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株式会社ティ・ワイ・エッチ
埼玉県さいたま市浦和区高砂
浦和駅
400万円~599万円
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不動産管理 ファーストフード関連, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【30代・40代活躍中!/ホテル業界経験活かせる!/ワークライフバランス◎/フロント部門責任者/転勤無】 ■業務概要: 当社経営するブティックホテルの「HOTEL RINGS KYOTO」でフロント部門責任者お任せいたします。 <ポイント> 「サービス業って休みが少なく勤務時間も長くて、大変そう」当社ではそんなイメージを払拭します! しっかり休めてメリハリ良く働けるスタイルです。 ◎夜勤から日勤まではインターバルを必ず設け、1日は休日を取るようにシフトを組んでおります。 ■具体的には: ・ホテル運営/予約広報(外部サイトへの掲載・プラン考案) ・フロント業務(チェックイン・アウト・お問い合わせ対応) ・ホテル全体会議出席 ・スタッフ管理:シフト作成・勤怠管理・人員配置等 ■配属部門: フロント:正社員10名:リーダー:2名 清掃:正社員:2名・アルバイト:13名 20代〜30代の男女が活躍中です! ■入社後の流れ: まずは先輩社員の指示や意見を聞きながら、ご自身の今までの経験を活かしながら、徐々にできる範囲を広げていきます。 ー*HOTEL RINGS KYOTO*ー 烏丸駅より徒歩7分の場所に位置するブティックホテル。京都の中心地に佇む、全38室のブティックホテル 四季折々の自然が美しく調和する町、京都。その中心・四条烏丸にありながらも、穏やかで落ち着いた滞在を叶えます。また併設のカフェ「Common Well」では、香り高いメルボルンスタイルのコーヒーや京野菜をふんだんに使った料理をお楽しみいただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
UDS株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
350万円~549万円
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
学歴不問
〜年10日の特別休暇アリ・残業15時間程度で働き方◎/日勤メインの働き方/野村不動産グループ〜 ■募集概要: 金沢駅から徒歩15分のホテル「SOKI KANAZAWA」にて、フロントスタッフ業務をお任せします。 ■具体的には: 以下のような業務が発生します。 ・フロント業務全般 ・事務作業 ・観光案内 ・大浴場清掃 ・まちとのリレーション 全てのご経験がない方も、ームのサポート体制がありますのでご相談ください。全てを一人で行うわけでなく、得意分野を活かしながらチームで役割分担をして取り組んでいただきます。 \SOKI KANAZAWAについて/ SOKI KANAZAWAは、「季節を感じ、土地を味わい、素材を嗜む」をコンセプトに、金沢の風土や文化を五感で楽しめるライフスタイルホテルです。 館内には加賀温泉の総湯文化をモチーフにした大浴場を備え、季節湯や甘酒など地域の文化に根差した体験を提供。さらに客室のお茶や香りの演出、地元作家による工芸品やアートなど、滞在の随所に金沢の魅力が散りばめられています。 観光地を巡るだけでは出会えない、地域の背景やストーリーに触れながら、心と体を整え、あるがままの自分を取り戻す時間を過ごせるホテルを目指しています。 ■働き方: ・年間休日117日(2月は8日、他の月は9日が月間の休日数です。) ・夏季/冬季5日間ずつの休暇付与 ・勤務時間:1箇月単位の変形労働時間制(シフト制)/1日当たりの実働8時間(休憩1時間) 夜勤専属スタッフが所属しているため、基本的には日勤の勤務です。 ■キャリアパス: 私たちは経験ではなく、お人柄重視の採用をしています。 ホテル未経験ながらも開業支配人として入社した者や、アルバイトからスタートして3年後に支配人になった者など、みんなが応援したくなるようなビジョンを持ったスタッフが多数活躍しています。 ■まちづくり企業、UDS: “世界がワクワクするまちづくり”をミッションに掲げ、まちづくりにつながる「企画・建築設計・店舗運営」を行うUDS。エンドユーザー視点の姿勢と、企画から設計、運営まで全てを手がけることができることを強みとし、「人と人」「人と場所」をつなぐ新しい空間価値やスタイルを世界に発信していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社萬世閣
北海道登別市登別温泉町
300万円~399万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
