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チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
東京都中野区東中野
東中野駅
450万円~599万円
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損害保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【損害サービス業務(自動車保険)/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 (1)自動車保険の事故受付(お客様から事故内容等詳細の聴取) (2)事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) (3)損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額(保険金額)を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 (4)交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇(年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与)も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。
ソニー損害保険株式会社
広島県広島市中区胡町
八丁堀(広島)駅
450万円~699万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【未経験でも安心のサポート体制◎/内勤・リモート制度有/一から専門性が身につく/ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る/顧客満足度NO.1/夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK!充実の研修体制◎ L入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h/年休120日/土日祝休み/産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■キャリアパス: ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■ダイレクト自動車保険の将来性: 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社総合滋賀
滋賀県東近江市五個荘北町屋町
350万円~449万円
保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜U・Iターン歓迎!年間休日126日/残業月平均5h以内/18時帰宅可/マイカー通勤可〜 ◎金融業界ご経験歓迎!営業職未経験者歓迎! ◎手厚いフォローアップ体制で未経験の方でも安心して働くことができます! ◎同社は東京海上日動の優良代理店として認定されております! ■職務内容: ・個人のお客様に対して、当社の取扱う各種保険(損害保険/生命保険)のご提案業務を担当いただきます。 ・保険種目:自動車/火災/生保/超保険等 ・取り扱い保険会社:東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命、ジブラルタ生命、ソニー生命 ■営業スタイルについて: ・まずは、既存顧客の更改業務への同行(訪問/来店対応)/引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ・営業目標については、面談を通じて設定しており、無理な目標設定や個人勧誘の強制は致しません。 ・保険の専任スタッフとして、提携しているカーディーラーや中古車販売店で車を購入されるお客様の応対をします。 ・アポイントメントは月に20件程度の更新業務+提携企業からの顧客引継ぎが目安です。また、社内で月に3回程度全体会議やランチミーティング、勉強会等も行っており、継続して商談スキルを伸ばすためのサポート環境があります。 ■研修について:保険業務経験がない方に関して ・東京海上日動火災への代理店研修制度を利用し、2年間の出向勤務を想定。希望しているキャリアイメージに応じて、研修期間/サポート体制についても個別にフォローアップしていきます。当面は、東京海上日動支社にて座学研修を初めとした基礎研修を受講いただき、保険の商品知識/代理店業務の流れを理解いただいたいた上で、出向期間についても個別にサポートを行っていきます。 ■配属先情報: ・営業男女4名(男性50代2名、女性30代2名) ・事務女性4名(60代1名、50代2名、20代1名)
株式会社NXワンビシアーカイブズ
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
400万円~799万円
生命保険 リスクコンサルティング, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
学歴不問
