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キャリアリンク株式会社
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル(33階)
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500万円~1000万円
アウトソーシング コールセンター, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映/年休120日】 プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、ブランディング・マーケティング戦略に携わっていただきます。 当社の案件獲得に向けたブランディング・マーケティング戦略の企画から責任者として携わっていただき、事業拡大を担っていただきます。 ■業務内容: ・会社の方針に対してのブランディング施策の立案 ・スタッフ登録増加に向けたWebコンテンツ企画や広告施策の立案・管理 ・予算確保 ・各部署への指示出し ・メンバー育成・フォロー、等 デジタルマーケティング課のミッションを大きく分けると、クライアント企業へのアプローチ(BtoB)、対スタッフへのアプローチ(BtoC)の二つに分かれます。 事業拡大のため、企業・候補者様ともに当社認知度を向上させるアプローチを実践し、人材の確保や大型プロジェクトの運営をお任せいただける企業様、そこで就業いただけるスタッフの方々、双方のニーズ拡大を狙います。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスの流れを学んでいただきます。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ■今後の展開: 今後も公共系BPO事業に加え、民間企業向けBPO他人材サービス拡大や新規事業を推進し、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
株式会社NTTデータ・ウィズ
東京都江東区豊洲豊洲センタービル(11階)
500万円~899万円
ITコンサルティング ITアウトソーシング, エリアマネジャー・スーパーバイザー スーパーバイザー
〜何かしらのマネジメント経験歓迎!/国内最大手のIT企業NTTデータGである当社にて経理BPO案件のチームリーダーをお任せ〜 ●土日祝休み×毎週水・金はノー残業DAY◎×所定労働7.5hと働きやすい環境 ●BPOやコールセンター業務経験不問 大手顧客から受託している経理業務案件のプロジェクトリーダーをお任せします。 受電・架電業務のようなコール業務は一切ないため、安心して経理業務に専念いただける環境です。(クレーム対応やノルマも一切ございません) これまでの経理経験を活かしつつ、顧客経理業務の改善・平準化およびチームマネジメントなどの新たなスキルを獲得することができます。 ■BPOとは 業務の“実施・運用”のみを請け負う単純な業務委託(アウトソーシング)と異なります。 BPOでは、業務の“企画・設計”から一括して請け負うため、適切な業務設計を通じた業務効率化や最適化、業務マニュアル整備、継続的な業務改善提案など抜本的な改善を行います。 ■業務詳細 事業拡大にともない、2025年4月に新しく富山拠点のBPOセンターを新設いたしました。 大手顧客から受託している経理業務案件のプロジェクトリーダーをお任せします。 受電・架電業務のようなコール業務は一切ないため、安心して経理業務に専念いただける環境です。(クレーム対応やノルマも一切ございません) これまでの経理経験を活かしつつ、顧客経理業務の改善・平準化およびチームマネジメントなどの新たなスキルを獲得することができます。 ■ポジションの魅力: ●これまでの経験を生かしながら新たなスキルを獲得することができる 0→1での立ち上げフェーズのため、これまで培った経理のご経験に加え、 企画立案力や推進力、マネジメント力などのビジネススキルを習得することができます。 ●経理業務の専門性をさらに磨くことができる 富山BPOセンターでは、コールセンター業務に係る受電・架電業務やクレーム対応、ノルマは一切ありません。 基本的には大手顧客から受託している経理業務案件をメインに運用をしていただきます。 現在当社の青森拠点で運用している業務を一部移管するところからのスタートですので、経理のプロフェッショナルは社内に多く所属しています。 変更の範囲:会社の定める業務
アウトソーシング コールセンター, 営業企画 事業企画・新規事業開発
プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、新規事業の立ち上げや事業グロースに向けた業務をお任せいたします。 ■業務内容: ◎事業企画から新規事業立ち上げ・事業グロースまで携わっていただきます。 ◎事業責任者と共に取り組んでいただきます。 ◎事業企画や事業計画策定のサポート等から、新規事業立ち上げに向けてご自身で営業活動を行っていただくこともございます。 ◎これまでのご経験を活かして、既存事業のグロースにスペシャリストとして携わっていただくことも可能です。 ◎ご経験やご希望に応じて、柔軟にポジションを検討いたします。 ■将来のキャリアパス: ◎メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 ◎実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 ◎企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ■今後の展開: 今後も公共系BPO事業に加え、民間企業向けBPO他人材サービス拡大や新規事業を推進し、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
東京都港区西新橋
御成門駅
400万円~799万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, 経理(財務会計) 経理事務・財務アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
監査法人を母体とするBPO業務を展開する安定企業!設立50年の老舗! 憧れの大手企業での就業も!働く環境◎ライフスタイルの変化に合わせた希望にも柔軟に対応! ■担当業務: 顧客の生産性向上、コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開を実現させることを目的に、 コンサルタントの指示の下、クライアントの決算業務を運用・管理する業務を担って頂きます。 また安定稼働後はコンサルタントと一緒に業務改善、DX化にも取り組んで頂きます。 ■業務詳細: ・決算業務 決算:振替伝票入力、各種会計帳簿作成等 債務管理:伝票チェック、支払等 債権管理:請求書作成、入金消込等 固定資産管理:資産登録、建設仮勘定管理、資産異動登録、償却資産税等 ・顧客の業務改善提案 ※ご経験に応じて無理のない範囲で業務をお任せいたします。 ■働き方: ◎在宅勤務併用可能ですが入社後まもなくは業務キャッチアップの為、出社主体となる可能性がございます。 ◎顧客先では同社メンバーが複数在籍のチーム体制!在籍メンバーは約80名、うち7割が女性です。 ◎勤務先の希望については、年1で希望を確認する面談がありますが、ご自身のタイミングで上長に相談できます。 ※勤務先が複数あるからこそ、ご自宅から近い顧客先・在宅などの希望条件を募ることも可能です。 \BPOとは/ アウトソーシングが業務の遂行に対し、 BPOは業務改善に向けた業務プロセスの見直しも委託範囲のためより委託期間が長く、業務範囲も広く深く携われます。 ■当社について: BPOコンサルタントが多数在籍しておりますので、定型的な事務処理だけでなく顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までサービス提供しています。 ■当社におけるBPO経理職の魅力: 新PJ発足の際は事前にPJメンバーに向けた業務知識の勉強会実施などスキルフォローも充実しています オペレーション業務の経験が中心の方でもゆくゆくはコンサルタントとしてキャリアアップしていただくことも可能です。 ■顧客先例: 大手住宅メーカー向け/経理自動化RPAシステムの構築 https://www.bbs.co.jp/case/case-18/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウィテラス
東京都千代田区神田相生町
350万円~499万円
人材派遣 コールセンター, その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
学歴不問
【BPO提供企業として金融機関からのコールセンター案件を主に受注/業界未経験からも活躍中】 ■会社紹介: 当社は、金融機関を中心にコールセンターやバックオフィス等の非対面サービスを提供しているBPO会社です。近年、スマートフォンやタブレットなどデジタルツールの普及によって消費者ニーズが多様化しており、多くの企業が非対面サービスを強化する動きが高まり、当社の活躍の場が拡がっています。 ※BPO…ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)とは、企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託することです。 ■営業活動概要: 法人向け企画提案型営業として、銀行や保証会社等の金融機関様へコンタクトセンター運営等に関する営業活動を担っていただきます。お客様企業のお困りごとや課題解決に向けて活動する中で、幅広い経験や知見を習得できます。特に地方銀行が主なお取引先になりますので、全国の地方都市へ出張する機会が非常に多いです。 ◎既存のお客様企業のニーズに合わせたサービスの企画や開発、業務設計 ◎新規業務開拓のための情報収集と提案 ◎提案資料の作成 など ■就業環境: ◎少数の組織体制でチームワークとコミュニケーションが豊かな職場環境です。 ◎上長や同僚のサポートが万全ですので、業界や営業未経験の方も安心して業務に臨めます。 ◎新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指して、チームの一員として積極的にチャレンジしていってください。 ■組織構成 営業企画部:4〜5人 年齢層:20代〜40代 ■当社サービスの強み: ◎金融系BPOスペシャリスト…全国40都道府県の金融機関様が当社サービスの利用実績があります。 ◎独自の教育体制によるエキスパート集団…本社品質管理部門による包括的な教育プログラム、部門ごとの専門教育・研修、現場におけるOJTが連動したトレーニングプロセスでエキスパートを育成します。 ■事例紹介: ◎D銀行グループ…業務委託と人材派遣のメリットを活かして、ローン業務の申込から契約までの全工程を最適化! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社DSB情報システム
東京都江東区潮見
潮見駅
550万円~999万円
システムインテグレータ, 営業企画 業務改革コンサルタント(BPR)
【野村総合研究所グループ/みずほ証券のシステム部門が独立して設立/事務企画や業務改善経験活かせます◎/テレワーク制度あり】 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 ■募集背景: DSBグループでは、親会社であるNRIと一体となり、マイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しております。 また、今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 ■業務内容: 配属先のSDXサービス部では、お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、いわゆるBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを展開しております。 今回募集する業務オペレーション管理者の方には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 ■キャリアパス: 業務オペレーション管理者の経験を経て、業務×ITのプロフェッショナルとしてご活躍いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
オープン株式会社
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, IT法人営業(直販) 販売促進・PR
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇IT業界でも注目のRPAでトップ級シェア/Roboroboシリーズ導入実績累計5,000社◇◆ ■業務概要: 給与計算デジタルBPOのセールスマーケティング全般をお任せします。 ■具体的には: <セールス業務> ・新規顧客の発客 ・ヒアリング、商談、クロージング ・契約関連業務 ・契約個客の導入支援(CS部門との連携) <マーケティング業務> ・インバウンド獲得を目的とする、マーケティング施策の企画実行 ・プロダクトブランディング戦略の企画 ・プロダクトブランディング施策の企画実行 ・マーケティング施策のPDCA <パイプライン予実管理> ・目標、実績管理 ・差分分析、分析に応じた示唆 <パイプライン予実管理> ・マーケットニーズに基づく、開発要求の整理/提案 ・プロダクト及びBPOの業務効率化提案/実行 ■RoboRoboペイロールとは: 「BPaaS(Business Process as a Service)」としてアウトソーシングサービスとソフトウェアを一体型で提供し、企業の給与計算業務支援を行っています。 Roboroboシリーズは累計5,000社を超える導入利用実績を有し、給与計算業務以外にもバックオフィス向け業務支援サービスを展開しています。 ペイロールサービスでの実績ノウハウをもとに、士業業務領域に対して価値創造ができる進化を目指しています。 ■当社について: ◇当社は、スマートロボット(RPA、AI)を活用したアウトソーシング事業やコンサルタント事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開しています。 ◇RPAのリーディングカンパニーから、総合ITコンサル企業へ。RPAに限らず、SaaS、BPO、生成AIといったオートメーションサービスを揃え、次のオートメーション技術への投資をスピーディーに行える体制にバージョンアップ。私たちは、お客様の生産性向上を通じて、企業価値向上や個人の物心両面の幸せを実現することが日本社会の課題解決に繋がり、日本の構造変化の先にも明るく楽しい未来が実現できると信じています。 変更の範囲:当社業務全般
