100 件
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
300万円~449万円
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不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
学歴不問
★接客業経験者活躍中! ★最大の魅力は現場主義! ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます! ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力! ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供! <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社共立メンテナンス
岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯
350万円~499万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【名湯の地に和モダン・リゾートホテルを展開/”癒しと快適さを追求したおもてなしの空間”/お客様に感謝される仕事/柔軟な働き方×接客スキルが身に着く/年間休日数111日】 ■ポジション概要: この度、全国に展開するリゾートホテル・温泉旅館のチェーン共立リゾートにて、ホテルフロントを募集いたします。 「上質でありながら肩の凝らないおもてなし」をコンセプトに、日本各地の名勝や名湯の地で癒やしの空間を提供するための仕事へ挑戦してみたい方、まずはぜひご応募ください! ■業務内容: ・接客対応(チェックイン、チェックアウト、観光案内など) ・予約業務(予約受付、客室料金設定など) ・金銭管理 ・各種データ処理 ・館内設備 ・客室点検 ・大浴場巡回 ・夜鳴きそばサービス(調理、接客、片付け) ・レストランでの受付対応 ■本ポジションの魅力: ・接客スキルの向上: 国内外から訪れる多様なゲストと接することで、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を高めることができます。 ・キャリアパスの充実: レストランスタッフから始まり、チーフやマネージャーへのキャリアアップのチャンスがあります。 ・充実した研修制度: 未経験者でも安心して働けるよう、接客マナーやシステム操作など基本から学べる研修プログラムを用意しています ■配属可能性のあるホテル: ・飛騨高山桜庵 ・匠の宿 深山桜庵 ■当社の魅力: 当社は、宿泊者数年間840万人超のドーミーイン&共立リゾートや、国内最大規模を扱う寮事業の更なる事業規模拡大をベースに、2030年までに「売上高3,000億円 営業利益300億円」を遂げることを掲げています。特に寮事業においては、全国の有力国公立大学の周辺へ積極的に新規開業し、未出店エリアへの拡大や既存顧客(学校・企業)との関係深化によるシェア率アップを図っています。 変更の範囲:会社の定める業務
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
400万円~449万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
〜第二新卒歓迎!/残業時間10〜20時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 多くの方がホテル業界未経験でご入社され、ご活躍されています。 慣れるまでは先輩社員が丁寧にフォローさせていただきますのでご安心ください。 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上!分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます! ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリ ■社風 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも! 変更の範囲:会社の定める業務
UDS株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
350万円~549万円
