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株式会社東海ビルメンテナス
神奈川県小田原市本町
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400万円~549万円
設備管理・メンテナンス 警備・清掃, ビル管理 ビルメンテナンス(商業施設・店舗・オフィス)
学歴不問
〜建物の維持をするために作業メンバーの管理や社内外の調整をするお仕事◆電気、給排水、空調設備の知識などの専門性知識が身に着けられる◆チームワークで建物の価値を高める仕事◆知名度抜群、技術力や実績多数で安定経営〜 ■概要: 同社が物件管理しているオフィスビル・マンション・ホテルなどの建物の維持をするために作業メンバーの管理や社内外の調整を行っていただきます。 ■業務内容: ◇ビルの設備系業務のとりまとめ ◇担当物件(施設)への訪問や品質の確認 ◇労務管理(担当物件の常駐スタッフや巡回設備員の方) ◇定期点検の立会い業務(立ち合いのみとなります) ◇工事の依頼業務に対する工事会社などの手配 ※上記の業務を全て行うのではなく、所属によって役割が異なります。 得意な分野でスキルを伸ばしてもらいたいと考えています。 ■業務のポイント: ◇スタッフと共に作業をしながら効率的な作業工程を模索します。信頼関係を築いた後に改善案を示していくことで、メンバーが納得してスムーズに作業できるようになります。 ◇「おかげで仕事が早く終わるようになった」など、 スタッフから喜びの声があがることもあります。無理に指示を出すのではなく、個々のスタッフと丁寧に向き合うことで自己成長も望めます。 ■当社の強み: ◇知名度抜群で安定経営 業界は新規参入や競合が少ないため、当社はエリア内においても飛び抜けた知名度を誇ります。そのためニーズが高く、継続した取引により、お客様との長期にわたる関係を築き、地域に根差した顧客紹介や反響営業を元に安定的な経営を続けています。 ◇1000件以上の実績 官公庁、スーパー、ホテル、病院、オフィスビルなど、幅広い業種において設備管理・清掃管理・環境衛生管理・警備業務をメインに施設管理サービスを手掛けており、管理物件数は1000件以上あります ◇高い技術力と幅広いサービス 安全で快適なビル、建物環境を維持・創出していくために必要な多彩なサービスメニューを用意しております。ハイレベルな技術力と、現場を熟知した経験豊富な技術スタッフをもってお客様のニーズに最適な高品質なサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
350万円~499万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システムエンジニア(汎用機系)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【プライム案件9割/資格取得制度◎/中途比率7割/育休産休復帰率100%】 ●プライム案件がほとんどなため、提案業務など上流工程が経験できる ●研修制度と資格取得制度が充実しており、スキルアップができる環境 ●「育休産休復帰率100%×所定労働7時間45分」WLB◎ 当社の開発センターまたはクライアント先にて、エンジニアとしてシステムの提案、開発、運用、保守などのIT案件に携わっていただきます。 プライム案件のプロジェクトが多く、上流から下流工程まで一貫して携わる事ができます。 配属先は、これまでのご経験や適性、今後のキャリアにあわせて面談を行い検討していきます。 ■業務内容 ・当社開発センターでの受託開発(在庫管理システムのスクラッチ開発、稟議システムのパッケージ開発) ・当社開発システムの運用保守 ・クライアント先での開発・運用・保守業務、PMO業務等 ■プロジェクト例: ・食品製造・物流現場の情報システムを開発するITサービス企業⇒システム運用保守、カスタマイズ等の追加開発支援 ・大手システムインテグレーター⇒Azure上でのWebアプリケーション、AzureDataFactoryやPowerBIの設計、開発 ・企業向けERPパッケージ製品を開発・販売する企業⇒稟議システムの刷新における既存稟議システムの調査、要件定義、設計、構築支援 ■キャリアパス: ・プログラマー⇒システムエンジニア⇒プロジェクトマネージャーなど、管理面へのキャリアステップ ・プログラマー⇒システムエンジニア⇒スペシャリストなど、技術者へのステップアップ ■入社後のフォロー体制: 経験が浅い方には、入社後外部の研修へご参加いただきます。 プロジェクトへ参画した後も、担当工程ごとに研修をご用意しております。 また客先常駐の際、3人以上のチーム常駐が基本となるため、OJTで先輩が立ち上がりまでサポートしてくれます。 「今後のキャリアに悩む・・・」「相談したい・・・」といったときも 現場のメンバーとは週次でミーティング/上長とは半年に1度と面談を実施し、エンジニアとしてのキャリアについて「次のプロジェクトではどういった経験を積もうか?」と親身になって一緒に考えます。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~499万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 販売促進・PR プロデューサー・ディレクター・プランナー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
★IT・BPO業界未経験歓迎/顧客の業務品質向上・コスト削減に貢献/土日祝休み/4期連続売上伸長企業/営業経験を活かせる★ ■業務概要: コムテックは、ソフトウェア/コンピューターや周辺機器を販売する大手クライアントのセミナー/展示会の運営事務局をお任せいただいております。 クライアントの商品やサービスの売上向上を目指して、セミナーの打ち合わせ段階から集客、当日の運営、セミナー後のアンケート回収などを行うプロデューサーとして活躍いただきます。 セミナーの運営にあたり、業務スタッフのマネジメント/管理業務も行います。 ■業務詳細(セミナー/展示会運営): 月1〜4回程度開催されるセミナー/展示会運営(原則平日開催)を担当いただきます。 ・実施に係る打ち合わせ ・セミナー開催当日の運営 ・見込み顧客の創出(DM/チラシ/POPの作成依頼) ・スタッフや通訳手配 ・会場手配及び調整/備品手配 ・セミナー開催後のアンケート回収 ※セミナー/展示会はオンライン・オフラインを使い分けています ■業務詳細(マネジメント業務): ・顧客との折衝業務(業務委託契約の締結・更新、月度報告、委託範囲や内容の交渉、業務拡大の提案) ・コスト管理(運営における収支管理、原価改善施策の主導) ・スタッフ管理(雇用契約管理、人員配置の調整) ■本ポジションの魅力: IT製品知識/最先端のIT技術、マネジメント力/顧客折衝力を身に付けることが可能です。 ■働き方: 入社直後はセミナー/展示会会場での業務がメインとなりますが、ゆくゆくは当社の本社や在宅勤務、会場やお客様のオフィス等ハイブリットワークとなります。月1,2回は出張もございます。(出張手当あり) ■組織構成: 人数:約10名/男女比:3:7/年齢:30代が中心 役割分担:フロント業務(セミナー、イベント運営)とバックオフィス業務(集客管理、リード管理) 年齢:30代後半 入社後はフロント業務をご担当いただきます。 ■年収のあがり幅(中途入社者の例): 年収480万円(29歳/入社3年目/リーダー) 年収600万円(32歳/入社5年目/マネージャー) ※基本給+インセンティブ(残業は別途支給) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オーディーシー