【日本通運100%子会社/知人等の強制勧誘なし/既存顧客フォローがメイン/研修制度充実/ママさん活躍中/土日祝休み/フレックス可】 ■業務内容: 個人のお客様ならびに同社とお取引のある法人顧客を中心に契約後フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。 ■取り扱い保険会社:アフラック 【具体的な業務内容】 ◆担当エリア内の顧客フォロー ◆保険の提案見直し ⇒業務フロー例: 1日目:同社が持つアフラックにご加入のお客様リストの整理並びに自身の既存顧客へご連絡⇒アポイントの設定を行い翌日に備えます。 2日目:ご提案内容の考案⇒資料作成 3日目:お客様へのご提案/アポイントの実施⇒提案内容の整理、事務作業を行います。 ■研修制度: 座学研修から始まり、OJTを通して最長1年間の研修で未経験者も安心です。 【やりがい】 ◆既存契約者へのフォローがメインとなるためニーズのない方へ強引に営業を行うようなことは一切ありません。 ※業界内では多々ある、身内や友人への強制勧誘などは行わないため安心して就業していただけます。 ◆保険はライフステージにより保証内容が流動的になる傾向にありお客様を一生涯サポートしていくことができます。 ◆保険や税金、社会保障制度の日常に役立つ知識が身に着けられます。 【よくある質問】 ◆経費は自己負担か?/原則会社経費です。 ◆基本給等固定が少なく歩合給が大きいか?/成果によりベース給UPをすることで固定分を増やす形です。 ◆オープンな給与制度のもと、ご自身で稼ぎたい年収に合わせたKPIを設定し活動していただきます。 ■同社の魅力: ・1974年に日本で最初にアフラックのがん保険の代理店を開始し、約45年に渡り保険事業を展開しております。 ・日本通運100%子会社で経営基盤も安定しております。 ■同社の特徴: 日本で最初に「情報資産」の管理・運用を行うことを目的に設立した企業で、情報資産管理におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しております。「誰もができることでなく、誰もできないことをやる」という創業当時の精神を大切にし、現在も成長中の企業です。日本通運100%子会社で経営基盤も安定。安心して働くことが出来ます。
日本電気株式会社(NEC)
東京都江東区東陽
東陽町駅
500万円~999万円
システムインテグレータ 総合電機メーカー, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
〜東証プライム上場・テレワーク可/生体認証やAIなどの世界をリードする最先端技術が強み〜 ■業務概要: 大手生命保険会社をクライアントとして、生保業務アプリケーションの要件定義支援、設計、構築、開発、テストを担当いただきます。 【業務エリア】大きく以下の業務があります。 ・生保業務エリア 生保業務の主要機能の手続きや事務に関わる画面、処理、対外接続処理の設計、開発となります。 ・損保業務エリア 損害保険の代理店としての募集領域で、募集手続きや事務に関わる画面、処理、対外接続処理の設計、開発となります。 【役割】 役割としては、プロジェクトに関わるステークホルダー(パートナー企業、社内他チームなど)との連携を図りながらプロジェクトを推進することと、開発生産性や保守性に資するアプリケーションアーキテクトとしてもご活躍いただくことを期待しています。 【具体的なシステムイメージ】 生命保険における保険契約管理業務において、募集・新契約・保全・支払いなどの契約手続き処理を実現するシステム。 ■同ポジションの魅力: 入社後はスペシャリストとしてアプリケーションアーキテクトとして活躍していただくか、管理職としてアカウントを担当・部下マネジメントを担う役割を期待しています。 ■NECの変革: 創業120年を超える歴史ある会社でありながら、日々変化と挑戦を行い、変革を続けています。古い「当たり前」を捨て、成果に基づき、フェアな評価ができる人事制度への刷新や、コアタイムのないフレックス制度・リモートワーク等の働き方改革、個人のライフワークバランスに合わせた活用ができる福利厚生のカフェテリアプランの導入を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
三井不動産レジデンシャルリース株式会社
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル(5階)
300万円~349万円
ディベロッパー 不動産管理, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント 販売・接客・売り場担当
〜未経験歓迎・女性活躍/業界未経験者多数活躍中/安定的に長期就業を希望されている方へおすすめ/『三井の賃貸』ブランドを持つ業界屈指の企業〜 ■業務概要: 主なお仕事は、当社で取り扱う火災保険のご説明・ご案内と、それに付随する事務業務です。 事務業務だけでは物足りない方、コミュニケーション能力を生かして活躍されたい方におすすめです。 ※未経験歓迎のポジションです。保険の知識が無い方でも、しっかりしたレクチャー体制があるのでご安心ください ■業務詳細: (1)事務業務全般(郵便物の受発信および付随する諸業務、申込書等の書類作成や専用システムを使ったデータ抽出、メール・定型SMSの送信対応、電話対応 ※保険業務の他、一般電話もご対応いただきます ) (2)ご入居者様向け火災保険のご案内やサポート (3)火災保険未加入のご入居者様へのご案内 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職場環境: ・不動産業界未経験でも安心して入社ができるトレーナー制度や各種研修制度が充実しています。 ・年休124日、有給取得率・産休育休の取得率が高いため、働きやすい環境です。風通しが良くアットホームな社風です。 ・上司は「さん付」で呼ぶフラットな風土です。 ■雇用形態: 更新回数の制限がない契約社員。毎年更新しながら長期勤務頂く事を期待しております。定着率が高く、長期務勤務している社員が多数です。 ※正社員登用制度あり。ご自身の希望や適性に応じてチャレンジすることも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東京海上日動パートナーズ九州
