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株式会社リクルート
東京都千代田区丸の内グラントウキョウサウスタワー(40階)
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1000万円~
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 Webサービス・プロジェクトマネジャー
学歴不問
■業務内容: 住まい探しにおける課題抽出・論点設定を行い、不動産会社の課題解決のための中期的なプロダクトロードマップ策定の策定、策定されたロードマップに従いプロダクトの企画開発を行います。 事業全体戦略に紐付いた、短期的な機能改善・追加から中長期を見据えた新たな価値創出までを幅広く担当し、定量定性の両観点からの分析・課題設定、打ち手となる施策の企画設計・実行と一部開発のディレクションまで幅広く関わり、事業成長への貢献を目指します。 ■具体的には: 数十億、数百億円の売上規模のプロダクトを数倍に成長させるために、以下の業務をご担当いただく予定です。 ・プロダクト戦略、ロードマップの策定、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ・社内外のサービスとも連携した3年後/5年後/10年後を見据えた中長期シナリオ検討 ・サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、およびその推進と振り返り ・ユーザー価値を中心とした KPI/OKRの設定 ・プロダクトに関わる各種優先度判断、リスク判断、意思決定 ・必要に応じて自身で手を動かし、案件創出と検証計画を設計し、プロダクトを用いて検証を行い、CL体験の最適化と事業目標の達成を目指す ・デザイナー、エンジニア、データサイエンティスト等を交えたチームビルディング ・事業/営業/法務部門などのステークホルダーとの連携 【担当予定プロダクト】 SUUMOに関連する、不動産会社向け 業務支援サービス:https://www.suumo.jp/ 日本最大級の住宅・不動産購入や売買をサポートする情報サイトです。リクルートの住まい領域事業では、事業ドメインを「住まい選び」領域から「暮らし」領域へと拡大し、新たな事業の柱を生み出すことを目指しています。その中で、不動産会社向け 業務支援サービスなど、幅広い価値を提供してはじめており、検証中、あるいは今後立ち上げる不動産会社向け 業務支援サービスの提供を通じて、不動産会社の業務課題、社会課題の解決を目指しています。 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
300万円~349万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
◆お客様の"夢"を叶えるサポート!住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイス◆ ◆経験を活かして地元で長期就業したいセカンドキャリアの方も歓迎◆ ◆専門知識を身に着けながらスキルアップが可能◆ ■業務内容: SUUMOカウンターのアドバイザーとして業務をご担当いただきます。 中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。 ■具体的には: 【個人の方への接客業務】 ※7〜8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。 1.お客様の理想の住まいをヒアリング 2.進め方や予算のご提案。 ※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。 3.お客さまの要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介。モデルルームの見学や商談も手配します。 4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー。 1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います。 ※ご成約までの期間は、新築マンションの場合1〜2ヶ月程度、注文住宅は3〜6ヶ月程度となります。 【法人顧客への業務】 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 ■目標について チームで目標達成を目指す、お客さま満足度を重視した業務フローとなっております。 売り上げ数字ではなく、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標としています。 ■身につく知識/スキル 1.住宅・法律・ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能 2.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 3.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 4.お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 変更の範囲:渉外職の業務一切
