【保険・証券業界出身者活躍】◆訪問・飛び込み無し/ノルマ・会社からの販売指示無し◆〜残業9ｈ/年休123日/時短勤務OK〜 ■業務内容 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入したら終わりではなく、お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要がありません 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマはありません お客さまにとって”優しい人間性”と”優れた能力”を持った「最優」の存在を目指す私たち。会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■チーム組織構成 「ほけんの窓口」は、少ない店舗でも4名、多い店舗では10名以上のスタッフが在籍。ご来店の空き時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。未経験入社が多いため、質問のしやすい雰囲気です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験も歓迎／相鉄グループの安定した経営基盤／年間休日124日／相鉄グループ向け保険／ノルマなし〜 ■企業について： 損害保険会社５社・生命保険会社４社の保険代理店として、相鉄グループ内外の法人・個人のお客様に火災保険、自動車保険、がん・医療保険等の各種保険商品の販売・保全を行っています。 ■業務内容： 相鉄グループにおける保険代理店業を行う当社にて、下記業務をお任せします。 ・グループ内企業・社員への損害保険の営業業務 ・マンション管理組合への火災保険営業業務 ※経験スキルに応じて変更あり 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成： 当社は11名、平均年齢44歳という社員構成です。 （男女比6：4、パート：1名） 事務所内でのコミュニケーションも良好です。 ＜ノルマはありません＞ 保険代理店での勤務経験がある方や、損害保険募集人資格（一般）がある方からのご応募を お待ちしております。 ＜フレックスタイム制＞ コアタイムはフレキシブルタイム7：00〜22：00の間より任意の2時間以上を設定いただきます。 ＜月間残業20時間程度＞ フレックスタイム制に加え、残業時間も少ない為、プライベートとの両立がかなう環境です。 変更の範囲：本文参照

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート制度有／一から専門性が身につく／ノルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ◇年収：470万円〜と年収UPも叶えることが可能 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート制度有／一から専門性が身につく／ノルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK！充実の研修体制◎ L入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h／年休120日／土日祝休み／産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ◇年収：470万円〜と年収UPも叶えることが可能 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■キャリアパス： ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

埼玉県内のショッピングモールで保険ショップを運営する当店にて、保育スタッフとして、お子様対応を中心に以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める範囲】 ＜お子様対応＞ ご相談に来店されたお客様のお子様の対応(1組あたり平均2時間前後)。 おもちゃで遊ぶ、絵本を読み聞かせる、DVDを一緒に見るなど親御様の保険相談が終わるまでキッズスペースで一緒に遊びます。 ＜イベント業務＞ 来店誘致を目的に、親子連れのお客様が楽しめる集客イベントを開催。イベントに参加したお子様と一緒にスーパーボールすくいや砂場遊びなどで遊びます。 ＜保険申込書類作成＞ 入力フォーマットが用意され、保険知識がなくてもOK！簡単なパソコンの操作ができれば問題ありません。 ■評価制度 半期ごとに査定を行います。年次や経験に関わらず一人ひとりの頑張りを正当に評価するため、入社半年で昇格した先輩も！早期キャリアアップが叶います。 【年収例】 年収325万円＜23歳／入社1年目・一般＞ 年収375万円＜26歳／入社3年目・チーフリーダー＞ 年収429万円＜28歳／入社5年目・チーフマネージャー＞ ■同社について 埼玉エリアを中心に保険ショップを展開しており、15年連続増収を記録。 直近ではコクーンシティさいたま新都心に、日本最大級の大型保険ショップを新規オープンしました。 また、2027年2月を目標に株式上場へ動いており、店舗エリア拡大の為、すでに上場までの3年間で一都三県に10店舗出店予定が決定しております。 （上場計画にあたり、2024年5月〜株式会社IX ホールディングスを通じクレアシオン・キャピタル株式会社と資本提携しています。） ■代表メッセージ（採用について） 当社は人柄重視の採用方針です。緊張せず、相互理解の場としてお越しください。面接というよりも面談という形でぜひ、今後のキャリアや次の転職で望んでいることなど、ざっくばらんにお話しくださいませ。転職活動はとても大きい変化だと思っており、当社としてもきちんとお会いし、当社の事業内容、仕事内容についてもご説明させて頂きたく思っております。一人でも多くの方とお会いしたいと考えていますので、お気楽にご応募ください。 変更の範囲：本文参照