450万円~799万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, セキュリティコンサルタント・アナリスト セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
~コンサルやFintech事業に強みを持つ東証プライム上場企業/定着率90%↑~ ●ペイメント事業におけるセキュリティ脆弱性診断やPM業務等をお任せ ●クレジット、デビット、プリペイドなどの決済処理に業界優位性と強み ●ペイメントテクノロジー領域におけるプロフェッショナルとしての専門性 ●「在宅勤務×残業20h以下×フレックス」でWLBを実現。 ■事業内容 クレジット、デビット、プリペイドなど、各種ペイメントカードにかかわるプロセシング(決済処理)ならびに関連業務の代行業。 ※決済ビジネス行う企業様に向け、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を中心に、コンサルティング・PMO、Fintech、システムエンジニアリングを行っています。ペイメント業界の進化と共に、高い品質のサービスを提供し続けます。 ■職務内容【変更の範囲:無】 ペイメント事業に関するシステムのセキュリティ診断(Webアプリケーション診断/プラットフォーム診断)及びPM業務(案件毎のPL業務) ・脆弱性診断業務 ・メンバーアサイン、日程調整 ・診断員サポート ・進捗管理 ・診断結果、報告書確認 ・診断に関する問合せ対応 等 ■当社の魅力 元々会計に特化したコンサルティング事業を主軸に展開しており、約50名の公認会計士・税理士、約20名の社会保険労務士が在籍しています。さらには実務に精通した業務コンサルタントが多数在籍しておりますので、定型的な事務処理だけでなく、顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までをもサービス提供しています。また、グループ会社には熊本、新潟、沖縄を拠点とする数百名規模のBPOセンターを保有し、海外にもアウトソーシング拠点があるため、海外進出する日系に向けた業務を多言語で行える部隊も保有しております ■就業環境 人財教育に注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人財の早期育成を図っております。 また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や日々の業務から得た知識、経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。 変更の範囲:本文参照
株式会社BPIO
北海道札幌市中央区北四条西(1〜19丁目)
さっぽろ(札幌市営)駅
450万円~649万円
財務・会計アドバイザリー(FAS) アウトソーシング, 経理(財務会計) 財務 業務改革コンサルタント(BPR) 会計コンサルタント・財務アドバイザリー
〜紹介のみで約800社以上の支援を行うセブンリッチグループの新会社◎/土日祝・年休125日と休みもしっかりとれます◎リモート可/フレックス〜 ■業務内容: ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 ex.)振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など ・メンバーの教育・指導・レビュー対応 ■将来的にお任せしたい業務 ・バックオフィス業務改善のコンサルティング ・システムの導入 ■業務で使用する主なツール: ・MFクラウドシリーズ ・バクラク請求書 ・チャットワーク、Slack、messenger ・Dropbox ・Google Drive ・Kintone ・SmartHR ■当社について: ◇バックミドルオフィス業務に携わる様々なサービスを展開するセブンリッチグループの新会社です。 ◇北海道に本社を置き、顧客企業様の事業成功に向けて、主に経理などをアウトソーシングという形でサポートしています。 ■当社の魅力: ◇堅調に事業成長を遂げています ・会社の設立は2023年ですが、スピンアウトによるものです。(2023年4月(株)SEVENRICH Accountingから分社) ・株式会社SEVENRICH Accountingの創業期から経理BPO事業は行っており、事業安定性があります。 ・設立2年で売上高430%成長を遂げています。 ◇管理部門のDX担当として、顧客貢献できます ・「関わる全ての会社に、最適なバックオフィス環境を実現していきたい」をビジョンに支援を行っています。 ・ただの経理代行屋ではなく、上流の設計〜下流の作業まで一貫して業務を行っています。 ・限定的なツールの導入ではなく、クライアントのニーズに合わせた提案・導入ができます。 ◇個人の成長に向き合います ・情報の透明性の高い会社です。1on1を通じ各人のやりたいことを認識し、できる限り機会を提供します。 ・当社グループでは会計税務、労務、司法書士、ファイナンス等、バックオフィス業務を全て引き受けることができます。そのため、経理BPOとして限られた業務だけでなく、クライアントの成長に繋がる事業全てを提案することができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クロス・プロップワークス
