【コンサル営業／課題解決提案／成長フェーズのEdTech／成果主義×早期キャリアアップ】 ■採用背景 当社は2007年より、地域格差なく学習機会を届けるオンライン教育事業を展開してきました。 現在は【オンラインのメガスタ】の成長加速フェーズで、営業体制を強化中です。 市場変化に対応し、営業品質を高めるため新たな仲間を募集しています。 本ポジションは営業職であり、授業や指導業務は一切担当しません。 教育の知識は入社後に学べるため、営業経験を活かせる環境です。 ■業務概要 オンライン指導サービス【オンラインのメガスタ】および中学校受験専門プロ家庭教師【一橋セイシン会】、通信制サポート校【メガスタディ名門高等学院】における問い合わせ顧客への対応に加え、必要に応じて当社からご家庭へアプローチしながら、課題のヒアリング〜提案までを行うコンサルティング営業です。 ■担当する顧客 ・全国および海外在住の小学生〜高校生のお子様を持つ保護者 ・成績の伸び悩みや通塾負担など学習課題を抱えるご家庭 「現状」と「ありたい姿」を整理し、最適な学習サポートを提案します。 ■営業スタイル Webサイトや資料請求からの反響顧客への対応に加え、必要に応じて当社からアプローチしたご家庭にも提案します。 初回接点（インサイドセールス）〜ヒアリング〜商談〜クロージングまで一貫して担当する営業スタイルです。 ■顧客満足度の高いサービス 講師の大半がプロ講師で構成され、指導品質が高いことが特長です。 高単価ながら契約後の継続利用率が高く、生徒・保護者からの満足度が非常に高いサービスを扱えます。 ■組織構成 営業チームは約12名、20代〜30代中心。 現実的な個人目標を設定し、成果は昇給・賞与で正当に還元します。 ■早期マネジメント経験 当社は、年次や年齢ではなく実績を重視する評価制度を採用しています。 個人の成果に加え、チームに対してポジティブな影響力を発揮している場合には、早期にマネジメントへ挑戦する機会があります。 ■中途入社事例 31歳（前職：英語教材営業）入社9か月でリーダー昇格。 37歳（前職：カーディーラー）入社7か月でリーダー昇格。 中途社員も活躍しており、成果と姿勢次第で、キャリアを広げられる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【コンサル営業リーダー／課題解決提案／成長フェーズのEdTech／成果主義×早期キャリアアップ】 ■採用背景 当社は2007年より、地域に左右されない公平な学習機会を提供するオンライン教育事業を展開してきました。 現在は【オンラインのメガスタ】の成長を再加速させるフェーズにあり、営業体制を強化中です。市場環境や顧客ニーズの変化に対応し、営業の質と組織力を高めるためリーダー候補を募集しています。 ■業務概要 オンライン指導サービス【オンラインのメガスタ】および中学校受験専門プロ家庭教師【一橋セイシン会】、通信制サポート校【メガスタディ名門高等学院】における問い合わせ顧客への対応に加え、必要に応じて当社からご家庭へアプローチしながら、課題のヒアリング〜提案までを行うコンサルティング営業です。 まずは営業プレイヤーとして安定的な成果創出を目指します。 成果次第で早期にリーダーへ昇格し、メンバー育成・数値管理・営業プロセスの仕組み化など組織づくりにも携わるポジションです。 ■担当する顧客 ・全国および海外在住の小学生〜高校生のお子様を持つ保護者 ・成績の伸び悩みや通塾負担など学習課題を抱えるご家庭 「現状」と「ありたい姿」を整理し、最適な学習サポートを提案します。 ■営業スタイル Webサイトや資料請求からの反響顧客への対応に加え、必要に応じて当社からアプローチしたご家庭にも提案します。 初回接点（インサイドセールス）〜ヒアリング〜商談〜クロージングまで一貫して担当する営業スタイルです。 ■組織構成 営業チームは約12名、20代〜30代中心。 成果は昇給・賞与で正当に還元します。 ■早期マネジメント経験 当社は、年次や年齢ではなく実績を重視する評価制度を採用しています。 個人の成果に加え、チームに対してポジティブな影響力を発揮している場合には、早期にマネジメントへ挑戦する機会があります。 ■中途入社事例 31歳（前職：英語教材営業）入社9か月でリーダー昇格。新規事業の営業型化・マネジメントを担当。 37歳（前職：カーディーラー）入社7か月でリーダー昇格。営業施策立案・メンバー育成を担当。 中途社員も活躍しており、成果と姿勢次第で、キャリアを広げられる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◎プレスリリースの企画・作成 ◎メディアリレーションズ（記者への企画提案や各種取材対応） ◎PRイベントの企画・運用 ◎動画を活用したブランディング施策の企画・運用（YouTube、イメージ動画など） ◎オウンドメディアの記事作成 ◎広報戦略の実行 など事業戦略をふまえた広報企画を担当していただきます。

