◆会計事務所・法律事務所など、士業系事務の経験がある方歓迎◆ 【日本では類を見ない超富裕層向けマルチファミリーオフィスを展開/産育休の復帰率が100％！／ライフイベントを迎えても働きやすい◎】 当社は、日本を代表するエンジェル投資家をクライアントに、ベンチャーキャピタル（VC）ファンドの運営サポートや、投資管理のバックオフィス実務を担っています。 本ポジションは、投資判断を行うフロントメンバーと連携しながら、ファンド運営を安定的に支える“守り”の役割です。 数字の取りまとめ・契約管理・レポート作成など、堅実な事務スキルを活かしつつ、投資・会計・法律の知識も自然と身につくポジションです。 ■業務内容 ※いきなり高度な判断を求められる業務ではありません。入社後はできる範囲から徐々にお任せしていきます。 ・クライアントが運営するベンチャーキャピタル（VC）の管理・運営業務 ・投資案件および投資先に関する情報整理、進行管理 ・投資契約書のレビューおよび契約締結までの管理 ・ファンド決算対応（数値集計、投資先評価、監査法人対応） ・ファンド投資家（LP）向け資料作成および定期報告対応 ■魅力： ◎事務経験を活かしより専門的なキャリアを築ける 会計・法務・投資の基礎知識が自然と身につき、士業事務 → より専門的なキャリアへというステップを実現しやすい環境です。 ◎複数のファンドに横断的に携われる 特定の案件だけに閉じず、幅広い業界・スタートアップの成長ストーリーに触れることができるため、仕事の刺激と専門性が両立します。 ◎チームで分業し、安定した働き方が可能 業務は分担制で進めており、背負い込みが起きにくい環境です。 継続的にスキルを磨きながら長く活躍できます。 ◆当社について ＜顧客の利益を最優先する文化＞ 手数料ではなく固定報酬型のビジネスモデルのため、「売上のために仕事を取る」必要はありません。紹介のみで成長してきた、落ち着いた信頼関係重視の企業です。 ＜未来の日本をつくるスタートアップを支える＞ クライアントの投資先は、これからの日本を代表する可能性を持つスタートアップばかり。書類作成や数値管理の一つひとつが、企業の成長と新しい産業づくりの一助になります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 投資信託の法定開示書面作成等の企画、作成 ・目論見書の作成 ・有価証券届出書・有価証券報告書等の作成・提出、ファンド監査の実施 ・運用報告書の作成 ・信託約款の作成、受託銀行との信託契約締結 ・約款変更、繰上償還手続き ・国内上場投資信託に係る適時開示 ・アウトソース先のモニタリング、業務指示対応 ■配属組織について 投信ドキュメンテーション部　15名（兼務者除く） 投信ドキュメンテーション部は、当社の国内籍投資信託に係る目論見書、有価証券届出書等、信託約款、運用報告書などの法定開示書面の作成・開示とそれに付随する業務を行っています。 なお、一部業務をアウトソースしており、アウトソース先のモニタリング業務や、アウトソース先に対する業務指示も行っています。 ■身につけられるスキル ・多種多様な商品を運用業界で通用する法定開示のプロフェッショナルとしての経験、ノウハウ ・商品内容の理解を基にゼロから開示書類を作り上げる企画構想力 ・部やチーム、案件別のグループを取り纏めるマネジメント能力 ・社内や社外関係者と協働して案件を進める運営能力 ■魅力 ・「開示の高度化」と「サステナブルな運営体制」を部の目標に掲げ、取り組みを進めています。 ・AIを活用した事務の効率化、事務プロセスの見直しと検討については、先進的に対応を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜証券営業からのキャリアチェンジ歓迎/手厚い福利厚生/転勤なし/創業約100年の老舗企業＞ ■業務内容： 全国各営業店にて証券バック事務を中心にアシスタントとして従事していただきます。（※配属支店はご要望に応じます。ご希望のエリアをお聞かせください。） ■職務内容 【証券事務関連】 ・口座開設や住所変更など各種申込書類の精査・登録・照合 ・各種伝票類の取りまとめ 【総務業務関連】 ・交通費・旅費等の精算事務 【その他庶務業務】 ・郵便物の授受・配布 【営業サポート】 ・営業員が行う証券付随事務のサポート ・お客さま応対（店頭・電話） ■働き方： 残業は月20〜30時間程度を想定しております。 ■当社の特徴： 当社は創業以来リテール重視の戦略を一貫して貫いています。証券会社において、法人向けサービスは景気連動性が高いのに対してリテール向けサービスは高くなく安定したビジネスが出来るという当社の戦略に基づいています。これまで数多くの大手と言われた証券会社を含めて倒産や合併等がありましたが、当社は創業以来独立経営を貫いています。これは一重にメンバー一人一人の「看板営業」ではない真の金融プロフェッショナルとしての力がお客様に支持されている何よりもの証拠です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業／SCSKグループとして保有する協力なIT基盤と技術×総合型BPOサービスを提供有給取得率85.7％〜 ■魅力点 ・労働人口が減少する日本において人手不足という社会課題にBPOで貢献 ・2022年に業界で初となる金融サービス仲介業者として登録。