〜社内システムの安定運用と改善を担う／フルフレックスで働きやすさ◎〜 ●自社の情報システム環境を支える運用・保守・改善・導入業務を担当 ●ヘルプデスク対応から業務効率化の提案まで、幅広い業務に携われる ●フルフレックス・残業月20h・年休125日／福利厚生も充実 ●教育・公共・民間など多様な業界を支えるICT企業の社内SEポジション ■業務概要 自社情報システム環境の運用・保守／改善／新規導入など、幅広い業務を担当していただきます。 ヘルプデスク業務や業務効率化のための提案なども行っていただきます。 ■業務内容 ◇システム運用・保守 ・サーバー、ネットワーク機器、データベースの監視・障害対応・メンテナンス ・OS／ミドルウェア／アプリケーションのバージョンアップ、パッチ適用 ・バックアップ・リストア作業、セキュリティ対策の実施 ◇ヘルプデスク対応 ・社内からのシステムに関する問い合わせ対応（電話・メール） ・トラブルシューティング、解決策の提示、FAQの作成・更新 ◇システム改善・開発 ・業務プロセスの分析と改善提案 ・要件定義、設計、開発、テスト ・既存システムの改修や機能追加 ◇新規システム導入 ・社内ニーズに基づくシステム選定と導入計画の策定 ・ベンダー折衝、契約管理 ・導入プロジェクトの推進、テスト、運用開始 ■働き方 ・残業平均：月20時間　 ・コアタイムなし／フルフレックス制 ・平均勤続年数17.6年／年休125日 ・家族・住宅手当など福利厚生充実 ■当社について 当社は、2004年の会社設立以来、ICTに関わる製品やサービスのご提供により、お客様の課題解決のご支援をすると共に社会への貢献を続けてまいりました。当社のお客様は、小学校・中学校・高等学校・大学等の教育機関、官公庁や自治体などの公共機関、金融や製造、流通といった民間企業と多岐にわたっています。 変更の範囲：会社の指定する業務

■仕事の内容： ・大阪ガスのエナソリ事業部向けシステムの開発・保守を担当。エネルギー業界の自由化に伴い、その競争に打ち勝つため、新サービスへの迅速なシステム対応やシステムの更なる安定稼働が求められます。その期待に応えるため、顧客要望のヒアリングから設計・開発、システム保守や、PMを担える優秀なエンジニアを募集します。 ・大小様々なシステム開発・改修案件あり、上流から下流まで全ての工程を実施します。各自の経験やキャリアプランに合わせ、案件規模や工程を選定し担当いただきます。 ・企画領域での支援を求められることも増え、情報子会社として1ベンダーとしてではなく、期待に応えられる人材の確保と育成を行いより大きな顧客貢献を目指します。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の強み： 近畿一円約650万世帯のエネルギー供給を担う大阪ガスのITを、ほぼ全ての業務領域において長年に渡り支え続けています。その役割は要件定義といった上流工程を含むシステム開発の全工程、およびリリース後の運用・維持管理はもちろん、IT戦略の立案・企画までをも含みます。社会インフラを支える高い技術力、常時稼働している大規模プロジェクトの推進力をもとに「品質ファースト」を実現しています。 ■仕事の魅力： 大阪ガス向けで、やりがいの持てる社会基盤に関わるシステムの開発・運用の元請けとなります。中小~大規模までのプロジェクトマネジメントを実施できるPMとして成長できます。 ・大阪ガスという大企業を支えるやりがい。 ・大小様々なシステム開発・改修案件があり、上流から下流まで全工程を実施。全て一括元受け案件のため、PMとして携わることが出来、将来的には大規模案件PMへのチャレンジも可能。 ・大阪ガスでは「DX」への取組が進められており、今後も継続的に新規テーマが発生する予定です。スクラッチ開発やSaaS活用などやりがいのあるテーマが多く予定されており、推進メンバーの一員として自身のスキルアップに役立つ経験を積むことができます。 変更の範囲：本文参照

【RAGシステムエンジニア／自社製品の生成AI／10時出勤／メディア掲載企業】 ■Polimillについて 創業4年目のスタートアップPolimillは、行政のDXを本気で推進するチームです。 全国250自治体で導入され、国内シェアNo.1を誇る生成AI「QommonsAI（コモンズAI）」、まちづくりSNS「Surfvote」など、社会の意思決定構造を変えるプロダクトを自社開発・提供しています。 ■業務内容: ・行政向けRAGシステムの運用保守： 行政向けのRAGシステムの安定運用および保守業務を担当します。 ・アプリおよびRAGシステムの監視・障害対応： システムおよびアプリケーションの監視を行い、障害が発生した場合には迅速に対応します。 ・エラー発生時の原因切り分け： エラー発生時において、以下の各層での原因を迅速に特定します LLM API ベクトル検索 データベース アプリケーション層 ・AWS RDSおよびAmazon OpenSearchの運用管理： AWS RDSとAmazon OpenSearchの設定および運用管理を行います。 ・アカウント関連のトラブルシューティング： ログイン不可や権限エラーなど、アカウント関連のトラブルを解決します。 ・システムログの分析とトラブルシューティング： システムログを分析し、トラブルの原因を特定し解決します。 ・インシデント対応とエスカレーション判断： インシデント発生時には、適切な対応を行い、必要に応じてエスカレーションを判断します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜空港や大型スーパーなど導入実績多数／年間休日128日／改善提案歓迎大型商業施設の駐車場に導入／画像認識技術を生かした駐車場システム／新しい技術を取り入れる社風〜 ■仕事内容 「スマートパーク」の安定稼働を守る運用・保守業務を中心にお任せします。業務は多岐に渡りますので、まずは運用や保守、稼働準備をしっかり担い、その後に効率化や仕組みづくりに挑戦していただきます。 全体の進捗を把握できるようになってきたら、マネジメントもお任せする予定です。 ＜具体的には＞ ・データベースの管理、分析 ・スマートパーク新規導入時のシステム設定 ・ネットワーク・OS・サーバー・ハードウェアの設定、調整 ・運用改善のための仕組みづくり（自動化スクリプトや簡易ツールの開発） ・システム運用・監視（Zabbix）と障害対応（原因分析・再発防止策） ・ログ解析によるトラブルシューティング ・チームメンバーの育成、業務改善プロジェクトの推進 ＼下記のようなスキルをお持ちの方歓迎です／ ・スクリプト言語（Python、PowerShell 等）での自動化経験 ・データベースやクラウドの知識 ・改善提案や仕組み化の経験 ・監視ツール（Zabbix）の運用経験 ＜当社について＞ 駐車場運営をより効率的に行うためのアプリケーション、機器を開発しています。AI技術やスマホを使ったシステムなど駐車場業界初の試みを多数行い、お客様から高い評価を得ています。 ＜導入実績＞ 空港・大規模商業施設・ドラッグストア・スーパー・家電量販店など ★スマートパークについて https://www.pitdesign.jp/smartpark/ 車両ナンバー認証カメラで車両情報をデジタル管理するシステムです。 ■働き方について ・月に 1〜2 回、短時間の夜間作業が発生することがあります（別途手当あり） ・原則連休取得です。（例：日月／土日など） ・新しい技術の導入や取り組みに対して、失敗を恐れずに挑戦できる環境です。提案すること自体が評価されます。 ・フラットな組織です。他のエンジニアと密に連携しアイデアや意見を積極的に交換しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇防衛省・自衛隊のシステム開発に携われる・日本の安全に寄与する仕事です ◇NEC・富士通・日立製作所などの出資を受け設立 ◇残業月15h程度、3年以内新卒離職率0％の働きやすい会社 ■仕事の内容： 官公庁である防衛省関連の大規模な最先端情報処理システムの開発／維持／運用支援業務を行っている当社で、防衛関連システムのサイバー・セキュリティ関連業務や運用・管理を担当いただく方を募集します。 ■具体的には： ◇通信の監視（サイバー攻撃や不正操作などの検出） ◇システムの脆弱性の検知と対処 ◇OSやシステムに組み込んでいるソフトウェアのバージョンアップによる影響調査／バージョンアップの適応作業 ◇システムの設定変更に対する調査・報告　等 ■当社の特徴： ◇NEC（日本電気）グループのIT企業として、官公庁の防衛省関連システムを中心にシステムの開発／維持／整備を行っています。 ◇情報通信システムから指揮統制システム、警戒管制システムまで国防のためのシステムを手掛けています。 ■担当するシステム例： ・航空自衛隊の警戒管制システムおよび情報通信システム ・防衛省／自衛隊の指揮統制システム ・航空自衛隊のネットワークインフラに連接する複数システム　等 ■就業環境： ◇平均残業15.2時間（2023年度スタッフ部門含む全社平均）／平均有給取得日数17.7日・取得率83.4%（2023年度）とメリハリのある働き方を実現できます。 ◇転勤無しで、腰を据えて長く就業いただけます。 ■配属先情報： 【システム本部】配属プロジェクトによって異なりますが、およそ社員と派遣者が半々で、5〜10名程度のチームで取り組んでいただきます。 ■当社について： ◇大手電機メーカーの下請けとして、協力会社（請負／派遣）の方々と大規模なシステムを開発しています。 ◇管理スキルを磨いて実力をつければ、将来は社内で更にステップアップができるのも当社の魅力です。 ◇行動指針として、仲間の挑戦を支援したり、日々成長し、お客様に信頼される存在になりたいとすることを定めており、この活動も社員の大切な仕事です。 ◇大手通電メーカーに準拠した社内制度を取り入れたり、社員全員にメンタルヘルス教育をする等、時代に合わせた職場改善にも取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜小売業界向け/需要予測型の自動発注システム『sinops』／業界TOPクラスのシェアで大手スーパー、ドラッグストアも導入！／圧倒的な製品力で業界に変革を与える／100％自社製品／フルリモート勤務可能〜 同社の製品を既にご利用いただいている全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様に末永く活用いただくための技術支援、および運用保守を実施していただきます。 ■職務内容： 運用保守業務としては、主にシステム稼働のため技術的な対応及び、製品のバージョンアップやシステムトラプル発生時の対応、客先からの問い合わせ対応です。問い合わせ対応については、店舗の方からの問い合わせではなく、本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。 また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。 ■同社の製品について： 全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。特に「いつ、何が、何個売れるか？」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。 ■入社後の教育制度： 入社後2ヶ月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、監視体制の教育、およびアラート対応の研修を実施します。また、会社のことや業界知識に関しては空き時間を利用して、研修動画を視聴していただきます。 ■組織構成： 東京・大阪含め約20名の方が在籍しています。 20代〜50代と幅広い世代が活躍中です。 ■仕事のやりがい： ◎お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただくことがやりがいです。 ◎将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。 ◎お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのもやりがいの一つです。 ■当社の強み： ▼競合優位性：食品スーパーのシェア率：38.7％ ▼シノプスの年収レンジは？：豊中市の平均年収ランキング2位！（平均年収：\6,433,000） ▼昇給率は？：関西主要企業の賃金動向調査で平均賃上げ率は2.42%。シノプスは4%超 変更の範囲：会社の定める業務

