど） ■商品について 京銘菓『千寿せんべい』をはじめとし、京菓子の伝統と新しさを融合した商品を多数展開しております。 ちょっとした手土産からお中元、婚礼まで、様々な場面でご愛顧いただいております。 ▼商品ページ https://kogetsu-ec.com/?srsltid=AfmBOoqkzYlOhbYIJjIIQMj5nIcMmZ8DPltBPZm6GI6lL_UHiFjsQujL ■キャリアパス 将来的には店長としてスタッフや売り上げ管理などの 店舗のマネジメント業務にも携わっていただきたいと考えています。 その他にも、当社には様々なキャリアがございます。 ＜一例＞ ◎新店舗立ち上げを担う店舗開発担当 ◎複数店舗を統括するエリアマネージャー ◎新商品の開発や陳列を担当する商品企画部 ◎ECサイト運営 ◎人事・総務・経理 ■企業の特徴／魅力： 同社は昭和二十年に京都で創業し、伝統と革新を融合させたお菓子作りに励んできました。地元「京都」「関西」に根付いた販売店舗を構え、リピーターのお客様が多くいらっしゃいます。裁量権が大きく、日々の業務に創意工夫を凝らすことが求められます。チャレンジ精神旺盛な方には最適な環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【EC支援ほか幅広い事業展開／ブランディングからクリエイティブ制作まで一気通貫で自社対応／月平均残業時間：25.5時間】 ■業務内容： 自社化粧品ブランドの認知拡大を目的に下記業務をお任せいたします。 ◎小売企業／ベンダー折衝 ◎店頭戦略立案・実行 ◎オフラインPR戦略考案 ◎競合調査／市場調査 ◎店頭フォロー　イベント／POPUPの計画・運営 ◎店舗を絡めたキャンペーン／PRイベント等の設計 ◎関連部署（ブランドチーム・商品企画）との連携による、オフラインチャネルでのブランド運営 ■配属先：リテールコンシューマ事業部（オフラインセールスチーム） 食品／ヘアケア／健康食品／アパレルなどの自社PB・ライセンス商品を企画販売しております。 D2C単品リピート通販の領域にて、商品企画・開発・ブランディング・クリエイティブ制作・広告宣伝・CRMなど上流から下流までを一気通貫で行っております。 ■ブランド：AKNIR／Aurelie.三ツ星ファーム 今回ご担当頂くのはAKNIR／Aurelieを想定しております。 https://aurelie.tokyo/ https://aknir.jp/ ■教育体制： 未経験からの入社実績多数ございますのでご安心ください。 ・OJT制度　先輩社員と伴走し業務を覚えて頂けます。 ・バディ制度　会社に馴染んでいくため周りのメンバーとの架け橋となる方もOJT担当とは別につきます。周りのメンバーとランチ交流など行われております。 ■働き方 月平均残業時間：25.5時間、基本出社ですが、リモートについては体調不良時など適宜相談可能です。 ■当社の特徴： 「モノを売る」ということに特化をし、ToB・ToC、オンライン・オフライン、ブランディング・販促・再購買に至るプロセスをサービスとして提供しています。 自社サービスである三ツ星ファームや自社のECサイト、自社SaaSプロダクトや人材紹介などの多岐にわたる事業を行っているのも特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーション）。 ■数値・状況管理： 問い合わせ件数や処理時間の集計・管理。 業務フローの見直し、FAQ（よくある質問）の改善提案。 ■クライアント対応： 稼働状況のレポート作成、および定例ミーティングへの参加。 ＼未経験の方でも安心の研修制度／ 入社後は1週間ほどの研修を実施。 座学研修、OJT研修などを通して、業務に必要な知識を習得します ≪所属となるCX事業部について≫ 1994年に創業したCX事業部は、ゲーム・ECサイト・アプリ・SNSなどの “サービス運営”を支える部署。 メール・チャットによるカスタマーサポートや投稿監視、不正対策などを通じて、ユーザーが安心してサービスを利用できる環境づくりを行っています。

◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーション）。 ■数値・状況管理： 問い合わせ件数や処理時間の集計・管理。 業務フローの見直し、FAQ（よくある質問）の改善提案。 ■クライアント対応： 稼働状況のレポート作成、および定例ミーティングへの参加。 ＼未経験の方でも安心の研修制度／ 入社後は1週間ほどの研修を実施。 座学研修、OJT研修などを通して、業務に必要な知識を習得します ≪所属となるCX事業部について≫ 1994年に創業したCX事業部は、ゲーム・ECサイト・アプリ・SNSなどの “サービス運営”を支える部署。 メール・チャットによるカスタマーサポートや投稿監視、不正対策などを通じて、ユーザーが安心してサービスを利用できる環境づくりを行っています。

◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーション）。 ■数値・状況管理： 問い合わせ件数や処理時間の集計・管理。 業務フローの見直し、FAQ（よくある質問）の改善提案。 ■クライアント対応： 稼働状況のレポート作成、および定例ミーティングへの参加。 ＼未経験の方でも安心の研修制度／ 入社後は1週間ほどの研修を実施。 座学研修、OJT研修などを通して、業務に必要な知識を習得します ≪所属となるCX事業部について≫ 1994年に創業したCX事業部は、ゲーム・ECサイト・アプリ・SNSなどの “サービス運営”を支える部署。 メール・チャットによるカスタマーサポートや投稿監視、不正対策などを通じて、ユーザーが安心してサービスを利用できる環境づくりを行っています。

〜未経験歓迎・面接1回◎スポーツライフを豊かにする高機能アパレル＆ボディケア製品のイベント企画運営・営業／20代活躍中／年休120日／残業10〜20時間／所定労働7時間45分】 ■業務概要 当社が展開する高機能アパレルブランド「TAYUMAZ」とボディケアブランド「MWJ TOKYO」の営業を担当し、法人営業やリアルな場でブランドの価値を伝えファンコミュニティを育てていく役割です。フィットネス・ウェルネス系イベント等でのブース出展やアンバサダー施策を通じて、商品の魅力を発信し、ブランドの認知拡大を推進します。 ■業務詳細 ・スポーツ・フィットネス・ウェルネス系ショップへの卸売営業 ・スポーツイベント（ボディメイク、フィットネス、有酸素系スポーツ、格闘技など）への出展企画・運営 ・主催者とのブース出展交渉や調整、当日の設営・運営 ・アンバサダーやインフルエンサーの発掘、契約・スケジュール管理 ・消費者との直接コミュニケーションを通じたブランド体験の提供 ・適性や希望により商品開発企画への参画可能 （基本2名以上で運営します） ■扱う商材 「TAYUMAZ」：機能性・素材にこだわったスポーツアパレル 「MWJ TOKYO」：アクティブな身体のケアに特化したボディケア用品 ■組織構成 9名：イベント・営業担当2名、ECサイト運営・受注・物流担当7名 少数精鋭のチームで、EC・マーケティング経験豊富なメンバーが在籍しています。 ※将来的には本ポジションのリーダーとして活躍いただける方を募集しております！ ■業務の魅力 自分のアイデアを活かしてブランドの成長に貢献でき、幅広い業務に挑戦できます。イベント運営や商品企画など裁量も大きく、スポーツ・フィットネス好きな方にはやりがい十分です。 ■その他福利厚生 （1）社長賞授与式（２年に１回）：キラリと光る活動をした社員を２年に一度表彰しております。 ※最優秀賞には、アメリカ（ニューヨーク・ワシントン・ボストン）旅行をプレゼント （2）社員旅行：毎年１回営業ブロック毎に社員旅行実施　※５年に１度、全国の社員が集まります （3）海外研修：勤続年数５年以上の社員を対象に、毎年10名ほど実施しております。（一人３回まで） ※海外研修先：ハワイ・ラスベガス・ロンドン・パリなど 変更の範囲：会社の定める業務

