〜SCSKグループの安定基盤／AI活用・業務改善に挑戦／将来はPMも目指せるキャリアパス／ヘルプデスク経験を活かしてチーム運営へステップアップ〜 ■仕事内容 まずはプロジェクトの業務内容や顧客環境を理解いただき、その後はメンバー育成、進捗・品質管理、顧客対応、業務改善活動など、リーダー業務へ活躍の幅を広げていただきます。生成AIや各種ITツールを活用した業務効率化や運用高度化にも携わり、より良いサービスの実現を推進していただきます。 ・メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ・業務進捗、KPI、品質の管理 ・問い合わせ傾向や運営データを踏まえた課題整理 ・業務フロー、対応手順、FAQ・ナレッジの改善 ・生成AIや各種ITツールを活用した業務効率化・運用高度化の推進 ・顧客向け報告資料の作成、打ち合わせ、改善提案 ヘルプデスク運営に留まらず、業務改善や運用高度化を通じて、顧客のITサービス価値向上をリードしていただきます。 ■得られる価値・スキル ・リーダー業務を通じて、メンバー育成・品質管理・顧客対応などマネジメントスキルを身につけることができます ・将来的にはプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の運営や顧客への価値創出をリードするキャリアを目指せます ・生成AIやITSMツールを活用した業務効率化・運用高度化の企画・推進を経験できます ・顧客課題の整理や改善提案を通じて、課題解決力や提案力を磨くことができます ・AI活用や運用改善の実績を積み、DX推進人材としての市場価値を高めることができます ■募集背景 PrimeDesk事業本部では、企業の情報システム部門を支えるサービスデスク、IT運用、IT資産管理、インフラ運用、セキュリティ運用などをワンストップで提供しています。30年以上にわたる運用ノウハウとSCSKグループの技術力を強みに、単なる問い合わせ対応ではなく、お客様のITサービス全体の最適化を支援しています。 近年は、生成AIや自動化技術の進展により、サービスデスクに求められる役割も大きく変化しています。従来の運用管理に加え、業務プロセスの標準化・効率化、ナレッジ活用、ITサービスマネジメント（ITSM）の高度化を通じ、お客様のDX推進や業務変革を支援する機会が増えています。 変更の範囲：当社における各種業務全般

〜未経験からITコンサルへ挑戦◎情シス・ヘルプデスク経験が活かせる／AI・ITSMを学べる育成環境／業務分析から改善提案・導入支援まで一気通貫で経験できる新設組織〜 ■募集背景 当ポジションであるPrimeDesk未来戦略部は2026年度に新設されたばかりの組織です。私たちのミッションは、顧客の情報システム部門やサービスデスクが抱える課題を、AIやITSMという新しい手段で解決し、IT運用のあるべき姿そのものを作り変えること。ただ運用を代行するのではなく、業務を調べ、可視化し、改善を設計し、その実現・定着まで伴走します。まだ立ち上げフェーズだからこそ、決められた仕事をこなすのではなく“仕事のつくり方”から関われます。未来のPrimeDeskサービスを、自分たちの手でつくる。そんな仲間を募集します。 ■業務内容 現状業務の可視化・分析から、課題抽出、改善施策の企画・導入・定着支援まで一貫して担当。さらに、新たなサービスやソリューションの企画にも携わり、顧客の業務変革と事業成長に貢献していただきます。IT運用や情シスの現場経験を土台に、ITコンサルタントとして成長していただくポジションです。 ＜主な業務＞ ・業務調査／ヒアリングによる現状の可視化 ・問い合わせ／対応データの分析とボトルネック特定 ・AI活用・ITSM導入を含む改善案の設計 ・ITSMツールの導入・設定・定着支援 ・顧客への提案活動、提案書作成 ・改善の先にある新サービスの企画・立ち上げ ※入社後はOJTと専門教育を通じて、ITサービスマネジメント・AI活用・コンサルティングスキルを習得できます。『運用する側』から『改善を提案する側』へ、ITコンサルタントとしてのキャリアを一からつくれる環境です。 ■この仕事で得られる価値 ◎未経験からITコンサルタントを目指せる育成環境がある ◎新設組織だからこそ、サービスづくりそのものに関われる ◎『運用する側』から『改善を提案する側』へキャリアを転換できる ◎AI・ITSMという、これからの情シス支援に必須の武器を身につけられる ◎課題分析→設計→導入→定着まで一気通貫で経験できる ■配属先情報 ITサポートのシェアードサービス化やITサービス運営の高度化を通じて、顧客企業の業務変革を支援している部署です。 変更の範囲：当社における各種業務全般

〜全社約5,000名が利用する業務基盤の変革を推進／クラウド・AI活用を通じて「AIネイティブな会社」の実現をリードできるIT・DXポジション〜 ■募集背景： 事業基盤開発部では全社で利用するITインフラおよび業務基盤の刷新を推進しています。 クラウドネイティブ技術の活用、セキュリティの強化に加え、現在はAIを業務プロセスに組み込み、人とAIが協働する「AIネイティブな会社」への変革に取り組んでいます。 今後、全社共通のビジネスサービスプラットフォームをさらに発展させるためには、個別システムの構築・運用にとどまらず、現場の業務課題を捉え、経営方針とITを結び付けながら変革を実行できる人材が必要です。 そこで、ITインフラおよび業務基盤の企画・構想策定から設計、構築、運用改善までを一貫してリードするIT・DX人材を募集します。 ■業務内容： ◎クラウドシステムおよび業務基盤の企画、設計、構築・開発、運用改善 ◎システム刷新プロジェクトの計画立案およびPM・PL ◎現場部門へのヒアリング、業務プロセスの可視化、現状分析および課題設定 ◎AIエージェントの企画・開発および社内での利活用推進 ◎ベンダーの選定、進捗・品質・コスト管理 ◎ITサービスの標準化および継続的改善 ◎経営層および関係部門への企画提案・進捗報告 ■この仕事で得られる価値： ◎全社約5,000名が利用するITインフラ・業務基盤を対象として、個別システムの改善にとどまらない全社横断の変革に携われます。 ◎経営層や現場部門と直接対話し、経営課題・業務課題をIT施策へ落とし込むことで、IT戦略立案、業務分析、構想策定、合意形成の能力を高められます。 ◎企画書を作成するだけでなく、設計、構築、導入、運用、継続的改善まで一貫して携わることで、構想を実際の仕組みとして定着させる実行力を身につけられます。 ◎AIエージェントやクラウドなどの技術を単に導入するのではなく、業務プロセスそのものを見直し、人とAIが協働する仕組みを設計する経験を積めます。 将来的には、ITアーキテクト、プロジェクトマネージャー、ITサービスマネージャー、組織マネージャー、IT戦略・DX企画責任者などへのキャリアを目指せます。 変更の範囲：当社における各種業務全般