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【ホテル経験者歓迎/野村不動産グループ/コンシェルジュだけでなく多彩なキャリアパスあり/年間10日の特別休暇あり/年休117日/『仕事を楽しむ』がモットー/フラットな社風・若手でも挑戦可能な環境】 ■仕事内容: ホテル カンラ 京都において、フロント=全員コンシェルジュ体制のもと、宿泊ゲストの滞在体験をトータルで支えるコンシェルジュ業務を担当します。 単なる受付業務ではなく、「洛(京都)を感じる」体験価値を届ける、ホテルの中核ポジションです。 ■業務詳細: ▽コンシェルジュ業務(フロント業務) ・チェックイン/チェックアウト対応(着席型フロント) ・電話・メール対応 ・クチコミ返信対応 ・観光案内・旅程相談 ・レストラン・交通機関の手配 ・海外ゲスト対応(英語中心) 〜業務習熟後、希望と適性に応じて ・宿泊予約管理 ・ホテル内外イベントの企画・運営 ・SNS運用・広報戦略の立案 ・POP・チラシなどのデザイン業務 ※コンシェルジュとして一人前になった後、業務領域が広がる設計です。 \同ポジションの魅力・やりがい!/ ・地域・文化への深い関与あり 金継ぎなどの伝統工芸展示、展示販売イベント「DIALOGUE」や「門前フェスタ」など、地域と連動した企画にも携われます! ・英語力・提案力を活かせる 京都中心部という立地から海外ゲストが多く、英語力を活かして日本文化を英語で伝える役割を担えます” ・個性を活かした働き方が可能です! 観光案内が得意なスタッフ、ラウンジBAR企画を目指すスタッフ、予約業務志向のスタッフなど、多様なキャリア志向が尊重されています。 ■キャリア事例: 新卒入社7年目で宿泊支配人になったスタッフ、宿泊マネージャーからジョブチェンジして人事になったスタッフや、ホテル運営からイベント企画チームへ事業部異動したり、コンシェルジュをしながらホテル周辺のツアーを行い、プロのツアーガイドになったスタッフなど様々なキャリアを築いた先輩がいます。 ■働き方: ・年間休日117日 ・長期休暇(夏5/冬5) ・残業代1分単位で支給 ・温泉利用可などの福利厚生もあり 〜シフト希望は毎月提出いただき、休暇の希望なども出せるためプライベートに合わせて柔軟に勤務可能な環境です〜 変更の範囲:会社の定める業務
〜第二新卒歓迎!/残業時間10〜20時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 多くの方がホテル業界未経験でご入社され、ご活躍されています。 慣れるまでは先輩社員が丁寧にフォローさせていただきますのでご安心ください。 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアをを築くこともできます。 ■社風 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも! 変更の範囲:会社の定める業務
静岡鉄道株式会社
大阪府大阪市中央区南久宝寺町
450万円~649万円
不動産仲介 鉄道業, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜各種手当充実!/2023年開業・2024年楽天トラベルブロンズアワード・2023年じゃらんnetランキング「泊まって良かった宿総合」大阪府内3位受賞のホテルで就業◎/ワンランク上のサービスを提供/長期休暇もシフト調整で取得可能/働きやすさ抜群〜 ■事業の魅力: 静岡鉄道が運営するワンランク上のビジネスホテルです。洗練された客室と新しくきれいな空間で「くつろぎかなう泊まり心地」を提供しています。また鉄道会社の運営するビジネスホテルとして「安全・安心」のサービスを心掛けています。未経験の方でもホスピタリティのある接客を身につけることができます。 ■業務内容: ホテルフロントスタッフとして以下の業務をお任せします。 ◇フロント接客業務 ◇予約受付業務 ◇その他(アメニティの補充、庶務業務(請求書発行、パート・アルバイト労務管理等)を行い、ホテル運営の裏方を支えます。) ■フォロー体制: 入社後は、現場にて先輩社員が丁寧に教えるのでご安心ください。他店舗での研修により知識を深めてスキルアップ可能/かつ他店舗の社員との交流がありますので、繋がりを作りやすい環境です◎ ■ホテルプレジオ大阪心斎橋について ・正社員:7名(男性4名、女性3名 うち外国人2名) ・パート:約25名 ■働き方: ・3勤1休+特別休暇14日(年間休日105日間) ・年間7日の年次有給休暇取得を推奨(≒112日間)※法令では5日 ・夜勤も含めて前月に相談させていただきますので融通が利く環境です。 ・入社後半年間取得可能な休暇を、有給とは別に3日付与いたします。 ※夜勤の月平均回数:7〜10回 ・食事会場・清掃等を外部委託をしていること・同社ではパート社員が多いことから、正社員も働きやすい環境を実現できており、よくある「終わるまで帰れない」等の状況は非常に少ない環境です。 ■キャリアパス: 統括職として、全国をフィールドにご活躍いただくことを想定しています。(※年1回自己申告制度あり)ホテルチェーンの構築に向けて支配人等の責任者やホテル事業部の本社事業部としてホテル全体の売上管理、人マネジメントのポジションを目指していただけます。 ご希望によっては、ホテル事業以外の総合職へ挑戦いただくことも可能です。(コース転換試験あり) 変更の範囲:会社の定める業務