千葉県船橋市本町
京成船橋駅
300万円~499万円
通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システムエンジニア(汎用機系)
官公庁案件/年休120日/完全週休2日制/Java/SQL/Cobol/多岐にわたるキャリアを歩めます/IT業界での長年の実績有/大手取引多数 ■業務内容: 創業以来(約50年間にわたり)大手企業を含むたくさんのお客様から信頼をいただいている同社にて船橋に常駐していただき官公庁庁向けシステム開発・保守の業務をお任せいたします。官公庁職員が、インターネットを通じて、不動産登記に関する電子申請や情報請求を行えるサービスを実現するシステムの開発・運用保守業務です。 ■具体的には: ・プロジェクト人数(他社含む):20名程度 ・自社人数:4名 ※20~30代の社員で構成されております。 ・フェーズ:基本設計〜総合テスト、運用保守(障害対応、QA対応) ※基本的にはウォーターフォールで上流から下流まで担当いただきます。 ・開発環境:Java・COBOL、SQL ※現在Cobolをメインに使用しておりますが、Javaに切り替える予定です。 ■就業環境: ・リモート応相談(基本的には汎用機を用いるため完全出社) ※全工程担当するためPG/テスト期間は出社が必要になります。 ・全社残業平均25h程※部署・案件によって変動ございます。 ・年休120日 ・完全週休2日制 ・大手取引多数 └当社は、創業以来(約50年間にわたり)蓄積してきた豊富なノウハウで、大手企業を含むたくさんのお客様から信頼をいただいています。 ■採用背景: 今回は案件先からの信頼があり、1名増員のご依頼を頂きました。 長期的に活躍してくれるメンバーを募集しております。 ■キャリアパスについて: 案件希望も通りやすく、案件官の異動もございますので、多岐にわたるキャリアを歩むことが可能です。以下案件例でございます。 <案件例> ・開発業務におけるシステム構築全般(要件定義・設計・製造・運用・保守など) ・手順書に沿ったシステム・サーバの状態確認や処理の実行 ・セキュリティ対策作業、メンテナンス依頼やデータのバックアップ ・課題・進捗管理などのチーム管理、関係者との調整 ・業務の改善提案や管理業務、上位のマネジメント業務 など 変更の範囲:会社の定める業務
新光電子株式会社
東京都品川区南大井
大森海岸駅
350万円~799万円
電子部品, 半導体・電子部品・エレクトロニクス製品営業(国内) 精密機械・計測機器・分析機器・光学製品営業(国内)
【設立から黒字と優れた財務安定性を持つ優良企業/年間休日122日/残業月25時間程度/100社を超えるセットメーカーへの採用実績・1000社以上への販売実績あり】 ■業務概要: ロボットや医療、産業機器、航空宇宙等の多岐に渡る業界に対して、ドイツのメーカー「FAULHABER」社の日本総代理店としてモータの提案営業を行って頂きます。 ■業務詳細: 超精密モータドライブであるため、主に高付加価値を求める製品に採用されており、営業先も有名企業や先端技術開発企業も多いです。 モータにギアヘッドやエンコーダなど、様々なパーツとの組合せが多数可能な製品を取り揃えているので、お客様との打ち合わせの中で提案型の営業を行って頂きます。自身が提案した製品が採用されれば、それが世の中の先端事業で活躍するという喜びを肌で感じることが出来ます。 また、日本市場におけるFAULHABERの活動は数十年以上の歴史があり今までも市場が拡大し続けております。その状況から当社ではより一層の拡販を目指し、年間 3〜4回の展示会出展にも注力しております。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■FAULHABER社について: ドイツで創立70年以上の歴史を持ち他の追随を許さないほどの洗練された技術力を持つ、制御装置の世界リーディングカンパニーです。 また、同社の工場はドイツ・スイス・ルーマニア・ハンガリーにあり、シンガポールにアジア統括拠点を持つため、英語を使用しグローバルな仕事に携わることも可能です。 ■当社特徴: 光半導体製品や光センサの開発を手掛けるメーカーです。当社の光センサは直接目につきませんが、コンビニATMや自動釣銭機、銀行ATM、紙幣硬貨整理機、紙幣識別機等の金融関連機器、医療機器、鉄道の自動改札等に採用されており、生活に身近な製品に採用されています。昨今では人手不足の解消や非接触ニーズにより普及が進んでいるセルフレジ、大手コンビニチェーンのコーヒーマシンにも当社の光センサが採用され、シェアは約8割を占めており、ニッチトップのポジョションを確立しています。LED、半導体レーザー、リチウムイオン電池材料で世界をリードする大手化学メーカーの「日亜化学工業」や制御装置の世界リーディングカンパニー「FAULHABER(ドイツ)」の正規代理店の機能もあります。 変更の範囲:本文参照
350万円~449万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★販売サービス業経験者の入社実績多数/クライアントの業務品質向上・コスト削減に貢献/平均残業5h/所定労働7時間45分★ ■コムテックについて: 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務概要: 厨房機器メーカーの企業様の修理依頼等のコンタクトセンター業務をリーダー候補としてお任せいたします。 ゆくゆくは、チームのリーダーのサポート業務や契約社員等のマネジメント等にもチャレンジいただきます。 ■業務詳細: ・受電業務・発信業務 飲食店等からの入電に対して、対象機器(厨房機器)の不具合確認、修理受付、社内システムに依頼内容入力 ・コール付随事務: 電話での依頼のほかにメール・FAX・WEBサイト経由の受付処理 ※メンバーの採用・教育・評価などのマネジメントにもチャレンジが可能で、課題解決力・顧客対応スキル・マネジメントスキルの3つのポータブルスキルを身に付けることが可能です。 ■チーム体制: チームの人数:10名(男性4名:女性6名) ※平均年齢30歳前後 ■キャリアパス例: 入社後3~6か月間は研修期間となり、未経験の方でも安心してチャレンジいただける環境が整っています。その後現場でOJT形式で業務を習得いただきます。 1年後:SVとしてチームを運営 3年後:複数チームの統括リーダーとして、社内の管理業務も習得 5年後:マネージャーとして、顧客との折衝等も対応 ■魅力ポイント: ・コールスキルを磨いて行きながら、マネジメント/顧客との調整/PCスキルなど幅広いスキルを身に付けて行くことが可能です。 ・BPO事業を拡大していくにあたり、”マネジメント力”を大切にしており、メンバーマネジメント以外にもプロジェクト全体をマネジメントする力を身に付けていくことが可能です ・クライアントの業務を請け負うだけでなく、業務効率化や標準化など顧客の経営課題・事業課題の解決にまでアプローチしています。