〜企画・設計から運用改善まで一貫して担当／生成AI・音声認識など先端技術を活用し、顧客体験と業務DXを推進できる〜 ■募集背景： 事業基盤開発部では全国のコンタクトセンターを支える音声基盤のクラウド化とDXを推進しています。 現在、コンタクトセンター基盤の中核にGenesys Cloudを活用し、音声サービスの高度化、運用効率の向上、生成AIや音声認識技術を活用した顧客対応品質の向上に取り組んでいます。 今後、Genesys Cloudの機能拡張と活用領域の拡大を進めるため、現場部門と連携しながら、企画、設計、構築、検証、運用改善までを一貫して担うコアメンバーを募集します。 単なるシステム保守・運用ではなく、テクノロジーを活用してコンタクトセンターの業務と顧客体験を変革するポジションです。 ■業務内容： ◎Genesys Cloudを活用した音声基盤の企画、設計、構築、検証、保守・運用 ◎コールフロー、IVR、ルーティングの設計・改善 ◎AI機能、音声認識、会話分析などの導入・活用推進 ◎現場部門へのヒアリング、業務・運用の現状分析および課題設定 ◎ベンダーの進捗、品質、コスト管理 ◎音声品質および運用品質のモニタリングと継続的改善 ◎利用部門への導入支援、活用促進および定着化 ◎関係部門および経営層への企画提案・進捗報告 ■この仕事で得られるもの： ◎企画、設計、構築、検証、保守・運用、改善まで携わることで、Genesys Cloudに関する部分的な設定スキルだけでなく、サービス全体を設計・運営する能力を高められます。 ◎音声基盤の技術だけでなく、顧客対応業務、運用設計、品質管理などを学び、業務とITを横断して課題を解決する力を身につけられます。 ◎生成AI、音声認識、会話分析、テキスト分析などを実際の業務へ適用し、導入効果を確認しながら改善する経験を積めます。 ◎全国のコンタクトセンターを支える基盤に携わり、現場から得られる課題や利用データを基にサービス品質を継続的に改善する経験を得られます。 ◎将来的には、Genesys Cloudアーキテクト、コンタクトセンターDXコンサルタント、音声・AIサービス企画、プロジェクトマネージャー、ITサービスマネージャー、組織マネージャーなどへのキャリアを目指せます。 変更の範囲：当社における各種業務全般

■募集背景： ◎PrimeDesk事業本部では、企業の情報システム部門を支えるサービスデスク、IT運用、IT資産管理、インフラ運用、セキュリティ運用などをワンストップで提供しています。30年以上にわたる運用ノウハウとSCSKグループの技術力を強みに、単なる問い合わせ対応ではなく、お客様のITサービス全体の最適化を支援しています。 ◎当部門では、企業の情報システム部門向けに、セキュリティ・ネットワーク領域のテクニカルサポート、保守運用、監視、セキュリティコンサルティング、セキュリティ教育・リテラシー向上支援などのサービスを提供しています。 ご入社後は、ご経験やスキルに応じて、セキュリティエンジニア、プロジェクトマネージャー、情報セキュリティスペシャリスト、セキュリティコンサルタントなどの業務をご担当いただきます。 ■業務内容： 大手企業の情報システム部門に対し、セキュリティ運用やIT運用の改善・高度化を支援するポジションです。運用業務だけではなく、顧客課題の整理や改善施策の企画・実行を通じて、安全で安定したITサービスの提供および運用品質の向上を推進していただきます。 ご経験やスキル、ご希望を踏まえ、セキュリティ運用領域またはIT運用領域のプロジェクトへ配属します。 ■具体的には： ◎顧客と合意したサービスレベルに基づくプロジェクト運営 ◎顧客とのコミュニケーション、折衝、定期報告 ◎情報システム部門の課題形成および業務プロセス分析 ◎改善提案および案件拡大に向けた提案活動 ◎メンバーへの技術支援・育成 ◎トラブル対応および課題解決支援 ◎セキュリティ・ネットワーク領域の運用支援、保守、監視業務など ■この仕事で得られる価値： ◎サーバー・ネットワーク・セキュリティ運用に加え、課題分析や改善提案など上流工程を経験できます。 ◎顧客課題の解決やサービス高度化を推進するスキルを身につけることができます。 ◎ITコンサルタントやプロジェクトリーダーなど、多様なキャリアを目指せます。 ◎大手企業の情報システム部門を支援し、ITサービス全体を俯瞰する視点を養うことができます。 ◎顧客折衝や提案活動を通じて、技術力に加えビジネススキルや推進力を身につけることができます。 変更の範囲：当社における各種業務全般

■募集背景： PrimeDesk事業本部では、企業の情報システム部門を支えるサービスデスク、IT運用、IT資産管理、インフラ運用、セキュリティ運用などをワンストップで提供しています。30年以上にわたる運用ノウハウとSCSKグループの技術力を強みに、単なる問い合わせ対応ではなく、お客様のITサービス全体の最適化を支援しています。 近年は、生成AIや自動化技術の進展により、サービスデスクに求められる役割も大きく変化しています。従来の運用管理に加え、業務プロセスの標準化・効率化、ナレッジ活用、ITサービスマネジメント（ITSM）の高度化を通じ、お客様のDX推進や業務変革を支援する機会が増えています。 事業拡大とサービスの高度化に伴い、ヘルプデスク運営を担うリーダー候補を募集します。ユーザー対応やチーム運営に加え、FAQ・ナレッジ整備、業務の標準化、生成AIや各種ITツールを活用した業務改善にも段階的に挑戦いただくポジションです。 ■業務内容： まずはプロジェクトの業務内容や顧客環境を理解いただき、その後はメンバー育成、進捗・品質管理、顧客対応、業務改善活動など、リーダー業務へ活躍の幅を広げていただきます。生成AIや各種ITツールを活用した業務効率化や運用高度化にも携わり、より良いサービスの実現を推進していただきます。 ■具体的には： ◎メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ◎業務進捗、KPI、品質の管理 ◎問い合わせ傾向や運営データを踏まえた課題整理 ◎業務フロー、対応手順、FAQ・ナレッジの改善 ◎生成AIや各種ITツールを活用した業務効率化・運用高度化の推進 ◎顧客向け報告資料の作成、打ち合わせ、改善提案 ヘルプデスク運営に留まらず、業務改善や運用高度化を通じて、顧客のITサービス価値向上をリードしていただきます。 ■ポジションの魅力： ◎メンバー育成や品質管理を通じて、リーダーとしての実践経験を積むことができます。 ◎生成AIやITSMツールなどを活用した運用高度化に挑戦できます。 ◎AI活用の企画・検証から定着化までのプロセスに携わり、DX推進人材としてのスキルを磨けます。 ◎技術力だけでなく、課題発見力・提案力・プロジェクト推進力も身につきます。 変更の範囲：当社における各種業務全般

