【NRIグループの安定基盤／自社内勤務×フレックス・リモート可／ITサービス運用から事業成長を牽引するリーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ● サービスデスク経験を活かし、上流・マネジメントにステップアップしたい ● SaaSやクラウドを活用した業務改善・提案に携わりたい ● 安定基盤のもとで、事業成長に関わる経験を積みたい ● チームを率いて成果創出に貢献したい ■業務内容 法人向けITサービスの運用・改善・マネジメント全般を担当いただきます。 <具体的な業務> ・ヘルプデスク／サービスデスクの運用管理および業務改善 ・顧客向けITサービスの提案および改善施策の企画 ・SaaSシステムを活用した業務改善、運用設計、提案 ・数名規模チームのマネジメント ・パートナー企業と連携した業務設計・運用・改善 ・事業施策の推進(人材育成、サービス開発等) ・課の主要ミッションおよび重要案件の推進 <入社後の流れ> ご経験に応じてサービスデスク運用や業務改善領域から担当いただき、徐々にチームマネジメントや施策推進へ役割を拡大。将来的には高度案件の推進や新規サービス開発など、事業全体に関与いただく想定です。 ■配属組織 ITサービス事業領域 ・数名規模チーム単位での業務推進 ・パートナー企業と連携した運用体制 ・協働・連携を重視した組織風土 ■本ポジションの魅力 ・NRIグループの安定基盤のもとで長期的にキャリア形成が可能 ・自社内勤務中心で顧客と継続的に向き合える環境 ・運用に留まらず、改善・提案・サービス開発まで関与できる ・マネジメントおよび事業推進スキルを習得可能 ・フレックス／リモートワーク等の柔軟な働き方 変更の範囲：会社の定める業務

【NRIグループ×インフラ特化企業／国内トップ証券会社のIT基盤を20年以上支える安定事業／英語を活かせるITヘルプデスクポジション】 ※こんな方にお薦め ● ITヘルプデスク経験を、より大規模かつ安定した環境で活かしたい ● 英語を日常業務で使いながらグローバル環境で働きたい ● オペレーターに留まらず、顧客課題解決や運用改善にも関わりたい ● 長期的にスキルを磨きながら安定したキャリアを築きたい ■業務内容 国内トップ証券会社に常駐し、社員向けITヘルプデスク業務を担当いただきます。 <具体的な業務> ・PC／iPhone／iPad／Office製品に関する問い合わせ対応(対面・電話・メール) 　※日本語・英語を使用(外国籍社員対応あり) ・ソフトウェアのインストール、設定サポート ・トラブルシューティング対応 ・定例報告への参加およびレポート作成 ・ビジネスパートナーとの連携・運用推進 <入社後の流れ> まずは問い合わせ対応を中心に業務理解を深めていただきます。 その後はスキルに応じて、パートナーコントロールや顧客への改善提案など、より上流の役割へステップアップ可能です。 ■配属組織 ITヘルプデスクチーム ・部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー5名 ※ビジネスパートナー：13名(複数社) ※その他チーム含め、全体で30名以上 <組織の特徴> ・中途社員比率：(2024年度)58％ ・チームで協力しながら進める体制 ■本ポジションの魅力 ・国内トップ証券会社向けに20年以上継続する安定プロジェクト ・ユーザーと直接やり取りし、課題解決まで踏み込める環境 ・オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールする役割 ・大規模ユーザー環境でのITヘルプデスク経験が積める ・英語を日常的に活用できるグローバルな業務環境 ・年間数十万円規模の研修制度でスキル向上が可能 変更の範囲：会社の定める業務