【フロントからバックまで自社内開発スキルアップ可能／WEB開発のスペシャリストを目指せる◎／栄勤務転勤なし】 当社の販売促進部メディア課にて、WEBサイトの運営担当として業務を行っていただきます。 ■業務内容： ・既存WEBサイトやHPの開発業務 ・保守運用業務 【環境】 ・WEBサイトのリニューアルから立ち上げ、リリースするまで（サーバー構築を含む）のすべての技術を習得できる環境です ・デュアルモニター使用・最新技術を使った開発の提案も可能（実績あり）で、開発者間で知識共有可能です。 【部署ビジョン】 今後はレコメンド（閲覧履歴や問い合わせ内容）からお客様にとって最適なご提案を提示するAIによる自動化を検討しています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： 入社時コーディング業務→車両知識を貯えクラウドを覚える→サーバー構築・運用に携わる→将来的に3年後にはWEB全体を一人で任せられる知識を身に着けられます。 ※新卒入社の方で4年以内に全業務マスターの実績有（業務完全未経験者） ■組織構成：3名（50代係長1名、20代2名）で、内中途2名です。少数精鋭の職場で開発者の意見を反映しやすく、部署内で目標を共有し全員でゴールに向かうことができます。 ■キャリアアップ：メディア課はコーディングが内製化されており、将来的にはサーバー構築等の業務にも携わるチャンスがあります。有識者のもとで自社内でフロントからバックまですべての業務の理解ができるのは、貴重な経験です。 ■評価制度：年1回の人事考課で成果に対して昇給が見込めます。 ※未経験者が2年半で役職に昇格実績あり ■開発環境： バックエンド言語：php8(フレームワークは基本使用しません) フロントエンド言語：HTML,CSS,JavaScript データーベース：MySQL,MariaDB インフラ：AWS(EC2,Lambda,Personalize,Aurora,CodeCommitなど)

〜未経験OK／老舗酒造ブランドの新規事業／老舗企業の土台を活かして、事業づくりに携わるチャンス〜 ■仕事内容： ◇ゴルフ場のマスター室に関する業務全般 （お客様のスタート時間管理） ◇カート管理 （バッグの積み込み積み下ろし／スタート準備およびホールアウト後の後片付け／ゴルフカートメンテナンス／コースナビゲーション管理） ◇ポーター業務 （玄関でのお出迎え／キャディバッグの受け渡し／宅配便の管理） ◇ショップ及び売店業務 （ショップでのレジ精算／ショップ商品管理／売店商品補充） ◇清掃クオリティの維持管理（スタート室周り／クラブハウス内／備品管理／リネン補充） ■当ポジションの魅力： 【未経験の方でも安心、基本から丁寧に教えます】 ◇接客サービスやマナーなどは 上司や先輩が基礎から丁寧に指導します。 ◇ゴルフのことを知らなくてもできることからお任せします。 【施設を運営する業務を幅広く学べる環境＞】 ◇宿泊施設や、一般見学・レストランの部署もあるため、施設全体の業務を習得できます。 ■当社について： ◇創業約180年の歴史で培ったノウハウを軸に、トップクラスの品質を誇る焼酎／日本酒／ウイスキー／ワインを製造しています。 ◇大規模でないながら、4カテゴリー全て、高品質な酒造りができているのは業界でも珍しいです。 ◇直近ではお客様に近いサービス展開を目指し、ウイスキーのオーナーズカスク事業や蔵直営オリジナル商品のECサイト運営、ホテル事業などもスタートしています。 ◇2026年にはウイスキー蒸留所を核としたリゾート施設も準備中です。 ◇ビジネスホテル「レム鹿児島」の運営も行っています。