〜顧客企業のITサービスマネージャー候補として、サービスデスク・IT運用サービスの品質向上および継続的改善を推進／福利厚生充実◎〜 ■募集背景： PrimeDesk事業本部では、企業の情報システム部門を支えるサービスデスク、IT運用、IT資産管理、インフラ運用、セキュリティ運用などをワンストップで提供しています。30年以上にわたる運用ノウハウとSCSKグループの技術力を強みに、単なる問い合わせ対応ではなく、お客様のITサービス全体の最適化を支援しています。 近年は、生成AIや自動化技術の進展により、サービスデスクに求められる役割も大きく変化しています。従来の運用管理に加え、業務プロセスの標準化・効率化、ナレッジ活用、ITサービスマネジメント（ITSM）の高度化を通じ、お客様のDX推進や業務変革を支援する機会が増えています。 今回募集するポジションでは、顧客企業のITサポート領域において、サービス運営だけでなく、課題分析、改善提案、運用設計、人材育成まで主体的に推進していただきます。将来的には、サービス改善や新サービス創出をリードする中核人材としての活躍を期待しています。 ■業務内容： 顧客企業のITサービスマネージャー候補として、サービスデスク・IT運用サービスの品質向上および継続的改善を推進していただきます。 ■業務詳細： ・サービスデスク／ヘルプデスク運営管理 ・KPI・SLA・品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ・顧客との定例会運営、サービスレビュー、課題管理 ・問い合わせ分析や運営データ分析による改善施策の企画・実行 ・ITILに基づくインシデント管理、問題管理、変更管理の推進 ・業務プロセスの標準化、ナレッジ整備、運用改善活動 ・生成AI、チャットボット、自動化ツール等を活用した運用高度化 ・新規案件の立ち上げ、運用設計、サービス移管プロジェクトの推進 ・リーダー・オペレーターの育成および組織マネジメント ・顧客への改善提案および追加提案活動 単なる運用管理ではなく、「なぜこの問い合わせが発生するのか」「AIや自動化で代替できないか」「どのようにすれば顧客体験を向上できるか」といった視点で継続的なサービス改善を推進します。 変更の範囲：当社における各種業務全般

今回募集するポジションでは、顧客企業のITサポート領域において、サービス運営だけでなく、課題分析、改善提案、運用設計、人材育成まで主体的に推進いただきます。将来的には、サービス改善や新サービス創出をリードする中核人材としての活躍を期待しています。 ■業務内容： 顧客企業のITサービスマネージャー候補として、サービスデスク・IT運用サービスの品質向上および継続的改善を推進していただきます。 ■具体的には： ◎サービスデスク／ヘルプデスク運営管理 ◎KPI・SLA・品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ◎顧客との定例会運営、サービスレビュー、課題管理 ◎問い合わせ分析や運営データ分析による改善施策の企画・実行 ◎ITILに基づくインシデント管理、問題管理、変更管理の推進 ◎業務プロセスの標準化、ナレッジ整備、運用改善活動 ◎生成AI、チャットボット、自動化ツール等を活用した運用高度化 ◎新規案件立ち上げ、運用設計、サービス移管プロジェクト推進 ◎リーダー・オペレーター育成および組織マネジメント ◎顧客への改善提案および追加提案活動 単なる運用管理ではなく、「なぜこの問い合わせが発生するのか」「AIや自動化で代替できないか」「どのようにすれば顧客体験を向上できるか」といった視点で継続的なサービス改善を推進します。 ■ポジションの魅力： ◎ITSMの専門性を高められる ITILをベースとしたITサービスマネジメントの実践経験を積むことができます。 ◎顧客のDX・業務変革に貢献できる 業務改善やIT運用改革の提案・推進を通じて、顧客の課題解決に携わることができます。 ◎AI／自動化領域の知見を習得できる 生成AIやPower Platformなどを活用したサービス高度化に挑戦できます。 ◎プロジェクト推進・マネジメント力を磨ける 顧客折衝やプロジェクト運営、人材育成など幅広い経験を積むことができます。 ■配属部門について： 136名（正社員：91名、契約社員：45名）※2025年4月1日時点 企業内ITにおいて「利用者視点での最適なサポート」と「IT運用業務の最適化」を支援するPrimeDesk事業を推進しています。 変更の範囲：当社における各種業務全般

〜顧客向けの業務改革・DX推進プロジェクトにおいて、システム開発および運用改善を担当／先端IT技術の活用や業界全体の新制度を知る機会あり／福利厚生充実◎〜 ■募集背景： 当社では、中期経営計画の重点施策として、AIやクラウド技術を活用した業務改革および全社共通のサービス基盤構築を推進しています。 コンタクトセンターやバックオフィスをはじめとするBPO事業では、多様な業界・業種の業務運営を担っており、日々蓄積される豊富な業務データや業務ノウハウを保有しています。こうした現場に深く入り込み、業務課題の発見からシステムの設計・開発・実装・運用改善までを一貫して推進できるエンジニア体制の強化を進めています。 SCSKグループの顧客基盤と技術力を活用しながら、顧客や自社運営現場の業務変革を実現し、全社へ展開できる共通基盤やサービスの構築に挑戦したい方を募集します。 ■業務内容： 顧客向けの業務改革・DX推進プロジェクトにおいて、システム開発および運用改善をご担当いただきます。 ＜主な業務＞ ・業務要件、非機能要件の整理 ・AI、RPA、クラウドサービスなどを活用したシステム開発 ・アプリケーション設計、実装、テスト ・テスト計画策定および品質管理 ・導入後の運用改善、効果測定 ・共通部品やテンプレートの整備 ・セキュリティ、品質向上に向けた改善活動 単なる開発担当ではなく、利用部門や顧客と対話しながら、システムを通じて業務変革を実現するポジションです。 ■この仕事で得られるもの： ◎クライアントの多様な業界・業務プロセスを対象に、課題発見からシステム開発・実装まで一貫して携わることができる。 ◎AI・クラウドなどの先進技術を活用し、実際の業務変革や生産性向上に直結するシステム構築に挑戦できる。 ◎業務運営の現場に近い立場で、自身が構築したシステムの改善効果や成果を直接体感できる。 ◎SCSKグループの顧客基盤を活用し、多様な企業のDX推進プロジェクトで実践的な経験を積むことができる。 ■配属先情報： AI・IT技術と業務改革の知見を活用して業務の高度化・標準化を推進し、当社とお客様の持続的な価値創出を支える次世代の業務基盤を構築する組織です。 変更の範囲：当社における各種業務全般