東京都
〜2020年開業・2024年楽天トラベルブロンズアワード・2023年じゃらんnetランキング「泊まって良かった宿総合」東京都内1位受賞のホテルで就業◎/ワンランク上のサービスを提供/長期休暇もシフト調整で取得可能/働きやすさ抜群〜 ■事業の魅力: 静岡鉄道が運営するワンランク上のビジネスホテルです。洗練された客室と新しくきれいな空間で「くつろぎかなう泊まり心地」を提供しています。また鉄道会社の運営するビジネスホテルとして「安全・安心」のサービスを心掛けています。未経験の方でもホスピタリティのある接客を身につけることができます。 ■業務内容: ホテルフロントスタッフとして以下の業務をお任せします。 ◇フロント接客業務 ◇予約受付業務 ◇その他(アメニティの補充、庶務業務(請求書発行、パート・アルバイト労務管理等)を行い、ホテル運営の裏方を支えます。) ■フォロー体制: 入社後は、現場にて先輩社員が丁寧に教えるのでご安心ください。 他店舗での研修により知識を深めてスキルアップ可能/かつ他店舗の社員との交流がありますので、繋がりを作りやすい環境です◎ ■組織構成: ・正社員:10名(男性5名 女性5名) ■働き方: ・3勤1休+特別休暇14日(年間休日105日間) ・年間7日の年次有給休暇取得を推奨(≒112日間)※法令では5日 ・夜勤も含めて前月に相談させていただきますので融通が利く環境です。 ・入社後半年間取得可能な休暇を、有給とは別に3日付与いたします。 ※夜勤の月平均回数:7〜10回 ・食事会場・清掃等を外部委託をしていること・同社ではパート社員が多いことから、正社員も働きやすい環境を実現できており、よくある「終わるまで帰れない」等の状況は非常に少ない環境です。 ■キャリアパス: 統括職として、全国をフィールドにご活躍いただくことを想定しています。(※年1回自己申告制度あり) 初期配属は田町で確定です。転勤は最短でも入社1年後以降を予定しています。 ホテルチェーンの構築に向けて支配人等の責任者やホテル事業部の本社事業部としてホテル全体の売上管理、人マネジメントのポジションを目指していただけます。 ご希望によっては、ホテル事業以外の総合職へ挑戦いただくことも可能です。(コース転換試験あり) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テェルウィンコーポレーション
大阪府大阪市北区大淀中(次のビルを除く)
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
◇正社員採用前提の採用です/インバウンドのお客様も多数ご利用/日本の上質なおもてなし◇ ■業務内容: 世界的高級ブランドホテル「ウェスティンホテル大阪」のサービスエクスプレスとして、ご到着のお客様のお迎えからご出発まで、接客全般の業務お任せします。 主に欧米/アジア圏から来られ、夜間に到着されるお客様も多くいらっしゃいます。 旅のお疲れ癒せるよう、貴方の笑顔で優しくお迎えください。 月の半分程度は夜勤となりますが、英語力を活かして上質なサービスが提供できる仕事です。 ※試用期間の6か月間は契約社員雇用となります。正社員登用率:約100% ■具体的な業務: ・お荷物のお預かり ・お部屋のご案内 ・タクシーの手配 ・ルームサービスの提供 ・エグゼクティブラウンジの運営 等 ■将来的にお任せする業務: フロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト業務の他、予約業務など、ご経験やスキルに応じて幅広く業務をお任せします。 ■当社の特徴: ◎ブランド力 世界的に有名な外資系マリオットグループの高級ホテル「THE WESTIN OSAKA」の運営をしており、認知度、ブランド力は大阪でもトップクラスです。 ◎好アクセス 大阪駅から徒歩7分程度と通いやすく、緑豊かな職場環境で勤務することができます。 ■ウェスティンホテル大阪について: 『全てはお客様のHappyを創造するために』 想いが詰まった記念日や思い出を語り合う同窓会、サプライズと感動に満ちたプロポーズやお二人とご参列の方の想いが溢れたご婚礼など人生の節目となる場面をお手伝いしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホテルクリエイト
愛知県豊橋市神野新田町
