≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／寮完備／年間休日105日／連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である登別のリゾートホテル「登別万世閣」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。

☆日本橋浜町のまちづくりの中核となるホテル／多彩なキャリアパスがあります／年間10日の特別休暇で年休117日／残業少な目でワークライフバランス◎／“世界がワクワクするまちづくり”がミッション〜 ■仕事内容： ホテルのフロントにて、宿泊客の対応を中心とした接客業務を担当していただきます。具体的には以下のような業務がメインになります。 ・チェックイン、チェックアウト ・荷物の部屋入れ ・電話対応 ・メール返信 ・口コミ返信 ・宿泊客からの問い合わせ対応（館内案内、周辺情報など） フロント業務から慣れていただき、やりたい事や個人の特性に応じた業務をお任せしていきます。 ◇◆フロントのお仕事だけではなく幅広い業務にチャレンジ出来ます◇◆ ・SNSを使った広報活動 ・館内外のイベント企画／運営 ・数字に興味がある方は売上管理や予約管理など ご年齢やご経験に関係なくフラットな環境で、適正に応じた多彩な業務に携わっていただけます。 ■働き方： ・シフト勤務 ・残業30時間以内 ・公休9日（2月のみ8日） ・年間休日117日 ・冬季休日5日間・夏季休日5日間の合計10日の長期休暇あり！ ■支配人からのメッセージ： “「手しごと」と「緑」のみえる街 ”として、日本橋浜町のまちづくりの中核となるようなホテル運営を大切にしています。大変なこともありますが、ゲスト満足にはまず自分が楽しむ姿勢を大切に、何事にも協力して前向きに取り組める仲間をお待ちしております。 ■ホテルの雰囲気について： 20代が多く、エネルギッシュでありながら落ち着いた雰囲気のスタッフが多いHAMACHO HOTEL。プライベートでもランチに行ったり、相談したり、趣味の話で盛り上がったりとフラットな関係性でいられるのが特徴です。 ■ＵＤＳの社風について： 担当業務のみならず、一人ひとりに合わせて様々なキャリアパスを描くことができます。例えば、元々ホテルスタッフとして勤務をしていた方が、本人の希望と適性により、採用人事にキャリアチェンジ。また、フロント業務未経験から入社し、現在支配人として活躍されているスタッフもおります！ スタッフの雰囲気としては、かなり風通しの良い社風で社員の自主性を尊重し、チャレンジする文化が浸透しています！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜ホテル業界出身者歓迎／残業時間10時間程度／豊富なキャリアパス／長期就業が叶う環境！〜 ≪以下に該当する方は大歓迎です≫ ・コロナの影響で一度はホテル業界を離れてしまったけど、やっぱりホテルが好きで戻りたいと考えている方 ・ホテル業界で働いており、ホテル業は好きだけれど会社の業績が不安定で、今後も続けていくことに不安がある方 ・ホテル業に携わっており、将来的には接客だけではなく、ホテル事業のあらゆる仕事に携わってみたい方 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等 ■研修： ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学べます。 ■働き方： 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得率100％(2023年実績) 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 シフト制について： 身体への負担ができる限り無いようにシフトを調整しています。 ■キャリアパス： 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲：会社の定める業務

≪レゴランド(R)・ジャパン・ホテル勤務／年休120日で働き方◎≫ ■業務内容： ホテルフロントでのチェックイン・チェックアウト業務、お客様対応やホテル業務を行います。 ・ホテリエとしてゲストを温かくお迎えし、様々なリクエストに対応する ・レゴランドジャパンのポリシー、スタンダードに基づいて?ゲストへのおもてなし、サービスを提供する ・緊急事態・問題の対応を行い、上長へ相談、報告を行う ■その他、期待する役割： ・一緒に働く同僚に対し、最大限に協力し、他部署との関わり連携する。 ・直属上司、デューティーマネージャー、フロントデスク、ゲストリレーションとは常にコミュニケーションをとる。 ・職場環境、ロビー、廊下、ホテルが常に清潔であるよう維持する。 ■勤務時間補足： 1日あたりの実働時間：最大16時間/日 1ヶ月の変形労働時間制（週の実働時間は平均40時間） 【勤務シフト】 7時半〜16時半 8時〜17時 8時半〜17時半 9時〜18時 10時〜19時 11時〜20時 12時〜21時 12時半〜21時半 17時〜11時（休憩2時間、2日勤務分） ■当社について： ◇LEGOLAND(R)Japanの運営に関わる一切の業務を行っております。 ◇2歳〜12歳までのお子様を持つご家族に楽しさで溢れた1日を提供する体験型テーマパーク、ホテル、水族館の運営をしております。 ■私たちのVisionとMission： 【Vision】レゴ(R)ブロック本来の強みを元に、日本一の子ども向けキッズリゾートになる 【Mission】レゴ(R)ブロックとスタッフを通し、お子様に遊びを通じて学ぶ機会を安心安全第一で提供し、家族に一生の思い出を作ってもらう ■TOPICS： 2027年春にはパークエリアが拡張OPEN予定。 新たなアトラクション・レストラン・ショップを導入し、世界最大級の「レゴ・ニンジャゴー・ワールド」が誕生します。

