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株式会社リクルート
茨城県水戸市桜川
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350万円~399万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(新規中心) 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜3年間で圧倒的成長/リクルート美容領域で営業に挑戦/中途入社活躍中〜 ■概要: 「HOT PEPPER Beauty」に掲載いただく広告のご案内や企画・提案、掲載後のフォローまでをお任せします。 ■お仕事の流れ: ・美容室・サロンに対し、集客や売上に関するお悩みをヒアリング ・解決するための企画や広告の出し方を提案 ※豊富なノウハウ・データベースがあります ・広告を作成 ※社内のライターと相談しながら初稿を作成 ・作成した広告の掲載OKをいただいたら、入稿・掲載へ ・掲載後も効果状況をお客さまと共有し、フォローします ■研修&OJTで成長をサポート 導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後には「一人前検定」を通してスキルを確認し、それに向けた研修も実施。1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローします。 【一日のイメージ】 9:30 出社後、ミーティングで情報共有 10:00 商談スキルUPのロールプレイ・当日の商談準備 13:00 お客さま先を訪問し売上アップを目指す企画を提案 16:00 担当エリアの新規開拓 18:00 オフィスに戻ってデスクワーク 19:00 翌日のスケジュール確認や日報を書いて退社 ■働く環境: 20代・30代の若手メンバーが活躍中。中途入社は90%以上です。多くの未経験者を育ててきたノウハウがあるので、まずは行動してみる姿勢と学ぶ意欲さえあれば、未経験からでもスキルを高めていけます。 ■中途入社者の前職: 飲食店のスタッフ、アパレル店員、ブライダル関係、製造スタッフ、事務職、TV局勤務、グランドスタッフ、漁港勤務、旅行代理店 など ■卒業後の進路: 期間を区切り集中して自分を磨く契約社員制度(最長3年半)は、3年で終わりではなく、3年後の“スタート”を見据えた働き方です。当社を卒業したあとは、憧れの業界の営業職に就く人、ベンチャー企業へ転職する人、なかには企画や広報、マーケティングなどの新たな職種にチャレンジする人も。「SE社員(地域・職種限定正社員)」としてハイプレーヤーやリーダーで活躍しながら、キャリアアップに挑戦する人も多いです。 3年間の契約満了時に一律100万円を支給いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
千葉県船橋市本町
京成船橋駅
400万円~449万円
◆美容サロンへの売上拡大・販促提案を行う課題解決型提案営業ポジション/自分を変えたい!成長したい!方にはぴったりのポジション◆ 美容サロンに対して『HOT PEPPER Beauty』や『サロンボード』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。新規顧客開拓と既存顧客営業の双方を担当いただきます(一部、新規顧客開拓のみを担う部署もございます)。 ■業務詳細 ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 ※サービスについて ・『HOT PEPPER Beauty』:国内最大級のヘアサロン、リラク&ビューティーサロンの検索・予約サイトです。 ・『サロンボード』:美容サロンの予約業務を進化させ業務効率・集客力を高める予約・顧客管理システムです。 ■ミッション クライアントである美容サロンがより持続可能で、かつ魅力的な事業経営・店舗運営を実現できるよう、当社サービス『HOT PEPPER Beauty』『サロンボード』の導入・利用提案をミッションとしています。クライアントが直面する課題を理解し、パートナーとして寄り添い、業界全体の活性化を目指しています。 ■風土 メンバー間での活発なコミュニケーション・協働を大切にしており、非常に風通しの良い風土です。週次で営業戦略会議を実施するなど、メンバーが相互にフィードバックすることを心がけています。 ■教育体制 仕事の基礎から習得できるよう、入社後は数日間の研修を用意。ビジネスマナー、『ホットペッパービューティー』などについて、商品のことなど、イチから学びます。 ■契約社員制度について: ・契約満了後の次のステップに向けてのキャリア開発研修があります ・3年間の契約満了時に一律100万円を支給いたします ■3年後のキャリアについて 約7割が社外(営業職、マーケティング職等)、2割が正社員、1割がその他の選択肢を歩んでおります。当社の営業で培った3年間のスキルを基に様々なキャリアを選択することもこちらのポジションの魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
埼玉県さいたま市大宮区下町
東京都千代田区丸の内グラントウキョウサウスタワー(40階)
300万円~349万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
学歴不問
