◆◇年間休日129日・長期休暇3回有/委託先の管理業務がミッション！サービスエンジニアやメンテナンス職からのキャリアチェンジ歓迎！◆◇ ■おすすめPOINT　＼世界トップクラスの家電メーカーで安定したキャリアを築こう！／ ・修理対応の管理や技術員の管理業務を通じて、サービス技術面から顧客満足度を向上させることがミッションです！ ・KPI達成を目指し、修理対応の管理や技術員のスキル向上をサポートすることで、全技術員の技術ボトムアップを図ります◎ ・年間休日129日とプライベートも充実させやすい環境です。 ■職務内容： 当社のアフターサービス部門に対する管理業務を担っていただきます。 修理業務は委託先が行うため、技術相談や管理業務がメインとなり、基本は内勤業務です。 ・修理に対するの管理業務：商品交換、買取、補償の各申請書の管理と作業進捗状況の把握 ・技術員の管理監督：修理委託代行店の管理と指導、技術員毎のKPI管理 ・委託先技術員への指導、修理や顧客からの問い合わせ対応 ・部品管理：納品計画による商品手配、販売情報による在庫配置依頼 ※OJTの際や、委託先で対応が難しい場合には、直接エンドユーザーの修理対応を行うこともあります。 ■組織構成： ３名（１名アシスタント業務／派遣社員）の方が所属されております。 ■キャリアステップ： 業務をキャッチアップしていただいたのちに将来的には全体をまとめる所長としてご活躍いただくステップもございます。 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ■当社の特徴： 世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っています。日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一括して担当しており、今後は日本市場におけるシェア拡大、CS向上がミッションです。 変更の範囲：本文参照

〜未経験歓迎／ゼロからスキルを身につけ安定して働く、収入確保ができる仕事〜 ■業務内容： ◇AV機器などの訪問修理および据付 お客様宅へ訪問し、故障診断から修理、据付作業までを担当します。 ※建物に改変を加える業務はありません。 ◇多様な製品への対応 パソコン、スマートフォン、テレビ、冷蔵庫、調理家電、エアコンなど、幅広い製品を扱います。 ◇お客様対応 修理内容や見積もりの説明、完了後の動作確認など、丁寧なコミュニケーションが求められます。 ■入社後は本社で研修： 入社後、3ヶ月間は本社（神奈川）にて教育担当のもとでOJTを行います。修理に必要な資格取得についてもこの期間に取得可能です。 ■当ポジションの魅力： ◎未経験から専門知識、技術が身につく 未経験からでも専門性の高い修理スキルを習得でき、スキルに応じて収入もしっかり確保できます。 ◎社会貢献につながる仕事 家電のリユースやエコロジーに直接貢献できる仕事です。 ◎働きやすい環境 身用社員寮やマイカー通勤可など福利厚生も充実しており、安定した環境で長く働けます。残業は月平均20時間程度です。 変更の範囲：会社の定める業務

