〜戸建物件数No.１の積水ハウス専門リフォーム会社／未経験者でも活躍できる環境！／年休最大129日の完休週休2日制・残業平均約20ｈ・賞与年2回で長く働ける環境です！／インセンティブ制度有！〜 積水ハウスの住宅にお住まいのお客様にリフォームをご提案する営業です。 ■業務詳細： 担当エリア内のお客様を定期的に巡回訪問し、住宅に関するお悩みをヒアリングし、必要に応じてリフォームを提案します。 ご契約後も工事中〜お引渡し後までお客様をフォローしながら、長期的に信頼関係を築いていきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼お悩みのヒアリング ▼現地調査 ▼プラン提案 ▼工事中の現場確認 ▼アフターフォロー ※工事が始まれば施工現場に足を運ぶ機会が増えます。 ＼業界未経験者活躍中！研修実施など、未経験者でも活躍できる環境を準備しております／ ■魅力： ＜提案先は積水ハウスにお住まいのお客様のみ＞ これまでに260万戸以上の住宅を手掛けてきた「積水ハウスグループ」。 その技術力を引き継いだ当社だからこそできるリフォームがあります。 一般的なリフォーム会社とは違い、提案先は積水ハウスにお住まいのお客様のみです。建物の構造や情報を事前に把握しているので、最適なタイミングで最適なご提案が可能です。 ＜業務のIT化で効率的な提案が可能＞ 当社では、建物情報や工事履歴を含むデータを保管・管理しているため、それらを活用した効率的な営業活動が可能です。 このデータを基に、最適なリフォーム内容や工事時期を把握。自信を持ってご提案ができます。 また、社員には多くの業務サポートアプリが搭載されたタブレットを支給。どこでも図面や工事履歴を確認できるため、業務効率が向上しています！ ＜成果を給与で還元＞ 業績に応じて、インセンティブの支給もございます。自身の頑張り次第で、高収入も実現可能な環境です！ ■理念 “「わが家」を世界一幸せな場所にする” その想いを叶えるため積水ハウスリフォームは、お客様の心に寄り添い、理想の暮らしを実現するために注力をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜戸建物件数No.１の積水ハウス専門リフォーム会社／未経験者でも活躍できる環境！／年休最大129日の完休週休2日制・残業平均約20ｈ・賞与年2回で長く働ける環境です！／インセンティブ制度有！〜 積水ハウスの住宅にお住まいのお客様にリフォームをご提案する営業です。 ■業務詳細： 担当エリア内のお客様を定期的に巡回訪問し、住宅に関するお悩みをヒアリングし、必要に応じてリフォームを提案します。 ご契約後も工事中〜お引渡し後までお客様をフォローしながら、長期的に信頼関係を築いていきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼お悩みのヒアリング ▼現地調査 ▼プラン提案 ▼工事中の現場確認 ▼アフターフォロー ※工事が始まれば施工現場に足を運ぶ機会が増えます。 ＼業界未経験者活躍中！研修実施など、未経験者でも活躍できる環境を準備しております／ ■魅力： ＜提案先は積水ハウスにお住まいのお客様のみ＞ これまでに260万戸以上の住宅を手掛けてきた「積水ハウスグループ」。 その技術力を引き継いだ当社だからこそできるリフォームがあります。 一般的なリフォーム会社とは違い、提案先は積水ハウスにお住まいのお客様のみです。建物の構造や情報を事前に把握しているので、最適なタイミングで最適なご提案が可能です。 ＜業務のIT化で効率的な提案が可能＞ 当社では、建物情報や工事履歴を含むデータを保管・管理しているため、それらを活用した効率的な営業活動が可能です。 このデータを基に、最適なリフォーム内容や工事時期を把握。自信を持ってご提案ができます。 また、社員には多くの業務サポートアプリが搭載されたタブレットを支給。どこでも図面や工事履歴を確認できるため、業務効率が向上しています！ ＜成果を給与で還元＞ 業績に応じて、インセンティブの支給もございます。自身の頑張り次第で、高収入も実現可能な環境です！ ■理念 “「わが家」を世界一幸せな場所にする” その想いを叶えるため積水ハウスリフォームは、お客様の心に寄り添い、理想の暮らしを実現するために注力をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