金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来BPO受託できなかった業務まで対応 ・クライアントに伴走しながら運用の改善や最適な提案を行うため、取り組みが直接クライアントの課題解決に結びつくやりがいと実感を持ちながら業務改善・事業拡大に貢献 ■募集背景 当部署では、金融業界（証券・銀行）を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。 今後証券領域においても、案件拡大が見込まれているため、金融経験や管理経験を活かして、ご活躍頂ける方を募集しています。 ■職務内容 証券会社をクライアントとするプロジェクトに配属となり、入社後は業務習得のため、メンバー業務を対応（想定：約3か月）その後、業務習得状況により、管理者業務をお任せします（想定：入社3か月後〜）。 ◎メンバー業務 └各種書類の審査、不備確認業務 └申込書や添付書類の記載内容チェック └申込書のデータ入力、データ精査 └書類の作成、発送作業 └電話対応 ◎管理者業務 └プロジェクトの管理業務（納期、品質、収支など） └人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） └クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 └各種分析、報告、レポート 【プロジェクト例】 ネット証券会社、中堅証券会社を顧客とし、以下バックオフィス業務を担当します。 証券口座・NISA口座の開設、証券受発注業務、顧客情報変更手続き、 マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務など　 ■配属先情報 102名（正社員64名、契約社員38名）2025年4月1日現在 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。 変更の範囲：当社における各種業務全般

〜スキルアップを目指す方に／子育て中の従業員サポート制度充実◆リモートワーク可／キャリアパス充実／キャリア形成の機会多数で長期就業叶う／公募制度で他領域に挑戦可能〜 ■概要： 中小事業法人、生損保、アセマネ等への為替セールス業務のプロダクトサポートをご担当いただきます。詳細の業務については以下の通りです。 ■業務内容： ・為替セールスディーラーが行う事業法人や生損保、アセマネ等に対する為替関連の取引に関する記帳実務等のサポート業務 ・為替関連の新規プロダクト開発とこれに付随するオペレーションフロー構築、システム開発要件の定義や、新興国通貨に関連する現地当局規制対応 ■就業環境： ・基本は出社となりますが、ご家庭の事情に合わせてリモートワークやフレックスが可能です。 ・時短勤務の社員も多く在籍しています。想定残業は月20〜25時間程度です。 ・子育て中の従業員をサポートする制度やプログラムを充実させるとともに、育児と仕事を両立できる環境づくりを進めています。 ・男性による短期育児休業取得率100％を目標に設定。また、不妊治療中の従業員の仕事との両立を支援するため、「不妊治療休暇」を新設し、1時間単位での取得も可能な環境です。 ■当行の魅力： MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。富裕層顧客基盤120万人、非上場オーナー企業数5万社、オーナー系上場企業数1,200社というMUFGの圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。また、キャリアパスとして、所属部署のチームリーダー→次長、もしくはプロ認定制度もあり、役職に就かなくても、行内で年収含め、評価される制度が運用しております。

【世界有数の総合金融MUFGグループ/グローバルにおける活躍/圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・Know Your Customer（KYC）対象は、当行海外拠点の取引先事業法人（金融法人を含む）及び当行本店取引先コルレス金融機関 ・First Line of Defenseである顧客部門として、KYC業務におけるデータ分析、課題把握、対応策の立案、実行を行う ・グローバルプラクティスに基づいた「Best in Class」の高度なKYC業務を安定的且つ効率的に遂行することを目指し、海外拠点や在外本部と連携して施策を推進し、KYC実務を標準化・効率化を図る ・各地域のKYCエキスパートや各拠点のKYC実務担当者をリードし、1線としての共通のガバナンス態勢を構築する ■キャリアパス： 対応業務の幅が広いため、同業務におけるプロ職としてキャリア形成する選択肢もあれば、同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的にはマネジメント（含む海外拠点）としてのキャリアなどへの異動なども可能であり、豊富で多様なキャリア展開ができる環境です。 ■当行の魅力： MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。富裕層顧客基盤120万人、非上場オーナー企業数5万社、オーナー系上場企業数1,200社というMUFGの圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。

