★販売サービス業経験者の入社実績多数／クライアントの業務品質向上・コスト削減に貢献／平均残業5h／所定労働7時間45分★ ■コムテックについて： 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務概要： 厨房機器メーカーの企業様の修理依頼等のコンタクトセンター業務をリーダー候補としてお任せいたします。 ゆくゆくは、チームのリーダーのサポート業務や契約社員等のマネジメント等にもチャレンジいただきます。 ■業務詳細： ・受電業務・発信業務 飲食店等からの入電に対して、対象機器(厨房機器)の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力 ・コール付随事務： 電話での依頼のほかにメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理 ※メンバーの採用・教育・評価などのマネジメントにもチャレンジが可能で、課題解決力・顧客対応スキル・マネジメントスキルの3つのポータブルスキルを身に付けることが可能です。 ■チーム体制： チームの人数：10名（男性4名：女性6名） ※平均年齢30歳前後 ■キャリアパス例： 入社後3~6か月間は研修期間となり、未経験の方でも安心してチャレンジいただける環境が整っています。その後現場でOJT形式で業務を習得いただきます。 〜1年後：リーダーサポート業務を担当 1〜3年後：10〜20名ほどのチームリーダーを担当 3〜5年後：複数チームのマネジメント業務を担当 ■魅力ポイント： ・コールスキルを磨いて行きながら、マネジメント／顧客との調整／PCスキルなど幅広いスキルを身に付けて行くことが可能です。 ・BPO事業を拡大していくにあたり、”マネジメント力”を大切にしており、メンバーマネジメント以外にもプロジェクト全体をマネジメントする力を身に付けていくことが可能です ・クライアントの業務を請け負うだけでなく、業務効率化や標準化など顧客の経営課題・事業課題の解決にまでアプローチしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ホワイト×成長環境】【業界未経験歓迎/対法人業務でリーダー・マネジメントスキルを積んでいくことが可能/幅広いビジネススキルが身につく】 ■当社について： 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■本ポジションについて 金融機関の情報管理会社にて一般消費者からの問い合わせ対応と事務業務を行うチームになります。 一般消費者の方からご自身の情報に関するお問い合わせを電話で受け、基幹システムで情報を確認しながら問い合わせ対応をいただく想定です。また、関連する事務作業についても併せてご対応をいただきます。 新規チームの立ち上げとなりますので、クライアント様より業務を引き継ぐとともに、引き継いだ業務を一覧化・体系化し、今後入場されるメンバーへの研修体制なども構築する必要もございます。できるだけ早期に業務の引き継ぎから安定運用を目指していただきます。 ■ポジションのミッション 新規立ち上げチームのリーダーまたはサブリーダー※これまでの経験・スキルに応じ検討 ■業務詳細 ＜オペレーター業務一例＞ ・一般消費者からのお問合せ対応 ・一般消費者からのお問合せ・申し込み内容のシステム登録 ・その他、関連する事務作業 ※新規立ち上げのため、一部異なる場合あり ＜立ち上げリーダーorサブリーダー業務一例＞ ・業務引継ぎ ・業務一覧の作成 ・業務マニュアル作成 ・クライアントとの運用調整 ・月次定例会の開催 ・品質管理 ・業務改善（フロー作成、マニュアル作成、お客様調整） ・進捗管理 など ■配属先組織 ・人数：5人 └リーダ−1名、サブリーダー：1名、オペレーター：3名 ※新規に立ち上げとなる現場となります。立ち上げの大変さはあると思いますが、一方で自分たちの力でチームを作っていく、やりがい・達成感を感じられる現場です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜建物の維持をするために作業メンバーの管理や社内外の調整をするお仕事◆電気、給排水、空調設備の知識などの専門性知識が身に着けられる◆チームワークで建物の価値を高める仕事◆知名度抜群、技術力や実績多数で安定経営〜 ■概要： 同社が物件管理しているオフィスビル・マンション・ホテルなどの建物の維持をするために作業メンバーの管理や社内外の調整を行っていただきます。 ■業務内容： ◇ビルの設備系業務のとりまとめ ◇担当物件（施設）への訪問や品質の確認 ◇労務管理（担当物件の常駐スタッフや巡回設備員の方） ◇定期点検の立会い業務（立ち合いのみとなります） ◇工事の依頼業務に対する工事会社などの手配 ※上記の業務を全て行うのではなく、所属によって役割が異なります。 得意な分野でスキルを伸ばしてもらいたいと考えています。 ■業務のポイント： ◇スタッフと共に作業をしながら効率的な作業工程を模索します。信頼関係を築いた後に改善案を示していくことで、メンバーが納得してスムーズに作業できるようになります。 ◇「おかげで仕事が早く終わるようになった」など、 スタッフから喜びの声があがることもあります。無理に指示を出すのではなく、個々のスタッフと丁寧に向き合うことで自己成長も望めます。 ■当社の強み： ◇知名度抜群で安定経営 業界は新規参入や競合が少ないため、当社はエリア内においても飛び抜けた知名度を誇ります。そのためニーズが高く、継続した取引により、お客様との長期にわたる関係を築き、地域に根差した顧客紹介や反響営業を元に安定的な経営を続けています。 ◇1000件以上の実績 官公庁、スーパー、ホテル、病院、オフィスビルなど、幅広い業種において設備管理・清掃管理・環境衛生管理・警備業務をメインに施設管理サービスを手掛けており、管理物件数は1000件以上あります ◇高い技術力と幅広いサービス 安全で快適なビル、建物環境を維持・創出していくために必要な多彩なサービスメニューを用意しております。ハイレベルな技術力と、現場を熟知した経験豊富な技術スタッフをもってお客様のニーズに最適な高品質なサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★充実の研修・OJTで未経験でも活躍可能！／医療のIT系製品の使い方を医師や看護師向けにレクチャー／出張が好きな方や全国を回ってみたい方大歓迎！／事務作業は在宅での勤務も可能／土日祝休み・残業10ｈ／車運転なし★ ■業務概要 医療機器メーカーのクライアント様と共に、東日本エリアの病院を訪問し、導入いただいた医療機器(IT製品)の導入時のサポートや操作説明、効果的な活用に向けた支援などを行っていただくポジションです。 ■業務詳細 ・内視鏡のIT製品の導入・運用サポート ・マスタデータの整備支援 ・社内研修向けのサポート ・導入・運用支援に伴う報告書など作成 ・内視鏡ネットワーク製品（アプリケーション）のマニュアル作成など 出張がないときの主な業務：マニュアルの作成／手順書の回答／分析資料の作成　※在宅勤務可 ■出張に関して ・出張の期間 基本的には1回の出張で数日〜1週間程度、病院の近くのホテルに宿泊しての対応となります。 ※都内・千葉・埼玉などの近郊案件もありますので、その際は通いにて施設に訪問して対応を行っています。 ・出張手当 出張にかかる交通費やホテル代の旅費に関しては全額支給となります。 また、宿泊日数に応じて、2000円/日の日当も支払われます。 ※移動時間は勤務時間に含まれます。 ・出張の頻度 繁忙期はMAXで3週間程度、閑散期→出張なし〜1週間程度となります。 ■当社について 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■教育／研修について 入社直後：会社全体の研修(1~2週間)に参加いただきます。 入社後：OJT形式で先輩社員と共に業務の基礎を学んでいただきます。 製品や業務に必要な知識は、マニュアルや研修がございますので、入社時に全くの知識０でも問題ございません。 変更の範囲：会社の定める業務

〜スタンダード上場／福利厚生充実／ユニークな制度あり◎〜 ■業務内容： 急成長中の韓国発コスメブランドで、オンライン売上＝事業成長のエンジンを担うデジタルマーケティングのトップポジションです。 ECだけでなく、SNS・広告・CRM・DXまで統合した「フルファネル戦略」をリードしていただきます。 ■業務詳細： ◇デジタルマーケティング戦略設計 ・マクロ環境・競合・顧客インサイトを統合したフルファネル成長シナリオの設計 ・チャネル別の役割定義とメディアミックス最適化方針 ・ROAS／CACなど主要指標の最適化と投資配分意思決定 ◇EC戦略 ・各チャネルのポジショニング／役割分担定義（価格戦略・品揃え・UX差別化） ・年度／四半期P／Lシミュレーションに基づく販促カレンダー ・モールイベント・D2Cキャンペーンの投資対効果評価フレーム構築 ・CVR・客単価・在庫回転率などコアKPIの最適化 ・フルフィルメント（倉庫／受注管理等）のマネジメント ◇CRM戦略 ・顧客ライフサイクルモデル（獲得→育成→ロイヤル）の設計とKPIマッピング ・RFM・CLV分析を前提としたコミュニケーション戦略の設計 ・定期購買／ロイヤルティプログラムなどリテンション・モネタイズの戦術設計 ・VOC／NPSを体系的に回収し、商品開発・CSへフィードバックする顧客価値ループ構築 ◇チーム&パートナーマネジメント ・チームマネジメント ・代理店・制作・物流・MAベンダーを含むパートナーとの連携 ■募集背景： 韓国コスメブランド「ByUR」は、独自の高品質と最新のトレンドを取り入れた製品で多くのファンを獲得し、国内外での需要が拡大中です。 さらなる事業拡大に向け、EC部門を中核とした成長戦略をリードし、グローバル展開や新規ビジネススキーム構築にも貢献いただける責任者を求めています。 既存の組織をスケールアップするとともに、新たな収益モデルの開発を推進できる方をお迎えし、ブランド力をさらに高めていきたいと考えています。 ■当社について： 当社は、スマートフォンアクセサリー事業、ゲーミングアクセサリー事業、ByURブランドで展開するコスメティクス事業と米国を中心とするグローバル事業など、幅広く事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【設立から黒字と優れた財務安定性を持つ優良企業／年間休日122日／残業月25時間程度／100社を超えるセットメーカーへの採用実績・1000社以上への販売実績あり】 ■業務概要： ロボットや医療、産業機器、航空宇宙等の多岐に渡る業界に対して、ドイツのメーカー「FAULHABER」社の日本総代理店としてモータの提案営業を行って頂きます。 ■業務詳細： 超精密モータドライブであるため、主に高付加価値を求める製品に採用されており、営業先も有名企業や先端技術開発企業も多いです。 モータにギアヘッドやエンコーダなど、様々なパーツとの組合せが多数可能な製品を取り揃えているので、お客様との打ち合わせの中で提案型の営業を行って頂きます。自身が提案した製品が採用されれば、それが世の中の先端事業で活躍するという喜びを肌で感じることが出来ます。 また、日本市場におけるFAULHABERの活動は数十年以上の歴史があり今までも市場が拡大し続けております。その状況から当社ではより一層の拡販を目指し、年間 3〜4回の展示会出展にも注力しております。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■FAULHABER社について： ドイツで創立70年以上の歴史を持ち他の追随を許さないほどの洗練された技術力を持つ、制御装置の世界リーディングカンパニーです。 また、同社の工場はドイツ・スイス・ルーマニア・ハンガリーにあり、シンガポールにアジア統括拠点を持つため、英語を使用しグローバルな仕事に携わることも可能です。 ■当社特徴： 光半導体製品や光センサの開発を手掛けるメーカーです。当社の光センサは直接目につきませんが、コンビニATMや自動釣銭機、銀行ATM、紙幣硬貨整理機、紙幣識別機等の金融関連機器、医療機器、鉄道の自動改札等に採用されており、生活に身近な製品に採用されています。昨今では人手不足の解消や非接触ニーズにより普及が進んでいるセルフレジ、大手コンビニチェーンのコーヒーマシンにも当社の光センサが採用され、シェアは約8割を占めており、ニッチトップのポジョションを確立しています。LED、半導体レーザー、リチウムイオン電池材料で世界をリードする大手化学メーカーの「日亜化学工業」や制御装置の世界リーディングカンパニー「FAULHABER（ドイツ）」の正規代理店の機能もあります。

〜未経験からの中途入社者が多数活躍中／20年以上連続黒字／研修充実／若手活躍中／平均年齢36.5歳／中途入社者75％／定着率92％／大手顧客からの案件多数〜 ■コムテックについて 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務概要 カスタマーサクセスの運用支援およびマネジメント業務を担当いただきます。入社後はSV候補として既存プロジェクトへ着任し、OJTを通じて当社のプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。 ■業務詳細 適性を見ながら、配属先を決定いたします。 (1)PC製品ラウンダー業務： ・訪問やメール、電話による営業、販売活動※訪問先は、首都圏近郊 ・購入前、購入後の相談対応やサポート ・セミナー企画 (2)レポート集計業務： ・報奨金プログラム関連業務(集計、配信) ・販売店登録業務 (3)インサイドセールス業務： ・メール問い合わせ対応 ・見積作成 ・電話対応（おすすめ製品の提案や案件状況の確認） (4)法人向け製品のプロモーション： ・製品プロモーション(内覧会イベント)の運営業務※全国主要都市に出張あり・製品プロモーション(オンラインセミナー)の運営業務 ■ゆくゆくお任せしたい業務 入社後はSV候補として既存プロジェクトへ着任し、OJTを通じて当社のプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。 将来的にはプロジェクトチームのリーダーとしてクライアントに提案活動も行っていただきます。 ■魅力 ・平均3〜4年の期間でジョブローテーションを行い、営業支援やマネジメント経験を積めるよう制度を整えております。様々な業務に携わりながら、適性を見つけ専門的なスキルやマネジメントスキルを伸ばしていくことが可能です。 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができ汎用性の高いスキルを身に着けることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

★製品知識・プログラミング経験不問！充実のフォロー体制で完全未経験OK！／大手メーカーの製品開発をサポートする様々な業務にチャレンジ／平均残業時間10h／土日祝休み★ ■コムテックについて： 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■応募条件： 社会人経験年数3年以上で応募可 ※プログラミングや製品開発などはお任せいたしません。 ITや製品に関する知識は全くの不問です 開発におけるサポートやフォロー業務を如何に効率的に進めるための管理業務などをメインで行っていただくイメージです。 ■業務概要： 大手電子機器メーカーのクライアント様の新製品開発を行うオフィスにて、製品開発プロジェクトの推進支援やチーム運営に係る管理業務をお任せします。 ＜業務一例＞ ご経験・ご希望・プロジェクト状況に応じて、以下のようなプロジェクトで活躍いただきます。 ▼事例（1）『製品の性能評価プロジェクトの推進支援』 製品の性能が問題ないか・規格に沿っているかを確認すべく、評価のための手順や運用の企画・立案から、フロー・マニュアル作成、実運用管理、リソース調整などを行います。 ▼事例（2）『顧客の社内システムのアップデートに伴う社員向け教育』 新しいシステムの使い方などの教育をすべく、教育計画のプランニング、教育資材の作成、実際のユーザ教育対応などを行います。 ▼事例（3）『プロジェクト管理事務作業支援』 製品開発プロジェクトにおける会議の設定や議事録作成、業務改善、効率化検討・立案などを行います。 将来的に契約社員や若手社員を引っ張るリーダー業務もお任せしていく想定です。 ▼リーダー業務の一例 ・手順構築／運用管理（手順や運用の企画・立案から、フロー・マニュアル作成、実運用管理までご対応いただきます） ・各種提案／折衝（計画や効率化の提案、そのほか価格交渉などもご対応いただきます） ・お客様への月次報告対応 ・スタッフの採用／教育／管理 変更の範囲：会社の定める業務

〜エンジニア時代の知見を活かしつつお客様のサポート！将来クライアントとの交渉などもお任せ/所定労働7時間30分×残業10h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例：※大手企業がクライアント様となります。 （1）クライアント先【外資系化学メーカー】 ユーザーからのハードウェア・ソフトウェアOS等に対する問い合わせの2次受け対応やオンサイト対応が必要な障害対応・操作説明を実施するヘルプデスク業務 （2）クライアント先【日用品、医薬品、食品などの事業を展開している企業】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問合せ対応（電話、メール）を行うヘルプデスク業務の他、システム申請業務（例：ユーザーアカウント関連（AD操作や社内システム権限管理など）など ）、クライアント関連（HW・SW導入や機器接続関連など）） （3）クライアント先【非鉄金属業界会社】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 （4）クライアント先【総合化学メーカー】 PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス（iPhone、iPad、android）のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 ■キャリアパス： 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力： クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜所定労働7時間45分×残業9h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 ◆本ポジションについて： クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例： ※大手企業がクライアント様となります。 ＜通常業務一例＞ - 問い合わせ対応: 社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート - IT機器管理: パソコンやプリンターなどの機器のセットアップ、修理、交換手配 - ネットワーク管理: 社内ネットワークの接続トラブル対応、VPN設定サポート - アカウント管理: 社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 - ソフトウェア管理: 業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 - セキュリティ対応: ウイルス対策、情報漏洩防止策の実施、社内セキュリティポリシーの周知 - ナレッジ共有: よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備 - トラブルシューティング: システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション ＜リーダー/SV業務一例＞ ・案件管理（問い合わせ対応の管理） ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理（評価、育成、採用） ・予算管理 ・品質管理 ■キャリアパス： 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力： クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です！ 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ・クラウド案件の設計、構築、運用設計 ・顧客との折衝、課題ヒアリング、解決策提案 ・プロジェクト計画、進捗管理、チームマネジメント ・顧客折衝、関係部署との調整 ■プロジェクトの魅力： ・クラウド化を推進: 食品業界をはじめとする様々な顧客のシステムクラウド化に携わり、最先端技術を駆使したプロジェクトを推進できます。 ・多様な技術に触れる: AWS、VMware Vsphereなどのクラウド基盤に加え、Cisco、Aruba、Paloalto、F5などの多様なネットワーク機器、SASE、VBAなど、幅広い技術領域で活躍できます。 ・上流工程: 要件定義から設計、構築、運用まで一貫して携わり、技術者として深いスキルを習得できます。 ■開発環境： クラウド：AWS、VMware Vsphere OS：Windows、Linux、Solaris ミドルウェア：JP1製品（AJS,IM,PFM,SSO）、Oracle DB スクリプト：bat、シェル、Excelマクロ 監視：Zabbix、JP1/IM その他：HULFT, ApexOne, DeepSecurity ネットワーク：Cisco、Aruba、Paloalto、F5、SASE（Zscaler、Cato、Prisma Access） ■業務一例： ・プロジェクトマネージャーとしては、ネットワークに関するお客様の課題解決に向けた提案活動や、プロジェクトの進行管理などをお任せいたします。 ■キャリアパスについて： ・入社からおおよそ3年間は、同一のプロジェクトにおいて技術支援を中心にご活躍いただき業務理解やリーダー候補としてスキルの習得を深めていただます。 ・4年目以降は複数のプロジェクトを並行してご担当いただき、メンバー育成やチームマネジメントを担っていただきます。現場と本社をつなぐ橋渡し役としての役割も期待しております。 ■組織構成： （1）13名〜21名（例：グループリーダ1名、チームリーダー2名、メンバー18名）30〜40代が多く活躍しています。 （2）24名（チームリーダー1名、リーダー2名、メンバー21名）20〜50代までの幅広い年齢層の方が活躍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ・ネットワーク機器の要件定義、設計、構築、運用 ・日々の運用業務、顧客からの問い合わせ対応、障害対応 ・機器追加、EOL対応、設計書作成、構築作業 ・顧客折衝、技術支援 ■プロジェクトの魅力： ・クラウド化を推進: 食品業界をはじめとする様々な顧客のシステムクラウド化に携わり、最先端技術を駆使したプロジェクトを推進できます。 ・多様な技術に触れる: AWS、VMware Vsphereなどのクラウド基盤に加え、Cisco、Aruba、Paloalto、F5などの多様なネットワーク機器、SASE、VBAなど、幅広い技術領域で活躍できます。 ・上流工程: 要件定義から設計、構築、運用まで一貫して携わり、技術者として深いスキルを習得できます。 ■開発環境： クラウド：AWS、VMware Vsphere OS：Windows、Linux、Solaris ミドルウェア：JP1製品（AJS,IM,PFM,SSO）、Oracle DB スクリプト：bat、シェル、Excelマクロ 監視：Zabbix、JP1/IM その他：HULFT, ApexOne, DeepSecurity ネットワーク：Cisco、Aruba、Paloalto、F5、SASE（Zscaler、Cato、Prisma Access） ■業務一例： ・プロジェクトリーダーとして、クラウド関連の案件における設計・構築、および運用設計をご担当いただきます。また、エンドユーザーとの要件調整や各種折衝など、対外的なコミュニケーションも含めてご対応いただきます。 ・システムエンジニアとしては、ネットワークに関連する構築から運用に至るまでの幅広い業務に携わっていただく想定です。 ■キャリアパスについて： ・入社からおおよそ3年間は、同一のプロジェクトにおいて技術支援を中心にご活躍いただき業務理解やリーダー候補としてスキルの習得を深めていただます。 ■組織構成： （1）13名〜21名（例：グループリーダ1名、チームリーダー2名、メンバー18名）30〜40代が多く活躍しています。 （2）24名（チームリーダー1名、リーダー2名、メンバー21名）20〜50代までの幅広い年齢層の方が活躍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

★教育体制充実で未経験者歓迎／IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ／完全週休二日制＋無理のないシフト制／残業10h／4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社について コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要 医療機器および医療系情報システムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくPACSをはじめとする医療系情報システムに関するお問い合わせ対応、サーバへのリモート調査・障害対応とともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます。 ■ゆくゆくお任せしたい業務： ・案件管理（問い合わせ対応の管理） ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理（評価、育成、採用） ・予算管理 ・品質管理 ■組織人数 40名（社員11名/パートナー社29名）　 ■入社後の流れ 約2週間の全体研修および、その後のコール対応研修を通じて、業務に必要な基礎知識をしっかりと身につけ、専門用語や、医療業界特有の知識については、研修やOJT（実務を通じた教育）を通じて徐々に習得していただきます。 ■やりがい ・すぐにキャリアアップできる 将来的にはリーダーやスーパーバイザー（SV）としてチーム運営やメンバー育成を担うなど、より大きな役割にチャレンジできるキャリアパスがあり、目標を持って働ける環境です。 ・専門知識・スキルの習得 医療機器や医療情報システムといった専門性の高い知識・スキルを習得することができ、できることが増えていく中で、自身の成長やスキルアップを実感できます。 ■入社実績 コールセンター、医療従事者、営業経験者など ■シフト制について 土日休みのシフト制の勤務となり、夜勤は年1~2回程度発生する可能性はありますが、基本はございません。お体に無理がないよう配慮してシフト作成しております。 変更の範囲：会社の定める業務