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〜積水ハウスグループ／残業２０〜３０時間程／年休129日（土日祝）／福利厚生◎／充実のキャリア支援◎〜 ■業務内容 同社にて、経理業務全般を中心にお任せいたします。 ■業務詳細 ・日常経理業務 ・月次決算、四半期決算、年次決算 ・税務申告業務 ・監査法人会計士対応 ・計算書類等の書類作成業務　など ■社風 互いに協力しあう穏やかな社風です。所属拠点の枠を超え、社内全体が和気あいあいとしたアットホームな環境となります。 ■キャリアについて キャリア面談を年5回実施など、従業員のキャリア支援について、しっかりとフォローできる環境が整っております。 ■就業環境について ◇社員一人一人にiPadやモバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 ◇積水ハウスグループ全体として、子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しており、ダイバーシティ推進にも力を入れております。 ■事業の特徴 プライム市場上場・積水ハウスのグループ企業です。2025年2月、積水ハウス不動産グループの再編に伴い、新たに仲介・不動産事業を専門とした会社として誕生しました。住まいに強い不動産会社として、「不動産の買取及び販売の強化」と「戸建分譲事業の推進」です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積水ハウスグループ／年休129日(土日祝)／男女ともに育休取得実績有でWLB◎〜 ■業務内容 積水ハウスグループの当社が管理する賃貸マンションの維持管理業務をお任せします。 ■業務詳細 ・管理する賃貸マンションの建物維持管理業務 ・法定点検・維持管理作業の見積作成 ・発注後点検結果の管理（是正私的内容の見積もり作成、提案、工事発注、立会、客様問い合わせ対応） ・巡回清掃の品質チェック ・品質・安全に関する工事店指導 ※出張あり ■就業環境 ・社員一人一人にiPadやiPhone、モバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上を図るなどIT環境が整っています。 ・積水ハウスグループは子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」で、3歳未満の子を持つ社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しています。キャリア採用で入社した方も対象ですのでご安心ください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積水ハウスグループ／年休129日(土日祝)／男女ともに育休取得実績有でWLB◎〜 ■業務内容 積水ハウスグループの当社が管理する賃貸マンションの維持管理業務をお任せします。 ■業務詳細 ・管理する賃貸マンションの建物維持管理業務 ・法定点検・維持管理作業の見積作成 ・発注後点検結果の管理（是正私的内容の見積もり作成、提案、工事発注、立会、客様問い合わせ対応） ・巡回清掃の品質チェック ・品質・安全に関する工事店指導 ※出張あり ■就業環境 ・社員一人一人にiPadやiPhone、モバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上を図るなどIT環境が整っています。 ・積水ハウスグループは子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」で、3歳未満の子を持つ社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しています。キャリア採用で入社した方も対象ですのでご安心ください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積水ハウスグループ／年休129日(土日祝)／男女ともに育休取得実績有でWLB◎〜 ■業務内容 積水ハウスグループの当社が管理する賃貸マンションの維持管理業務をお任せします。 ■業務詳細 ・管理する賃貸マンションの建物維持管理業務 ・法定点検・維持管理作業の見積作成 ・発注後点検結果の管理（是正私的内容の見積もり作成、提案、工事発注、立会、客様問い合わせ対応） ・巡回清掃の品質チェック ・品質・安全に関する工事店指導 ※出張あり ■就業環境 ・社員一人一人にiPadやiPhone、モバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上を図るなどIT環境が整っています。 ・積水ハウスグループは子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」で、3歳未満の子を持つ社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しています。キャリア採用で入社した方も対象ですのでご安心ください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積水ハウスグループ／年休129日(火水祝)／男女ともに育休取得実績有でWLB◎／営業平均年収950万円〜 ■業務内容 主に個人のお客様を対象に、土地・戸建て・マンションなど居住用不動産の売買仲介業務をお任せします。 マッチング物件の紹介、売買契約、引渡しまでの一連の業務（売主の物件調査、買主に対する物件紹介、物件の価格査定・金額交渉・契約、販売用不動産の仕入れおよび売却）を担当いただきます。また、情報ルートの開拓にも注力しています。所謂反響営業ではなく、自ら人間関係を築き情報を得なければなりません。その為にも同業種ご経験の方だけでなく、異業種（特に金融機関で法人・個人営業ご経験の方）は力を発揮していただけると考えています。 ■業務の特徴 顧客はWeb・チラシを見た方、積水ハウスからの紹介された方の他、開拓先は税理士・会計士・銀行・法人等様々で、近年特に力を入れております。売主・買主の双方の需要をつかむことが重要となるポジションです。また、グループの知名度・信頼度が高く、無理なセールスを行わない風土が根付いているため、余裕のある営業が可能です。 ■組織構成 配属先となる仲介営業部は、各営業所毎に主に20〜40代の10名〜20名程で構成されております。 ■就業環境について ◇社員一人一人にiPadやモバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 ◇積水ハウスグループ全体として、子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しており、ダイバーシティ推進にも力を入れております。 ■社風 互いに協力しあう穏やかな社風です。所属拠点の枠を超え、社内全体が和気あいあいとしたアットホームな環境となります。営業部内で会議を行い情報交換、休日に別拠点の方と出掛けるなど、部門の垣根を越えた交流があります。 ■事業の特徴 プライム市場上場・積水ハウスのグループ企業です。全国展開の積水ハウスグループと共同し、不動産の売買仲介・賃貸・販売など、多彩な需要に応えています。中でも土地取得や分譲地販売、事業用不動産の取引などを手がける売買仲介部門は、業績も好調で過去最高益を更新しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積水ハウスグループ／年休129日(火水祝)／男女ともに育休取得実績有でWLB◎／営業平均年収950万円〜 ■業務内容 主に個人のお客様を対象に、土地・戸建て・マンションなど居住用不動産の売買仲介業務をお任せします。 マッチング物件の紹介、売買契約、引渡しまでの一連の業務（売主の物件調査、買主に対する物件紹介、物件の価格査定・金額交渉・契約、販売用不動産の仕入れおよび売却）を担当いただきます。また、情報ルートの開拓にも注力しています。所謂反響営業ではなく、自ら人間関係を築き情報を得なければなりません。その為にも同業種ご経験の方だけでなく、異業種（特に金融機関で法人・個人営業ご経験の方）は力を発揮していただけると考えています。 ■業務の特徴 顧客はWeb・チラシを見た方、積水ハウスからの紹介された方の他、開拓先は税理士・会計士・銀行・法人等様々で、近年特に力を入れております。売主・買主の双方の需要をつかむことが重要となるポジションです。また、グループの知名度・信頼度が高く、無理なセールスを行わない風土が根付いているため、余裕のある営業が可能です。 ■組織構成 配属先となる仲介営業部は、各営業所毎に主に20〜40代の10名〜20名程で構成されております。 ■就業環境について ◇社員一人一人にiPadやモバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 ◇積水ハウスグループ全体として、子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しており、ダイバーシティ推進にも力を入れております。 ■社風 互いに協力しあう穏やかな社風です。所属拠点の枠を超え、社内全体が和気あいあいとしたアットホームな環境となります。営業部内で会議を行い情報交換、休日に別拠点の方と出掛けるなど、部門の垣根を越えた交流があります。 ■事業の特徴 プライム市場上場・積水ハウスのグループ企業です。