【大規模金融顧客を中心としたOAインフラの設計・構築・運用を担当／M365・クラウド・VDI・ネットワーク・セキュリティなど幅広い技術領域で経験を積み、将来はPL・PMやITサービスマネージャを目指せるポジション】 ※こんな方にお薦め ●インフラの運用・構築経験を活かし、大規模環境に挑戦したい ●M365、クラウド、VDI、セキュリティなどへ技術領域を広げたい ●障害対応や運用改善で培った知見を、プロジェクト推進に活かしたい ●将来はPL・PMやITサービスマネージャを目指したい ■業務内容 大規模金融顧客を中心とした外部顧客向けプロジェクトにおいて、OAインフラの設計・構築・移行・運用を担当いただきます。メンバーまたはリーダーとして、M365、デバイス、ネットワーク、クラウド、VDI、セキュリティなどの幅広い領域に携わります。経験に応じて、顧客折衝、メンバーへの作業指示、進捗管理、ベンダーコントロールもお任せします。 <具体的な業務> ・インフラ構築・運用：SaaS、クラウド、サーバ、ネットワーク、セキュリティ環境の設計・構築・運用 ・大規模展開：数万台規模のWindows端末に対するOSアップデート ・基盤更改：VMware Horizonを用いたVDIやメール環境の設計・構築・移行 ・障害対応：定型外のシステム障害に対する原因分析・解決 ・顧客対応：要件ヒアリング、技術提案、課題整理、合意形成 ・プロジェクト管理：進捗・品質・課題管理、メンバー・ベンダーの管理 <主な技術領域> ・SaaS：Microsoft 365、Box、Zoom ・クラウド：AWS、OCI、Azure ・サーバ：Windows Server、Linux ・仮想デスクトップ：VMware Horizon ・セキュリティ：ID認証、エンドポイント、SASE ・その他：Windows端末、ネットワーク、メール基盤 ■本ポジションに期待すること 定型的な運用にとどまらず、障害や技術課題を主体的に調査・解決することを期待しています。リーダー候補には、技術知見を活かしてメンバーやベンダーをまとめ、プロジェクトを推進していただきます。 ■配属組織 ITサービス事業における大規模金融顧客向けプロジェクトへの配属を想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【大規模金融顧客を中心としたOAインフラの設計・構築・運用を担当／M365・クラウド・VDI・ネットワーク・セキュリティなど幅広い技術領域で経験を積み、将来はPL・PMやITサービスマネージャを目指せるポジション】 ※こんな方にお薦め ●インフラの運用・構築経験を活かし、大規模環境に挑戦したい ●M365、クラウド、VDI、セキュリティなどへ技術領域を広げたい ●障害対応や運用改善で培った知見を、プロジェクト推進に活かしたい ●将来はPL・PMやITサービスマネージャを目指したい ■業務内容 大規模金融顧客を中心とした外部顧客向けプロジェクトにおいて、OAインフラの設計・構築・移行・運用を担当いただきます。メンバーまたはリーダーとして、M365、デバイス、ネットワーク、クラウド、VDI、セキュリティなどの幅広い領域に携わります。経験に応じて、顧客折衝、メンバーへの作業指示、進捗管理、ベンダーコントロールもお任せします。 <具体的な業務> ・インフラ構築・運用：SaaS、クラウド、サーバ、ネットワーク、セキュリティ環境の設計・構築・運用 ・大規模展開：数万台規模のWindows端末に対するOSアップデート ・基盤更改：VMware Horizonを用いたVDIやメール環境の設計・構築・移行 ・障害対応：定型外のシステム障害に対する原因分析・解決 ・顧客対応：要件ヒアリング、技術提案、課題整理、合意形成 ・プロジェクト管理：進捗・品質・課題管理、メンバー・ベンダーの管理 <主な技術領域> ・SaaS：Microsoft 365、Box、Zoom ・クラウド：AWS、OCI、Azure ・サーバ：Windows Server、Linux ・仮想デスクトップ：VMware Horizon ・セキュリティ：ID認証、エンドポイント、SASE ・その他：Windows端末、ネットワーク、メール基盤 ■本ポジションに期待すること 定型的な運用にとどまらず、障害や技術課題を主体的に調査・解決することを期待しています。リーダー候補には、技術知見を活かしてメンバーやベンダーをまとめ、プロジェクトを推進していただきます。 ■配属組織 ITサービス事業における大規模金融顧客向けプロジェクトへの配属を想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【グループ横断で1万人以上が利用する約90種類の業務システムを対象に、要件定義・品質管理・運用改善を推進／開発パートナーを統括し、システム全体のマネジメントに注力／新規プロジェクトの中核として、利用者に近い立場から使いやすい仕組みを実現するリーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ●開発経験を活かし、要件定義やプロジェクト管理へ軸足を移したい ●利用者の声を直接反映し、業務システムを継続的に改善したい ●開発パートナーを統括し、システム全体の品質を管理したい ●新規プロジェクトの立ち上げ・拡大に中核メンバーとして携わりたい ■業務内容 グループ横断で1万人以上が利用する約90種類の業務システムについて、運用・改善を管理します。これまで親会社の情報システム部門が担ってきた領域に同社が新たに参画するプロジェクトです。入社後はチーム単位で複数のシステムを担当し、利用部門との要件調整、開発パートナーの管理、成果物の品質評価などを行います。 <具体的な業務> ・顧客折衝・要件調整：利用部門へのヒアリング、改修・機能追加の要件定義、仕様調整 ・プロジェクト管理：見積もり、スケジュール調整、進捗報告、課題・リスク管理 ・設計・コードレビュー：開発パートナーが作成した設計書やソースコードの確認 ・品質管理：成果物の品質評価、受け入れテストの計画・実施 ・技術検討：仕様変更に伴う影響調査、実現方式の検討 ・パートナー管理：開発パートナーへの作業依頼、進捗・品質の管理 ・メンバー育成：若手メンバーへの技術指導、業務フォロー <対象システムの例> ・契約管理システム ・顧客管理システム ・研修管理システム ・給与照会システム ・各種SaaS ■配属組織について ITサービス事業における、グループ共通業務システムの運用・改善プロジェクトへの配属を予定しています。親会社の情報システム部門と連携して進める新規プロジェクトで、まずはチーム単位で複数のシステムを担当します。将来的には約90種類のシステム全体へ管理範囲を広げる方針であり、事業・体制の拡大にも携われます。チーム間の連携と直接のコミュニケーションを重視しているため、出社を中心とした働き方です。 変更の範囲：会社の定める業務

【グループ横断で1万人以上が利用する約90種類の業務システムを対象に、要件定義・品質管理・運用改善を推進／開発パートナーを統括し、システム全体のマネジメントに注力／新規プロジェクトの中核として、利用者に近い立場から使いやすい仕組みを実現するリーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ●開発経験を活かし、要件定義やプロジェクト管理へ軸足を移したい ●利用者の声を直接反映し、業務システムを継続的に改善したい ●開発パートナーを統括し、システム全体の品質を管理したい ●新規プロジェクトの立ち上げ・拡大に中核メンバーとして携わりたい ■業務内容 グループ横断で1万人以上が利用する約90種類の業務システムについて、運用・改善を管理します。これまで親会社の情報システム部門が担ってきた領域に同社が新たに参画するプロジェクトです。入社後はチーム単位で複数のシステムを担当し、利用部門との要件調整、開発パートナーの管理、成果物の品質評価などを行います。 <具体的な業務> ・顧客折衝・要件調整：利用部門へのヒアリング、改修・機能追加の要件定義、仕様調整 ・プロジェクト管理：見積もり、スケジュール調整、進捗報告、課題・リスク管理 ・設計・コードレビュー：開発パートナーが作成した設計書やソースコードの確認 ・品質管理：成果物の品質評価、受け入れテストの計画・実施 ・技術検討：仕様変更に伴う影響調査、実現方式の検討 ・パートナー管理：開発パートナーへの作業依頼、進捗・品質の管理 ・メンバー育成：若手メンバーへの技術指導、業務フォロー <対象システムの例> ・契約管理システム ・顧客管理システム ・研修管理システム ・給与照会システム ・各種SaaS ■配属組織について ITサービス事業における、グループ共通業務システムの運用・改善プロジェクトへの配属を予定しています。親会社の情報システム部門と連携して進める新規プロジェクトで、まずはチーム単位で複数のシステムを担当します。将来的には約90種類のシステム全体へ管理範囲を広げる方針であり、事業・体制の拡大にも携われます。チーム間の連携と直接のコミュニケーションを重視しているため、出社を中心とした働き方です。 変更の範囲：会社の定める業務

