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穴吹エンタープライズ株式会社
香川県高松市木太町
木太町駅
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ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
〜未経験歓迎/高松国際ホテルの顔として活躍!/2022年に創立35周年を迎えた穴吹エンタープライズ/正社員登用あり〜 穴吹エンタープライズの運営する高松国際ホテルで、フロントスタッフとしてご活躍いただきます。 ■業務内容: 宿泊予約の管理や電話対応、お客様のチェックイン・チェックアウトの対応等をお願いします。フロントスタッフはホテルの顔です。お客様がホテルで充実した時間を安心して過ごせるよう心のこもったおもてなしをお願いします。 ■ポジションの魅力: <未経験でも安心の環境> 高松国際ホテルでは、ホテル業界未経験の方でもチャレンジできる環境を整えています。最初から完璧を求めてはいません。先輩スタッフが丁寧に教えますので、一緒に頑張っていきましょう。おもてなしの基本からしっかり学び、成長できる環境です。お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が励みになるお仕事です。 <ステップアップ可能> 高松国際ホテルではすべてのお客さまにご満足いただくため、心からのおもてなしを大切にしています。人と接することが好きな方やこれまでホテルでの勤務経験を活かしてステップアップしたい方、接客や販売など他のサービス業での勤務経験がある方も大歓迎です。ホスピタリティ溢れる接客をお願いします。 ■当ホテルについて: 高松国際ホテルは、地域の多くの方々に支えられ、昭和39年に念願の“四国で初めての本格的なホテル“高松の迎賓館”として開業いたしました。お客さまからの「ありがとう」とたくさんの笑顔があふれる、「おもてなしホテル」を目指してまいります。 ■正社員登用について: 穴吹エンタープライズではお客様へわくわくした気持ちを届けるため従業員自らがわくわくする気持ちを大切にしています。正社員登用制度も導入しており、希望があれば正社員へのキャリアアップも可能です。実際に契約社員から正社員への登用実績も多数あります。
株式会社萬世閣
北海道登別市登別温泉町
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
≪未経験歓迎!北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事/正社員/寮完備/年間休日105日/連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である登別のリゾートホテル「登別万世閣」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい: チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント: (1)宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件:社員とその同伴者1名(配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る)の宿泊料金を最大50%補助、利用後は研修レポートの提出あり (2)社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 (3)社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について: 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。
株式会社ダイヤモンドソサエティ
神奈川県鎌倉市由比ガ浜
由比ケ浜駅
300万円~349万円
<未経験歓迎!会員制リゾートホテルのフロント業務/安心の教育体制/残業10時間程度/希望が通りやすいシフト制> ■職務内容: 会員制リゾートホテルでのフロント業務をお任せします。 まずはフロント業務を覚えていただき、将来的にはレストランなどもご担当いただきます。全正社員に社内ツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。親切丁寧にお伝えするので、未経験の方でも安心です。 ■具体的には: ・チェックイン・チェックアウト ・予約管理・受付/客室管理 ・アメニティ管理/売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内(コンシェルジュ・サービス) ・お客様送迎 など ・レストランのホール業務 ※将来的にはフロントやレストランでの業務などマルチタスクをこなしていただき、宴会のプランや進行などの打ち合わせへの参加などもお任せしていきたいと考えています。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■当ホテルの特徴: 観光地の中心に立地しながらも、会員制ホテルという事もあり一足踏み入れると、落ち着いた空間がそこにはあります。 江ノ島電鉄の由比ヶ浜駅から徒歩3分、長谷寺・大仏様・由比ガ浜海岸など、観光地に徒歩で行ける好立地の場所に位置しています。 宿泊客の多くが会員様のため、何度もご利用いただくうちに信頼関係が深まっていくことも当ホテルの特徴ですもあります。 変更の範囲:会社の定める業務
SKハウジング株式会社
大阪府大阪市北区西天満
300万円~399万円