北海道函館市五稜郭町
400万円~549万円
アウトソーシング Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), 営業企画 スーパーバイザー
【プライム上場のクロス・マーケティンググループ/営業支援やSNS・ECの運用支援などのBPO事業を展開】 ■お任せする業務内容: お客様の業務上の課題に対して、ヒヤリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をお任せいたします。 <具体的には> ・業務のヒヤリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等 ・業務に携わる方々への研修、育成 ・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理 ・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 ■ポジションの特徴: ・23年11月にスタートした当社長岡拠点はすでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることができます! ・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことができます! ■会社について: クロス・プロップワークス(CPW)は、クロス・マーケティンググループにおけるBPO事業の中核企業です。グループ内の各種業務支援はもとより、システムテストの支援や地域公共団体へのリソース供給など様々なアウトソーシング業務に対応してきました。 主にマーケティング/システム領域のBPOを中心に更なる事業拡大を目指し、今期よりグループ内で分散していたBPO業務をCPWに集約。営業支援、SNS・ECの運用支援など、対応可能範囲を拡げています。 今後の成長に向け、現在積極的な組織強化を図っており、当ポジションの中核を担うメンバーを募集しています。 ■クロス・マーケティンググループについて: クロス・マーケティンググループは、総合マーケティングソリューション企業として、データマーケティング、デジタルマーケティング、インサイトの3つの事業を柱に据え、DX(デジタルトランスフォーメーション)化を加速することで、さらなる成長を目指しています。 また、中期経営計画「DX Action 2024」を策定し、「マーケティングDXパートナー」になるべく事業を推進しており、2024年6月期の目標として、時価総額300億円、連結売上高300億円、連結営業利益30億円を目指しています。
システムインテグレータ ITコンサルティング, 経理(財務会計) 業務改革コンサルタント(BPR)
\経理業務などの業務改善を担うBPO事業を展開する設立50年の老舗企業/ メンバーの7割が女性!ライフステージが変わっても働き続けやすい制度と社風で産育休取得・復帰率100%! ■担当業務: 顧客の生産性向上、コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開を実現させることを目的に コンサルタントの指示の下、クライアントの決算業務を運用・管理する業務を担って頂きます。 また安定稼働後はコンサルタントと一緒に業務改善、DX化にも取り組んで頂きます。 ■業務詳細: ・決算業務 決算:振替伝票入力、各種会計帳簿作成等 債務管理:伝票チェック、支払等 債権管理:請求書作成、入金消込等 固定資産管理:資産登録、建設仮勘定管理、資産異動登録、償却資産税等 ・顧客の業務改善提案 ※ご経験に応じて無理のない範囲で業務をお任せいたします。 ■働き方: \ライフステージの変化にも柔軟に対応!産育休取得・復帰率100%!/ 時短勤務や育児目的休暇(有休)介護休暇など、育児や介護などの両立支援として制度も充実!制度だけでなく使いやすい環境もあります。 勤務先の希望については、年1で希望を確認する面談がありますが、ご自身のタイミングで上長に相談できます。 ■当社について: BPOコンサルタントが多数在籍しておりますので、定型的な事務処理だけでなく顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までサービス提供しています。 ■当社におけるBPO経理職の魅力: アウトソーシングが業務の遂行に対し、BPOは業務改善に向けた業務プロセスの見直しも委託範囲のためより委託期間が長く、業務範囲も広く深く携われます。新PJ発足の際は事前にPJメンバーに向けた業務知識の勉強会実施などスキルフォローも充実しています。 ■顧客先例: 大手飲料メーカーグループ向け/決算・税務から予算編成のサポートまで幅広い領域で業務の効率化 https://www.bbs.co.jp/case/case-35/ 変更の範囲:会社の定める業務