自社サービスである予測型自動発注システム『B-Luck』のシステム運用業務を中心に、以下のような業務をお任せします ■業務詳細： ・サービス稼働環境の監視・運用管理 ・障害検知・トラブル対応（一次切り分け、原因分析、恒久対策の実施） ・定常作業（ジョブ管理、ログチェック、リソース管理など） ・開発拠点（海外子会社）との運用課題の連携・調整 ・インフラチームや開発チームとの連携による改善提案・実施 ・オペレーションフローや手順書の整備、運用設計 ■顧客向け業務にも積極的に関与していただきます： ・サービス利用企業向けのシステム運用効果レポートの作成・提出 ・顧客企業との定例会議の参加・課題ヒアリング ・実運用データをもとにした改善提案・運用最適化支援 単なる保守・監視にとどまらず、「どうすればもっと効果が出るか」を一緒に考え提案することで、お客様の業績向上やビジネス改善に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。また、データ分析等もあるため、データエンジニアとしてご活躍いただくことも可能です。 【B-Luckについて】 現在、多くのお客様よりお問い合わせを頂いており、事業を更に拡大していく非常に面白いフェーズです。 https://b-luck.jp/ ■働き方： システムの安定運用を支える重要なポジションのため、チームで協力しながらシフトを調整しています。平日休みが取りやすいため、役所・病院・レジャーなど混雑を避けてプライベートを有効活用できるのも魅力のひとつです。 ■以下の想いをお持ちの方はご活躍いただける環境です： ・自社PJに携わりたい方 ・裁量権を持って働きたい方 ・社会に役立つシステムに携わりたい方 ・「守り」だけでなく「攻めの運用」にも興味がある方 変更の範囲：当社業務全般

■業務詳細：【変更の範囲：その他会社が定める業務に従事する可能性があります】 サービスの申込受付から開通までの一連の業務プロセスを自動化する大規模システムの企画・開発・運用に関連する下記の業務 （1）業務プロセスの自動化・効率化を実現するためのシステム企画、アーキテクチャ検討 （2）ビジネスプロセスマネジメントやワークフロー、ローコード・ノーコードプラットフォーム、AI、音声認識 等に関するSaaS技術の調査・導入検討 （Pega、Mulesoft、Salseforce、コールセンター、CTI関連のSaaS 等） （3）社内意思決定、要件定義、予算管理、開発・維持に関するプロジェクト推進 （4）BPMやAIを活用した業務プロセス分析、改善提案 （5）その他、プロジェクト推進に関わる各種業務 ■募集背景： ・NTT東日本の主力サービスであるフレッツ光の受付〜開通（サービス提供）までの業務や日本で最大規模を誇るコールセンタ業務を支える大規模システム群はレガシーな技術に依存しており、事業運営の変化に柔軟に対応できていない現状があります。 ・また、一連の業務プロセスは営業部門や設備部門のオペレータによるヒューマンタッチを前提としており、システムによる業務自動化・効率化を加速化し、新たな収益源の獲得にリソースシフトを目指しております。 ・このため、担当ミッションとしてこれらの超巨大システムに対して、IPaaSやBPM、ローコード、ノーコードといった最新技術を適用し効率的かつ変化に柔軟に対応できるAgilityの高いシステムへの置き換えを企画・立案するとともに、それらのプロジェクト全体を牽引できるプロジェクトマネージャーを募集し、強化を図りたいと考えております。 ■配属組織の構成： 担当部長１名、担当課長8名、チーフ6名、担当者10名 ■得られる経験・スキル： システムの企画・開発業務や維持管理業務を通じて下記スキルを伸ばすことが可能です。 ・システム企画、コンセプチュアルスキル及び業務ＳＥのスキル ・システム開発におけるプロジェクトマネジメントスキル ・最新技術の目利きやSaaS等システム構築に関わるスキル ・課題設定・解決力、実行計画力、コミュニケーション力 ・大規模ネットワークの構築・維持に関するスキル 変更の範囲：本文参照

〜在宅勤務／フレックス／ニコングループの中核企業／社宅制度あり／年間休日128日／FA制度・公募制度あり〜　 　 ■業務概要： ニコングループの技術系システムの運用管理、維持開発を担っていただきます。ニコンの各製品の開発を側面から支えます。 ■業務詳細： ・ニコングループで利用する電気/メカCADなどの設計支援ツール、PLM(Product Lifecycle Management)など製品ライフサイクルに渡る様々な技術系システムの運用保守、導入支援など。 ・ニコンの各製品の設計開発領域の業務効率化を目指したシステム提案、維持開発の実施。 ■働く環境： 在宅勤務も可能です（状況に応じて柔軟に対応）。 在宅勤務時でも上司や同僚と気軽に相談できる職場づくり、コミュニケーション活性化を心がけています。 ■当社について： 1986年に世界に名だたる「Nikon」の名を冠するニコンシステムは、ニコン製品に組み込むソフトウェア開発のプロフェッショナル集団として、株式会社ニコンの100%出資により設立されました。 ニコンが培ってきたものづくりのDNAを受け継ぎ、その高い技術力をベースとして、100年先も、その先もずっと人々を支えていく、その想いを胸に「人にやさしいシステム」を創造し、社会に貢献していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜JR東海グループ／システム切り替え・更新の計画段階から携われる／基幹システムを通じて、JR東海の業務改革にデジタル技術で貢献◎〜 ■業務内容： JR東海の基幹システムのサーバ、ネットワーク構築、運用・保全をお任せします。 ■業務詳細： 基幹システム（人事・給与・勤怠・会計等）のインフラに関わる運用・保全に携わっていただきます。 （1）次期システムの更新に関わる調査・分析、企画提案 ・オンプレ/クラウド化への調査・分析、企画提案 ・お客様課題のヒアリング、要件整理、企画提案 （2）既存システムのインフラに関わる運用・保全業務 ・仮想サーバ（Windows、LINUX）の運用・保全 ・セキュリティに関わる調査、ログ管理業務 ・ミドルウエア（データベース、アプリケーションサーバ等）の運用・保全 ・サーバ、スイッチ等の機器監視の運用・保全 ・ジョブフロー、バッチ処理の運用・保全 ◇チームの特徴 4名前後で積極的にコミュニケーションを取りながら、大規模システムの開発・運用に取り組んでいます。 ■組織構成： ・社員：32名（男23、女9）　派遣社員：3名（男2、女1） ・若い社員でも大規模システムに携わり、活躍しています。 ■当社ミッション： 当社の使命は「JR東海グループの進化、変革をICTで下支えすること」です。また、JR東海グループにおける唯一の情報技術者集団であり、JR東海及びグループ各社の情報システムの計画、構築、運用の全てに取り組んでいます。 ■当社の魅力： ◇発足以来、東海道、山陽新幹線の運転管理システム及び東海地区在来線の運行管理システム、施設、電気、車両、運輸営業等、JR東海の業務に係るシステム、エクスプレス予約、スマートEX等、JR東海の営業に係るシステムを担い、品質向上に努め、新幹線と在来線の安全安定輸送とサービス向上に貢献してきました。現在、JR東海グループを支える基幹システムの開発・運用に加えて、デジタル技術を用いた業務改革推進が行えるよう積極的に新技術にも取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ◇システム企画・開発業務 ・当会及び県内JA業務の効率化に向けた各種システムの企画・開発に携わっていただきます。 ・既存システムのメンテナンスのみではなく、新たなシステム開発に向けた企画・設計工程を中心に取り組んでいただくとともに、当会関係部署やシステムエンジニアとの調整等にも主体的に関わっていただきます。 ◇システム運用・管理業務 ・当会、県内JA、共同センター利用県域等における業務遂行の要であるシステム及びネットワーク網の運用・管理業務に携わっていただきます。 ■業務詳細： ◇システム企画・開発業務 ・当会及び県内JAの円滑な業務遂行を支援する新たなシステムの企画・設計 ・AI等、新たな技術を活用したシステムの企画・設計 ・システム開発に向けた当会関係部署及びシステムエンジニアとの協議・調整　など ◇システム運用・管理業務 ・県内JAの信用端末の設置・移設・廃止に係る対応 ・県内JA向けインターネット分離システムの構築・運用、アカウント新設・移設・廃止対応 ・他県域のシステム共同化基盤の仮想サーバー構築・運用管理 ・サーバー室等の空調・電源設備等の管理、入退室管理 ・県内ネットワークの構築・運用管理 ・各種業務サーバーの監視・保守対応、信連イントラの監視・保守・人事異動対応　など ■魅力・やりがい： システム部門では、金融機関の基盤を支える重要な役割を担っています。最新の技術を駆使し、業務プロセスの効率化や顧客サービスの向上に貢献できることは、大きなやりがいです。また、情報セキュリティの強化に取り組むことで、顧客の信頼を守る使命感を感じることができます。 ＜出向先について＞ ・出向先事業主の正式名称：信連ビジネスセンター株式会社 ・勤務地：兵庫県神戸市西区学園東町２丁目１番地の１ ・事業内容： １. ソフトウェアの開発・販売業務 ２. 主として農業協同組合および信用農業協同組合連合会からの電子計算機による計算業務の受託および情報提供業務 ３. 主として農業協同組合および信用農業協同組合連合会からの電子計算機ならびに諸機械による事務処理の受託 ４. 情報通信サービス業務 ５. 施設管理業務 ６. 人材能力開発のための教育および研修業務 ７. 前各号に附帯または関連する一切の業務 変更の範囲：会社の定める業務

□■社内SEを募集／基幹システムの開発〜運用〜保守／完全週休2日制(土日祝日休み)／転勤なし／リモート可■□ ■業務内容 基幹システム（特許管理システム）の開発・運用・保守をお任せいたします。(特に同システム内の「請求書・経理システム」担当を想定しています。)※ご入社後の業務についてはこれまでのご経歴やスキルを基に徐々にお任せいたします。 【開発環境】 ・言語：VB.NET ・開発ツール：Visual Studio ・バージョン管理：Azure Repos ・クラウド基盤：AWS ・OS：Windows ・DBサーバ：SQL Server ・コミュニケーション：Microsoft Teams ■就業環境： ・完全フレックスタイム制、コアタイムなし。プライベートやライフステージ等に応じた柔軟な働き方が可能です。1日あたりの勤務時間も自由なため、高い個人裁量でワークライフバランスをコントロールできます。 ■同所について： 当事務所には、弁理士28名を含め、各技術分野・法律・翻訳の専門家約120名（8名の外国籍の専門家を含む）が所属しています。グローバルな視点、多言語によるコミュニケーション、オープンな雰囲気と率直な意見交換、依頼者の要望への柔軟な対応が当事務所の姿勢として創業以来受け継がれています。 2023年には、The Patent Lawyer Magazine が選定する、知財分野における日本の特許法律事務所トップ10に選出されました。 今後も専門性を活かして、日本国内のみならず、世界各地のクライアントへ信頼性の高いサービスを提供してまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融システム経験者歓迎／国内最大級の資産管理銀行のシステム運用・保守管理／社内SE／安定性◎／ワークライフバランス◎】 ■業務概要： ホスト系システム・分散系システム・社内OA環境など、当社の基幹・業務システム全般の運用がメインです。 ■入社後お任せする業務例 ・ホストシステムの運用業務全般（本番登録作業、本番臨時作業の実施等） ・分散系システムの運用業務全般 ・サーバー資源（CPU・メモリ・ストレージ・ネットワーク等）の使用状況監視、資源管理 ・セキュリティ、ライブラリ、ファシリティ、可搬記憶媒体管理を中心とした運用業務 ・社内OA関連システムの運用業務全般、社内OA端末の管理業務全般 ・大規模災害時の運用訓練の計画立案・改善・実施 ・障害対応、障害状況の連絡・報告 ■配属組織： システム運用部門は約200名（うち約180名がベンダー）で構成。 金融インフラとして、システム安定稼働のため24時間365日の監視体制を敷き、「縁の下の力持ち」として役割を担っています。また、開発各部との連携やOAユーザーと関わりながら運営しております。 ■働き方： 残業時間は月平均20〜30時間で、40時間を超えるとアラートが上がる仕組みです。 時差出勤、在宅勤務も相談可能で、ワークライフバランスも重視できます。 ■キャリアパス： 将来的に開発またはインフラ部門等にキャリアを広げていただくことも可能です。 ■採用背景： 当社は、約600兆円の金融資産をお預かりし、保管・決済を担う「資産管理専門銀行」です。2020年7月に前身となる3社の合併により誕生しました。 今後も金融インフラの一翼を担なう銀行として、安定的な運用体制の構築に向け新たなメンバーを募集しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【事業内容】 NTTドコモビジネス株式会社は、NTTグループの一員として、法人向けICTサービスを中核に、企業や自治体のDXを支援する総合ICTソリューション企業です。2025年7月に社名をNTTコミュニケーションズ株式会社から変更し、より明確に法人事業に特化した体制を構築しました。事業内容は、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、データセンター、アプリケーション開発、BPO（業務代行）など多岐にわたり、国内外の企業に対して高品質かつ信頼性の高いICTサービスを提供しています。特に近年は、AI・IoT・NaaS・IOWNなどの先端技術を活用したソリューション展開に注力しており、医療・製造・金融・自治体・教育など幅広い業界に対応。企業の持続的成長を支える「産業・地域DXのプラットフォーマー」として、社会課題の解決と新たな価値創造に貢献しています。 【概要】 金融系のお客様向け、音声系ITシステム保守運用リーダー業務 【詳細】 具体的な業務内容、ミッションは下記のとおり ・金融ユーザ向けの、音声系ITシステムの監視・運用設計 ・システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的業務プロセス改善 ・運用自動化、Dev/Ops 推進、AI活用 等の運用高度化の推進 ・故障・トラブル発生時の 故障受付フロント・SMメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応 ・顧客の情報システム部門、LOBなど様々なチャネルとのコミュニケーションによるカスタマーリレーション構築維持 ・新規案件提案・受注による事業規模拡大 【募集ポストの魅力（身につくスキル・やりがい）】 <配属組織_紹介> ・金融系ユーザへの安定した音声系ITシステム監視・保守運用サービス提供（SM業務）によるお客様満足度の向上と収益貢献、新規ソリューション提案での新規ユーザ開拓/既存ユーザ深堀による収益/利益拡大献 ＜やりがい・魅力・身に着くスキル＞ ・複合的な技術領域のテクニカルスキルを実践の中で学ぶことができる。 ・金融業界のソリューションコンサルティングスキルが身につく。 ・多様な大企業顧客へのサービス提供、大規模プロジェクトへの参加を通じて、自身の成長を実感できる。 変更の範囲：会社の定める業務

【データG／保守運用の経験からキャリアアップ◇貴重なセキュリティ関連の経験を積める◎在宅可】 ■概要 世界有数の取引量を誇る決済システムの維持・運用業務を中心に運用設計、BCP対応を行っています。 ITシステムの運用高度化を実現するため、運用QCDの責任者、目標とするサービスレベルやKPI達成に向けて課題抽出と改善活動をリードいただきます。 ■具体的な業務 【維持・運用業務】 ・運用業務（監視、マシン操作、故障対応等）、サポートデスク対応 ・入退出管理、作業進捗管理、試験調整・準備・実施・事後対応 ・環境変更対応 ・ISO、ISMS、セキュリティ監査への対応 【運用設計業務】 ・運用開始前システムの運用設計 ・既存運用の改善提案・施策立案・実行管理 ・あるべき姿を検討し、実現するための業務改善活動（AIなどを用いた業務改善/効率化も検討予定） 【BCP業務】 ・被災時対応、訓練対応 ・コンテンジェンシープラン／BCPの企画・訓練・改善活動 ■働き方 ・年間休日は125日以上で・リモートワークも併用可能◎ ・フルフレックス、残業も20h未満、平均有給取得日数も14日とワークライフバランスが整っております◎ ・住宅手当や資格補助、財形貯蓄、家族手当といった福利厚生も充実しております。 ・離職率も低く働きやすい環境です。 ■キャリア開発 NTTデータグループの研修制度を利用可能です。 また、社内公募制度もあり、豊富なキャリアプランがございます。事業部を跨いて他の案件へのチャレンジや実績に応じてアサイン先の検討など、PMのみならずコンサルタントや事業企画など当社はキャリア形成のチャレンジを応援します。 ■当社の強み NTT東西に加え、NTTデータグループ（子会社312社、関連会社37社）のノウハウ、ソリューションを提案できます。 お客様のニーズは殆どグループ内で解決できる提案力の高さが特徴の一つです。 頻繁にグループを横断し総合的に提案する事が可能で、グループ企業にコンサル企業もある為経営に関わる部分にも提案が出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜システム運用の設計〜顧客折衝をお任せ／上流工程にチャレンジ／SES出身者多数活躍中〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●長くお付き合いのある企業様がメイン〜３０年以上続く取引実績を継続〜 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■業務内容： ご経験等に応じ、以下の運用業務をお任せいたします。 （１）　運用設計業務 ・　運用要件定義/運用設計/運用構築 (2)　運用管理業務 ・　顧客折衝/インシデント管理/変更管理/構成管理/課題管理/工数管理/タスク進捗管理/要員管理 (3)　運用/保守業務 ・　障害、インシデント対応業務 　- 問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応 ・　インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業 　　- 作業依頼に基づく変更準備と変更作業 　　- 機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業 ・　ドキュメント作成/更新 　 - 運用フロー及び手順書の作成/更新 ・　運用改善業務 　 - 課題抽出/課題分析/課題改善案作成/対策の実施 ■入社後当面の業務・キャリアステップなど： 入社後、まずは既存のフロー運用業務をチームメンバの一員としてお任せいたします。