【自動車整備の経験や家電修理のご経験がある方におすすめの求人です。】 【勤続年数10〜20年の方が多く、腰を据えて働ける環境です。／東証プライム上場企業のグループ会社で安定性◎】 ■GHPとは 同社が取り扱うGHPとは「ガスヒートポンプエアコン」の略で、高効率のガスエンジンによる、冷暖房を行なう空調システムです。 電気エアコンに比べ電気消費量を大幅に削減できるため節電対策でも注目を集めています。 国家施策によりエアコン導入が加速する学校をはじめとする教育機関のほか、誰もが知る大型商業施設などにも導入実績がございます。 ■担当業務 当社は公共施設や工場、商業ビル、スーパーなどの業務用ガス空調機器の設置工事やメンテンナンスを行っております。本ポジションには、都内や千葉を中心として学校や商業ビル、工場などの中〜大規模施設を中心に修繕業務と点検業務を行っていただきます。 ＜詳細＞ (1)修理業務: お客様からの修理依頼を受け、社有車にて現地へ移動し、故障個所の確認を行います。部品交換が必要な場合は、部品を調達して再度訪問し、業務を行います。最後に修理完了の報告書を作成します。※建設工事は協力会社に依頼します。 (2)点検業務: 点検の日程を調整。その後、現場にて点検作業や消耗部品を交換します。最後に作業完了報告書や見積書を作成します。 ■働き方 ・現場への直行直帰：可 ・勤務地：本社または東京・神奈川エリアでの現場 ・夜勤：ほぼ無し ※消耗部品の為、計画的なメンテナンススケジュールが立てやすい特徴があります。もちろん、急な故障が起こることもございますので、休日出勤は年3回程ありますが代休の取得も可能となりますのでご安心ください。 ■教育制度 ・現場OJTによる実践的な研修 ・資格取得支援制度あり ■組織風土 既婚者が多く、比較的まったりとした風土です。未経験者のご入社を温かく受け入れ、育てていく環境が有ります。勤続年数が長く、中途入社後10年以上在籍している社員や、高校卒業から一貫して同社で就業している社員も多数在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／ゼロからスキルを身につけ安定して働く、収入確保ができる仕事〜 ■業務内容： ◇AV機器などの訪問修理および据付 お客様宅へ訪問し、故障診断から修理、据付作業までを担当します。 ※建物に改変を加える業務はありません。 ◇多様な製品への対応 パソコン、スマートフォン、テレビ、冷蔵庫、調理家電、エアコンなど、幅広い製品を扱います。 ◇お客様対応 修理内容や見積もりの説明、完了後の動作確認など、丁寧なコミュニケーションが求められます。 ■入社後は本社で研修： 入社後、3ヶ月間は本社（神奈川）にて教育担当のもとでOJTを行います。修理に必要な資格取得についてもこの期間に取得可能です。 ■当ポジションの魅力： ◎未経験から専門知識、技術が身につく 未経験からでも専門性の高い修理スキルを習得でき、スキルに応じて収入もしっかり確保できます。 ◎社会貢献につながる仕事 家電のリユースやエコロジーに直接貢献できる仕事です。 ◎働きやすい環境 身用社員寮やマイカー通勤可など福利厚生も充実しており、安定した環境で長く働けます。残業は月平均20時間程度です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／ゼロからスキルを身につけ安定して働く、収入確保ができる仕事〜 ■業務内容： ◇AV機器などの訪問修理および据付 お客様宅へ訪問し、故障診断から修理、据付作業までを担当します。 ※建物に改変を加える業務はありません。 ◇多様な製品への対応 パソコン、スマートフォン、テレビ、冷蔵庫、調理家電、エアコンなど、幅広い製品を扱います。 ◇お客様対応 修理内容や見積もりの説明、完了後の動作確認など、丁寧なコミュニケーションが求められます。 ■入社後は本社で研修： 入社後、3ヶ月間は本社（神奈川）にて教育担当のもとでOJTを行います。修理に必要な資格取得についてもこの期間に取得可能です。 ■当ポジションの魅力： ◎未経験から専門知識、技術が身につく 未経験からでも専門性の高い修理スキルを習得でき、スキルに応じて収入もしっかり確保できます。 ◎社会貢献につながる仕事 家電のリユースやエコロジーに直接貢献できる仕事です。 ◎働きやすい環境 身用社員寮やマイカー通勤可など福利厚生も充実しており、安定した環境で長く働けます。残業は月平均20時間程度です。 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／ゼロからスキルを身につけ安定して働く、収入確保ができる仕事〜 ■業務内容： ◇AV機器などの訪問修理および据付 お客様宅へ訪問し、故障診断から修理、据付作業までを担当します。 ※建物に改変を加える業務はありません。 ◇多様な製品への対応 パソコン、スマートフォン、テレビ、冷蔵庫、調理家電、エアコンなど、幅広い製品を扱います。 ◇お客様対応 修理内容や見積もりの説明、完了後の動作確認など、丁寧なコミュニケーションが求められます。 ■入社後は本社で研修： 入社後、3ヶ月間は本社（神奈川）にて教育担当のもとでOJTを行います。修理に必要な資格取得についてもこの期間に取得可能です。 ■当ポジションの魅力： ◎未経験から専門知識、技術が身につく 未経験からでも専門性の高い修理スキルを習得でき、スキルに応じて収入もしっかり確保できます。 ◎社会貢献につながる仕事 家電のリユースやエコロジーに直接貢献できる仕事です。 ◎働きやすい環境 身用社員寮やマイカー通勤可など福利厚生も充実しており、安定した環境で長く働けます。残業は月平均20時間程度です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆未経験から技術職へ／電気・機械バックグラウンドを活かす／手厚い研修・育成体制／修理から管理へキャリアアップ／夜間土日対応なし／安定成長の外資系企業／幅広い白物家電に携わる◆ 　＼世界シェアNo.1のHaierでサービスエンジニアとして成長！／ ・世界シェアNo.1を誇る家電メーカーHaierの国内販売拠点でのサービスエンジニア業務をお任せします◎ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 家電大手「ハイアール」の国内販売拠点である当社においてサービスエンジニア業務をメインにご担当いただきます。ご入社後は業務に慣れていただくために実際に顧客先に訪問をし、修理対応を行っていただきます。将来的には委託先技術員の修理業務のスケジュール管理やKPI管理、技術相談などがメインとなりますので、キャリアアップができる環境です。 ■具体的な仕事内容 (1)お客様宅での修理対応 (2)技術員の管理監督 　（1）修理委託代行店の管理・指導　 　　・技術員毎にKPIを管理 　　・テクニカルスキルの低い技術員への技術指導 　　・修理クレーム、ヒューマンクレームへの対応 　（2）修理完了伝票の検収と完了登録 　　・Salesforceでの伝票検収と完了登録 　　・技術員の対応内容の詳細をチェックし、不備があれば確認して修正 (3)部品管理 　（1）部品の適正管理 　　・納品計画による商品手配 　　・販売情報による在庫配置依頼 ■同ポジションの魅力： ・単なる修理担当ではなく将来的には修理を依頼している委託先技術員の技術指導やKPIの管理など、管理業務がメインとなります。中長期的に働き方を変えたい方や管理業務をされたい方にはオススメの環境です。 ・土日出勤や遠方への出張は基本的に業務委託先が対応しますので、基本的には発生致しません。 ※大きなトラブルが起きた場合は、上記の限りではございません。 ■教育体制： 新人研修は座学は1週間程度、実機交えての研修1カ月を経てOJTで先輩と一緒に回っていただきます。その後先ずは簡単な部品の交換や修理からお任せする予定です。 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 変更の範囲：本文参照