≪未経験歓迎!北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事/正社員/寮完備/年間休日105日/連休取得可/中国語・韓国語を活かせる/北海道に愛されるホテルに!≫ 日本を代表する温泉地である登別のリゾートホテル「登別万世閣」にてフロントスタッフを募集しております。こうしたら喜んでもらえるかな…という想像力、仕事を最後までやり遂げる責任感、何より、接客が好きという気持ちをお持ちの方は大歓迎です! ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい: チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント: (1)宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件:社員とその同伴者1名(配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る)の宿泊料金を最大50%補助、利用後は研修レポートの提出あり (2)社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 (3)社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について: 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。 変更の範囲:本文参照
株式会社ニセコ花園ホテル
北海道虻田郡倶知安町岩尾別
400万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜正社員/移住サポート充実/年間休日114日/世界的スノーリゾート地ニセコで開業〜 ■募集要項: 2024年開業ホテル「ニッコースタイルニセコHANAZONO」で中核メンバーの募集 ■業務内容: ホテルのフロントデスクスタッフ(主任)として、フロントデスク業務全般を担当いただきます。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウトの手続き ・お客様からのお問い合わせ対応等 ※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。 ■組織構成: フロントデスク(受付)チーム(10名程度) ■働く環境: 住宅費・駐車場代や、寒冷地には高額になりがちな暖房費の補助もあり、UIターン希望の方だけでなく、転居が可能な方にもお勧めです。 ■当社の魅力: ・冬は一泊20万円を超える世界屈指のラグジュアリーホテル。JAL・オークラグループの安心感と、ニセコの活気が融合した環境です。 ・移住サポートが充実!社宅補助金や暖房費も一律1万円と、冬の北海道特有のコスト不安も解消されています。 ・最新ゴンドラのリフト券が無料!ウィンタースポーツ好きにはたまらない環境です。 ■当社について: ・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。 ・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。 ・ライフスタイルブランド 「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズが展開するライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。
株式会社エフ・イー・ティーシステム
東京都千代田区九段北
350万円~399万円
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜ホテル運営代行コンサルティング企業/地方経済の活性化・雇用の創出に貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容: ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ 2025年8月にオープンした和の趣をテーマにした「いやし処ほてる寛楽 久留米駅前」 または、 2019年開業以来多くのお客様に好評いただいている、ネオビンテージをテーマにしたスタイリッシュなホテルブランド「ザ・セレクトン久留米」 の二つの自社ホテルブランドでのスタッフとしてのお仕事です。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ ■業務詳細: <ホテルスタッフ業務> ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト: ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について: エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8%だった客室稼働率を、半年で83.3%にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。
株式会社札幌ホテルマネジメント
北海道札幌市中央区北三条西(1〜19丁目)