★教育体制充実で未経験者歓迎／IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ／完全週休二日制＋無理のないシフト制／残業10h／4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社について コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要 医療機器および医療系情報システムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくCT、MRI、X線診断装置などに関するお問い合わせ対応とともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます。 ■ゆくゆくお任せしたい業務 ・案件管理（問い合わせ対応の管理） ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理（評価、育成、採用） ・予算管理 ・品質管理 ■組織人数 15名（社員7名/パートナー社8名） ■入社後の流れ 約2週間の全体研修および、その後のコール対応研修を通じて、業務に必要な基礎知識をしっかりと身につけ、専門用語や、医療業界特有の知識については、研修やOJT（実務を通じた教育）を通じて徐々に習得していただきます。 ■キャリアパスのイメージ ・1年後:電話応対業務をスムーズに行えるようになり、よくあるお問い合わせについては一人で解決できる。障害の切り分けや操作説明ができるようになっている。 ・3年後:幅広いお問い合わせに対応できるようになり、障害対応や原因特定、操作説明などを主体的に行う。潜在的な課題の発見や改善提案のサポートができる。チーム内では、メンバーの採用や育成、業務手順書の作成など、運用管理業務/SV業務の一部を担う。 ・5年後:高度な障害対応や複雑な問い合わせにも対応できる。チームリーダーとして、チーム全体のマネジメントやメンバー育成を担う。顧客折衝や課題解決に向けた提案を主体的に行い、新しい案件の獲得にチャレンジする。 ■シフト制について 日曜日休みのシフト制の勤務となり、完全週休二日制です。また夜勤はないため、プライベートとキャリアアップを叶えられる求人です。 変更の範囲：会社の定める業務

★IT・BPO業界未経験歓迎／顧客の業務品質向上・コスト削減に貢献／土日祝休み／4期連続売上伸長企業／営業経験を活かせる★ ■業務概要： コムテックは、ソフトウェア／コンピューターや周辺機器を販売する大手クライアントのセミナー／展示会の運営事務局をお任せいただいております。 クライアントの商品やサービスの売上向上を目指して、セミナーの打ち合わせ段階から集客、当日の運営、セミナー後のアンケート回収などを行うプロデューサーとして活躍いただきます。 セミナーの運営にあたり、業務スタッフのマネジメント／管理業務も行います。 ■業務詳細(セミナー／展示会運営)： 月1〜4回程度開催されるセミナー／展示会運営(原則平日開催)を担当いただきます。 ・実施に係る打ち合わせ ・セミナー開催当日の運営 ・見込み顧客の創出(DM/チラシ/POPの作成依頼) ・スタッフや通訳手配 ・会場手配及び調整／備品手配 ・セミナー開催後のアンケート回収 ※セミナー/展示会はオンライン・オフラインを使い分けています ■業務詳細(マネジメント業務)： ・顧客との折衝業務（業務委託契約の締結・更新、月度報告、委託範囲や内容の交渉、業務拡大の提案） ・コスト管理（運営における収支管理、原価改善施策の主導） ・スタッフ管理（雇用契約管理、人員配置の調整） ■本ポジションの魅力： IT製品知識／最先端のIT技術、マネジメント力／顧客折衝力を身に付けることが可能です。 ■働き方： 入社直後はセミナー／展示会会場での業務がメインとなりますが、ゆくゆくは当社の本社や在宅勤務、会場やお客様のオフィス等ハイブリットワークとなります。月1,2回は出張もございます。（出張手当あり） ■組織構成： 人数：約10名／男女比：3:7／年齢：30代が中心 役割分担：フロント業務(セミナー、イベント運営)とバックオフィス業務(集客管理、リード管理) 年齢：30代後半 入社後はフロント業務をご担当いただきます。 ■年収のあがり幅(中途入社者の例)： 年収480万円（29歳／入社3年目／リーダー） 年収600万円（32歳／入社5年目／マネージャー） ※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給） 変更の範囲：会社の定める業務