将来的には、新規運用案件の運用構築設計や調整をお任せいたしますが、ご経験に応じてリーダーまたはメンバーの役割を担っていただきます。フロント部署となる機会が多くあるため、社内外の他部署との連携対応も想定しています。 ■組織構成： マネージャー１名、メンバー9名で構成 ■働き方： ・出社とテレワークのハイブリッドワーク ・残業：平均残業20H程度 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） 変更の範囲：会社の定める業務

【NTTデータグループ/グループ内唯一のシステム運用管理の専門企業／リモート相談可・有給取得率83％と働きやすさ◎／3,000種類以上の研修保有！スキルアップを図れる環境／実働7.5h】 ■業務内容 行政機関間の情報連携システム 業務・基盤運用、ヘルプデスク、運用監視、運用管理を行っていただきます。 【変更の範囲：情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■組織 課長2名、SE1名、主任2名、メンバー5名 ■当社の特徴： NTTデータから誕生した当社は、国内では数少ないシステム運用管理に特化したスペシャリスト集団です。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。 ■働きやすさ： ・離職率4％（IT業界平均15％） ・研修は3,000種類以上（自社内／外部研修含め） ・有給休暇取得率83％（平成28年度厚生労働省調べ平均48％） ・産休、育休取得者数…月平均9名※男性も取得しています ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ■ジョブローテーション制度： 希望や適性によって、それぞれの分野を経験でき、あらゆるスキルを身に付けながら成長可能。もちろん一つの分野を極めてスペシャリストを目指すことも可能。さらに、将来は他事業部のインフラ構築・運用設計やネットワークエンジニア、システム営業などへのキャリアチェンジも可能です。 ■教育制度 社員個々人のスキル（パーソナル、テクニカル）を成長させる仕組みとして、豊富な研修メニュー（OJTやOFFJT、外部研修、階層研修等）や資格取得支援制度を用意しています。また、定期的にスキル診断を行い強み・弱みを棚卸し、研修の選定等に活用しています。上司との面談を組み合わせ、運用設計、運用管理などお客様の業務を支えるITサービスマネジャーのプロとして着実に成長してもらうための最適な環境を用意しています。 変更の範囲：本文参照

〜運用オペレーション経験を活かして上流工程へとキャリアアップを実現〜 ●「人を大事にしたい」という想いから技術者ファーストの就業環境完備 ●教育体制が充実しており志向性に沿って、技術研修を320講座以上受け放題 ●クラウド案件が増加しており、モダンな環境下で上流に挑戦し市場価値UP ●「在宅勤務×残業8.6ｈ×資格取得制度×離職率過去3年平均9％」WLB実現 ■企業概要 インフラ構築、システム運用管理などのITサービスを行っている会社です。システム運用のノウハウやナレッジを活用し運用コンサルティングも手掛けており、取引先も9割以上が上場企業グループです。 ■職務概要【変更の範囲：会社の定める業務】 基幹システム刷新に向けて、システム運用の設計、構築及びシステム運用に従事していただきます。インフラ基盤の構築支援から運用維持保守まで幅広い業務に従事することが可能です。 ■業務詳細 ・既存システム（オンプレ）からAzure環境へのシステム構築に伴う、システム運用の設計及び構築業務 ・バッチジョブのスケジューリング（JP1） ・システムの監視、及びジョブの監視設計 ・PJTにおける顧客及びアプリベンダーとの業務要件の確認、スケジュール調整 ・各種ドキュメント作成（運用設計書、監視設計書、検証計画書／結果報告書、運用マニュアル、業務フロー 等） ◆「人がすべて」という社是のもと人材育成を重視した環境 ∟320講座以上受け放題となっており、座学、実機実習、eラーニングなど内容に応じて様々あります。入社3年間の平均資格取得数は2.4個となっております。またOJT教育もございますので安心して業務へ取り組むことが可能です。 ◆個人と会社が共通の目標を持って成長出来る環境 ∟担当業務を「１サイクル＝3年」として、個々のキャリアを配慮したローテーションを行います。賞与評価連動の目標管理（半期毎）を上長と共に設定し、「評価制度の透明性・お客様評価・キャリア」の向上を図ることで、リピート顧客や紹介で業務をいただいております。 ◆エンジニアの働きやすさを第一に考えた環境 ∟経営陣はSE出身者のため、現場目線での環境作りを意識し、在宅勤務メイン、平均残業8.6ｈ、年休125日、有休取得など労働環境の整備に取り組んでおります。 変更の範囲：本文参照

〜小型衛星の自社開発・運用とデータソリューションの提供を行う企業◆世界が注目する独自の小型化技術を保有〜 ■概要： 当社は、地球観測用の小型人工衛星を自社開発・運用する宇宙関連企業です。防災・インフラ監視・環境保全など社会課題の解決に直結するデータソリューションを提供し、持続可能な未来の実現に貢献しています。 今回のポジションは、衛星から地上局にダウンリンクされたミッションデータを処理し、SAR（Synthetic Aperture Radar）画像を生成する Data Processing Systemの開発・運用に携わっていただきます。 本ポジションは、単なる実装だけでなく チーム横断の技術調整やプロジェクト管理も担う、テクニカルリーダーとしての役割を期待しています。 ■業務内容： ◎地上局から取得した衛星RAWデータ（FTP/TCPストリーミング）の受信・管理機能の設計・開発 ◎不要なデータ混入や複数画像RAWが混ざったデータの前処理ロジックの設計・分割アルゴリズム開発 ◎暗号化されたデータの復号処理パイプラインの設計・改善 ◎SAR画像生成ソフトウェアとの インタフェース設計およびデータ提供処理 ◎顧客オーダ情報にもとづく 処理モードの分岐、配信プロセス制御システムの実装 ◎外部・内部ステークホルダーとの技術仕様調整、インタフェース策定 開発チームのタスク管理・レビュー・技術方向性の提示 ◎システム運用におけるパフォーマンス改善・障害対応の指揮 ■当社について： リーディングカンパニー 世界に数社しかない「小型SAR衛星事業社」の1社です。内閣府「imPACT」の研究開発から生まれた会社で、2024年には東証グロース上場を果たしました。AI・機械学習を活用したソリューション開発にも注力し、国際的なプロジェクトにも参画しています。 社会貢献性 当社が開発・運用するSAR衛星（合成開口レーダー衛星）は、マイクロ波（電波）を使って地表を観測する地球観測衛星です。光に頼らないため、雲を透過でき、夜間でも観測が可能な全天候型・全時間帯型の特徴を持ちます。自然災害時の被害状況把握やインフラの保守点検など、さまざまな分野で活用されています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 SAP運用保守エンジニアとして、ベンダー・関連部門・メンバーと折衝しながら運用設計から導入後の安定稼働体制構築、運用保守までプロジェクトを推進いただきます。 具体的にはNXグループにて使用している基幹システム（SAP S/4HANA）の運用保守をご担当いただきます。 現在は国内グループ会社にて展開しておりますが、海外グループ会社に対しても国内で使用しているシステムへ置き換える構想もあり、規模感の大きい環境でご経験を積むことができます。 【ポジションとして以下の業務を想定】 ・SAPシステムの運用支援システムの保守 ・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応 ・障害やリクエスト等のインシデント管理 ・対応状況の報告 ・SAPエンジニアとの問い合わせ対応 【対応モジュール】 FIモジュール 【アピールポイント】 ・現時点でのSAPの経験は不問です。導入済みのSAP製品の運用保守を行うことで、実践的な知識を身につけ自己の市場価値を高めることができます。 ・SAP製品群にて運用・保守を行うにあたり、関係者が多岐にわたる場合もあり、コミュニケーション能力や管理能力を身につけることができます。 【働く環境】 当社は日本通運の本社ビル内にオフィスを構えており、お客様との距離で近く、2021年竣工の快適なオフィス空間で業務に携わることが出来ます。（自社内勤務となります） ・在宅勤務：週1日〜2日程度 ・休日出勤：なし（システムリリース等で発生した場合は要調整） ・夜間作業：なし（システムリリース等で発生した場合は要調整） ・出張：あり（年1回程度（国内）） ※業務上、日本通運 海外現地法人とのやり取りが発生する可能性がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 日本通運およびNXグループ各社の「認証基盤」「帳票基盤」「通信制御基盤」の企画・運用を担当しています。今回、以下の業務をお任せできる方を募集します。 【主な業務内容】 （1）認証基盤の企画・運用 認証システムの企画・運用を行います。2026年度以降には、認証基盤の移行プロジェクトを予定しており、ベンダーやチームメンバーと協力しながら、プロジェクトの企画・計画から進行・完了までを担当していただきます。 （2）帳票基盤・通信制御基盤の企画・運用 日本通運の業務システムで使用する請求書や伝票などの帳票出力基盤、およびシステム間のデータ連携を制御する基盤の企画・運用を行います。2026年度以降には、これら基盤の再構築に向けた検討・プロジェクト推進も担当していただきます。 【働く環境】 同じ部内には、AWSをはじめとするクラウド基盤やネットワーク基盤があり、日々の業務において協働する環境が整っています。（自社内勤務となります） ・在宅勤務：週1〜2日程度 ・休日出勤：あり（年数回程度 ※参考：2024年1月〜6月は1日8hのみ） ・夜間作業：あり（年数回程度※） ・出張：なし ※あらかじめ計画された業務や対応が中心です。 変更の範囲：会社の定める業務

【SAPパッケージを海外から日本へ導入／S/4 HANA／デロイトトーマツG／所定労働7h／WLB◎／英語力活かしたい方歓迎／女性活躍】 ●グローバルSAOの運用業務を通じて、コーポレート業務のナレッジを習得 ●自社員数万人規模のユーザー向けであることからユーザーからの生の声も聴け、かつ影響範囲が広く貢献度をリアルに感じられます ■職務詳細（業務割合） （40%）グローバルが保守運用しているSAPパッケージに対して、日本側のITブリッジ担当者としての業務 （40%）ユーザサポート業務 （20%）データ加工業務 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■募集背景 Core Application Operations（CAO）チーム配属となります。 グループ内で使用されている基幹システムの運用保守業務を担うチームです。 以前は国内ローカルのSAPツールを使用しておりましたが、2022年11月以降、海外のSAPツールを使用しております。 これまでは経理部門内でシステムの運用保守をしておりましたが、今後はＩＴ部門にてその業務を巻き取ることになり、チームメンバーの増員を予定しております。 ■想定キャリアパス ・SAPの運用リーダー ・プロジェクトPMO ■働き方 「深夜早朝メール送信配慮」として、原則20:00から翌朝8:00のメール送信を行わない。「マイ・タイム」として、金曜日の15:00以降には会議を設定せず、自身の担当業務、1週間のまとめ・翌週の準備等のために集中して仕事と向き合える時間帯として確保する。様々な状況にある方にも長期的なキャリアを築いてもらうため、「育児や介護と仕事を両立するための時短・短日勤務が可能なFWP（フレキシブル・ワーキング・プログラム）」等の諸制度の導入と取り組み。 ■数字で見るDTG ・定着率（入社後2年以上勤務者割合）：86.2％ ・有給休暇消化率：75.1％ ・産育休復帰率：100％ ・中途入社者比率：91.8％ ・平均年齢：40.2歳（20代8.4％、30代39.6％、40代39.1％、50代以上12.9％） ・男女比率：男性23.7％、女性76.3％ 変更の範囲：会社の定める業務