管理業務へのキャリアアップ／家電修理スキル活用／電気知識を活かす／実機研修で安心成長／世界トップブランド製品に携わる／KPI管理に挑戦／働き方改善志向に最適／若者・主婦向け製品の拡販に貢献 ■業務内容：【変更の範囲：】会社の定める業務 家電大手「ハイアール」の国内販売拠点である当社においてサービスエンジニア業務をメインにご担当いただきます。ご入社後は業務に慣れていただくために数年は実際に顧客先に訪問をし、修理対応を行っていただきます。将来的には派遣社員が行う修理業務のスケジュール管理やKPIの管理などがメインとなりますので、キャリアアップができる環境です。 【業務詳細】 ◇修理対応 ・電気（電機）知識を活用し、業務へ応用 ・修理依頼に基づき、お客様宅へ訪問 ・製品の機能回復 ・お客様への説明 ・基幹システムに入力 ◇事務業務 ・KPI（重要業績評価指標）の管理・遂行（修理平均所要日数／未処理率など） ・修理完了伝票の検収と完了登録 ・部品の適正管理 ・申請書の管理 ■同ポジションの魅力： ・単なる修理担当ではなく将来的には修理を依頼している派遣社員の技術指導やKPIの管理など、管理業務がメインとなります。なので、中長期的に働き方を変えたい方や管理業務をされたい方にはオススメの環境です。 ・土日出勤や遠方への出張は基本的に協力会社が対応しますので、基本的には発生致しません。 ※大きなトラブルが起きた場合のみ、上記の限りではございません。 ■教育体制： 新人研修は座学は1週間程度、実機交えての研修1カ月を経てOJTで先輩と一緒に回っていただきます。その後先ずは簡単な部品の交換や修理からお任せする予定です。 ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 変更の範囲：本文参照

【カタログ通販の家電製品に関するお問い合わせ対応】 化粧品・サプリメント、家電製品などを取り扱う カタログ通販のコールセンターのお仕事です まずは「注文受付」や「会員情報の変更受付」など シンプルな業務からスタート！ 受付業務をマスターしたら、 家電製品に関するお問い合わせ対応をお任せします 浄水器や空気清浄機の修理・交換の受付がメインの業務です！ ＜ お問い合わせ例 ＞ ▼まずは注文受付から 「カタログの商品を注文したい」 「定期購入に切り替えたい」 「送付先の住所を変更してほしい」 ～ 対応イメージ ～ 1.電話でお客様のお問い合わせ内容を伺います 2.会員情報を確認しマニュアル・フローに沿って受付 3.注文内容や変更情報をシステムに入力して完了 ＊入力はマウスとテンキーの操作がメインです ■平均通話時間：2～3分／1件 ■平均対応件数：10～15件／1時間 ▼業務に慣れてきたら… 「浄水器の部品について教えてほしい」 「空気清浄機が故障したかもしれない」 「修理に出すにはどうすればいいか」 などのお問い合わせ対応にステップアップ！ ～ 機械に苦手意識がなければOK！～ お問い合わせの約8割が修理・交換受付、 約2割が製品の使い方に関するご案内となります。 必要な知識は研修でしっかり学べるため、 家電に興味がある方であれば特別な経験や知識は不要です◎ ■平均通話時間：約4分／1件 ■平均対応件数：12～14件／1時間 【入社日】 8/24(月)　10:00～16:00（実働5h／休憩1h） ※10/26入社も可 【研修日】 座学3日間＋OJT3日間 ※平日9:00～17:00（実働7h／休憩1h） ※座学研修は入社翌日より開始、OJT研修はシフトに合わせて実施