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<渥美半島/田原でのグランピングコテージ施設での募集> <管理職の候補/運営・企画・教育など広く携わる機会あり> ■求人概要 これまでビジネスホテルを運営していた当社。新たなコンセプトとして、ロケーション抜群の渥美半島/田原市にグランピングコテージ「VILLA YAHACHIGARDEN」がOPEN。当施設でのスタッフ(マネージャー候補)を募集します。 ぜひ施設の詳しい内容はホームページをご覧ください。 < https://yahachi.jp/ > ■具体的には ・フロント全般の対応 ・食事準備/BBQの食材カット、設定、会場の設定など ・客室清掃/ベッドメイク・水回り清掃・掃除機掛けなど ・共用部清掃/管理棟、廊下、階段など、施設内の清掃 ・管理棟内のカフェでのキッチンホール業務 ・施設管理 ・サービス企画提案など ■組織構成:正社員3名(男女/20〜30代前半) ※パート契約のスタッフを含めると約12名〜13名の組織となります。 └1日に働いている従業員はおよそ3~7名ほどです。 ※当施設の管理は、ビジネスホテルを管理しているマネージャーが兼務しております。 ■採用背景とキャリアステップ 現在、正社員3名を中心に運営がされています。今回ご入社いただく方には、ホテル運営の多岐に亘る基本業務を習得いただき、慣れてきましたら徐々に管理職の業務も習得いただきながら、引継ぎを行います。それぞれの強みや経験を活かし、業務の習得状況を見ながら引継ぎますので、ご安心ください。 また業務に置かれましては、ホテル運営における集客を上げるための広告・告知・SNS活用や、イベント企画、予約流入の経路開拓、各種サービスの取り組み、社員育成やモチベーション向上のための働きかけなど、多岐に亘る業務において、ご活躍頂ける事を期待しております。 ■グランピングコテージ「VILLA YAHACHIGARDEN」の魅力 異国リゾートの雰囲気を持つピンクやブルーのかわいらしいコテージすべてで、太平洋ロングビーチを一望できます。釣りやサーフィンを楽しむ方のバックには岩礁の「弥八島」を臨み、青空はもちろん、夕日や星空も美しく映える場所です。コテージは5棟のみとなっているので、お客様ひとりひとりに丁寧に対応できるのも嬉しいポイントです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社直島文化村
香川県香川郡直島町直島町一円
400万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
◆アートの島<直島>で働ける/2ミシュランキーを獲得した「ベネッセハウス」のフロント職を募集◆ https://benesse-artsite.jp/hotel/20240712-2938.html 【遠方からのご応募大歓迎】 都会の喧騒に疲れ、美しい自然に囲まれゆったりと暮らしたい方是非ご応募ください。オンライン面接あり、最終面接は原則直島で実施します(交通費会社規定額負担)。赴任に伴う引越し手当10万円の支給あり! 【ベネッセグループならではの福利厚生】 自己負担8000円で入居可能な寮あり、社員食堂あり、ホテルや美術館等直島の施設を存分に楽しめる割引制度、退職金制度あり等ベネッセGならではの豊富な福利厚生 【高級ホテルのサービスを学べる】 皇居近くに佇む「パレスホテル東京」とアドバイザリー契約を結んでおり、一流ホテルの一流の接客を学ぶことができます。 ■業務内容 瀬戸内海上に浮かぶ面積わずか14km2、人口3,000人強の島には、毎年、国内外から数10万人が訪れます。そんな直島の高級ホテル「ベネッセハウス」のフロント業務をお任せします。具体的な業務は下記の通りです。 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・各種問合せ対応、案内 ・予約受付業務 ・ベル業務 ・客室管理 ◎海外からの顧客も多い為、語学力がある方は存分に活かせる環境です♪ ◎将来的には、ホテル経営に関わるポジションも目指せる! ■働き方 ・6:00〜15:00/8:00〜17:00/12:00〜21:00/15:00〜24:00 (休憩1時間)などのシフト勤務となります。 前月に休みの希望等を集約し、1ヶ月ごとのシフトを作成しています。 ・月9日休み、年に2回施設のメンテナンスで施設がお休みとなるので、そのタイミングで5日程まとまった休暇を取られる方が多いです。 ■直島の魅力 直島の素敵なところは何といっても自然の美しさ。 「海がきれいだと思った」「島で暮らしてみたいと思った」という理由で入社した若者も多数。 都会の暮らしでは絶対に手に入らないプライスレスな価値がここにはあります。 岡山の港からフェリーで20分と、島の外に出るのが簡単なのも魅力的。休みの日には岡山や高松、関西に買い物に出かける人も多いです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エンゼルホテルズ