全国展開の積水ハウスグループと共同し、不動産の売買仲介・賃貸・販売など、多彩な需要に応えています。中でも土地取得や分譲地販売、事業用不動産の取引などを手がける売買仲介部門は、業績も好調で過去最高益を更新しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積水ハウスグループ／年休129日(火水祝)／男女ともに育休取得実績有でWLB◎／営業平均年収950万円〜 ■業務内容 主に個人のお客様を対象に、土地・戸建て・マンションなど居住用不動産の売買仲介業務をお任せします。 マッチング物件の紹介、売買契約、引渡しまでの一連の業務（売主の物件調査、買主に対する物件紹介、物件の価格査定・金額交渉・契約、販売用不動産の仕入れおよび売却）を担当いただきます。また、情報ルートの開拓にも注力しています。所謂反響営業ではなく、自ら人間関係を築き情報を得なければなりません。その為にも同業種ご経験の方だけでなく、異業種（特に金融機関で法人・個人営業ご経験の方）は力を発揮していただけると考えています。 ■業務の特徴 顧客はWeb・チラシを見た方、積水ハウスからの紹介された方の他、開拓先は税理士・会計士・銀行・法人等様々で、近年特に力を入れております。売主・買主の双方の需要をつかむことが重要となるポジションです。また、グループの知名度・信頼度が高く、無理なセールスを行わない風土が根付いているため、余裕のある営業が可能です。 ■組織構成 配属先となる仲介営業部は、各営業所毎に主に20〜40代の10名〜20名程で構成されております。 ■就業環境について ◇社員一人一人にiPadやモバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 ◇積水ハウスグループ全体として、子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しており、ダイバーシティ推進にも力を入れております。 ■社風 互いに協力しあう穏やかな社風です。所属拠点の枠を超え、社内全体が和気あいあいとしたアットホームな環境となります。営業部内で会議を行い情報交換、休日に別拠点の方と出掛けるなど、部門の垣根を越えた交流があります。 ■事業の特徴 プライム市場上場・積水ハウスのグループ企業です。全国展開の積水ハウスグループと共同し、不動産の売買仲介・賃貸・販売など、多彩な需要に応えています。中でも土地取得や分譲地販売、事業用不動産の取引などを手がける売買仲介部門は、業績も好調で過去最高益を更新しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積水ハウスグループ／年休129日(火水祝)／男女ともに育休取得実績有でWLB◎／営業平均年収950万円〜 ■業務内容 主に個人のお客様を対象に、土地・戸建て・マンションなど居住用不動産の売買仲介業務をお任せします。 マッチング物件の紹介、売買契約、引渡しまでの一連の業務（売主の物件調査、買主に対する物件紹介、物件の価格査定・金額交渉・契約、販売用不動産の仕入れおよび売却）を担当いただきます。また、情報ルートの開拓にも注力しています。所謂反響営業ではなく、自ら人間関係を築き情報を得なければなりません。その為にも同業種ご経験の方だけでなく、異業種（特に金融機関で法人・個人営業ご経験の方）は力を発揮していただけると考えています。 ■業務の特徴 顧客はWeb・チラシを見た方、積水ハウスからの紹介された方の他、開拓先は税理士・会計士・銀行・法人等様々で、近年特に力を入れております。売主・買主の双方の需要をつかむことが重要となるポジションです。また、グループの知名度・信頼度が高く、無理なセールスを行わない風土が根付いているため、余裕のある営業が可能です。 ■組織構成 配属先となる仲介営業部は、各営業所毎に主に20〜40代の10名〜20名程で構成されております。 ■就業環境について ◇社員一人一人にiPadやモバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 ◇積水ハウスグループ全体として、子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しており、ダイバーシティ推進にも力を入れております。 ■社風 互いに協力しあう穏やかな社風です。所属拠点の枠を超え、社内全体が和気あいあいとしたアットホームな環境となります。営業部内で会議を行い情報交換、休日に別拠点の方と出掛けるなど、部門の垣根を越えた交流があります。 ■事業の特徴 プライム市場上場・積水ハウスのグループ企業です。