〜SOMPOグループ/業界トップの成長率/主力商品「おとなの自動車保険」/健康経営優良法人(ホワイト500)に認定/ワークライフバランス◎/風通し◎〜 ■職務内容： 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般をご担当いただきます。 【具体的業務例】 1．事故原因や損害の確認、調査 ・相手がある場合には相手方との対応から状況確認 ・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 （一部社外調査機関を利用する場合あり） 2．損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 ・お客さま損害額（保険金額）を説明 ・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3．交渉に基づき支払保険金額を確定 ※専任担当者として1案件1担当制で業務を進めていただきます。 ■職場の雰囲気： 互いに助け合う風土の根付いた、アットホームな職場です。ワーキングマザーの多い職場でもあり、子どもが熱を出して帰らなければいけないときなども、理解と協力体制があるので、ワークライフバランスを大事にしながら就業できる環境があります。 ■就業環境 ・残業時間：平均20h〜30h/月程度 ・研修体制：導入時研修や配属後OJT制度など、充実した研修体制を整備しています。　 ・オフィスカジュアルなどTPOに応じたスタイルの多様性を認めています。 ・法基準を大きく上回る育児休業制度や有給休暇制度などを拡充することにより、育児休業取得後の復職率はほぼ100％を達成。くるみん認定の取得や健康優良企業「金の認定」など様々な実績を残しております。 ■評価について： 仕事評価（対応件数や生産性など）と行動評価（自発的な行動や部下育成など）があり、両面からの評価体制があります。 ■キャリアパス： 意欲ある方にはどんどん新しいことに挑戦して頂き、成長して頂きたいと考えています。 実務経験を踏みながら、担当者から管理者へとステップアップ可能です。※飛び級制度もあり。 変更の範囲：会社の定める業務

〜第二新卒・未経験歓迎／三井住友海上の保険代理店で安定性◎／事故対応は保険会社が担当／残業ほぼなし、年休120日でプライベートと両立できる〜 ■業務内容 メイン業務として、キャンピングカーの自動車保険の新規、既存のお客様の問い合わせ・契約更新対応をお任せします。 キャンピングカーは通常の車と違いオーダーメイドで車ごとに設備など異なるため、お客様のご要望に合わせて対応していただきます。 〈業務詳細〉 新規の問い合わせは1日3〜10名ほど、更新は1日3〜4件対応していただきます。ノルマはなく、チームで分担して行います。 事故対応について、お客様からご連絡は受けますがその後の対応は三井住友海上が担当します。 〈新規顧客〉 ・HPからの見積依頼対応 ∟システムに入力、見積作成してメールで依頼者に送付 ・自動車保険の契約締結 ∟お客様の状況を電話でヒアリングし、契約締結に向けた案内 〈既存顧客〉 ・更新手続き対応 ∟更新の見積もりを郵送で送付 ・電話で更新手続きのフォロー ・更新申込書の内容をシステムに入力 ■働き方 ・基本的に事務所内の勤務のため、服装自由です。 ・土日祝休み、18時以降はお客様からの問い合わせが入らないようにしており、残業はほぼなしです。 ・残業が発生した場合も、後日時間調整のため早退も可能です。 ・休日に全国のアウトドア関連のイベントへ出張した場合、代休を取っていただきます。 ■組織構成 ・社員全体5名（代表、保険2名、証券2名）在籍しております。保健事業部には、30代の男性2名が在籍しています。 ・横並びのデスクで分からない事は常に聞ける環境が整っており、未経験の方でもご安心して就業できます。 ■入社後の流れ ・業務に必要な保険の資格を習得していただきます。 ・先輩社員からOJT方式で学んでいただきます。はじめは見積作成など簡単な業務からスタートし、徐々に電話対応をお任せします。 ■安定性 ・キャンピングカーの自動車保険を取り扱う保険代理店がまだ少なかった時から事業を始め、ノウハウを蓄積してきました。今では月に200件程お問合せをいただく迄に成長しています。 ・キャンピングカー販売会社の引き合いのご紹介もあり関係性がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【保険・証券業界出身者活躍】◆訪問・飛び込み無し/ノルマ・会社からの販売指示無し◆〜残業9ｈ/年休123日/時短勤務OK〜 ■業務内容 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入したら終わりではなく、お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要がありません 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマはありません お客さまにとって”優しい人間性”と”優れた能力”を持った「最優」の存在を目指す私たち。会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■チーム組織構成 「ほけんの窓口」は、少ない店舗でも4名、多い店舗では10名以上のスタッフが在籍。ご来店の空き時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。未経験入社が多いため、質問のしやすい雰囲気です。 変更の範囲：会社の定める業務

【保険・証券業界出身者活躍】◆訪問・飛び込み無し/ノルマ・会社からの販売指示無し◆〜残業9ｈ/年休123日/時短勤務OK〜 ■業務内容 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入したら終わりではなく、お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要がありません 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマはありません お客さまにとって”優しい人間性”と”優れた能力”を持った「最優」の存在を目指す私たち。会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■チーム組織構成 「ほけんの窓口」は、少ない店舗でも4名、多い店舗では10名以上のスタッフが在籍。ご来店の空き時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。未経験入社が多いため、質問のしやすい雰囲気です。 変更の範囲：会社の定める業務