◇社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。 ◇本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。 ■具体的な業務： ◎ITILRに沿った業務標準化や自動化 ◎社内のIT活用に関する分析や業務改善 ◎社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降） ◎各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理 ◎PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 ◎パートナー会社の管理 ◎SaaSツールの導入・管理・運用 ◎IT資産管理とライセンス管理 ◎JamfやIntuneを利用したデバイス管理 ◎各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など） ■関わるプロジェクト例： ◎ヘルプデスクAI導入プロジェクト ◎新オフィス・増床プロジェクト ◎子会社・グループ会社受け入れプロジェクト ◎ゼロトラストセキュリティープロジェクト ■魅力： ◇多種多様なITツールを経験できる IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。 建設的なコミュニケーションを通して改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。 ■開発環境： クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare ネットワーク：Cisco Meraki チケット管理：ServiceNow ITSM 管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible 利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全未経験歓迎／システム運用の基礎から経験でき上流へのステップアップが目指せる〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■業務内容： （1）監視ツールによるアラート監視作業およびアラート1次切り分け後のエスカレーション対応 （2）ジョブ操作作業（実行、保留、解放、キャンセル等） （3）マニュアルに沿った定型作業（システムの正常性確認、バージョン情報確認等） （4）顧客、保守担当者の作業依頼書に基づく非定型作業（アラート監視抑止、アカウント作成等） （5）メディアの書込み、読込み作業 入社後、社内研修を経て、配属案件のＯＪＴを実施（おおよそ１カ月） 概ね２年〜３年の間にて、各シフト（４名〜５名）内におけるリーダー（シフトリーダー）へキャリアアップを想定。 その後、ご本人の経験／能力／適性を鑑み、運用ＳＥ（シフト勤務から常時日勤業務）へとキャリアアップを想定。ＯＪＴ期間終了後に交替勤務メンバーとして、業務へ参画いただきます。 ■組織構成： マネージャー２名、運用ＳＥ（常時日勤）６名、シフト勤務メンバー４２名　構成 ■配属先の風土 ・年齢／経験含め若手〜ベテランまで在籍しているため、幅広くコミュニケーションが取れる体制です。 ・メンバー間でのコミュニケーションは活発であり、また、シフト勤務内でのコミュニケーション回数が多くあり、且つ単独作業にはなりません。 ■魅力： ・業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ・CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ・働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） ■豊富な研修制度 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） ■各種支援制度 IT技能・資格手当、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供／社員を大切にする会社／教育制度充実◆◇ ■業務概要： プロジェクトの営業管理・業務管理及び要員管理の支援業務を担っていただきます。 ■業務詳細： ＜営業管理支援＞ ベンダーから受注しているシステム運用管理案件の営業事務、営業管理支援 ＜業務管理支援＞ 現場のプロジェクト業務状況を管理し、進捗に影響がでないように必要なリソース調達及び取引先との業務量調整折衝を実施 ＜要員管理支援＞ SE職の長期的育成計画・異動計画などの管理支援 ■キャリアパス： 将来的にマネジメント職を目指せるポジションです。 ■案件体制： 5名体制 ■当社の魅力： ＜教育体制＞ 個人に合わせた研修を行うため、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。 配属後もサポート体制は万全です。 ＜社員を大切にする＞ 当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。 話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。 ＜設立以来「無借金、黒字経営」を継続＞ 当社は運用／監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。 安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築・システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。 ＜個人の成長を支援＞ 頻繁に評価ミーティングを行い、個人の成長を第一に考えます。 頻繁に評価や希望面談を行うほか、ステップアップのために希望に応じてジョブローテーションを行います。 変更の範囲：会社の定める業務