＼2026年5月・新規開業ホテル／ ■フロント 正社員 募集 ・月給22～30万＋交通費 ・月8～10休＋夏季冬季休 ・賄い1食300円、ほか社割 【募集背景】 弊社は鹿児島県で吹上浜フィールドホテルを運営中です。 この度、熊本県南阿蘇村で南阿蘇フィールドホテルを新規開業し、 増員のため「フロント/正社員」を募集します。 ～～～ 5月30日にOPENした南阿蘇フィールドホテルは、 〈泊まる×食べる×遊ぶ×癒す×つくる〉が融合した九州初のフィールドリゾートです。 8000坪の広大な敷地に、 ホテル(トレーラーキャビン＆ドームテント)、天然温泉、 屋外プール、レストラン＆カフェ、アスレチックなど、 魅力的なコンテンツが1日で体験できるリゾートホテルとなっています。 ～～～ 【仕事内容】 ホテル・温泉施設のフロント受付やお客様のサポートをお任せします。 ＜業務内容一覧＞ ・チェックイン／アウト受付 ・お客様のサポート業務 ・電話対応（ご予約・お問合せ対応） ・簡単なPC作業（予約フォーム操作） ・フロントの商品販売（ノルマ無し） ・客室の設備管理（備品類の貸出しや補充） ・フード提供の補助 --- ＜この仕事のやりがい＞ ️5/30にオープニングしたばかりのホテルなので、いろんな提案や要望が通りやすく、「まずはやってみる」「ここをもっと改善したい」など、仲間と協力して意見交換をしながら楽しく働きたい方に最適です^^ ️未経験でも大丈夫！オープニングなので皆スタートは一緒です。お仕事前にしっかりとした研修もあるので、不安なく始められます ️当ホテルの所在地である「南阿蘇村」は雄大な自然に囲まれた阿蘇山の近くで、のびのびと仕事ができる環境です。UIターン希望者も「引越費用全額負担」なので、ぜひご応募ください。

【30代・40代活躍中！/ホテル業界経験活かせる！/ワークライフバランス◎/フロント部門責任者/転勤無】 ■業務概要： 当社経営するブティックホテルの「HOTEL RINGS KYOTO」でフロント部門責任者お任せいたします。 ＜ポイント＞ 「サービス業って休みが少なく勤務時間も長くて、大変そう」当社ではそんなイメージを払拭します！ しっかり休めてメリハリ良く働けるスタイルです。 ◎夜勤から日勤まではインターバルを必ず設け、1日は休日を取るようにシフトを組んでおります。 ■具体的には： ・ホテル運営/予約広報（外部サイトへの掲載・プラン考案） ・フロント業務（チェックイン・アウト・お問い合わせ対応） ・ホテル全体会議出席 ・スタッフ管理：シフト作成・勤怠管理・人員配置等 ■配属部門： フロント：正社員10名：リーダー：2名 清掃：正社員：2名・アルバイト：13名 20代〜30代の男女が活躍中です！ ■入社後の流れ： まずは先輩社員の指示や意見を聞きながら、ご自身の今までの経験を活かしながら、徐々にできる範囲を広げていきます。 ー＊HOTEL RINGS KYOTO＊ー 烏丸駅より徒歩7分の場所に位置するブティックホテル。京都の中心地に佇む、全38室のブティックホテル 四季折々の自然が美しく調和する町、京都。その中心・四条烏丸にありながらも、穏やかで落ち着いた滞在を叶えます。また併設のカフェ「Common Well」では、香り高いメルボルンスタイルのコーヒーや京野菜をふんだんに使った料理をお楽しみいただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／寮完備／年間休日105日／連休取得可／中国語・韓国語を活かせる／北海道に愛されるホテルに！≫ 日本を代表する温泉地である登別のリゾートホテル「登別万世閣」にてフロントスタッフを募集しております。こうしたら喜んでもらえるかな…という想像力、仕事を最後までやり遂げる責任感、何より、接客が好きという気持ちをお持ちの方は大歓迎です！ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。 変更の範囲：本文参照