〜コミュニケーション力を活かして、憧れのホテルで活躍！／UDSが運営するホテル・旅館のフロントスタッフ・ホテル内レストランのホールスタッフ募集！／入社後はOJTフォロー／年休117日／幅広いキャリアパスで長期就業〜 ■応募拠点： ・HAMACHO HOTEL（日本橋） ・温泉旅館 由縁別邸 代田（世田谷） ・MUJI HOTEL GINZA（銀座） ・ONSEN RYOKAN 由縁 新宿（新宿） ※ご本人の希望は承りますが、各拠点の募集状況・組織構成に応じてご相談。 ■業務内容： 【フロントスタッフ】 ホテルの顔として、お客様をお迎えするフロント業務をお任せします。主な業務は、チェックイン・チェックアウトの対応や、お客様からのお問い合わせへの対応です。また、お荷物をお部屋までお運びするなど、きめ細やかなサービスも行っていただきます。さらに、スキルやご経験に応じて、パソコンを使った業務（客室予約の管理、クチコミ対応、メール返信、日次報告の作成など）もお任せしていきます。接客スキルだけでなく、事務スキルも活かせるポジションです。 【レストランホールスタッフ】 レストランでの接客業務全般を担当していただきます。具体的には、ホールでのサービス提供、ドリンクの作成、メニューの企画・考案などを行っていただきます。また、SNSを活用した情報発信や、フロントスタッフとの連携業務もあり、チームでの連携を大切にしながら働ける環境です。お客様に心地よい時間を提供するための工夫やアイデアを活かせるお仕事です。 ■ＵＤＳの魅力について： 【幅広いキャリアパスがある環境】 担当業務のみならず、一人ひとりに合わせて様々なキャリアパスを描くことができます。例えば、元々ホテルスタッフとして勤務をしていた方が、本人の希望と適性により、採用人事にキャリアチェンジ。また、フロント業務未経験から入社し、現在支配人として活躍されているスタッフもおります。 【ワークライフバランスが取れる就業環境】 年間休日117日と多く、夜勤続きにならないようなシフト管理など働きやすい環境づくりに力を入れています！ ■働き方： ・シフト勤務 ・残業30時間以内 ・公休9日（2月のみ8日） ・冬季休日5日間・夏季休日5日間の合計10日の長期休暇あり！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜「ANAクラウンプラザホテル札幌」のフロントスタッフ／正社員採用／未経験・第二新卒歓迎／語学力を生かせる／福利厚生充実／転勤無し！北海道に根付いて働ける／グローバルホテルの安定性〜 ■業務内容： 「ANAクラウンプラザホテル札幌」にてホテルの顔となるフロントおよびゲストサービス業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・チェックイン、チェックアウト ・ホテル内のご案内 ・お客様のお迎え、お見送り ・観光案内 ・電話、メール対応 ・お客様のリクエスト対応　など ホテルにお越しのお客様を、心を込めておもてなしする仕事です。 お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。 お客様の4割程度は外国からのお客様です。英語や中国語、韓国語等が話せる方も大歓迎ですが、外国語が苦手な方でもフォローしますのでご安心ください◎ 「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております！ ■キャリアパス： 多彩なキャリアパスをご用意しております。 レストランや管理部門など、経験を活かして職種変更なども可能です。フロント職のリーダー・マネージャーとしてご活躍頂いている方もいます。 ■働く環境： 連休や休み希望も、職場内で協力しながら取得可能で、ワークライフバランスがしっかりしている環境です。 食事代金半額補助のある従業員食堂や、Wi-Fi環境のあるカフェコーナーもあり休憩時間も充実。館内利用割引でレストランを利用したり、IHGグループホテル従業員優待でお得にホテル宿泊を楽しむこともできます◎ ■運営するホテルについて 当社の運営する「ANAクラウンプラザホテル札幌」は世界的なホテルグループであるインターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）に加盟しています。インターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）は、世界約100カ国に約6,000ものホテルを有するホテルチェーンです。ANAホテルズ&リゾーツが日本で築き上げてきた心に響くホスピタリティや厚い信頼を大切にしながら、IHGのグローバルな視点に立った強力なネットワークとノウハウを融合し、新しい画期的なホテルグループを目指しています。