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~449万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜信頼されるソリューション・パートナー企業を目指して、お客様へ高品質なサービスを提供しています/現在事業分野を環境衛生管理・設備管理・警備・建築・マンション管理等へ広げ、「施設総合管理」の事業体制を確立。〜 ■業務内容: 担当いただくホテル・商業施設等のビルメンテナス管理受託営業をお任せします。 ◎当社窓口としてビルオーナー様への建物の改善提案・見積 ◎現場清掃スタッフの給与管理・シフト管理 ◎定期点検の立会い業務、業者への発注、資機材管理、品質管理 ※顧客⇒既存オーナー様がメイン(既存のお客様から、新規のご紹介をいただくケースもございます) ※担当件数⇒10〜15拠点(支店営業所による)※2〜3拠点/日を目安に回っていただきます。 ■当社について: 当社は、創業60年の総合ビルメンテナンスとして、多様な業界に対して清掃、設備、警備などのサービスを提供する安定企業です。日本語学校設立や、ケアサービス事業展開など積極的に事業を拡大しており、特に大手スーパーのとの繋がりが強く、またホテルの清掃管理受託の案件増加により、更に拡大していく予定です。建物の維持管理に必要な日常の設備・保安管理の他、資産維持と快適な暮らしを守るための「長期修繕計画」の立案やそれに基づく「大規模修繕工事」も手掛けています。 ■当社の特徴: (1)業界は新規参入や競合が少ないため、当社はエリア内においても飛び抜けた知名度を誇ります。そのためニーズが高く、継続した取引により、お客様との長期にわたる関係を築き、地域に根差した顧客紹介や反響営業を元に安定的な経営を続けています。 (2)官公庁、スーパー、ホテル、病院、オフィスビルなど、幅広い業種において設備管理・清掃管理・環境衛生管理・警備業務をメインに施設管理サービスを手掛けており、管理物件数は1,000件以上を誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
★リーダー・マネジメント経験を積める/BPO企業ならではの”人の良さ”が魅力/平均残業9h/育休産休復帰率100%★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中で注力事業となっているヘルプデスク領域で将来的なリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 当社のクライアント(主に大手企業)の情報システム部門と連携しながら、エンドユーザーや社内からの問い合わせ対応や障害対応をお任せします。 将来的には、チームリーダーとしての役割も担い、運営管理やクライアントへの提案・折衝などの業務にも携わっていただきます。 <業務例> ・問い合わせ対応: 社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート ・IT機器管理: パソコンーなどの機器のセットアップ、交換手配 ・アカウント管理: 社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 ・ソフトウェア管理: 業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 ・ナレッジ共有: よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備 ・トラブルシューティング: システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション ※5〜10名前後のチームメンバーと一緒に勤務 ■魅力ポイント 「”リーダー”力を磨ける」 BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ・教育制度・研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。 「明確な評価制度」 社員が年齢に関係なく、モチベーション高く活躍いただくために、スキルベースの評価制度を取っています。 社内での技術レビュー、キャリア面談、評価面談を定期的に実施しており、PL業務の貢献度が可視化しています。 ■エンジニア組織の魅力 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業9hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100%、有給取得率も86.3%です。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~599万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜エンジニア時代の知見を活かしつつお客様のサポート!将来クライアントとの交渉などもお任せ/所定労働7時間45分×残業9h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務概要 クライアント企業のエンドユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、企業運営に必要なIT機器・社内システム・業務ツールのサポートを提供します。 企業運営に欠かせないIT環境の安定稼働を支え、技術的視点からの提案も行います。 ■主な業務内容 - IT機器や社内システム、業務ツールに関する問い合わせ対応 - 障害発生時のトラブルシューティング - 担当営業との連携による技術支援・プレゼンテーション業務 <期待する役割> - ヘルプデスクチームの管理(シフト調整、メンバー育成、業務改善提案) - IT関連問い合わせ対応(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、社内システムなど) - トラブルシューティングおよび障害対応 - インシデント管理・問題管理・変更管理の運用・改善 - IT資産管理(PC、モニター、ソフトウェアライセンス等) - IT関連ドキュメントの作成・更新(手順書、FAQなど) - 新規ITツールの導入検討・評価・展開支援 - ベンダーとの連携・調整 - セキュリティ対策の実施・啓蒙 ■キャリアパス: 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力: お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です! 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, サーバーエンジニア(設計構築) ネットワークエンジニア(設計構築)