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜正社員経験なくても応募OK!/UIターンも歓迎!引っ越し補助支給/日本最大規模のリゾート専業会社「エンゼルグループ」/芦ノ湖、箱根神社のすぐそばに位置する元箱根エリアの1棟貸切型のプライベートヴィラ〜 ■求人ポイント: \お客様からの「ありがとう!」が感じられるお仕事です!/ 8部屋限定の落ち着いたホテルでお客様お一人おひとりと丁寧に向き合い、ご滞在が心に残る時間になるようお手伝いできます。 \月1〜2万円程度で住める単身寮あり!/ 遠方からご応募される方は、寮のご用意も可能です。 \プライベートも大切にできます!/ 完全週休2日制(月9〜12日※シフト制 月末25日くらいに翌月のシフトが決まります。予定がある場合は先に申請も可能)施設の繁閑に合わせて休日数が異なりますが、いずれの月もしっかり休めます。閑散期は週3日休みや土日休みとなることも。有休と合わせて旅行に行くスタッフもいます。 ■募集概要 「エンゼルグランヴィラ函館」は、北の大地に広がる広大な敷地内にわずか8棟の非日常空間。昼は駒ヶ岳の絶景を、夜は満天の星が楽しめる絶景リゾートです。心安らぐリゾートでお客様を最初にお迎えし、滞在を支えるフロントスタッフを募集しています。 チェックイン・チェックアウトの対応、予約管理、お問い合わせ対応など、お客様に安心してお過ごしいただくためのフロント業務全般をお任せします。「心のこもったおもてなしがしたい方」「自然に囲まれた落ち着いた場所で働きたい方」を歓迎します!接客経験のある方は、これまでのご経験を活かしてご活躍いただけます!未経験の方も、先輩スタッフが丁寧にお教えしますのでご安心ください! ■業務詳細: ・チェックイン、チェックアウト対応 ・会計業務 ・館内案内 ・お客様対応全般 ・その他付随する業務 ※宿直勤務の可能性があります。(頻度:月2〜4回程度、1回につき5,000円手当支給します。) ※入社直後は発生しませんので、ご安心ください。 ■当社について: 株式会社エンゼルグループは2023年9月21日に東京証券取引所TOKYOPROMarketへ上場しており経営基盤が安定しております 変更の範囲:会社の定める業務
〜正社員経験なくても応募OK!/UIターンも歓迎!引っ越し補助支給/日本最大規模のリゾート専業会社「エンゼルグループ」/芦ノ湖、箱根神社のすぐそばに位置する元箱根エリアの1棟貸切型のプライベートヴィラ〜 ■求人ポイント: \お客様からの「ありがとう!」が感じられるお仕事です!/ 8部屋限定の落ち着いたホテルでお客様お一人おひとりと丁寧に向き合い、ご滞在が心に残る時間になるようお手伝いできます。 \月1〜2万円程度で住める単身寮あり!/ 遠方からご応募される方は、寮のご用意も可能です。 \プライベートも大切にできます!/ 完全週休2日制(月9〜12日※シフト制 月末25日くらいに翌月のシフトが決まります。予定がある場合は先に申請も可能)施設の繁閑に合わせて休日数が異なりますが、いずれの月もしっかり休めます。閑散期は週3日休みや土日休みとなることも。有休と合わせて旅行に行くスタッフもいます。 ■募集概要 「エンゼルグランヴィラ箱根」は、都心からのアクセスもよく人気の観光・温泉地として知られる箱根町。中でも人気の芦ノ湖、箱根神社のすぐそばに位置する元箱根エリアの1棟貸切型のプライベートヴィラです。心安らぐリゾートでお客様を最初にお迎えし、滞在を支えるフロントスタッフを募集しています。 チェックイン・チェックアウトの対応、予約管理、お問い合わせ対応など、お客様に安心してお過ごしいただくためのフロント業務全般をお任せします。「心のこもったおもてなしがしたい方」「自然に囲まれた落ち着いた場所で働きたい方」を歓迎します!未経験の方も、先輩スタッフが丁寧にお教えしますのでご安心ください! ■業務詳細: ・チェックイン、チェックアウト対応 ・会計業務 ・館内案内 ・お客様対応全般 ・その他付随する業務 ※宿直勤務の可能性があります。(頻度:月2〜4回程度、1回につき5,000円手当支給します。) ※入社直後は発生しませんので、ご安心ください。 ■当社について: 株式会社エンゼルグループは2023年9月21日に東京証券取引所TOKYOPROMarketへ上場しており経営基盤が安定しております 変更の範囲:会社の定める業務
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
〜住友不動産グループ/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■業務内容 入社後まずはホテルフロント業務から経験していただきます。 (1)ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般 (2)ホテル本社業務 販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総等ホテル企画・運営・管理業務 他 (3)複合施設の企画・運営業務 商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設 等の各企画・運営・管理業務 他 (4)新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※おもてなしのスペシャリストから、複合施設の企画・運営まで、総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランが描けます。 