お客様満足度97%◆人生の転機に寄り添う特別な仕事◆中立の立場で幅広い選択肢から提案◆素敵なマッチングを多数実現◆チーム制・皆で協力して取り組む社風◆年休140日+指定休5日◆残業月25h ■概要 スーモカウンターは注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様への接客はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして担当店舗全体の管理やグループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては多数あるメーカーの選定のみならず予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。
350万円~399万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(新規中心) 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【未経験歓迎/新規・既存どちらも対応/飲食店の経営課題を解決/自分の描くキャリア・なりたい姿に向けてスタート!】 ■メインミッション: 飲食店抱える経営課題に対して、WEBサイトと連携したデータを元に提案を行い、店舗運営を伴走する地域の飲食業界を盛り上げる仕事です! ■提案商材: (1)ホットペッパーグルメ: 「集客が安定しない」「お店の認知度が上がらない」などの集客に関する課題を広告掲載を通じて解決します。 (2)レストランボード、Airレジ、Airペイ等: 「予約管理をデジタル化したい」「現場のオペレーションを円滑にしたい」などの業務課題を解決するサービスです。 ■営業スタイル: 新規開拓と既存顧客へのアプローチを行い、飲食店が直面する経営や集客課題を抽出し、最適な業務支援サービスや広告プランをします。 ※受注後は、他部署にバトンタッチします。 ■仕事の流れ: ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題ヒアリング、データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 \得られるスキル・成長環境/ ・3年間で圧倒的な成長ができる環境!!飲食店の経営課題に正面から向き合い、0から1の価値を生み出す社会的意義の大きな仕事です! ・新規開拓はもちろん、今ない集客や利益をどう生み出すか、日々周りと協業し、知識や経験を増やすことで他ではあ味わえない成?実感を感じることができます ・営業未経験、業界未経験の方でも活躍実績が多数あります! ・顧客との距離が近く、自分が関わった仕事の成果・結果が短期で見える仕事です! ・チーム戦・全員戦とナレッジシェアの文化があり、全員で知識を持ち寄りながら営業活動を行っています! ・様々な飲食のシーンを通して地域の人が笑顔になったり、飲食店が元気になる、そして街が活気づくきっかけを作るお仕事です \キャリアステップ/ 3年間の契約社員での採用になります。 3年間の契約満了者全員に、一律100万円を支給するキャリアアップ支援金制度などがあり、転職支援制度なども整っています。(諸条件あり) 卒業後のキャリア:地域ブロック限定の正社員登用・他業種営業(大手広告代理店、IT系、メーカーの営業職等)・企画マーケティング職 変更の範囲:顧客接点職の業務一切※業務の内容は、変更することがある。
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心)
◆お客様の課題解決・提案力が圧倒的に身につく!自分の描くキャリア・なりたい姿に向けたファーストステップをリクルートからスタート!◆ ■職務内容: 担当エリア内の飲食店に対し「HOTPEPPERグルメ」を中心にリクルートが運営する業務支援ツール『レストランボード』『Airビジネスツールズ』を使った課題解決のご提案を行います。 一人ですべてを抱え込むのではなく、エリアのお客様の課題解決に向けてチーム内で相談し、助け合うことができる環境です! 【集客課題解決(HOTPEPPER グルメ)】 クライアントの顧客獲得における課題解決提案を行います。飲食店のオーナーさんや店長さんへお店のコンセプトなどをヒアリングし、まだ気づいていない魅力を発掘したり、ユーザー層を想定した販促施策などを企画提案していきます。 【業務課題解決】 飲食店の日々の業務効率化を行うため、お店のデータを分析し、集客だけでなく包括的な経営課題の解決提案も行うことができます。 例えば、予約管理の「レストランボード」、キャッシュレス化には「AirREGI」など、お客様の集客以外のお悩みも、リクルートの持つサービスをご案内することが可能です! 数ある飲食店の業務効率・集客アップに対してリクルートの持つソリューションをご提案し経営に伴走・貢献するとともに、課題の発掘力や提案力・クロージング力など営業の基礎が満遍なく身につきます。 自分の行動が地域の飲食店の活性化につながる。そんな経験を通じて自分自身も圧倒的に成長していくことができるお仕事です! ■研修体制: 導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後には「一人前検定」を通してスキルを確認し、それに向けた研修も実施。1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローするなど、着実にステップを踏んで成長できます。 契約3年目では、契約満了後の次のステップに向けてのキャリア開発研修、3年間の契約満了者全員に、一律100万円を支給するキャリアアップ支援金制度などがございます。 変更の範囲:顧客接点職の業務一切