〜ホテル運営代行コンサルティング企業／地方経済の活性化・雇用の創出に貢献／福利厚生充実◎〜 ■業務内容： ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ 2025年8月にオープンした和の趣をテーマにした「いやし処ほてる寛楽　久留米駅前」 または、 2019年開業以来多くのお客様に好評いただいている、ネオビンテージをテーマにしたスタイリッシュなホテルブランド「ザ・セレクトン久留米」 の二つの自社ホテルブランドでのスタッフとしてのお仕事です。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ ■業務詳細： ＜ホテルスタッフ業務＞ ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント（採用、育成、勤怠管理） ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト： ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について： エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8％だった客室稼働率を、半年で83.3％にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。

〜「ANAクラウンプラザホテル札幌」のフロントスタッフ／正社員採用／未経験・第二新卒歓迎／語学力を生かせる／福利厚生充実／転勤無し！北海道に根付いて働ける／グローバルホテルの安定性〜 ■業務内容： 「ANAクラウンプラザホテル札幌」にてホテルの顔となるフロントおよびゲストサービス業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・チェックイン、チェックアウト ・ホテル内のご案内 ・お客様のお迎え、お見送り ・観光案内 ・電話、メール対応 ・お客様のリクエスト対応　など ホテルにお越しのお客様を、心を込めておもてなしする仕事です。 お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。 お客様の4割程度は外国からのお客様です。英語や中国語、韓国語等が話せる方も大歓迎ですが、外国語が苦手な方でもフォローしますのでご安心ください◎ 「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております！ ■キャリアパス： 多彩なキャリアパスをご用意しております。 レストランや管理部門など、経験を活かして職種変更なども可能です。フロント職のリーダー・マネージャーとしてご活躍頂いている方もいます。 ■働く環境： 連休や休み希望も、職場内で協力しながら取得可能で、ワークライフバランスがしっかりしている環境です。 食事代金半額補助のある従業員食堂や、Wi-Fi環境のあるカフェコーナーもあり休憩時間も充実。館内利用割引でレストランを利用したり、IHGグループホテル従業員優待でお得にホテル宿泊を楽しむこともできます◎ ■運営するホテルについて 当社の運営する「ANAクラウンプラザホテル札幌」は世界的なホテルグループであるインターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）に加盟しています。インターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）は、世界約100カ国に約6,000ものホテルを有するホテルチェーンです。ANAホテルズ&リゾーツが日本で築き上げてきた心に響くホスピタリティや厚い信頼を大切にしながら、IHGのグローバルな視点に立った強力なネットワークとノウハウを融合し、新しい画期的なホテルグループを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜正社員／移住サポート充実／年間休日114日／世界的スノーリゾート地ニセコで開業〜 ■募集要項： 2024年開業ホテル「ニッコースタイルニセコHANAZONO」で中核メンバーの募集 ■業務内容： ホテルのフロントデスクスタッフ（主任）として、フロントデスク業務全般を担当いただきます。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウトの手続き ・お客様からのお問い合わせ対応等 ※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。 ■組織構成： フロントデスク（受付）チーム（10名程度） ■働く環境： 住宅費・駐車場代や、寒冷地には高額になりがちな暖房費の補助もあり、UIターン希望の方だけでなく、転居が可能な方にもお勧めです。 ■当社の魅力： ・冬は一泊20万円を超える世界屈指のラグジュアリーホテル。JAL・オークラグループの安心感と、ニセコの活気が融合した環境です。 ・移住サポートが充実！社宅補助金や暖房費も一律1万円と、冬の北海道特有のコスト不安も解消されています。 ・最新ゴンドラのリフト券が無料！ウィンタースポーツ好きにはたまらない環境です。 ■当社について： ・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。 ・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。 ・ライフスタイルブランド 「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズが展開するライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。 変更の範囲：適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