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜「ANAクラウンプラザホテル札幌」のフロントスタッフ/正社員採用/未経験・第二新卒歓迎/語学力を生かせる/福利厚生充実/転勤無し!北海道に根付いて働ける/グローバルホテルの安定性〜 ■業務内容: 「ANAクラウンプラザホテル札幌」にてホテルの顔となるフロントおよびゲストサービス業務をお任せします。 <具体的には> ・チェックイン、チェックアウト ・ホテル内のご案内 ・お客様のお迎え、お見送り ・観光案内 ・電話、メール対応 ・お客様のリクエスト対応 など ホテルにお越しのお客様を、心を込めておもてなしする仕事です。 お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。 お客様の4割程度は外国からのお客様です。英語や中国語、韓国語等が話せる方も大歓迎ですが、外国語が苦手な方でもフォローしますのでご安心ください◎ 「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております! ■キャリアパス: 多彩なキャリアパスをご用意しております。 レストランや管理部門など、経験を活かして職種変更なども可能です。フロント職のリーダー・マネージャーとしてご活躍頂いている方もいます。 ■働く環境: 連休や休み希望も、職場内で協力しながら取得可能で、ワークライフバランスがしっかりしている環境です。 食事代金半額補助のある従業員食堂や、Wi-Fi環境のあるカフェコーナーもあり休憩時間も充実。館内利用割引でレストランを利用したり、IHGグループホテル従業員優待でお得にホテル宿泊を楽しむこともできます◎ ■運営するホテルについて 当社の運営する「ANAクラウンプラザホテル札幌」は世界的なホテルグループであるインターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)に加盟しています。インターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)は、世界約100カ国に約6,000ものホテルを有するホテルチェーンです。ANAホテルズ&リゾーツが日本で築き上げてきた心に響くホスピタリティや厚い信頼を大切にしながら、IHGのグローバルな視点に立った強力なネットワークとノウハウを融合し、新しい画期的なホテルグループを目指しています。。 変更の範囲:会社の定める業務
SKハウジング株式会社
大阪府大阪市北区西天満
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【★未経験歓迎・正社員!将来のフロント責任者候補★転勤無し・長期休暇も取得可能!さらにホテル事業部売上14億→20億まで増やす計画あり!】 自社ホテル「SK HOTEL 神戸駅前」のフロント担当として下記業務をお任せします! ・チェックイン、チェックアウト等の接客 ・インターネットや電話等の予約管理 ・その他フロント業務で付帯する作業 ■働き方: ・残業は10h程!日常の定常業務と役割業務の量が適正になるよう調整しています。 ・夜勤あり/シフト制 ・賞与年2回(7月・12月※2025年実績:計4カ月分支給) ・長期休暇も取得可能!リフレッシュ休暇制度を導入しており、年1回1週間の休暇を取っていただけます。 ・退職金有り \このような方大歓迎です/ ◎お客様と接する業務が好きな方 ◎チームで仕事をするのが好きな方 ★魅力ポイント★ (1)景気に左右されにくい不動産を豊富に所有!ここまで500億の投資をしてきており、これからさらに500億の不動産投資を計画している成長企業です (2)自社ビル26棟→60棟まで、自社ホテル3か所→5か所まで増やし着実に売り上げを拡大していきます <将来的には…> チームと個人の目標による管理の実績と評価次第で ◆フロント業務の中から、業務担当(例えば、販売担当、CS担当など)のチーフに昇格 ◆フロント部門の責任者として副支配人に昇格 ◆ホテルの支配人に昇格 ◆本社にて、マーケティング担当やオペレーション担当などホテルを支える業務担当 など、挑戦可能です。 また、グループ全体で新規事業の立ち上げも動いているため、事業責任者にチャレンジしていただく機会もございます。 ※社員を大切にする社風があり、思いを共有して働く社内メンバーから幹部を選出していこうという考えを持っています。 ■ホテル事業について: 不動産関連事業を中心に安定した経営基盤を築いてきた当社では、今後さらにホテル事業拡大目指し下記のような取り組みをしております! ・顧客層に合わせて部屋をリニューアル!ターゲットがビジネス層からインバウンドなど観光客に変化しているため、290室程あった部屋を250室程にまで減らし大きな部屋を完備! ・自動チェックインなど、常に新しものを取り入れながら効率化やデジタル化を推進!
株式会社リオ・ホテルズ
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
