自社製品（子育てモバイル他）をご利用いただいている自治体への 導入支援・運用サポート業務を中心に、 プロジェクトを成功へと導く役割を担っていただきます。 【業務内容】 ・全国約300の自治体で採用されている自社製品の導入サポート業務全般。 ・営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、サービスリリースまでの導入支援。 ・自治体担当者、営業、開発担当者、デザイナーなど、多岐にわたるステークホルダーとのコミュニケーションを通じた全体進行管理、必要項目の確認・調整。 ・自治体や医療機関へのサービス説明、デモの提示、操作方法の説明（WEB中心）。 ・各機関で利用するタブレットへのクライアント証明書インストール、アプリ配信の確認などの技術サポート。 【やりがい・魅力】 ミラボのカスタマーサポートは、単なるお問い合わせ対応に留まりません。 IT化が遅れている子育て領域や医療、公共分野のDX推進に最前線で関わり、 社会貢献性の高いサービスを通じて、 自治体や子育て中のご家庭の「困った」をITの力で解決していくことができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 柔軟な働き方が成長を後押し。子育て支援とスキルアップを両立 「子育て事業のサービスから出来上がった会社」であるミラボ。社員の子育て支援にも特に力を入れており、経営層やリーダークラスの男性社員が育休を取得する実績もあり、ライフイベントに合わせて柔軟に働ける環境が整っています。残業時間は月10時間未満と少なめ。週1日～2日程度のリモート勤務も可能で、ワークライフバランスを重視したい方には最適な環境です。 加えて、社員のスキルアップ支援も積極的に実施しています。技術力向上のための勉強会参加費用や資格取得費用、書籍購入費用は会社が全額負担。モダンな開発環境で常に最新技術を追求する技術者集団の中で、ITリテラシーだけでなく、プロジェクト推進や課題解決スキルを磨き、長期的なキャリアを築けるでしょう。 <注目ポイント2> 社会変革をITで牽引！国のDXを支える未踏の挑戦をあなたも IT化が遅れていた公共分野のDX推進にいち早く着手してきたパイオニア企業として、ミラボの技術力と実績は高く評価されています。 例えば、全国約300自治体で導入されている子育てモバイルアプリは、特許取得の予防接種AIスケジューラ—をはじめ、電子母子手帳や乳幼児面談予約など、子育て世代の利便性を飛躍的に高める画期的なサービス。さらに、AI OCRを用いて紙書類をデジタル化する「+Focus」は、内閣官房の「マイナポータル ぴったりサービス」として全国の自治体へ提供されています。 これらの大規模プロジェクトに参画し、社会インフラを支える経験は、他では得られない貴重な経験となるはずです。自分の仕事が日本の未来のデジタル基盤を築く一歩となる、比類なきやりがいと影響力を実感してみませんか？

■「忙しくてもキレイでいたい」という願いを叶えるシゴトです——。 全国の駅近に展開するネイルサロン『FASTNAIL』。他店の約半分という速さでサービスを提供できることが強みで、忙しい社会人の女性、女子大生を中心に多くの方にご利用いただいています。ネイルアートのスキルは入社後イチから学べるため、未経験の方も安心です。 ■スピーディに指先を彩ります——。 HPから、事前に来店日時とネイルアートのデザイン（サンプル画像あり）を選択・予約されたお客様がご来店。受付スタッフがデザインの詳細をすり合わせし、ネイリストがカタチにします。 ＜施術の流れ＞ ▼ネイルブースにて、1度に2人のお客様を担当します。既にジェルネイルをしているお客様が多いため、まずは専用機械を使用して古いネイルをオフ。手を入れておくと自然に除去できるため、その間にもうひとりのお客様のネイルアートをします。 ▼受付で事前に決めたデザインにそって、アートを施します。途中でのデザイン変更は基本的に無いため、アートだけなら速くて約30分で完了。仕上がりをお客様に確認いただき、最後にキューティクルオイルを塗って完成です。 ※お会計は受付スタッフが担当します。 ※対応時間が短い分、ネイリストが1日に担当するお客様は8～9名と他のサロンより多めです。 ※1店舗にいるネイリストは3名～10名と店舗により異なります。 ※マスク着用の上施術を行ないます。 ＜入社後の流れ＞ 1ヶ月の集合研修へ参加。爪の基礎知識を座学で習得した後、筆の持ち方やネイルの塗り方などステップを踏んでスキルを学びます。 基礎的な講習が一通り終わったら、一度店舗へ出て実際にお客様への施術を体験していただきます。 研修生2名につき1名の講師がつきますので、安心してサービスに入ることができます！

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■「忙しくてもキレイでいたい」という願いを叶えるシゴトです——。 全国の駅近に展開するネイルサロン『FASTNAIL』。他店の約半分という速さでサービスを提供できることが強みで、忙しい社会人の女性、女子大生を中心に多くの方にご利用いただいています。ネイルアートのスキルは入社後イチから学べるため、未経験の方も安心です。 ■スピーディに指先を彩ります——。 HPから、事前に来店日時とネイルアートのデザイン（サンプル画像あり）を選択・予約されたお客様がご来店。受付スタッフがデザインの詳細をすり合わせし、ネイリストがカタチにします。 ＜施術の流れ＞ ▼ネイルブースにて、1度に2人のお客様を担当します。既にジェルネイルをしているお客様が多いため、まずは専用機械を使用して古いネイルをオフ。手を入れておくと自然に除去できるため、その間にもうひとりのお客様のネイルアートをします。 ▼受付で事前に決めたデザインにそって、アートを施します。途中でのデザイン変更は基本的に無いため、アートだけなら速くて約30分で完了。仕上がりをお客様に確認いただき、最後にキューティクルオイルを塗って完成です。 ※お会計は受付スタッフが担当します。 ※対応時間が短い分、ネイリストが1日に担当するお客様は8～9名と他のサロンより多めです。 ※1店舗にいるネイリストは3名～10名と店舗により異なります。 ※マスク着用の上施術を行ないます。 ＜入社後の流れ＞ 1ヶ月の集合研修へ参加。爪の基礎知識を座学で習得した後、筆の持ち方やネイルの塗り方などステップを踏んでスキルを学びます。 基礎的な講習が一通り終わったら、一度店舗へ出て実際にお客様への施術を体験していただきます。 研修生2名につき1名の講師がつきますので、安心してサービスに入ることができます！

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