■仕事内容： ・フロントでのお客様対応（チェックイン・アウトなど） ・予約・お問い合わせ対応（メール・電話など） ・予約サイトの情報更新・レビュー返信 ・部屋の清掃状況などの確認（清掃スタッフと連携） ・備品の発注や在庫の管理 ・イベントや宿泊プランの企画　など ■この仕事の面白さ： これからみんなで創っていくホテルなのでスタッフ発信で工夫できる部分が多いところが魅力。 「こうしたらもっとお客様によろこんでもらえるかも」 「女性向けの新プランを作りたい」 「季節に合わせて館内の装飾を変えたい」など、 企画書のフォーマットに入力するだけでどんどん実現でき、スタッフみんなでオンリーワンのホテルを創り上げることが可能。 オープニングのタイミングだからこそ接客のマニュアルやコンセプトづくり、フロント周辺の備品まで自分たちで決められます。 ■ホテルについて： その街の“地域らしさ”を大切にし、ホテルグローバルビュー長岡においても、「長岡花火」「棚田」「雁木」といった長岡らしい要素を館内の随所に取り入れる予定です。 ビジネスでの利用や、カップル・ご友人との少人数旅行など1〜2名様向けの客室が中心です。（客室数は206） ■研修について： ▼STEP1：ビジネスマナーから学ぶ これまでのキャリアに応じて、敬語や社会人の心得などから丁寧に説明。 ▼STEP2：フロント研修 まずはホテルの構造、部屋の配置や備品内容、使用するシステム等について覚えます。 実際の接客の流れはスタッフ同士のロールプレイングで練習するので安心。 ※開業前入社の場合、近隣ホテルでの研修も可能で、準備万端でオープンを迎えることができます。 ■社風： ホテル全体では50〜70名が在籍予定。 うちフロントだけでも15人前後（ほとんどが正社員）と頼れる仲間がたくさんいます。 昼夜ともに2〜3名体制で何かあれば周りに相談できる心強い体制。 休憩や、夜勤時の仮眠も順番に取りやすいです。 ■1週間のシフト例： 日勤 10:00〜19:30 日勤 10:00〜19:30 休み 遅番 13:00〜22:30 休み 夜勤 15:00〜翌10:00 明け休み 2〜3名体制で休憩・仮眠を順番に確保できます。 変更の範囲：会社の定める業務

＼はじまりの瞬間を創る仲間を募集／ ホテル グローバルビュー浦和のオープニングメンバーとして、浦和の魅力を発信しませんか？ ■仕事内容： ・フロントでのお客様対応（チェックイン・アウトなど） ・予約・お問い合わせ対応（メール・電話など） ・予約サイトの情報更新・レビュー返信 ・部屋の清掃状況などの確認（清掃スタッフと連携） ・備品の発注や在庫の管理 ・イベントや宿泊プランの企画　など ■この仕事の面白さ： これからみんなで創っていくホテルなのでスタッフ発信で工夫できる部分が多いところが魅力。 「こうしたらもっとお客様によろこんでもらえるかも」 「女性向けの新プランを作りたい」 「季節に合わせて館内の装飾を変えたい」など、 企画書のフォーマットに入力するだけでどんどん実現でき、スタッフみんなでオンリーワンのホテルを創り上げることが可能。 オープニングのタイミングだからこそ接客のマニュアルやコンセプトづくり、フロント周辺の備品まで自分たちで決められます。 ■ホテルについて： その街の“地域らしさ”を大切にしており、ホテルグローバルビュー浦和においても、地元素材を使った内装デザインを取り入れたり、浦和レッズの公式サポーターとして、「レッズルーム」の設置やその他タイアップ企画を計画中！ ■研修について： ▼STEP1：ビジネスマナーから学ぶ これまでのキャリアに応じて、敬語や社会人の心得などから丁寧に説明。 ▼STEP2：フロント研修 まずはホテルの構造、部屋の配置や備品内容、使用するシステム等について覚えます。 実際の接客の流れはスタッフ同士のロールプレイングで納得できるまで練習するので安心。 ■たくさんの仲間と一緒に成長 ホテル全体で約90名が在籍。 うちフロントだけでも15人前後（ほとんどが正社員）と頼れる仲間がたくさんいます。 昼夜ともに2〜3名体制で何かあれば周りに相談できる心強い体制。 休憩や、夜勤時の仮眠も順番に取りやすいです。 ■社員の年収例 年収300万円 ／ 26歳（未経験者 入社1年目） 年収330万円 ／ 28歳 チーフ 年収360万円 ／ 35歳 主任 変更の範囲：会社の定める業務