◆お客様の"夢"を叶えるサポート!住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイス◆ ◆経験を活かして地元で長期就業したいセカンドキャリアの方も歓迎◆ ◆専門知識を身に着けながらスキルアップが可能◆ ■業務内容: SUUMOカウンターのアドバイザーとして業務をご担当いただきます。 中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。 ■具体的には: 【個人の方への接客業務】 ※7〜8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。 1.お客様の理想の住まいをヒアリング 2.進め方や予算のご提案。 ※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。 3.お客さまの要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介。モデルルームの見学や商談も手配します。 4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー。 1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います。 ※ご成約までの期間は、新築マンションの場合1〜2ヶ月程度、注文住宅は3〜6ヶ月程度となります。 【法人顧客への業務】 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 ■目標について チームで目標達成を目指す、お客さま満足度を重視した業務フローとなっております。 売り上げ数字ではなく、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標としています。 ■身につく知識/スキル 1.住宅・法律・ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能 2.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 3.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 4.お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 変更の範囲:渉外職の業務一切
◆お客様の課題解決・提案力が圧倒的に身につく!自分の描くキャリア・なりたい姿に向けたファーストステップをリクルートからスタート!◆ ■職務内容: 担当エリア内の飲食店に対し「HOTPEPPERグルメ」を中心にリクルートが運営する業務支援ツール『レストランボード』『Airビジネスツールズ』を使った課題解決のご提案を行います。 一人ですべてを抱え込むのではなく、エリアのお客様の課題解決に向けてチーム内で相談し、助け合うことができる環境です! 【集客課題解決(HOTPEPPER グルメ)】 クライアントの顧客獲得における課題解決提案を行います。飲食店のオーナーさんや店長さんへお店のコンセプトなどをヒアリングし、まだ気づいていない魅力を発掘したり、ユーザー層を想定した販促施策などを企画提案していきます。 【業務課題解決】 飲食店の日々の業務効率化を行うため、お店のデータを分析し、集客だけでなく包括的な経営課題の解決提案も行うことができます。 例えば、予約管理の「レストランボード」、キャッシュレス化には「AirREGI」など、お客様の集客以外のお悩みも、リクルートの持つサービスをご案内することが可能です! ■得られるスキル: 数ある飲食店の業務効率・集客アップに対してリクルートの持つソリューションをご提案し経営に伴走・貢献するとともに、課題の発掘力や提案力・クロージング力など営業の基礎が満遍なく身につきます。 自分の行動が地域の飲食店の活性化につながる。そんな経験を通じて自分自身も圧倒的に成長していくことができるお仕事です! ■契約社員制度詳細: 個人の市場価値や、キャリアを実現していくための、多種多様な成長機会やステージを積極的に提供しています。 □スキルアップや能力開発を目的の査定フィードバック面談やコーチング □契約3年目:契約満了後の次のステップに向けてのキャリア開発研修あり□3年間の契約満了時:一律100万円を支給!キャリアアップ支援金制度有 □契約更新:上限 3年/1年更新(初回契約のみ入社年月日起算とし6・9・12・3月末日のうち、2番目に訪れる日までとする) ※同一雇用形態での再契約や上限年数3年を超える更新無。※地域ブロックと職種を限定した正社員への登用制度有(2回/年) 変更の範囲:顧客接点職の業務一切
【未経験歓迎/飲食店の経営課題を解決/自分の描くキャリア・なりたい姿に向けてスタート!】 ■メインミッション: クライアントである飲食店がより持続可能で、かつ魅力的な事業経営・店舗運営を実現できるよう、当社サービス『ホットペッパーグルメ』『レストランボード』『Airレジ』『Airペイ』『Airシフト』の導入・利用提案をミッションとしています。 \未経験からでも活躍実績多数/ ・20代・30代の若手メンバーが活躍中。中途入社は90%以上です。多くの未経験者を育ててきたノウハウがあるので、学ぶ意欲さえあれば、未経験からでもスキルを高めていけます。 中途入社者は営業の他、アパレル店員、ブライダル関係、事務職、TV局勤務、グランドスタッフ、旅行代理店 等 \組織風土/ メンバー間での活発なコミュニケーション・協働を大切にしており、非常に風通しの良い風土です。週次で営業戦略会議を実施するなど、メンバーが相互にフィードバックすることを心がけています。 また、定期的に担当マネージャー(もしくはチームリーダー)との個別面談も実施しており、メンバーの主体的な行動を支援する体制も整えています。 \得られるスキル・成長環境/ ・3年間で圧倒的な成長ができる環境!!飲食店の経営課題に正面から向き合い、0から1の価値を生み出す社会的意義の大きな仕事です! ・新規開拓はもちろん、今ない集客や利益をどう生み出すか、日々周りと協業し、知識や経験を増やすことで他ではあ味わえない成?実感を感じることができます ・顧客との距離が近く、自分が関わった仕事の成果・結果が短期で見える仕事です! ・様々な飲食のシーンを通して地域の人が笑顔になったり、飲食店が元気になる、そして街が活気づくきっかけを作るお仕事です \キャリアステップ/ 3年間の契約社員での採用になります。 3年間の契約満了者全員に、一律100万円を支給するキャリアアップ支援金制度などがあり、転職支援制度なども整っています。(諸条件あり) 卒業後のキャリア:地域ブロック限定の正社員登用・他業種営業(大手広告代理店、IT系、メーカーの営業職等)・企画マーケティング職 変更の範囲:顧客接点職の業務一切※業務の内容は、変更することがある。