「これまでの経験を、次のキャリアへ。」 成長性のあるホテル企業で、正社員として新たな一歩を。 「正社員として長期的にキャリアを積みたい」 「今のキャリアに頭打ちを感じる」 そんな想いを持つ方へ。 当社は全国50店舗で複数ホテルブランドを運営しています。 入社後はフロント業務からスタートし、 ゆくゆくは店舗責任者へステップアップが可能。 転勤なしでキャリアアップする道も、 複数店舗を経験し視野を広げる道も選べます。 だからこそ平均勤続年数が長く、 多くの女性が理想のキャリアを実現中◎ 店舗ごとに客層や色が異なるため、 工夫や気配りも「お店の顔」として活きます。 人と向き合ってきた経験が、ホテルでは最大の強みになる。 キャリアを“やり直す”のではなく“続ける”選択をしませんか？ ＊本部キャリアやエリアマネージャーへの転身もOK ＊インセンティブや業績賞与などあり＆月給31万円～ ＊ブランクOK＆自社ホテル宿泊割引も可能 ＊10年～30年超えの長期勤続メンバーも多数 ホテルスタッフとして、フロント業務、客室清掃等、 各ポジションの業務理解、ホテル運営の理解からスタート。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う 「店舗責任者」を目指していただくポジションです。 【お任せるお仕事】 ・フロント業務全般（チェックイン・精算・鍵の受渡） ・お客様対応（電話応対・各種お問い合わせ・予約管理） ・スタッフマネジメント（採用、育成、勤怠管理） ・ホテル運営に関わる売上 ・キャッシュフロー管理 ・施設管理、設備保全計画 ・集客プランやイベントの企画立案 ・開業準備、オペレーション構築　など 入社後はOJTだけでなく、 年1回のIHGホスピタリティ研修や、 ホテル実務技能検定の受験費用補助、 外部セミナー参加支援など… 経験に不安がある方も安心してチャレンジしていただける サポート体制をご用意しております◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 「アイデアが、そのまま“お客様の体験”になる仕事 当社の店舗運営は、現場主導。季節やイベントに合わせた宿泊プランや、ライブ需要を捉えた企画など、スタッフの発想がそのまま形になります。朝食では統一メニューに加え、地域食材を取り入れる工夫をしたことも。稼働が落ちる時期に仕掛けをつくり、数字として成果が見えるのも、この仕事の醍醐味です！ 企画から実行、反響までを一貫して担えるからこそ、口コミ評価やリピーターという形で手応えが返ってきます。裁量がある分、成果もやりがいもダイレクトに感じられる環境です。 ホスピタリティの幅が広がる、4つのブランドをご紹介。 ～＊ザ・セレクトン ＊～ テーマは「洗練とくつろぎで彩るネオ・ビンテージスタイルホテル」。 こだわりの美学で一つ上のステイを叶えるスタイリッシュなデザインホテルです。 ～＊いやし処 ほてる 寛楽＊～ テーマは「和を感じるジャパニーズスタイルホテル」。 和の趣と現代の機能性が心地よい旅時間を紡ぐジャパニーズスタイルのホテルです。 ～＊ホテルセレクトイン＊～ テーマは「どなたでもお気軽に宿泊いただけるリーズナブルなホテル」。 いつでも誰でも気軽にお使いいただける「安心・安全・快適」なカジュアルホテルです。 ～＊シティbyセレクト＊～ テーマは「ラグジュアリーな空間をお楽しみいただけるホテル」。 心からのおもてなしと洗練されたサービスでやすらぐ時を提供するシティスタイルホテルです。

〜河口湖のほとりに位置する「ロイヤルホテル河口湖」にて、フロントスタッフをご担当いただきます〜 ■採用背景： 当社は外国人観光客が多く訪れるエリアに位置し、沢山の方々にご利用いただけており、業績も好調です。今回は増員にてテルフロント職の募集を行います。 ■職務詳細： ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・チェックアウト業務、お見送り ・簡単な一般事務作業（予約対応など） ・観光のご案内 ・施設、設備管理　など ※英語は外国人のスタッフがいるため、話すことができなくても大丈夫です。 ■業務の特徴： ・客室の清掃は外部業者に委託しております。清掃後の確認をお任せします。 ・フロントスタッフ、外出迎え担当、仲居それぞれ業務分担しており、効率よく業務を行っております。 ・小さな事や細やかな所まで気配りが必要なため、仕事の幅が広く覚えることも多くありますが、業務を通じてスキル／キャリアアップが叶う環境です。 ■未経験で中途入社された社員事例： ・工務店での営業出身のAさん。入社時はPC業務に慣れていなかったが、持ち前の気の利く特性から、現在は後輩を指導する立場にまでなっております。 ・金融機関での受付出身のBさん。細かい事によく気づいて、お客様準備向上に繋げております。 ■教育体制： ・未経験の方でも入社後わからない事は、皆でしっかりと丁寧にレクチャー＆フォローしますので、安心してスタートできます。 ・先輩たちも多くが未経験からのスタートです。ベテランスタッフが多く在籍しており、気軽に相談しやすい環境です。 ■当社について： ・富士山の美しい景観を楽しめる立地にあり、特に外国人観光客に人気のある宿泊施設です。ロイヤルホテル河口湖は、お手頃な価格で団体向けのサービスを提供しています。 ・2023年初頭から改装、増築等をすすめ、客層を伸ばし、より一層の発展を目指しております。 ・「ザ・旅館」なたたずまいや全室客室露天風呂がついていることから海外顧客で8〜9割を占めており、特に海外のお客様から選ばれている旅館です。 変更の範囲：本文参照