〜ホテル運営代行コンサルティング企業／地方経済の活性化・雇用の創出に貢献／福利厚生充実◎〜 ■業務内容： ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ 【新しく始まる自社ホテルブランド「ほてる寛楽premier」】 2026年6月に宇都宮駅東口に、新たな自社ホテルブランドがオープンします。 新店舗でのオープニングホテルスタッフとして、活躍いただける方をお待ちしています◎ ■業務詳細： ＜ホテルスタッフ業務＞ ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント（採用、育成、勤怠管理） ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト： ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について： エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8％だった客室稼働率を、半年で83.3％にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。

〜ホテル運営代行コンサルティング企業／地方経済の活性化・雇用の創出に貢献／福利厚生充実◎〜 ■業務内容： ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ ・2019年にオープンした和の趣で寛ぎ楽しむホテルブランド、「いやし処ほてる寛楽富士山御殿場」 ・2023年にオープンしたネオビンテージをテーマにしたスタイリッシュなホテルブランド、「ザ・セレクトン富士山御殿場インター」 ・2026年5月オープン予定の「ほてる寛楽Premier富士山新御殿場インター国道246」 上記3店舗の中でのホテルスタッフとしてのお仕事です。 ■業務詳細： ＜ホテルスタッフ業務＞ ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント（採用、育成、勤怠管理） ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト： ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について： エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8％だった客室稼働率を、半年で83.3％にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。

〜ホテル運営代行コンサルティング企業／地方経済の活性化・雇用の創出に貢献／福利厚生充実◎〜 ■業務内容： ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ ・2019年にオープンした和の趣で寛ぎ楽しむホテルブランド、「いやし処ほてる寛楽富士山御殿場」 ・2023年にオープンしたネオビンテージをテーマにしたスタイリッシュなホテルブランド、「ザ・セレクトン富士山御殿場インター」 ・2026年5月オープン予定の「ほてる寛楽Premier富士山新御殿場インター国道246」 上記3店舗の中でのホテルスタッフとしてのお仕事です。 ■業務詳細： ＜ホテルスタッフ業務＞ ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント（採用、育成、勤怠管理） ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト： ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について： エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8％だった客室稼働率を、半年で83.3％にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。

〜ホテル運営代行コンサルティング企業／地方経済の活性化・雇用の創出に貢献／福利厚生充実◎〜 ■業務内容： ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ ・2019年にオープンした和の趣で寛ぎ楽しむホテルブランド、「いやし処ほてる寛楽富士山御殿場」 ・2023年にオープンしたネオビンテージをテーマにしたスタイリッシュなホテルブランド、「ザ・セレクトン富士山御殿場インター」 ・2026年5月オープン予定の「ほてる寛楽Premier富士山新御殿場インター国道246」 上記3店舗の中でのホテルスタッフとしてのお仕事です。 ■業務詳細： ＜ホテルスタッフ業務＞ ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント（採用、育成、勤怠管理） ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト： ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について： エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8％だった客室稼働率を、半年で83.3％にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。

〜ホテル運営代行コンサルティング企業／地方経済の活性化・雇用の創出に貢献／福利厚生充実◎〜 ■業務内容： ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタートいただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただくポジションです。 これから正社員として長くキャリアを積んでいきたい方を求めています。 会社の成長ビジョンを共に実現していきましょう◎ ・2019年にオープンした和の趣で寛ぎ楽しむホテルブランド、「いやし処ほてる寛楽富士山御殿場」 ・2023年にオープンしたネオビンテージをテーマにしたスタイリッシュなホテルブランド、「ザ・セレクトン富士山御殿場インター」 ・2026年5月オープン予定の「ほてる寛楽Premier富士山新御殿場インター国道246」 上記3店舗の中でのホテルスタッフとしてのお仕事です。 ■業務詳細： ＜ホテルスタッフ業務＞ ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 他 ※店舗責任者になった場合におまかせしたい業務内容 ・スタッフマネジメント（採用、育成、勤怠管理） ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■当社の採用コンセプト： ”寛ぎと温かさ お客様が心から楽しく安らげる場所で 自分らしく、自分を輝かせる そこで働く『私』を好きになる これからの人生が輝く場所” ■当社について： エフ・イー・ティーシステムの創業は2005年。経営難に陥ったホテルを立て直す事業再生専門のコンサルティング会社としてスタートしました。 再生第一号は、長野プラザホテル。内装・外装のリニューアルからマーケティング強化、接客の改善など様々な取り組みにより、再生前はわずか21.8％だった客室稼働率を、半年で83.3％にまでV字回復させました。 この成功を皮切りに、全国の様々なホテルから事業再生の依頼が舞い込むようになりました。