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【★未経験歓迎・正社員!将来のフロント責任者候補★転勤無し・長期休暇も取得可能!現在総売り上げ10億→20億まで増やす計画あり!キャリアアップ枠多数】 自社ホテル「SK HOTEL」のフロント担当として下記業務をお任せします! ・チェックイン、チェックアウト等の接客 ・インターネットや電話等の予約管理 ・その他フロント業務で付帯する作業 ■働き方: ・残業は10h程!スタッフ数に対して業務量が適正になるよう部屋の稼働率を調整しています。 ・夜勤あり/シフト制 ・賞与年2回(7月・12月※2021年実績:計4カ月分支給) ・長期休暇も取得可能!リフレッシュ休暇制度を導入しており、年1回1週間の休暇を取っていただけます。 ・退職金有り、社員旅行(海外・国内) ・家族手当・役職手当が充実 \このような方大歓迎です/ ◎お客様と接する業務が好きな方 ◎チームで仕事をするのが好きな方 ★魅力ポイント★ (1)景気に左右されにくい不動産を豊富に所有!ここまで500億の投資をしてきており、これからさらに500億の不動産投資を計画している成長企業です (2)自社ビル26棟→60棟まで、自社ホテル3か所→5か所まで増やし着実に売り上げを拡大していきます <将来的には…> ◆フロントスタッフの副責任者としてフロント業務全般を行っていただきます。さらに責任者やホテル全体の支配人などにも挑戦可能です。 ◆アルバイトなどのスタッフを管理し、責任者が休みの日には代理でシフト管理や教育なども行っていただきます。 ◆グループ全体で新規事業の立ち上げも動いているため、事業責任者にチャレンジしていただく機会もございます。 ※社員を大切にする社風があり、思いを共有して働く社内メンバーから幹部を選出していこうという考えを持っています。 ■ホテル事業について: 不動産関連事業を中心に安定した経営基盤を築いてきた当社では、今後さらにホテル事業拡大目指し下記のような取り組みをしております! ・顧客層に合わせて部屋をリニューアル!ターゲットがビジネス層からインバウンドなど観光客に変化しているため、290室程あった部屋を250室程にまで減らし大きな部屋を完備! ・自動チェックインなど、常に新しものを取り入れながら効率化やデジタル化を推進! 変更の範囲:会社の定める業務
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜ホテル業界出身者歓迎/残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境!〜 ≪以下に該当する方は大歓迎です≫ ・コロナの影響で一度はホテル業界を離れてしまったけど、やっぱりホテルが好きで戻りたいと考えている方 ・ホテル業界で働いており、ホテル業は好きだけれど会社の業績が不安定で、今後も続けていくことに不安がある方 ・ホテル業に携わっており、将来的には接客だけではなく、ホテル事業のあらゆる仕事に携わってみたい方 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学べます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得率100%(2023年実績) 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 シフト制について: 身体への負担ができる限り無いようにシフトを調整しています。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲:会社の定める業務
北海道札幌市南区定山渓
≪未経験歓迎!北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事/正社員/ホテル前に寮完備(寮費9,650円)/年間休日105日/連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である定山渓のリゾートホテル「定山渓万世閣ホテルミリオーネ」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 組織構成は12名ほど、内8名が正社員となっております。今回はよりサービスの質を向上させるための増員採用を検討しております。 ■魅力ポイント: (1)宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件:社員とその同伴者1名(配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る)の宿泊料金を最大50%補助、利用後は研修レポートの提出あり (2)社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 (3)社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■やりがい: チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえたりすることほど嬉しいことはありません。 ■当社について: 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。
神奈川県足柄下郡箱根町元箱根
桃源台駅