全国展開の積水ハウスグループと共同し、不動産の売買仲介・賃貸・販売など、多彩な需要に応えています。中でも土地取得や分譲地販売、事業用不動産の取引などを手がける売買仲介部門は、業績も好調で過去最高益を更新しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積水ハウスグループ／年休129日(火水祝)／男女ともに育休取得実績有でWLB◎／営業平均年収950万円〜 ■業務内容 主に個人のお客様を対象に、土地・戸建て・マンションなど居住用不動産の売買仲介業務をお任せします。 マッチング物件の紹介、売買契約、引渡しまでの一連の業務（売主の物件調査、買主に対する物件紹介、物件の価格査定・金額交渉・契約、販売用不動産の仕入れおよび売却）を担当いただきます。また、情報ルートの開拓にも注力しています。所謂反響営業ではなく、自ら人間関係を築き情報を得なければなりません。その為にも同業種ご経験の方だけでなく、異業種（特に金融機関で法人・個人営業ご経験の方）は力を発揮していただけると考えています。 ■業務の特徴 顧客はWeb・チラシを見た方、積水ハウスからの紹介された方の他、開拓先は税理士・会計士・銀行・法人等様々で、近年特に力を入れております。売主・買主の双方の需要をつかむことが重要となるポジションです。また、グループの知名度・信頼度が高く、無理なセールスを行わない風土が根付いているため、余裕のある営業が可能です。 ■組織構成 配属先となる仲介営業部は、各営業所毎に主に20〜40代の10名〜20名程で構成されております。 ■就業環境について ◇社員一人一人にiPadやモバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 ◇積水ハウスグループ全体として、子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しており、ダイバーシティ推進にも力を入れております。 ■社風 互いに協力しあう穏やかな社風です。所属拠点の枠を超え、社内全体が和気あいあいとしたアットホームな環境となります。営業部内で会議を行い情報交換、休日に別拠点の方と出掛けるなど、部門の垣根を越えた交流があります。 ■事業の特徴 プライム市場上場・積水ハウスのグループ企業です。全国展開の積水ハウスグループと共同し、不動産の売買仲介・賃貸・販売など、多彩な需要に応えています。中でも土地取得や分譲地販売、事業用不動産の取引などを手がける売買仲介部門は、業績も好調で過去最高益を更新しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜積水ハウスグループ／年休129日(火水祝)／男女ともに育休取得実績有でWLB◎／営業平均年収950万円〜 ■業務内容 主に個人のお客様を対象に、土地・戸建て・マンションなど居住用不動産の売買仲介業務をお任せします。 マッチング物件の紹介、売買契約、引渡しまでの一連の業務（売主の物件調査、買主に対する物件紹介、物件の価格査定・金額交渉・契約、販売用不動産の仕入れおよび売却）を担当いただきます。また、情報ルートの開拓にも注力しています。所謂反響営業ではなく、自ら人間関係を築き情報を得なければなりません。その為にも同業種ご経験の方だけでなく、異業種（特に金融機関で法人・個人営業ご経験の方）は力を発揮していただけると考えています。 ■業務の特徴 顧客はWeb・チラシを見た方、積水ハウスからの紹介された方の他、開拓先は税理士・会計士・銀行・法人等様々で、近年特に力を入れております。売主・買主の双方の需要をつかむことが重要となるポジションです。また、グループの知名度・信頼度が高く、無理なセールスを行わない風土が根付いているため、余裕のある営業が可能です。 ■組織構成 配属先となる仲介営業部は、各営業所毎に主に20〜40代の10名〜20名程で構成されております。 ■就業環境について ◇社員一人一人にiPadやモバイルPCなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 ◇積水ハウスグループ全体として、子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指しており、ダイバーシティ推進にも力を入れております。 ■社風 互いに協力しあう穏やかな社風です。所属拠点の枠を超え、社内全体が和気あいあいとしたアットホームな環境となります。営業部内で会議を行い情報交換、休日に別拠点の方と出掛けるなど、部門の垣根を越えた交流があります。 ■事業の特徴 プライム市場上場・積水ハウスのグループ企業です。