□平均残業20時間とWLB◎／キャリアチャレンジ制度で多彩なキャリアパス□ ・営業企画・マーケなど収益部門に入り込み、業務改善やAI活用などを通じて、顧客事業の成長に繋げるプロセス設計・再構築を担う ・前例のない環境でも改善を続けながら顧客の“ありたい姿”の実現に伴走 ＼こんな方におすすめ／ ・ご自身の業務改善（業務効率化、DX化、業務標準化、品質改善）経験を活かして業界を限定せず、業務改善に携わりたい方 ・「人をラクにする」ことにやりがいを感じる方 ■BPO事業とは？ 企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービスです。 パーソルビジネスプロセスデザインでは、ただ作業を代行するのではなく、「この業務はもっと良くできないか？」と考え、組織課題の解決、業務の生産性向上に寄与しています。また、テクノロジーを組み合わせ、企業の困りごとに寄り添いながら、一緒に解決していく“パートナー”として価値を発揮しています。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ・業務設計：業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ・業務構築：運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ・業務改善：順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【腰を据えた営業／業界未経験歓迎／顧客深耕／全社で月4回のノー残業デーあり／中途入社比率96％/国土交通大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人】 ■同社について： 住宅の基本構造部分に何らかの欠陥や損傷（瑕疵）があった場合、それらの修復費用等を補償するための保険である、 瑕疵（かし）保険を中心に、完成保証、工事保険、住宅ローン（フラット35）といった住宅に関する保険や保証商品、金融サービスを提供しています。 2009年10月より完全施行された住宅瑕疵担保履行法により資力の確保が義務付けられている新築住宅の領域を中心に、今後は中古住宅や非住宅へのサービス展開も進めております。 ■業務内容： 東京営業所にて、建設業者（工務店）や宅建業者（不動産会社）に向けて、 保険・ローン・証明書など多岐にわたる自社商材の提案営業を行います。 商材の幅が広いため、顧客の課題に応じて柔軟に提案内容を組み立てることが可能です。単なる「物売り」ではなく、課題解決型の営業スタイルを重視しています。 ■営業スタイル： 首都圏は電車移動が中心、首都圏外はレンタカー等を併用し、1日5〜6社の事業者（既存・新規）や取次店（代理店）を訪問し、ニーズに応じた商材の提案を行います。定期的に取引先向けの説明会を開催し、講師として登壇する機会もあります。 ■組織構成： 7名（男性5名、女性2名）※うち1名は管理職 20代〜40代の方が活躍されています(平均年齢35歳) ■このポジションの魅力： ・商材の選択肢が豊富で、顧客に合わせた多角的な提案が可能 ・ 「売って終わり」ではなく、顧客との長期的な信頼関係構築を重視 ・ 自主性を尊重し、個人の裁量で営業戦略を立てられる環境 ■評価制度： 瑕疵（かし）保険、非住宅瑕疵（かし）保険、その他性能評価関連商品等の総利益により評価が決まります。 また、数字目標だけでなく、プロセスと合わせて評価されます（ボーナスと昇給に反映）。 ■働き方： 休日休暇は土日祝日です。土日がセミナー等のイベントと重なり出勤日となる場合もありますが、振替休暇が取得できます。平日の残業は月平均11時間で、有休消化率は80％とワークライフバランスを保って働くことが可能です。また育児休暇取得率も100％となっております。

【腰を据えた営業／業界未経験歓迎／顧客深耕／全社で月4回のノー残業デーあり／中途入社比率96％/国土交通大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人】 ■同社について： 住宅の基本構造部分に何らかの欠陥や損傷（瑕疵）があった場合、それらの修復費用等を補償するための保険である、 瑕疵（かし）保険を中心に、完成保証、工事保険、住宅ローン（フラット35）といった住宅に関する保険や保証商品、金融サービスを提供しています。 2009年10月より完全施行された住宅瑕疵担保履行法により資力の確保が義務付けられている新築住宅の領域を中心に、今後は中古住宅や非住宅へのサービス展開も進めております。 ■業務内容： 福岡営業所にて、建設業者（工務店）や宅建業者（不動産会社）に向けて、 保険・ローン・証明書など多岐にわたる自社商材の提案営業を行います。 商材の幅が広いため、顧客の課題に応じて柔軟に提案内容を組み立てることが可能です。単なる「物売り」ではなく、課題解決型の営業スタイルを重視しています。 ■営業スタイル： 首都圏は電車移動が中心、首都圏外はレンタカー等を併用し、1日5〜6社の事業者（既存・新規）や代理店を訪問し、ニーズに応じた商材の提案を行います。定期的に取引先向けの説明会を開催し、講師として登壇する機会もあります。 ■組織構成： 5名（男性4名、女性1名）※うち1名は管理職 20代〜50代の方が活躍されています(平均年齢42歳) ■このポジションの魅力： ・商材の選択肢が豊富で、顧客に合わせた多角的な提案が可能 ・ 「売って終わり」ではなく、顧客との長期的な信頼関係構築を重視 ・ 自主性を尊重し、個人の裁量で営業戦略を立てられる環境 ■評価制度： 瑕疵（かし）保険、非住宅瑕疵（かし）保険、その他性能評価関連商品等の総利益により評価が決まります。 また、数字目標だけでなく、プロセスと合わせて評価されます（ボーナスと昇給に反映）。 ■働き方： 休日休暇は土日祝日です。土日がセミナー等のイベントと重なり出勤日となる場合もありますが、振替休暇が取得できます。平日の残業は月平均11時間で、有休消化率は80％とワークライフバランスを保って働くことが可能です。また育児休暇取得率も100％となっております。

【腰を据えた営業／業界未経験歓迎／顧客深耕／全社で月4回のノー残業デーあり／中途入社比率96％/国土交通大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人】 ■同社について： 住宅の基本構造部分に何らかの欠陥や損傷（瑕疵）があった場合、それらの修復費用等を補償するための保険である、 瑕疵（かし）保険を中心に、完成保証、工事保険、住宅ローン（フラット35）といった住宅に関する保険や保証商品、金融サービスを提供しています。 2009年10月より完全施行された住宅瑕疵担保履行法により資力の確保が義務付けられている新築住宅の領域を中心に、今後は中古住宅や非住宅へのサービス展開も進めております。 ■業務内容： 福岡営業所にて、建設業者（工務店）や宅建業者（不動産会社）に向けて、 保険・ローン・証明書など多岐にわたる自社商材の提案営業を行います。 商材の幅が広いため、顧客の課題に応じて柔軟に提案内容を組み立てることが可能です。単なる「物売り」ではなく、課題解決型の営業スタイルを重視しています。 ■営業スタイル： 首都圏は電車移動が中心、首都圏外はレンタカー等を併用し、1日5〜6社の事業者（既存・新規）や代理店を訪問し、ニーズに応じた商材の提案を行います。定期的に取引先向けの説明会を開催し、講師として登壇する機会もあります。 ■組織構成： 5名（男性4名、女性1名）※うち1名は管理職 20代〜50代の方が活躍されています(平均年齢42歳) ■このポジションの魅力： ・商材の選択肢が豊富で、顧客に合わせた多角的な提案が可能 ・ 「売って終わり」ではなく、顧客との長期的な信頼関係構築を重視 ・ 自主性を尊重し、個人の裁量で営業戦略を立てられる環境 ■評価制度： 瑕疵（かし）保険、非住宅瑕疵（かし）保険、その他性能評価関連商品等の総利益により評価が決まります。 また、数字目標だけでなく、プロセスと合わせて評価されます（ボーナスと昇給に反映）。 ■働き方： 休日休暇は土日祝日です。土日がセミナー等のイベントと重なり出勤日となる場合もありますが、振替休暇が取得できます。平日の残業は月平均11時間で、有休消化率は80％とワークライフバランスを保って働くことが可能です。また育児休暇取得率も100％となっております。

【腰を据えた営業／業界未経験歓迎／顧客深耕／全社で月4回のノー残業デーあり／中途入社比率96％/国土交通大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人】 ■同社について： 住宅の基本構造部分に何らかの欠陥や損傷（瑕疵）があった場合、それらの修復費用等を補償するための保険である、 瑕疵（かし）保険を中心に、完成保証、工事保険、住宅ローン（フラット35）といった住宅に関する保険や保証商品、金融サービスを提供しています。 2009年10月より完全施行された住宅瑕疵担保履行法により資力の確保が義務付けられている新築住宅の領域を中心に、今後は中古住宅や非住宅へのサービス展開も進めております。 ■業務内容： 名古屋営業所にて、建設業者（工務店）や宅建業者（不動産会社）に向けて、 保険・ローン・証明書など多岐にわたる自社商材の提案営業を行います。 商材の幅が広いため、顧客の課題に応じて柔軟に提案内容を組み立てることが可能です。単なる「物売り」ではなく、課題解決型の営業スタイルを重視しています。 ■営業スタイル： 首都圏は電車移動が中心、首都圏外はレンタカー等を併用し、1日5〜6社の事業者（既存・新規）や代理店を訪問し、ニーズに応じた商材の提案を行います。定期的に取引先向けの説明会を開催し、講師として登壇する機会もあります。 ■組織構成： 4名（男性3名、女性1名）※うち1名は管理職 30代〜50代の方が活躍されています(平均年齢40歳) ■このポジションの魅力： ・商材の選択肢が豊富で、顧客に合わせた多角的な提案が可能 ・ 「売って終わり」ではなく、顧客との長期的な信頼関係構築を重視 ・ 自主性を尊重し、個人の裁量で営業戦略を立てられる環境 ■評価制度： 瑕疵（かし）保険、非住宅瑕疵（かし）保険、その他性能評価関連商品等の総利益により評価が決まります。 また、数字目標だけでなく、プロセスと合わせて評価されます（ボーナスと昇給に反映）。 ■働き方： 休日休暇は土日祝日です。土日がセミナー等のイベントと重なり出勤日となる場合もありますが、振替休暇が取得できます。平日の残業は月平均11時間で、有休消化率は80％とワークライフバランスを保って働くことが可能です。また育児休暇取得率も100％となっております。

【腰を据えた営業／業界未経験歓迎／顧客深耕／全社で月4回のノー残業デーあり／中途入社比率96％/国土交通大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人】 ■同社について： 住宅の基本構造部分に何らかの欠陥や損傷（瑕疵）があった場合、それらの修復費用等を補償するための保険である、 瑕疵（かし）保険を中心に、完成保証、工事保険、住宅ローン（フラット35）といった住宅に関する保険や保証商品、金融サービスを提供しています。 2009年10月より完全施行された住宅瑕疵担保履行法により資力の確保が義務付けられている新築住宅の領域を中心に、今後は中古住宅や非住宅へのサービス展開も進めております。 ■業務内容： 名古屋営業所にて、建設業者（工務店）や宅建業者（不動産会社）に向けて、 保険・ローン・証明書など多岐にわたる自社商材の提案営業を行います。 商材の幅が広いため、顧客の課題に応じて柔軟に提案内容を組み立てることが可能です。単なる「物売り」ではなく、課題解決型の営業スタイルを重視しています。 ■営業スタイル： 首都圏は電車移動が中心、首都圏外はレンタカー等を併用し、1日5〜6社の事業者（既存・新規）や取次店（代理店）を訪問し、ニーズに応じた商材の提案を行います。定期的に取引先向けの説明会を開催し、講師として登壇する機会もあります。 ■組織構成： 4名（男性3名、女性1名）※うち1名は管理職 30代〜50代の方が活躍されています。 ■このポジションの魅力： ・商材の選択肢が豊富で、顧客に合わせた多角的な提案が可能 ・ 「売って終わり」ではなく、顧客との長期的な信頼関係構築を重視 ・ 自主性を尊重し、個人の裁量で営業戦略を立てられる環境 ■評価制度： 瑕疵（かし）保険、非住宅瑕疵（かし）保険、その他性能評価関連商品等の総利益により評価が決まります。 また、数字目標だけでなく、プロセスと合わせて評価されます（ボーナスと昇給に反映）。 ■働き方： 休日休暇は土日祝日です。土日がセミナー等のイベントと重なり出勤日となる場合もありますが、振替休暇が取得できます。平日の残業は月平均11時間で、有休消化率は80％とワークライフバランスを保って働くことが可能です。また育児休暇取得率も100％となっております。

・営業企画・マーケなど収益部門に入り込み、業務設計から構築・改善までを現場視点でスピーディーに推進 ・業務改善やAI活用などを通じて、顧客事業の成長に繋げるプロセス設計・再構築を担う ・前例のない環境でも改善を続けながら顧客の“ありたい姿”の実現に伴走 ＼こんな方におすすめ／ ・ご自身の業務改善（業務効率化、DX化、業務標準化、品質改善）経験を活かして業界を限定せず、業務改善に携わりたい方 ・業務設計、業務フロー構築、デジタル実装、AI活用を通じて、汎用性の高いプロセスデザイン力を身につけたい方 ・「どうすればもっとスムーズに仕事が回るか」を考えることが好きな方 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ・業務設計 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ・業務構築 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ・業務改善 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■就業環境： プロジェクトにより変動する可能性はございますが、残業想定は20時間／月です。育休後の復職率は96%。お子様が小学6年生まで時短勤務が可能で、復帰後も家庭と仕事を両立しやすい環境です。 グループ会社・事業部の垣根を越えるキャリアチャレンジ制度があり、中長期的なキャリア形成ができる環境です。