【女性社員活躍中／コーヒーメーカーや電子レンジ、ホームベーカリーなどのライフスタイル家電／残業月平均20時間程度／土日祝休み】 小型白物家電を中心に、寝具や雑貨なども扱う同社にて、カスタマーサポートとしてお客様の対応をお任せいたします。 ■業務内容： 〇問い合わせ対応 電話、メール、FAXにて取り扱い説明、部品交換、故障対応などをご案内いただきます。 ※問い合わせに対してはこれまで蓄積されてきたマニュアル等があるため、1次対応はカスタマーサポートで行いますが、 分からないことは先輩社員や品質保証グループなどの専門部署と連携しながら進めていただきます。 〇修理管理業務 修理リストを確認し、修理対応品の管理いただきます。 〇調査検証業務 不具合のあった商品の原因調査・検証及び報告書作成 〇品質・サービス改善業務 商品開発部門との連携・フィードバック、FAQの更新 〇その他 応対品質管理、月次締め資料作成、人材育成等をお任せいたします。 ■組織構成 カスタマーサポート全体で6名おります（20〜30代／すべて女性）。長く勤めている社員もいますので、分からないことがありましたら相談できる環境です。 ■働き方 ・残業時間は20時間程度で働きやすい環境です。 ・社員価格販売やコーヒー無料等福利厚生も充実しております。 ・将来的には時短勤務も可能で、全社的として小さいお子様を持つ女性社員も複数名おり、柔軟に受け入れる雰囲気だけでなく、できるときにたくさんして難しい日は早めに切り上げるなどのフレックス制度も整っております。 ※現在は平日5日の勤務となりますが、今後業務拡大のため、土・日・祝日のお客様対応をお願いすることもございます。土日祝日の対応の場合には週7日のうち週5日勤務(シフト制）を予定。 ■当社について シロカは、「ていねいに・うつくしく・こだわって」をブランドプロミスにした調理家電や生活家電、季節家電といった「小型家電」の企画・開発・製造・販売を行っている企業です。 主な販売地域としては、国内をメインに台湾や韓国といったアジア・パシフィック地域での販売も行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

**家電トラブルを“サッと解決”へ導く、手配オペレーター。 修理スタッフとお客様をつなぐシンプル事務！** 家電が壊れて困っているお客様と、修理スタッフさんをつなぐ 「手配・事務の司令塔」をお願いします。 むずかしい作業なし。PC入力と電話ができればスタートできます。 【お仕事の流れ】 ・受付：メーカー経由で届く「困った！」を確認 ・日程調整：修理スタッフさんの予定をチェックしてお電話 ・システム入力：各メーカーのシステムへ情報を登録 ・報告書チェック：報告書と料金表を照らし合わせてミスがないか確認 どれもシンプルで、すぐ慣れます。 未経験でも安心の“マンツーマン”フォロー 最初は先輩の対応を見ながらゆっくりスタート 電話が不安でも、横で先輩がしっかりサポート 報告書チェックは Wチェック体制 → 間違えてもOK。優しくフィードバックします 質問しやすい雰囲気なので、安心して覚えていけます。 【キャリアステップ】 慣れてきたら… 業務フロー改善（効率化のアイデア歓迎） メンバーのマネジメント クライアント対応 など、段階的にステップアップできます。 【こんな方に向いています】 素直に質問できる方 PC入力ができる方 電話対応に抵抗がない方 歓迎 Excel・Accessの業務経験 推し活・旅行・家族時間など、好きなことを大切にしたい方 → 好きなことを大切にしながら働けます！

〜年休129日・土日祝休／サービスセンター全体の運営管理と業務改善を担う／14年連続右肩成長を継続！売上高世界トップクラスの家電メーカー〜 ■業務概要 アフターサービス部の方針に基づき、サービスセンターの運営や改善を行うポジションです。 ・修理業務や請求業務などの運営管理 ・全国サービスセンターの業務効率化や指導 ・修理日数や未対応案件などの数値をもとに課題を分析し改善 ・品質向上や顧客満足度向上に向けた施策の実行　　など ■ミッション ・日本のお客様に感動を与えるサービスの提供 ・各サービス拠点の業務改善、サービス全体の向上 ・アフターサービスを通してHaier製品とAQUA製品のブランド力を向上させる ■業務概要 ・アフターサービス部の戦略を踏まえたSC行政課の戦略および実行計画策定立案 ・全国サービスセンターの業務品質を標準化し、運営レベルの底上げを図る ・顧客満足度向上を図るべく提案と推進 ■業務詳細 （1）アフターサービス部の戦略を踏まえたSC行政課の戦略および実行計画策定立案 ・SC行政課（修理作業検収業務、請求入金管理業務　等）の運営管理 ・課内方針に基づいた戦略目標の推進 （2）全国サービスセンターの体制強化策の立案 ・全国サービスセンターの業務効率化・指導 ・修理日数、長期未完了率、請求・入金状況等のKPIを把握し、課題抽出と改善施策を推進する （3）顧客満足度向上を図るべく提案と推進 ・品質情報の迅速なフィードバック ・アフターサービスの技術・接客水準の確保 ■働き方 ・年間休日数：129日 ・完全週休2日制（土日祝） ■採用HP： https://en-gage.net/haier_saiyo/ ※会社紹介や各ポジションの仕事内容・会社の雰囲気等をご覧頂けるHPとなります。 ■当社の特徴： 2002年に会社設立。世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っています。 日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一括して担当しており、今後は日本市場におけるシェア拡大、CS向上がミッションです。 変更の範囲：会社の定める業務