＜未経験歓迎！会員制リゾートホテルのフロント業務／安心の教育体制／残業10時間程度／希望が通りやすいシフト制＞ ■職務内容： 会員制リゾートホテルでのフロント業務をお任せします。 まずはフロント業務を覚えていただき、将来的にはレストランなどもご担当いただきます。全正社員に社内ツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。親切丁寧にお伝えするので、未経験の方でも安心です。 ■具体的には： ・チェックイン・チェックアウト ・予約管理・受付/客室管理 ・アメニティ管理/売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内(コンシェルジュ・サービス) ・お客様送迎　など。 ※将来的にはフロントやレストランでの業務などマルチタスクをこなしていただき、宴会のプランや進行などの打ち合わせへの参加などもお任せしていきたいと考えています。 ■働き方： 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後： 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■当ホテルの特徴： 目の前に広がる富士の絶景。 ダイヤモンド箱根ソサエティは、箱根伊豆国立公園の中央に位置しています。 箱根の大自然を感じ　都会の喧騒を忘れさせてくれます。 宿の前を流れる渓流「須雲川」を眺めながら絶え間なく湧き出る温泉で旅の疲れを癒し、皆様にゆったりとした時の流れを満喫していただけます。 変更の範囲：本文参照

〜経験不問◎英語力を活かして、正社員として長期就業！／9割がインバウンドのお客様／“世界がワクワクするまちづくり”がミッション／年収340万円〜／年休117日〜 ■業務内容： 同ホテルの夜勤フロントスタッフとして以下業務をお任せします。 ・ホテル周辺や館内の巡回 ・簡単な清掃業務 ・パソコン業務（客室の予約管理やクチコミ対応、日報作成） ■all day place shibuyaについて： まちに根ざしたホテルづくりをしているUDSでは、国内外で様々なデザインの宿泊施設を展開しています。その「まち」や「人」のニーズに合わせた接客で、チーム一丸となり唯一無二のホテルを目指しています。 渋谷駅地下鉄出口から徒歩5分。明治通りの賑やかさとキャットストリートの文化が融合し、目の前には宮下公園が位置する場所に客室数160室のホテルがございます。共用部は周辺のショップやオフィスで働く方々などが普段使いができる場所として、ゲストが渋谷の人々やカルチャーに出会えるホテルを目指します。 ▽施設の成り立ち https://www.wantedly.com/companies/uds/post_articles/915699 ▽社員インタビュー「新しいホテル運営の形、ホテリエ×○○」 https://www.wantedly.com/companies/uds/post_articles/886276 ■UDSの展開するホテル： まちに根ざしたホテルづくりをしているUDSでは、国内外で様々なデザインの宿泊施設を展開しています。その「まち」や「人」のニーズに合わせた接客で、チーム一丸となり唯一無二のホテルを目指しています。 ■まちづくり企業、UDS： “世界がワクワクするまちづくり”をミッションに掲げ、まちづくりにつながる「企画・建築設計・店舗運営」を行うUDS。エンドユーザー視点の姿勢と、企画から設計、運営まで全てを手がけることができることを強みとし、「人と人」「人と場所」をつなぐ新しい空間価値やスタイルを世界に発信していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／ホテル前に寮完備（寮費9,650円）／年間休日105日／連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である定山渓のリゾートホテル「定山渓万世閣ホテルミリオーネ」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 組織構成は12名ほど、内8名が正社員となっております。今回はよりサービスの質を向上させるための増員採用を検討しております。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえたりすることほど嬉しいことはありません。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。

〜13部屋の露天風呂つき高級旅館「河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿」にて、フロントスタッフをご担当いただきます〜 ■職務詳細： ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・チェックアウト業務、お見送り ・簡単な一般事務作業（予約対応など） ・観光のご案内 ・施設、設備管理　など ※英語は外国人のスタッフがいるため、話すことができなくても大丈夫です。 ■業務の特徴： ・客室の清掃は外部業者に委託しております。清掃後の確認はお任せします。 ・フロントスタッフ、外出迎え担当、仲居それぞれ業務分担しており、効率よく業務を行っております。 ・小さな事や細やかな所まで気配りが必要なため、仕事の幅が広く覚えることも多くありますが、業務を通じてスキル/キャリアアップが叶う環境です。 ■教育体制： 未経験の方でも入社後わからない事は、皆でしっかりと丁寧にレクチャー＆フォローしますので、安心してスタートできます。 先輩たちも多くが未経験からのスタートです。ベテランスタッフが多く在籍しており、気軽に相談しやすい環境です。 ■職場の雰囲気など： ・フロントスタッフ3名、外出迎え担当4名、仲居4名で構成されております。