◆住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う『SUUMOカウンター』 ◆実質休日145日(※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む)/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様への接客はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。
◆実質休日145日(※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む)/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境! ◆座学・OJTでの研修プログラムも充実!未経験入社が8割! ■概要(変更の範囲:会社の定める範囲) スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様の接客はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。一人で接客デビューするまで、3か月程の時間をかけて研修を進めます。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Web系ソリューション営業 販売・接客・売り場担当
オフィス勤務/オンライン接客/実質年休145日/早番・遅番など不規則な勤務時間無し!残業月25h/顧客満足度91%の<スーモリフォームカウンター>働き方改善もスキルUPもリクルートだから叶います ■概要(変更の範囲:会社が定める業務) ◆リフォームに関するアドバイザー業務をお願いします リフォームを検討しているカスタマーは理想の住まいを叶える為に、下記のような様々な想いを抱えています。 ・愛着のある家を長持ちさせたい ・中古物件を購入したのでリフォームをしたい ・子供が巣立ったから間取りを変更したい・・・ 一生でそう何度もない経験だからこそ、お客様は様々な不安や疑問を抱えています。 ・会社はたくさんあるけれど、どう選んでいいか分からない・・・ ・金額はどれくらいかかるのか?相場が分からない・・・ ・自分たちの思いをちゃんと形にしてくれるのだろうか?等 1人ひとりの不安や疑問やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なアドバイスやご提案をし、 リフォーム実現までしっかりサポートいただくことで、人生の大きな選択である「理想の住まいづくり」に貢献いただきたいと思っています。 ■具体的な業務内容 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 1日4件程度のお客様との接客を通して、最適なリフォーム業者様とのマッチングを進めていただきます。 スーモカウンターの接客スタイルの特徴として、「チームプレイ」があげられます。オンライン接客の途中で、一度退席をして、周囲の先輩や上司から、提案の進め方のアドバイスを貰う時間を設けていたり、自分一人の知識やノウハウだけでなく、チームの力も借りながら、最適な提案を進めていただきます。 また、希望にあう業者様の紹介をして終わりではなく、紹介後も電話やメールを通してフォローを続けます。お客様が、安心してリフォームを任せられる業者様と出会えるまで、数週間から3か月程度の時間をかけてフォローを進めていきます。 ■環境 ・カスタマー接点を大事にする組織のため、現場の声から仕組みやサービスを改善していくことができます。 ・まだ新しい組織のため、提案や取り組みにみんなでどんどん挑戦するフェーズなので、変化に富んだ経験ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~449万円
【『HOT PEPPERグルメ』『Airビジネスツールズ』などを使って飲食店の経営課題・集客課題を解決!地域のお店を元気に!/課題解決力・提案力を磨いて将来のキャリアも広がる◎営業未経験からの活躍実績も多数!】 ■概要: クライアントである日本全国の飲食店に対して、地域密着型で集客や業務・経営支援を行っていただきます。 当社サービス『ホットペッパーグルメ』『レストランボード』『Airレジ』『Airペイ』『Airシフト』の導入・利用提案をミッションとしています。クライアントが直面する課題を理解し、パートナーとして寄り添い、業界全体の活性化を目指しています。 ■扱うサービス: ※サービスについて ・『ホットペッパーグルメ』:国内最大級のグルメ情報総合サイトです。 ・『レストランボード』:0円からカンタンに利用できる集客と接客に効く予約台帳サービスです。 ・『Airレジ』:0円でカンタンに使えるPOSレジアプリです。 ・『Airペイ』:カード・電子マネー・QR・ポイントも使えるお店の決済サービスです。 ・『Airシフト』:シフト表の作成や、スタッフとのやりとり、細かな調整業務もラクになるシフト管理サービスです。 ■お仕事の流れ: ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 ■研修&OJTで成長をサポート 導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後、1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローします。未経験者が着実にステップを踏んで成長できる環境です。 ■働く環境: 中途入社は90%以上です。中途入社者は営業の他、アパレル店員、ブライダル関係、事務職、TV局勤務、グランドスタッフ、旅行代理店 等 ■契約社員制度詳細:https://hotpepperks.recruit-saiyo.jp/ 個人の市場価値や、キャリアを実現していくための、多種多様な成長機会やステージを積極的に提供する雇用形態です 3年間の契約満了時にはキャリアアップ支援として一律100万円を支給いたします 変更の範囲:会社の定める業務
〜1日完結型の1DAY選考会/リクルートで圧倒的な成長を!/年休140日/メリハリをつけた働き方が整う〜 ■概要: グルメ情報サイト『HOT PEPPERグルメ』、業務支援ツール『レストランボード』を軸に、AirレジオーダーやAirペイなどの各種Air BUSINESS TOOLSもご提案するなど、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援まで幅広くサポートするための新規開拓専門のお仕事です。飲食店(クライアント)の様々な課題を引き出し、課題解決のために適切なご支援を提案していきます。 【選考会のタイムスケジュール】 開催日時:6月4日(水)、18日(水) 1次面接:10:00〜15:00(60min) 最終面接:17:00〜19:00(30min) ※1次面接合格者へ、当日最終面接を調整・実施いたします ※最終面接の実施が後日になるケースもございます 【飲食×DXを進める】ことを目的に、近年ではリクルートの業務・経営支援サービスである「Air ビジネスツールズ」などを積極的に推進。人件費削減、業務効率化といった課題をDXで解決し、飲食業界に新しいスタンダードをつくることがミッションです。数年間で何百という経営者と商談が出来る貴重な経験が積める環境です。経験量=成長機会の多さも、飲食領域ならではの魅力だと思っています。 ■成長機会と研修制度: 個人の市場価値や、キャリアを実現していくための、多種多様な成長機会やステージを積極的に提供します。スキルアップや能力開発を目的とした査定フィードバック面談やコーチング、契約3年目では、契約満了後の次のステップに向けてのキャリア開発研修、3年間の契約満了者全員に、一律100万円を支給するキャリアアップ支援金制度など。 ■市場価値の高い人財へ成長支援する「契約社員の制度」について: ・卒業後のキャリア:地域ブロックを限定した正社員への登用実績も多く、身に着けた営業力などのスキルや経験を生かし、他業種での営業に挑戦したり、地域創生に携わるなど新たな挑戦をする方もおります。大手広告代理店、IT系、メーカーの営業職/女性雑誌編集職・広報などのクリエイティブ職への転職や、ベンチャー企業にマネージャーとして参入いただいた事例もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
◆人と話すことや誰かの助けになる仕事をしたい方へ/顧客満足度97.1%のSUUMOカウンター◆ ◆家を建てたい・買いたいというお客様へ、一生に一度のお家づくりをサポート!数ある建築会社からお客様の理想のお家づくりができる会社を探し、ご紹介するお仕事です◆ ■概要 愛知県内(名古屋市・豊橋市・豊川市)のSUUMOカウンターの住宅アドバイザーを募集します!※勤務地はご自宅から通勤可能な範囲で決定いたします。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務(メイン) ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・建築会社のご紹介 ・ご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間ほど時間をかけて店内のお席でご対応します。 2時間休みなく…というわけではなく、途中中座してバックヤードへ戻りチームメンバーと提案方向のすり合わせを行っています。お客様にとっても本音や情報を整理する時間となるため、好評の声をいただいております。 一度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 お客様の多くが予約してからのご来店となるため、ご提案の準備も事前にできますので安心です! (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 子育てをしながら、チームリーダーとして活躍する社員もいますので、家庭と仕事を両立することも可能です! ■研修 住宅知識が全くない中で入社した方も大勢活躍しています! 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。
