★4,50代活躍中！／技術リーダー候補(スペシャリスト)として顧客の社内SE業務のリード／若手育成やこれまでの経験を活かして年齢問わず活躍可能！★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中でもSIerとしての事業領域を拡大しており、その中でもサービスデスク系の案件でBPや若手メンバーを引っ張るリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 ・社内システムの申請や問い合わせ対応に関する高度な知識に基づいた判断と指示 ・サーバー、NW、データベース、ストレージといったオンプレミス環境の運用、保守に関する幅広い知識と実践経験を活かした業務推進 ・主要なクラウドプラットフォーム（AWS、Azure、Google Cloudなど）の特性を理解し、適切な運用を推進 ・ハードウェア、ソフトウェア、ライセンスといったIT資産のライフサイクル全体（調達、展開、棚卸、更新、廃棄）を適切に管理し、最適化 ・会議室のAVシステム、プリンター、複合機などの共有IT設備の管理、トラブルシューティング ・10名程度のチーム全体のマネジメント ・顧客ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを通じた運用改善、効率化の実施 ■魅力ポイント 「スキル・経験を活かして組織に貢献できる」 技術リーダー候補として、チームを牽引し、若手育成を通じて組織全体の技術力向上に貢献できます。 ご希望・活躍次第で、プロジェクトの全体統括・技術部門を牽引する存在としても活躍していきことが可能です。 (マネジメント・スペシャリストどちらのキャリアも歩める制度があります) 「明確な評価制度」 社員が年齢に関係なく、モチベーション高く活躍いただくために、スキルベースの評価制度を取っています。 年功序列の評価・曖昧な評価基準に悩む方は是非コムテックの選考へお越しください。 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業10.7hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100％、有給取得率も80.7％です。 変更の範囲：会社の定める業務

★平均残業10.7h／育休産休復帰率100％／大手顧客の社内SE代理(サービスデスク)のリーダー候補ポジション★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中でもSIerとしての事業領域を拡大しており、その中でもサービスデスク系の案件でBPや若手メンバーを引っ張るリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 ・社内システムに関する申請や問い合わせ対応（一般的な知識を要する内容） ・Active Directory（AD）のアカウント作成、権限変更 ・社内システムのアカウント作成、権限変更 ・社内LAN/WAN、インターネット回線、VPNなどのネットワークインフラに関する対応 ・会議室のAVシステム、プリンター、複合機などの共有IT設備の管理、トラブルシューティング ・PCキッティング作業 ■魅力ポイント 「”リーダー”力を磨ける」 BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ・教育制度・研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。 「スキル・経験を活かして組織に貢献できる」 リーダー候補として、チームを牽引し、若手育成を通じて組織全体の技術力向上に貢献できます。 ご希望・活躍次第で、プロジェクトの全体統括・技術部門を牽引する存在としても活躍していきことが可能です。 (マネジメント・スペシャリストどちらのキャリアも歩める制度があります) 「明確な評価制度」 社員が年齢に関係なく、モチベーション高く活躍いただくために、スキルベースの評価制度を取っています。 社内での技術レビュー、キャリア面談、評価面談を定期的に実施しており、PL業務の貢献度が可視化しています。 ■コムテックのエンジニア組織の魅力 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業10.7hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100％、有給取得率も80.7％です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜化粧品業界経験歓迎！スタンダード上場／福利厚生充実／ユニークな制度あり◎〜 ■業務内容： 急成長中の韓国発コスメブランドで、オンライン売上＝事業成長のエンジンを担うデジタルマーケティングのトップポジションです。 ECだけでなく、SNS・広告・CRM・DXまで統合した「フルファネル戦略」をリードしていただきます。 ■業務詳細： ◇デジタルマーケティング戦略設計 ・マクロ環境・競合・顧客インサイトを統合したフルファネル成長シナリオの設計 ・チャネル別の役割定義とメディアミックス最適化方針 ・ROAS／CACなど主要指標の最適化と投資配分意思決定 ◇EC戦略 ・各チャネルのポジショニング／役割分担定義（価格戦略・品揃え・UX差別化） ・年度／四半期P／Lシミュレーションに基づく販促カレンダー ・モールイベント・D2Cキャンペーンの投資対効果評価フレーム構築 ・CVR・客単価・在庫回転率などコアKPIの最適化 ・フルフィルメント（倉庫／受注管理等）のマネジメント ◇CRM戦略 ・顧客ライフサイクルモデル（獲得→育成→ロイヤル）の設計とKPIマッピング ・RFM・CLV分析を前提としたコミュニケーション戦略の設計 ・定期購買／ロイヤルティプログラムなどリテンション・モネタイズの戦術設計 ・VOC／NPSを体系的に回収し、商品開発・CSへフィードバックする顧客価値ループ構築 ◇チーム&パートナーマネジメント ・チームマネジメント ・代理店・制作・物流・MAベンダーを含むパートナーとの連携 ■募集背景： 韓国コスメブランド「ByUR」は、独自の高品質と最新のトレンドを取り入れた製品で多くのファンを獲得し、国内外での需要が拡大中です。 さらなる事業拡大に向け、EC部門を中核とした成長戦略をリードし、グローバル展開や新規ビジネススキーム構築にも貢献いただける責任者を求めています。 既存の組織をスケールアップするとともに、新たな収益モデルの開発を推進できる方をお迎えし、ブランド力をさらに高めていきたいと考えています。 ■当社について： 当社は、スマートフォンアクセサリー事業、ゲーミングアクセサリー事業、ByURブランドで展開するコスメティクス事業と米国を中心とするグローバル事業など、幅広く事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務