【国内トップクラスのSaaS企業／中小企業に対する経営支援プロダクトを多く提供】 ■概要： 急成長を続けるFintech事業で、freeeが展開する法人向けビジネスカード「freeeカードUnlimited」を中心とした金融サービスにおける与信体制の強化を担うポジションです。リスク管理の最適化を図るために、新しい与信ロジックの立案や制度の推進に挑戦いただきます。革新的な金融サービスを支える重要な役割をお任せします。 ■募集背景： freeeではスモールビジネスを支援する金融サービスの急速な拡大に伴い、リスク管理体制の強化が重要な課題になっています。与信や審査方法の見直しや新たなロジック設計を進めることで、より安心して利用できる環境の構築が求められています。この成長を支えるアイデアと経験を持つメンバーを募集します。 ■募集組織： 事業推進に積極的なfreeeの金融事業チームのメンバーとして、オープンで協力的なカルチャーの中で成果を追求できるポジションです。学び合い、高め合う環境で、自由度を持ちながら成果に向けて取り組むことができます。 ■業務内容： リスクとリターンの最適化を目指し、以下の業務に取り組んでいただきます。 ・与信および審査ロジックの企画立案・開発 ・与信管理制度の設計および実行 ・与信プロセスのモニタリングと運用改善 ■ポジション魅力： ◎自由に挑戦！与信管理の未来を創るポジション 最先端のFintech領域で、裁量を持ちながら与信企画の設計・高度化に挑めます。 ◎社会的貢献！事業成長とスモールビジネス支援を両立 スモールビジネスの成長を支える革新的な金融基盤を築き、社会的インパクトを実感できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中四国エリアトップクラスの地銀グループ／銀行業だけでなく、コンサルティング、証券、管理回収・再生、ベンチャーキャピタル等、多岐に渡る事業を展開〜 ■（1） 募集背景 当社グループでは中期経営計画において、安定的かつ持続可能な収益構造への転換を目指し、有価証券ポートフォリオの高度化と最適なリスクコントロールを重要なテーマとしています。市場環境の変化や金利・為替の不確実性が高まる中で、従来の運用に加え、より戦略的かつ機動的なポートフォリオ運営が求められています。 また、為替ポジションや外貨資金繰りを含めた統合的な市場管理の重要性も高まっており、運用実務にとどまらず、全体最適の観点から企画・推進できる体制強化が課題となっています。こうした背景から、市場・運用・リスクを横断的に捉え、運用戦略の高度化をリードできる人材を募集します。 ■（2） ミッション 有価証券ポートフォリオの最適な運営とリスクコントロールを通じて、安定的な収益基盤の確立に貢献することが本ポジションのミッションです。 市場環境やリスク状況を継続的に分析し、運用戦略や資金運営を高度化することで、「収益性」と「健全性」の両立を実現します。単なる運用支援ではなく、経営方針と整合した市場戦略を構築する中核的な役割を担っていただきます。 ■（3） 主な業務内容 有価証券ポートフォリオの安定的かつ効率的な運営を目的として、運用にかかる企画立案および推進業務をご担当いただきます。 ＜有価証券ポートフォリオ運営に関する企画・推進＞ ・有価証券ポートフォリオの運営方針、運用戦略に関する企画立案 ・市場環境やリスクを踏まえたポートフォリオ管理の高度化 ・関係部署と連携した運営・管理施策の推進 ＜為替ポジションおよび資金繰りに関する企画＞ ・対顧客の為替ポジション管理に関する企画・運営 ・円貨・外貨の資金繰りに関する管理方針・運営施策の検討 ・市場動向を踏まえた外貨流動性・為替リスクへの対応企画 ■（4） やりがい ◎ 高度な市場分析力・リスク判断力を発揮できる 証券アナリストとしての知見や市場分析力を活かし、理論と実務を結びつけた戦略立案に関われます。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界有数の総合金融MUFGグループ/圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス/在宅勤務可】 ■業務内容： 中堅中小企業に対する与信案件審査をご担当いただきます。 ■配属部署について： 配属となる融資部では、これまで複数名の中途採用者を受け入れており、担当者向けの教育プログラムが確り整備されているなど、中途採用者が業務を立ち上げやすい職場となっています。既に複数名の中途採用者が活躍しているなど、中途採用者が業務をしやすい環境になっています。 ■キャリアパス： 本部領域のバックオフィスポジションは多数混在しており、年1回のキャリア制度を活用して、希望するポストに異動することができるため豊富かつ多様なキャリア展開ができる環境となります。 ■当行の魅力： MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。富裕層顧客基盤120万人、非上場オーナー企業数5万社、オーナー系上場企業数1,200社というMUFGの圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。また、キャリアパスとして、所属部署のチームリーダー→次長、もしくはプロ認定制度もあり、役職に就かなくても、行内で年収含め、評価される制度が運用しております。