\はじまりの瞬間を創る仲間を募集/ ホテル グローバルビュー浦和のオープニングメンバーとして、浦和の魅力を発信しませんか? ■仕事内容: ・フロントでのお客様対応(チェックイン・アウトなど) ・予約・お問い合わせ対応(メール・電話など) ・予約サイトの情報更新・レビュー返信 ・部屋の清掃状況などの確認(清掃スタッフと連携) ・備品の発注や在庫の管理 ・イベントや宿泊プランの企画 など ■この仕事の面白さ: これからみんなで創っていくホテルなのでスタッフ発信で工夫できる部分が多いところが魅力。 「こうしたらもっとお客様によろこんでもらえるかも」 「女性向けの新プランを作りたい」 「季節に合わせて館内の装飾を変えたい」など、 企画書のフォーマットに入力するだけでどんどん実現でき、スタッフみんなでオンリーワンのホテルを創り上げることが可能。 オープニングのタイミングだからこそ接客のマニュアルやコンセプトづくり、フロント周辺の備品まで自分たちで決められます。 ■ホテルについて: その街の“地域らしさ”を大切にしており、ホテルグローバルビュー浦和においても、地元素材を使った内装デザインを取り入れたり、浦和レッズの公式サポーターとして、「レッズルーム」の設置やその他タイアップ企画を計画中! ■研修について: ▼STEP1:ビジネスマナーから学ぶ これまでのキャリアに応じて、敬語や社会人の心得などから丁寧に説明。 ▼STEP2:フロント研修 まずはホテルの構造、部屋の配置や備品内容、使用するシステム等について覚えます。 実際の接客の流れはスタッフ同士のロールプレイングで納得できるまで練習するので安心。 ■たくさんの仲間と一緒に成長 ホテル全体で約90名が在籍。 うちフロントだけでも15人前後(ほとんどが正社員)と頼れる仲間がたくさんいます。 昼夜ともに2〜3名体制で何かあれば周りに相談できる心強い体制。 休憩や、夜勤時の仮眠も順番に取りやすいです。 ■社員の年収例 年収300万円 / 26歳(未経験者 入社1年目) 年収330万円 / 28歳 チーフ 年収360万円 / 35歳 主任 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区永田町(次のビルを除く)
国会議事堂前駅
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■仕事内容: ・フロントでのお客様対応(チェックイン・アウトなど) ・予約・お問い合わせ対応(メール・電話など) ・予約サイトの情報更新・レビュー返信 ・部屋の清掃状況などの確認(清掃スタッフと連携) ・備品の発注や在庫の管理 ・イベントや宿泊プランの企画 など ■この仕事の面白さ: これからみんなで創っていくホテルなのでスタッフ発信で工夫できる部分が多いところが魅力。 「こうしたらもっとお客様によろこんでもらえるかも」 「女性向けの新プランを作りたい」 「季節に合わせて館内の装飾を変えたい」など、 企画書のフォーマットに入力するだけでどんどん実現でき、スタッフみんなでオンリーワンのホテルを創り上げることが可能。 オープニングのタイミングだからこそ接客のマニュアルやコンセプトづくり、フロント周辺の備品まで自分たちで決められます。 ■ホテルについて: その街の“地域らしさ”を大切にし、ホテルグローバルビュー長岡においても、「長岡花火」「棚田」「雁木」といった長岡らしい要素を館内の随所に取り入れる予定です。 ビジネスでの利用や、カップル・ご友人との少人数旅行など1〜2名様向けの客室が中心です。(客室数は206) ■研修について: ▼STEP1:ビジネスマナーから学ぶ これまでのキャリアに応じて、敬語や社会人の心得などから丁寧に説明。 ▼STEP2:フロント研修 まずはホテルの構造、部屋の配置や備品内容、使用するシステム等について覚えます。 実際の接客の流れはスタッフ同士のロールプレイングで練習するので安心。 ※開業前入社の場合、近隣ホテルでの研修も可能で、準備万端でオープンを迎えることができます。 ■社風: ホテル全体では50〜70名が在籍予定。 うちフロントだけでも15人前後(ほとんどが正社員)と頼れる仲間がたくさんいます。 昼夜ともに2〜3名体制で何かあれば周りに相談できる心強い体制。 休憩や、夜勤時の仮眠も順番に取りやすいです。 ■1週間のシフト例: 日勤 10:00〜19:30 日勤 10:00〜19:30 休み 遅番 13:00〜22:30 休み 夜勤 15:00〜翌10:00 明け休み 2〜3名体制で休憩・仮眠を順番に確保できます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社聚楽 ホテルジュラク・レストランじゅらく
新潟県新潟市中央区花園
新潟駅
300万円~
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント ファーストフード関連, その他 販売・サービス職
学歴不問 / 未経験OK 学歴不問<正社員デビュー歓迎!> ◎未経験者も大歓迎です! ◎現在フリーターの方もぜひご応募ください。 先輩スタッフが丁寧に指導します! ※18歳以上 深夜勤務(22時~5時)があるため。 ※定年は65歳です。 ~~採用担当より~~ 財務基盤のしっかりした安定企業で、安心してスキルを磨いてください。
ホテルのフロント業務全般をお任せいたします。(正社員 夜勤) 予約受付やチェックイン、チェックアウト、館内のご案内など。 また、簡単なPC操作が必要ですが、先輩が丁寧にサポート しますのでご安心ください! 将来的には売上管理や人材教育など管理職も目指せます!