★平均残業9h/育休産休復帰率100%/有給消化率86.3%/クラウド移行・NWサーバの設計構築など★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中でもSIerとしての事業領域を拡大しており、その中でもインフラ系の案件でBPや若手メンバーを引っ張るリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 プライベートクラウド基盤において、ネットワーク・サーバー・構築・運用を担い、クラウド技術の最前線で活躍しながらネットワークインフラの課題解決に貢献できる、やりがいのあるポジションです。 ↓主な業務内容 関係各所(ユーザー部門、保守パートナー、基盤運用チームなど)と連携し、以下の業務を担当していただきます。 ・ユーザーからの利用申請や問い合わせ対応 ・ハードウェア、ミドルウェア、OSの維持管理 ・メンテナンスおよび障害対応 【プロジェクトの魅力】 ・クラウド化を推進:様々な顧客のシステムクラウド化に携わり、最先端技術を駆使したプロジェクトを推進できます。 ・多様な技術に触れる: AWS、VMware Vsphereなどのクラウド基盤に加え、Cisco、Aruba、Paloalto、F5などの多様なネットワーク機器、SASE、VBAなど、幅広い技術領域で活躍できます。 ・上流工程から関与: 要件定義から設計、構築、運用まで一貫して携わり、技術者として深いスキルを習得できます。 ■魅力ポイント 「”リーダー”力を磨ける」 BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ・教育制度・研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業9hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100%、有給取得率も86.3%です。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) 医療機器
★充実の研修・OJTで未経験でも活躍可能!/医療のIT系製品の使い方を医師や看護師向けにレクチャー/看護師・介護士・臨床検査技師等 病院勤務経験者歓迎/事務作業は在宅での勤務も可能/土日祝休み・残業10h/車運転なし★ ■業務概要 医療機器メーカーのクライアント様と共に、東日本エリアの病院を訪問し、導入いただいた医療機器(IT製品)の導入時のサポートや操作説明、効果的な活用に向けた支援などを行っていただくポジションです。 ■業務詳細 ・内視鏡のIT製品の導入・運用サポート ・マスタデータの整備支援 ・社内研修向けのサポート ・導入・運用支援に伴う報告書など作成 ・内視鏡ネットワーク製品(アプリケーション)のマニュアル作成など 出張がないときの主な業務:マニュアルの作成/手順書の回答/分析資料の作成 ※在宅勤務可 ■出張に関して ・出張の期間や頻度 基本的には1回の出張で1週間程度、病院の近くのホテルに宿泊しての対応となります。 通常、出張無しもしくは月1回程度、繁忙期は月3回程度です。 ※都内・千葉・埼玉などの近郊案件もありますので、その際は通いにて施設に訪問して対応を行っています。 ・出張手当 出張にかかる交通費やホテル代の旅費に関しては全額支給となります。 また、宿泊日数に応じて、2000円/日の日当も支払われます。 ※移動時間は勤務時間に含まれます。 ■教育/研修について 入社直後:会社全体の研修(1~2週間)に参加いただきます。 入社後:医学知識やシステム知識を座学で学んでいただきながら、実際に先輩社員の訪問に同行し操作説明や立ち振る舞い方を習得いただきます。座学や同行ベースの業務は数か月続き、1年程度の期間を経て独り立ちしていただきます。 ■当社について 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
設備管理・メンテナンス 警備・清掃, 施設管理・マネジメント 清掃・警備・守衛
〜信頼されるソリューション・パートナー企業を目指して、お客様へ高品質なサービスを提供しています/現在事業分野を環境衛生管理・設備管理・警備・建築・マンション管理等へ広げ、「施設総合管理」の事業体制を確立。〜 ■業務内容: 様々な取引先に対して、清掃サービスを展開している当社にて、各現場で働く清掃スタッフのマネジメントをお任せいたします。 20〜50名程度(ホテル稼働により変動)の客室清掃スタッフの清掃が効率よく進むように指揮し、協力しながら客室を綺麗で最高の空間に仕上げていきます。 ■具体的には: ◎清掃スタッフの管理(シフト作成やスタッフの育成) ◎現場の巡回、サービス品質のチェック ◎見積書、仕様書、契約書の作成・管理ほか ■当社について: 当社は、創業60年の総合ビルメンテナンスとして、多様な業界に対して清掃、設備、警備などのサービスを提供する安定企業です。日本語学校設立や、ケアサービス事業展開など積極的に事業を拡大しており、特に大手スーパーのとの繋がりが強く、またホテルの清掃管理受託の案件増加により、更に拡大していく予定です。建物の維持管理に必要な日常の設備・保安管理の他、資産維持と快適な暮らしを守るための「長期修繕計画」の立案やそれに基づく「大規模修繕工事」も手掛けています。 ■当社の特徴: (1)業界は新規参入や競合が少ないため、当社はエリア内においても飛び抜けた知名度を誇ります。そのためニーズが高く、継続した取引により、お客様との長期にわたる関係を築き、地域に根差した顧客紹介や反響営業を元に安定的な経営を続けています。 (2)官公庁、スーパー、ホテル、病院、オフィスビルなど、幅広い業種において設備管理・清掃管理・環境衛生管理・警備業務をメインに施設管理サービスを手掛けており、管理物件数は1,000件以上を誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~649万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
★教育体制充実で未経験者歓迎/IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ/完全週休二日制+無理のないシフト制/残業10h/4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社について コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要 医療機器および医療系情報システムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくPACSをはじめとする医療系情報システムに関するお問い合わせ対応、サーバへのリモート調査・障害対応とともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます。 ■ゆくゆくお任せしたい業務: ・案件管理(問い合わせ対応の管理) ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理(評価、育成、採用) ・予算管理 ・品質管理 ■組織人数 40名(社員11名/パートナー社29名) ■入社後の流れ 約2週間の全体研修および、その後のコール対応研修を通じて、業務に必要な基礎知識をしっかりと身につけ、専門用語や、医療業界特有の知識については、研修やOJT(実務を通じた教育)を通じて徐々に習得していただきます。 ■やりがい ・すぐにキャリアアップできる 将来的にはリーダーやスーパーバイザー(SV)としてチーム運営やメンバー育成を担うなど、より大きな役割にチャレンジできるキャリアパスがあり、目標を持って働ける環境です。 ・専門知識・スキルの習得 医療機器や医療情報システムといった専門性の高い知識・スキルを習得することができ、できることが増えていく中で、自身の成長やスキルアップを実感できます。 ■入社実績 コールセンター、医療従事者、営業経験者など ■シフト制について 土日休みのシフト制の勤務となり、夜勤は年1~2回程度発生する可能性はありますが、基本はございません。お体に無理がないよう配慮してシフト作成しております。 変更の範囲:会社の定める業務