〜女性多数活躍中｜赤ちゃんのような愛らしい表情とコンパクトなサイズ感が特徴の「雛人形」や「五月人形」を企画〜販売｜時代のニーズに調和した日本の伝統文化を提供｜裁量が大きい環境でキャリアを築ける｜顧客接点と販売戦略の両面を担う販売管理職〜 雛人形・五月人形などの節句人形メーカーとして、日本の伝統文化を支えている当社の販売部にて、販売計画の立案や販売施策の企画・運営、ショールームでの顧客対応、自社サイトの構築・改善、外部業者との折衝など、幅広い業務を担当します。 お客様への価値提供とブランドの魅力発信を両立し、次年度以降の成長を支えるポジションです。 ■業務詳細 ・過去実績の分析に基づく販売計画の策定および次年度計画の立案 ・ショールームやPOPUPショップの企画、運営（全国出張あり） ・自社ECサイトの構築および運用改善、販促施策の企画（インスタライブ等含む） ・外部制作会社や媒体との連携・調整業務 ・販売戦略推進のための他部署との協働 ・ショールームでの顧客対応（10月下旬〜4月上旬、週4回オープン） ・販売期間中（11月〜4月）の顧客問い合わせ対応（主にメール対応） ・販売に関わる受発注や各種調整業務 ■教育体制 OJT中心ですが、分からないことはすぐに相談できる環境が整っており、未経験からでも成長が可能です。 ■組織構成 正社員4名、パートナー2名の計6名体制。チームで協力しながら業務を進めています。 ■業務の魅力 個人裁量が大きく、社長ともフラットに意見交換が可能。新しいアイディアを実現しやすい環境です。顧客の声を直接聞き、商品やサービスの改善につなげられます。 ■就業環境 以下のように働きやすさと成長機会の両立が可能です。 ・年間休日120日 ・平均残業：20時間程度 ・リモート：週一回可能（業務の状態などをもとに活用可能） ・育児休暇取得実績・復帰率100％ ■想定されるキャリアパス 販売管理業務のスペシャリストとしての成長や、販促・EC企画等へのキャリア拡大が見込めます。 ■企業の特徴/魅力 「親と子の絆づくり」に貢献するビジョンのもと、日本の伝統文化を時代に合わせて発信。最新技術や新施策の導入にも積極的で、社会的意義と成長実感を得られる企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

【日本最大級のドール専門EC運営／アニメ・ゲームコラボ商品管理／完全週休2日・働きやすい環境】 ■業務概要 自社ECサイト『DOLK』を中心に、ドールやアニメ・ゲーム関連商品の商品管理・物流業務全般を担当いただきます。 入出荷や在庫管理などの実務に加え、将来的には商品管理チーム（5名）のリーダー候補として、進捗管理やメンバー育成もお任せします。 未経験から段階的にキャッチアップできる環境です。 ■業務詳細 ・商品の入出荷、ピッキング、検品、梱包業務 ・在庫管理（システム入力）、棚卸作業 ・倉庫内整理、配送業者対応 ・アニメ・ゲーム等コラボ商品の管理、企画サポート ・業務改善や効率化施策の企画・実行 ・（将来）チームの進捗管理、メンバー教育・指導 ■扱うサービス 自社EC『DOLK STATION』を中心に、オリジナルドールやコラボ商品の企画・販売に携わります。 ユーザーの反応をダイレクトに感じられる環境です。 ■組織構成 20〜30代中心（5名／女性3名・男性2名） 中途入社が多く、フラットで連携の取りやすい組織です。 ※将来的にチームをまとめていただくリーダー候補を想定しています。 ■業務の魅力 趣味領域に関われるやりがいと、自社サービスならではの改善提案のしやすさが特徴です。 ■フォロー体制 入社後3か月は研修期間として、当社の事業内容や商材理解、基本業務を着実に習得していただきます。 その後、約9か月を目安にカスタマーサポートなど複数部署の業務を経験しながら、 サービス全体の流れや各部門の役割への理解を深めていただきます。 