【『HOT PEPPERグルメ』『Airビジネスツールズ』などを使って飲食店の経営課題・集客課題を解決!地域のお店を元気に!/課題解決力・提案力を磨いて将来のキャリアも広がる◎営業未経験からの活躍実績も多数!】 ■概要: クライアントである日本全国の飲食店に対して、地域密着型で集客や業務・経営支援を行っていただきます。 当社サービス『ホットペッパーグルメ』『レストランボード』『Airレジ』『Airペイ』『Airシフト』の導入・利用提案をミッションとしています。クライアントが直面する課題を理解し、パートナーとして寄り添い、業界全体の活性化を目指しています。 ■扱うサービス: ※サービスについて ・『ホットペッパーグルメ』:国内最大級のグルメ情報総合サイトです。 ・『レストランボード』:0円からカンタンに利用できる集客と接客に効く予約台帳サービスです。 ・『Airレジ』:0円でカンタンに使えるPOSレジアプリです。 ・『Airペイ』:カード・電子マネー・QR・ポイントも使えるお店の決済サービスです。 ・『Airシフト』:シフト表の作成や、スタッフとのやりとり、細かな調整業務もラクになるシフト管理サービスです。 ■お仕事の流れ:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 ■研修&OJTで成長をサポート 導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後、1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローします。未経験者が着実にステップを踏んで成長できる環境です。 ■働く環境: 中途入社は90%以上です。中途入社者は営業の他、アパレル店員、ブライダル関係、事務職、TV局勤務、グランドスタッフ、旅行代理店 等 ■契約社員制度詳細:https://hotpepperks.recruit-saiyo.jp/ 個人の市場価値や、キャリアを実現していくための、多種多様な成長機会やステージを積極的に提供する雇用形態です 3年間の契約満了時にはキャリアアップ支援として一律100万円を支給いたします 変更の範囲:会社の定める業務
【伊勢崎・太田】住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う『SUUMOカウンター』 ◆実質年休145日(※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む)/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様への接客はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
800万円~1000万円
■業務内容: 住まい探しにおける課題抽出・論点設定を行い、不動産会社の課題解決のための中期的なプロダクトロードマップ策定の策定、策定されたロードマップに従いプロダクトの企画開発を行います。 事業全体戦略に紐付いた、短期的な機能改善・追加から中長期を見据えた新たな価値創出までを幅広く担当し、定量定性の両観点からの分析・課題設定、打ち手となる施策の企画設計・実行と一部開発のディレクションまで幅広く関わり、事業成長への貢献を目指します。 ■具体的には: 具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。 ◎サービスにおける課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、およびその推進と振り返り ◎Senior PdMと一緒に、プロダクト戦略、ロードマップの策定、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ◎プロダクトロードマップ、優先順位に従い、いくつかの開発案件を実務担当として推進する ◎CLの現状業務(AsIs)の分析と理想の業務(ToBe)の設計を行う ◎デザイナー、エンジニア、データサイエンティストと密接に連携し、要求、要件の詳細化を行う ◎自身でマーケット・クライアント調査/分析を行い、担当案件の検証計画を設計し、プロダクトを用いて検証を行い、CL体験の最適化と事業目標の達成を目指す ◎要求・要件の詳細化や調査/分析などの過程で新たな・当初仮説と異なるCS・事業課題が見つかった場合は、ボトムアップで課題提起を行い、ステークホルダーと議論の上で戦略・戦術のPivotも行う ◎仮説検証のために必要であればクライアントインタビュー、アンケートなども実施する 【担当予定プロダクト】 SUUMOに関連する、不動産会社向け 業務支援サービス:https://www.suumo.jp/ 日本最大級の住宅・不動産購入や売買をサポートする情報サイトです。リクルートの住まい領域事業では、事業ドメインを「住まい選び」領域から「暮らし」領域へと拡大し、新たな事業の柱を生み出すことを目指しています。その中で、不動産会社向け 業務支援サービスなど、幅広い価値を提供してはじめており、検証中、あるいは今後立ち上げる不動産会社向け 業務支援サービスの提供を通じて、不動産会社の業務課題、社会課題の解決を目指しています。 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