【NRIグループのITサービスマネジメント高度化を担う中核ポジション／ServiceNow・Jiraを活用した業務プロセス改革を推進／顧客課題の整理からサービス設計・運用改善まで一気通貫で携われる上流リーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ●開発経験を活かし、業務改善や運用設計など上流工程へキャリアを広げたい ●ServiceNowやJiraなどのITSM製品を活用し、顧客課題解決に関わりたい ●チームリーダーやPM・PLとしてマネジメント経験を積みたい ●単なるシステム導入ではなく、サービス全体の設計や品質向上に携わりたい ●NRIグループの安定基盤のもとで専門性を高めたい ■業務内容 ServiceNowやJira Service ManagementなどのITサービスマネジメント製品を活用し、顧客の業務改善やサービス運営の高度化を推進していただきます。 顧客課題の整理から業務プロセス設計、運用設計、維持管理、継続的改善まで、一連のプロセスをリードいただきます。 <具体的な業務> ・ServiceNow、Jira等のITサービスマネジメント製品を活用した業務プロセスの要件整理 ・顧客業務に即した運用設計およびサービス運営プロセスの構築 ・導入後の維持管理、運用品質向上に向けた改善提案・実行 ・NRIグループおよび顧客企業へのITサービスマネジメント製品の導入・利活用支援 ・顧客向けサービスの運営およびサービス拡大に向けた提案活動 ・数名規模のチームマネジメント、進捗管理 ・パートナー企業と連携した業務設計、運用、改善推進 ・ITサービス管理プロセスの標準化および継続的改善 ■サービスについて NRIグループのITサービスマネジメント基盤を支える組織として、ServiceNowやJira Service Managementを活用した業務プロセス改革・サービス運営支援を行っています。単なるシステム導入ではなく、顧客業務に最適化されたサービス設計・運用改善を実現し、継続的な価値提供を行っています。 ■配属組織 ■ITサービス事業二部 二課 ●組織構成 ・課員10名超 ・複数のビジネスパートナー企業と協業 ・若手からベテランまで幅広いメンバーが在籍 ・チームで協力しながらプロジェクトを推進する文化 変更の範囲：会社の定める業務

【NRIグループのITサービスマネジメント高度化を担う中核ポジション／ServiceNow・Jiraを活用した業務プロセス改革を推進／顧客課題の整理からサービス設計・運用改善まで一気通貫で携われる上流リーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ●開発経験を活かし、業務改善や運用設計など上流工程へキャリアを広げたい ●ServiceNowやJiraなどのITSM製品を活用し、顧客課題解決に関わりたい ●チームリーダーやPM・PLとしてマネジメント経験を積みたい ●単なるシステム導入ではなく、サービス全体の設計や品質向上に携わりたい ●NRIグループの安定基盤のもとで専門性を高めたい ■業務内容 ServiceNowやJira Service ManagementなどのITサービスマネジメント製品を活用し、顧客の業務改善やサービス運営の高度化を推進していただきます。 顧客課題の整理から業務プロセス設計、運用設計、維持管理、継続的改善まで、一連のプロセスをリードいただきます。 <具体的な業務> ・ServiceNow、Jira等のITサービスマネジメント製品を活用した業務プロセスの要件整理 ・顧客業務に即した運用設計およびサービス運営プロセスの構築 ・導入後の維持管理、運用品質向上に向けた改善提案・実行 ・NRIグループおよび顧客企業へのITサービスマネジメント製品の導入・利活用支援 ・顧客向けサービスの運営およびサービス拡大に向けた提案活動 ・数名規模のチームマネジメント、進捗管理 ・パートナー企業と連携した業務設計、運用、改善推進 ・ITサービス管理プロセスの標準化および継続的改善 ■サービスについて NRIグループのITサービスマネジメント基盤を支える組織として、ServiceNowやJira Service Managementを活用した業務プロセス改革・サービス運営支援を行っています。単なるシステム導入ではなく、顧客業務に最適化されたサービス設計・運用改善を実現し、継続的な価値提供を行っています。 ■配属組織 ■ITサービス事業二部 二課 ●組織構成 ・課員10名超 ・複数のビジネスパートナー企業と協業 ・若手からベテランまで幅広いメンバーが在籍 ・チームで協力しながらプロジェクトを推進する文化 変更の範囲：会社の定める業務