業務理解が進んだ段階で、商品管理ポジションへ配属となり、 OJTを通じて実務を一つひとつ丁寧にフォローしながら担当いただきます。 ■就業環境 完全週休2日制（土日祝）、年間休日120日以上、残業少なめ。 ■想定されるキャリアパス 商品管理リーダーを経て、マネジメントや企画職へのキャリアアップが可能です。 ■企業の特徴/魅力 「IT＋言語＋人財」で国境を越えるサービスを展開し、グローバルに事業成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆偽ブランド品を見抜けるようになる！／規定内で髪型ネイル自由／未経験入社多数／業績右肩上がりのリユース業界◆ ■おすすめポイント： ・未経験からしっかり学ぶことができる ・単純な接客だけでなく、折衝経験を積める ・働きやすい職場環境 ■業務内容： 主にブランド品の買取に伴う、商品の査定を行って頂きます。 出張買取はなく、お店に来られたお客様に接客、査定、買取対応を行います。 決められた仕入れ価格、販売価格ではなく、自分で販売価格、買取価格を決める事が出来るのがこの仕事の特徴です。 また、個人でのノルマはなく、店全体のチームワークで目標に向かってお店を運営していきます。 ■業務内容詳細： ・接客、買取、販売 ・事務作業（PC入力） ・ECサイト運営（自社ブログの更新、ヤフオク運営） ・店内の掃除 ・店舗運営 「鑑定」や「査定」といった接客面はもちろん、店舗管理という店舗運営にまで携われます。 ※対象となる中古ブランド品：時計、バッグ、靴など ■研修制度： ・入社後すぐはデータ登録や出品作業、SNSを用いた宣伝業務をお任せし、仕事の流れや商品の特徴を覚えていただきます。 ・慣れてきたら、本部研修や店舗でのOJTを通じて、買取・販売のスキルを身に着けていただきます。 ・本部研修では、正規ブランド品の見分け方やお話の仕方などスキルを磨くことができます。 ・先輩スタッフのほとんどが未経験で入社されているので、ルーペの使い方など１から丁寧にお教えいたします。 ■組織構成： 3名（40代女性、30代女性、20代男性） ■職場の雰囲気： ◎常に新しい事にチャレンジできる環境です。若手スタッフであっても、自分の意見をどんどん伝える事ができ、良い意見は店舗運営に取り入れてもらえる事も多くあります。 ◎スタッフ同士の年齢も近いので時にはプライベートな相談もして、和気あいあいの雰囲気で楽しく仕事をする事が出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇業界未経験から広告業界へ！／15年連続顧客満足度1位！26,000社を超える広告主が利用する業界最大手サービス「A8.net」／残業20時間程度◇◆ ■Point 【国内最大級ASP】15年連続顧客満足度1位！多くの広告主が利用し支持するサービスです 【未経験歓迎】中途入社者は業界未経験の方がほとんど！知識がなくてもキャッチアップし成長できます 【広告業界でのキャリア形成】広告業界でのキャリアの第一歩目に最適な環境です ■アフィリエイトとは ECや人材・金融サービス業などの事業者（広告主）が、オンライン集客に協力するパートナー（Webサイト、SNS、動画クリエイター等）を募り、その活動で生まれた成果に応じて報酬を分配する仕組みです。「広告主が決める成果（購買・申込など）」に対して報酬が発生するため、無駄なコストが発生しづらく、景気変動や広告費効率化の流れの中でも選ばれ続けています。 ■A8.netについて A8.netは国内最大級のアフィリエイトサービスプロバイダーで、広告主数約26,000社・メディア登録数約360万サイトを誇ります。豊富な案件と高い信頼性で、初心者からプロまで幅広く利用される業界トップのASPです。 ■業務詳細： ＜広告主向け（新規・既存）＞ ◇KPI起点のプログラム設計（報酬／承認／クリエイティブ／計測） ・A8.netを利用している広告主に新たなメディアとの取り組みを提案 ・協力メディアが少ない広告主へアフィリエイトプログラム条件見直しを提案 ・成果が発生しやすくするための広告主Webページの改善提案 ・成果が発生しているメディアとの取り組みを拡大するためのキャンペーンを企画提案 ・LTV（ライフタイムバリュー、顧客生涯価値）／解約率を踏まえた最適化提案 ◇当社のサービス「N-INE」シリーズやグループ会社のTikTokプロモーションサービス「LUMOS（ルーモス）」の提案 ＜メディア向け（新規・既存）＞ ◇リクルーティングと活動促進 ・メディアの運営サイト訪問ユーザーと相性がよいアフィリエイトプログラムの提案 ・収益創出が期待できる領域での新規アフィリエイトサイト展開提案や協業提案 ・SEOやAIO（AI最適化）などWebトレンド情報の収集と提供 変更の範囲：会社の定める業務

【創業1935年・釣り具の地域密着型卸営業／西日本中心の既存顧客ルート営業・在庫管理・展示会運営】 ■業務概要 当社は高知県を拠点に、釣り具・レジャー用品の卸・小売・EC事業を展開する地域密着型の専門店です。本ポジションでは、釣り具や関連商品の卸販売において、既存顧客を中心としたルート営業を担当していただきます。西日本エリア（九州・中四国・大阪・和歌山）を中心に、釣具店や量販店、商社、EC事業者、海外顧客等、約300社の取引先を対象に営業活動を行い、長年の信頼をベースに顧客深耕および売上拡大を目指します。 ■業務詳細 ・担当企業（約50社）への訪問・オンライン・電話による営業活動（営業車での定期巡回あり／遠方は3日〜1週間の出張） ・受注対応（注文受付・PCでの受注管理・在庫管理・商品のピッキング・発送手配） ・年2回（3月・9月）の展示会運営・サポート ・顧客管理システム導入による効率的な営業推進、オンライン商談や新しい営業スタイルの導入 ・入社後は倉庫での商品知識習得・ピッキング・発送業務からスタートし、営業同行によるOJT研修あり ・営業：受注対応などの作業＝4:6ほどですが、徐々に営業の割合を増やす方針です。 ・社内業務が多いですが、月に1回ほど3泊4日の出張が発生する場合があります。（九州、中四国、大阪・和歌山・関東） ■扱うサービス 釣り具全般、レジャー用品、地域限定商品、オリジナル商品など ■組織構成 営業部門2チーム：全16名（サポート含む） └お客様別で分かれております。 （現場・実店舗のチェーン店や個人店様：7名／ECサイトや海外の企業様：9名） ■業務の魅力 地域の釣り文化を支え、地元コミュニティと密接に関わることができるやりがいあるポジションです。情報発信やイベント企画にも積極的に携われます。 ■教育体制 実地研修や営業同行を通じて商品・業務知識を習得。未経験でも安心して学べる環境です。 ■就業環境 残業月10時間程度、週休2日制（土日中心）、年間休日112日。基本土日休みでメリハリのある働き方が可能です。 ■企業の特徴/魅力 1935年創業以来、地元に根差した信頼と実績を持ち、釣り文化発展や地域貢献にも積極的な企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験から抜群の教育体制でバックオフィスを目指せる／転勤無／有給消化率80%以上〜 同社はコールセンター代行業務を始めカスタマーサポート代行・ECサイト運営代行等、あらゆるニーズに対応したアウトソーシングサービスを提供しています。生活に不可欠なECサイトに関わるため、昨年は会社全体で8.1億円の売り上げとなり、今年度は1.2倍売り上げを目標に掲げています。 ■業務内容： 管理部門（3名体制）の一員として、労務を中心としたバックオフィス業務を担当します。経理・総務にはそれぞれメイン担当者がいるため、労務に集中できる環境です。 