100 件
ダイワロイネットホテルズ株式会社
茨城県水戸市宮町
水戸駅
300万円~449万円
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不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
学歴不問
★接客業経験者活躍中! ★最大の魅力は現場主義! ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます! ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力! ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供! <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
青森県八戸市八日町
茨城県つくば市吾妻
つくば駅
岩手県盛岡市大通
福島県郡山市駅前
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
静岡鉄道株式会社
東京都
450万円~649万円
不動産仲介 鉄道業, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜2020年開業・2024年楽天トラベルブロンズアワード・2023年じゃらんnetランキング「泊まって良かった宿総合」東京都内1位受賞のホテルで就業◎/ワンランク上のサービスを提供/長期休暇もシフト調整で取得可能/働きやすさ抜群〜 ■事業の魅力: 静岡鉄道が運営するワンランク上のビジネスホテルです。洗練された客室と新しくきれいな空間で「くつろぎかなう泊まり心地」を提供しています。また鉄道会社の運営するビジネスホテルとして「安全・安心」のサービスを心掛けています。未経験の方でもホスピタリティのある接客を身につけることができます。 ■業務内容: ホテルフロントスタッフとして以下の業務をお任せします。 ◇フロント接客業務 ◇予約受付業務 ◇その他(アメニティの補充、庶務業務(請求書発行、パート・アルバイト労務管理等)を行い、ホテル運営の裏方を支えます。) ■フォロー体制: 入社後は、現場にて先輩社員が丁寧に教えるのでご安心ください。 他店舗での研修により知識を深めてスキルアップ可能/かつ他店舗の社員との交流がありますので、繋がりを作りやすい環境です◎ ■組織構成: ・正社員:10名(男性5名 女性5名) ■働き方: ・3勤1休+特別休暇14日(年間休日105日間) ・年間7日の年次有給休暇取得を推奨(≒112日間)※法令では5日 ・夜勤も含めて前月に相談させていただきますので融通が利く環境です。 ・入社後半年間取得可能な休暇を、有給とは別に3日付与いたします。 ※夜勤の月平均回数:7〜10回 ・食事会場・清掃等を外部委託をしていること・同社ではパート社員が多いことから、正社員も働きやすい環境を実現できており、よくある「終わるまで帰れない」等の状況は非常に少ない環境です。 ■キャリアパス: 統括職として、全国をフィールドにご活躍いただくことを想定しています。(※年1回自己申告制度あり) 初期配属は田町で確定です。転勤は最短でも入社1年後以降を予定しています。 ホテルチェーンの構築に向けて支配人等の責任者やホテル事業部の本社事業部としてホテル全体の売上管理、人マネジメントのポジションを目指していただけます。 ご希望によっては、ホテル事業以外の総合職へ挑戦いただくことも可能です。(コース転換試験あり) 変更の範囲:会社の定める業務
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント)
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(41階)
450万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【未経験歓迎!いっしょにリゾートホテルで石垣島の魅力を発信していきませんか/転勤なく腰を据えて就業/転勤無/夏季最大10日の連続休暇も取得可】 ■業務内容 フサキビーチリゾートホテル&ヴィラズのフロント・受付スタッフのお仕事です。 ・チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務、電話応対、予約受付業務(電話、インターネット) ・館内や周辺施設などをご案内するコンシェルジュ業務 ・経理業務、発注業務 等 ■組織構成 平均年齢は20〜30代が多く和気あいあいとした職場です。 (正社員20名、アルバイト16名) ■休みについて 長期休暇は都度の現場の上長に相談し取得が可能です。 また、夜勤と日勤の調整はご本人の体調の無理のないよう、1カ月ごとにシフトが調整されていますのでご安心ください。 ■ホテルのご紹介 ホテルURL:https://www.fusaki.com フサキビーチリゾートホテル&ヴィラズは沖縄県石垣島の西海岸に位置するリゾートホテルです。海をすぐそばに感じる客室や天然ビーチ、八重山諸島の豊かな自然に囲まれた空間で、あたたかなおもてなしを提供します。島暮らしをしたいなど県外出身者も多数活躍しています。 ■当社の特徴: 「心温まるサービス」「上質な空間」をお客様に提供することをコンセプトに独自のビジネスプランで、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで日本全国に店舗を展開してきました。当社では従業員の働きやすさを重視しており、長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生が整っています。また社員のスキル向上を目指し、語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップのサポートを行っています。今後も従業員満足度向上を目標にしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