＼創業以来売上高400%成長／総額21億円の資金調達済み・数年後の上場を目指す。副業・時短勤務など相談可能◎／ ■業務概要： 当社のサービスをご利用いただいているお客様へ家具・家電などの商品を車で配送し、商品の搬入撤去作業を行います。 ■業務内容詳細： ・納品現場対応 ・上記に付随する調整業務、事務業務等 ※家具家電などの運搬・移動も業務に含まれています。 取り扱い商品の例：ソファ、テーブル、冷蔵庫、洗濯機など ■当社について： 「”暮らす”を自由に、軽やかに」というビジョンの元、個人・法人向けの家具家電、インテリアのサブスクリプションサービスを運営しています。 一般的なサブスク・リースビジネスと異なり、返ってきた家具家電を自社にて修理、修繕を行い、サステナブルな循環型サービスが特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

当社が扱っているパナソニック製の家電に関するサービススタッフとしての業務。 埼玉県加須市周辺に密着し、多くのお客様を支えてきました。 あなたにはお客様先での家電についてのお困りごとの解決や 家電の配送・取り付け、家電の修理をお任せします。 ■「困ったときは…」の頼り先 お客様は、長年にわたって当店で家電を購入されてきた方々がほとんど。 65歳以上の方を中心に、その子供世代や孫世代の方まで様々です。 毎月新しいお客様も増えており、売上も伸びています。　 ■「雑談」も仕事のうち 定期的にお客様を訪問するので、地域密着型の温かい交流が楽しめます。 時には、お茶をもらって雑談するだけの日もありますし、 別の日にはお菓子やお土産をもらえることも。 肩の力を抜き、リラックスした毎日が送れるのも、この仕事ならではの魅力です。 ■お客様のあらゆる悩みを解決します 来店された方に家電を提案するほか、電話での相談にも対応します。 エアコンや冷蔵庫などは設置まで行なうため、お客様宅に運んで設置しましょう。 修理・工事のための訪問数は、1日あたり5～6件ほど。 購入後に操作方法の質問などが寄せられた場合は、お客様が分かるよう丁寧にお答えします。 また、トイレや洗面台などのリフォーム工事も担当可能。 電気配線に関わる工事は自分で行ない、 キッチンなど専門知識・技術が必要な工事は協力会社に依頼します。 工具の使い方はイチからお教えしますのでご安心ください。 ＜寄せられるご相談の例＞ ◎蛍光灯を交換してほしい ◎テレビでインターネット動画を見れるようにしてほしい ◎エアコンの調子が悪い…など ノルマはありません 販売の目安はありますが、達成するために無理に売りつけるようなことは一切ナシ。 お客様との関係性が大切です。

未経験歓迎月給28万円スタート 人と関わることが好きな方にピッタリの仕事です 現場を支える人材コーディネーター あなたにお任せするのは、 家電修理スタッフの「採用」と「サポート」。 単なる事務ではなく、 “人と現場をつなぐ”役割です。 具体的には… ⏩ 応募者との面談・採用対応 ⏩ 配属時の同行サポート ⏩ 現場スタッフのフォロー面談 ⏩ 取引先とのやり取り ⏩ 保険申請などの事務対応 ⏩ 修理現場への同行（業界理解のため） スタッフから、 「相談してよかった」 「○○さんがいると安心する」 そんな言葉をもらえる仕事です。

◆◇機械または電気に関する知識をお持ちの方へ／年間休日129日／売上高世界トップクラスの家電メーカー◆◇ ■使命 (1)会社の戦略方向性と目標を共感、共有し、ハイアール及びアクアブランドを日本消費者に愛されるブランドになること強く意識する (2)技術連携課（検品センター含む）運営を通して顧客満足向上を意識する ■使命を達成するための役割 (1)修理拠点への技術助成 (2)市場事故等の保険処理対応 (3)検品チームとの連携での製品品質・サービス品質の向上 (4)商品交換・買取申請の承認業務対応 ■職務内容 具体的な仕事内容 (1)修理拠点への技術助成 【技術資料の作成と管理】 ・技術資料作成に必要な情報収集と技術資料への落とし込み ・技術資料のデータ管理と公開情報の管理 【修理拠点からの技術相談対応】 ・修理現場の技術員からの電話相談の対応 【修理拠点技術員のサービス品質向上】 ・技術訓練の機材準備・実施・リモート訓練配信サポート ・修理拠点への修理情報発信（処理規定・速報等） (2)市場事故等の保険処理対応 【市場で発生した事故案件について、保険会社の取次業務】 ・修理拠点からの事故情報の収集と保険会社への報告 ・保険処理の書類作成 (3)検品チームとの連携業務 【検品情報を活用し、製品品質・サービス品質の向上】 ・検品結果の解析と検品チームを通して品質部門への情報提供 ・修理拠点返品の検品結果のフィードバックと指導 ・製品品質が見つかった場合の修理拠点への情報発信 (4)商品交換・買取申請の承認業務対応 【商品交換・買取申請の確認と承認 ・修理拠点からの商品交換・買取申請の内容確認と承認業務 ・承認した申請書の採番管理とSC行政課への業務引継ぎ 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎！／三菱電機、ダイキンなど大手取引多数／設備保全メイン／マイカー通勤可〜 ■業務内容： 大手メーカーと取引多数の「プリント配線板」メーカーの同社にて、生産技術に取り組んでいただきます。工場の設備に故障やトラブルが発生したときに、状況を確認し、アクションを決める窓口の役割です！ ■具体的に： ・設備保全（不具合発生時の1次窓口） ・簡単な修理の対応 ・修理の依頼や調整 ・新規設備の導入 ＜働き方のイメージ＞ 執務室に常駐し、設備に不具合が発生した際に、出向き対応いただきます。（モニターがあり、工場内の様子を確認できます）それ以外の時間は書類作成や、修理の依頼の連携などをいただきます。 ＜製品（プリント配線板）について＞ ・車載用機器や、監視カメラなどの産業用機器、さらにはエアコンなどの家電製品、パソコンなど幅広い製品に使用される緑色の板状の電子部品を製造しております。 ＜お取引先＞ ・大手電機メーカー、家電メーカー10〜20社の営業や部品調達係　 ※パナソニック、三菱電機、オムロン、東芝、ダイキングループなど大手と多数長期取引しております。 ■教育体制：＼商材未経験でもじっくり学べます／ 同部署には7名の社員がおり、3名ずつのチームで2交代制（2週間）で、取り組んでおります。 ■事業の強み： （１）販売計画対比120〜130％成長。両面プリント配線板は国内トップシェア。他もトップシェアクラスでプリント配線板の権威。 （２）大手と直取引。パナソニック、三菱電機、オムロングループ、東芝、ダイキン等 （３）強み：「完全一貫生産体制の設備力で低コスト実現」「国内基板メーカー最大級の品揃え」「工場24時間体制により短期対応可能」　ISO9001も取得し、経済産業省より「地域未来牽引企業」として認定されました。　 変更の範囲：会社の定める業務