★教育体制充実で未経験者歓迎/IT・医療系知識を身に受けて市場価値アップ/完全週休二日制+無理のないシフト制/残業10h/4期連続売上伸長のBPO企業★ ■同社について コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■業務概要 医療機器および医療系情報システムを取り扱う顧客先のオフィスにて、ユーザー(病院関係者の方)からにいただくCT、MRI、X線診断装置などに関するお問い合わせ対応とともに、顧客と共に業務効率化・改善を進めていきます。 ■ゆくゆくお任せしたい業務 ・案件管理(問い合わせ対応の管理) ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理(評価、育成、採用) ・予算管理 ・品質管理 ■組織人数 15名(社員7名/パートナー社8名) ■入社後の流れ 約2週間の全体研修および、その後のコール対応研修を通じて、業務に必要な基礎知識をしっかりと身につけ、専門用語や、医療業界特有の知識については、研修やOJT(実務を通じた教育)を通じて徐々に習得していただきます。 ■キャリアパスのイメージ ・1年後:電話応対業務をスムーズに行えるようになり、よくあるお問い合わせについては一人で解決できる。障害の切り分けや操作説明ができるようになっている。 ・3年後:幅広いお問い合わせに対応できるようになり、障害対応や原因特定、操作説明などを主体的に行う。潜在的な課題の発見や改善提案のサポートができる。チーム内では、メンバーの採用や育成、業務手順書の作成など、運用管理業務/SV業務の一部を担う。 ・5年後:高度な障害対応や複雑な問い合わせにも対応できる。チームリーダーとして、チーム全体のマネジメントやメンバー育成を担う。顧客折衝や課題解決に向けた提案を主体的に行い、新しい案件の獲得にチャレンジする。 ■シフト制について 日曜日休みのシフト制の勤務となり、完全週休二日制です。また夜勤はないため、プライベートとキャリアアップを叶えられる求人です。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~649万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, パッケージ導入・システム導入 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
★ITに対する学習経験・意欲があれば実務未経験OK/マネジメントスキルを磨いてPMやPMOにもチャレンジ可能/所定労働7.5h×残業20時間以下★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中で、大手医療系企業をクライアントとし、クライアントが取り扱う臨床検査用のシステムに関する運用保守業務をお任せいたします。 ■業務内容: クライアントである医療系企業がエンドユーザー(病院など)に提供している臨床検査用の検体の受け入れ・検査結果の出力するシステムの運用保守・導入などの業務を行う部門へ配属となります。 ビジネスパートナーや契約社員などをリードしながら、システムの運用業務を習得していき、早期にチームリーダーとして活躍いただく想定です。 ※取り扱うシステムはデータ統合プラットフォーム(ローコード)となります。ご自身で一から開発することは原則ございません。 ※主要システム業務端末のセットアップや機器発送及び入替に関する問合せ対応等の業務も発生する可能性がございます。 ■このポジションの魅力: クライアント先のオフィスでの就業となりますが、コムテック社員や契約社員など40名近くのチームメンバーと共に働く形ですので、フォローアップ等の体制がしっかりと整っています。 また、クライアントとの距離が非常に近いことで、直接感謝の言葉をいただいたり、顧客の課題・要望にスピード感を持って応えることが可能です。 ■キャリアプラン 例1)システム運用→システムエンジニア→プロジェクトマネージャー→マネージャー 例2)システム運用→インストラクター→システムエンジニア→スペシャリスト ※転職を通じ、ITスキル・課題解決能力・マネジメントスキルを身に着けたい または伸ばしていきたい方にオススメの求人です! ■コムテックのエンジニア組織の魅力 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業10.7hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100%、有給取得率も86.3%です。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~649万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, ネットワークエンジニア(設計構築) プロジェクトマネージャー(インフラ)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■業務内容: ・クラウド案件の設計、構築、運用設計 ・顧客との折衝、課題ヒアリング、解決策提案 ・プロジェクト計画、進捗管理、チームマネジメント ・顧客折衝、関係部署との調整 ■プロジェクトの魅力: ・クラウド化を推進: 食品業界をはじめとする様々な顧客のシステムクラウド化に携わり、最先端技術を駆使したプロジェクトを推進できます。 ・多様な技術に触れる: AWS、VMware Vsphereなどのクラウド基盤に加え、Cisco、Aruba、Paloalto、F5などの多様なネットワーク機器、SASE、VBAなど、幅広い技術領域で活躍できます。 ・上流工程: 要件定義から設計、構築、運用まで一貫して携わり、技術者として深いスキルを習得できます。 ■開発環境: クラウド:AWS、VMware Vsphere OS:Windows、Linux、Solaris ミドルウェア:JP1製品(AJS,IM,PFM,SSO)、Oracle DB スクリプト:bat、シェル、Excelマクロ 監視:Zabbix、JP1/IM その他:HULFT, ApexOne, DeepSecurity ネットワーク:Cisco、Aruba、Paloalto、F5、SASE(Zscaler、Cato、Prisma Access) ■業務一例: ・プロジェクトマネージャーとしては、ネットワークに関するお客様の課題解決に向けた提案活動や、プロジェクトの進行管理などをお任せいたします。 ■キャリアパスについて: ・入社からおおよそ3年間は、同一のプロジェクトにおいて技術支援を中心にご活躍いただき業務理解やリーダー候補としてスキルの習得を深めていただます。 ・4年目以降は複数のプロジェクトを並行してご担当いただき、メンバー育成やチームマネジメントを担っていただきます。現場と本社をつなぐ橋渡し役としての役割も期待しております。 ■組織構成: (1)13名〜21名(例:グループリーダ1名、チームリーダー2名、メンバー18名)30〜40代が多く活躍しています。 (2)24名(チームリーダー1名、リーダー2名、メンバー21名)20〜50代までの幅広い年齢層の方が活躍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