700万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
■業務概要:【変更の範囲:全ての配属先への配置転換およびグループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり】 賃貸メディアSUUMOを主要プロダクトにもつ住まい領域において、サービスの開発に携わります。Webアプリケーションのアーキテクチャ設計から実装リリースにいたるまで開発をリードするのがミッションです。 ■業務詳細: ・Webアプリケーション開発(新規/既存) ・プロダクトやプロジェクトにあわせた開発プロセス最適化とチームビルディング ・若手メンバーのソースコードレビューやメンタリングを含めた人材育成 ・プロダクト開発開始の段階で、中長期を見据えた言語、開発環境、ツール等技術選定 ■携わるプロダクト例: 賃貸メディアSUUMOだけではなく、注文住宅・新築マンション売買・ショッピングモールに多く設置されているSUUMOカウンター、また直近は不動産周辺業務の業務DXに至るまで幅広く展開しています。 ■配属組織: 住まいエンジニアリング部の各グループへの配属となります。部のメンバーは現在約20名程度。今回の採用者の方にはプロダクト開発の即戦力として期待します。(ご志向に応じて、ゆくゆく若手エンジニアの技術リードもお任せします。) ■開発体制・環境: 企画者が課題を持ち込み、エンジニアやデザイナー協働で解決策を検討し、要件定義からリリースまで実施します。リーンの考えに基づき、課題や解決策の特性に合わせて、定性調査(インタビュー/ユーザビリティテスト/プロトタイプ検証)による課題解決策の検証を行い、無駄なモノやコトを作らないようにしています。 ・BFF:Spring Boot (Spring Web Flux) /Kotlin ・Backend:Spring Boot (Spring MVC) /Java11 ・その他:AWS X-ray/AWS Lambda/AWS ElastiCache/AWS CodeBuild/Fluentd/Google Cloud BigQuery/Gatling/Datadog/NewRelic 変更の範囲:本文参照
500万円~1000万円
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック) スマホアプリ・ネイティブアプリ系エンジニア
■業務概要:【変更の範囲:全ての配属先への配置転換およびグループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり】 リクルートの「じゃらん」に代表される旅行領域では、カスタマー・クライアントの双方に、旅行(観光・出張など)に関連する幅広いサービスやツールを提供しています。宿泊予約だけでなく、旅行周辺にまつわる情報収集やアクティビティにも力を入れています。これらのサービスは国内最大規模の閲覧数、予約トランザクションを有する旅行サービスであるため世の中に与える影響はとても大きいものになります。本ポジションは、マーケットや事業に精通した専門職とともに、アプリ開発を進めてサービスの成長を推進いたします。 ※担当予定プロダクト:じゃらん ■業務詳細: ・アプリ主要導線のリプレース開発 ・Flutterリプレースによる開発生産性の向上推進 ・技術課題の解決、先端技術の調査・導入推進など ※ご志向やスキルに合わせて専門性を発揮できる環境です。 ■社員の人数 ・Flutterチームメンバー4名体制(社員2名 パートナー2名) ・ネイティブアプリエンジニア(iOS/Android)10名程度 ■開発環境・使用ツール: スクラムのプラクティスを取り入れた開発を行っています。 ・言語…Dart ・フレームワーク…Flutter ・CI…Bitrise ・監視…Firebase ・分析…Google BigQuery, Adobe Analytics ・開発ツール…GitHub, Slack, Confluence, JIRA ・ネイティブ…Swift, Objective-C, Kotlin, Java ■魅力: ・入社時のオンボーディング、メンター制度、よもやま(1on1)文化、技術知見のディスカッション、Lightning Talk(毎週)、技術書輪読会(毎週)といった様々な機会を設けています。 ・iOSDCに登壇するなど、技術スキルが高いメンバーも多く、実務を通じて技術スキルも磨くことができます。 ・大規模なプロダクトでのFlutterのプロダクション環境への導入を、国内では早い段階で実施しております。大規模ならではの課題や、解決策が未知の課題に対する技術的なチャレンジができます。 変更の範囲:本文参照
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心)
【『HOT PEPPERグルメ』『Airビジネスツールズ』などを使って飲食店の経営課題・集客課題を解決!地域のお店を元気に!/課題解決力・提案力を磨いて将来のキャリアも広がる◎営業未経験からの活躍実績も多数!】 ■概要: クライアントである日本全国の飲食店に対して、地域密着型で集客や業務・経営支援を行っていただきます。 当社サービス『ホットペッパーグルメ』『レストランボード』『Airレジ』『Airペイ』『Airシフト』の導入・利用提案をミッションとしています。クライアントが直面する課題を理解し、パートナーとして寄り添い、業界全体の活性化を目指しています。 ■扱うサービス: ※サービスについて ・『ホットペッパーグルメ』:国内最大級のグルメ情報総合サイトです。 ・『レストランボード』:0円からカンタンに利用できる集客と接客に効く予約台帳サービスです。 ・『Airレジ』:0円でカンタンに使えるPOSレジアプリです。 ・『Airペイ』:カード・電子マネー・QR・ポイントも使えるお店の決済サービスです。 ・『Airシフト』:シフト表の作成や、スタッフとのやりとり、細かな調整業務もラクになるシフト管理サービスです。 ■お仕事の流れ:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・架電による新規アポイント獲得(新規顧客開拓時のみ) ・課題・ニーズの抽出 ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 ・企画の実行 ・効果検証・アフターフォローの実施 ■研修&OJTで成長をサポート 導入研修やOJT、2カ月後の研修など、しっかり育成する制度を用意しています。半年後、1年後にもフォローアップ研修があり、定期的にフォローします。未経験者が着実にステップを踏んで成長できる環境です。 ■働く環境: 中途入社は90%以上です。中途入社者は営業の他、アパレル店員、ブライダル関係、事務職、TV局勤務、グランドスタッフ、旅行代理店 等 ■契約社員制度詳細:https://hotpepperks.recruit-saiyo.jp/ 個人の市場価値や、キャリアを実現していくための、多種多様な成長機会やステージを積極的に提供する雇用形態です 3年間の契約満了時にはキャリアアップ支援として一律100万円を支給いたします 変更の範囲:会社の定める業務
◆住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う『SUUMOカウンター』 ◆◆実質休日145日(※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む)/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様への接客はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。
◆美容サロンへの売上拡大・販促提案を行う課題解決型提案営業ポジション/自分を変えたい!成長したい!方にはぴったりのポジション◆ 当社の「HOTPEPPER Beauty」の新規顧客開拓と既存顧客への提案業務を担当します。各地域のヘアサロンやネイルサロン、エステサロンなどに対して、クライアントのニーズを把握し、経営や集客、業務や採用課題の解決に向けた価値の提供を行っていただきます。 業界動向やクライアントの悩みを理解し、どのようにサポートできるかを自ら考える力が必要です。新しい挑戦を通じて、自分自身を成長させていくことができるお仕事です。 ■魅力 新規顧客開拓や既存顧客への提案を通じて、顧客のビジネス成長に寄与する役割が求められます。業界や担当地域のトレンドを把握し、クライアントの課題に対して具体的な解決策を提案することにより、「自身の提案が実際に集客や売上に繋がる」という営業の醍醐味を実感できます。 クライアントであるサロンの課題解決を通じて、地域の活性化にも貢献できることから、「地域を元気にしたい!」という方にも、意欲を持って取り組んでいただけるお仕事です。また、美容業界や営業職が未経験の方であっても、経験豊富で切磋琢磨できる仲間と共に働くことで、営業スキルを磨くことができる環境があり、先輩からのフィードバックやサポートを受けながら、自分自身の成長を実感できる機会があります。 ■教育体制 仕事の基礎から習得できるよう、入社後は数日間の研修を用意。ビジネスマナー、『ホットペッパービューティー』などについて、商品のことなど、イチから学びます。数日間の研修後は、先輩社員によるOJTも。一日の終わりには先輩と一緒に、日々「振り返り」「目標設定」を行ないながら、一人前を目指します。 ■契約社員制度について: ・契約満了後の次のステップに向けてのキャリア開発研修があります ・3年間の契約満了時に一律100万円を支給いたします ■3年後のキャリアについて 約7割が社外(営業職、マーケティング職等)、2割が正社員、1割がその他の選択肢を歩んでおります。当社の営業で培った3年間のスキルを基に様々なキャリアを選択することもこちらのポジションの魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です◆ ◆こんな方におすすめ! ・接客でありながら「提案力」「対法人力」を身に着けたい方 ・お客様に対して深い提案ができる仕事をしたい方 ・キャリアパス・評価制度がクリアな環境で成長したい方 ■業務内容: SUUMOカウンターのアドバイザーとして業務をご担当いただきます。 中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。 ■具体的には: 【個人の方への接客業務】 ※7〜8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。 1.お客様の理想の住まいをヒアリング 2.進め方や予算のご提案。 ※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。 3.お客さまの要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介。モデルルームの見学や商談も手配します。 4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー。 1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います。 ※ご成約までの期間は、新築マンションの場合1〜2ヶ月程度、注文住宅は3〜6ヶ月程度となります。 【法人への業務】 ・個人のお客様のご紹介、打合せセッティング ・展示場やモデルルーム見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 ■目標について チームで目標達成を目指す、お客さま満足度を重視しており、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標としています。 ■身につく知識/スキル 1.住宅・法律・ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能 2.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 3.