【第三者検証のリーディングカンパニーでキャリア形成／SCSKグループ◆過去最高売上高更新中／大手企業中心に取引実績約1100社と太いパイプを保持／フレックス制度や住宅手当・退職金・再雇用制度あり】 ◆これまで培った経験を活かして40~50代も社員も活躍中です◆ ■業務内容 自動車関連のソフトウェアに関する本部へ配属となり、以下業務をご対応いただきます。 ・品質PMO プロジェクトマネジメント支援全般を担当。プロジェクトマネジメントの標準化、ツール、テンプレートの検討、計画、テスト工程管理、プロジェクト推進 ・プロジェクトマネージャー 各種システム開発におけるプロジェクトの進捗・品質・収益管理を担当。 品質保証プラン（全体テスト計画、個別テスト計画）の企画/設計/顧客折衝、プロジェクトマネジメント全般業務 ・検証エンジニア 各種製品開発における、品質向上業務、ソフトウェア検証業務の実施 ・品質保証コンサルタント ソフトウェアの品質保証に係わる全般を担当。顧客ソフトウェア開発プロセス全般の診断、テストプロセス改善、規準の作成、標準化推進支援 ■魅力・特徴 特に自動車業界は100年に1度の大変革期を迎えており、 ソフト開発は複雑化・規模拡大の一途を辿る一方で、製品のライフサイクルは変わらないため、開発スピードアップが求められています。 そのためシミュレーションを使ったテスト自動化に力を入れており、ハードウェア・ソフトウェア両面で自動化環境構築を進めていける人材を募集しています。 ■働き方 同社では住宅手当や独身寮があり、フレックスや時短勤務、在宅勤務により働きやすさを実現しています。 そのほか育休や結婚休暇、介護休暇、看護休暇もあるので女性も働きやすい環境です。（平均有給取得日数は13.2日） 会社指定の資格を取得すると最大25万円の一時金が支給され、自己研鑽として書籍購入費用も年間5万円まで支援します。 60歳で定年ですが、5年契約の再雇用制度となっており、年収も維持して長く働ける環境でございます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本の基幹産業であるモビリティ領域で品質保証コンサル/エンジニア〜 ●完成車メーカーなど1,100社超の取引実績有/リモート週2日/フルフレックス ●賞与実績5.3か月・住宅手当・退職金等、福利厚生◎有給平均取得日数13.6日 ●AI開発やセキュリティ検証などの研修もあり/市場価値が上がるポジション ■採用背景 当社では新規事業の立ち上げや既存サービスのさらなる成長に向けて、多様なご経験やバックグラウンドを持つ方を広く歓迎しています。 モビリティ業界大手のお客様のプライムベンダーとして、これまで培ってきた品質領域での知見や実績を武器に、お客様と共に高度なサービスの提供や新たな課題解決に挑んでいます。 ■業務内容 ご経験に応じて担当業務は決定しますが、下記のような業務に携わって頂きます。 ・PM、PL 3名〜100名規模のプロジェクトの進捗管理や課題管理、リソース調整、関係者とのコミュニケーションなどプロジェクトマネジメント全般を行う ・ビジネスパートナーの管理 オフショア・ニアショア含むパートナー企業との契約・関係構築や業務進捗の確認、品質・成果物の管理 ・顧客提案・折衝 顧客のニーズを正確に把握し最適なソリューションを提案するとともに、円滑な折衝 ・オフショア・ニアショア推進 海外および国内の拠点に対し、適切な業務移管や体制構築を推進する ・後輩への技術指導 プロジェクトメンバーへの技術的な助言や教育を行う ・ラインマネージャー： 担当組織の業務遂行状況の管理やメンバーの育成・評価、組織目標の達成をサポートなど組織マネジメント ■事業部の魅力 ・社会的ニーズの高い事業：車業界大手の企業様とともに、世界中の人々に安心安全を届けるサービスの提供に取り組んでいます ・業界のトップポジション：車業界大手企業のパートナーの中で品質特化のトップポジションを確立しています ・教育研修制度の充実：品質業界最高水準の品質技術研修制度に加え、モビリティ専門研修も充実していますのでご安心ください ・若いうちから大きな仕事にチャレンジできる：社内アイデア募集からの事業化など、年齢に関係なくアイデア、実行力で大きな仕事や新しい仕事にチャレンジできる風土があります 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本の基幹産業であるモビリティ領域で品質保証コンサル/エンジニア〜 ●完成車メーカーなど1,100社超の取引実績有/リモート週2日/フルフレックス ●賞与実績5.3か月・住宅手当・退職金等、福利厚生◎有給平均取得日数13.6日 ●AI開発やセキュリティ検証などの研修もあり/市場価値が上がるポジション ■採用背景 当社では新規事業の立ち上げや既存サービスのさらなる成長に向けて、多様なご経験やバックグラウンドを持つ方を広く歓迎しています。 モビリティ業界大手のお客様のプライムベンダーとして、これまで培ってきた品質領域での知見や実績を武器に、お客様と共に高度なサービスの提供や新たな課題解決に挑んでいます。 ■業務内容 ご経験に応じて担当業務は決定しますが、下記のような業務に携わって頂きます。 ・PM、PL 3名〜100名規模のプロジェクトの進捗管理や課題管理、リソース調整、関係者とのコミュニケーションなどプロジェクトマネジメント全般を行う ・ビジネスパートナーの管理 オフショア・ニアショア含むパートナー企業との契約・関係構築や業務進捗の確認、品質・成果物の管理 ・顧客提案・折衝 顧客のニーズを正確に把握し最適なソリューションを提案するとともに、円滑な折衝 ・オフショア・ニアショア推進 海外および国内の拠点に対し、適切な業務移管や体制構築を推進する ・後輩への技術指導 プロジェクトメンバーへの技術的な助言や教育を行う ・ラインマネージャー： 担当組織の業務遂行状況の管理やメンバーの育成・評価、組織目標の達成をサポートなど組織マネジメント ■事業部の魅力 ・社会的ニーズの高い事業：車業界大手の企業様とともに、世界中の人々に安心安全を届けるサービスの提供に取り組んでいます ・業界のトップポジション：車業界大手企業のパートナーの中で品質特化のトップポジションを確立しています ・教育研修制度の充実：品質業界最高水準の品質技術研修制度に加え、モビリティ専門研修も充実していますのでご安心ください ・若いうちから大きな仕事にチャレンジできる：社内アイデア募集からの事業化など、年齢に関係なくアイデア、実行力で大きな仕事や新しい仕事にチャレンジできる風土があります 変更の範囲：会社の定める業務

●大手SCSKグループ／過去最高売上高更新中／大手企業中心に取引実績約1100社 ●賞与実績5.3か月＆住宅手当＆退職金等、福利厚生充実 ■仕事内容 品質保証領域におけるアカウントマネジメント担当として、事業計画の策定・実施状況の確認から、顧客案件の提案、見積、受注後のプロジェクト計画・監視、振り返りまでを担っていただきます。 顧客・社内関係者をつなぎながら、案件単位の推進だけでなく、担当領域全体の計画達成や改善にも関わるポジションです。 ■入社後の業務 ＜マネジメント領域＞ ・事業計画の策定に向けた情報整理、関係者との連携 ・データ分析・評価を通じた状況把握 ＜プロジェクト領域＞ ・顧客からの引き合い内容の確認／顧客要望のヒアリング、課題整理 ・提案内容の検討、提案書作成に向けた社内打合せ ・顧客への提案、提案後の検討状況確認 ・見積原価表の作成、見積内容の確認 ・決裁に向けた社内調整 ・受注後の要員決定に向けた関係者調整 ・社内キックオフ、顧客向けキックオフの推進 ・プロジェクト計画の作成・確認 ・進捗、課題、稼働、原価などを踏まえたプロジェクトの監視・コントロール ・プロジェクト完了報告会、振り返り、改善に向けた対応 ※PJは品質技術側と連携し、数値面・管理面を中心に案件全体を俯瞰したPJコントロールを担う想定です。 ■このポジションで目指せる姿 顧客課題を起点に、提案、見積、受注、プロジェクト計画、推進、振り返りまでを見渡し、案件を成功に導ける人材を目指せます。 顧客、AM部門、品質技術側をつなぎ、事業計画と現場実行の両方を理解しながら、社内外を動かせるアカウントマネジメント人材へ成長できます。 ■業務のやりがい／魅力 ・案件を“取る”だけでなく、“成功させる”ところまで関われる 顧客課題を起点に、提案・見積・計画・推進・振り返りまで関わり、案件を成功に導く手触りを感じられます。 ・現場管理だけでなく、事業や顧客戦略にも近い立場で動ける 事業計画や実施状況を踏まえて案件を動かすため、プロジェクト単位に留まらず、担当領域全体を伸ばす視点で仕事ができます。 ・顧客・社内・現場をつなぐ中心人物になれる 品質技術側を巻き込みながら進めるため、顧客と現場をつなぐ中心人物として活躍できます。 変更の範囲：会社の定める業務