■業務内容: ・ネットワーク機器の要件定義、設計、構築、運用 ・日々の運用業務、顧客からの問い合わせ対応、障害対応 ・機器追加、EOL対応、設計書作成、構築作業 ・顧客折衝、技術支援 ■プロジェクトの魅力: ・クラウド化を推進: 食品業界をはじめとする様々な顧客のシステムクラウド化に携わり、最先端技術を駆使したプロジェクトを推進できます。 ・多様な技術に触れる: AWS、VMware Vsphereなどのクラウド基盤に加え、Cisco、Aruba、Paloalto、F5などの多様なネットワーク機器、SASE、VBAなど、幅広い技術領域で活躍できます。 ・上流工程: 要件定義から設計、構築、運用まで一貫して携わり、技術者として深いスキルを習得できます。 ■開発環境: クラウド:AWS、VMware Vsphere OS:Windows、Linux、Solaris ミドルウェア:JP1製品(AJS,IM,PFM,SSO)、Oracle DB スクリプト:bat、シェル、Excelマクロ 監視:Zabbix、JP1/IM その他:HULFT, ApexOne, DeepSecurity ネットワーク:Cisco、Aruba、Paloalto、F5、SASE(Zscaler、Cato、Prisma Access) ■業務一例: ・プロジェクトリーダーとして、クラウド関連の案件における設計・構築、および運用設計をご担当いただきます。また、エンドユーザーとの要件調整や各種折衝など、対外的なコミュニケーションも含めてご対応いただきます。 ・システムエンジニアとしては、ネットワークに関連する構築から運用に至るまでの幅広い業務に携わっていただく想定です。 ■キャリアパスについて: ・入社からおおよそ3年間は、同一のプロジェクトにおいて技術支援を中心にご活躍いただき業務理解やリーダー候補としてスキルの習得を深めていただます。 ■組織構成: (1)13名〜21名(例:グループリーダ1名、チームリーダー2名、メンバー18名)30〜40代が多く活躍しています。 (2)24名(チームリーダー1名、リーダー2名、メンバー21名)20〜50代までの幅広い年齢層の方が活躍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, プリセールス テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜所定労働7時間45分×残業9h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜 ◆本ポジションについて: クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。 業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例: ※大手企業がクライアント様となります。 <通常業務一例> - 問い合わせ対応: 社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート - IT機器管理: パソコンやプリンターなどの機器のセットアップ、修理、交換手配 - ネットワーク管理: 社内ネットワークの接続トラブル対応、VPN設定サポート - アカウント管理: 社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 - ソフトウェア管理: 業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 - セキュリティ対応: ウイルス対策、情報漏洩防止策の実施、社内セキュリティポリシーの周知 - ナレッジ共有: よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備 - トラブルシューティング: システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション <リーダー/SV業務一例> ・案件管理(問い合わせ対応の管理) ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理(評価、育成、採用) ・予算管理 ・品質管理 ■キャリアパス: 当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。 反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力: クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。 お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です! 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~599万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
\営業や店長経験などバックオフィス業務未経験からのキャリアチェンジ歓迎!業績好調の安定BPO企業/ ■業務概要 当社は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 中堅〜大手企業に対して、業務の効率化のためのアウトソーシングを行う当社において、適正に応じて顧客先での「営業事務」プロジェクトに参加いただきます。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につきます。 ■業務詳細 当社クライアントの営業事務に関するプロジェクトにおいて、業務支援・マネジメント業務、または新規プロジェクトの立ち上げを担当していただきます。入社後はSV候補として既存プロジェクトに着任し、OJTを通じて当社のBPO業務やプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。 将来的にはプロジェクトチームのリーダーとして、メンバー・社内経営層や関係部署、顧客など多くのステークホルダーを巻き込みながら、裁量を持って業務に取り組んでいただきます。 また、予算管理・採算管理・要員管理などの経験を通じて経営感覚を養うことが可能です。 さらに、ジョブローテーション制度を活用することで、業界・業種を問わず様々な領域のプロジェクトに携わり、幅広い経験を積みながら専門性を高めることができます。営業事務プロジェクトの業務支援・マネジメント・新規立ち上げを担当いただきます。 ■プロジェクト例 ・厨房機器メーカーにおける見積書作成支援業務⇒商品データベースを刷新し、見積書の作成の平易化・効率化をサポート ・インフラ系商社における契約書作成・請求処理支援業務⇒業務フローの精査により、地区ごとに分かれた業務手順の平準化・教育コスト低減 ・金融系企業における80名規模の大型事務センター運営支援⇒業務知見を活かし運用設計段階からRPA導入をサポート ・クレジットカード会社における営業事務および問合せ業務支援⇒各営業部に点在していた営業事務の集約や問合せ内容をデータベース化することにより効率化・省コスト化を実現 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, マーケティング・広報アシスタント スーパーバイザー