<未経験歓迎!会員制リゾートホテルのフロント業務/安心の教育体制/残業10時間程度/希望が通りやすいシフト制> ■職務内容: 会員制リゾートホテルでのフロント業務をお任せします。 まずはフロント業務を覚えていただき、将来的にはレストランなどもご担当いただきます。全正社員に社内ツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。親切丁寧にお伝えするので、未経験の方でも安心です。 ■具体的には: ・チェックイン・チェックアウト ・予約管理・受付/客室管理 ・アメニティ管理/売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内(コンシェルジュ・サービス) ・お客様送迎 など。 ※将来的にはフロントやレストランでの業務などマルチタスクをこなしていただき、宴会のプランや進行などの打ち合わせへの参加などもお任せしていきたいと考えています。 ■働き方: 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後: 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■当ホテルの特徴: 目の前に広がる富士の絶景。 ダイヤモンド箱根ソサエティは、箱根伊豆国立公園の中央に位置しています。 箱根の大自然を感じ 都会の喧騒を忘れさせてくれます。 宿の前を流れる渓流「須雲川」を眺めながら絶え間なく湧き出る温泉で旅の疲れを癒し、皆様にゆったりとした時の流れを満喫していただけます。 変更の範囲:本文参照
関電ファシリティーズ株式会社
大阪府大阪市中央区城見松下IMPビル(20階)
350万円~449万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 設備管理・メンテナンス, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【英語を活かしたい方◎/関西電力G/安定基盤で長期就業/月平均残業時間20h程】 同社でホテルフロントの責任者を募集いたします。 ■業務内容: ・宿泊施設のフロント業務 ・英会話での受付・来客対応、書類整理、電話対応、ワード・エクセルデータ入力 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■所属人数:13名 ■特記事項: 「広島県立広島国際協力センター」と「独立行政法人国際協力機構(JICA)中国センター」が一体化した複合施設です。(研修施設・宿泊施設等) 現在50代の方は多く勤務いただいており、今後のフロント責任者候補として考えております。 10年以上勤務者が4名、長期就労可能で働きやすい現場です。 ■同社の特徴: ・元パナソニックグループの同社は関西電力グループとなり、安定した経営基盤で、社風が穏やかな中、腰を据えて長く働けます。 ・全国で約960棟の実績があり、低い予算で、効率が良いファシリティマネジメントを行っています。1974年の設立以来45年に渡り、ホテル、商業施設、をはじめ、ビル、倉庫、工場学校、教育機関、医療福祉施設、物流倉庫など多種多様な施設のトータルマネジメント業務を行っており、同社はこれらの施設群を一気通関体制でのトータルマネジメントを実現しています。 変更の範囲:本文参照
北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉
≪未経験歓迎!北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事/正社員/寮完備/年間休日105日/連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である洞爺湖のリゾートホテル「洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい: チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント: (1)宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件:社員とその同伴者1名(配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る)の宿泊料金を最大50%補助、利用後は研修レポートの提出あり (2)社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 (3)社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について: 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。
【英語を活かしたい方◎/関西電力G/安定基盤で長期就業/月平均残業時間20h程】 同社でホテルフロントの責任者候補を募集いたします。 ■業務内容: ・宿泊施設のフロント業務 ・英会話での受付・来客対応、書類整理、電話対応、ワード・エクセルデータ入力 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■所属人数:13名 ■特記事項: 「広島県立広島国際協力センター」と「独立行政法人国際協力機構(JICA)中国センター」が一体化した複合施設です。(研修施設・宿泊施設等) 現在50代の方は多く勤務いただいており、今後のフロント責任者候補として考えております。 10年以上勤務者が4名、長期就労可能で働きやすい現場です。 ■同社の特徴: ・元パナソニックグループの同社は関西電力グループとなり、安定した経営基盤で、社風が穏やかな中、腰を据えて長く働けます。 ・全国で約960棟の実績があり、低い予算で、効率が良いファシリティマネジメントを行っています。1974年の設立以来45年に渡り、ホテル、商業施設、をはじめ、ビル、倉庫、工場学校、教育機関、医療福祉施設、物流倉庫など多種多様な施設のトータルマネジメント業務を行っており、同社はこれらの施設群を一気通関体制でのトータルマネジメントを実現しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社浜幸