●大手SCSKグループ／過去最高売上高更新中／大手企業中心に取引実績約1100社 ●賞与実績5.3か月＆住宅手当＆退職金等、福利厚生充実 ■仕事内容 品質保証領域におけるアカウントマネジメント担当として、事業計画の策定・実施状況の確認から、顧客案件の提案、見積、受注後のプロジェクト計画・監視、振り返りまでを担っていただきます。 顧客・社内関係者をつなぎながら、案件単位の推進だけでなく、担当領域全体の計画達成や改善にも関わるポジションです。 ■入社後の業務 ＜マネジメント領域＞ ・事業計画の策定に向けた情報整理、関係者との連携 ・データ分析・評価を通じた状況把握 ＜プロジェクト領域＞ ・顧客からの引き合い内容の確認／顧客要望のヒアリング、課題整理 ・提案内容の検討、提案書作成に向けた社内打合せ ・顧客への提案、提案後の検討状況確認 ・見積原価表の作成、見積内容の確認 ・決裁に向けた社内調整 ・受注後の要員決定に向けた関係者調整 ・社内キックオフ、顧客向けキックオフの推進 ・プロジェクト計画の作成・確認 ・進捗、課題、稼働、原価などを踏まえたプロジェクトの監視・コントロール ・プロジェクト完了報告会、振り返り、改善に向けた対応 ※PJは品質技術側と連携し、数値面・管理面を中心に案件全体を俯瞰したPJコントロールを担う想定です。 ■このポジションで目指せる姿 顧客課題を起点に、提案、見積、受注、プロジェクト計画、推進、振り返りまでを見渡し、案件を成功に導ける人材を目指せます。 顧客、AM部門、品質技術側をつなぎ、事業計画と現場実行の両方を理解しながら、社内外を動かせるアカウントマネジメント人材へ成長できます。 ■業務のやりがい／魅力 ・案件を“取る”だけでなく、“成功させる”ところまで関われる 顧客課題を起点に、提案・見積・計画・推進・振り返りまで関わり、案件を成功に導く手触りを感じられます。 ・現場管理だけでなく、事業や顧客戦略にも近い立場で動ける 事業計画や実施状況を踏まえて案件を動かすため、プロジェクト単位に留まらず、担当領域全体を伸ばす視点で仕事ができます。 ・顧客・社内・現場をつなぐ中心人物になれる 品質技術側を巻き込みながら進めるため、顧客と現場をつなぐ中心人物として活躍できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本の基幹産業であるモビリティ領域で品質保証コンサル/エンジニア〜 ●完成車メーカーなど1,100社超の取引実績有/リモート週2日/フルフレックス ●賞与実績5.3か月・住宅手当・退職金等、福利厚生◎有給平均取得日数13.6日 ●資格取得やスキルアップ支援で最大50万円一時金有、充実したスキルアップ環境が整っています。 ■採用背景 当社では新規事業の立ち上げや既存サービスのさらなる成長に向けて、多様なご経験やバックグラウンドを持つ方を広く歓迎しています。 モビリティ業界大手のお客様のプライムベンダーとして、これまで培ってきた品質領域での知見や実績を武器に、お客様と共に高度なサービスの提供や新たな課題解決に挑んでいます。 そのためにも、チームで助け合いながら働くことや、誰もが安心してチャレンジできる雰囲気づくり、大切なナレッジをみんなで共有し、「組織としての強さ」を育てていくことも重視しています。 ■業務内容 ご経験に応じて担当業務は決定しますが、下記のような業務に携わって頂きます。 ゆくゆくは品質コンサルやPM、PMOなど顧客折衝などの業務もお任せします。 ・テスト設計・テスト実行・不具合起票 テストケースの作成、テストケースに沿ってテストを実行、不具合の報告を ・テストプロジェクトの進捗管理 テストプロジェクトが計画通りに進んでいるかを可視化し、管理・調整 ・顧客への報告 業務の進捗や課題、品質評価、今後の予定などの共有 ・ビジネスパートナーの管理 オフショア・ニアショア含むパートナー企業との契約・関係構築や業務進捗の確認、品質・成果物の管理 ■求める人物像 ・他者と効果的に意思疎通ができチームワークを重視できる ・自ら考えて行動し、自主的に業務を見つけ出すことができる ・成長意欲が高く、新しい知識やスキルを積極的に習得しようとする姿勢がある ■ポジションの魅力 ・社会的ニーズの高い事業：車業界大手の企業様とともに、世界中の人々に安心安全を届けるサービスの提供に取り組んでいます ・業界のトップポジション：車業界大手企業のパートナーの中で品質特化のトップポジションを確立しています ・教育研修制度の充実：品質業界最高水準の品質技術研修制度に加え、モビリティ専門研修も充実していますのでご安心ください 変更の範囲：会社の定める業務

〜AIを使う側から、AIの品質と開発プロセスを設計する側へ・ポテンシャル採用です〜 ●AIシステムや開発プロセス品質の要件定義・設計・評価する力が身につく ●AIが進化しても全工程が自動化されるわけではないため、「状況を読み取る力」や「プロジェクトごとの最適解を導く判断力」など、人だからこそ発揮できる価値・スキルが磨かれる ■採用背景 モビリティ業界大手のお客様のプライムベンダーとして、これまで培ってきた品質領域での知見や実績を武器に、お客様と共に高度なサービスの提供や新たな課題解決に挑んでいます。 そのためにも、チームで助け合いながら働くことや、誰もが安心してチャレンジできる雰囲気づくり、大切なナレッジをみんなで共有し、「組織としての強さ」を育てていくことも重視しています。 ご経験やご志向に合わせて、最適なポジション・ミッションをご提案いたします。 ■業務内容 ご経験やご希望、適性に応じて、以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます。 ・AIプロジェクトの要件定義・ヒアリング 社内外の顧客の課題をヒアリング、AIで解決できる顧客課題を発見、要件に落とし込み顧客との合意形成 ・PoC 要件定義の内容が想定の効果が出せそうかを技術検証するため、トライアルのサービスを開発する（自身で開発する場合、オフショア先の子会社に委託する場合あり） ・オフショア開発管理 オフショア先の子会社に開発を委託した際、進捗確認等マネジメントを実施 ・AIシステムの導入 開発したサービスを顧客または対象のチームに導入し、業務活用を推進、他の顧客や他チームでも活用できるよう、導入事例としてまとめ、展開・普及活動を行う ・先進AI技術動向の調査 AI分野における最新の技術・ツール・業界トレンド等を広く収集・分析する ■求める人物像 ・リスクを恐れず新しいアイデアやプロジェクトを提案、推進できる ・現状を分析し課題を特定した上で、最適な方策や施策を企画・提案し、実行できる ・自ら課題を見つけて主体的に行動し、自身の業務を適切に管理して責任を持ってやり遂げる ・周囲の状況変化や新たな課題に対して、目的達成や業務遂行のために自分の考え方や行動を適切に調整し、柔軟に対応できる 変更の範囲：会社の定める業務