【顧客のセキュリティ課題を起点に、製品提案からPoC・設計・導入・運用支援まで一気通貫で担当／SASE・EDR・SIEMなどの専門性を高めながら、PMOとしてプロジェクト推進にも携われるセキュリティエンジニアポジション】 ※こんな方にお薦め ●ネットワーク・サーバ経験を活かし、セキュリティ領域へ専門性を広げたい ●SASE・EDR・SIEMなどのセキュリティ製品に携わりたい ●技術だけでなく、顧客折衝やプロジェクト管理の経験も積みたい ●NRIグループの環境で、長期的にキャリアを築きたい ■業務内容 顧客企業のセキュリティ体制強化に向け、課題・ニーズのヒアリングからソリューション提案、PoC、設計、導入、運用支援まで担当いただきます。配属は「導入支援チーム」と「運用・顧客支援チーム」に分かれ、経験や適性に応じて担当業務を決定します。プロジェクトでは、進捗・品質・リスク管理や顧客調整など、PMOとしての役割も担います。 <具体的な業務> ・要件定義・設計：顧客課題を踏まえたセキュリティ製品の導入設計 ・PoC：SASE・EDR・SIEMなどの製品検証、導入効果の確認 ・製品導入：顧客環境への製品設定、導入作業、動作確認 ・運用設計：導入後の運用プロセス、手順、体制の設計 ・運用支援：セキュリティ製品の運用、技術的な問い合わせ対応 ・ドキュメント：設計書・運用手順書の作成、レビュー ・技術支援：障害対応、原因分析、トラブルシューティング ・プロジェクト管理：進捗、スケジュール、品質、リスクの管理 ・顧客支援：顧客との関係構築、課題整理、合意形成 ・チーム支援：メンバー育成、OJT、ベンダーコントロール ・業務改善：運用プロセスの見直し、自動化・効率化の推進 <本ポジションに期待すること> インフラ領域で培った技術経験を活かし、顧客のビジネス環境やセキュリティ課題を理解したうえで、最適な製品・導入方法・運用体制を検討することを期待しています。また、顧客やプロジェクトメンバー、ベンダーと連携し、進捗・品質・リスクを管理しながらプロジェクトを成功へ導いていただきます。 ■配属組織 システム基盤事業一部 セキュリティサービス課への配属を予定しています。 ・組織構成：課長1名を含む社員8名、パートナー3名 変更の範囲：会社の定める業務

【大手企業のサーバ運用と運用業務全体の管理・改善を担当／将来はベンダーコントロールやメンバーマネジメントへ担当範囲を広げられるポジション】 ※こんな方にお薦め ●サーバ運用経験を大手企業のプロジェクトで活かしたい ●手順書に沿った定型業務から運用管理へ領域を広げたい ●AIツールを活用した運用効率化・自動化に携わりたい ●ベンダーコントロールやメンバー管理の経験を深めたい ●技術力とプロジェクトマネジメント力の双方を高めたい ■業務内容 大手企業のWindows・Linuxサーバを中心とした運用業務と、ベンダーやプロジェクトメンバーへの作業指示・進捗管理を担当します。既存運用の課題を洗い出し、AIツールの活用などによる業務効率化・自動化や、運用高度化に向けた改善提案も推進します。 <具体的な業務> ・運用管理：ベンダーやプロジェクトメンバーへの作業指示、進捗管理 ・サーバ管理：Windows・Linuxサーバへのパッチ適用 ・ネットワーク対応：ネットワーク機器に関する作業依頼の管理 ・機器維持管理：データセンター内の各種機器の運用・維持管理 ・障害対応：障害発生時のコール受付、状況確認、関係者との調整 ・DR訓練：年数回実施される災害復旧切り替え訓練への対応 ・運用改善：現状課題の洗い出し、改善施策の検討・提案 ・効率化・自動化：AIツールなどを活用した運用業務の効率化検討 <主な技術環境> ・サーバOS：Windows、Linux ・運用対象：サーバ、ネットワーク機器、データセンター内機器 ・運用業務：パッチ適用、障害対応、DR切り替え訓練 ・改善領域：AIツールを活用した運用効率化・自動化 <入社後の流れ> 入社後は、手順書が整備された定型的なサーバ運用業務から担当し、プロジェクトや運用環境への理解を深めます。その後は運用管理・改善、ベンダーコントロール、メンバーマネジメントへ担当範囲を広げ、プロジェクトマネジメント力を高められます。 ■配属組織 システム基盤事業に所属し、大手企業のサーバ運用を担う大阪拠点のチームへ配属となります。大阪拠点は5名、同じ業務を担う東京拠点は15名で構成されています。 変更の範囲：会社の定める業務