〜未経験からの中途入社者が多数活躍中/20年以上連続黒字/研修充実/若手活躍中/平均年齢36.5歳/中途入社者75%/定着率92%/大手顧客からの案件多数〜 ■コムテックについて 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務概要 カスタマーサクセスの運用支援およびマネジメント業務を担当いただきます。入社後はSV候補として既存プロジェクトへ着任し、OJTを通じて当社のプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。 ■業務詳細 適性を見ながら、配属先を決定いたします。 (1)PC製品ラウンダー業務: ・訪問やメール、電話による営業、販売活動※訪問先は、首都圏近郊 ・購入前、購入後の相談対応やサポート ・セミナー企画 (2)レポート集計業務: ・報奨金プログラム関連業務(集計、配信) ・販売店登録業務 (3)インサイドセールス業務: ・メール問い合わせ対応 ・見積作成 ・電話対応(おすすめ製品の提案や案件状況の確認) (4)法人向け製品のプロモーション: ・製品プロモーション(内覧会イベント)の運営業務※全国主要都市に出張あり・製品プロモーション(オンラインセミナー)の運営業務 ■ゆくゆくお任せしたい業務 将来的にはプロジェクトチームのリーダーとして ・オンボーディング(導入支援) ・アダプション(定着支援) ・解約防止施策の立案・実施 ・アップセル・クロスセルの提案 さらに、ジョブローテーション制度を活用することで、業界・業種を問わず多様な領域のプロジェクトに携わりながら専門性を高め下記業務にも挑戦可能です! ・社内もしくはクライアントのプロジェクト支援、マネジメント業務 ・新規プロジェクトの立ち上げ ■配属先 お客様先によって異なりますが1名で配属されることはなく、5〜10名の自社社員がチームで配属となります。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~699万円
★4,50代活躍中!/技術リーダー候補(スペシャリスト)としてNW領域を引っ張るポジション/SASE・クラウド・ゼロトラストなど最先端技術活用★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中でもSIerとしての事業領域を拡大しており、その中でもネットワーク系の案件でBPや若手メンバーを引っ張るリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 ・ネットワーク機器(ルーター、スイッチ、無線LAN、FW)の設計・構築・運用 ・ネットワークシステムにおける基本設計・詳細設計、および自身でのコンフィグ作成 ・テストケースの作成、プロジェクトにおけるSE工数の算出 ・ネットワーク機器運用における安定運用、障害対応 ・クラウドネットワーク、ネットワークセキュリティに関する知識を活かした業務推進 ・SASE(Secure Access Service Edge)製品の構築・運用 ・若手やパートナーへの業務棚卸、指示、およびチームでの構築PJ遂行 ■魅力ポイント 「先端技術に携われる」 最先端のクラウドネットワークやネットワークセキュリティ(SASE製品を含む)に携わり、専門性をさらに深めることができます 「スキル・経験を活かして組織に貢献できる」 技術リーダー候補として、チームを牽引し、若手育成を通じて組織全体の技術力向上に貢献できます。 ご希望・活躍次第で、プロジェクトの全体統括・技術部門を牽引する存在としても活躍していきことが可能です。 (マネジメント・スペシャリストどちらのキャリアも歩める制度があります) 「明確な評価制度」 社員が年齢に関係なく、モチベーション高く活躍いただくために、スキルベースの評価制度を取っています。 年功序列の評価・曖昧な評価基準に悩む方は是非コムテックの選考へお越しください。 ■コムテックのエンジニア組織の魅力 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業10.7hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100%、有給取得率も80.7%です。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, ネットワークエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守
★平均残業10.7h/育休産休復帰率100%/NW領域の構築・運用改善におけるPLポジション★ ■本ポジションについて コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 そんなコムテックの中でもSIerとしての事業領域を拡大しており、その中でもネットワーク系の案件でBPや若手メンバーを引っ張るリーダー候補として活躍いただきます。 ■業務内容 ・ネットワーク機器の安定運用、障害対応全般 ・ネットワーク技術に関する幅広い知識を活かした技術支援・アドバイス ・サーバー系、クライアント系の幅広い知識を活用した業務推進 ・構築プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー(PL)業務 ・運用観点・技術的観点からプロジェクトへのアドバイスと改善提案 ・プロジェクト遅延なく完遂するためのプロセス遂行 ・スケジュール作成、各種調整業務 ・小規模PJチーム運営、リスク管理 ■魅力ポイント 「”リーダー”力を磨ける」 BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ・教育制度・研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。 「スキル・経験を活かして組織に貢献できる」 リーダー候補として、チームを牽引し、若手育成を通じて組織全体の技術力向上に貢献できます。 ご希望・活躍次第で、プロジェクトの全体統括・技術部門を牽引する存在としても活躍していきことが可能です。 (マネジメント・スペシャリストどちらのキャリアも歩める制度があります) 「明確な評価制度」 社員が年齢に関係なく、モチベーション高く活躍いただくために、スキルベースの評価制度を取っています。 社内での技術レビュー、キャリア面談、評価面談を定期的に実施しており、PL業務の貢献度が可視化しています。 ■コムテックのエンジニア組織の魅力 「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」 月間の平均残業10.7hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。 育休産休の取得率・復帰率は100%、有給取得率も80.7%です。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, IT法人営業(直販) IT法人営業(代理店)