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【金融業界出身者活躍】◆訪問・飛び込み無し/100％反響営業/ノルマ・会社からの販売指示無し◆〜残業9ｈ/年休120日以上/時短勤務OK〜 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要がありません 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマはありません お客さまにとって”優しい人間性”と”優れた能力”を持った「最優」の存在を目指す私たち。会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■業務内容 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入したら終わりではなく、お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■チーム組織構成 「ほけんの窓口」は、少ない店舗でも4名、多い店舗では10名以上のスタッフが在籍。ご来店の空き時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。未経験入社が多いため、質問のしやすい雰囲気です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜有料会員100万人の日経電子版運営企業／福利厚生充実／在宅勤務制度あり〜 ■募集背景 テレビ局、金融機関や一般企業などから新聞記事の二次利用申請を受け付け、許諾の可否を判断するポジションです。新聞社にとって最も重要な資産である新聞記事の著作権を守りながら、当社の知的財産の適切な利活用を推進する重要な役割を担います。 当社は、企業や官公庁に対する新聞記事の著作権啓蒙を積極的に推進しています。また、生成AI（人工知能）の普及や企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）進展に伴い、新聞記事のデジタル二次利用に関する問い合わせは急増しています。新聞記事の二次利用許諾体制を強化するため、新たにメンバーを募集します。 ■業務内容 新聞記事を自社のWebサイトで公開したり、資料に転載したりする際には、著作権者である新聞社の利用許諾が必要です。従来は紙の複製による社内共有が一般的でしたが、昨今ではSNSへの投稿、動画共有サービスでの配信や生成AIによる要約など利用方法が多様化しています。 豊富な知見をもつ担当メンバーとともに、ルールや過去事例を参照しながら業務を進められる環境が整っています。まずは日々の許諾業務を中心に担当いただき、将来的には新たな利用形態に対する料金体系や運用ルールの検討にも携わっていただき、知財のさらなる収益化に貢献をいただきます。新聞業界の経験がない方でも歓迎です。 ・新聞記事の二次利用申請の受付、許諾の可否判断、条件に応じた利用料金の算出 ・官公庁や一般企業とのクリッピング契約に関する業務（契約締結、更新、契約条件の変更、解約、請求等） ・新たなデジタル利用に対する料金体系・運用ルールの検討 ・その他、関連する業務全般 ■魅力 インターネットや生成AIの発展とともに、企業での新聞記事の利用方法は変化しています。著作権を十分に理解し、それを守るだけでなく、安心して新聞記事を活用できる環境を整えることがこの仕事の使命です。過去の前例に頼るだけではなく、「新しい使い方をどのように扱うのか」をチームで考え、形にしていく。そうした創意工夫も求められます。時代の変化にどのように対応していくかが、この仕事の醍醐味です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／ノルマ無・飛び込み営業無しで反響営業・既存営業メイン／基板トータルソリューションカンパニー／最先端のモノづくりを支える〜 ■業務内容 電子機器などに使われる「プリント基板」の提案営業をお任せします。 ◇取り扱い商材：プリント基板とは 「プリント基板」は携帯電話／ゲーム機・PCなどに搭載される電子部品です。弊社は電車ホームの自動ドアや、医療機器や宇宙開発部品まで幅広く取り扱っており、大手企業や研究機関などへの導入も進んでいます。 【具体的には】 専門知識は入社後に学べるので、未経験でも安心してスタートできます！ ◇既存の取引先との定期的なコミュニケーション：既にお取引のある企業を訪問し、「最近困っていること」や「新しいニーズ」をヒアリングします。 ◇商品の提案：技術部門と連携し、お客様の要望に合った製品を選び、提案します。 ◇見積や納期の調整：見積書を作成し、納品までのスケジュールや仕様を確認します。 ◇トラブル対応：万が一クレームやトラブルが発生した場合、社内外と連携して解決します。 ◇新規のお客様対応：展示会やWebからのお問い合わせに対応します。飛び込み営業はなく、興味を持ってくださったお客様への対応が中心です。 ◇納品対応：担当のお客様へ商品をお届けし、最後まで責任を持って対応します。 ■この仕事の特徴 最初は先輩社員の引継ぎで対応します。