福岡県福岡市南区塩原
~
保険代理店, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
◆正社員事務◆基本定時で帰宅♪◆顧客折衝経験活かせます◆完全土日祝休み/30代・40代活躍中◎長期連休有◆入社後フォロー体制◎ ■概要: 東京海上Gのトップクラス代理店である当社の事務担当員として、営業のサポート業務を行っていただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・損保/生命保険の契約更新に必要な見積書、申込書の作成〜営業する上で必要なツールの準備 ・営業担当者の日常業務サポート ・ご来店されたお客様のご契約手続きや電話、デジタル機器での契約手続き ・お客様からの電話・メールによるお問い合わせの応答 ■就業環境: 月間の平均残業が10時間以内と少なく、ほぼ定時で帰ることができます。有給休暇の取得も義務取得5日に加えて5日、合計10日以上は取得実績があります。育児や仕事後の趣味の時間などワークライフバランスを重視し長く働ける環境です。また中途入社者が多く、アットホー ムな雰囲気でチームワークと仲間を大切にする社風です。 ■配属先 入社後は先輩社員が丁寧にフォローいたしますのでご安心下さい。 また、子育て中の方でも、短時間勤務制度や育児休暇を取得いただいたり、お子さんの発熱により早退など柔軟に対応させて頂きますので、ご安心ください。入社時点での時短勤務も可能です。将来的にフル勤務で働きたいものの、現在は小さなお子様がいらっしゃる場合等はご相談下さいませ。 ■こんな方におすすめ! 【事務方でも適度に顧客とかかわりを持ちたい方】営業事務となりますが、電話での顧客フォローや来客フォローをお任せします。がっつり営業はやりたくないけれど、顧客折衝は好き、保険業界で得た知識を顧客にも自分のペースで還元したいという方におすすめです。 【働き方改善したい方】時短勤務も可能ですのでワークライフバランスを整えて長期的に就業いただけます。 変更の範囲:本文参照
株式会社アトス
宮崎県宮崎市下北方町
損害保険 保険代理店, 金融法人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー
≪転勤無/ノルマ無/残業月10H以内≫未経験から営業に◆販売サービス業、事務出身など様々な方が活躍中◆宮崎市・西都市同時募集◆地域密着の保険代理店◆安心の固定給≫ ■担当業務: 法人・個人のお客様に対して、損害保険、生命保険の営業を担当します。 バックオフィスメンバー(提案書作成などの事務作業やお客様とのアポ取り)と連携しながら、既にご契約頂いているお客様に対し、情報提供や新しい保険の提案、加入後のフォローサポートを行います。 ※基本方針として既存の顧客の満足度を高めることに重きを置いており、新規の顧客はほぼ既存の顧客からの紹介となっています。 ■詳細: 見込み顧客へのアプローチ→訪問・保険加入状況や悩みをお聞きする→お悩みを解決できるような保険のご提案→加入手続き→加入内容確認→契約維持→自己対応・保険金請求⇒契約変更手続き、という流れになっており、バックオフィスメンバーと協力しながら業務を進めていきます。 ■魅力: ・給与支給は歩合でなく固定ベース。ノルマもありません。 ・業績評価のみならず行動量などのプロセス評価重視の人事制度。 ・業界未経験の方を育成するためのカリキュラムを作成しております。入社後、損保資格や生保資格が取得できるように組んでおりますのでご安心ください。座学のみならず営業同行など現場指導ももちろん実施しますので安心してスタートできる体制が整っています。 ■組織構成: 宮崎本店は10名在籍しております。 社長、営業6名(40代・50代:4名/20代,30代:2名)、バックオフィス3名 変更の範囲:会社の定める業務
≪転勤無/ノルマ無/残業月10H以内≫未経験から営業に◆販売サービス業、事務出身など様々な方が活躍中◆宮崎市・西都市同時募集◆地域密着の保険代理店◆安心の固定給≫ ■担当業務: 法人・個人のお客様に対して、損害保険、生命保険の営業を担当します。 バックオフィスメンバー(提案書作成などの事務作業やお客様とのアポ取り)と連携しながら、既にご契約頂いているお客様に対し、情報提供や新しい保険の提案、加入後のフォローサポートを行います。 ※基本方針として既存の顧客の満足度を高めることに重きを置いており、新規の顧客はほぼ既存の顧客からの紹介となっています。 ■詳細: 見込み顧客へのアプローチ→訪問・保険加入状況や悩みをお聞きする→お悩みを解決できるような保険のご提案→加入手続き→加入内容確認→契約維持→自己対応・保険金請求⇒契約変更手続き、という流れになっており、バックオフィスメンバーと協力しながら業務を進めていきます。 ■魅力: ・給与支給は歩合でなく固定ベース。ノルマもありません。 ・業績評価のみならず行動量などのプロセス評価重視の人事制度。 ・業界未経験の方を育成するためのカリキュラムを作成しております。入社後、損保資格や生保資格が取得できるように組んでおりますのでご安心ください。座学のみならず営業同行など現場指導ももちろん実施しますので安心してスタートできる体制が整っています。 ■組織構成: 西都支店は営業3名(40代)/バックオフィス2名在籍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
損保ジャパンキャリアビューロー株式会社
東京都杉並区天沼