栃木県宇都宮市元今泉
〜ホテル運営代行コンサルティング企業/地方経済の活性化・雇用の創出に貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容: ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ 【新しく始まる自社ホテルブランド「ほてる寛楽premier」】 2026年6月に宇都宮駅東口に、新たな自社ホテルブランドがオープンします。 新店舗でのオープニングホテルスタッフとして、活躍いただける方をお待ちしています◎ ■業務詳細: <ホテルスタッフ業務> ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト: ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について: エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8%だった客室稼働率を、半年で83.3%にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。
株式会社共立メンテナンス
山梨県南都留郡富士河口湖町河口
350万円~499万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【名湯の地に和モダン・リゾートホテルを展開/”癒しと快適さを追求したおもてなしの空間”/お客様に感謝される仕事/柔軟な働き方×接客スキルが身に着く/年間休日数111日】 ■ポジション概要: この度、全国に展開するリゾートホテル・温泉旅館のチェーン共立リゾートにて、ホテルフロントを募集いたします。 「上質でありながら肩の凝らないおもてなし」をコンセプトに、日本各地の名勝や名湯の地で癒やしの空間を提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: レストランスタッフから始まり、チーフやマネージャーへのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■配属可能性のあるホテル: ・ラビスタ富士河口湖 ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜ホテル運営代行コンサルティング企業/地方経済の活性化・雇用の創出に貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容: ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ ・2019年にオープンした和の趣で寛ぎ楽しむホテルブランド、「いやし処ほてる寛楽富士山御殿場」 ・2023年にオープンしたネオビンテージをテーマにしたスタイリッシュなホテルブランド、「ザ・セレクトン富士山御殿場インター」 ・2026年5月オープン予定の「ほてる寛楽Premier富士山新御殿場インター国道246」 上記3店舗の中でのホテルスタッフとしてのお仕事です。 ■業務詳細: <ホテルスタッフ業務> ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト: ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について: エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8%だった客室稼働率を、半年で83.3%にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。
福島県福島市大町
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【★未経験歓迎・正社員!将来のフロント責任者候補★転勤無し・長期休暇も取得可能!現在総売り上げ10億→20億まで増やす計画あり!キャリアアップ枠多数】 自社ホテル「HOTEL SANKYO FUKUSHIMA(ホテルサンキョウ福島)」のフロント担当として下記業務をお任せします! ・チェックイン、チェックアウト等の接客 ・インターネットや電話等の予約管理 ・その他フロント業務で付帯する作業 ■仕事の詳細: ・宿泊部門に係るオペレーション全般 ・客室および館内外の管理、販売施策の実施、コスト管理 ・清掃会社など外部折衝、クレーム対応など ・その他 ■働き方: ・残業は10h程!スタッフ数に対して業務量が適正になるよう部屋の稼働率を調整しています。 ・夜勤あり/シフト制 ・賞与年2回(7月・12月※2021年実績:計4カ月分支給) ・長期休暇も取得可能!リフレッシュ休暇制度を導入しており、年1回1週間の休暇を取っていただけます。 ・退職金有り、社員旅行(海外・国内) ■キャリア ◆フロントスタッフの副責任者としてフロント業務全般を行っていただきます。さらに責任者やホテル全体の支配人などにも挑戦可能です。 ◆アルバイトなどのスタッフを管理し、責任者が休みの日には代理でシフト管理や教育なども行っていただきます。 ◆グループ全体で新規事業の立ち上げも動いているため、事業責任者にチャレンジしていただく機会もございます。 ※社員を大切にする社風があり、思いを共有して働く社内メンバーから幹部を選出していこうという考えを持っています。 ■当社の魅力: 景気に左右されにくい不動産を豊富に所有!ここまで500億の投資をしてきており、これからさらに500億の不動産投資を計画している成長企業です! ■ホテル事業について: 不動産関連事業を中心に安定した経営基盤を築いてきた当社では、今後さらにホテル事業拡大目指し下記のような取り組みをしております! ・顧客層に合わせて部屋をリニューアル!ターゲットがビジネス層からインバウンドなど観光客に変化しているため、290室程あった部屋を250室程にまで減らし大きな部屋を完備! ・自動チェックインなど、常に新しものを取り入れながら効率化やデジタル化を推進! 変更の範囲:会社の定める業務