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れていただきます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例:店舗にてリーダー職/広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動など 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/土日の休日も考慮可/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日: ・当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・シフトに応じて土、日曜日の休暇を取得することも可能です。 ・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴: 設立以降、黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜【1DAY選考会/東京開催】<9・10月>/第二新卒歓迎/残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境/住友不動産グループ〜 ■選考会概要 開催日:9・10月中。候補者様に合わせて開催いたします。 希望日をお知らせください。 ■実施内容:面接・ガイダンス(計1時間30分想定) 【場 所】:新宿、汐留、有明、羽田 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上! 分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれるので未経験でも安心して働けます。 ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! <キャリアチェンジの例>> ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理(集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など) ・複合施設の企画管理(集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など) ■働きやすい環境 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 スタッフ同士の仲が良く、新卒・中途問わず協力し合いながら業務を進めています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。 自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも! 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲:会社の定める業務
シマダホテルパートナーズ株式会社
東京都港区西麻布
500万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設 居酒屋・バー, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
〜海外のゲスト対応もできる/積極的にチャレンジができる環境/正社員・賞与有で働く環境◎〜 ■仕事内容 マネージャー候補として、サービス部門全体の統括をお任せします。 フロント・予約・飲料部門が一体となったマルチタスク型運営の中核として、現場理解を土台に、組織とサービス品質の向上を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・宿泊/予約/料飲を横断したオペレーション統括 ・日々のサービス品質管理および改善 ・売上/稼働率/ADRの管理 ・予約動向分析および販売施策立案 ・OTA/直販比率の最適化 ・コストコントロール ・アシスタントマネージャー/若手スタッフの育成 ・評価/面談/チームビルディング 等 【横断連携】 ・複合施設としての価値最大化施策の立案 ・長期滞在者向けサービス向上 ・六本木という立地を活かした企画立案 ■キャリアステップ まずはマネージャーとしてサービス部門を統括し、売上・稼働率の向上や人材育成を通じて、ホテル運営の中核を担っていただきます。 その後は支配人として、経営数値の管理や複合施設ならではの価値最大化、ブランド戦略の立案など、ホテル全体の運営を統括いただきます。 将来的には、グループ内の他ホテルの支配人として、コンセプトの異なる施設運営に携わりながら、キャリアを広げていくことが可能です。 ★ホテル&レジデンス六本木★ 「ホテルに住まう」という新しい価値を提供する複合施設。 宿泊・長期滞在・レジデンス・レストランが一体となり、多様なライフスタイルが交差する空間を創り出しています。 短期滞在のゲストから長期入居者まで、さまざまな人々が同じ空間で過ごすこの施設では、滞在と暮らしが自然に溶け合う、新しい日常を提供しています。 ■同社の魅力 <次なる未来を創造できます> 将来的に新しいホテルの開業にご参画いただきホテル事業部全体を拡大させていくプロジェクトにもご参加いただけます。 < 安定した経営基盤・充実の福利厚生 > 不動産業などを展開している当社は、事業部ごとの繋がりでグループの基盤が安定しております。 充実の福利厚生とお給料のベースは落とさないで会社を運営し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サンライト