〈業務詳細〉 ◎労務業務 ・入退社手続き：書類確認、アカウント発行、社会保険の手続きなど ※社会保険手続きは一部アウトソース ・勤怠管理：先輩と連携し、社員の勤怠締めや給与反映のチェックを実施 ※将来的にはDX化・効率化に向けた改善提案や運用の仕組みづくりにも挑戦できます。 ◎その他業務 ・請求書作成サポート（プラン・件数確認） ・入出金管理 ・社員からの問い合わせ対応、社内環境整備 ・備品管理・発注 ・電話・来客対応 ・各種資料作成 ■働き方 ・年間休日124日、残業月20h程度、転勤無 ・産育休取得実績があり、復帰率は100％です。 ・有休も基本事前に希望を出せば取得可能で、消化率は80％を超えます。 ■組織構成 管理課は6名（課長1名、総務2名、人事採用3名）で構成。男女比は男性2名・女性4名、20〜50代まで幅広く活躍しています。総務2名が総務・経理・労務を分担しており、今回募集ポジションは労務を主担当として活躍いただきます。 ■研修体制： （1）導入研修（4日間） 社内ルールやサービス理解を深め、120本以上の研修動画を活用しながら知識を習得できます。 （2）OJT研修（約1ヶ月半） 請求書処理や業務フローなどを先輩がマンツーマンでレクチャー。質問しやすい環境で、未経験でも安心してスキルを身につけられます。 ■ポジションのやりがい 【自分の考えが形になるチャンスがある】 現状をより良くするための提案を歓迎する風土があり、裁量権を持って自らのアイデアを形にできる機会が多いポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

★取引先拡大中＋業績好調による増員募集！トヨタ自動車出資企業のブランド力・安定性◎ ★個人ノルマなし／チームの雰囲気が良く、豊富なコミュニケーション環境／長く顧客と付き合っていきたい方歓迎！ 当社Web購買システムやECサイトを始めとする、eコマースビジネスのセールスをお任せします。 ECサービスへの集客最大化に向けた施策検討や既存顧客フォローなどマーケティング側に近い立ち位置で業務ができます。 育成期間を設け、順を追って業務をお任せしていきますので、営業職未経験の方も安心してご応募ください！ ▽仕事内容： トヨタ関連企業を中心に650社以上のお客様に導入いただいている、当社eコマース商材のセールスです。 ・トヨタキョウエイねっとの新規営業活動（WEB集客での新規顧客獲得） ・既存顧客への訪問営業による深耕開拓（収益性の高いサプライヤ拡販活動）等 ＼商材について／ ・当部署では様々なeコマース商材がございますが、【お客様の課題解決や業務効率化】を叶えるサービスとなります。 ・システムの導入費用や管理費用は0円。決してお客様へ売り付けることはせず、業務改善の仕組みとしてご導入いただき急速に取引先を拡大中。継続的なお取引に繋がっています！ ＜商材の例＞ ◇トヨタキョウエイねっと（https://toyotakyoeinet.jp/kyoeinet/） ◇トヨタエンタプライズe-storeサイト（https://toyotakyoeinet.jp/e-storelp/） ■組織／就業環境について： ・当部署は営業担当＋インサイドセールス＋コンタクトセンター担当で計10名程が所属しており、平均年齢30代前半の若い組織です。 ・営業目標はチーム単位です。部署内でもよくコミュニケーションが取れており、ボトムアップで意見の言える雰囲気の良い組織です。 ・土日休み、残業5~10h程、フルフレックス、リモート週１程度有と、働きやすい環境です。有給消化率も高く、WLBの充実を実現できます。 ■当社の特徴： トヨタ自動車の子会社として、オフィスビル等の施設運営から清掃・ファシリティ管理などのサービスを展開している提案型総合サービス企業です。 顧客はトヨタ関連企業が多く、東海地区を中心に順調な取引を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務