都市銀行 地方銀行 信託銀行 信用金庫・組合 証券会社 生命保険 損害保険 保険代理店 クレジット・信販 消費者金融 住宅ローン 証券取引所 投信・投資顧問 ベンチャーキャピタル・プライベートエクイティ 債権回収(サービサー) 商品先物取引 外国為替 リース 短資 格付会社 その他金融 金融情報ベンダー その他銀行, その他個人営業 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\未経験・ブランクありOK★30代~60代活躍中/ ■学歴不問 ■基本的なPCスキル(タイピングができる程度でOK) <契約社員採用について> ======================== ・契約の更新 有(契約期間満了時に判断) ・更新上限 有(通算契約期間の上限1年) ========================
.+ 人生第二章を迎える今、新たな一歩を!+. 自分らしく長く働ける職場で安心スタート☆ 「子育てひと段落。社会復帰して、自分らしく仕事がしたい」 「未経験からでも安心して始めたい」 そんな方には、当社のカスタマーサポートがぴったり◎ 損保ジャパンのグループ企業で、安定した経営基盤が魅力。 えるぼし認定も取得しており、社員の8割以上が40代以上の女性です。 産休・育休の取得・復職率は100%! 家庭や子育てとバランスを取りながら、長く働けます。 3ヶ月の手厚い研修や柔軟なシフト、 残業少なめ、年間休日120日超と、働きやすい環境も魅力。 1年後には無期雇用への転換もできるため、 将来を見据えたキャリア形成も可能です。 あなたの新しいキャリアスタートを、 当社が全力でバックアップします! ★年間休日120日超★基本定時退社★シフト柔軟★産休・育休の取得・復職率100%★慣れたらリモートOK★1年後に無期雇用に転換★ 損保ジャパンの海外旅行保険に関する カスタマーサポートをお任せします。 ━━━━━━ 主な業務内容 ━━━━━━ ■インターネット申し込みに関するお客様対応 ■PCを使った簡単な事務作業 「加入操作が分からない」 「手続き方法を知りたい」などの ご質問にお答えします。 お問い合わせ対応後、 専用システムに内容を入力。 基本的な入力や検索ができればOKです◎ ━━━━━━━━ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━ インターネット申し込みに関する お問い合わせ対応がメインで、 セールスや事故受付は一切なし。 入社から2~3年は電話対応が中心で、 慣れてきたら少しずつメールや チャットもご担当いただきます。 ━━━━━━━━━━━ このお仕事の特徴・魅力 ━━━━━━━━━━━ ・お客様は穏やかな雰囲気の方が多め ・セールス業務や事故受付は一切なし ・トークスクリプトやマニュアルも完備 ・電話ノルマはなし ・1日の対応件数:平均12件 ・1件あたりの対応時間:10分前後 ・難しい内容は先輩がサポート (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 安定企業×良好な人間関係×働きやすさ 損保ジャパングループの安定基盤で、 40~60代中心の仲間と新しいキャリアを築けます。 みんなが穏やかで、助け合う風土があり、 人間関係の良さは従業員満足度調査でも高評価。 「お姉さんたちが丁寧に教えてくれる」 環境で未経験でも安心です。 産休・育休取得・復職実績100%、 社員の9割が1年後に無期雇用転換し、 長期キャリア形成も可能。 えるぼし認定企業として女性が働きやすい環境を整備し、 新たな人生のスタートを全力サポートします。 希望休の取得が可能!家庭最優先で働ける 前月15日ごろまでの申請で希望休の提出が可能で、 シフト希望も通りやすく家庭との両立が図りやすい職場です。 残業は月5時間程度と少なく、 入社1年後からはスキルに応じてリモートワークも可能。 子育てや趣味と両立している人が多く、 時短勤務や産育休復帰実績も豊富です。 【教育制度について】 【入社後の研修について】 ・1ヶ月目:損害保険の基礎や商品知識の座学 ・2ヶ月目:PC・システム操作や応対方法のロールプレイング ・3ヶ月目:OJTで先輩がサポートしながら実践対応 困った時はすぐ相談でき、 配属後もSVや先輩がしっかりフォロー。 定期的な研修や振り返りもあり、 「3ヶ月の研修で安心して業務に入れた」 「すぐ相談できるのでおすすめ」と好評です。 安心して新たなキャリアに挑戦できます。
SCSKサービスウェア株式会社
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
400万円~599万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 金融事務(銀行・証券) その他バックオフィス
〜「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」認定企業〜SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供/有給取得率87.6%/リモート可能 ■職務内容 コールセンター、マーケティングなど高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、金融業界BPOのバックオフィス管理者候補の業務をお任せ致します。 ◎メンバー業務 └各種書類の審査、不備確認業務 └申込書や添付書類の記載内容チェック └申込書のデータ入力、データ精査 └書類の作成、発送作業 └電話対応 ◎管理者業務 └プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など) └人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など) └クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 └各種分析、報告、レポート 【プロジェクト例】 ◎銀行・証券:口座開設、NISA口座、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務 └融資やローン、投資信託・外貨に関する業務、銀行への照合業務や各種事務業務 ◎生保・損保:保険会社や販売代理店での、保険給付金の手続き、顧客からの問い合わせ対応、事務業務 └各種資料作成や事務フォロー、顧客データの管理、分析などエクセルでの専門スキル業務 └コールセンターでの問い合わせ対応、チャット対応、チャットボット構築 ※配属先は、経験を踏まえ判断 ■配属先情報 102名(正社員64名、契約社員38名)2025年4月1日現在 金融業界・領域でのカード、証券、生保分野における武器作り・仕組化の推進、および専門人材の育成を積極的におこない、競合優位性のあるセンターを目指しています。 ■取り組み事例 ・プロジェクト新規立ち上げ時のタスクをパッケージ化。立上げ期間を短縮化することで、「属人化しないプロジェクトの運用」と「早期の安定運用」を実現。 ・Excel VBAを使い、Excel運用業務の自動化をおこない、管理者の工数大幅削減に貢献。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。 変更の範囲:当社における各種業務全般
株式会社ライフサロン
東京都新宿区西新宿新宿NSビル(4階)
400万円~549万円
保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保) 窓口
<アフターフォロー徹底の当社にて真の顧客志向を体現可能> ■新規開拓無し、ノルマ無しの環境によりお客さまに寄り添った提案が可能! ■競合代理店にはない「アフターフォロー」の徹底により、既存のお客さまとの関係性を大切にする文化! ■50代の業界経験者も活躍中!経験重視の採用となります。 ■年4回の報奨金制度により、社員のモチベーション管理も徹底しています。 ■相談受付: 来店したお客さまのライフプランを聞き、オーダーメイドで最適な保険プランをアドバイスします。ご提案できる商品は日本生命のみならず、生損保併せて約40社の商品を取り扱っており、数ある保険商品の中からお客さまに最適な商品をご提案可能です。 ■アフターフォロー: 競合他社と比較し、当社はお客さまのアフターフォローに力を入れています。ご契約いただいたお客さまの契約内容やプランの確認、見直しを行うイベント「ライフプランの日」を1年に1度開催。お客さまからの満足度も高く、長期的な関係性を築くことも可能です。 ■業務詳細: 商談は平均すると1日1〜2組程度で、商談時間は各回2時間前後です。集客スタイルは既存のお客さまやご紹介者様の商談を中心に、ネット予約やハンディングなどの反響営業が中心であり、架電や訪問などの新規開拓はありません。商談以外は、店舗前でのティッシュ配りや休日イベントの企画等、より多くのお客さまに店舗を認知いただくための活動にも力を入れています。 ■キャリアパス: 店長、エリアマネージャーについてはポジションが空いており、積極的に昇格を目指しご就業いただける環境です。店長、エリアマネージャーをご経験された先には、課長職として売上等の数値分析、研修担当、保険商品の研究、新規出店をメインに行う業務に携わることも可能です。 ■魅力点 ・個人ノルマは無いものの、四半期に一度、個人の業績に基づき支払われる報奨金があります。役職やご経験年数によりばらつきはありますが、実力次第で年収増加も見込めます。 ・働き方はシフト制となりますが、完全週休二日制であり、1ヶ月単位で調整します。ご希望やご家庭の状況も考慮されますので、まとまった連休も取得しやすい環境です。土日祝日については月6日が平均出社日数です(店舗によって異なります)。 変更の範囲:無
第一生命保険株式会社
東京都
生命保険, 金融事務(生保・損保) IT戦略・システム企画担当
【ポテンシャル歓迎/第二新卒歓迎/生命保険契約の保全・保険料収納等の事務や事務企画業務をお任せします/週1回以上在宅有/福利厚生充実】 ■業務内容: 生命保険契約に関する各種保全手続きや保険料収納・お客さまあて通知等各種サービスの企画・開発、運用業務 ・CX向上に向けた新規サービス導入や新商品発売、法令改正等の各種プロジェクトマネジメント ・既存事務システムの保守運用、レベルアップに向けた調査分析 等 ■働き方: お任せする業務によりますが、残業は月15〜30時間となります。在宅も週1回以上実施しており、ご家庭の事情に合わせて柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
弁護士法人ベリーベスト法律事務所
埼玉県さいたま市大宮区大門町
350万円~499万円
法律事務所, 法務・特許知財アシスタント 金融事務(生保・損保)
<最終学歴>大学院、大学、高等学校卒以上
