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日立グローバルライフソリューションズ株式会社
富山県富山市向新庄
越中荏原駅
400万円~599万円
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家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 物流管理(ベンダー管理・配送管理・受発注管理など) 家電・AV・携帯端末・複合機
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【日立グループで安定性◎/サービスエンジニア※工程管理など修理業務担うサービスエンジニアへの技術サポートをお任せ/完全週休2日制※基本土日祝休み・土曜出社月数回あり/エリア内での転勤あり】 ■職務概要: ご入社後はホームソリューション事業部家電サービス本部にて、修理業務を行なうサービスエンジニア(代行店)に対する技術的サポートや工程管理などをメインでお任せします。難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し自ら対応するケースもあります。 また、お客様と接する最前線のポジションであることから、製品に関する情報やお客様の声を集約して技術部門にフィードバックし、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげていくミッションも担っています。業務詳細は以下の通りです。 ■業務詳細: ・家電修理部門の各種とりまとめ ・製品情報教育 ・部品対応 ・設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック ・修理拠点での修理業務や技術者教育・作業進捗管理など ※難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し自ら対応するケースもございます。また、お客様と接する最前線のポジションであることから、製品に関する情報やお客様の声を集約して技術部門にフィードバックし、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげていくミッションも担っています。 ■取扱製品: 日立ブランド家電品を担当します。エアコン、洗濯機、冷蔵庫など生活に欠かせない製品を担当いただきます。 ■繁忙期について 6-9月前後の期間は繁忙期となります。特にエアコンに関する修理案件が多く発生することからアフターサービス部門全体で対応を行なっています。1日に数件、お客さまに訪問し修理対応をすることが多くなります。一方で、閑散期についてはサービスセンター内での業務が大半となります。 ■働き方: ・年間休日126日、完全週休2日制でワークライフバランス良く就業いただけます。 ・残業時間は通常は月20時間程度となりますが、繁忙期については月40時間を超えるケースもあります。また、土日の修理対応も行なっているため、社員は当番制で出社対応しています。当番対応した際は振替休日取得いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
福井県福井市高木
愛媛県松山市南江戸
松山(愛媛)駅
石川県野々市市堀内
愛知県豊橋市大井町
奈良県天理市二階堂上ノ庄町
二階堂駅
岐阜県岐阜市六条
三重県四日市市羽津
茨城県水戸市水府町
広島県福山市瀬戸町山北
群馬県伊勢崎市連取町
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 物流管理(ベンダー管理・配送管理・受発注管理など) 家電・AV・携帯端末・複合機 その他サービスエンジニア
秋田県秋田市土崎港相染町
東京都練馬区谷原
新潟県新潟市中央区紫竹
宮城県仙台市宮城野区扇町
岩手県盛岡市東仙北
福島県本宮市荒井
五百川駅
埼玉県さいたま市北区東大成町
栃木県宇都宮市御幸ケ原町
茨城県土浦市荒川沖
長野県松本市野溝西
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 物流管理(ベンダー管理・配送管理・受発注管理など) 自動車・航空・建機・その他輸送機器 家電・AV・携帯端末・複合機 その他サービスエンジニア
山形県
香川県坂出市林田町
京都府京都市山科区東野中井ノ上町
岡山県岡山市北区延友
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