【★未経験歓迎・正社員！将来のフロント責任者候補★転勤無し・長期休暇も取得可能！現在総売り上げ10億→20億まで増やす計画あり！キャリアアップ枠多数】 自社ホテル「HOTEL SANKYO FUKUSHIMA（ホテルサンキョウ福島）」のフロント担当として下記業務をお任せします！ ・チェックイン、チェックアウト等の接客 ・インターネットや電話等の予約管理 ・その他フロント業務で付帯する作業 ■仕事の詳細： ・宿泊部門に係るオペレーション全般 ・客室および館内外の管理、販売施策の実施、コスト管理 ・清掃会社など外部折衝、クレーム対応など ・その他 ■働き方： ・残業は10ｈ程！スタッフ数に対して業務量が適正になるよう部屋の稼働率を調整しています。 ・夜勤あり／シフト制 ・賞与年2回（7月・12月※2021年実績：計4カ月分支給） ・長期休暇も取得可能！リフレッシュ休暇制度を導入しており、年1回1週間の休暇を取っていただけます。 ・退職金有り、社員旅行（海外・国内） ■キャリア ◆フロントスタッフの副責任者としてフロント業務全般を行っていただきます。さらに責任者やホテル全体の支配人などにも挑戦可能です。 ◆アルバイトなどのスタッフを管理し、責任者が休みの日には代理でシフト管理や教育なども行っていただきます。 ◆グループ全体で新規事業の立ち上げも動いているため、事業責任者にチャレンジしていただく機会もございます。 ※社員を大切にする社風があり、思いを共有して働く社内メンバーから幹部を選出していこうという考えを持っています。 ■当社の魅力： 景気に左右されにくい不動産を豊富に所有！ここまで500億の投資をしてきており、これからさらに500億の不動産投資を計画している成長企業です！ ■ホテル事業について： 不動産関連事業を中心に安定した経営基盤を築いてきた当社では、今後さらにホテル事業拡大目指し下記のような取り組みをしております！ ・顧客層に合わせて部屋をリニューアル！ターゲットがビジネス層からインバウンドなど観光客に変化しているため、290室程あった部屋を250室程にまで減らし大きな部屋を完備！ ・自動チェックインなど、常に新しものを取り入れながら効率化やデジタル化を推進！ 変更の範囲：会社の定める業務