★未経験OK/顧客の業務効率化・業務改善を担うBPO企業/外資系PCメーカーと協力しながら、販売代理店向け営業/土日祝休み/残業20h以下★ ■業務概要 同社は、外資系ITメーカー/ソフトウェアメーカーのクライアント様から営業業務を請け負っており、本ポジションでは、製品拡販のために販売代理店向けの営業活動を行っていただきます。研修期間を経て、メンバーからスタートし、ゆくゆくはリーダーとして活躍いただく想定です。 ■業務詳細 下記のような業務を行うチームで、入社後は実務を経験しながら、将来的にはチームのリーダーとして他のメンバーや契約スタッフ・業務委託スタッフなどのマネジメント業務をお任せいたします。 <業務例> ・PCメーカーとして販売代理店との打ち合わせの設定、営業活動を行う ・販売代理店への商品(主にPC)の推奨業務(情報提供) ・販売代理店に対する購入前/購入後の相談サポート(見積作成、受発注、保守問い合わせの支援など) ・PCメーカーの外勤営業担当者と連携し、案件の対応や課題解決のサポート ・販売代理店に対し見積りを提示後、進捗確認・案件のハンドリング ・PCメーカー指定の案件管理ツールへの進捗等、入力作業 ・新規案件の発掘のための資料作成〜セミナー企画を実施 ・休眠顧客の掘り起こし、新規案件の創出 ■入社後のキャリアイメージ: 入社直後は約1か月間の研修を受けていただきます。研修期間終了後は先輩社員と共に営業活動にチャレンジいただきます。 業務に慣れた後は、若手・契約社員等をリードするSVとして活躍いただき、将来的にはチームマネジメント/複数のチームをマネジメントとするリーダーとして活躍いただく想定です。 ■同社について: コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■配属先について: 顧客である外資系ITメーカーのオフィス勤務となりますが、2,30名程度のコムテックのメンバーと一緒に勤務する形となります。 2,30代の若手が多く、非常に仲の良い職場です。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, 営業事務・アシスタント スーパーバイザー
〜未経験からの中途入社者が多数活躍中/20年以上連続黒字/研修充実/若手活躍中/平均年齢36.5歳/中途入社者75%/定着率92%/大手顧客からの案件多数〜 ■コムテックについて 創業50周年を迎える当社は、クライアントの業務効率化・業務支援を行うBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 ■業務概要 カスタマーサクセスの運用支援およびマネジメント業務を担当いただきます。入社後はSV候補として既存プロジェクトへ着任し、OJTを通じて当社のプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。 ■業務詳細 適性を見ながら、配属先を決定いたします。 (1)PC製品ラウンダー業務: ・訪問やメール、電話による営業、販売活動※訪問先は、首都圏近郊 ・購入前、購入後の相談対応やサポート ・セミナー企画 (2)レポート集計業務: ・報奨金プログラム関連業務(集計、配信) ・販売店登録業務 (3)インサイドセールス業務: ・メール問い合わせ対応 ・見積作成 ・電話対応(おすすめ製品の提案や案件状況の確認) (4)法人向け製品のプロモーション: ・製品プロモーション(内覧会イベント)の運営業務※全国主要都市に出張あり・製品プロモーション(オンラインセミナー)の運営業務 ■ゆくゆくお任せしたい業務 入社後はSV候補として既存プロジェクトへ着任し、OJTを通じて当社のプロジェクト運営管理のノウハウを習得していただきます。 将来的にはプロジェクトチームのリーダーとしてクライアントに提案活動も行っていただきます。 ■魅力 ・平均3〜4年の期間でジョブローテーションを行い、営業支援やマネジメント経験を積めるよう制度を整えております。様々な業務に携わりながら、適性を見つけ専門的なスキルやマネジメントスキルを伸ばしていくことが可能です。 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができ汎用性の高いスキルを身に着けることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
~営業未経験OK/販売職歓迎/法人顧客との折衝スキルを身に着け市場価値を上げることができる/大手BPO企業/土日祝休み/残業20h以下~ ■業務概要 製品拡販のために販売代理店向けの営業活動を行っていただきます。 ■業務詳細 PCメーカーに常駐し、販売代理店との打ち合わせや営業活動、商品推奨、購入サポート、案件対応、新規案件発掘、進捗管理を行います。 入社後は実務を経験しながら、将来的にはチームのリーダーとして他のメンバーや契約スタッフ・業務委託スタッフなどのマネジメント業務をお任せいたします。 基本的には週5~10件ほど訪問いただきます。担当顧客を何社か担当するなかで、遠方の顧客を担当いただく場合はオンラインでの打ち合わせとなります。 ■扱う商品: 主にPCを担当いただきます。 ■評価体制: ・電話件数、メール件数、訪問件数、訪問人数の項目でKPIが置かれております。月に1度、KPIの進捗に対する面談を30分ほど実施しており、KPI未達の場合は次回達成するための計画をリーダーや先輩と一緒に立ていきます。 ・3ヶ月ごとに受注数の目標があり、その達成度に応じてお客様から個人に対し数万円のインセンティブがいただけます。 ・KPIや受注数に対して未達成の場合のペナルティは特にございません。 ■配属先組織: 13名ほどの組織であり、現在20〜30代の男女20名が活躍中です。 ■営業未経験の方に対するフォロー体制: ・入社1か月の研修期間で、座学や引継ぎ業務を習得いただきます。座学では「営業マインド研修」や「ビジネスマナー研修」を行うため、営業未経験の方でも安心してご入社いただけます。顧客への訪問を想定したロープレにも参加いただけます。 ・独り立ちいただく前に、何名かの先輩との同行を行い先輩が担当顧客に対してどのような会話をしているのか、どのように製品を紹介しているのかを議事録を記入しながら見て学んでいただきます。その際に、製品の特長やセールスポイントを学ぶことができます。 ・研修が終了し、独り立ちいただいた後でもリーダーや先輩社員が訪問に同席し、フィードバックを行います。加えてロープレも週1回チームで継続して実施して行うため、継続的にサポートを受けることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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