【広島】SUUMOカウンタースタッフ<未経験歓迎>〜住宅購入のご提案〜◆100%反響/年休140日◆株式会社リクルート

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仕事内容

【年間休日140日/未経験8割以上/充実の研修制度/残業20h/〜住宅購入を検討されるお客様に対して中立な立場でアドバイスを行う〜】 ■業務概要 スーモカウンターは、注文住宅、新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。 ■業務詳細 <お客様対応> ・ご予約の上ご来店されたお客様へのヒアリング ・住宅購入の目的・希望条件・ご予算の整理 ・住宅購入の進め方のご案内 ・お客様に合ったハウスメーカー・工務店・新築マンション会社のご紹介 (お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。) 接客時はバックヤードにいるチームメンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 <クライアント対応> ・お客様と住宅会社間のコミュニケーション支援 ・ご成約に至らなかった理由の共有・改善提案 ・データをもとにしたサービス改善支援 ・※個人ノルマや売上金額目標はありません評価指標は成約数・成約率です。 ■キャリアパス 一連の業務を習得した先には、チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■働く環境 少人数での運営の為、裁量を持って周囲と協力しながら成長できる環境です。 ※WEB研修・eラーニングなど、 自己学習・成長を支える仕組みは整っています。 ■研修フォロー体制 ・入社後:座学研修 ・入社1〜2か月:先輩同席、研修動画、ロールプレイング ・入社3か月以降:先輩同席のもと接客デビュー ※独り立ち後も、役職・スキルに応じた研修があり安心です ■この仕事の魅力 ・年間休日140日+指定休5日 ・内勤・反響型/個人ノルマなし ・未経験入社8割以上(業界知識は入社後に習得) ・チームで成果を出す文化 ・産育休取得実績ほぼ100% ・時短勤務制度あり(小学校6年生まで利用可) 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 広島県内近郊のスーモカウンター店舗 住所:広島県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 344万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,129円 固定残業手当/月:58,371円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 258,500円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■随時昇給あり/※年2回の査定あり ■賞与:年2回(6月、12月) <年収例> 626万円/入社8年目/月給44万3419円×12か月+賞与 463万円/入社5年目/月給32万7960円×12か月+賞与 344万円/入社1年目/月給25万8500円×12か月+賞与 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 残業平均20h※複数店舗の受け持ち、他店舗にヘルプに行く場合あり

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇15日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数140日 会社休日 140 日+指定休5日 有給のうち5日は指定休として消化 ※店舗によって異なりますが、火・水・木のお休みが多いです。 ※夏季・年末年始休暇は各7〜9連休程度

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定による 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 入社〜1週間:座学研修 入社1〜2カ月:先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング 入社3カ月:先輩の同席付きで接客デビュー ※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。 <その他補足> ・社会保険:健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ・その他諸制度:育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度 <特徴> ・産育休:取得実績ほぼ100%! ・時短勤務:お子様が小6時まで可能で復帰後にマネージャーとなった方も! ・カウンター社員育児支援制度 (日曜・祝日勤務への支援として、日曜・祝日に育児サービスを用した場合に、一部利用料を補助する制度)

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ■必須条件:社会人経験半年以上 ■歓迎条件:接客・営業などの顧客折衝経験 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。 大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。(メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です)

会社概要

会社名

株式会社リクルート

所在地

東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表取締役社長北村吉弘

事業内容

■リクルートグループの事業体制 リクルートグループの事業体制は、3つの戦略ビジネスユニット(Strategic Business Unit、以下「SBU」)で構成されています。リクルートホールディングスがガバナンスやモニタリングなどの持株会社機能に集中する一方、個々のSBUが自律自転してスピーディに事業戦略を遂行できる体制を確立することで、企業価値の向上を目指しています。 HRテクノロジーSBU マッチング&ソリューションSBU 人材派遣SBU

従業員数

19,836名

資本金

350百万円

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勤務地

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勤務地

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東京都江戸川区

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社員の平均年齢

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