＃英語スキルを活かしたい方に◎ ＃「人と関わること」が好きな方大歓迎 ＃あなたのホスピタリティが旅の思い出になる ‧⋆ ˚₊‧⋆. ˚₊‧⋆‧‧⋆ ˚₊‧⋆. ˚₊‧⋆‧ ただ「宿泊」するだけじゃない、 心に残る“体験”を届けるお仕事です。 ‧⋆ ˚₊‧⋆. ˚₊‧⋆‧‧⋆ ˚₊‧⋆. ˚₊‧⋆‧ 【仕事内容】 新設ポジション「コンシェルジュ」として、宿泊施設や工芸体験の現場で 国内外から訪れるお客様をサポートしていただきます。 匠宿エリアにお越しいただいたお客様に寄り添い、 旅全体をサポートするお仕事です 【具体的には…】 ・匠宿エリアのご案内 ・宿泊施設でのフロント業務 ・匠宿での体験サポート業務 ・外国人のお客様への英語対応／ご案内 ・体験プログラムのサポート、当日の受付・同席 ・そのほか、運営に必要な業務のサポート（臨機応変にいろいろ） 宿泊業経験のある方、優遇します！ 英語での日常会話ができればOK！ 挑戦する気持ちや人との関わりが好きな方なら、未経験でも大歓迎です ある日の1日 9：00　出勤・フロントでの朝の引き継ぎ 10：00　外国人ゲストのチェックイン対応 11：00　体験会場の準備・お客様のアテンド 13：00　昼休憩 14：00　体験に同席し、通訳やサポート 17：00　次の日の準備や問い合わせ対応 18：00　退勤（残業はほとんどなし） 活躍中のAさんより 「コンシェルジュという名前ですが、実際には“なんでも屋”に近いかもしれません（笑） でも、だからこそ飽きないし、自分の関わった旅が“最高の思い出になった”って言われたときは、本当に嬉しいですね！」

＼＼本求人のポイント／／ ・手厚いサポートで未経験者も活躍中！ ・ホテルクオリティのサービススキルが身に付く！ ・転居を伴う異動なし！ 慣れ親しんだ環境で長く働けます ・全国28店舗の系列ホテルで使える社割制度あり！ 　ご家族やご友人とお得に旅行ができます ■埼玉グランドホテル深谷について 深谷駅徒歩2分。客室、大浴場、宴会場、チャペル等を備えたシティホテルです。 2024年に大規模な改修工事を終え、リニューアルオープンしました。 当ホテルの宴会場では、企業のパーティー、結婚披露宴、記念式典、同窓会など、さまざまなシーンでご利用いただいております。 そんなお客様の晴れの日を、心を込めたサービスで彩るお仕事です。 ■お任せしたい仕事内容 ・お客様のお迎え、お席へのご案内 ・ドリンクオーダーお伺い ・料理の配膳・下膳業務 ・会場のセッティング・片付け ・備品、消耗品の発注や在庫管理　など ■サポート体制 入社後しばらくは、OJT担当の先輩社員がサポートしながら、できるところから少しずつ業務にチャレンジしていただきます。 お客様へのお声がけや細かい所作なども、まずはロールプレイングを通じて先輩と一緒に流れを確認し、安心してお客様対応ができるよう準備します。 いきなり本番の接客をすることはないので、安心してスタートできます。 ■女性が活躍中！ サービススタッフは正社員・パート社員含め男女比は男性1：女性3 スタッフみんなで協力し合う和気あいあいとした雰囲気の職場です。 ■選考フロー ご応募→面接実施日の調整→面接（1回）→内定→ご入社 遠方の場合はWeb面接も可能ですので、お気軽にご相談ください！

正社員として働くのは初めて。 パソコンスキルも特別ないし、 接客もアルバイト程度しかしたことがない。 だけど──「人と話すのは好き」「人の役に立てたら嬉しい」 だから、そんなあなたの“はじめて”にちょうどいい場所をつくりました。 ◎おまかせするのは受付業務 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ホテルに来たお客様のご案内や、 チェックイン・チェックアウト対応など。 まずは「いらっしゃいませ」が言えればOK！ マニュアル完備＆先輩がそばにいるので安心 ／ 働きやすさの秘訣をご紹介！ ＼ ◎PCスキルは簡単な入力でOK！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 予約情報の確認や簡単な入力作業など、 基本は決まった画面を見ながらで大丈夫。 未経験スタートの先輩がほとんどです。 ◎無理なく、心地よく働ける環境 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「受付って、忙しくて大変そう…」 そう思っていた先輩も、今では笑顔で活躍中！ スタッフの人数が多いから、 一人だけに負担がかかることはありません ◎“人柄重視”の採用です！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 私たちが大事にしているのは、 経験より「人と話すのが好き」という気持ち。 面接でも「友達になれそう」かどうかでOK！ だから、はじめての社会人にもぴったり —————— 教育・サポート体制 —————— ▼入社直後 　ホテルの基本知識や接客マナーを座学で学習。 ▼その後は… 　先輩が隣でサポートするOJT研修が中心。 　「受付未経験」だった先輩が多数いるので心強い！ ▼定着後 　本人の希望に応じて、語学・マネジメント研修など、 　キャリアアップ支援も充実しています。 ／ “仕事が楽しい”って、こういうことかも。 気づいたら、毎朝、背筋が伸びていました。 ＼

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正社員として働くのは初めて。 パソコンスキルも特別ないし、 接客もアルバイト程度しかしたことがない。 だけど──「人と話すのは好き」「人の役に立てたら嬉しい」 だから、そんなあなたの“はじめて”にちょうどいい場所をつくりました。 ◎おまかせするのは受付業務 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ホテルに来たお客様のご案内や、 チェックイン・チェックアウト対応など。 まずは「いらっしゃいませ」が言えればOK！ マニュアル完備＆先輩がそばにいるので安心 ／ 働きやすさの秘訣をご紹介！ ＼ ◎PCスキルは簡単な入力でOK！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 予約情報の確認や簡単な入力作業など、 基本は決まった画面を見ながらで大丈夫。 未経験スタートの先輩がほとんどです。 ◎無理なく、心地よく働ける環境 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「受付って、忙しくて大変そう…」 そう思っていた先輩も、今では笑顔で活躍中！ スタッフの人数が多いから、 一人だけに負担がかかることはありません ◎“人柄重視”の採用です！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 私たちが大事にしているのは、 経験より「人と話すのが好き」という気持ち。 面接でも「友達になれそう」かどうかでOK！ だから、はじめての社会人にもぴったり —————— 教育・サポート体制 —————— ▼入社直後 　ホテルの基本知識や接客マナーを座学で学習。 ▼その後は… 　先輩が隣でサポートするOJT研修が中心。 　「受付未経験」だった先輩が多数いるので心強い！ ▼定着後 　本人の希望に応じて、語学・マネジメント研修など、 　キャリアアップ支援も充実しています。 ／ “仕事が楽しい”って、こういうことかも。 気づいたら、毎朝、背筋が伸びていました。 ＼

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