シマダホテルパートナーズ株式会社
ホテル・旅館・宿泊施設 居酒屋・バー, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
◇◆未経験歓迎/石垣島で南国ライフ/ナチュラルテイストなホテルのホテリエ◆◇ ■仕事内容 石垣島ホテルククルでの社員の募集となります。 <主な業務内容> ・チェックイン・チェックアウト業務 ・お客様対応、電話対応、予約受付 ・管理 ・館内清掃 ・キッチンスタッフのサポート業務 その他、フロント運営に関わる業務はお任せいたします! ■このポジションの特徴 特徴は《マルチタスク》である点です。 分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門・清掃が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル知識をアップしたいそんな方を探しています。 ■未経験歓迎 石垣島ホテルククルで働いていただくにあたり特別な資格や経験は必要ありません。未経験でも「お客様に喜んでいただきたい」「お客様に心地よい時間を提供したい」という気持ちがあれば、大丈夫!石垣島の魅力をお客様に伝えたいというおもてなしの気持ちで、接客をしてください。 ■入社後のイメージ 入社後はじっくり研修を行ない、フロント業務からバックヤードの仕事まで一通り経験していただきます。先輩スタッフがイチから丁寧に教えていきますので安心して始められる環境です。 ■入社後のキャリアステップ まずはフロント業務を中心に、予約対応・朝食対応・館内業務などを経験し、ホテル全体の運営を理解していきます。 2年目以降は中心メンバーとして、新人スタッフのサポートやサービス改善などにも関わりながら主体的に活躍いただきます。 将来的には、経験や適性に応じて、アシスタントマネージャー、マネージャー、支配人などホテル運営の中核ポジションへのキャリアアップも可能です。 ■施設概要 石垣島の中心市街地・美崎町に位置する「石垣島ホテルククル」(全45室)。 石垣港離島ターミナルや商店街、飲食店街が徒歩圏内にあり、観光の拠点として多くのゲストに利用されています。 観光客だけでなく、出張利用や長期滞在、リピーターなど多様なゲストが訪れるホテルです。館内には日本酒とアートを通じて地域文化を発信する「蔵元 SAKE & GALLERY」を併設し、地域に開かれた保育施設も同建物内にあります。 観光地の中心にありながら、地域の暮らしや文化ともつながるホテルであることが特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
【年間10日の特別休暇あり/年休117日/『仕事を楽しむ』がモットー】 ■業務概要: ホテルSOKI ATAMIのフロントスタッフ件レストランのホールスタッフの募集です。ホテル業界未経験の方も歓迎です。ゲスト対応はもちろん、ホテルの安全と品質を守る業務に取り組んでいただきます。また、落ち着いて集中して働ける環境です!日中より業務量が安定しており、PC業務や日報作成などに丁寧に取り組めます。里山を望むオープンキッチンのダイニングもあり、フロントスタッフの仕事と合わせてダイニングにおけるホール対応も行っていただきます。 ■仕事詳細: ・チェックイン、チェックアウト業務 ・お客様のお出迎え ・客室までのアテンド観光案内 ・メール返信 ・口コミ返信 レストラン業務: ・ティーサロン&バーの運営 ・ダイニングでの料理の提供 その他、個人の特性に応じた業務: ・予約管理 ・発注在庫管理 ・施設管理 ・SNSの運用 ・イベント企画の立案、運営など ■働き方: ・年間休日117日 ・月の休暇は8〜9日です ・冬季休日5日間・夏季休日5日間の合計10日の長期休暇あり ■SOKI ATAMIについて: 当館は全54室温泉付きのデザイナーズホテルです。 客室、共用部、レストランをそれぞれ別のデザイナーが手掛けることで施設内でも異なる趣きを感じられます。 里山を望むオープンキッチンのダイニングでいただく薬膳の朝食、熱海湾を一望する茶寮の薬草酒等、他とは一線を画す違う大人の為の養生を提案します。 ■キャリアパスに関して: 私たちは経験ではなく、お人柄重視の採用をしています。ホテル未経験ながらも開業支配人として入社した者や、アルバイトからスタートして3年後に支配人になった者など、みんなが応援したくなるようなビジョンを持ったスタッフが多数活躍しています。 ■まちづくり企業、UDS: “世界がワクワクするまちづくり”をミッションに掲げ、まちづくりにつながる「企画・建築設計・店舗運営」を行うUDS。エンドユーザー視点の姿勢と、企画から設計、運営まで全てを手がけることができることを強みとし、「人と人」「人と場所」をつなぐ新しい空間価値やスタイルを世界に発信していきます。。
東京都中央区日本橋浜町
浜町駅
350万円~449万円