【東証スタンダード上場／休日呼び出しなし／2年連続過去最高売上・最高益を更新中／福利厚生充実／世界のモノづくりを支える電子計測器＆産業用電源機器メーカー】 ■職務内容： 高周波機器（業務用無線機テスタ、アビオニクス計測器等）のメンテナンス担当として、校正／修理／点検作業をお任せいたします。 ※校正業務とは：機器が正確に動作するか・安全規定を満たすどうかを確認し、必要に応じて調整や修理を行う作業です。 ＜具体的な業務＞ ・お客様からお預かりした高周波機器の校正／修理／点検作業 ・試験データ取得 ・試験成績書類の作成 ・校正用計測機器の管理、修理作業　等 ※休日の呼び出しはございません。 ■業務のやりがい： ・最先端の無線機テスタ、アビオニクス機器用の計測器の校正業務を多数行っており、当課で校正した計測器が各種航空機の安全運行に貢献しております。様々な機器の校正業務を通じて、無線機、アビオニクスの性能試験に関する知識が身に付きます。 ・機器の安定した稼働には点検および修理・校正、技術的な課題に対するサポートが必須であり、お客様のグローバル化が進んだ近年は、国内外問わずアフターサービスに対するニーズが高まっています。 ■当社製品について： （1）電子計測器 家電製品やOA機器、電子機器製品などの「安全性」や「正確性」の測定・試験に使用されています。近年では電池関連市場ならびにパワー半導体関連市場に向けて好調に推移しています。 （2）電源機器 研究開発や製造工場などで安定した電力を供給する設備として使用されています。 近年では、宇宙産業市場、車載関連市場、半導体関連市場などへの評価試験や製造設備用として好調に推移しています。 ■当社（出向先）について： 当社は、1951年に設立し70年以上の長きにわたり、電子計測器および電源機器のリーディングカンパニーとしてエレクトロニクス技術の基盤を支えて参りました。 顧客先は、公官庁、自動車関連メーカー、家電メーカーなどの世界に冠たるメーカーとなっており、海外売上も好調で、経営基盤は安定しています。EVをはじめとした自動車業界や宇宙市場からの需要が特に多くなっており、21年度・22年度と2年連続で過去最高売上を更新し、業績好調な企業です。