【NRI13拠点・約3,000台のIP電話環境における運用統括を担当／将来は電話設備の更改プロジェクトを推進し、運用・プロジェクトマネジメントの専門性を高められるポジション】 ※こんな方にお薦め ●ネットワークの設計・構築・運用経験を活かしたい ●定型作業ではなく運用計画や品質管理に注力したい ●複数ベンダーやパートナーを統括する経験を積みたい ●約3,000台規模のIP電話環境の更改に携わりたい ●技術経験を基盤に運用・プロジェクト管理へ進みたい ■業務内容 NRI社内13拠点で使用される約3,000台のIP電話、電話用サーバ、PBXなどの運用統括を担当します。年度計画やリリース、システム構成、品質、予算・契約を管理するほか、将来予定されている電話設備の更改プロジェクトを中心となって推進します。 <具体的な業務> ・運用計画：年度計画の立案、全体リリースの管理 ・構成・品質管理：IP電話、電話用サーバ、PBXなどのシステム構成・品質管理 ・予算・契約管理：運用に関する予算収支および契約の管理 ・ヘルプデスク対応：IP電話や関連設備に関する問い合わせ対応 ・変更管理：電話の新設・移設・撤去、内線番号・外線番号の管理 ・データ管理：各種サーバへの設定データの登録・管理 ・工事管理：情報コンセントの増移設・撤去に伴う工事申請、進捗・課題管理 ・保守対応：障害機器の切り分け・復旧、システム障害への対応 ・更改計画：IP電話、電話用サーバ刷新時の機器選定、見積・提案 ・更改推進：設計・構築・展開、ベンダー・パートナー管理、進捗・課題管理 <主な技術環境> ・音声基盤：IP電話、PBX ・サーバ：電話用サーバ ・ネットワーク：NRI社内13拠点の音声・通信環境 ・管理対象：約3,000台のIP電話 ・関連設備：内線・外線、情報コンセント <入社後の流れ> 入社後は、既存メンバーやパートナーと連携し、IP電話環境の運用計画、構成・品質管理、変更・保守対応などの運用統括を担当します。 ■配属組織 オフィス基盤事業に所属し、NRI社内のIP電話環境を運用・管理するチームへ配属となります。チームは全体統括1名、リーダー1名、複数社のパートナー8名で構成されており、社員はキャリア入社者が中心です。 変更の範囲：会社の定める業務

【NRI社内の有線・無線LANの構築・運用とセキュリティ強化を推進／将来は社内ネットワーク全体の設計・構築・運用を担うポジション】 ※こんな方にお薦め ●ネットワークの設計・構築・運用経験を活かしたい ●大規模な社内ネットワークの安定稼働を支えたい ●オフィス移転に伴うネットワーク再構築に携わりたい ●ネットワークセキュリティや仮想化の専門性を高めたい ●ベンダー調整や業務改善を含む上流業務へ領域を広げたい ■業務内容 NRI社内のオフィスネットワークについて、日々の安定稼働とセキュリティ強化、環境改善を推進します。有線・無線LANの維持管理やエンハンスに加え、オフィスの新設・移転に伴うネットワークインフラの再構築、ベンダー調整、業務改善などを担当します。 <具体的な業務> ・ネットワーク維持管理：NRI社内オフィスネットワークの安定稼働に向けた運用・管理 ・LAN環境管理：有線・無線LANの維持管理、エンハンス対応 ・オフィス構築対応：オフィスの新設・移転に伴うネットワークインフラの設計・構築 ・セキュリティ対策：社内ネットワークにおけるセキュリティ強化施策の実施 ・ベンダー管理：ネットワーク構築・運用に関わるベンダーとの折衝・調整 ・業務改善：運用上の課題整理、ネットワーク環境の改善提案 ・ドキュメント作成：ネットワーク構成資料、設計書、作業手順書などの作成・更新 <主な技術環境> ・ネットワーク機器：スイッチ、ルーター ・ネットワーク：有線LAN、無線LAN、VLAN、VPN ・セキュリティ：ファイアウォール ・関連技術：ルーティングプロトコル、ネットワーク仮想化 <入社後の流れ> 入社後は、NRI社内の有線・無線LANの構築・運用、セキュリティ対策、ベンダー調整などを担当します。