愛知県名古屋市中区新栄
450万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 店長 施設管理・マネジメント
〜45年連続黒字の安定経営/転居を伴う転勤なし/研修・福利厚生充実〜 ◎1店舗当たり複数人で経営 他企業様と比較して、1店舗当たりの社員の数が多く安心して就業できます ◎安定性 新規参入できるような業界ではないため、将来的な安定性があります ◎幅広い業界から活躍中! コンビニ、小売店、パチンコ、飲食業など様々な業界から活躍中です ■ミッション 事業拡大に伴い正社員の採用となります。 ■業務内容: まずは2ヶ月の入社研修で基本的な業務を学び、その後は支配人として配属先のホテルで店舗の管理全般を担っていただきます。 【レジャーホテルの運営管理】 ・パート従業員の管理(面接・採用・シフト管理・教育) ・食材及び備品の発注業務及び在庫管理 ・集客や企画等の立案 ・設備メンテナンス(習得すれば家庭のトラブルは殆んど直せます!) ・フロント(電話応対)・清掃・調理などのフォロー ・その他運営に関わる全ての業務 ※シフト作成に携わっていただくので、ご自身の休みは調整可能です。 ■入社後の流れ: ・オリエンテーションで基本を学び、フロント接客、調理研修など一通りの業務に慣れてきたところで、簡単なメンテナンスや発注業務などもご担当いただきます。 ■キャリアパス: 【主任】→【副支配人】→【支配人】→【エリアマネージャー】→【本社幹部】→【役員】とキャリアアップが目指せる環境があります。 ■魅力的な環境: ・企画や業務提案が自由にできる環境で、自分のアイデアが採用されお客様に喜んでいただけた時に大きなやりがいを感じることができます。 ・1つのホテルに社員2〜3名、従業員20名〜60名が勤務しており、質問や相談のしやすい風通しの良い社風があります。 ■適切な評価制度: ・主任から副支配人になる際、業務リストをどれだけ網羅できているか、など明確な基準で評価されます。 ■夜勤について ・深夜〜朝までの夜勤はほぼなし ・退勤は遅い日でも 平日:深夜1時ごろまで 土日:深夜2、3時ごろまで <シフト例(深夜帯)> 平日:16:00~1:00 土日:17:00~2:00 ※ご自身でシフトを考えてもらうため、柔軟に変えられます 変更の範囲:会社の定める業務
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜45年連続黒字の安定経営/転居を伴う転勤なし/研修・福利厚生充実〜 ◎1店舗当たり複数人で経営 他企業様と比較して、1店舗当たりの社員の数が多く安心して就業できます ◎安定性 新規参入できるような業界ではないため、将来的な安定性があります ◎幅広い業界から活躍中! コンビニ、小売店、パチンコ、飲食業など様々な業界から活躍中です ■ミッション 事業拡大に伴い正社員の採用となります。 ■業務内容: まずは2ヶ月の入社研修で基本的な業務を学び、その後は支配人として配属先のホテルで店舗の管理全般を担っていただきます。 【レジャーホテルの運営管理】 ・パート従業員の管理(面接・採用・シフト管理・教育) ・食材及び備品の発注業務及び在庫管理 ・集客や企画等の立案 ・設備メンテナンス(習得すれば家庭のトラブルは殆んど直せます!) ・フロント(電話応対)・清掃・調理などのフォロー ・その他運営に関わる全ての業務 ※シフト作成に携わっていただくので、ご自身の休みは調整可能です。 ■入社後の流れ: ・オリエンテーションで基本を学び、フロント接客、調理研修など一通りの業務に慣れてきたところで、簡単なメンテナンスや発注業務などもご担当いただきます。 ■キャリアパス: 【主任】→【副支配人】→【支配人】→【エリアマネージャー】→【本社幹部】→【役員】とキャリアアップが目指せる環境があります。 ■魅力的な環境: ・企画や業務提案が自由にできる環境で、自分のアイデアが採用されお客様に喜んでいただけた時に大きなやりがいを感じることができます。 ・1つのホテルに社員2〜3名、従業員20名〜60名が勤務しており、質問や相談のしやすい風通しの良い社風があります。 ■適切な評価制度: ・主任から副支配人になる際、業務リストをどれだけ網羅できているか、など明確な基準で評価されます。 ■夜勤について ・深夜〜朝までの夜勤はほぼなし ・退勤は遅い日でも 平日:深夜1時ごろまで 土日:深夜2、3時ごろまで <シフト例(深夜帯)> 平日:16:15~1:00 土日:17:15~2:00 ※ご自身でシフトを考えてもらうため、柔軟に変えられます 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県名古屋市千種区内山