〜「まちとつながる、ちょうどいい時間。」をコンセプトに国内外で15のホテルや旅館を運営するUDS HOTELS/年間休日117日・特別休暇10日付与〜 ■業務概要: 日本橋浜町のまちに溶け込み、スタイリッシュさと温かみを感じられる施設『HAMACHO HOTEL』にて夜勤フロント業務をお任せします。 ■具体的には: 以下のような業務をお任せします。 ・夜間の館内巡回 ・お客様対応(チェックイン、チェックアウト、電話対応、リクエスト等) ・締め処理 ・清掃指示書作成 ・朝番への引継ぎ書作成 ・イレギュラー、トラブル対応 ・パソコン業務(クチコミ対応、メール返信、日次報告) ご年齢やご経験に関係ないフラットな環境で、適正に応じた多彩な業務に携わっていただけます。 ■一緒に働くスタッフ: 20代が多く、エネルギッシュでありながら落ち着いた雰囲気のスタッフが多いHAMACHO HOTEL。 プライベートでもランチに行ったり、相談したり、趣味の話で盛り上がったりとフラットな関係性でいられるのが特徴です。 また、街に暮らす人たちとの交流も多い為、顔なじみのお客様やパートナーさんと交流できます。 ■働き方: ・年間休日117日 ・月の休暇は9日(2月は8日)です ・冬季休日5日間・夏季休日5日間の合計10日の長期休暇あり ■HAMACHO HOTELについて: ホテル・賃貸住宅・店舗からなる複合施設のHAMACHO HOTEL&APARTMENTSは、地上15階の建物で、客室は170室、レジデンスは108戸。HAMACHO HOTELはこの施設のホテル部分となっています。 レジデンスと一体となった当館では、季節に応じたイベントをはじめ、当社が運営する館内のチョコレートショップと協力のもと、日頃から宿泊者以外にも近隣住民の交流の場となっています。 また、地域活動への参加のほか、地元作家デザインのプロダクトを起用したりと、まちの架け橋の役割を積極的に担っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイヤモンドソサエティ
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根
桃源台駅
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
<未経験歓迎!会員制リゾートホテルのフロント業務/安心の教育体制/残業10時間程度/希望が通りやすいシフト制> ■職務内容: 会員制リゾートホテルでのフロント業務をお任せします。 まずはフロント業務を覚えていただき、将来的にはレストランなどもご担当いただきます。全正社員に社内ツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。親切丁寧にお伝えするので、未経験の方でも安心です。 ■具体的には: ・チェックイン・チェックアウト ・予約管理・受付/客室管理 ・アメニティ管理/売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内(コンシェルジュ・サービス) ・お客様送迎 など。 ※将来的にはフロントやレストランでの業務などマルチタスクをこなしていただき、宴会のプランや進行などの打ち合わせへの参加などもお任せしていきたいと考えています。 ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■当ホテルの特徴: 目の前に広がる富士の絶景。 ダイヤモンド箱根ソサエティは、箱根伊豆国立公園の中央に位置しています。 箱根の大自然を感じ 都会の喧騒を忘れさせてくれます。 宿の前を流れる渓流「須雲川」を眺めながら絶え間なく湧き出る温泉で旅の疲れを癒し、皆様にゆったりとした時の流れを満喫していただけます。 変更の範囲:本文参照
北海道札幌市南区定山渓
≪未経験歓迎!北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事/正社員/ホテル前に寮完備(寮費9,650円)/年間休日105日/連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である定山渓のリゾートホテル「定山渓万世閣ホテルミリオーネ」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 組織構成は12名ほど、内8名が正社員となっております。今回はよりサービスの質を向上させるための増員採用を検討しております。 ■魅力ポイント: (1)宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件:社員とその同伴者1名(配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る)の宿泊料金を最大50%補助、利用後は研修レポートの提出あり (2)社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 (3)社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■やりがい: チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえたりすることほど嬉しいことはありません。 ■当社について: 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。 変更の範囲:本文参照