■業務内容： ・リーフ口座（預金口座）作成、納付、滞納差押受付（内容確認や通帳の利用停止処理業務など）、民事差押受付（内容確認）、陳述書作成・発送業務など。 ・法人関係の振込・納税手続きなど。 ■部署について： ・配属部署：事務サービス部 ・組織のミッション：営業店事務の集約・効率化、お客さまサービスの向上 ■当ポジションの魅力： ・当業務のスペシャリストとして安定的に働くことができる。 ・差押の受付が当部に集中化されることにより、営業店事務業務が削減され、市町村にとっても銀行の窓口が1本化されることにより利便性向上。 ・法人関係の大量振込や税金納付手続きが当部に集中化されることにより、営業店業務が削減される。 ・経験豊富な行員がおり、指導・育成体制が整っている。 ■働き方： 本店の建替えが行われ、2020年12月に移転が完了しました。新本店では、フリーアドレス化を始め、柔軟な働き方の促進に繋がるような環境を整備しています。通勤服のカジュアル化等も積極推進中。フレックス制度も導入しており、外訪する際は直行直帰も可能なため柔軟な働き方となっております。 ■当行の魅力： 千葉県内では圧倒的なシェアを持つリーディングバンクです。銀行の在り方が問われる今、先進的で柔軟な取り組みを積極展開。注目度の高いフィンテック領域の最前線で経験を積むことができる環境。千葉県だけでなく、隣接する都県の成長が見込まれ「地域の総合金融サービスグループ」の確立に向けた取り組みを強化しています。 変更の範囲：（変更の範囲）その他当行が指示する業務

■職務内容： ・リスク管理業務の取り纏め・推進（市場、流動性管理に付随する業務） ※変更の範囲：会社の定める業務 ■当ポジションの魅力： ・大手行にはないニッチな商品を扱っているため、他行にはない経験を積むことができます。 ■就業環境： 残業月平均20〜30時間。有休は100%取得を推奨しています。 ■当社の魅力： 当行は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、平均残業時間は10時間程度、平均有給取得率も78.9％とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100％、男性53.8％と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。

＜日本のスマホユーザーの3人に2人が使用する決済プラットフォーム「PayPay」から使用できる資産運用サービス/スーパーフレックス制/在宅勤務可/転勤無し＞ ■募集背景： 配属予定の事業推進本部は、PayPay証券の収益拡大及び事業成長をミッションとし、PayPay証券における事業戦略の立案から、新規事業・サービスの展開やグロース等に取り組んでいます。本チームでは投信・株式等の金融商品に関する企画を含む事務を主とした業務を行っています。今般、取り扱い金融商品の拡大により業務が増加していることに伴い人員を募集するものです。 ■具体的な業務内容： ・投資信託目論見書・運用報告書の管理業務 ・追加各種社内資料準備等、株式・投資信託の管理に関するその他管理業務全般 ・新規金融商品の取り扱いを行う際の事務業務全般 ■本ポジションの特徴： ・伝統的な証券実務の知識を大切にしながらも、それをいかにテクノロジーで自動化・効率化できるかを常に追求する環境です。 ・業務を通じて金融商品や投資に関する知識を広汎に得ることができます。 ■当社について： 2018年にサービスを開始してから約6年でユーザー数7,000万人（2025年7月時点）を突破したフィンテック企業である「PayPay」は日本国内においてスマホユーザーのおよそ3人に2人が使用する決済プラットフォームとして急速に事業規模を拡大しています。PayPay証券株式会社は「PayPay」から使用できるスマホ専業証券会社として「資産運用」を日常の中で誰もが簡単にできるユニークで身近な資産運用サービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【MUFGの安定基盤/完全週休二日制/土日祝休み/在宅勤務有】 ■業務概要 当社の株式運用部にてプロダクトスペシャリストを担っていただく予定です。 ■具体的な業務内容 ・開示物（月報、運用報告書、RFP等）の作成 ・社内外へのファンド説明や照会対応等マーケティング支援活動 ・ファンド運営に関わるオペレーション業務 ■福利厚生 ・連続休暇制度：上期・下期毎に5営業日の連続休暇を年2回取得可能 ・育児休業：子供が満2歳になるまで取得可能　※取得率:男性100％　女性:100％(2022年度実績) ・早帰りデー：毎週水曜日は18時までに業務を終わらせるように推奨 ・ドレスコードなし 【変更の範囲：会社の定める業務】