【年間10日の特別休暇あり／年休117日／『仕事を楽しむ』がモットー】 ■業務概要： ホテルSOKI ATAMIのフロントスタッフ件レストランのホールスタッフの募集です。ホテル業界未経験の方も歓迎です。ゲスト対応はもちろん、ホテルの安全と品質を守る業務に取り組んでいただきます。また、落ち着いて集中して働ける環境です！日中より業務量が安定しており、PC業務や日報作成などに丁寧に取り組めます。里山を望むオープンキッチンのダイニングもあり、フロントスタッフの仕事と合わせてダイニングにおけるホール対応も行っていただきます。 ■仕事詳細： ・チェックイン、チェックアウト業務 ・お客様のお出迎え ・客室までのアテンド観光案内 ・メール返信 ・口コミ返信 レストラン業務： ・ティーサロン＆バーの運営 ・ダイニングでの料理の提供 その他、個人の特性に応じた業務： ・予約管理 ・発注在庫管理 ・施設管理 ・SNSの運用 ・イベント企画の立案、運営など ■働き方： ・年間休日117日 ・月の休暇は8〜9日です ・冬季休日5日間・夏季休日5日間の合計10日の長期休暇あり ■SOKI ATAMIについて： 当館は全54室温泉付きのデザイナーズホテルです。 客室、共用部、レストランをそれぞれ別のデザイナーが手掛けることで施設内でも異なる趣きを感じられます。 里山を望むオープンキッチンのダイニングでいただく薬膳の朝食、熱海湾を一望する茶寮の薬草酒等、他とは一線を画す違う大人の為の養生を提案します。 ■キャリアパスに関して： 私たちは経験ではなく、お人柄重視の採用をしています。ホテル未経験ながらも開業支配人として入社した者や、アルバイトからスタートして3年後に支配人になった者など、みんなが応援したくなるようなビジョンを持ったスタッフが多数活躍しています。 ■まちづくり企業、UDS： “世界がワクワクするまちづくり”をミッションに掲げ、まちづくりにつながる「企画・建築設計・店舗運営」を行うUDS。エンドユーザー視点の姿勢と、企画から設計、運営まで全てを手がけることができることを強みとし、「人と人」「人と場所」をつなぐ新しい空間価値やスタイルを世界に発信していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆未経験歓迎／石垣島で南国ライフ／ナチュラルテイストなホテルのホテリエ◆◇ ■仕事内容 石垣島ホテルククルでの社員の募集となります。 ＜主な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・お客様対応、電話対応、予約受付 ・管理 ・館内清掃 ・キッチンスタッフのサポート業務 その他、フロント運営に関わる業務はお任せいたします！ ■このポジションの特徴 特徴は《マルチタスク》である点です。 分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門・清掃が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル知識をアップしたいそんな方を探しています。 ■未経験歓迎 石垣島ホテルククルで働いていただくにあたり特別な資格や経験は必要ありません。未経験でも「お客様に喜んでいただきたい」「お客様に心地よい時間を提供したい」という気持ちがあれば、大丈夫！石垣島の魅力をお客様に伝えたいというおもてなしの気持ちで、接客をしてください。 ■入社後のイメージ 入社後はじっくり研修を行ない、フロント業務からバックヤードの仕事まで一通り経験していただきます。先輩スタッフがイチから丁寧に教えていきますので安心して始められる環境です。 ■入社後のキャリアステップ まずはフロント業務を中心に、予約対応・朝食対応・館内業務などを経験し、ホテル全体の運営を理解していきます。 2年目以降は中心メンバーとして、新人スタッフのサポートやサービス改善などにも関わりながら主体的に活躍いただきます。 将来的には、経験や適性に応じて、アシスタントマネージャー、マネージャー、支配人などホテル運営の中核ポジションへのキャリアアップも可能です。 ■施設概要 石垣島の中心市街地・美崎町に位置する「石垣島ホテルククル」（全45室）。 石垣港離島ターミナルや商店街、飲食店街が徒歩圏内にあり、観光の拠点として多くのゲストに利用されています。 観光客だけでなく、出張利用や長期滞在、リピーターなど多様なゲストが訪れるホテルです。館内には日本酒とアートを通じて地域文化を発信する「蔵元 SAKE & GALLERY」を併設し、地域に開かれた保育施設も同建物内にあります。 観光地の中心にありながら、地域の暮らしや文化ともつながるホテルであることが特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜未経験歓迎！会員制リゾートホテルのフロント業務／安心の教育体制／残業10時間程度／希望が通りやすいシフト制＞ ■職務内容： 会員制リゾートホテルでのフロント業務をお任せします。 まずはフロント業務を覚えていただき、将来的にはレストランなどもご担当いただきます。全正社員に社内ツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。親切丁寧にお伝えするので、未経験の方でも安心です。 ■具体的には： ・チェックイン・チェックアウト ・予約管理・受付/客室管理 ・アメニティ管理/売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内(コンシェルジュ・サービス) ・お客様送迎　など。 ※将来的にはフロントやレストランでの業務などマルチタスクをこなしていただき、宴会のプランや進行などの打ち合わせへの参加などもお任せしていきたいと考えています。 ■働き方： 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後： 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■当ホテルの特徴： 目の前に広がる富士の絶景。 ダイヤモンド箱根ソサエティは、箱根伊豆国立公園の中央に位置しています。 箱根の大自然を感じ　都会の喧騒を忘れさせてくれます。 宿の前を流れる渓流「須雲川」を眺めながら絶え間なく湧き出る温泉で旅の疲れを癒し、皆様にゆったりとした時の流れを満喫していただけます。