一緒に働く方に難しい雰囲気の方はいらっしゃらず、明るくフレンドリーでアットホームな社風となり、皆さん10年以上長期就業されております。 男性女性分け隔てなくチームワークが抜群で、20代から40代のスタッフが 活躍中です。また、働きやすい環境づくりに力を入れているため、ワークライフバランスの取りやすい職場です。 ■会社について： 「ザ・旅館」なたたずまいや全室客室露天風呂がついていることから海外顧客で8〜9割を占めており、特に海外のお客様から選ばれている旅館です。 ■河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿の特徴： https://www.onsenji.com/ ・古来より受け継がれる日本の伝統美と、異国情緒を感じさせるモダンデザインが交錯する夢殿の客室となり、日本建築の魅力を伝えることを重視しております。木造建築は山梨県で当社しかございません。 ・全国各地の銘木を厳選して10年、日本文化の礎が詰まった伝統建築に12年、計22年の歳月を経てお披露目となった総欅作りの母屋。 変更の範囲：無

◆◇LOTTEが展開するホテル/web面接で完結！/ アジアＮｏ．１のプレミアムマウンテンリゾートを目指して◇◆ 妙高山から海まで続く山々と、遥かに広がる田園風景が目を楽しませてくれる自然豊かな土地にロッテアライリゾートはございます。年間を通して多彩な魅力を展開しております。 ■業務内容： ・客室の部屋決め ・宿泊ゲストの対応（チェックイン、チェックアウト、バゲッジサービス、リゾート内ご案内、宿泊中の対応全般、電話対応） ・夜勤業務（締め作業、売上日報の作成、請求書の精査・準備、清 掃、在庫管理など） ・社内用資料や稟議書の作成 ■配属部署： フロント担当12名…30代男性2名，40代男性１名、20代女性４〜５名、30代女性2名 ■「ロッテアライリゾート」の特徴： 東京から新幹線で2時間。東京ドーム70個分の敷地内には、日本有数のパウダースノーを誇るスキー場やアジア最大級のジップラインを始め、多数のアクティビティ施設を完備。年間を通してお客様にお楽しみいただいております。 また長期滞在にも対応する当施設が用意する客室は257室あり、スーペリア・デラックス・スイートの3タイプがございます。施設に併設されたスパやプール、ファンクションルームなどの他、敷地内にある広大なゲレンデは、極上のパウダースノーが魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜第二新卒歓迎！／残業時間10〜20時間程度／豊富なキャリアパス／長期就業が叶う環境〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 多くの方がホテル業界未経験でご入社され、ご活躍されています。 慣れるまでは先輩社員が丁寧にフォローさせていただきますのでご安心ください。 ■研修： ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方： 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100％。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス： 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリ 変更の範囲：会社の定める業務

〜夏期最大10日・冬期最大6日の連続休暇も取得可／従業員ひとり一人の意見に耳を傾ける社風〜 ■仕事内容： 当社が運営する全国のホテルをまわっていただき、スタッフ教育、オペレーション改善、数値分析を通した収益向上をお任せします。まずは得意分野での業務改善をご担当ください。・マナー・接遇テクニックの教育・各種オペレーション改善・仕入れの見直しなどコストマネジメント・当社指定の手順・ルールの落とし込み　等 ■所属チーム： 各ホテルにおける宿泊部門およびホテル運営の課題を洗い出し、改善施策を実行する”オペレーションタスクフォースチーム”へ配属します。専任プロフェッショナルスタッフとしてご活躍いただくことを期待しております。 ※希望しない限り職種変更はありません ■安心のサポート体制： 会社の規定や事務処理の仕方、各種システムの使い方を学ぶ3カ月の研修あり。その後、全国のホテルへ出張をお願いします。出張中は寮、または出張先のホテルに滞在いただきます。期間中は月給とは別に1日4,000円の手当を支給いたします。 ■2年後のキャリア： 2年間、プロフェッショナルスタッフとして活躍した後は、任意の拠点で活動する地域限定・全国転勤を担うグローバルマネジメントコースどちらかを選択可能です。もちろん、引き続きプロフェッショナルスタッフとして活躍いただく道もございます。 ■当社について： 過去から未来へ想いをつなぐ、ホテルマネジメントのプロ集団。 宿泊主体型ホテル、リゾートホテル、温泉旅館、シティホテル…。私たちは、多彩なホテルブランドの運営を手掛ける【ホテルマネジメント】のプロ集団です。その最大の特徴は、国内のホテル不動産を専門に手掛けるファンド会社のパートナーとして、同社の資産であるホテル不動産の開発〜運営を担うという独自のビジネスモデル。長年にわたり蓄積したノウハウと、開発とリノベーション、販売促進およびウェブマーケティング、レベニューマネジメントといった多彩なプロフェッショナルたちの知見を駆使し、現在では全国約180棟のホテル・宿泊施設の運営を手掛けるまでに成長を遂げました。 変更の範囲：会社の定める業務