【自動車リース事業を支えるカスタマーセンター運営／テクノロジー導入推進／顧客体験の向上を担うポジション】 ■業務概要 当社のカスタマーセンター担当として、主に「KINTO」に関するお客様や販売店様からのお問い合わせ対応、カスタマーセンター運営、業務プロセス改善、最新テクノロジーの導入をお任せします。 能動的な顧客支援や品質向上、ベンダーマネジメント、ナレッジ共有を通じて、事業成長に大きく貢献できるポジションです。 ■業務詳細 ・電話、メール、チャット、オンライン相談など各種チャネルを活用したお問い合わせ対応 ・業務KPIの設定・管理、パートナー企業（BPOベンダー）との連携や品質維持 ・生成AIなどの最新テクノロジー活用、新たな顧客対応チャネルの導入・運用定着 ・VOC（顧客の声）の収集・分析、業務プロセスの改善提案および施策実行 ・ナレッジマネジメント、CS/ES向上のための施策立案と実行 ・新サービスやシステム導入時の業務設計、運用構築、プロジェクト推進 ・エスカレーション対応、新人研修やスタッフ研修の企画・実施 ■扱うサービス 「KINTO」を中心とした自動車リース、車両管理、修理・点検、モビリティ サービス全般 ■組織構成 お客様サポート部内で複数名のチーム体制、BPOベンダー等パートナー企業とも連携して運営しています。 ■業務の魅力 顧客接点の最前線でテクノロジーを活用した新しい顧客体験や業務改善に直接携われ、事業拡大フェーズで組織変革にも関われる環境です。 ■教育体制 OJTや研修を通じて業務知識やマネジメントスキルを段階的に習得できます。 ■就業環境 フレックス制度、土日祝休、年間休日121日。働きやすい環境と福利厚生も整っています。 ■想定されるキャリアパス 運営責任者やプロジェクトリーダーなど管理職・専門職へのキャリアアップが可能です。 ■企業の特徴/魅力 自動車やモビリティサービスの新たな価値を創造する成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 大手保険代理店　新規事業（金融商品仲介業）における管理職業務をお任せします。 金融商品仲介業の内部管理責任者として次の業務を担当していただきます。 （1）取引が適正に行われているかのチェック、モニタリング （2）内部管理体制の整備 （3）コンプライアンスの管理・運用 （4）所属証券会社との折衝等 ■採用背景： ライフサポートプラットフォーマーを目指し、保険販売事業だけに留まらず、金融商品仲介業へもチャレンジし更なる事業拡大を目指していくための募集です。 ■本ポジションの特徴・魅力： 保険ショップを全国に展開する当社において、新規事業を育て上げる醍醐味を味わうことができます。お客さまのライフプランに寄り添った相談サービスを提供するために、一緒にチャレンジしてみませんか。 ■当社について： ・保険見直し本舗グループの強みを活かしながら「電話サポート」「保険ショップ」「ＷＥＢサイト」「訪問サポート」など 様々な切り口でお客様をサポート。発足から数年、確固たるビジネスモデルを築き上げた成長企業です。 ・地域密着型の店舗スタイルが、幅広い年代のお客様に支持され、現在では全国300店舗以上の保険ショップを展開しています。合わせて住宅ローンプラザのショップも拡大中です。 ・直近も全国各地に直営店がオープン。今後も新規出店を拡大予定です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇金融業界での経験またはお客様対応のご経験がある方歓迎／フォロー体制◎／ネット銀行大手／楽天グループ／土日祝休み◆◇ ■募集背景： 今回の募集では、お客さま対応の最前線で活躍し、お客さまの声を的確に捉え、解決へと導くことができる方を求めています。さらに、その経験と知見を活かして、お客さまとコミュニケーションを担う各部署への指導育成にも貢献できる中核人材を募集します。お客さま相談室で培ったノウハウを全行に展開し、当行全体の顧客対応品質を向上させ、お客さま満足度を最大化することが、本採用の目的です。 ■業務内容： ・電話・メール・書面によるお客さまからのお問い合わせ対応 ・苦情・相談への対応・対応者への助言、指導 ・お客さまからの声を社内関係部署へ連携・共有 ・お客さまからの声に基づいた改善提案対応記録の作成・管理 ・お客様からの声に基づいた改善提案 ・対応記録の作成・管理 ■所属部門について： 【東京センター本部について】 東京センター本部は、事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客さま相談室の６部署から構成され、楽天銀行の顧客サポート・銀行事務の東京拠点を統合的に管理するオペレーション部門です。 【お客さま相談室について】 楽天銀行は安心・安全への取り組みをおこなっております。 その中で、お客さま相談室は、お客さまからのご意見、ご要望、お問い合わせに真摯に対応し、お客さまとの揺るぎない信頼関係を築く重要な役割を担っています。さらに、お客さまとのコミュニケーションを担う各部署への指導育成にも力を入れています。お客さま相談室で培ったノウハウを共有し、当行全体の顧客対応力向上に貢献できる、やりがいのある部署です。 変更の範囲：会社の定める業務