【訪問・ノルマ・身内への営業なし】◆残業9ｈ/年休123日/時短勤務OK◆ ■業務内容 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 ＜詳細＞ （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入したら終わりではなく、お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要がありません 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマはありません 銘柄等のノルマはなく、お客様に沿った提案が可能です。 会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■研修制度 入社後は約2か月間の分室研修があり未経験でも安心して就業できる制度が整っています。 分室研修では、スクリプトをもとにしたロープレをメインに実施します。また、当社のＬＤＳ（ライフデザインシステム）というシステムの活用方法の練習も行います。 店舗配属後も最初から一人で接客を行う訳ではなく、店長や先輩の接客見学、その後店長が同席した上での接客と少しずつステップアップしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【保険・証券業界出身者活躍】◆訪問・飛び込み無し/ノルマ・会社からの販売指示無し◆〜残業9ｈ/年休123日/時短勤務OK〜 ■業務内容 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入したら終わりではなく、お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要がありません 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマはありません お客さまにとって”優しい人間性”と”優れた能力”を持った「最優」の存在を目指す私たち。会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■チーム組織構成 「ほけんの窓口」は、少ない店舗でも4名、多い店舗では10名以上のスタッフが在籍。ご来店の空き時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。未経験入社が多いため、質問のしやすい雰囲気です。 変更の範囲：会社の定める業務

【保険・証券業界出身者活躍】◆訪問・飛び込み無し/ノルマ・会社からの販売指示無し◆〜残業9ｈ/年休123日/時短勤務OK〜 ■業務内容 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 （1）来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入したら終わりではなく、お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要がありません 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマはありません お客さまにとって”優しい人間性”と”優れた能力”を持った「最優」の存在を目指す私たち。会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■チーム組織構成 「ほけんの窓口」は、少ない店舗でも4名、多い店舗では10名以上のスタッフが在籍。ご来店の空き時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。未経験入社が多いため、質問のしやすい雰囲気です。 変更の範囲：会社の定める業務

≪内勤/お客さま満足度を重視・新規契約増加中/産育休制度充実・時短勤務社員も在籍≫ ■職務概要： 当社損害サービス部門の、火災保険領域の保険支払業務を担っていただきます。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶〜保険金の算定・お支払いまで一貫して担当いただきます 電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 （ご採用背景） 当社は自動車保険領域においてダイレクト型損保でトップシェアを誇っておりますが、火災保険領域の契約も増加傾向にあり人員増強を目指しております。 ■研修体制： ご入社後約１週間〜２週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織： 当ポジションの大阪拠点は、現在１７名体制。 火災・自動車特約チーム・医療チームの２つのチームに分かれており、今回は火災・自動車特約チームへのご配属となります。 ■就業環境： ・平均残業時間：３０時間/月 ・リモートワークの制度ございますが、基本出社メイン ・ご入社直後は難しいですが、プライベートの状況次第では時短勤務等も可能（活用している 在籍社員の方おります） ■キャリアパス： エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。 変更の範囲：会社の定める業務