〜Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）のホテルスタッフ／国際ブランドのホテル運営に携われる環境〜 ■仕事内容： フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、予約受付、データ入力等）を担当します。 ■具体的には： ホテルのフロントスタッフとして、宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウトや予約受付（電話・ネット対応）などを行います。 滞在中のご要望への対応や館内案内、ホテルシステムへの情報入力など幅広い業務に関わります。 英語や中国語などの語学力を活かした接客も可能です。 未経験の方は研修で基本から習得でき、先輩スタッフと協力しながら成長できる環境が整っています。 ■入社後について： ◇充実した研修制度 入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしながら、ホテルの基本業務や接客スキルを身につけていただきます。未経験でも安心してスタートできます。 ◇現場でのOJT 研修後は実際のフロント業務を担当し、チームの一員として業務に取り組みます。困ったことがあればいつでも相談できる環境です。 ■当社について： 当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場グループ／産休・育休を経て復帰したスタッフも多数在籍／評価昇給：年4回〜 新規開業TRUNK（HOTEL）SAPPOROにて、宿泊部門フロントオフィススタッフを募集します。 【業務詳細】 ■チェックイン・チェックアウト業務（深夜帯含む） ■電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応 ■客室の在庫コントロール ■会計業務、宿泊予約の確認 ■館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供 ■タクシー手配、車両誘導 ■VIP対応、特別リクエストへの対応 ■エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内 ■クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど） ■館内巡回（不審者・安全管理） ■日報作成、売上締め処理（ナイトオーディット） ■翌日の準備業務（予約確認、書類整理） ■他部署との連携 ■スタッフ教育 ■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析 【TRUNK HOTELの特徴】 ・10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ高価格帯のホテルです。 ・運営をマニュアル化しないことも特徴でありTRUNKにも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。 ・今後もTRUNKは複数の新規出店を控えており「事業が急スケールしていくダイナミズムを味わいたい」という方であれば思う存分ご自身の能力を発揮いただけます。

〜Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）のホテルスタッフ／国際ブランドのホテル運営に携われる環境〜 ■仕事内容： フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、予約受付、データ入力等）を担当します。 ■具体的には： ・ホテルのフロントスタッフとして、宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウトや予約受付（電話・ネット対応）などを行います。 ・滞在中のご要望への対応や館内案内、ホテルシステムへの情報入力など幅広い業務に関わります。 ◎英語や中国語などの語学力を活かした接客も可能です。 ◎未経験の方は研修で基本から習得でき、先輩スタッフと協力しながら成長できる環境が整っています。 ■入社後について： ◇充実した研修制度 入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしながら、ホテルの基本業務や接客スキルを身につけていただきます。未経験でも安心してスタートできます。 ◇現場でのOJT 研修後は実際のフロント業務を担当し、チームの一員として業務に取り組みます。困ったことがあればいつでも相談できる環境です。 ■当社について： 当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／ホテル前に寮完備（寮費9,650円）／年間休日105日／連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である定山渓のリゾートホテル「定山渓万世閣ホテルミリオーネ」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 組織構成は12名ほど、内8名が正社員となっております。今回はよりサービスの質を向上させるための増員採用を検討しております。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえたりすることほど嬉しいことはありません。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。 変更の範囲：本文参照

〜年収690万円〜／正社員／移住サポート充実／年間休日114日／世界的スノーリゾート地ニセコで開業〜 ■募集要項： 2024年開業ホテル「ニッコースタイルニセコHANAZONO」で中核メンバーの募集 ■業務内容： ホテルの宿泊次長として、宿泊部門全体のオペレーション業務を統括しながら、ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントいただきます。 【具体的には】 ・ホテルのフロント業務全般 ・宿泊部門のチームのマネジメント ・SOPの作成とチームへの導入 ・各種報告資料の作成 ・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練 ・顧客対応 ※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。 ■組織構成：約30名 ・フロントデスク（受付）チーム ・ベルマン（荷物）チーム ・ハウスキーピング（客室）チーム ※上記3チームのマネジメントポジションになります。 ■働く環境： 住宅費・駐車場代や、寒冷地には高額になりがちな暖房費の補助もあり、UIターン希望の方だけでなく、転居が可能な方にもお勧めです。 ■当社の魅力： ・冬は一泊20万円を超える世界屈指のラグジュアリーホテル。JAL・オークラグループの安心感と、ニセコの活気が融合した環境です。 ・移住サポートが充実！社宅補助金や暖房費も一律1万円と、冬の北海道特有のコスト不安も解消されています。 ・最新ゴンドラのリフト券が無料！ウィンタースポーツ好きにはたまらない環境です。 ■当社について： ・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。 ・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。 ・ライフスタイルブランド 「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズが展開するライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。 変更の範囲：適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