シマダホテルパートナーズ株式会社
東京都港区西麻布
500万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設 居酒屋・バー, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
〜海外のゲスト対応もできる/積極的にチャレンジができる環境/正社員・賞与有で働く環境◎〜 ■仕事内容 マネージャー候補として、サービス部門全体の統括をお任せします。 フロント・予約・飲料部門が一体となったマルチタスク型運営の中核として、現場理解を土台に、組織とサービス品質の向上を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・宿泊/予約/料飲を横断したオペレーション統括 ・日々のサービス品質管理および改善 ・売上/稼働率/ADRの管理 ・予約動向分析および販売施策立案 ・OTA/直販比率の最適化 ・コストコントロール ・アシスタントマネージャー/若手スタッフの育成 ・評価/面談/チームビルディング 等 【横断連携】 ・複合施設としての価値最大化施策の立案 ・長期滞在者向けサービス向上 ・六本木という立地を活かした企画立案 ■キャリアステップ まずはマネージャーとしてサービス部門を統括し、売上・稼働率の向上や人材育成を通じて、ホテル運営の中核を担っていただきます。 その後は支配人として、経営数値の管理や複合施設ならではの価値最大化、ブランド戦略の立案など、ホテル全体の運営を統括いただきます。 将来的には、グループ内の他ホテルの支配人として、コンセプトの異なる施設運営に携わりながら、キャリアを広げていくことが可能です。 ★ホテル&レジデンス六本木★ 「ホテルに住まう」という新しい価値を提供する複合施設。 宿泊・長期滞在・レジデンス・レストランが一体となり、多様なライフスタイルが交差する空間を創り出しています。 短期滞在のゲストから長期入居者まで、さまざまな人々が同じ空間で過ごすこの施設では、滞在と暮らしが自然に溶け合う、新しい日常を提供しています。 ■同社の魅力 <次なる未来を創造できます> 将来的に新しいホテルの開業にご参画いただきホテル事業部全体を拡大させていくプロジェクトにもご参加いただけます。 < 安定した経営基盤・充実の福利厚生 > 不動産業などを展開している当社は、事業部ごとの繋がりでグループの基盤が安定しております。 充実の福利厚生とお給料のベースは落とさないで会社を運営し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホテルクリエイト
愛知県豊橋市神野新田町
350万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<渥美半島/田原でのグランピングコテージ施設での募集> <管理職の候補/運営・企画・教育など広く携わる機会あり> ■求人概要 これまでビジネスホテルを運営していた当社。新たなコンセプトとして、ロケーション抜群の渥美半島/田原市にグランピングコテージ「VILLA YAHACHIGARDEN」がOPEN。当施設でのスタッフ(マネージャー候補)を募集します。 ぜひ施設の詳しい内容はホームページをご覧ください。 < https://yahachi.jp/ > ■具体的には ・フロント全般の対応 ・食事準備/BBQの食材カット、設定、会場の設定など ・客室清掃/ベッドメイク・水回り清掃・掃除機掛けなど ・共用部清掃/管理棟、廊下、階段など、施設内の清掃 ・管理棟内のカフェでのキッチンホール業務 ・施設管理 ・サービス企画提案など ■組織構成:正社員3名(男女/20〜30代前半) ※パート契約のスタッフを含めると約12名〜13名の組織となります。 └1日に働いている従業員はおよそ3~7名ほどです。 ※当施設の管理は、ビジネスホテルを管理しているマネージャーが兼務しております。 ■採用背景とキャリアステップ 現在、正社員3名を中心に運営がされています。今回ご入社いただく方には、ホテル運営の多岐に亘る基本業務を習得いただき、慣れてきましたら徐々に管理職の業務も習得いただきながら、引継ぎを行います。それぞれの強みや経験を活かし、業務の習得状況を見ながら引継ぎますので、ご安心ください。 また業務に置かれましては、ホテル運営における集客を上げるための広告・告知・SNS活用や、イベント企画、予約流入の経路開拓、各種サービスの取り組み、社員育成やモチベーション向上のための働きかけなど、多岐に亘る業務において、ご活躍頂ける事を期待しております。 ■グランピングコテージ「VILLA YAHACHIGARDEN」の魅力 異国リゾートの雰囲気を持つピンクやブルーのかわいらしいコテージすべてで、太平洋ロングビーチを一望できます。釣りやサーフィンを楽しむ方のバックには岩礁の「弥八島」を臨み、青空はもちろん、夕日や星空も美しく映える場所です。コテージは5棟のみとなっているので、お客様ひとりひとりに丁寧に対応できるのも嬉しいポイントです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テェルウィンコーポレーション