【弁護士をサポート/国内最大級の規模のベリーベスト法律事務所グループで安定基盤/7.5h勤務/未経験・他業種からの入社多数/平均残業時間16.8時間/サポート体制・OJT充実】 【B型肝炎訴訟とB型肝炎部について】 B型肝炎部は、事務所の売上に大きく貢献しており代表・経営層が特に期待を寄せている部署です。TVCMや口コミをもとに全国で月間20,000件を超えるご相談をいただいており、裁判実績や和解実績は、法律事務所の中で全国ナンバー1の実績です。業界・業種未経験でもチューター制度を取り入れて、しっかりとサポートしますのでご安心ください! ■業務内容 ・顧客、裁判所、医療機関、役所とのお電話対応、書類作成 ・公文書(戸籍・住民票)や医療記録の収集、精査 ・裁判手続きに関する各種調査や書類作成等(弁護士指示に基づいて作成) ・裁判手続きの準備 ・弁護士のスケジュール調整 【入所後すぐの業務イメージ】 基礎研修後、まずはB型肝炎に関する基礎知識や手続きの流れを把握していただき、お客様にお電話で手続きを説明いただきます。電話対応をしながら事務業務を並行して行い、おおよそ1〜3か月で基礎部分の業務知識取得を目指していただきます。先輩所員がチューターとして指導しますで、安心して業務を行っていただけます。 【配属先】 B型肝炎部・大宮チームへ配属となります。部署内は複数のチームに分かれており各チーム・各拠点で連携しながら弁護士のサポートをしています。専門性・正確性が求められる仕事ですが、基礎的な知識の習得からサポートいたします。 【入所後のキャリアステップ】 基礎的な知識・業務取得後は、より専門的な知識を身につけながら、段階的にステップアップしていただきます。まずはプレーヤーとしてご活躍頂き、後輩育成をしながらも、自分自身の業務も迅速にミスなく行える人材を目指していただきます。 ゆくゆくはご経験・適性に応じて、役職者としてキャリアアップしていただき、チームメンバーのマネジメントに携わっていただくことも可能です。 【本ポジションの魅力】 法律に関する知識はもちろん、高度な医学的知見が身に付きます。 年功序列の評価制度ではないため、頑張りは昇格や収入にしっかり反映され、どんどんステップアップを目指せる環境です! 変更の範囲:会社の定める業務
アニコム損害保険株式会社
500万円~899万円
損害保険, 事業企画・新規事業開発 金融事務(生保・損保)
〜在宅勤務制度あり/WEB面接OK/残業20時間程度/業界トップシェアの安定した経営基盤◎ペット保険トップクラスのシェア・チャレンジできる環境〜 ■業務内容: ご経験・スキルに応じてペット保険バックオフィス分野でご活躍いただきます。 <業務例> ◆業務プロセスの改善の企画、工程管理・関連部門との調整 ◆契約規定や業務プロセスにかかる営業現場や関連部門との連携・推進 ◆商品開発・改定時等における企画・実行、ビジネス要件定義の作成、関連部門等との調整 ◆システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整 ◆営業予算達成に向けた販売推進KPIの作成とその達成にむけた実行計画の立案 ◆ペット保険拡大推進にあたっての課題・問題を把握し、関連部門と連携しながら問題解決を遂行 ※まずは当社のオペレーションを学んでいただき、将来的にマネジメントに携わっていただきます。 <想定している配属先部門> ・保険金支払部門 ・契約管理部門 ・保険商品開発・マーケティング部門 ・営業推進部門 など ■働き方: 月平均残業時間は20時間程度、リモート勤務週2日程度可能と働きやすい環境が整っております。 <下記のような方を求めています> ・一緒に会社を創って、ペット保険業界を発展させたい ・既存の枠組みにとらわれず、積極的にチャレンジしていきたい ・スピード感のある環境でビジネススキルを磨きたい ■当社の特徴: ・業界シェア上位の安定企業…金融庁による許可を受けている損害保険会社は4社のみで、市場参入障壁が高く、当社は契約件数シェア上位の安定企業です。 ・成長業界…国内にいる約2,000万頭の犬猫のうち、ペット保険に加入しているのは約18%程度と推計されます。日本国内のペット保険加入率が18%程度に対して、イギリスのペット保険加入率は犬猫に限ると45%程度と言われています。日本がイギリス並みの加入率になった場合、日本の市場規模は1,500〜2,000億円程度になると考えられます。2009年度から2015年度までのペット保険の正味収入保険料の年平均成長率は23.7%と順調に推移しています。 変更の範囲:会社の定める業務
和幸モトーレン株式会社
埼玉県越谷市瓦曽根
300万円~449万円
自動車ディーラー 専門店・その他小売, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【埼玉県内で4拠点・売上安定成長/BMW正規ディーラーの安定企業で 充実した働きを/年末年始、GW、お盆休暇あり/退職金あり】 BMW正規ディーラーとして南埼玉地域に根差し発展してきた当社にて、ヘルプデスク・サポートスタッフとしてのお仕事をお任せします。 ■業務内容: ・社内機器の設定/トラブル対応 ・社内システムの管理/サポート ・定型的なマニュアル・FAQの作成、更新 ・問い合わせ内容の記録/集計/レポート作成 ・ディーラーシステムのトラブル対応 等 ・損害保険の取り扱い ※お客様のとのやり取りや申込書入力は営業が行いますが、最終チェックと損保会社とのやり取りを一部お任せします。 ■業務のポイント: ・希望やスキルに合わせて、無理なくできるお仕事をお任せします。 ・入社後損害保険資格を取得いただきます。 ■社風:「無理にでも売る」という雰囲気はなく、丁寧な接客と確かな品質でファンを形成しております。だからこそ社内の雰囲気は温かく中途入社者が馴染みやすい社風です。 ■組織構成: ・上尾店:在籍人数19名(男性17名、女性2名、年齢層20〜50代)の内、事務は2名(女性)が在籍しております。 ・越谷店:在籍人数26名(男性22名、女性4名、年齢層20〜50代)の内、事務は4名(女性)が在籍しております。 ・春日部店:在籍人数13名(男性11名、女性2名、年齢層20〜50代)の内、事務は1名(女性)が在籍しております。 ※店舗にいる殆どの社員は中途入社で、異業種出身の方が多いです。 ■当社の特徴: ・業務では、「気配り」と「心遣い」が大切となります。常に顧客の動きを視野に入れ、より良いサービスを提供することが求められます。また、顧客が店舗内でより心地良く過ごせるよう、店舗に関する改善提案等も行うことが期待されています。 ・埼玉県越谷市、上尾市、春日部市を拠点としたBMW正規認定ディーラーです。新車・中古車のどちらも取扱いがあり、幅広くお客様のご要望に対応しております。 変更の範囲:会社の定める業務