~第三者検証のリーディングカンパニーでキャリア形成・SCSKグループ~ ●日本の基幹産業である自動車業界で最上流工程から携われる ●SCSKグループの安定基盤×「第三者検証」のパイオニアとしての実績 ●技術・マネジメント志向のいずれにも応じた幅広いキャリア形成が可能 ■業務内容 モビリティ業界大手のお客様のプライムベンダーとして、これまで培ってきた品質領域での知見や実績を武器に、お客様と共に高度なサービスの提供や新たな課題解決に挑んでいます。 ご経験やご希望に応じて以下業務を担当いただきます。 ・PMO 作業標準・プロセスの策定や改善提案、ステークホルダー間の調整、ファシリテーション、リスク管理等、業務プロセスの最適化を意識しプロジェクトを推進する ・PM、PL 3名〜100名規模のプロジェクトの進捗管理や課題管理、リソース調整、関係者とのコミュニケーションなどプロジェクトマネジメント全般を行う ・ビジネスパートナーの管理 オフショア・ニアショア含むパートナー企業との契約・関係構築や業務進捗の確認、品質・成果物の管理を行う ・顧客提案・折衝 顧客のニーズを正確に把握し最適なソリューションを提案するとともに、円滑な折衝を行う ・オフショア・ニアショア推進 海外および国内の拠点に対し、適切な業務移管や体制構築を推進する ・後輩への技術指導 プロジェクトメンバーへの技術的な助言や教育を行う ■求める人物像 ・効果的なリーダーシップを発揮し、事業部の発展に貢献できる ・チームや組織を成功に導く推進力となり、変革を実現する重要な役割となれる ・専門的なスキルと実績を基にした信頼性、高い実行力を備え、効果的なチーム運営を実現できる ■本求人の市場価値 国内QA市場は2024年で約3,700億円、今後も年8〜9%の成長が見込まれています。 DX（デジタル・トランスフォーメーション）、IoT、AI、モビリティ、FinTechなど、あらゆる業界で「品質」が競争力の源泉となり、ソフトウェアの不具合やセキュリティ事故が企業の命運を左右する時代、QAの専門性は不可欠です。 今後はテスト自動化・AI活用で単純作業は減少しますが、「AIを使いこなし、品質戦略を立てる」上流型QA人材の市場価値は右肩上がりです。 変更の範囲：会社の定める業務

~第三者検証のリーディングカンパニーでキャリア形成・SCSKグループ~ ●日本の基幹産業である自動車業界で最上流工程から携われる ●SCSKグループの安定基盤×「第三者検証」のパイオニアとしての実績 ●技術・マネジメント志向のいずれにも応じた幅広いキャリア形成が可能 ■業務内容 「クルマ×ソフトウェア」の時代、品質が社会を左右する。 同社は品質保証の専門家として、モビリティ開発の最上流から関与し、 単なるテストではなく、プロジェクト全体を動かす品質戦略を担います。 次世代モビリティの未来を、品質から創る仕事です。 ご経験やご希望、適性に応じて、以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます。 ・PMO 資料や議事録の作成、タスクやスケジュールの進捗確認プロジェクトドキュメント管理、整理、専門知識を身に着けながら上位者の指導のもと活動を行う ・顧客への報告 業務の進捗や課題、今後の予定などの共有を行う ・ゆくゆくは作業標準・プロセスの策定や改善提案、ステークホルダー間の調整、ファシリテーション、リスク管理等、業務プロセスの最適化を意識しプロジェクトを推進などもお任せします。 ■ポジションの魅力 モビリティ業界は「ソフトウェア中心の統合システム」へ進化しています。（CASE／AI／IoT化） コネクテッド化により、安全性・信頼性への品質要求が急激に高度化する中で、出荷後も含めた「継続的な品質保証」が求められる時代へ突入しています。 その中でAI・先端技術にも触れながらスキルアップし、業界変革期の中心で、新しい価値創造に関われる魅力があります。 ■研修・教育制度 年間78科目115回以上開催の研修を行っています。 テストスキル／ドメインスキル／IT・開発テスト／グローバルスキル／ビジネススキル等の様々な研修を実施しています。 ITスキルアップ支援制度や英語学習支援制度、資格取得報奨金制度などのフォロー制度もございます。 AI開発やセキュリティ検証などの研修なども実施されています。 ■働き方 ・リモート：週２回月８回まで利用可能 ・平均残業時間：23.4時間／月 ※研修時間も残業として含みます。 ・スーパーフレックスタイム制（コアタイムなし） 変更の範囲：会社の定める業務