〜愛犬と一緒に泊まれるリゾートのホテルスタッフを大募集！／遠方の方には引っ越し費用を補助します★年間休日120日＆有給取得もしやすい環境〜 ★こんな方におすすめ 〇離職期間がある人・正社員デビューの方 →社会人経験が少ない方やブランクのある方でも、先輩社員が丁寧に教えてくれる環境です！ 〇UIターンの人も歓迎です！ →引っ越し費用補助有。入社時に引っ越しを伴う転職の場合に適用。（遠方の場合）那須での就業を考えられている方はお気軽にお申込みくださいませ。 〇安定基盤で腰を据えて働きたい方 →日本最大規模のリゾート専業会社【エンゼルグループ】のグループ会社です。上場企業でコンプライアンス等徹底した事業運営を行っています。 【当施設について】 『エンゼルフォレスト那須』は、ありのままの大自然を活かした広大な敷地の中に、コテージをはじめ愛犬と一緒に楽しめる多彩な施設が点在するリゾートホテルです。愛犬と一緒に旅をしたり大自然の中で楽しんだりできる人気の施設となっています。 ■業務内容 あなたには、施設内にあるフロント・予約管理・レストランのホールスタッフ・売店スタッフなどホテルスタッフとしてご活躍いただきます。自然豊かでロケーションの良い施設で、お客様とワンちゃんが楽しく過ごせる空間を共有することで、お客様に喜んでいただけるのが一番のやりがいです。 ＜具体的には＞ ・フロントをはじめとするホテル業務全般を行います。（フロント・レストラン・予約受付・広報関係・客室清掃等） ・宿泊者受付、ご案内 ・レストランでのお客様対応 ・客室清掃業務 ・ホテルの宿直　月に２〜4回程度 ・その他上記に付随する業務 ご経験者にはリーダー候補として活躍していただきます。 ※勤務時間はシフト制になります。土日も希望休があるときは相談可能 ※先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方もご安心ください。 ※他部署とのマルチタスクシフトを図ることで、業務効率化を目指しています。 ＜年間休日120日！プライベートも大切にできます！＞ 完全週休2日制です。施設の繁閑に合わせて休日数が異なりますが、いずれの月もしっかり休めます。閑散期は週3日休みや土日休みとなることも。有休と合わせて旅行に行くスタッフもいます。 変更の範囲：会社の定める業務

≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／寮完備／年間休日105日／連休取得可≫ 日本を代表する温泉地である洞爺湖のリゾートホテル「洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス」にてフロントスタッフを募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20〜30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。

◆アートの島＜直島＞で働ける／2ミシュランキーを獲得した「ベネッセハウス」のフロント職を募集◆ https://benesse-artsite.jp/hotel/20240712-2938.html 【遠方からのご応募大歓迎】 都会の喧騒に疲れ、美しい自然に囲まれゆったりと暮らしたい方是非ご応募ください。オンライン面接あり、最終面接は原則直島で実施します（交通費会社規定額負担）。赴任に伴う引越し手当10万円の支給あり！ 【ベネッセグループならではの福利厚生】 自己負担8000円で入居可能な寮あり、社員食堂あり、ホテルや美術館等直島の施設を存分に楽しめる割引制度、退職金制度あり等ベネッセGならではの豊富な福利厚生 【高級ホテルのサービスを学べる】 皇居近くに佇む「パレスホテル東京」とアドバイザリー契約を結んでおり、一流ホテルの一流の接客を学ぶことができます。 ■業務内容 瀬戸内海上に浮かぶ面積わずか14km2、人口3,000人強の島には、毎年、国内外から数10万人が訪れます。そんな直島の高級ホテル「ベネッセハウス」のフロント業務をお任せします。具体的な業務は下記の通りです。 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・各種問合せ対応、案内 ・予約受付業務 ・ベル業務 ・客室管理　 　 ◎海外からの顧客も多い為、語学力がある方は存分に活かせる環境です♪ ◎将来的には、ホテル経営に関わるポジションも目指せる！ ■働き方 ・6:00〜15:00／8:00〜17:00／12:00〜21:00／15:00〜24:00 （休憩1時間）などのシフト勤務となります。 前月に休みの希望等を集約し、1ヶ月ごとのシフトを作成しています。 ・月9日休み、年に2回施設のメンテナンスで施設がお休みとなるので、そのタイミングで5日程まとまった休暇を取られる方が多いです。 ■直島の魅力 直島の素敵なところは何といっても自然の美しさ。 「海がきれいだと思った」「島で暮らしてみたいと思った」という理由で入社した若者も多数。 都会の暮らしでは絶対に手に入らないプライスレスな価値がここにはあります。 岡山の港からフェリーで20分と、島の外に出るのが簡単なのも魅力的。休みの日には岡山や高松、関西に買い物に出かける人も多いです。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■業務内容 入社後まずはホテルフロント業務から経験していただきます。 （1）ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般 （2）ホテル本社業務 販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総等ホテル企画・運営・管理業務 他 （3）複合施設の企画・運営業務 商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設　等の各企画・運営・管理業務 他 （4）新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※おもてなしのスペシャリストから、複合施設の企画・運営まで、総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランが描けます。 ■研修： ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方： 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100％。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス： 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲：会社の定める業務

〜【１DAY選考会／東京開催】<11・12月>／第二新卒歓迎／残業時間10時間程度／豊富なキャリアパス／長期就業が叶う環境／住友不動産G〜 ■選考会概要 開催日：11・12月中。候補者様に合わせて開催いたします。 希望日をお知らせください。 ■実施内容：面接・ガイダンス（計1時間30分想定） 【場 所】：新宿、汐留、有明、羽田 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修（配属前：約10日間） 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上！ 分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれるので未経験でも安心して働けます。 ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も！ ＜キャリアチェンジの例＞＞ ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理（集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など） ・複合施設の企画管理（集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など） ■働きやすい環境 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 スタッフ同士の仲が良く、新卒・中途問わず協力し合いながら業務を進めています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。 自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも！ 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100％。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜未経験歓迎／会員制ホテルのフロントスタッフ／残業10時間／メンター制度があり相談しやすい環境／有給取得がしやすい環境＞ ■職務内容： 当社が運営するリゾートホテル「ダイヤモンド滋賀」にて、フロント業務全般をお願いします。 ■具体的には： ・チェックイン／チェックアウトの対応 ・予約管理・受付 ・客室管理 ・アメニティ管理 ・売店運営 ・施設の説明や周辺の観光の案内(コンシェルジュ・サービス)　など ■働き方： 残業時間は平均10時間程度です。近年、働き方改革を進めています。サービス残業の禁止やメンター制度の導入など、スタッフが負担なく働ける環境を作っております。勤務はシフト制。休日などはなるべく希望を考慮するようにしております。 ■入社後： 入社後は指導係の方がマンツーマンで教えていただけます。複雑な業務はありませんし、分からない事があっても、すぐに確認できる環境です。指導係もなんでも聞ける雰囲気を作ってくれるので安心してください。 ■未経験でも安心： 全正社員に社内のコミュニケーションツールを支給しているので、何かあればいつでもご相談できる体制を整えております。 また、メンター制度を導入しており定例面談を実施しているため、安心して業務に取り組むことができる環境です。 ■当ホテルの特徴： 全国で十数拠点の会員制リゾートホテルを運営しております。 会員制ホテルであり、一人ひとりのお客様が「第二の我が家」「別荘」のような感覚で頻繁に繰り返し訪れます。お客様にとって、訪れるたびに心地よさが深まるような、それぞれに合わせたサービスを行うことを大切にしています。 また当社の中でも特に規模の大きな施設となっており、トップクラスの泉質を誇る温浴施設やゴルフ場、ペットも泊まれるグランピング施設なども従業員が社員価格でご利用いただけます。