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 4.動かす力:お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です◆ ◆こんな方におすすめ! ・接客でありながら「提案力」「対法人力」を身に着けたい方 ・お客様に対して深い提案ができる仕事をしたい方 ・キャリアパス・評価制度がクリアな環境で成長したい方 ■業務内容: SUUMOカウンターのアドバイザーとして業務をご担当いただきます。 中立的な立場のアドバイザーとして、ご契約までのサポートを行いながら、お客様と長期的関係構築が出来ます。 ■具体的には: 【個人の方への接客業務】 ※7〜8割はご予約のお客様です。テレアポや新規開拓といった営業活動は一切行っていません。 1.お客様の理想の住まいをヒアリング 2.進め方や予算のご提案。 ※お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客し、不安や要望をしっかりお伺いします。 3.お客さまの要望に適した物件や建築・不動産会社などをご紹介。モデルルームの見学や商談も手配します。 4.工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー。 1度接客をして終わりではなく、ご契約までのサポートを長期的に行います。 ※ご成約までの期間は、新築マンションの場合1〜2ヶ月程度、注文住宅は3〜6ヶ月程度となります。 【法人への業務】 ・個人のお客様のご紹介、打合せセッティング ・展示場やモデルルーム見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 ■目標について チームで目標達成を目指す、お客さま満足度を重視しており、半期毎の紹介数・契約率・CSアンケートなどを目標としています。 ■身につく知識/スキル 1.住宅・法律・ローンなどに関する専門知識を身に着けながらスキルアップが可能 2.見立てる力:物事を構造で捉え、俯瞰して見る力/問題の要因を分析し、改善点を見極める力 3.仕立てる力:様々は立場や状況を考慮した上で、目指すべき最適なゴールを策定する力/課題遂行の道筋を立て、ゴールに至る工程を設計する力 4.動かす力:お客様と信頼関係を構築する力/目指すべきゴールに他者を導く力 ■研修: 入社後の座学での研修はもちろん、入社後3-6ヶ月をかけて教育する環境が整っており、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。 変更の範囲:渉外職の業務一切
◆住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う『SUUMOカウンター』 ◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境 【変更の範囲:会社の定める業務】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■業務詳細 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 アンケートをご記入いただく間や、サービス説明の資料/動画をご覧いただく間に、バックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:本文参照
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、高等専門学校、高等学校卒以上
法人・個人両方のビジネススキルが身につく希少なポジション◆1週間の座学研修・1〜2か月の同席やロープレなど教育体制充実◆社歴1年以上でも研修有◆年休140日+指定休5日 ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ※札幌の店舗がメインとなりますが、状況に応じて週1〜2回程度苫小牧の店舗に出勤していただくことが想定されます。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 バックヤードにいるチームメンバーとも相談して提案を行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして担当店舗全体の管理やグループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
◆住宅購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う『SUUMOカウンター』 ◆実質休日145日 ※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む ◆残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境! ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■具体的な業務内容 (1)ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 接客時はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、 チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 (2)法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■やりがい 長い時間をかけて人生の決断をサポートするからこそ、大きな感謝をいただける仕事です。 住宅購入にあたっては、多数あるメーカーの選定のみならず、予算や間取り、立地や構造・設備、住宅ローンや保険など、膨大な検討事項があります。だからこそ、住宅選びのプロとしての、中立的な意見がお客様からの感謝につながる仕事です。
栃木県宇都宮市宮みらい
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