慣れてきたら社数を増やし、最終的20〜40社ほどを担当しますが、常に全社で案件が動いているわけではありません。ニーズのある企業を中心に対応し、動きのある企業は時期によって入れ替わります。 ■組織構成 営業部は8名おり、金融・不動産・食品など様々な業界からの中途入社者が多数活躍中です。 ■入社後の流れ 入社後２〜3週間は八王子（高尾）での研修があり、その後横浜勤務です。八王子勤務も可能ですが、横浜に近い方は、周辺の顧客の担当を想定しているため、横浜オフィスへの勤務を想定しております。 ■当社が選ばれる理由 ”小ロット・多品種・スピード感”を大事にしており、特に、新規の問い合わせにその日に連絡をする等営業のスピード感を大切にしています。早く顧客のニーズに対応することで信頼を勝ち取り、大手のお客様とも長いお取引をいただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

□■平均残業時間20時間とWLB◎／業務設計から構築・改善／顧客のAI活用・DX支援／キャリアチャレンジ制度で多彩なキャリアパス■□ ・営業企画・マーケなど収益部門に入り込み、業務設計から構築・改善までを現場視点でスピーディーに推進 ・顧客の業務を可視化・再設計し、前例のない環境でも改善を続けながら顧客の“ありたい姿”の実現に伴走 ・顧客業務を深く理解し、業務改善やAI活用などを通じて、顧客事業の成長に繋げるプロセス設計・再構築を担う ＼こんな方におすすめです／ ・ご自身の業務改善（業務効率化、DX化、業務標準化、品質改善）経験を活かして業界を限定せず、業務改善に携わりたい方。 ・「どうすればもっとスムーズに仕事が回るか」を考えることが好きな方　or　「人をラクにする」ことにやりがいを感じる方。 ・変化を前向きに捉え、柔軟に改善を続けられる方。 ・業務設計、業務フロー構築、デジタル実装、AI活用を通じて、汎用性の高いプロセスデザイン力を身につけたい方。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

□■平均残業時間20時間とWLB◎／業務設計から構築・改善／顧客のAI活用・DX支援／キャリアチャレンジ制度で多彩なキャリアパス■□ ・営業企画・マーケなど収益部門に入り込み、業務設計から構築・改善までを現場視点でスピーディーに推進 ・顧客の業務を可視化・再設計し、前例のない環境でも改善を続けながら顧客の“ありたい姿”の実現に伴走 ・顧客業務を深く理解し、業務改善やAI活用などを通じて、顧客事業の成長に繋げるプロセス設計・再構築を担う ＼こんな方におすすめです／ ・ご自身の業務改善（業務効率化、DX化、業務標準化、品質改善）経験を活かして業界を限定せず、業務改善に携わりたい方。 ・「どうすればもっとスムーズに仕事が回るか」を考えることが好きな方　or　「人をラクにする」ことにやりがいを感じる方。 ・変化を前向きに捉え、柔軟に改善を続けられる方。 ・業務設計、業務フロー構築、デジタル実装、AI活用を通じて、汎用性の高いプロセスデザイン力を身につけたい方。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 変更の範囲：担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【金融業界出身者活躍】◆訪問・飛び込み無し/100％反響営業/ノルマ・会社からの販売指示無し◆〜残業9ｈ/年休120日以上/時短勤務OK〜 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要がありません 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマはありません お客さまにとって”優しい人間性”と”優れた能力”を持った「最優」の存在を目指す私たち。会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■業務内容 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入したら終わりではなく、お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■チーム組織構成 「ほけんの窓口」は、少ない店舗でも4名、多い店舗では10名以上のスタッフが在籍。ご来店の空き時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。未経験入社が多いため、質問のしやすい雰囲気です。 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 ■不動産売買仲介 不動産の売買仲介（個人向け）の営業実務をご担当いただきます。 ＜採用背景＞ 不動産仲介事業は、金融事業を運営するファンズ株式会社の新規事業として2023年に立ち上がりました。 