〜AIを使う側から、AIの品質と開発プロセスを設計する側へ・ポテンシャル採用です〜 ●AIシステムや開発プロセス品質の要件定義・設計・評価する力が身につく ●AIが進化しても全工程が自動化されるわけではないため、「状況を読み取る力」や「プロジェクトごとの最適解を導く判断力」など、人だからこそ発揮できる価値・スキルが磨かれる ■採用背景 モビリティ業界大手のお客様のプライムベンダーとして、これまで培ってきた品質領域での知見や実績を武器に、お客様と共に高度なサービスの提供や新たな課題解決に挑んでいます。 そのためにも、チームで助け合いながら働くことや、誰もが安心してチャレンジできる雰囲気づくり、大切なナレッジをみんなで共有し、「組織としての強さ」を育てていくことも重視しています。 ご経験やご志向に合わせて、最適なポジション・ミッションをご提案いたします。 ■業務内容 ご経験やご希望、適性に応じて、以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます。 ・AIプロジェクトの要件定義・ヒアリング 社内外の顧客の課題をヒアリング、AIで解決できる顧客課題を発見、要件に落とし込み顧客との合意形成 ・PoC 要件定義の内容が想定の効果が出せそうかを技術検証するため、トライアルのサービスを開発する（自身で開発する場合、オフショア先の子会社に委託する場合あり） ・オフショア開発管理 オフショア先の子会社に開発を委託した際、進捗確認等マネジメントを実施 ・AIシステムの導入 開発したサービスを顧客または対象のチームに導入し、業務活用を推進、他の顧客や他チームでも活用できるよう、導入事例としてまとめ、展開・普及活動を行う ・先進AI技術動向の調査 AI分野における最新の技術・ツール・業界トレンド等を広く収集・分析する ■求める人物像 ・リスクを恐れず新しいアイデアやプロジェクトを提案、推進できる ・現状を分析し課題を特定した上で、最適な方策や施策を企画・提案し、実行できる ・自ら課題を見つけて主体的に行動し、自身の業務を適切に管理して責任を持ってやり遂げる ・周囲の状況変化や新たな課題に対して、目的達成や業務遂行のために自分の考え方や行動を適切に調整し、柔軟に対応できる 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本の基幹産業であるモビリティ領域で品質保証コンサル/エンジニア〜 ●完成車メーカーなど1,100社超の取引実績有/リモート週2日/フルフレックス ●賞与実績5.3か月・住宅手当・退職金等、福利厚生◎有給平均取得日数13.6日 ●AI開発やセキュリティ検証などの研修もあり/市場価値が上がるポジション ■業務内容 ご経験に応じて担当業務は決定しますが、下記のような業務に携わって頂きます。 ・テスト計画・テスト設計 テストの全体方針の策定、テストケースの作成を行う ・PM、PL 3名〜100名規模のプロジェクトの進捗管理や課題管理、リソース調整、関係者とのコミュニケーションなどプロジェクトマネジメント全般を行う ・ビジネスパートナーの管理 オフショア・ニアショア含むパートナー企業との契約・関係構築や業務進捗の確認、品質・成果物の管理 ・顧客提案・折衝 顧客のニーズを正確に把握し最適なソリューションを提案するとともに、円滑な折衝 ・オフショア・ニアショア推進 海外および国内の拠点に対し、適切な業務移管や体制構築を推進する ・後輩への技術指導 プロジェクトメンバーへの技術的な助言や教育を行う ■求める人物像 ・効果的なリーダーシップを発揮し、事業部の発展に貢献できる ・チームや組織を成功に導く推進力となり、変革を実現する重要な役割となれる ・専門的なスキルと実績を基にした信頼性、高い実行力を備え、効果的なチーム運営を実現できる ■働き方 ・リモート：週２回月８回まで利用可能 ・平均残業時間：23.4時間／月※研修時間も残業として含みます。 ・スーパーフレックスタイム制 ■事業部の魅力 ・社会的ニーズの高い事業：車業界大手の企業様とともに、世界中の人々に安心安全を届けるサービスの提供に取り組んでいます ・業界のトップポジション：車業界大手企業のパートナーの中で品質特化のトップポジションを確立しています ・教育研修制度の充実：品質業界最高水準の品質技術研修制度に加え、モビリティ専門研修も充実していますのでご安心ください ・若いうちから大きな仕事にチャレンジできる：社内アイデア募集からの事業化など、年齢に関係なくアイデア、実行力で大きな仕事や新しい仕事にチャレンジできる風土があります 変更の範囲：会社の定める業務

〜AIを使う側から、AIの品質と開発プロセスを設計する側へ・ポテンシャル採用〜 ●AIシステムや開発プロセス品質の要件定義・設計・評価する力が身につく ●AIが進化しても全工程が自動化されるわけではないため、「状況を読み取る力」や「プロジェクトごとの最適解を導く判断力」など、人だからこそ発揮できる価値・スキルが磨かれる ■採用背景 モビリティ業界大手のお客様のプライムベンダーとして、これまで培ってきた品質領域での知見や実績を武器に、お客様と共に高度なサービスの提供や新たな課題解決に挑んでいます。 そのためにも、チームで助け合いながら働くことや、誰もが安心してチャレンジできる雰囲気づくり、大切なナレッジをみんなで共有し、「組織としての強さ」を育てていくことも重視しています。 ご経験やご志向に合わせて、最適なポジション・ミッションをご提案いたします。 ■業務内容 ご経験やご希望、適性に応じて、以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます。 ・AIプロジェクトの要件定義・ヒアリング 社内外の顧客の課題をヒアリング、AIで解決できる顧客課題を発見、要件に落とし込み顧客との合意形成 ・PoC 要件定義の内容が想定の効果が出せそうかを技術検証するため、トライアルのサービスを開発する（自身で開発する場合、オフショア先の子会社に委託する場合あり） ・オフショア開発管理 オフショア先の子会社に開発を委託した際、進捗確認等マネジメントを実施 ・AIシステムの導入 開発したサービスを顧客または対象のチームに導入し、業務活用を推進、他の顧客や他チームでも活用できるよう、導入事例としてまとめ、展開・普及活動を行う ・先進AI技術動向の調査 AI分野における最新の技術・ツール・業界トレンド等を広く収集・分析する ■求める人物像 ・リスクを恐れず新しいアイデアやプロジェクトを提案、推進できる ・現状を分析し課題を特定した上で、最適な方策や施策を企画・提案し、実行できる ・自ら課題を見つけて主体的に行動し、自身の業務を適切に管理して責任を持ってやり遂げる ・周囲の状況変化や新たな課題に対して、目的達成や業務遂行のために自分の考え方や行動を適切に調整し、柔軟に対応できる 変更の範囲：会社の定める業務