その後はオフィス移転に伴う再構築や環境改善の経験を重ね、社内ネットワーク全体の設計・構築・運用を担う役割を目指せます。 ■配属組織 NRI社内のオフィスネットワークを支えるチームへ配属となります。社内ネットワークの維持管理、セキュリティ対策、オフィスの新設・移転に伴うネットワークインフラの構築などを担う組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融業界向けバックオフィスシステムの基盤・専用回線を維持管理し、安定稼働を支援／将来は個別SI対応や顧客・関係部署との調整、案件管理へ担当領域を広げられるポジション】 ※こんな方にお薦め ●Windows環境の操作経験やネットワークの基礎知識を活かしたい ●定型作業から始め、システム基盤の維持管理を段階的に学びたい ●サーバ・ネットワーク運用から個別SI対応へ領域を広げたい ●顧客や関係部署との調整、案件管理にも挑戦したい ●金融業界のバックオフィスシステムを長期的に支えたい ■業務内容 金融業界向けバックオフィスシステムにおいて、システム基盤や専用回線、本番環境の維持管理を担当します。定型的な運用作業から始め、経験に応じてシステム変更・追加に伴う個別SI対応や顧客・関係部署との調整、案件管理へ担当範囲を広げます。 <具体的な業務> ・基盤維持管理：サーバ・ネットワーク、専用回線の安定稼働に向けた運用・管理 ・申請手続き：システム基盤や運用に関する各種申請への対応 ・問い合わせ対応：顧客・関係部署からの問い合わせ受付、確認、回答 ・障害対応：障害発生時の状況確認、対応、関係者との調整 ・要件整理：システム変更や追加対応に伴う要件の整理 ・見積作成：個別SI案件に関する作業内容・対応範囲を踏まえた見積書の作成 ・案件調整：顧客・関係部署との調整、作業内容やスケジュールの管理 ・設計・管理：個別SI案件におけるパラメータシートの設計・管理 ・本番環境管理：本番環境における運用作業、確認作業 ・ログ管理：各種ログの収集、内容確認、分析 <主な技術環境> ・サーバOS：Windows Server ・クライアントOS：Windows 11 ・ストレージ：NAS ・ネットワーク：セグメント、IP、NAT、NAPT ・運用対象：システム基盤、専用回線、本番環境 ・関連データ：ネットワークログ、Windowsイベントログ ■配属組織 システム基盤事業に所属し、金融業界向けバックオフィスシステムの維持管理を担うチームへ配属となります。 配属候補は、社員3名・パートナー6名の9名体制、または社員3名・パートナー4名の7名体制のいずれかです。 変更の範囲：会社の定める業務

【金融業界向けバックオフィスシステムの基盤・専用回線を維持管理し、安定稼働を支援／将来は個別SI対応や顧客・関係部署との調整、案件管理へ担当領域を広げられるポジション】 ※こんな方にお薦め ●Windows環境の操作経験やネットワークの基礎知識を活かしたい ●定型作業から始め、システム基盤の維持管理を段階的に学びたい ●サーバ・ネットワーク運用から個別SI対応へ領域を広げたい ●顧客や関係部署との調整、案件管理にも挑戦したい ●金融業界のバックオフィスシステムを長期的に支えたい ■業務内容 金融業界向けバックオフィスシステムにおいて、システム基盤や専用回線、本番環境の維持管理を担当します。定型的な運用作業から始め、経験に応じてシステム変更・追加に伴う個別SI対応や顧客・関係部署との調整、案件管理へ担当範囲を広げます。 <具体的な業務> ・基盤維持管理：サーバ・ネットワーク、専用回線の安定稼働に向けた運用・管理 ・申請手続き：システム基盤や運用に関する各種申請への対応 ・問い合わせ対応：顧客・関係部署からの問い合わせ受付、確認、回答 ・障害対応：障害発生時の状況確認、対応、関係者との調整 ・要件整理：システム変更や追加対応に伴う要件の整理 ・見積作成：個別SI案件に関する作業内容・対応範囲を踏まえた見積書の作成 ・案件調整：顧客・関係部署との調整、作業内容やスケジュールの管理 ・設計・管理：個別SI案件におけるパラメータシートの設計・管理 ・本番環境管理：本番環境における運用作業、確認作業 ・ログ管理：各種ログの収集、内容確認、分析 <主な技術環境> ・サーバOS：Windows Server ・クライアントOS：Windows 11 ・ストレージ：NAS ・ネットワーク：セグメント、IP、NAT、NAPT ・運用対象：システム基盤、専用回線、本番環境 ・関連データ：ネットワークログ、Windowsイベントログ ■配属組織 システム基盤事業に所属し、金融業界向けバックオフィスシステムの維持管理を担うチームへ配属となります。 配属候補は、社員3名・パートナー6名の9名体制、または社員3名・パートナー4名の7名体制のいずれかです。 変更の範囲：会社の定める業務