大阪府大阪市北区大淀中(次のビルを除く)
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
◇正社員採用前提の採用です/インバウンドのお客様も多数ご利用/日本の上質なおもてなし◇ ■業務内容: 世界的高級ブランドホテル「ウェスティンホテル大阪」のサービスエクスプレスとして、ご到着のお客様のお迎えからご出発まで、接客全般の業務お任せします。 主に欧米/アジア圏から来られ、夜間に到着されるお客様も多くいらっしゃいます。 旅のお疲れ癒せるよう、貴方の笑顔で優しくお迎えください。 月の半分程度は夜勤となりますが、英語力を活かして上質なサービスが提供できる仕事です。 ※試用期間の6か月間は契約社員雇用となります。正社員登用率:約100% ■具体的な業務: ・お荷物のお預かり ・お部屋のご案内 ・タクシーの手配 ・ルームサービスの提供 ・エグゼクティブラウンジの運営 等 ■将来的にお任せする業務: フロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト業務の他、予約業務など、ご経験やスキルに応じて幅広く業務をお任せします。 ■当社の特徴: ◎ブランド力 世界的に有名な外資系マリオットグループの高級ホテル「THE WESTIN OSAKA」の運営をしており、認知度、ブランド力は大阪でもトップクラスです。 ◎好アクセス 大阪駅から徒歩7分程度と通いやすく、緑豊かな職場環境で勤務することができます。 ■ウェスティンホテル大阪について: 『全てはお客様のHappyを創造するために』 想いが詰まった記念日や思い出を語り合う同窓会、サプライズと感動に満ちたプロポーズやお二人とご参列の方の想いが溢れたご婚礼など人生の節目となる場面をお手伝いしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイヤモンドソサエティ
大阪府大阪市中央区粉川町
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ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
<未経験歓迎/会員制ホテルのフロントスタッフ/残業10時間/メンター制度があり相談しやすい環境/有給取得がしやすい環境> ■職務概要: ホテル・ドギーズパーク・ゴルフ場など、リゾートクラブを運営する当社の会員制リゾートホテル『有馬温泉ソサエティ』にて、サービススタッフをお任せいたします。 接客業務からマネジメントまで経験や実務に応じてお任せします。 京阪神宮丸太町駅近くにある会員制リゾートホテルです。 昨年、事務所・休憩室を改装しており、快適な環境で働いていただけます。 ■職務内容: ・ホテル受付 ・電話対応 ・事務処理など ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■未経験でも安心: 全正社員に社内のコミュニケーションツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。 また、メンター制度を導入しており定例面談を実施しているため、安心して業務に取り組むことができる環境です。 ■当ホテルの特徴: 全国で十数拠点の会員制リゾートホテルを運営しております。 会員制ホテルであり、一人ひとりのお客様が「第二の我が家」「別荘」のような感覚で頻繁に繰り返し訪れます。お客様にとって、訪れるたびに心地よさが深まるような、それぞれに合わせたサービスを行うことを大切にしています。 また当社の中でも特に規模の大きな施設となっており、トップクラスの泉質を誇る温浴施設やゴルフ場、ペットも泊まれるグランピング施設なども従業員が社員価格でご利用いただけます。また宿泊客の多くが会員様のため、何度もご利用いただくうちに信頼関係が深まっていくことも当社の特徴です。
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート
東京都千代田区内神田
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
【月9日休み/1929年開業の歴史とオーシャン&スカイ・ビューの最高のロケーションを併せ持つホテルで働く/食事手当・従業員食堂・独身寮あり】 ■募集概要: 白良荘グランドホテルにて、下記の業務をお任せいたします。白良荘グランドホテルは1929年に開業して以降、皇室の方々、多くの文化人・著名人にご利用いただき、移り変わる時代とともに歴史を重ねてきました。 白良浜直結のロケーションで、目の前に広がる美しいオーシャン&スカイ・ビューの客室は最高の開放感。日本三古湯の白浜の湯と、四季折々の海の恵みを活かした創作会席をご堪能いただける歴史と伝統あるホテルです。 ■具体的な業務: 【フロント業務】組織構成:2名(男性1名、女性1名) ・ご宿泊されるゲストのお出迎え、お見送り ・お手荷物のお預かり、客室へのご案内 ・お車でお越しのゲストのキーお預かり、 駐車場への移動と整理 など 【レストラン業務】組織構成:3名(男性1名、女性2名) ・朝食、夕食のスタンバイ、片づけ ・お料理、お飲み物の配膳 ・予約、メニュー等の確認など ■配属先の組織構成(運営課のみ): 従業員数47名 正社員(準社員):P/A比 9:1 男女比6:4 年代別人数 20代:25名、30代:5名、40代以上:17名 ■就業環境: ・シフト制について 希望休の日数に制限は特段設けておらず、他のキャストと極端に希望日が重ならない限りは希望通りのシフトを組んでいます。 ・社員寮 30歳まで入寮可で、寮費は2万円/月です。水道光熱費は実費給与より控除となります。 ・福利厚生 社員本人及び家族の館内施設(宿泊 ・温泉・売店・ラウンジ・カラオケ等)の割引利用可 ■当社について: 当社は観光、ホスピタリティー、エンタテインメント分野における総合レジャー事業のチェーンオペレーターです。 企業理念に則り、地域ブランドを向上させ、観光需要を喚起し、地域経済の基盤維持・活性化に寄与することを目指し、地域一番館ホテルの新規開業から既存施設の価値向上など、運営受託事業を通じて、地域とともに生きる、地域をともに活かす、さまざまなリソースを幅広く提供します。 変更の範囲:会社の定める業務
エフエルエージー株式会社
大阪府大阪市中央区東心斎橋
400万円~549万円
〜口コミ評価10点中9.8点/接客のプロとしてスキルアップできる環境/土日の休みやすさ◎残業ほぼ無◎/入社半年でアシスタントチーフに昇格実績有/若手でも意見を言いやすい環境〜 \当ホテルの特徴/ ◎1日の宿泊人数の上限を設け、深く丁寧にゲストと向き合うホテル ◎インバウンド客99% └スタッフ全員英語対応可能、フランス語・中国語・ドイツ語・広東語の多言語対応をしています。 ◎入社半年でアシスタントチーフに昇格実績有!若手でも意見を言いやすい環境です! ★Expedia平均レビュー9.8のホテル★ 2026年3月30日現在、1,410件の口コミで10点満点中9.8点の平均点! 欧米ゲストを中心に海外ゲストが99%のホテルであり、ゲストから「This is the best hotel ever!」とお褒めの言葉をいただくことも非常に多くあります。 豪華な設備や過度なサービスではなく、フロント・レストラン・客室清掃の全スタッフが「自分がゲストだったらどう感じるか」を大切にして、日々の仕事に取り組んでいます。 ■業務内容: 『HOTEL THE FLAG心斎橋』にて、主にインバウンドのお客様へのチェックイン業務や観光案内、予約変更の相談などの業務をご担当いただきます。 ◎トリップアドバイザーで、大阪トップクラスのホテルです。 ▼客層▼ 欧米、アジア(台湾、香港、シンガポールなど)のお客様がメイン ◎英語が通じるお客様がほとんど ≪具体的には≫ ・英語でのチェックイン、アウトや道案内・観光案内などのサービス ・ゲストの意見を反映したサービス改善、マーケティング提案 ・他部署を巻き込んだゲストへのサービス提供 など ■組織構成 支配人1名、正社員7名、アルバイト3名 男女比=5:5 (国籍:カナダ1名、香港1名、他日本) ■当ポジションの魅力: ・深く丁寧にゲストと向き合うため、予約の制限を設けています。 ・対面・電話・メールすべての業務がほぼ英語でのやりとりのため英語力を活かして働けます。 ・情報共有レベルが高く、意見交換のしやすい環境です。 ■働き方: ・希望休・長期休暇希望は可能な限り配慮します。有給取得率も高く、働くときは本気で働き、休むときはしっかり休めます。 変更の範囲:無
株式会社プライムステージ
東京都世田谷区成城
成城学園前駅
福祉・介護関連サービス その他医療関連, 受付 フロント業務・予約受付
〜業界未経験歓迎!中途入社社員・40〜50代活躍中/年間休日120日/育休取得実績多数/残業10h以下〜 ■業務詳細 同社が運営する介護付有料老人ホーム「サクラビア成城」にて、住まいと暮らしに関わるサービスの窓口となるフロント業務をお任せします。 入居者とのコミュニケーションにおいて、居住者様の日々の体調変化や居室での安否にも気を配るなど、きめ細やかなサービスを行っていただきます。 <具体的な業務> ・フロント電話対応 ・ご来訪者のお取次ぎ ・入居者様の相談受付 ∟ルームキーやお届け物のお預かり、お車の手配、お買い物や公共手続きの代行など ■魅力 ・一人一人の生活スタイルや性格・嗜好を把握した上での親身な対応が求められるため、お客様に寄り添い、より親密な関係性を築くことが出来ます。 ・中途入社社員、40~50代の社員も活躍しております。 ■組織構成 【正社員】7名【体制】基本的に2-4名が同じ時間に入るため、分からないことは何でも相談できる環境です。 ■就業環境: 就業時間はシフト勤務制で、7:30〜16:30、9:00〜18:00、10:00〜19:00、11:00〜20:00、また夜勤では19:15〜翌09:15があります(夜勤時は休憩時間150分)。 基本的には定時退社で残業は10時間以下、又希望休も相談可能で基本的に取得可能ですので、プライベートと両立しながら業務可能です。 ■サクラビア成城について セコムグループと森ビル株式会社の共同出資により1988年に設立された介護付有料老人ホームです。入居時の基準は自立健常とし、終身の入居をお約束しているため、入居者の方の7割は介護が必要なく、10年・20年と長期間居住する方が多いです。老人ホームで自社でレストランを抱えている施設は少なく、手厚い医療・介護体制、フロントやハウスキーピングなど各種ホテル的なサービスも充実しています。 変更の範囲:会社の定める業務
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