■お客様の満足度を高めたい方、特に塾予備校の方で【カスタマーサポート】【教師管理・研修】【教師選考（マッチング）】の いずれのポジションにもご興味があり、面接にて適性判断をご希望の方は【オープンポジション】へご応募下さい。 ご経験と適性に応じて以下のいずれかの業務をお任せします。 (1)カスタマーサポート：ご利用頂いている会員様へのお問合せ等の対応。顧客満足度向上のための企画および実施。 （例）進路相談等のサポート／情報提供セミナーの開催／AIを活用した顧客満足度向上のための各種対応や企画 (2)教師管理・研修：メガスタ教師（業務委託）の方の面接・スキルチェック・研修。 顧客満足度向上に向けた授業内容改善のアドバイスの実施。 研修企画や情報提供の仕組み構築。 (3)教師選考（マッチング）：生徒さんと教師のマッチング。お申込内容やご希望、学習目的、生徒さんのプロフィール等のあらゆる要素を踏まえ、 適性教師を選定し、マッチング成立（指導開始）までコーディネート。

■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の 事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。

■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！

カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。

■当社ではサービスを自社開発しているため、リリース後も状況を見て改善を行いサービスを育てていくことが可能です。

◎オンライン指導システム『study room』の開発◎リード顧客管理システム◎講師採用管理システム 事業計画をふまえ、要件定義および設計、工数見積もり、コーディング、テストなど、 サービスの開発・運用を行い改善をおこなっていただきます。 併せて、ドキュメントやソースコードのレビューどのメンバー育成もお任せします。 【開発環境】 PHP / Laravel / MySQL / Linux / Git VirtualBox / Vagrant / Docker / VSCode / GitHub Copilot ■本ポジションの魅力 ・営業部・マーケティング部・カスタマーサクセス部などと連携し、システム開発を行います。 ・案件は生徒の成績をどう伸ばすかというものから、業務効率改善まで幅広くあります。 ・自社開発ですので、数字を見ながらシステムを継続して育てていくことができます。 ・他部署との要件定義など、上流工程から経験できるため、プロジェクトマネジメントのスキルアップが見込めます。

◎オンライン指導システム『スタディルーム』の開発 ◎リード顧客管理システム ◎講師採用管理システム 事業計画をふまえ、上記自社システムのコーディング・テストなど サービスの開発・運用を、改善をおこなっていただきます。 【開発環境】 PHP / Laravel / MySQL / Linux / Git VirtualBox / Vagrant / Docker / VSCode / GitHub Copilot

日ごろから何か家庭教師の方々が困ったことがあればサポートするのも本ポジションの仕事です。 サービスの特性上、北海道の教師と沖縄の生徒、東京の教師と海外の生徒がそれぞれ授業するようなこともありえます。 地域の差を飛び越えて生徒たちが目標を叶えられるよう授業で応える教師陣をサポートし、 新たなトップ教師たちを自分の手で輩出する。そんな面白さもあるお仕事です。

■日本最大級のオンライン指導実績を持つ当社において、マーケティング戦略企画～運用までをお任せします。 事業成長の中枢である集客プロモーション部として、経営と近い距離でキャリアを積むことが可能です。 【具体的には】 ・マーケティング戦略の策定 ・リスティング広告・ディスプレイ広告等のインターネット広告、SNS広告の運用 ・予算のプランニング～実行～効果測定 ・マーケット調査、競合調査 等 ★教育業界のマーケット知識取得に関して 教育業界のご経験は不問です。もちろん、自ら興味を持って知識の獲得をすることを期待していますが、 知識獲得のための研修も準備しておりますので安心してご入社ください。

■日本最大級のオンライン指導実績を持つ当社において、マーケティング戦略企画～運用までをお任せします。

■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！

担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、 生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めることがミッションです。 1）会員様へのフォローアップ連絡／各種お問合せ対応 指導解析をもとに、会員様からのご相談を〈待つ〉だけではなく、こちらからヒアリングを行い、 会員様のお悩みやご心配事に対して積極的に解決案を提案するというフォローが出来る点はバンザンならではの強みです。 2）ご希望に応じて生徒さんの進路指導/学習指導 3）会員様の満足度向上に向けた新サービス企画 4）アルバイトメンバーの業務管理/マネジメント

当社営業職として反響営業をお任せいたします。

■地方／都市部の教育格差解消を目指す当社で、生徒さんと教師のマッチングをお任せします。

■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！ 当社のサービスを利用いただく会員様の満足度向上と解約抑止・防止がミッションです。 ◎お客様のリアルな声を直接伺う部署だからこそ、サービス改善のアイデアや企画ができるチャンスがあります。 【具体的には】 →担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めることがミッションです。 1）会員様へのフォローアップ連絡／各種お問合せ対応 ・AI分析をもとに、会員様からのご相談を〈待つ〉だけではなく、こちらからヒアリングを行い、 会員様のお悩みやご心配事に対して積極的に解決案を提案するというフォローが出来る点はバンザンならではの強みです。 2）ご希望に応じて生徒さんの進路指導/学習指導 3）会員様の満足度向上に向けた新サービス企画 4）アルバイトメンバーの業務管理/マネジメント

■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の 事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。