~第三者検証のリーディングカンパニーでキャリア形成・SCSKグループ~ ●日本の基幹産業である自動車業界で最上流工程から一気通貫して携われる ●過去最高売上高更新・大手企業中心に取引実績1100社と太いパイプを保持 ●リモート・フレックス/住宅手当有/1000種類以上の外部研修で教育体制◎ ■業務内容 私たちは「検証」にとどまらず、品質に関わるあらゆる領域で業界のスタンダードとなることを目指しています。お客様の製品および開発プロセスの品質向上に貢献し続けることで、自動車業界全体の発展に寄与します。 特に、中部地区以西の完成車メーカー各社を中心に、最先端の品質サービスを提供しています。 その中で当社が提供するサービスを活用しつつ、顧客が満足できる品質レベル・効率を達成できるように、複数プロジェクトを横断して、業務提案、環境・体制構築などの業務をお任せします。 これまでのご経験やスキルに合わせて、組み込み開発、品質保証業務をお任せします。 ※ご経験によってはPLやPMをお任せする可能性もあります。 ■業務詳細 車載ECUの仕様書からテスト要求抽出、テスト設計、テスト実行、改善提案まで一連のプロセスに対応して頂きます。 当社が考えるテスト内容に対し、顧客折衝を重ね、その意向も組み入れつつ、顧客プロジェクトに対して最適なテストを提案する役目も担って頂きます。 ■当社の魅力 当社は業界トップを目指し、徹底した顧客満足の追求と独自性のあるユニークな事業展開に挑戦しています。 若手にも積極的にチャンスを与え、大きなプロジェクトや新しい商品・サービスの開発など、早い段階から責任ある仕事に取り組める環境です。 教育研修制度が充実しており、専門性の高いスキル・資格取得も全力でバックアップ。 社内には長年安定した高い業績を上げてきた実績があり、上場や大手資本のもとで磐石な財務基盤と充実した福利厚生も整っています。安心して成長し、長く活躍できる職場です。 自社の幅広いサービスをフル活用し、お客様の最前線で「感動」を生み出す提案・課題解決を実践している社員が多数在籍しています。 これまでの経験や専門性を活かし、入社後すぐに大きな裁量を任され、お客様から直接感謝や信頼を得ることで、やりがいと成長を実感しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜システム開発のQCD向上を支援する自社ツール「ConTrack」のテスト設計・品質管理をお任せ〜 ●大手企業の安定性と自由度の高い社風のバランスが取れた超優良企業 ●プライム上場SCSKのグループ企業 ●品質保証のパイオニアとして、取引実績累計約1,100社、プロジェクト数累計約25,000件を誇ります。 ●平均残業月20時間未満・年休125日・土日祝休み・在宅可 ■業務内容： システム開発のQCD向上を支援するために、システム開発各工程で制作される様々な文書の要求、構成、変更情報を管理するツール「ConTrack」のテスト方針策定・テスト設計／実行のマネジメント業務・品質管理業務などを行っていただきます。少人数組織のため、適正に合わせて様々な業務に携わることが可能です。 ■ConTrack製品ページ：https://www.veriserve.co.jp/service/detail/contrack.html ■ConTrackの強み： ConTrackは純国産のツールです。競合となる外資系提供のツールと異なり、プロセスベースに合わせるのではなく、ドキュメントベースで利用可能です。開発の自由度が高い日本の開発プロジェクトにおいても、開発プロセスに合わせて活用することが可能で、自動車関連メーカ、金融機関、社会インフラなど幅広い分野のシステム開発でご利用いただいております。 ■組織構成： ８名（年齢20代：2名、30代：3名、40代：2名、50代:1名） 人当たり良く気さくな社員です。 ■研修： 自己研鑽奨励金制度（5,000〜500,000円）、ベリサーブITスキルアップ支援制度（VIT）などその他年間130回以上の研修を実施し、スキルアップを支援しています。 ■当社の特徴： 当社は第三者検証のパイオニアです。1983年に設立し約40年に渡りおよそ1100社の企業の製品・サービスのリリースを支え続けてきました。 当社ビジネスは製品の企画段階から開発メーカーと関わって業務を遂行しますので、より上流工程で仕事を実感できます。製品の高品質・多機能化が求められる一方で低価格化が進んでおり、より効率的に品質を高める検証サービスへのニーズは高まっており、年々市場も成長しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜長期案件×プライム案件にて主体的に提案ができる風土〜 ●SCSKグループの安定基盤×第三者検証のリーディングカンパニー ●住宅手当あり／福利厚生充実／退職金制度あり／平均残業時間24h程度 ■業務内容： 業務系・社会インフラシステム等の開発プロジェクトにて、品質保証エンジニアとして参画し、プロダクトの品質向上に直接貢献していただきます。 ＜具体的業務＞ ・各種システム・ソフトウェアのテスト計画、テスト分析、テスト設計、テスト実行 ・品質課題の発見・改善提案、ドキュメントや作業フローの最適化 ・テスト自動化や生成AI等の技術活用による効率化・品質向上施策の実行 ・メンバーやパートナーへの作業指示、技術支援 ・プロジェクト状況に応じたリーダー補佐、将来的に小規模リードへの挑戦も可 ・顧客折衝、現場ヒアリング〜改善提案・報告書作成 ■配属事業部： SIer・事業会社・金融・流通・製造など多様な業界のITプロジェクトで、最上流から下流まで一貫した品質保証サービスを提供している総勢200名前後の組織です。 テスト自動化や生成AIなど最新技術の実装推進、新しいチャレンジを支援する成長環境やチームでの相談や現場発信が歓迎される風土、現場裁量も大きいです。キャリア志向の若手〜中堅からPL層まで幅広く活躍。将来的にはPJリーダー・品質コンサル等も目指せます。 ■働き方： ・クライアントから委託される業務自体は月間160h前後の作業量となります。（営業日数によって増減はあるが基本的に残業なしです） ・定時後に業務時間として、研修を受講していただく方が多いです。 平均の残業時間は24時間／月です。 ■今後のQA業界について： QAエンジニアは今、最も需要が高まっているIT職種の一つです。国内QA市場は2024年で約3,700億円、今後も年8〜9%の成長が見込まれています。 DX（デジタル・トランスフォーメーション）、IoT、AI、モビリティ、FinTechなど、あらゆる業界で「品質」が競争力の源泉となり、ソフトウェアの不具合やセキュリティ事故が企業の命運を左右する時代、QAの専門性は不可欠です。今後はテスト自動化・AI活用で単純作業は減少しますが、「AIを使いこなし、品質戦略を立てる」上流型QA人材の市場価値は右肩上がりです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜サイバーセキュリティという成長市場で専門性を身につけ、より提案型の営業へステップアップ〜 【お客様の事業を止めるサイバー被害や情報漏えいを未然に防ぎ、社会の安心を“実装”する営業】 ●SCSKグループの安定基盤×第三者検証のリーディングカンパニー ●住宅手当有×退職金制度あり×フルフレックス×営業手当有 ■業務概要： サイバーセキュリティ領域の各種サービス／ツールを扱い、リード獲得（マーケ起点等）〜商談〜受注、その後の継続・クロスセルまで一貫して担当します。 商材は「診断・プラットフォーム」といったツール提供と「運用支援・ガイドライン等」のコンサルティング提供があります。お客様の要件や課題をヒアリングし適した商材をご提案いたします。 ■受注までのフロー例： リード獲得（外部イベントや、主にはマーケティング部の主催する自社主催イベントの場で、営業が直接来場者とのコミュニケーションを図り、リード獲得に繋げる）⇒商談化（インサイドセールスとの連携）⇒提案準備（エンジニア／プリセールス）⇒顧客ヒアリング〜提案（顧客のカウンターパートは課長〜部長クラスが中心、案件により部長以上も対象・顧客が言語化できていない要望を引き出し、支援範囲を定義）⇒見積・条件調整〜クロージング（社内外の関係者を巻き込みながら、スケジュール・条件をすり合わせ、クライアントに提案）⇒受注後フォロー（継続・クロスセル） ＼ ここが魅力！／ 入社時点でサイバーセキュリティに関する専門知識は必須ではありません。 IT業界で培った営業経験を活かしながら、今後さらに市場拡大が見込まれるサイバーセキュリティ領域の知識・経験を身につけることができます。 飛び込み営業やテレアポを中心とした営業スタイルではなく、顧客課題のヒアリングから提案・受注までの営業活動に集中できる環境です。 また、お客様は日本を代表する大手企業が中心となるため、社会的影響の大きな案件に携わることができます。 ■入社後の流れ： 1.技術研修やビジネス研修などを通してベリサーブの事業やセキュリティ知識に関して学んでいただきます。また先輩社員と一緒に商談を実施し、業務の流れを学んでいただきます。 2.担当顧客を持ち、営業活動を行っていただきます。※ベンチャー〜大手顧客まで幅広く担当 変更の範囲：会社の定める業務