富士フイルムシステムサービス株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
650万円~999万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
〜自社開発のBPOソリューションで様々な業界のDX化を推進/提案等顧客折衝あり/流通業界を中心に幅広い業界でのプロジェクトを担える〜 ●リモート可×離職率3~4%×くるみん、えるぼし獲得×中途比率7割 ●BPO関連のシステム開発案件における提案〜要件定義の超上流を担う ●富士フイルムグループの基盤×自社サービスの安定性 ■MISSION ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を中心としたソリューション・サービス構築の中で必要なシステム開発案件における提案〜要件定義を中心にお任せします。 ※設計以降は基本的にパートナー企業へお任せします。 まずは、流通業界を対象としたプロジェクトの推進メインにご担当いただきます。 ※ゆくゆくは、金融、製造、教育、自治体など様々な業界のお客さま向けのプロジェクトにも携わっていただくことを想定しております。 ■業務詳細 (1)プリセールス活動にて顧客要求事項の整理とその要件化 (2)既存サービス群含めた実現方式の検討 (3)関連部門(システム開発、システム運用、サービスデリバリー)とサービス実現に向けた調整 (4)サービス/システム構築のプロジェクトマネジメント (5)市場技術の調査、パートナー連携 ■流通大手小売業向けITソリューション 流通・小売業様のお困りごとを解決!当社サービスで業務効率化を実現いたします。 https://www.fujifilm.com/fbss/solution/distribution ■社員の声 同ポジションの所属するグループのチームリーダーによるお話です。 https://saiyo-fbss.fujifilm.com/business/397/ ■魅力 ・当ポジションのBPO業務は従来のオペレーションの代行ではなく、お客さまが抱える課題と向き合い、お客さまのプロセス構築に適した最適なソリューションの設計・提案業務に携わることができます。 ■キャリアパス ・ご入社後は要件定義のみに留まらず、プロジェクトマネジメントにも携わっていただくことを想定しております。 ・将来的には、民間向けサービス構築業務の中心メンバーとして組織運営にも関わっていただき、会社の成長に大きく貢献していただけることを期待しております。 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
東京都千代田区霞が関(次のビルを除く)
霞ケ関(東京)駅
550万円~799万円
人材派遣 アウトソーシング, 派遣営業 業務改革コンサルタント(BPR)
世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部の営業プロデューサー職として、以下の業務をお任せします。 ■募集背景 アウトソーシングサービスの新規受注獲得による2025年度以降の売アウトソーシング上成長と粗利予算の達成のため、既存クライアントの案件拡大、また新規の大手クライアントを中心にアウトソーシングの企画提案を実施する営業プロデューサー職の強化に向けた採用が急務となります。 ■部門紹介 既存のクライアントや新規の大手クライアントを中心に新たなアウトソーシングを提案獲得する部門です。 ■業務概要 ◇クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 ◇クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 ■業務詳細 (1)クライアント企業の課題・新規のアウトソーシングニーズの把握 (2)クライアントへの最適なアウトソーシングの企画や提案、セミナーなどの実施 (3)運営部の課長やシニアSVと連携しながら、新規獲得案件の立上業務の構築や初期フォロー ※上記の業務を通じてクライアントへ新しいアウトソーシングサービスの付加価値提供、そして事業貢献を目指します。 ■ポジションの特徴 コールセンター・事務センター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超えるアデコの派遣取引先が提案先となります。 経験やスキルに応じたポジションを幅広くご用意いたします。 ■入社後のイメージ 入社1〜3年の頑張り次第でシニアプロデューサーや課長、新規部署のマネジメントも目指せます。その他、社内公募制度を利用して本社の管理職や企画職へ転換される方もいます。 ■以下のようなスキルをお持ちの方歓迎 ・顧客視点を持ち俯瞰的に課題の本質をつかむ力 ・現状の違和感や問題点を感じとり、様々な情報収集・熟考のうえ最適解を探し出す力 変更の範囲:会社の定める業務
550万円~699万円
人材派遣 アウトソーシング, 派遣営業 その他人材・コーディネーター・求人広告営業 業務改革コンサルタント(BPR)
350万円~649万円