★未経験OK／顧客の業務効率化・業務改善を担うBPO企業／外資系PCメーカーと協力しながら、販売代理店向け営業／土日祝休み／残業20h以下★ ■業務概要 同社は、外資系ITメーカー/ソフトウェアメーカーのクライアント様から営業業務を請け負っており、本ポジションでは、製品拡販のために販売代理店向けの営業活動を行っていただきます。研修期間を経て、メンバーからスタートし、ゆくゆくはリーダーとして活躍いただく想定です。 ■業務詳細 下記のような業務を行うチームで、入社後は実務を経験しながら、将来的にはチームのリーダーとして他のメンバーや契約スタッフ・業務委託スタッフなどのマネジメント業務をお任せいたします。 <業務例> ・PCメーカーとして販売代理店との打ち合わせの設定、営業活動を行う ・販売代理店への商品（主にPC）の推奨業務（情報提供） ・販売代理店に対する購入前/購入後の相談サポート（見積作成、受発注、保守問い合わせの支援など） ・PCメーカーの外勤営業担当者と連携し、案件の対応や課題解決のサポート ・販売代理店に対し見積りを提示後、進捗確認・案件のハンドリング ・PCメーカー指定の案件管理ツールへの進捗等、入力作業 ・新規案件の発掘のための資料作成〜セミナー企画を実施 ・休眠顧客の掘り起こし、新規案件の創出 ■入社後のキャリアイメージ： 入社直後は約1か月間の研修を受けていただきます。研修期間終了後は先輩社員と共に営業活動にチャレンジいただきます。 業務に慣れた後は、若手・契約社員等をリードするSVとして活躍いただき、将来的にはチームマネジメント／複数のチームをマネジメントとするリーダーとして活躍いただく想定です。 ■同社について： コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■配属先について： 顧客である外資系ITメーカーのオフィス勤務となりますが、2,30名程度のコムテックのメンバーと一緒に勤務する形となります。 2,30代の若手が多く、非常に仲の良い職場です。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全未経験歓迎/研修制度充実/土日祝休み/中途比率7割／平均残業10h】 ●研修制度と資格取得制度が充実しており、スキルアップができる環境 ●住宅補助や保養所などといった福利厚生充実 ●「土日祝休み×平均残業月10h」働き方整う ■業務内容： 臨床検査会社での社内向けヘルプデスク業務となります。 お客様先での社員やIT部員に対して当社のノウハウや新しい技術を活用し様々なIT問題を解決するヘルプデスクスタッフとして業務支援を行って頂きます。 ■業務一例： ・クライアント先及びエンドユーザー設置の主要システム業務端末のセットアップ ・機器発送及び入替に関する問合せ対応　等 業務のサポート範囲は、システムの運用サポートのみならず様々なIT問題に関する課題を解決に導き お客様からの「ありがとう」の声へ変える大変やりがいのある仕事になります。 また、コンピュータの実践的な感覚を養うことができ、障害発生時の「原因究明、暫定対策、恒久対策」といったプライオリティ判断能力が身につきます。 ■キャリアプラン 例１）システム運用→システムエンジニア→プロジェクトマネージャー→マネージャー（部門管理者） 例２）システム運用→インストラクター→システムエンジニア→スペシャリスト ★転職を通じ、ITスキル・課題解決能力を身に着けたい または伸ばしていきたい方にオススメの求人です！ ■年収のあがり幅 ・中途入社例） 入社3年目 オペレーター 350万円 入社5年目 サブリーダー 400万円 入社8年目 リーダー 500万円 ※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給） ■モデル年収（経験、年齢に対する想定年収） ・400万円 （30歳/中途入社5年目/前職：アパレル業） ・450万円 （35歳/中途入社5年目/前職：飲食業） 　※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給） 変更の範囲：会社の定める業務