また宿泊客の多くが会員様のため、何度もご利用いただくうちに信頼関係が深まっていくことも当社の特徴です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業／土日の休日も考慮可／有給休暇は積極的に取得を推奨〜 　 ■募集背景： 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■職務内容：リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 （1）予約受付　（2）フロント業務　（3）設備・備品管理　など ■入社後の流れ： ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ※15：00〜24：00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ： ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日： ・当月25日までに翌月（1ヶ月分）のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・シフトに応じて土、日曜日の休暇を取得することも可能です。 ・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴： 設立以降、黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜各種手当充実！／2020年開業の新しいホテルで就業◎／ワンランク上のサービスを提供／静岡鉄道グループ／長期休暇もシフト調整で取得可能／働きやすさ抜群〜 ■事業の魅力： 静岡鉄道が運営するワンランク上のビジネスホテルです。洗練された客室と新しくきれいな空間で「くつろぎかなう泊まり心地」を提供しています。また鉄道会社の運営するビジネスホテルとして「安全・安心」のサービスを心掛けています。未経験の方でもホスピタリティのある接客を身につけることができます。 ■業務内容： ホテルフロントスタッフとして以下の業務をお任せします。 ◇フロント接客業務 ◇予約受付業務 ◇その他（アメニティの補充、庶務業務（請求書発行、パート・アルバイト労務管理等）を行い、ホテル運営の裏方を支えます。） ■フォロー体制： 入社後は、現場にて先輩社員が丁寧に教えるのでご安心ください。他店舗での研修により知識を深めてスキルアップ可能／かつ他店舗の社員との交流がありますので、繋がりを作りやすい環境です◎ ■ホテルプレジオ東京田町について ・開業：2020年 ・正社員：10名（男性5名　女性5名） ■働き方： ・３勤１休＋特別休暇14日（年間休日105日間） ・年間７日の年次有給休暇取得を推奨（≒112日間）※法令では5日 ・夜勤も含めて前月に相談させていただきますので融通が利く環境です。 ・入社後半年間取得可能な休暇を、有給とは別に3日付与いたします。 ※夜勤の月平均回数：7〜10回 ・食事会場・清掃等を外部委託をしていること・同社ではパート社員が多いことから、正社員も働きやすい環境を実現できており、よくある「終わるまで帰れない」等の状況は非常に少ない環境です。 ■キャリアパス： 将来的には希望と適性に応じて統括職へ転換し、全国に活躍のフィールドを広げることができます。（※年1回自己申告制度あり）ホテルチェーンの構築に向けて支配人等の責任者やホテル事業部の本社事業部としてホテル全体の売上管理、人マネジメントのポジションを目指していただけます。 また、地域エリア採用などエリア限定での勤務も可能で、ホテル事業以外の総合職へのキャリアパスも用意されています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証スタンダード上場グループ／世界ブランドホテル／ホテル就業経験歓迎◎／正社員雇用】 ■業務詳細： 世界ブランドホテル【ホテルインターコンチネンタル東京ベイ】の宿泊部門にて、フロント業務全般をお任せ致します。 ・チェックイン/チェックアウト手続き ・館内のご案内 ・IHGリワーズクラブの入会案内と受付 ・各施設をご利用のお客さま対応 ・コンシェルジュ業務　など ◆従業員割引・社員食堂あり グループ会社が運営するレストラン、ホテル、結婚式場、リフレクソロジーサロン、アロマ物販等を従業員割引で利用可能。社員食堂では日替わりメニューを楽しめます。 ■入社後イメージ： ご入社後は３か月〜６か月程、研修期間がございます。研修を受けて頂きながら、ホテル施設理解を深めて頂きます。 ■求める人物像： ホテルでの就業経験者がおありの方、大歓迎です！海外からの宿泊客も多いため、日常会話レベルの英語力が必須となります。英語力・接客でのお強みを活かすことの出来る環境です。 ■同社の特徴： https://www.interconti-tokyo.com/facilities/ ◎世界100カ国以上に展開するインターコンチネンタルホテルズグループ。コロナ禍でもリストラせず、賞与も０にしなかった、地力のある会社です。アフターコロナの昨今、週末の宿泊稼働率は90%超、レストラン事業は黒字化し、今後は再び事業として成長を見込みます。 ◎ホテルの中でも300室規模と中規模なので、接客の質を上げ、客単価を上げることを目指しており、ホテル内では宿泊担当も婚礼担当も調理担当も非常にしっかり連携している会社です。人事も現場との距離が非常に近く社内の連携を取りやすいのが同社人事の最大の特徴です。 ◎婚礼事業のリーディングカンパニー ツカダ・グローバルホールディング（東証プライム上場）のグループ会社として婚礼事業にも強い企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務