【NRI社内の有線・無線LANの構築・運用とセキュリティ強化を推進／将来は社内ネットワーク全体の設計・構築・運用を担うポジション】 ※こんな方にお薦め ●ネットワークの設計・構築・運用経験を活かしたい ●大規模な社内ネットワークの安定稼働を支えたい ●オフィス移転に伴うネットワーク再構築に携わりたい ●ネットワークセキュリティや仮想化の専門性を高めたい ●ベンダー調整や業務改善を含む上流業務へ領域を広げたい ■業務内容 NRI社内のオフィスネットワークについて、日々の安定稼働とセキュリティ強化、環境改善を推進します。有線・無線LANの維持管理やエンハンスに加え、オフィスの新設・移転に伴うネットワークインフラの再構築、ベンダー調整、業務改善などを担当します。 <具体的な業務> ・ネットワーク維持管理：NRI社内オフィスネットワークの安定稼働に向けた運用・管理 ・LAN環境管理：有線・無線LANの維持管理、エンハンス対応 ・オフィス構築対応：オフィスの新設・移転に伴うネットワークインフラの設計・構築 ・セキュリティ対策：社内ネットワークにおけるセキュリティ強化施策の実施 ・ベンダー管理：ネットワーク構築・運用に関わるベンダーとの折衝・調整 ・業務改善：運用上の課題整理、ネットワーク環境の改善提案 ・ドキュメント作成：ネットワーク構成資料、設計書、作業手順書などの作成・更新 <主な技術環境> ・ネットワーク機器：スイッチ、ルーター ・ネットワーク：有線LAN、無線LAN、VLAN、VPN ・セキュリティ：ファイアウォール ・関連技術：ルーティングプロトコル、ネットワーク仮想化 <入社後の流れ> 入社後は、NRI社内の有線・無線LANの構築・運用、セキュリティ対策、ベンダー調整などを担当します。その後はオフィス移転に伴う再構築や環境改善の経験を重ね、社内ネットワーク全体の設計・構築・運用を担う役割を目指せます。 ■配属組織 NRI社内のオフィスネットワークを支えるチームへ配属となります。社内ネットワークの維持管理、セキュリティ対策、オフィスの新設・移転に伴うネットワークインフラの構築などを担う組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

【NRIグループの安定基盤／自社内勤務×フレックス・リモート可／ITサービス運用から事業成長を牽引するリーダーポジション】 ※こんな方にお薦め ● サービスデスク経験を活かし、上流・マネジメントにステップアップしたい ● SaaSやクラウドを活用した業務改善・提案に携わりたい ● 安定基盤のもとで、事業成長に関わる経験を積みたい ● チームを率いて成果創出に貢献したい ■業務内容 法人向けITサービスの運用・改善・マネジメント全般を担当いただきます。 <具体的な業務> ・ヘルプデスク／サービスデスクの運用管理および業務改善 ・顧客向けITサービスの提案および改善施策の企画 ・SaaSシステムを活用した業務改善、運用設計、提案 ・数名規模チームのマネジメント ・パートナー企業と連携した業務設計・運用・改善 ・事業施策の推進(人材育成、サービス開発等) ・課の主要ミッションおよび重要案件の推進 <入社後の流れ> ご経験に応じてサービスデスク運用や業務改善領域から担当いただき、徐々にチームマネジメントや施策推進へ役割を拡大。将来的には高度案件の推進や新規サービス開発など、事業全体に関与いただく想定です。 ■配属組織 ITサービス事業領域 ・数名規模チーム単位での業務推進 ・パートナー企業と連携した運用体制 ・協働・連携を重視した組織風土 ■本ポジションの魅力 ・NRIグループの安定基盤のもとで長期的にキャリア形成が可能 ・自社内勤務中心で顧客と継続的に向き合える環境 ・運用に留まらず、改善・提案・サービス開発まで関与できる ・マネジメントおよび事業推進スキルを習得可能 ・フレックス／リモートワーク等の柔軟な働き方 変更の範囲：会社の定める業務