【世界中からゲストをお迎えする外資系ホテル／フロント部門責任者の募集／賞与年2回／WEB面接OK／正社員募集／福利厚生充実／寮・美味しい社食あり／年2回の長期休暇取得】 ■業務内容： ・ウエスティンルスツのフロントマネージャー（FOM：Front Office Manager）としてご活躍いただきます。 ・宿泊部のフロント、ゲストリレーション（ベル部門）のオペレーション管理をお願いします。 ■リゾート生活が初めての方でも安心◎ ・単身寮は水道光熱費込みWi-Fi無料で月額11,000〜17,000円 ・安くて美味しい社食あり ・施設内に保育園あり、勤務中利用可能 ・ルスツ〜札幌間の道南バス乗車費用負担有（規定あり） ・加森観光の他施設（ゴルフ場や水族館等）優待利用可能 ■年2回の長期休暇について： 4月と11月に長期休暇（クローズ期間）があります。帰省はもちろん国内外の旅行に行くことも可能です。 ONとOFFのメリハリをしっかりつけて働くことができます。 ■ウェスティンルスツリゾートとは： ・ウェスティンルスツリゾートは札幌、新千歳空港から車で90分、国立公園に囲まれた雄大な自然あふれる高原に位置するホテルです。 冬は上質なパウダースノーが積もるワールドクラスのスキー場、夏は4コースのゴルフ場や様々なアクティビティ、遊園地などが楽しめる通年型リゾート施設です。 ・全ての客室は、広々としたメゾネットタイプ（2階層）で設計されており、トラディショナルタイプの客室でもゆとりあるお部屋です。全客室には“雲の上の寝心地”と称されるウェスティンオリジナルの「ヘブンリーベッド」を備えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）のホテルスタッフ／国際ブランドのホテル運営に携われる環境〜 ■仕事内容： フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、予約受付、データ入力等）を担当します。 ■具体的には： ・ホテルのフロントスタッフとして、宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウトや予約受付（電話・ネット対応）などを行います。 ・滞在中のご要望への対応や館内案内、ホテルシステムへの情報入力など幅広い業務に関わります。 ◎英語や中国語などの語学力を活かした接客も可能です。 ◎未経験の方は研修で基本から習得でき、先輩スタッフと協力しながら成長できる環境が整っています。 ■入社後について： ◇充実した研修制度 入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしながら、ホテルの基本業務や接客スキルを身につけていただきます。未経験でも安心してスタートできます。 ◇現場でのOJT 研修後は実際のフロント業務を担当し、チームの一員として業務に取り組みます。困ったことがあればいつでも相談できる環境です。 ■当社について： 当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）のホテルスタッフ／国際ブランドのホテル運営に携われる環境〜 ■仕事内容： フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、予約受付、データ入力等）を担当します。 ■具体的には： ・ホテルのフロントスタッフとして、宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウトや予約受付（電話・ネット対応）などを行います。 ・滞在中のご要望への対応や館内案内、ホテルシステムへの情報入力など幅広い業務に関わります。 ◎英語や中国語などの語学力を活かした接客も可能です。 ◎未経験の方は研修で基本から習得でき、先輩スタッフと協力しながら成長できる環境が整っています。 ■入社後について： ◇充実した研修制度 入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしながら、ホテルの基本業務や接客スキルを身につけていただきます。未経験でも安心してスタートできます。 ◇現場でのOJT 研修後は実際のフロント業務を担当し、チームの一員として業務に取り組みます。困ったことがあればいつでも相談できる環境です。 ■当社について： 当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務