全国展開の積水ハウスグループと共同し、不動産の売買仲介・賃貸・販売など、多彩な需要に応えています。中でも土地取得や分譲地販売、事業用不動産の取引などを手がける売買仲介部門は、業績も好調で過去最高益を更新しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容 ESG経営戦略と情報開示の両輪を担うチームの中核として、以下の業務をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・統合報告書（Value Report・ESG Fact Book）・ESGデータブックの作成・監修 ・価値創造ストーリーを裏付ける施策・データの収集・検証・開示 ・国内外の情報開示基準の調査と報告内容への反映 ・投資家・評価機関向け説明資料の作成・改善 ・各部署の施策・データの精度向上と開示内容への反映 ・メンバー育成・レビューを通じたチーム力強化 【役割期待】 既存メンバーと共に以下を推進いただけることを期待しています。 ・情報開示内容の精査・判断および修正方針のリード ・ESG Fact Bookを戦略性・信頼性の高いレポートへ進化 ・価値創造ストーリーと施策・データの補完関係を強化 ・戦略・施策・開示を一体的に連動させる仕組みづくり ・チーム全体の課題意識を高め、全社戦略との連携を促進 ■ご参考： ・働く環境：スライド勤務やテレワークなどの柔軟な働き方を可能とする環境も整っており、リモートワークにて外出先・自宅などでもできる作業環境も備わっております https://www.sekisuihouse.co.jp/diversity_inclusion/work_style_reforms/

■仕事内容 ESG経営戦略と情報開示の両輪を担うチームの中核として、以下の業務をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・統合報告書（Value Report・ESG Fact Book）・ESGデータブックの作成・監修 ・価値創造ストーリーを裏付ける施策・データの収集・検証・開示 ・国内外の情報開示基準の調査と報告内容への反映 ・投資家・評価機関向け説明資料の作成・改善 ・各部署の施策・データの精度向上と開示内容への反映 ・メンバー育成・レビューを通じたチーム力強化 【役割期待】 既存メンバーと共に以下を推進いただけることを期待しています。 ・情報開示内容の精査・判断および修正方針のリード ・ESG Fact Bookを戦略性・信頼性の高いレポートへ進化 ・価値創造ストーリーと施策・データの補完関係を強化 ・戦略・施策・開示を一体的に連動させる仕組みづくり ・チーム全体の課題意識を高め、全社戦略との連携を促進 ■ご参考： ・働く環境：スライド勤務やテレワークなどの柔軟な働き方を可能とする環境も整っており、リモートワークにて外出先・自宅などでもできる作業環境も備わっております https://www.sekisuihouse.co.jp/diversity_inclusion/work_style_reforms/

【業務内容】 プラットフォームハウス推進部では運用/企画/開発の3つのチームで構成されております。今回は運用チームにて、ユーザーの問い合わせ対応(3次エスカレーション)やPLATFORM HOUSE touchの保守・運用全般を担当いただきます。 ＜具体的業務＞ ◆『PLATFORM HOUSE touch』システムの保守運用 ◆システムの導入や運用、エラーに関するユーザーの問い合わせ対応・システム復旧 ◆ユーザーの声をプロダクト開発側へ連携 ◆業務改善やマニュアル作成、フローの整備 ユーザーからの問い合わせに対する1次対応・2次対応は外部コールセンターに委託しエスカレ案件のみを社内対応しています。対応件数は4-5件/日(継続対応案件も含む)程度となります。同チームは3名で構成され、エンジニア経験や建築現場経験(技術系)がおり、技術的な対応知見は組織でカバーできる体制ですので、安心して業務キャッチアップすることができます。 ＜働き方＞ 月に3~4回ほど顧客対応のため土日出勤があり、平日に振替休日を取得いただいております。 （一日中ではなく数時間の勤務となります。） 【サービス構想】 新築戸建から集合住宅/リフォームの領域へ拡大中。2-3年後には外販フェーズに進む上でもサービス進化が重要です。マルチベンダーを活用したデータ蓄積・解析からパーソナライズされた暮らし方の提案を行ったり、将来的には自治体とも連携し日本全国誰もが利用できるプラットフォームのインフラ化を目指す構想を掲げております。 『変更の範囲(就業場所・業務内容)』