千種駅
株式会社ダイヤモンドソサエティ
大阪府大阪市中央区粉川町
~
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
<未経験歓迎/会員制ホテルのフロントスタッフ/残業10時間/メンター制度があり相談しやすい環境/有給取得がしやすい環境> ■職務概要: ホテル・ドギーズパーク・ゴルフ場など、リゾートクラブを運営する当社の会員制リゾートホテル『有馬温泉ソサエティ』にて、サービススタッフをお任せいたします。 接客業務からマネジメントまで経験や実務に応じてお任せします。 京阪神宮丸太町駅近くにある会員制リゾートホテルです。 昨年、事務所・休憩室を改装しており、快適な環境で働いていただけます。 ■職務内容: ・ホテル受付 ・電話対応 ・事務処理など ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■未経験でも安心: 全正社員に社内のコミュニケーションツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。 また、メンター制度を導入しており定例面談を実施しているため、安心して業務に取り組むことができる環境です。 ■当ホテルの特徴: 全国で十数拠点の会員制リゾートホテルを運営しております。 会員制ホテルであり、一人ひとりのお客様が「第二の我が家」「別荘」のような感覚で頻繁に繰り返し訪れます。お客様にとって、訪れるたびに心地よさが深まるような、それぞれに合わせたサービスを行うことを大切にしています。 また当社の中でも特に規模の大きな施設となっており、トップクラスの泉質を誇る温浴施設やゴルフ場、ペットも泊まれるグランピング施設なども従業員が社員価格でご利用いただけます。また宿泊客の多くが会員様のため、何度もご利用いただくうちに信頼関係が深まっていくことも当社の特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
500万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 施設管理・マネジメント
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ◆ライフワークバランス◎:公休108日+年間有給休暇取得義務5日+連続休暇制度7日/キャリアパス・福利厚生充実◆ ※連続休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与) ■業務内容: ラグジュアリーホテル・「箱根・強羅 佳ら久」宿泊サービス業務および管理業務全般をお任せいたします。 ・ホテルの宿泊部門(フロント/客室管理など)のマネジメント ・顧客満足度やブランド基準の年間目標の達成 ・部下指導、教育 ■働く環境: ・部門のスタッフ構成:製菓部門は、マネージャー1名・正社員スタッフ2名の3名で構成 ・職場の雰囲気:若いスタッフが多く活気があり、ともに研鑽しあえる環境です。 ・生活環境:四季折々の自然を堪能いただける環境の為、都会の喧噪を離れ静かな環境で自然に囲まれた生活が可能です。 ■魅力: ・開業から7年目、自然豊かな環境で多くの方に高評価をいただいているミシュランキー獲得の箱根人気旅館でのお仕事です。 ・これまでのご経験を活かして、宿泊課マネージャーとしてご活躍ください。 ・オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』でのお仕事の為、福利厚生が充実しており安定した環境で就業いただけます。 ■箱根・強羅 佳ら久について: ・全70室すべてのお部屋に露天風呂を備えた新しい日本旅館 ・箱根屈指の眺望をお愉しみいただける展望露天風呂や四季折々の食材をふんだんに盛り込んだお料理の提供を行っています。 ・全部屋約56平米の広々とした作りで伝統を生かしたしつらえと現代的な快適性を備えた設備を完備 ・バルコニーには露天風呂を設け、日常を離れ静けさに包まれたひと時を提供 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: オリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 変更の範囲:ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり
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