SNS不動産®という新しい不動産取引の形を作り事業をスタートして以降、非常に好評をいただいており、「ファンズ不動産株式会社」として法人化をいたしました。 SNSを活用した集客モデルにより、継続的に質の高いお問い合わせをいただいており、事業が急速に拡大しています。 今後さらなる顧客満足度の向上と事業成長を見据え、組織体制の強化を目的とした増員募集となります。 【具体的には】 SNSを活用した独自の集客基盤を強みに、不動産の売買仲介営業（個人向け）をお任せします。 当社では、すでに購入ニーズのあるお客様からのお問い合わせが中心のため、いわゆる飛び込み営業やテレアポはありません。 主に、お問い合わせ以降のプロセスを一貫してご担当いただきます。 ■SNS経由でお問い合わせいただいたお客様への対応 ■お客様のご要望・ライフプランのヒアリング ■物件のご提案・内見のご案内 ■資金計画のご提案（住宅ローンのご案内等） ■売買契約に関する手続き・調整業務 ■お引き渡し・アフターフォロー　　等 ＜対象エリア・物件＞ ・東京23区内を中心とする首都圏 ・メインは居住用の中古区分マンション ＜働き方＞ ・業務性質上、出社しての業務がメインとはなりますが、リモートワークも上手く活用した働き方が可能です。 小さなお子様がいる場合には、お迎え当番の日には午後からリモートワークに切り替えるなど、プライベートの両立に役立てたり、営業先の場所によってはそのままリモートワークに切り替えることで効率的な働き方をするなど、必要に応じてリモートワークを効果的に取り入れています。 ・始業と終業の時間を調整できるフレックスタイム制を導入しています。子育てや通院といった用事で退勤時間を早めるなど、柔軟な働き方も可能です。 ・ファンズ不動産の営業職における男女比率は男性約6割、女性約4割。男女問わず働きやすい環境です。 ＜本ポジションの魅力＞ ① 未経験から不動産×営業スキルを身につけられる ・住宅・金融・税務など、汎用性の高い知識が身につく ・高単価商材を扱う営業として市場価値を高められる ② “反響営業中心”で顧客に向き合える環境 ・SNS経由のため、ニーズ顕在層への提案が中心 ・新規開拓に追われず、提案・関係構築に集中できる ③安定した評価制度のもとで着実に成長できる ・インセンティブに依存しない評価制度短期的な売上だけでなく、プロセスや顧客満足も重 ・収入の安定性があり、長期的にキャリア形成が可能 ④ 成長フェーズの組織でキャリアを広げられる ・組織拡大中のため、早期のキャリアアップも可能 【会社概要】 ファンズ不動産は、InstagramをはじめとするSNSを介してキュレーター（インフルエンサー）が暮らしと物件を提案する「SNS不動産Ⓡ」を展開しています。 不動産仲介の世界におけるセンターピンは「顧客接点」にあります。 昨今、生活者の可処分時間の使い先がSNSへ大きく変容している中、不動産取引においてはこの世の中の流れに対応しきれているとは言えません。 人生の中でも大きな買い物である「不動産」を、事業者と個人の間に生まれる情報の非対称性をできるだけ排し、お客様にとって馴染みのあるキュレーター（インフルエンサー）を介すことにより、正しい知識や情報を持って購入する、という仕組みを創れないかと考えたことが、当事業の成り立ちとなります。 ＜ファンズ不動産が大切にする4つのValue＞ 多様な価値観・バックグラウンドを持ったメンバーが集い、大きなミッションを成し遂げる上では、『共通の価値基準』を持つことは非常に重要だと捉えており、各人が日々どんな意識で行動すべきかを、以下4つのValue（行動指針）として掲げています。 ■No Border これまでの不動産業界のあたりまえに捉われることなく思考し、行動します。 何事も限界を決めず、挑戦を続けます。 ■Go Team メンバー同士が協力し、連携を取ることで、ひとりでは到達不可能な大きな成果を生み出します。 互いを信頼し、互いの意見を尊重し合うことを重んじます。 自分の領域に責任を持つことと、自分の領域に縛られずにチームのために動くことを両立します。 ■Emotion Driven 多くの人にとっての “人生最大の買い物” に立ち会う者として、顧客の思いを掬い上げ、それを尊重し、共感することに徹します。 常に顧客の期待を上回るサービス、情報の提供を通じ、お客様の心を揺さぶる感動体験をお届けします。 ■Integrity 不動産のプロとして法令遵守はもちろんのこと、各々が自律的に誠実さ、高潔さを持って行動します。 顧客一人ひとりに真摯に対応することを最優先し、永続的な信頼関係を構築します。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

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【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。