高知県高知市大津乙
食品・飲料メーカー(原料含む), 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
〜未経験歓迎/賞与や手当充実/地元で長期就業したい方にオススメ〜 ■募集背景: ・老舗製菓会社である当社では30年前からホテル事業「リゾートホテル海辺の果樹園」にも注力しております。お菓子とホテル事業の両輪で県外のお客様に高知の魅力を発信し続けるため、さらに事業拡大を課題としております。現在、ワークシェアリングも実施し、従業員の業務負担の分散を実施して専門性の高い業務に集中できるように工夫しているため、さらなる増員を希望しております。 ■業務内容 ・浜幸が展開するリゾートホテル「海辺の果樹園」にて、フロントマネージャ(候補)をお任せします。 ■業務詳細: ・受付係 ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・館内案内 ・売店スタッフの兼任 ・事務処理、パソコン入力 など ◆マネージャーの補佐として、下記の業務もお任せします。 ・人事マネジメント(シフト調整、メンバーの評価、業務指示) ・顧客との宴会のセッティング打ち合わせ(年間通してあり) ■組織構成: ・現在アルバイト含めて8〜9名が所属するしています。 ※深夜帯は専門担当者がいるので、勤務時間は早出、遅出(13〜22時)が対象です。 ■企業魅力 : <土佐銘菓「かんざし」をつくる老舗製菓会社がホテルの運営を兼業> ・浜幸が運営している香南市夜須町の「リゾートホテル海辺の果樹園」では、宿泊、レストラン、ブライダルの業務を行なっており、観光や飲食業を通じて高知の良さをアピールしています。ホテルの地下にはお菓子工房があり、かんざしの製造工程を見られる工場見学なども行っております。ホテルと菓子工房が一緒になっている施設は日本でここだけです◎ ・当社は、お菓子事業でのお土産はもちろん、リゾートホテル事業でも高知県の魅力を発信したいという強い思いがあります。 ・ホテル事業では、土佐弁での接客や、よさこい踊りの披露、カツオの藁焼きの体験なども行っており、県外から宿泊された方からは「高知が好きになった」という声を頂戴することも少なくありません。 これからも、お菓子とホテル事業の両輪で県外のお客様に高知の魅力を発信し続けるとともに、地元の皆様にも楽しんでいただけるサービスを持続させ、愛される企業であり続けたいと考えています。
山下総業株式会社
山梨県南都留郡富士河口湖町船津
河口湖駅
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
〜河口湖のほとりに位置する「ロイヤルホテル河口湖」にて、フロントスタッフをご担当いただきます〜 ■採用背景: 当社は外国人観光客が多く訪れるエリアに位置し、沢山の方々にご利用いただけており、業績も好調です。今回は増員にてテルフロント職の募集を行います。 ■職務詳細: ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・チェックアウト業務、お見送り ・簡単な一般事務作業(予約対応など) ・観光のご案内 ・施設、設備管理 など ※英語は外国人のスタッフがいるため、話すことができなくても大丈夫です。 ■業務の特徴: ・客室の清掃は外部業者に委託しております。清掃後の確認をお任せします。 ・フロントスタッフ、外出迎え担当、仲居それぞれ業務分担しており、効率よく業務を行っております。 ・小さな事や細やかな所まで気配りが必要なため、仕事の幅が広く覚えることも多くありますが、業務を通じてスキル/キャリアアップが叶う環境です。 ■未経験で中途入社された社員事例: ・工務店での営業出身のAさん。入社時はPC業務に慣れていなかったが、持ち前の気の利く特性から、現在は後輩を指導する立場にまでなっております。 ・金融機関での受付出身のBさん。細かい事によく気づいて、お客様準備向上に繋げております。 ■教育体制: ・未経験の方でも入社後わからない事は、皆でしっかりと丁寧にレクチャー&フォローしますので、安心してスタートできます。 ・先輩たちも多くが未経験からのスタートです。ベテランスタッフが多く在籍しており、気軽に相談しやすい環境です。 ■当社について: ・富士山の美しい景観を楽しめる立地にあり、特に外国人観光客に人気のある宿泊施設です。ロイヤルホテル河口湖は、お手頃な価格で団体向けのサービスを提供しています。 ・2023年初頭から改装、増築等をすすめ、客層を伸ばし、より一層の発展を目指しております。 ・「ザ・旅館」なたたずまいや全室客室露天風呂がついていることから海外顧客で8〜9割を占めており、特に海外のお客様から選ばれている旅館です。 変更の範囲:本文参照
株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【英語力を活かせる/接客・販売経験者歓迎/ 県外出身者も多数/コロナ過でも100%給与支給の安定基盤/多数の主要ホテル予約・口コミサイトで高評価の人気リゾートホテルなどを運営/旅館/マイステイズグループ/福利厚生充実/転勤無/長期休暇制度有】 ■業務内容 フサキビーチリゾートホテル&ヴィラズのフロント・受付スタッフのお仕事です。 ・チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務、電話応対、予約受付業務(電話、インターネット) ・館内や周辺施設などをご案内するコンシェルジュ業務 ・経理業務、発注業務 等 ■組織構成 平均年齢は20〜30代が多く和気あいあいとした職場です。 (正社員20名、アルバイト16名) ■休みについて 長期休暇は都度の現場の上長に相談し取得が可能です。 また、夜勤と日勤の調整はご本人の体調の無理のないよう、1カ月ごとにシフトが調整されていますのでご安心ください。 ■ホテルのご紹介 ホテルURL:https://www.fusaki.com フサキビーチリゾートホテル&ヴィラズは沖縄県石垣島の西海岸に位置するリゾートホテルです。海をすぐそばに感じる客室や天然ビーチ、八重山諸島の豊かな自然に囲まれた空間で、あたたかなおもてなしを提供します。島暮らしをしたいなど県外出身者も多数活躍しています。 ■当社の特徴: 「心温まるサービス」「上質な空間」をお客様に提供することをコンセプトに独自のビジネスプランで、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで日本全国に店舗を展開してきました。当社では従業員の働きやすさを重視しており、長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生が整っています。また社員のスキル向上を目指し、語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップのサポートを行っています。今後も従業員満足度向上を目標にしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
〜13部屋の露天風呂つき高級旅館「河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿」にて、フロントスタッフをご担当いただきます〜 ■職務詳細: ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・チェックアウト業務、お見送り ・簡単な一般事務作業(予約対応など) ・観光のご案内 ・施設、設備管理 など ※英語は外国人のスタッフがいるため、話すことができなくても大丈夫です。 ■業務の特徴: ・客室の清掃は外部業者に委託しております。清掃後の確認はお任せします。 ・フロントスタッフ、外出迎え担当、仲居それぞれ業務分担しており、効率よく業務を行っております。 ・小さな事や細やかな所まで気配りが必要なため、仕事の幅が広く覚えることも多くありますが、業務を通じてスキル/キャリアアップが叶う環境です。 ■教育体制: 未経験の方でも入社後わからない事は、皆でしっかりと丁寧にレクチャー&フォローしますので、安心してスタートできます。 先輩たちも多くが未経験からのスタートです。ベテランスタッフが多く在籍しており、気軽に相談しやすい環境です。 ■職場の雰囲気など: ・フロントスタッフ3名、外出迎え担当4名、仲居4名で構成されております。一緒に働く方に難しい雰囲気の方はいらっしゃらず、明るくフレンドリーでアットホームな社風となり、皆さん10年以上長期就業されております。 男性女性分け隔てなくチームワークが抜群で、20代から40代のスタッフが 活躍中です。また、働きやすい環境づくりに力を入れているため、ワークライフバランスの取りやすい職場です。 ■会社について: 「ザ・旅館」なたたずまいや全室客室露天風呂がついていることから海外顧客で8〜9割を占めており、特に海外のお客様から選ばれている旅館です。 ■河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿の特徴: https://www.onsenji.com/ ・古来より受け継がれる日本の伝統美と、異国情緒を感じさせるモダンデザインが交錯する夢殿の客室となり、日本建築の魅力を伝えることを重視しております。木造建築は山梨県で当社しかございません。 ・全国各地の銘木を厳選して10年、日本文化の礎が詰まった伝統建築に12年、計22年の歳月を経てお披露目となった総欅作りの母屋。 変更の範囲:無
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
〜第二新卒歓迎!/残業時間10〜20時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 多くの方がホテル業界未経験でご入社され、ご活躍されています。 慣れるまでは先輩社員が丁寧にフォローさせていただきますのでご安心ください。 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方: 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス: 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリ 変更の範囲:会社の定める業務
食品・飲料メーカー(原料含む), 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜残業月10時間程度/賞与年2回あり〜 ■募集背景: ・老舗製菓会社である当社では30年前からホテル事業「リゾートホテル海辺の果樹園」にも注力しております。お菓子とホテル事業の両輪で県外のお客様に高知の魅力を発信し続けるため、さらに事業拡大を課題としております。現在、ワークシェアリングも実施し、従業員の業務負担の分散を実施して専門性の高い業務に集中できるように工夫しているため、さらなる増員を希望しております。 ■業務内容 ・浜幸が展開するリゾートホテル「海辺の果樹園」のフロントスタッフをお任せします。 ■業務詳細: ・受付係 ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・館内案内 ・売店スタッフの兼任 ・事務処理、パソコン入力 など ■組織構成: ・現在アルバイト含めて8〜9名が所属するしています。 ※深夜帯は専門担当者がいるので、勤務時間は早出、遅出(13〜22時)が対象です。 ■働く環境: サービス業ですが、環境を整えています。 午前早出のときは午後早々には帰宅OK 午後勤務の時は午前フリーなど、平日の時間を有効に使えます。 残業も月10時間程度です。 マイカー通勤OKなので、雨の日も通勤ラクラクです。 ■企業魅力 : <土佐銘菓「かんざし」をつくる老舗製菓会社がホテルの運営を兼業> ・浜幸が運営している香南市夜須町の「リゾートホテル海辺の果樹園」では、宿泊、レストラン、ブライダルの業務を行なっており、観光や飲食業を通じて高知の良さをアピールしています。ホテルの地下にはお菓子工房があり、かんざしの製造工程を見られる工場見学なども行っております。ホテルと菓子工房が一緒になっている施設は日本でここだけです◎ ・当社は、お菓子事業でのお土産はもちろん、リゾートホテル事業でも高知県の魅力を発信したいという強い思いがあります。 ・ホテル事業では、土佐弁での接客や、よさこい踊りの披露、カツオの藁焼きの体験なども行っており、県外から宿泊された方からは「高知が好きになった」という声を頂戴することも少なくありません。 これからも、お菓子とホテル事業の両輪で県外のお客様に高知の魅力を発信し続けるとともに、地元の皆様にも楽しんでいただけるサービスを持続させ、愛される企業であり続けたいと考えています。
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 受付 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜住友不動産グループ/業界未経験歓迎/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎!〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ★研修内容の例 ・接遇・ビジネスマナー ・ホテル業界用語 ・ホテルシステムの操作方法(予約管理・予約検索など) ・チェックイン・アウト、荷物預かりのロープレ(英語Verも有) ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上! 分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれるので未経験でも安心して働けます。 ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! <キャリアチェンジの例>> ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理(集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など) ・複合施設の企画管理(集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など) ■働きやすい環境 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 スタッフ同士の仲が良く、新卒・中途問わず協力し合いながら業務を進めています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、 各々の意見やアイディを大切にする風土です。 自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも! 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。 産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲:会社の定める業務
ダイワロイネットホテルズ株式会社
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【飲食店など接客業経験者が多数活躍中/未経験でも安心のフォロー体制/地元で長期的に働きたい方歓迎/育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数】 ■具体的な業務: ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力) ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか ■仕事のやりがい お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■入社後のフォロー体制: 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 ■働き方について: ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4%、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の9割以上の方が正社員となっております。 ■企業の特徴: 同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する子会社です。 大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
山形県山形市幸町
不動産管理 ホテル・旅館・宿泊施設, 一般事務・アシスタント フロント業務・予約受付
福島県郡山市駅前
秋田県秋田市大町
岩手県盛岡市大通
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