ＪＡ・信連・農林中金で構成するグループの総称が「ＪＡバンク」であり、当会は県内JAとともに、広島県内の農業・くらし・地域に寄り添い、一人ひとりがより便利に安心してご利用いただける金融サービスの提供に取組んでいます。組織構成といたしまして、20-40代を中心とした職員が活躍しております。 ■業務内容 総合職として入会後、希望や適性に合わせて下記いずれかの業務をお任せいたします。 ◇証券業務(有価証券運用・資金管理業務等) …市場リサーチを行い、売り買いや内部稟議を行います。 チーム10名程度で業務を行っております。 ◇融資業務(一般企業向け融資・日本政策金融公庫等の受託貸付・農業関連融資等) …企業や法人相手に、資金相談をはじめ本業支援(ビジネスマッチングや販売先・仕入先の紹介)や課題解決等の付加価値提供等)を行います。 既存顧客と新規顧客の割合は半分ずつ程度です。 ◇リスク管理業務(統合的リスク管理・危機管理・内部統制関連業務・市場/流動性リスク管理に関する業務等) …審査部門という形で会内のリスク管理、証券の審査等を行っていただきます。 ◇資産形成業務(ライフプランに合わせた金融サービスの提供にかかるJA指導等) …当会はJAの県単位の組織であるため、当会より各JAへの指導等を行います。 ◇IT/システム企画業務(IT関連業務の企画開発・システムプロジェクト管理等) …金融店舗に関するシステムの導入等に向けた企画、ベンダとの調整・提案等を行います。 ◇その他 …経営企画部門における経理・決算・資産管理などを行う部署や総務部門への配属の可能性もございます。 ■入社後の流れ： ・配属について：ご経験や適性をもとに配属部署を確定いたします。 ・教育体制：経験年数等に応じて現場OJTや研修がございます。 ■評価制度： 半期に一度の業績面談と、年に一度のキャリア面談がございます。 ■キャリアパス： 入会後はこれまでの経験を上記業務の担当として発揮いただき、その後、総合職として他部署への配属や活動実績等により、管理職としての登用も想定しています。 幅広い業務経験を積むことで、様々なスキルを身に着けることが可能です。

■職務内容 銀行外為事務のバックオフィス業務をお任せいたします。 ■具体的な職務内容 ・アンチ・マネーローンダリング（AML）・コンプライアンス確認 法省令に基づき個々のトランザクションの適合性を、発信する／接受する水際のゲート・キーパーとして総合的に確認 ・RMA（コルレス先）Know　Your　Customer（KYC）情報収集 SWIFT電文を送受信しているコルレス先のAML／CFT確認に必要な情報を収集 ・外国送金業務 外為仕向送金（お客様からの依頼に基づく外為送金の支払指図書発電） 外為被仕向送金（お客様宛の支払指図書を接受） ※外為円決済の直接参加行となっております ・トレードファイナンス業務 信用状取引を中心とした与信取引におけるドキュメントのチェック並びに発送／接受、決済管理 ■職務の魅力 第二地方銀行でありながら、台資系銀行である特色を活かし、クロスボーダービジネスに注力していることから、外為業務の取扱実績が相応に高くあること。 いわゆる貿易外為の銀行事務を集中対応しており、外為業務の専門性を高めることが可能。 ■当社の魅力： 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、20時でのPCシャットダウンによる残業抑制や、平均有給取得率も78．9％とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100％、男性53．8％と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。 変更の範囲：会社の定める業務

日本と世界の金融インフラをつなぐ「国際金融のゲートキーパー」として、外国金融機関とのコルレス関係の構築・維持や、KYC／AML・制裁対応を通じて、日本の金融システムの信頼と安全を支える業務です。 単なる事務的なKYCではなく、「銀行として、時には日本として、どの国・どの銀行と、どう付き合うべきか」を考え、世界情勢を読み解きながら実務に落とし込んでいく、知的チャレンジの大きい業務です。 ■業務内容 ・世界各国の金融機関と連携し、国際送金ネットワークの要となるコルレス関係の構築、管理 ・国際情勢や規制動向（AML/CFT・経済制裁等）を踏まえたリスク評価・モニタリング ・内外金融機関との対話、国際会議・ワーキンググループ等への参画（適性・経験に応じて） 【変更の範囲：当行の定める業務】 ■案件例 ・外国金融機関のKYC業務 　各国の規制・情勢を踏まえた制裁・マネロンリスク評価と継続的なモニタリング ・コルレス締結・解除の判断 　海外金融機関とのコルレス締結と、最適利用の観点に基づくコルレス関係見直しや解除についての検討・実施判断 ・制裁発動時の対応・管理 　制裁発動時において取引影響分析のうえ取引制限・関係見直し等の判断 ・業務高度化への取組 　新たなシステムの活用、AI活用などの企画推進、検討 ■配属予定の部/グループ： 国際金融法人部は、外資系金融法人をカバレッジ対象とし、資金調達・運用、送金決済、グループ会社を活用した各種業務協働等を推進するグローバル組織です。