【高い正社員登用率/受電のみ（お問い合わせ対応100％）/研修体制◎×ノルマなし/年間休日122日/長期就業可能な環境】 ■職務概要： 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 ※転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境で、入社後約1年で正社員登用を目指していただけます※ ■具体的な業務内容： ・自動車保険・火災保険に関するお電話での説明 ・見積もり作成 ・申込みや各種手続きの対応 ・1日の対応件数：平均20〜25件ほど ・1本の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ■業務のポイント： ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて： ・正社員の転換基準を満たせば、入社後から1年ほどで正社員になることが可能です。昇格試験などはなく、顧客満足度や生産性、勤怠などの基準を満たし、一定のスキルを習得することが必要になります。 ・2022年度入社者で現在在籍する社員のうち、2024年7月時点で97％が正社員転換を果たしています。また、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、昇格することもできます。女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 ■配属先部署/組織構成： 下記いずれかの部署へご配属予定。 （1）医療火新カスタマーセンター　医療火新コンタクトセンター （所属人数／48名、男女比率:男性14名、女性34名、平均年齢:34歳） （2）自動車カスタマーセンター　札幌コンタクトセンター （所属人数／150名、男女比率:男性46名、女性104名、平均年齢:38歳） ■就業環境： ・残業は月平均5〜20ｈ ・シフト勤務制（週休２日）。勤務時間は、8：45〜20：00の間で実働7.5時間。 ・転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ※翌月のシフト作成時に月に４日分は希望休（どの日を休みにしたいか）を出すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【高い正社員登用率/受電のみ（お問い合わせ対応100％）/研修体制◎×ノルマなし/年間休日122日/長期就業可能な環境】 ■職務概要： 自動車保険・火災保険・医療保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境で、入社後約1年で正社員登用を目指していただけます。 ■具体的な業務内容： ・自動車保険・火災保険・医療保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数：20〜30件ほど ・1件の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ■業務のポイント： ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて： ・正社員の転換基準を満たせば、入社後から1年ほどで正社員になることが可能です。昇格試験などはなく、顧客満足度、生産性、勤怠や取組み姿勢などの基準を満たし、一定のスキルを習得することが必要になります。 ・2022年度入社者で現在在籍する社員のうち、2024年7月時点で97％が正社員転換を果たしています。また、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、昇格することもできます。 女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 ■配属先部署/組織構成： 下記いずれかの部署へご配属予定。 （1）自動車カスタマーセンター　東京コンタクトセンター （所属人数／72名、男女比率:男性28名、女性44名、平均年齢:44歳） （2）医療火新カスタマーセンター　医療火新コンタクトセンター （所属人数／48名、男女比率:男性14名、女性34名、平均年齢:34歳） ■就業環境： ・残業は月平均5〜20ｈ ・シフト勤務制（週休２日）。勤務時間は、8：45〜20：00の間で実働7.5時間。 ・転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ※翌月のシフト作成時に月に４日分は希望休（どの日を休みにしたいか）を出すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要： カスタマーセンターにて、事務業務を専門的に担当いただきます（内勤業務です）。 当社火災保険・医療保険の申込に関する事務手続きや、既に当社の火災保険・医療保険に加入されているご契約者様の契約管理などを行っていただきます。 ※転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です ■具体的な業務内容： ・火災保険・医療保険に関する申込みや各種事務手続き対応・付随した電話対応業務 ・1日の対応件数：30〜50件ほど ■業務のポイント： ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて： ・評価制度が明確かつ基準が定量的で、勤怠や取組み姿勢も重視しています。そのため、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。 ・自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 ・正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 ■配属先部署/組織構成： 医療火新カスタマーセンター　医療火新バックオフィスセンターへの配属となります。(所属人数：43名　男女比率：男性6名：女性37名　平均年齢：36歳) ■就業環境： ・残業は月平均5〜20ｈ ・シフト勤務制（週休２日）。勤務時間は、8：45〜20：00の間で実働7.5時間。 ・転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ※翌月のシフト作成時に月に４日分は希望休（どの日を休みにしたいか）を出すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【転勤なし/受電のみ（お問い合わせ対応100％）/研修体制◎×ノルマなし/年間休日122日/長期就業可能な環境】 ■職務概要： 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。 お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ■具体的な業務内容： ・自動車保険・火災保険・医療保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数：20〜30件ほど ・1件の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ■業務のポイント： ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて： ・評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。 ・自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 ・正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 ■配属先部署/組織構成： 下記いずれかの部署へご配属予定。 （1）自動車カスタマーセンター　東京コンタクトセンター （所属人数／72名、男女比率:男性28名、女性44名、平均年齢:44歳） （2）医療火新カスタマーセンター　医療火新コンタクトセンター （所属人数／48名、男女比率:男性14名、女性34名、平均年齢:34歳） ■就業環境： ・残業は月平均5〜20ｈ ・シフト勤務制（週休２日）。勤務時間は、8：45〜20：00の間で実働7.5時間。 ・転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ※翌月のシフト作成時に月に４日分は希望休（どの日を休みにしたいか）を出すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務概要： カスタマーセンターにて、事務業務を専門的に担当いただきます（内勤業務です）。 当社火災保険・医療保険の申込に関する事務手続きや、既に当社の火災保険・医療保険に加入されているご契約者様の契約管理などを行っていただきます。 ※転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です ■具体的な業務内容： ・火災保険・医療保険に関する申込みや各種事務手続き対応・付随した電話対応業務 ・1日の対応件数：30〜50件ほど ■業務のポイント： ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて： ・正社員の転換基準を満たせば、入社後から1年ほどで正社員になることが可能です。昇格試験などはなく、顧客満足度や生産性、勤怠などの基準を満たし、一定のスキルを習得することが必要になります。 ・2022年度入社者で現在在籍する社員のうち、2024年7月時点で97％が正社員転換を果たしています。また、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、昇格することもできます。女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 ■配属先部署/組織構成： 医療火新カスタマーセンター　医療火新バックオフィスセンターへの配属となります。(所属人数：43名　男女比率：男性6名：女性37名　平均年齢：36歳) ■就業環境： ・残業は月平均5〜20ｈ ・シフト勤務制（週休２日）。勤務時間は、8：45〜20：00の間で実働7.5時間。 ・転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ※翌月のシフト作成時に月に４日分は希望休（どの日を休みにしたいか）を出すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手メーカーの団体自動車保険事務／営業的な数字ノルマ・外勤なし／定時退社も叶う・年間休日120日以上／「自動化×5つの事業」を軸にグローバルに展開〜 ■職務内容： 従業員への福利厚生の一環として、職域（従業員／OB社員）を対象とした、団体自動車保険や火災／傷害保険等の事務作業全般（見積書作成、更新／変更／解約手続き等）をお任せします。 上記以外に、従業員（契約者）、プロ代理店、保険会社とのインターフェースもあります。 ■業務の特徴： ・保険商品の簡単な内容説明、面談募集は別途提携しているプロ代理店が主として実施します ・福利厚生目的の部署のため、営業的な数字ノルマや外勤業務は一切ありません。 ・原則出張はありませんが、社内研修や会議等で年に1度程度は京都本社への日帰り出張をする場合があります。 ■組織構成：６名（内パート5名） ■働き方の特徴： ・残業時間：現状ほぼありません ・転勤：基本的にありません ■当社について： 5事業部全ての売上のうち、海外売上の割合は60％以上、事業拠点は世界17カ国・36ヵ所へ広がっています。日・米・欧・亜の世界4極体制を整え、一層のグローバル化を促進しています。本社は京都ですが、繊維事業や情報機器事業を手掛けており、愛知では工作機械、クリーンFA事業、L＆A事業を手掛けております。5つの事業部を有しておりますが、各分野にてニッチトップとなっており、国内外トップクラスのシェアを多く有しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【働く人々を守る福利厚生『団体長期障害所得補償保険（GLTD）』のサポート業務／産育休復帰率100％・女性管理職比率44％／健康経営優良法人ホワイト500に7年連続認定！】 ■お任せする業務内容： 担当していただくGLTDは、けがや病気で休職する社員の所得を補償する保険です。 「働けなくなった時の不安」を払しょくし、安心して働ける環境を作る制度で、”金融商品”よりも”福利厚生・人事制度”の側面が強く、大企業を中心に導入が進んでいる商品です。 今回のポジションでは、GLTDに加入いただいている個人の方からの問い合わせ対応や手続き全般をお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・保険金請求にて、被保険者の手続き全般に関するサポート（電話・メール） ・保険金請求にて、保険会社、団体との手続き全般（電話・メール・郵送） ・データベースへの情報入力、手続き書類回送業務 ・営業活動へのデータ提供作業 ＜ご参考＞GLTDとは…https://www.armg.jp/business/gltd/ ■仕事の魅力： GLTDは、その導入実績や市場の拡大により、徐々に日本の企業制度として必要不可欠な福利厚生となってきています。本ポジションでは、長期に渡る保険金請求手続きにおいて被保険者の方をサポートいただきますが、専門チームとして業務に取り組んでいるため、休業者の方が安心して保険金請求できる体制が整っており、質の高いサービスをお客様に提供しています。休業者に対して、受けられる保証をきちんと受けていただくために、電話・メールにてきめ細やかなサポートを行います。「サポートいただけて本当に良かった」と、お客様から感謝の言葉をいただく機会が多いお仕事です。 ■株式会社アドバンテッジリスクマネジメントとは： スタンダード市場上場企業。”ウェルビーイング”の実現に向け、人事面で企業を支える様々なソリューション、サービスを提供。 ストレスチェックやエンゲージメント、休職・復職管理、両立支援、産業医・保健師サービス、人事課題のDXプラットフォームなど、特に大企業を中心に多数の導入実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【新規営業なし！ニーズのあるお客さまへの提案／訪問・ノルマ・身内への営業なし／本質的な提案スキル磨ける／残業月9H・年休122日・時短勤務OK／プロセス面もしっかり評価】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ご予約・ご来店されたお客さまへ、40社300種類以上の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します ＜魅力＞ ◎新規営業なし！保険を必要とされている方への提案のみ CM等で認知度は抜群。「このロゴ見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか予約来店も多くあり、新規営業や訪問は不要です 保険のご加入・見直しをご検討されているお客さまのみのため、本質的な提案スキルを磨けます ◎会社からの販売指示・個人ノルマなし ノルマ達成のために強引な提案をすることは企業方針と異なるため、身内や友人への営業もありません ◎多様な働き方が可能 残業は月平均9時間、ご家庭の用事でのお休みもとりやすく、子育て世代の方も安心して就業いただけます ※研修後から時短勤務制度の利用可 ※転勤はありませんが、全国各地に店舗があるためパートナーの転勤に合わせてついていくことも可能 ◎プロセスもしっかり評価 　お客さまに寄り添った丁寧な対応などプロセス面もしっかり評価し昇給に反映します ■研修制度 入社後は約2か月間の分室研修があり未経験でも安心して就業できる制度が整っています 店舗配属後も最初から一人で接客を行う訳ではなく、店長や先輩の接客見学、その後店長が同席した上での接客と少しずつステップアップしていきます ■未経験の方が多数活躍中！ 前職：ホテルのフロント担当、携帯ショップの接客担当、病院事務など ＜業務の流れ＞ （1）ヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入中の保険の確認や、結婚・出産・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 （2）ライフプラン設計・ご提案 独自のシステムで必要な保障を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 （3）アフターフォロー 加入したら終わりではなく、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったアフターフォローも一貫して担当。 お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

【ホワイト500認定／定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】 ■業務内容： 当社のコールセンタースタッフとして、以下業務を担当していただきます。対象顧客は、コールセンター室は個人のお客様が対象となり、販売サポート室は代理店が対象となります。基本的に顧客から問い合わせがあるインバウンド業務となります。 ■業務詳細： ・お客さまや代理店からのお問い合わせ対応 ・受電内容をデータベースに入力 ・お客さまや代理店からのご意見やご要望を関係部署に伝達し、商品開発や事務の効率化に活用 ・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業 ■働きやすさ： 月1回の休暇取得などの休暇取得推進にも取り組んでおり、95%以上の社員が月1回の有給休暇を取得しております。平均残業時間は5〜10時間、年間休日は120日以上など、当社は働きやすい環境づくりにも注力していますので、メリハリをつけて働くことができます。また、長く活躍するための福利厚生が充実しており、産休・育休はもちろん、復職後の時短勤務制度もあり、育児休職からの復職率は、ほぼ100%でライフイベントに合わせた働き方に、柔軟に対応しております。シフト制となりますが、希望休を提出することが出来るので、ライフイベントに沿ったシフトを組んだりお子さまの行事での休みを取得したりと長く働ける環境が整っています。 ■入社後の流れ： 研修プログラムを用意しているため、入社後は2〜3ヶ月間は新人研修の一環として業務に必要な保険知識、事務処理知識、トークマニュアル等をしっかり学んでいただいたのち、OJTを通じて業務に取り組んでいただきます。充実した研修制度が整っておりますので、未経験の方も安心して業務に従事していただくことができる環境です。 ■商品の優位性： 商品に対するお客さまのニーズが多様化する中、保険ショップ・インターネット保険サイト・通信販売等を通じて「自分で保険を選びたい」という意向を持つお客さまも増えてきています。当社は「シンプル・わかりやすい・選べる保険」としてできるだけお客さまが加入しやすい保険料に設定しており、医療保障に特化した保険商品が多く、かつお手頃な保険料で提供することで、多くの方に加入をご検討いただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜「困っている人の役に立てる」大変やりがいのある仕事です〜 ■業務内容：損害サービス業務全般をご担当いただきます。 ・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務 ・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般 ・その他各種報告、統計資料作成　など ■配属部門のミッション： 高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン： 事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待しますが、同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など組織運営にも貢献していただきたいと考えております。 ■入社者の声： ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：損害サービスの仕事は、まさに「困っている人の役に立てる仕事」だと感じました。金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。 ・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■働き方： 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性： 海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風： 社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆主要顧客の社員の更改業務をお任せ／充実した研修があるため、未経験でも安心！／『健康経営優良法人2023（中小規模法人部門）』に認定／安定経営基盤◎／残業20h程度／年休125日◆ ■業務内容 取引先企業の従業員向け保険更改手続き （1）保険更改手続き：既契約者への更改と提案 ・お客様の保険満期日の2ヶ月前にチームで月間の担当件数の目標を設定します。各担当者は自身の担当するお客様へ満期日到来のお知らせを行い、ご状況の変化などを伺います。そこで既契約の更改や+αのご提案を行い、お客様にマッチする保険を提供します。 （2）既契約者への+αのご提案：結婚や出産など状況の変化を伺い、その状況に合わせた保険のご提案 ・毎年更改時期にお客様へ状況の変化を伺い、ご家族の変化（ご家族が増える、車を買い替える、家を買う）に応じた保険をオーダーメイドでご提案。提案は複数の保険を比較検討したうえで行います。 （3）新規提案（商品説明、見積、申込事務） ・取引先企業の社員からの問合せに対し、電話やメールで対応します。問い合わせの背景や状況をお伺いし、ニーズにマッチする提案書を3パターン程度作成。提案の詳細をご説明して、申込受付・契約を行います。 ・取引先企業の新入社員への団体保険の説明を電話やメールで行います。 ■評価制度 ・定性面で昇給・昇格に関わる評価を実施しています。（例：早帰りプロジェクトや仕事効率化施策への積極性／期初に定めた行動目標に対する実行度など） ■就業環境 ・残業20h程度 ■教育体制について ・入社後1ヶ月…社内研修 ＜研修内容＞ 理念や社内ルール/営業スタイル/社内システム・生損保各社代理店システム/保険商品/企画書作成などのパソコンスキル/各部署業務フロー/ビジネススキルなど ・社内研修後…OJT ・その他…心理学・コミュニケーション研修、マネジメント研修など社内外の多彩な研修、フォローアップもございます。 ■当社について ・当社のお取引の約90%は法人顧客です。特に主要顧客である大手建設機械レンタル会社のグループとの強固な取引基盤を構築しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【損害サービス業務（自動車保険）/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 （1）自動車保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取） （2）事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 （一部社外調査機関を利用する場合あり） （3）損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額（保険金額）を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 （4）交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇（年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与）も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。