朝日生命保険相互会社
東京都多摩市鶴牧
600万円~1000万円
生命保険, 金融事務(銀行・証券) 金融事務(生保・損保) 看護師 支払査定
【職種未経験歓迎◆業界未経験歓迎/在宅週2〜3可/土日祝休み/創業136年/残業10h程度/転勤なし/ウーマンエンパワーアワード 2023/社内全体として育休・産休に理解がある会社です!】 ■業務内容: 給付金・保険金の支払部門における業務になります。 入社直後は、お客様が入院や手術等をされた時にお支払いする「各種保険金・給付金請求 」の入力・査定業務を担当いただく予定です。(30件/1日を予定) 基礎業務を取得後、下記業務もお任せ予定です。 ・不正請求懸念のある案件への対応、事実確認の判断・実施、支払査定業務 ・保険金・給付金の支払検証業務 ・支払事務の効率化に関する企画・調整 ■フォロー体制/組織構成: ・研修制度やOJT制度、マニュアルも整っております。また40〜50代のベテラン社員が多くフォロー体制も万全の部署です。 ・全体として150名いる部署です。本社組織で働く一員として、協働し合う職場風土で互いに尊重しあえる環境です。 ■働き方: ・平均残業時間10時間、残業は最大19時までです。在宅勤務も入社後業務に慣れてきたら週2〜3回使用可能です。 ・全国転勤手当てあり※転居伴う異動をすぐすぐでは想定はしておりませんのでご安心ください! ■キャリアパス: また、将来的には保険金部以外でも事務システムや商品開発などのスキルを活かした部署での活躍を期待しています。 ■求めてる人物像 ・困難を好機に変える力を持ち、冷静かつ迅速に課題に対応できる方。細やかな注意力と高い倫理観を備えた誠実な方。円滑なコミュニケーションができる方を求めています。 ■魅力 (1)当社は今年で創業136周年を迎え、国内生命保険会社で歴史がありながら、新生命保険会社の設立や保険代理店の子会社化等、新たな販売チャネルにも積極的に進出しています。 (2)推進企業としてメディアに露出することも多く、育児サービス費用補助や時短勤務等の様々な制度が導入・運営されているので女性が非常に働きやすい環境となっています。 (3)女性の能力発揮を推進するために、従来の雇用管理の結果生じている男女間の格差を解消していく、企業の自主的・積極的な取り組みのことを指します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マルシン
秋田県秋田市泉
文具・事務機器関連, 半導体・電子部品・エレクトロニクス製品営業(国内) その他消費財営業(国内)
\設立60年で地元の知名度◎、得意先は約1000社!平均勤続年数20年以上、残業時間月10〜15時間と長く働ける環境です!/ ■業務内容: 秋田市の企業様を中心に事務用品、文具用品の販売を手掛けている同社にて営業職として業務をご担当頂きます。 レイアウト、内装、照明、什器備品、OA機器等、様々な観点から快適なオフィス環境を創出いただく事がミッションとなります。コスト削減や快適な環境造り等の観点から営業いただきます。 オンライン発注なども行っているため顧客先の要望に応じて柔軟に提案することが可能です。 ・OA機器、および事務用品・文具用品等消耗品の営業 ・OA機器メンテナンス等のフォロー及び提案営業 ■営業方法について: 新規2割:既存8割になりますお取引のある顧客のフォロー営業が中心となります。 ■顧客先:官公庁、建築会社関係、病院関係、金融関係、自動車販売関係、薬品販売関係、電機製品販売会社関係、損保・生保関係、ホテル関係 など得意先は約1000社ございます。 担当はエリアごと、顧客先ごとで割り振って担当しております。 ■働き方: ◎残業時間:月10時間以内と安定しております。 ◎営業範囲:基本的に秋田市内かその近郊での営業になります、出張はほとんどございません。 ■組織構成: 一般営業8名 建装営業2名で構成されております。 ■同社の特徴: 1960年9月の創業以来、60年を迎え地元での知名度は高く、民間企業を中心に事務用品、スチール製品、OA機器の販売及び修理に業績を上げ、地域社会への奉仕と社員の生活安定と向上を図っています。今後も秋田市内への販売を中心に一層の発展が期待されています。事務機・事務用品部門では、秋田市及び近隣町村を中心に訪問販売し、併せて事務機器は自社メンテナンスも行っております。建築付帯工事部門では、秋田県内の新築物件に対して設計事務所への提案営業と建設会社への販売を行っています。商圏拡大を目指し、盛岡営業所も設立しております。 「わたくしたちは、お客様に心から満足していただく商品とサービスを提供し続けます。」を基本理念とし、あらゆるビジネスシーンをサポートし、顧客に心から満足のしてもらえる商品とサービスを提供することが同社の企業使命です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TAUE
岡山県岡山市北区丸の内
県庁通り駅
保険代理店, 金融法人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー
■職務概要: 法人営業と個人営業両方を担当します。法人営業の7割は既存のお客様、3割が新規のお客様です。個人営業に関しては、店舗に訪問された方への対応がメインのため、テレアポやピンポン営業、親族営業は一切ございません。 ■1日の流れ(入社後数か月): 午前:事務作業や事業継続力等についての勉強 午後:企画書づくりのための資料集めや先輩の訪問に同行 営業周りは週1回程度行います。研修生時代に深耕したお客様先へのご提案や新規の企業様もご対応いただきます。 ■職務詳細: ・入力業務:保険見積もり、計上、社内報告の計上業務(営業日報など) ・接客業務:保険契約、保全、接客、電話対応、保険説明、見積もり提案 ・事故対応業務:事故受付、初動対応、顧客及び保険会社や修理工場・弁護士等関係各所に対する対応 ・法人営業:BCP策定に対する保険提案、BCP策定のお手伝い、事業継続力計画策定へのお手伝い ■組織構成: 現在、営業部は30〜50代の4名の社員が所属しております。 ■当社の強み: 中小企業庁「令和2年度事業継続力計画認定」、全国社会保険労務士会連合会「職場環境改善宣言企業」、「岡山県BCP認定制度・三星★★★認証」、「損保ジャパンPA認定ハイグレード代理店」など多数認定を受けており、高いスキルをもったトータルプランナーが所属しております。事故対応スキル、事務レベルにも高い評価をいただいております。 他代理店に無い強みとして「BCP」に力を入れております。自社オリジナルのBCPを策定しており、年数回BCP研修や話合い、BCPの見直し、合同訓練などを行っています。法人顧客へは専門分野である「保険を通じたお手伝い」をご提案を行い、個人顧客へは防災減災への意識改革やハザードマップを使った保険提案を導入しております。 変更の範囲:会社の定める業務
■職務概要: 法人営業と個人営業両方を担当します。法人営業の7割は既存のお客様、3割が新規のお客様です。個人営業に関しては、店舗に訪問された方への対応がメインのため、テレアポやピンポン営業、親族営業は一切ございません。 ■1日の流れ(入社後数か月): 午前:事務作業や事業継続力等についての勉強 午後:企画書づくりのための資料集めや先輩の訪問に同行 営業周りは週1回程度行います。 ■職務詳細: ・入力業務:保険見積もり、計上、社内報告の計上業務(営業日報など) ・接客業務:保険契約、保全、接客、電話対応、保険説明、見積もり提案 ・事故対応業務:事故受付、初動対応、顧客及び保険会社や修理工場・弁護士等関係各所に対する対応 ・法人営業:BCP策定に対する保険提案、BCP策定のお手伝い、事業継続力計画策定へのお手伝い ■組織構成: 現在、営業部は30〜50代の4名の社員が所属しております。 ■当社の強み: 中小企業庁「令和2年度事業継続力計画認定」、全国社会保険労務士会連合会「職場環境改善宣言企業」、「岡山県BCP認定制度・三星★★★認証」、「損保ジャパンPA認定ハイグレード代理店」など多数認定を受けており、高いスキルをもったトータルプランナーが所属しております。事故対応スキル、事務レベルにも高い評価をいただいております。 他代理店に無い強みとして「BCP」に力を入れております。自社オリジナルのBCPを策定しており、年数回BCP研修や話合い、BCPの見直し、合同訓練などを行っています。法人顧客へは専門分野である「保険を通じたお手伝い」をご提案を行い、個人顧客へは防災減災への意識改革やハザードマップを使った保険提案を導入しております。 変更の範囲:会社の定める業務
◆正社員事務◆基本定時で帰宅♪◆黙々事務作業だけは苦手な方へ!顧客折衝経験活かせます◆完全土日祝休み/年休120日・長期連休有◆ 東京海上Gのトップクラス代理店である当社の事務担当員として、営業のサポート業務を行っていただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・損保/生命保険の契約更新に必要な見積書、申込書の作成〜営業する上で必要なツールの準備 ・営業担当者とお客様のアポイント調整 ・ご来店されたお客様のご契約手続きや電話での契約手続き *2023年に事務所を移転し、それに際して一定程度お客様にご来店いただけるよう変革を試みようと考えております。そのため、オフィス社員にも一定の顧客対応が発生することが見込まれます。営業はまた別におりますので、訪問などの業務は発生しません。既存顧客の電話でのフォローや対応がメインとなる予定です。 ■就業環境: 月間の平均残業が10時間以内と少なく、ほぼ定時で帰ることができます。有給休暇の取得も義務取得5日に加えて5日、合計10日以上は取得実績があります。また、保育園の急なお迎えなどに行く社員もおり、育児や仕事後の趣味の時間などワークライフバランスを重視し長く働ける環境です。また中途入社者が多く、支店は家族ぐるみでも付き合いがあるようなアットホー ムな雰囲気です。チームワークと仲間を大切にする社風です。 ■配属先 入社後は先輩社員が丁寧にフォローいたしますのでご安心下さい。 また、子育て中の方でも、短時間勤務制度や育児休暇を取得いただいたり、お子さんの発熱により早退など柔軟に対応させて頂いておりますので、ご安心ください。 入社時点での時短勤務も可能です。将来的にフル勤務で働きたいものの、現在は小さなお子様がいらっしゃる場合等はご相談下さいませ。 ■こんな方におすすめ! 【事務方でも適度に顧客とかかわりを持ちたい方】営業事務となりますが、電話での顧客フォローや来客フォローをお任せします。がっつり営業はやりたくないけれど、顧客折衝は好き、保険業界で得た知識を顧客にも自分のペースで還元したいという方におすすめです。 【働き方改善したい方】完全週休二日制、年休120日となっており、残業も月10時間程度です。時短勤務も可能ですのでワークライフバランスを整えて長期的に就業いただけます。 変更の範囲:本文参照
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