【PdM(Webディレクター/UXディレクター/プランナー)/『SUUMO』の顧客体験をよりよく/戦略立案から実行まで】 不動産情報サイト「SUUMO」をより便利で使いやすいサービスに進化させるための企画・開発業務を担当していただきます。短期的なUI改善から中長期的な戦略立案まで幅広く関わり、データ分析や施策の企画・実行を通じて、事業成長に貢献していただきます。 ■具体的には: サービスの課題設定、データ分析、仮説検証、企画立案および推進 シニアPdMと共にプロダクト戦略やロードマップの策定 プロダクトロードマップに基づく開発案件の担当 デザイナー、エンジニア、データサイエンティストとの連携 データ分析を行い、検証計画の設計とA/Bテストの実施 新たな課題が見つかった場合のボトムアップでの提案と戦略の修正 必要に応じたユーザーインタビューやアンケートの実施 ■担当予定プロダクト: SUUMOに関連する、不動産会社向け 業務支援サービス:https://www.suumo.jp/ 日本最大級の住宅・不動産購入や売買をサポートする情報サイトです。リクルートの住まい領域事業では、事業ドメインを「住まい選び」領域から「暮らし」領域へと拡大し、新たな事業の柱を生み出すことを目指しています。その中で、不動産会社向け 業務支援サービスなど、幅広い価値を提供してはじめており、検証中、あるいは今後立ち上げる不動産会社向け 業務支援サービスの提供を通じて、不動産会社の業務課題、社会課題の解決を目指しています。 ■組織について: プロダクト開発の組織では、ユーザーがより便利に目的を達成できるように、ユーザー中心のスタンスを大事にしつつ、ビジネス観点、開発運用観点など様々な観点を統合したプロダクトづくりに励んでいます。 プロダクトにはネットプロダクトと情報誌があり、対象ユーザーもカスタマー向け/クライアント向け/社内向けと幅広く、仕事の種類も価値を磨きこむプロダクトグロースや価値を変更・追加するUX企画から新規商品や新規ソリューションの開発まで幅広く担当しています。 仕立て部分を担当するため戦略、開発、営業、運用、5function、社外パートナーなど様々なステークホルダーと連携しながら仕事を進める点も特徴となっています。 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
650万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), リサーチ・市場調査 Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
※株式会社リクルートでの採用ですが、株式会社インディードリクルートテクノロジーズへ在籍出向予定です。 ※2025年4月1日を目途とするSBUガバナンス体制の変更に伴い設立する新会社として人材関連事業の開発機能等の事業を担う企業です。 ■募集概要 ◇リクルートのHRプロダクト開発チームでは、ユーザー中心設計とデータ駆動の意思決定を牽引するUXリサーチャーを募集しています。 ◇採用管理システムや求人プラットフォームといったHRテック領域のプロダクト開発において、定性・定量両面からユーザー理解を深め、プロダクトの改善策を提案・推進していただきます。 ◇デザイナーやエンジニア、データアナリスト等と協働しながら、ユーザーの課題解決につながるプロダクトづくりをリードするやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細 ◎ユーザーリサーチの計画・実施: ユーザーインタビュー、サーベイ、ユーザビリティテストなど適切な手法を用いてユーザー調査を行い、ユーザーニーズや課題を明らかにしますす。定性調査だけでなく、アクセス解析やアンケート結果など定量データの収集・分析も含みます。 ◎インサイトの分析と共有: 調査データを分析し、洞察を導出して分かりやすくドキュメンテーションします。導き出したインサイトはプロダクトマネージャーやデザイナーなど関係者に共有し、意思決定に活用します。 ◎プロダクト改善への提言: リサーチ結果に基づき、プロダクトの課題解決やUX改善の施策を提案します。仮説検証やプロトタイピングを支援し、調査に裏付けられた改善案でプロダクトの方向性に影響を与えます。 ◎クロスファンクショナルな連携: プロダクトマネージャー、UI/UXデザイナー、エンジニア、データアナリストなど多職種のメンバーと日常的に連携し、リサーチをプロダクト開発プロセスに組み込みますす。チーム全体でユーザー中心・データ重視の文化を醸成し、迅速な意思決定と機能改善につなげますす。 ◎リサーチプロセスの最適化: リサーチの効率化や品質向上のための仕組みづくりを主導します。調査手法のテンプレート化、ナレッジ共有プラットフォームの構築など、組織全体で効率よく高品質なリサーチを実施できる環境を整備します。 【担当プロダクト例】 ・HR領域…タウンワーク、リクナビ新卒、リクナビNEXT、 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
500万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