■職務内容 家電製品、産業用機械、工作機械などで使用されるノイズ対策・サージ対策製品を取り扱っている当社にて、岩手工場で使用している生産機械・設備の保守、保全、修理業務をお任せします。岩手工場では親会社（岡谷電機産業）向けにコンデンサ（家電製品などに組み込まれる誤作動防止のための電流の安定装置）の生産を行っています。具体的には製造機械（プラスチック射出成型機、ライン設備、部品の取付機械等）の保守、修理、改善業務が中心です。機械的な修理（動力駆動系のカム、クランクなど）、電気回路に関する修理が中心ですが、工程の改善のため、現場作業員の意見を聞きながら機械の調整や改善等も行います。 ■業務の特徴・魅力 生産設備の保守、修理等の業務が中心ですが、不良率の削減、生産性アップのために現場で作業する社員の意見を取り入れながら既存設備の改良や生産設備の入替等を行うなど、当社の生産工程の改善に関わる重要なポジションです。また、当社の設備は創業当時から使用している機械から最新の自動機械まで様々な種類があります。モノを大切にする風土も当社の特徴です。 ■組織構成 配属となる岩手工場の製造技術課は2名（20代/50代男性）在籍しています。当社は中途入社者が多数在籍していますので、入社後も安心して就業出来ます。 ■当社について ・当社は岡谷電機産業株式会社（本社：東京、東証スタンダード）の100％子会社であり、コンデンサの製造工場として1986年に設立されました。その後、現在の福島工場（元々は岡谷産業グループの別会社）と合併し、現在の東北オカヤ株式会社（岩手工場・福島工場）となりました。 ・岩手工場ではコンデンサ、福島工場ではノイズ・サージ対策製品（ノイズフィルタ）、LED（ブラケットランプ、直管型・棒状LED光源、航空障害灯他）、センサ類を製造しています。 ・岩手工場内は一人一人の作業スペースが広いです。また、製造に使用する機械は当社設立時から使用している古い機械から最新鋭の自動機械まで様々です。 ※コンデンサ（電源から侵入する電気の波（ノイズ）を軽減する機械。これがないと電気製品が誤動作する）、ブラケットランプ（機械のボタン等に使用されるランプ）、直管型・棒状LED光源（蛍光灯などの代替えとなるLED）、航空障害灯（高さ60M以上の建物や空港等で使用される灯火） 変更の範囲：会社の定める業務

〜整備士／隔週土曜・日祝休み／残業月20時程度／裁量を持ち仕事ができる環境／風通しがよく働きやすい環境〜 自動車新車、中古車販売等を行う当社において、主にデリバリー用の三輪バイクの整備をお任せします。 ■概要： 大手ファミリーレストランや家電量販店で利用される、デリバリー用の三輪バイクの整備をお任せします。また自動車の整備経験をお持ちの方は、一部自動車の整備もお任せすることもあります。 ■具体的な仕事内容： ・点検整備（スケジュール点検、オイル点検、エンジンオーバーホール、駆動系のオーバーホール、出張点検） ・故障や事故による修理・整備 ・修理の作業書作成（作業書をもとにフロントサービススタッフがお客さまへの見積書を作成します） ・お客さまへの整備説明 ご依頼のうち3〜4割は、大手ファミリーレストランや大手家電量販店の店舗へ出張して作業を行います。 実際に担当した仕事の品質や、業務に対する積極性などを基準に評価を決定し、昇給や昇格に反映します。 ■チーム組織構成： 現在は、40代３名　30代３名　計6名の整備士が在籍しています。チームの風通しはよく、同僚や上司と意見交換や情報共有をしたり、わからないことを聞いたりしやすい雰囲気ですのでご安心ください。 変更の範囲：会社の定める業務

【家族手当、住宅手当、退職金、家電製品の従業員割引、在宅勤務、コアタイム無のフルフレックス、時短勤務など充実した福利厚生】 ■業務内容： エアコン営業部にてBtoBルートの営業を行います。 エアコンの修理保守を担う「東芝エルイーソリューション(株)」「日本キヤリア(株)」と同行して、家電量販店の本部商談、展示会対応等、同ルートにおける営業戦略の策定、販促等のＰＲ計画の策定等に従事頂きます。また、同ルートに即した商品の企画立案も行います。 ■就業環境： ・平均勤続年数：21年 ・所定労働時間：7時間45分 ・在宅勤務週１回(※部門により変動有) ・フレックスタイム制(フルフレックス) ・時短勤務(子供が小学校卒業まで可)　 ∟育児休暇は男性も含め、毎年取得実績有 ・家族手当(満18歳未満の子1人につき、月15,000円支給) ・住宅手当 ・退職金 ・家電製品の従業員割引 ・年間休日126日 ■当社特徴： 冷蔵庫・洗濯機・エアコン等の生活家電の開発・製造・販売を手掛ける総合家電メーカーです。120年以上に渡り、人々の暮らしを快適にするために、数々の国産1号機の開発・販売に携わってきました。2016年からは、200ヵ国以上で生活家電事業を展開する世界最大級規模の「Mideaグループ」に参画し、東芝ブランドの生活家電事業をグローバルで拡大し、技術力とアイデアで世界中の一人ひとりのタイセツをカタチにした家電をお届けしています。Mideaグループの参画により、意思決定スピードが格段に上がり、グループのスケールメリットが大きく、グローバル基準での業務が可能な環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【年間休日120日／残業少なめ／既存事業を起点とした事業展開段階／自社研究・開発部門運営／個人向け自社ブランド製品開発実績有】 香川県において、官公庁に対して資源ごみリサイクル施設、設備機器の企画・設計〜納品まで一貫対応体制でサービス提供を行う同社にて、倉庫での家電製品の入出荷・修理作業をお任せします。具体的には下記内容となります。 ■業務詳細 ・入荷製品の箱出し、出荷時の製品梱包、ピッキング作業 ・修理品入荷時の箱出し片付け作業 ・製品の簡易な修理作業等 ■入社後の流れ 入社後3ヶ月を目安に上司・先輩社員によるOJTを中心に教育・研修を行います。 ■当社の特徴： 独自の研究・開発部門を持ち、プラント納入まで一貫体制で蓄積したノウハウを基に、自社ブランド個人向け製品開発・販売も始めており研究・開発を通して今後も事業展開を積極的に行っていく予定となります。 また技術研究・開発部門内での論文提出実績もあり 活発な活動を通して業界内での技術優位性、認知拡大を進めております。 変更の範囲：会社の定める業務