熊本県阿蘇郡南阿蘇村久石
【2026年10月にオープン”ラビスタ南阿蘇”/阿蘇五岳と満天の星空を一望できる絶景のマウンテンリゾート/お客様に感謝される仕事/年間休日数111日】 ■ポジション概要: 熊本県・南阿蘇に誕生した「ラビスタ南阿蘇」は、阿蘇五岳と満天の星空を一望できる絶景のマウンテンリゾートです。北欧風の客室、熊本名産「あか牛」が味わえるレストラン、そして天然温泉の大浴場や貸切サウナで、心身ともに癒される贅沢なステイを満喫できます。 そんなラビスタ南阿蘇において、ホテルフロント職を募集いたします。 ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: レストランスタッフから始まり、チーフやマネージャーへのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 ■各事業について: ◎学生寮事業:昔ながらの下宿に最新の便利さを加えた住空間を提供。独自コンセプトの寮や国際交流寮も展開中 ◎社員寮事業:学生寮のノウハウを活かし、1985年に社員寮「ドーミー」を開設。社員同士の絆を深め、離職率の低下に貢献 ◎リゾートホテル事業:全国に37棟を展開(2021年12月現在)、高い客室稼働率を誇る業界トップクラスの規模 ◎シニアライフ事業:介護付有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅を運営 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社KプラスホスピタリティオペレーションズONE
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
〜世界最大級のホテルチェーン「マリオット」ブランドの一員として、新しいキャリアを築きませんか?語学力を活かしたい方や成長環境を求める方に最適!国内各地で続々とオープンする活気あるホテル◎〜 ■仕事内容 ・ホテルのフロントスタッフとして、お客様のチェックイン・チェックアウト手続きや予約受付、電話応対などを担当します。 ・滞在中のご要望への対応や館内案内、システムへのデータ入力といった幅広い業務を通じ、質の高いサービスを提供します。 ・英語や中国語などの語学スキルを活かした国際的な接客も経験できます! ■ホテルについて 展開する「Four Points Flex by Sheraton」は、世界的なマリオット・インターナショナルが手掛ける信頼のブランドです。清潔で機能的な客室と、効率的かつ温かみのあるサービスを強みとしています。ビジネスから観光まで多様な目的のお客様に対し、手頃な価格で高品質な宿泊体験を提供します。 ■魅力 未経験からでも世界水準の接客マナーや高度なホスピタリティを身につけられる点が大きな魅力です。お客様からの「ありがとう」という言葉が直接のやりがいになり、自己成長を実感できます。キャリアの選択肢も広く、将来的にリーダー職や運営管理、本部業務への挑戦も可能です。 ■安心の環境 チームワークを重視しており、困ったことがあればすぐに先輩に相談できる風通しの良い職場です。20〜30代の若手スタッフが多数活躍しています。各種研修制度により、着実にステップアップできる支援体制を整えています。 ■会社の特徴 ・当社はマリオット・インターナショナルのフランチャイズとして、国内で「Four Points Flex by Sheraton」を多数展開する成長企業です。 ・現在、既存ホテルのリブランディングや改装オープンを全国規模で進めるダイナミックな再建計画を推進しています。世界トップクラスの運営ノウハウを取り入れ、国内外のお客様に選ばれるホテル作りを行っています。安定した経営基盤を持ちながらも、新しい意見を取り入れる柔軟な社風が特徴です。 ・福利厚生も充実しており、グループ全般で利用できる従業員割引制度など、大手ブランドならではの特典も豊富に用意されています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)のホテルスタッフ/国際ブランドのホテル運営に携われる環境〜 ■仕事内容: フロント業務全般(チェックイン・チェックアウト、予約受付、データ入力等)を担当します。 ■具体的には: ・ホテルのフロントスタッフとして、宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウトや予約受付(電話・ネット対応)などを行います。 ・滞在中のご要望への対応や館内案内、ホテルシステムへの情報入力など幅広い業務に関わります。 ◎英語や中国語などの語学力を活かした接客も可能です。 ◎未経験の方は研修で基本から習得でき、先輩スタッフと協力しながら成長できる環境が整っています。 ■入社後について: ◇充実した研修制度 入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしながら、ホテルの基本業務や接客スキルを身につけていただきます。未経験でも安心してスタートできます。 ◇現場でのOJT 研修後は実際のフロント業務を担当し、チームの一員として業務に取り組みます。困ったことがあればいつでも相談できる環境です。 ■当社について: 当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
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