ゼクシィ、じゃらん、SUUMO等のリクルートが展開するサービスのWebアプリケーション開発がミッションです。 ■具体的な業務例: 内製開発エンジニアとして下記のようなお仕事をご担当いただきます。 ・Webアプリケーション開発(新規/既存) ・プロダクトやプロジェクトにあわせた開発プロセス最適化とチームビルディング ・若手メンバーのソースコードレビューやメンタリングを含めた人材育成 ・プロダクト開発開始の段階で、中長期を見据えた言語、開発環境、ツール等技術選定 【変更の範囲:会社の定める業務】 【開発体制の一例】 企画者が課題を持ち込み、エンジニアやデザイナー協働で解決策を検討し、要件定義〜リリースまで実施します。リーンの考えに基づき、課題や解決策の特性に合わせて、定性調査(インタビュー/ユーザビリティテスト/プロトタイプ検証)による課題解決策の検証を行い、無駄なモノやコトを作らないようにしています。 【開発環境の一例】 - BFF Spring Boot (Spring Web Flux) / Kotlin - Backend Spring Boot (Spring MVC) / Java11 - その他 AWS X-ray / AWS Lambda / AWS ElastiCache / AWS CodeBuild / Fluentd / GCP BigQuery / Gatling / Datadog / NewRelic ■魅力: (1)自ら最新技術情報を入手、習得し、サービス推進の観点で合理性が認められれば積極的に新たな技術や手法が採用される環境です (2)1つのプロダクトに何十ものチーム、大勢のエンジニア、テックリード、アーキテクト、ディレクターが関わっている巨大なプロダクト・開発組織でのエンジニア経験を積むことが可能です。 (3)サービス運営 、ビジネス、企画と距離感が近く、『何を作るか』からエンジニアも検討に加わることができます。 【関連記事】 テックブログ https://engineer.recruit-lifestyle.co.jp/techblog/ 登壇資料 https://speakerdeck.com/recruitengineers?page=1 変更の範囲:本文参照
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です◆ ◆こんな方におすすめ! ・接客でありながら「提案力」「対法人力」を身に着けたい方 ・お客様に対して深い提案ができる仕事をしたい方 ・キャリアパス・評価制度がクリアな環境で成長したい方 ■業務内容: SUUMOカウンターのアドバイザーとして業務をご担当いただきます。 中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。 ■具体的には: 【個人の方への接客業務】 ※7〜8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。 1.お客様の理想の住まいをヒアリング 2.進め方や予算のご提案。 ※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。 3.お客さまの要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介。モデルルームの見学や商談も手配します。 4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー。 1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います。 ※ご成約までの期間は、新築マンションの場合1〜2ヶ月程度、注文住宅は3〜6ヶ月程度となります。 【法人への業務】 ・個人のお客様のご紹介、打合せセッティング ・展示場やモデルルーム見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 ■目標について チームで目標達成を目指す、お客さま満足度を重視しており、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標としています。 ■身につく知識/スキル 1.住宅・法律・ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能 2.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 3.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 4.動かす力:お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 建設・不動産個人営業 スーパーバイザー
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ■概要(変更の範囲:会社が定める業務) ◆リフォームに関するアドバイザー業務をお願いします リフォームを検討しているカスタマーは理想の住まいを叶える為に、下記のような様々な想いを抱えています。 ・愛着のある家を長持ちさせたい。 ・中古物件を購入したのでリフォームをしたい。 ・子供が巣立ったから間取りを変更したい。 ・水回りをもっと素敵に蘇らせたい。 ・外壁の色を思い切って変えてみたい。 その上で、一生でそう何度もない経験だからこそ、カスタマーの方々は様々な不安や疑問を抱えています。 ・会社はたくさんあるけれど、どう選んでいいか分からない・・・ ・金額はどれくらいかかるのか?相場が分からない・・・ ・自分たちの思いをちゃんと形にしてくれるのだろうか? ・デザインをしてくれる人はどんな人?工事をしてくれるのはどんな人?自分たちと合うのか・・・。 ・どれくらいの期間がかかるのか?その間日々の暮らしはどうするのか?等 1人ひとりの不安や疑問やご要望を引き出し、中立的な立場で最適なアドバイスやご提案をし、 リフォーム実現までしっかりサポートいただくことで、人生の大きな選択である「理想の住まいづくり」に貢献いただきたいと思っています。 ■具体的な業務内容 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 リフォームを検討しているカスタマーからのご相談・お問い合わせに対し、お悩みをお伺いしながら、ご要望を整理の上でご希望の予算に合ったリフォーム会社を無料かつ中立的な立場でご紹介していただくアドバイザー業務です。 カスタマーからのご相談、それに対するアドバイスやリフォーム会社のご紹介、その後リフォーム実現までのフォローはお電話で行います。 ・カスタマー接点を大事にする組織のため、現場の声から仕組みやサービスを改善していくことができます。 ・まだ新しい組織のため、提案や取り組みにみんなでどんどん挑戦するフェーズなので、変化に富んだ経験ができます。 ・チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