この求人は、店頭業務から開始いただき、その後本部勤務やFC推進などの業務にキャリアアップをしていただくことを想定しています。 経験者募集 スマホ修理、家電量販店、スマートフォン販売、カスタマーサポートなど ご勤務経験がある方を募集しております 年間休124日！業界最高水準の環境 Google Pixel正規プロバイダ など 純正パーツで高品質サービスを提供 都内拠点勤務を想定 —「売る」ことより 「お客様の満足度」が大事 私たちが大切にしているのは、 修理の速さだけではありません 「ここに来て良かった」と、 満足していただくための接客です 勤務可能な店舗からSTART 店舗には複数のスタッフが所属 この業界ではよくある ワンオペにならないよう シフトを組んでいきます 研修・フォロー体制 入社後まずは、 渋谷の本部で約10日間の 座学・技術研修を実施 配属後も「技術ダイアル」で 店舗スタッフをサポート 将来は店舗を支えるトレーナーへ まずは現場で 接客・修理のプロを目指し、 将来的には新人教育や マニュアル作成、 本部での店舗支援を行う 「トレーナー」として 活躍してください

〜未経験歓迎／日本に3社のみの専門メーカー／資格支援充実／安定基盤／顧客対応＋技術習得／土日休み／年休115日／残業少なめ〜 ■魅力ポイント： ◎研修や資格取得支援が整っており、未経験から「手に職」を目指せます！ ◎ゴム射出成形機の修理・メンテナンスを通じて、専門技術を身につけながら顧客と信頼関係を築くことができます！ ◎入社後は、メンテナンス技術者として経験を積み、将来的には顧客折衝や提案を担い、技術とコミュニケーション力を活かし、長期的なキャリア形成が可能です！ ■働き方： ・完全週休2日（土日）＋大型連休あり ・残業は月平均20時間程度 ・マイカー通勤可、駐車場完備 ■業務内容 当社製ゴム射出成形機や金型を使用する顧客からの修理依頼に対応します。まず電話で故障状況を確認し、見積を提示。現地に赴き、機械の状態を確認しながら修理を行います。修理後は報告書を作成し提出します。大規模修理の場合はスケジュール調整も担当します。 【具体的には】 ・お客様からの修理依頼対応：当社製ゴム射出成形機や金型を使用する企業から「機械が壊れた」と連絡を受ける。 ・電話で状況確認・見積提示：故障箇所や症状をヒアリングし、修理費用を見積もり ・現地で修理作業：実際の機械を確認しながら修理を実施 大規模修理の場合はスケジュール調整も担当 ・報告書作成：修理後に作業内容をまとめ、お客様へ提出 【対象製品】 自動車部品や家電部品などを製造するゴム射出成形機・金型 ■入社後の流れ： ・先輩がマンツーマンで指導 ・約1年かけて顧客対応や基本作業を習得し、資格取得支援あり、技術力を高めながら一人で対応できるレベルを目指します！ ■出張・勤務形態： ・全国出張は月1〜2回程度 ・工場停止期間に作業する場合は振替休日を取得 ■働く環境： 20代中心の若手チームで、未経験入社の先輩も多数。面倒見の良い社風で、質問や相談がしやすい雰囲気です。 ■企業魅力： 和光精機は1981年創業、日本に3社しかないゴム射出成形機メーカーで、機械と金型を一体で製造できる唯一の存在です。国内約350社に納入実績があり、累計出荷台数は2300台以上。高い技術力と提案力で安定した経営基盤を築いています。 変更の範囲：会社の定める業務

【お仕事の内容】 対象メーカー製品をご使用のお客様宅・店舗等へ訪問し、アフターサービスを提供していただくお仕事です。 具体的には「太陽光発電・蓄電池設備」「ドアホン」「換気設備」「照明機器」「IOT(家電製品等の集中リモコン)」等の商材の修理を行っていただきます。 研修制度も非常に充実しており、未経験でも安心です。 (1)マニュアルに沿ったお客様対応の座学・ロールプレイング (2)先輩エンジニアとの現場同行研修 (3)製品実機研修 「メーカー検定」合格後に単独でのお仕事スタート！ ※研修終了後も定期的に商材ごとの製品技術研修があります。 【必要な資格】 ■普通自動車第一種運転免許 ■第二種電気工事士 ■認定電気工事従事者（応募時は未受講でも可） ＜一つでも当てはまる方はぜひ！＞ ■高収入で働きたい！ ■修理エンジニアとして働きたい！ ■未経験でも稼ぎたい！ ■車の運転が好き！ ■「ありがとう」と言われたい！