RMADDグループは、主にコルレス締結関係にある外国銀行のAML/CFT態勢の調査・分析を行い、締結・解除を決定すると共に、グローバルスタンダードに基づき調査・分析の質の向上と作業の効率化を推進しています。 ■想定されるキャリアパス ・専門性の高い人材として、当該分野におけるキャリアを継続することができます。更に、実績を積み、意欲の高い方には、グループの運営に携わって頂くことも想定されます。 ・2線（コンプライアンス関連部署）やグローバルバンキング部門の統括セクションとの連携を経験し、グローバルベースでのAML／CFT態勢構築のための企画・立案といった分野でキャリアの幅を拡げることも展望できます。 変更の範囲：本文参照

≪地銀最大規模・横浜にて長期就業可能／土日祝日休み／創立100周年を超える安定した経営基盤／従来の銀行を超える新しい金融企業を目指し、戦略的投資・デジタル技術活用・グループシナジー強化により事業領域拡大中≫ 【仕事内容詳細】 ・市場部門（海外支店含む）の取引により発生する市場リスクおよび流動性リスクの管理 ・市場リスクおよび流動性リスクの日次モニタリングおよび報告 ・市場リスクおよび流動性リスクの関連規制対応 ・市場部門の損益・収益管理 ・市場関連の新商品・新業務に関するリスク評価および分析 ■働き方： ・フレックスタイム制／土日祝休　 ・残業時間20〜30時間 ※残業抑制施策として、水曜日の早帰りデーやリフレッシュマンスなどを実施しています。 ■当行について： 主要マーケットとする神奈川・東京エリアは… ◎日本の総人口数TOP 2！総人口の18%、つまりは日本人のおおよそ5人に1人が横浜銀行の営業地盤です ◎日本のGDPの約26％が集中する巨大マーケット！スペインやインドネシアなどの一国家と肩を並べる経済規模です ◎神奈川県内企業のメインバンクにおけるシェアはNo.1！数多くの企業を支えることで、地域経済の発展に大きく貢献しています。 ◎神奈川県内の横浜銀行の貸出金シェアは約36%、預金シェアは約26%です。 神奈川県内での融資金のおおよそ3分の1、預金の4分の1が当行でお取り扱いとなり高いシェアを誇ります。

【外為・貿易実務で培った知見を、経済制裁分野の最前線で活かせるポジション／MUFGグループ／専門性を磨けるキャリアパスあり】 ■業務内容： 経済制裁対象者の関与や、経済制裁規制への違反・抵触の可能性がある取引について、精査・調査を行う取引フィルタリング業務をお任せします。 ご経験に応じて、経済制裁リスクが疑われる取引の精査・調査、または深堀調査が必要な取引への対応を担当いただきます。 公開情報や各種調査サイト、行内情報を用いた調査に加え、顧客・送金銀行等への追加情報依頼や、国内外の関係部署との連携を行い、法令および当行方針に沿った対応を進めていきます。 ■部署概要： スクリーニング課は、変動する経済制裁規制を遵守するため、日々更新される経済制裁対象者リストや規制内容に基づき、銀行に持ち込まれる海外送金および貿易金融（ドキュメンタリー）取引のスクリーニングおよび調査を最前線で行う組織です。 各種データベースや行内情報を用い、制裁対象者・対象国・地域との関与や、経済制裁規制への違反・抵触の可能性がある取引を精査・調査し、必要に応じて関係各部と連携しています。 ■チーム編成： 次長＋チームリーダー3名の3チーム体制で、縦横の連携を重視しながら、品質とスピードを意識した精査・調査を行っています。 外為業務経験者やコルレス取引の知見をもつメンバーが多く在籍しており、それぞれの経験・強みを活かせる環境です。 ■キャリアパス： 専門性の高い業務を通じ、グローバル金融犯罪分野において経済制裁に特化した人材、または同分野の他領域でのキャリア形成を目指すことができます。 ■ポジションの魅力： 各国の外交政策や経済制裁の動きが業務に直結する環境で、日本一の外為取引を誇る銀行において多様な外為取引の精査経験を積むことが可能です。 経済制裁領域の最先端の知見が集まる米国本部を軸に、日本随一の知見・経験者が集まる環境の中で、経済制裁に関する専門的な知識・知見を習得できます。 ■働き方： 週3日出社（通常週は週2日在宅）を基本とした働き方で、福利厚生制度も整っています。 米国本部等との会議もあり、朝8時前、夜22時等の会議が発生することもあります。頻度は事象により異なりますが、平時は月1回未満です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 近年、急速な広がり、変化を見せるキャッシュレス業界において、マネーロンダリング対策は大きなテーマとなっています。 お客様に安心して当社サービスをご利用いただけるよう、マネロン対策の強化に向け、当社の体制も強化・改善に取り組んでおります。 これまでの経験を活かしながら、当社メンバーと共に、継続的顧客管理業務に取り組んでいただけるメンバーを募集します。 【主な業務内容】 ・継続的顧客管理の運用にかかる業務 ・顧客の顧客ランクの策定（有効性検証・見直し含む） ・対象顧客アプローチ（メール・アプリ告知・郵送等）の実施 ・顧客の回答率等の係数管理 ・顧客の回答率等の改善施策検討 ・お客様から反響への対応 ・委託先の業務管理・調整 【変更の範囲：会社内のすべての業務】 ■入社後のミッション 各業務の担当者のもとで業務に取り組んでいただきます。