岩手県盛岡市盛岡駅前通
盛岡駅
〜3年間で圧倒的成長/リクルート美容領域で営業に挑戦/中途入社活躍中〜 ■概要: 「HOT PEPPER Beauty」に掲載いただく広告のご案内や企画・提案、掲載後のフォローまでをお任せします。 ■お仕事の流れ: ・美容室・サロンに対し、集客や売上に関するお悩みをヒアリング ・解決するための企画や広告の出し方を提案 ※豊富なノウハウ・データベースがあります ・広告を作成 ※社内のライターと相談しながら初稿を作成 ・作成した広告の掲載OKをいただいたら、入稿・掲載へ ・掲載後も効果状況をお客さまと共有し、フォローします ■研修&OJTで成長をサポート 導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後には「一人前検定」を通してスキルを確認し、それに向けた研修も実施。1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローします。 【一日のイメージ】 9:30 出社後、ミーティングで情報共有 10:00 商談スキルUPのロールプレイ・当日の商談準備 13:00 お客さま先を訪問し売上アップを目指す企画を提案 16:00 担当エリアの新規開拓 18:00 オフィスに戻ってデスクワーク 19:00 翌日のスケジュール確認や日報を書いて退社 ■働く環境: 20代・30代の若手メンバーが活躍中。中途入社は90%以上です。多くの未経験者を育ててきたノウハウがあるので、まずは行動してみる姿勢と学ぶ意欲さえあれば、未経験からでもスキルを高めていけます。 ■中途入社者の前職: 飲食店のスタッフ、アパレル店員、ブライダル関係、製造スタッフ、事務職、TV局勤務、グランドスタッフ、漁港勤務、旅行代理店 など ■卒業後の進路: 期間を区切り集中して自分を磨く契約社員制度(最長3年半)は、3年で終わりではなく、3年後の“スタート”を見据えた働き方です。当社を卒業したあとは、憧れの業界の営業職に就く人、ベンチャー企業へ転職する人、なかには企画や広報、マーケティングなどの新たな職種にチャレンジする人も。「SE社員(地域・職種限定正社員)」としてハイプレーヤーやリーダーで活躍しながら、キャリアアップに挑戦する人も多いです。 3年間の契約満了時に一律100万円を支給いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
◆美容サロンへの売上拡大・販促提案を行う課題解決型提案営業ポジション/自分を変えたい!成長したい!方にはぴったりのポジション◆ 美容サロンに対して『HOT PEPPER Beauty』や『サロンボード』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。新規顧客開拓と既存顧客営業の双方を担当いただきます(一部、新規顧客開拓のみを担う部署もございます)。 ■業務詳細 ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 ※サービスについて ・『HOT PEPPER Beauty』:国内最大級のヘアサロン、リラク&ビューティーサロンの検索・予約サイトです。 ・『サロンボード』:美容サロンの予約業務を進化させ業務効率・集客力を高める予約・顧客管理システムです。 ■ミッション クライアントである美容サロンがより持続可能で、かつ魅力的な事業経営・店舗運営を実現できるよう、当社サービス『HOT PEPPER Beauty』『サロンボード』の導入・利用提案をミッションとしています。クライアントが直面する課題を理解し、パートナーとして寄り添い、業界全体の活性化を目指しています。 ■風土 メンバー間での活発なコミュニケーション・協働を大切にしており、非常に風通しの良い風土です。週次で営業戦略会議を実施するなど、メンバーが相互にフィードバックすることを心がけています。 ■教育体制 仕事の基礎から習得できるよう、入社後は数日間の研修を用意。ビジネスマナー、『ホットペッパービューティー』などについて、商品のことなど、イチから学びます。 ■契約社員制度について: ・契約満了後の次のステップに向けてのキャリア開発研修があります ・3年間の契約満了時に一律100万円を支給いたします ■3年後のキャリアについて 約7割が社外(営業職、マーケティング職等)、2割が正社員、1割がその他の選択肢を歩んでおります。当社の営業で培った3年間のスキルを基に様々なキャリアを選択することもこちらのポジションの魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
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