業務内容のキャッチアップ後は、本業務にかかる課題解決に向けた企画や社内外との連携・調整等についても順次携わっていただきます。 現場の作業から、順次対外的な調整にもかかわっていただき、主体的に問題提起、改善提案などに取り組んでいただきたいと思います。 将来的にはリスク管理部門での活躍など専門性の高い業務など、活躍のフィールドも広げていただき、管理職として所属部門の運営等も担える人財になることも期待しています。 ■同社の特徴 ・中途入社も馴染みやすい環境 チームワークを大事にする社風で全社員の約9割が中途入社なので、一人ひとりの多様なバックグラウンドを活かし、融合しながら、サービス向上に取り組んでいます。また、オフィスには自由に利用できる落ち着いた雰囲気のカフェスペースもあり、気分を切り替えながら仕事に取り組めます。 ・パフォーマンス最大化を目指す就業環境 フルフレックスタイム制を採用し、残業時間も月平均20時間程度なので、メリハリをつけた柔軟な働き方で個人のベストパフォーマンスを発揮できます。従業員のライフステージに対応した、より最適な業務推進環境を目指し、オフィスワークとリモートワークを併用する就業環境をご用意しております。一人ひとりが自律的自発的なパフォーマンスを発揮し、活き活きと働ける環境づくりを推進しております

【世界有数の総合金融SMFGグループ/若手のチャレンジを推奨する風土があり金融機関の中でも組織がフラットです/各専門分野のエキスパートが集まる当行では中途行員も多数活躍しています！】 ■業務内容、案件例：ISDA/CSAその他市場取引関連の契約書締結に係る業務（契約書の作成、取引先との契約内容に関する交渉）をお任せします。 ■配属予定の部/グループ：市場営業統括部 ■想定されるキャリアパス：当行のドキュメンテーション対応チームの一員として、ドキュメンテーション対応業務に従事頂きます。本人希望や適性を踏まえ市場関連規制対応や、その他市場関連業務全般へのキャリアパスも展望できます。 【変更の範囲：当行の定める業務】 変更の範囲：本文参照

◆◇未経験歓迎／フォロー体制◎／ネット銀行大手／楽天グループ◆◇ ■業務内容： 各種ローンの債権管理業務をお任せします。 ・電話による入金のご案内業務 ・通知書作成発送業務 ・情報入力管理業務 ・資料作成業務 ・債権管理に付随する事務業務 ■所属部門について： 東京センター本部は、事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客さま相談室の６部署から構成され、楽天銀行の顧客サポート・銀行事務の東京拠点を統合的に管理するオペレーション部門です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇金融業界での経験をお持ちの方歓迎／フォロー体制◎／ネット銀行大手／楽天グループ◆◇ ■募集背景： 今回の採用では、当センターの未来を担う人材を求めています。新卒社員の育成や教育に情熱を注ぎ、その後のセンター運営やマネジメントにも積極的に携わっていただける方を募集します。あなたの経験とリーダーシップで、楽天銀行住宅ローンセンターのさらなる発展に貢献してください。 ■業務内容： 住宅ローンの業務は、審査、事務、融資実行、そして融資実行後の顧客対応まで多岐にわたります。ご入行いただいた際には、これらの一連の作業工程のいずれかを担当していただきます。現状、公的書類や登記書類など紙媒体でのやり取りが多いため、紙媒体を用いた業務も発生しますが、効率化に向けた改善にも積極的に取り組んでいます。 楽天信託の業務に携わっている為、配属したチームによっては、兼務出向となる可能性はあります。 ■所属部門について： 【東京センター本部について】 東京センター本部は、事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客さま相談室の６部署から構成され、楽天銀行の顧客サポート・銀行事務の東京拠点を統合的に管理するオペレーション部門です。 【住宅ローンセンターについて】 当行は、カードローンや住宅ローンをはじめ、お客さまの様々なライフプランに合わせた金融商品を提供しています。中でも住宅ローンセンターは、お客さまの大切なマイホームの夢をサポートするべく、住宅ローンに特化した専門部署です。 ■働く環境： 当行の住宅ローン部門は、比較的新しい事業であるため、中途入社の社員が中心となって活躍しています。そのため、中途入社の方でもすぐに馴染める温かい雰囲気があります。昨年からは新卒も加わり、20代から50代まで幅広い年代の社員が在籍しており、それぞれの経験や知識を活かしながら、共に成長できる環境です。 ■出向に関する補足： 楽天信託の業務に携わっている為、配属したチームによっては、兼務出向となる可能性はあります。 ■出向先の情報： ・企業名：楽天信託株式会社 ・形態：在籍出向 ・勤務地：東京都港区港南二丁目16番5号NBF品川タワー ・事業内容：信託業務、流動化・証券化コンサルティング 変更の範囲：会社の定める業務