アウトソーシング コールセンター, 広告宣伝 Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
【実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映/年休120日】 プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業の当社では、BPO事業拡大に伴い、登録スタッフの集客戦略部門の強化を進めています。 単に媒体掲載をするだけの旧態依然の手法だけではなく、各種のWeb広告の活用とパフォーマンスの向上を実現し、時代のトレンドに沿った集客スタイルの確立を目指しています。 そこで求人媒体とWeb広告の両面から集客戦略を立案できる方に、当該部門を牽引していく役割をお任せいたします。 ■業務内容: ・派遣スタッフ/パート・アルバイトの集客に向けた広報戦略立案・実行 総合人材サービスカンパニーである当社の「派遣スタッフ/パート・アルバイト」の全社的な採用戦略を毎週企画/立案し、実行した結果を振り返って翌週の戦略を練っていただきます。 採用手法は求人媒体や自社メディア、Web広告を総合的に活用し、ベストなコストパフォーマンスの実現を目指していただきます。 上記に付随して下記仕事内容もお任せいたします。 ・出稿プランの立案 ・求人媒体への出稿業務 ・応募データの確認・分析 ・社内他部署との連携、出稿内容の打ち合わせ ・広告代理店とのメール及び電話対応 ・各施策の進行管理(エンジニアやデザイナー、制作会社、代理店等への指示) ・各施策の効果測定及び改善施策の企画立案 ・その他、市場分析等 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
株式会社ケー・デー・シー
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
400万円~649万円
システムインテグレータ, 派遣営業 派遣コーディネーター
■職種内容 〜官公庁向け人材サービス企業/異業界からの転職者も活躍中/11期連続黒字の無借金経営/基本土日祝休みで就業環境も◎〜 ■当社について 当社は官公庁や自治体へBPOサービス(業務代行)と人材派遣業を営んでおります。 お客様から請け負った業務を適正に運営するために、教育、シフト管理、業務指示、そして月々の売上・利益等の計数管理を行います。 業務運営には、自らがその業務を実務レベルで理解することがとても重要で、 その業務知識やノウハウを基にして各現場のオペレーションを行うことが職務となります。 なかでも、住基・戸籍・税務・マイナンバー・保険等に関する行政事務のアウトソーシングのニーズが高まり、これらのBPOサービスが中心となっています。 ■魅力 内閣府や経産省など官公庁、自治体の元請けとして、多岐にわたるITサービスを開発/提供おり安定の顧客基盤があります。 JASDAQ上場企業の連結子会社であり、11期連続黒字の無借金経営で安定した財務基盤。 残業は月に25時間程度、土日対応も原則ない為、プライベートとの両立も図りやすい環境です。 ■未経験者活躍 教室長やゲームセンターの店長など異業からの中途入社者も活躍しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スカイウイル
東京都品川区北品川(5、6丁目)
800万円~1000万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, ITコンサルタント(アプリ) パッケージ導入・システム導入
【安定した経営基盤を基に成長分野に注力/NEC、NTT、パナソニックなど大手企業との取引多数】 ■募集背景 クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現・経営課題の解決を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行までの一気通貫したサービスの提供を行っています。 特に現在、企業規模や業種・業界にかかわらず、全ての企業が、データとデジタル技術を活用した経営変革の取組であるDX(デジタルトランスフォーメーション)への取り組みが活発化する中、当社の主事業の一つであるAIを主軸に先進的なデジタル技術をフル活用しクライアントのDX戦略の策定からDX戦略の推進までを支援しております。 今後当社では、当事業を更に拡大・展開していく方針であり、クライアント向けのコンサルタントを求めています。 ■役割と期待内容 業務コンサルタント・DXコンサルタントとして以下の業務をお任せします。 ・クライアント企業の業務フローを調査・分析し、課題を特定 ・BPR(業務プロセス再設計)やBPO(業務プロセスアウトソーシング)を・活用した改善策を提案 ・業務プロセスの効率化やデジタル技術を活用した顧客価値創出の支援 ・DX戦略の策定およびDX戦略の推進 ■当社について https://saiyo.skywill.jp/career/ 変更の範囲:会社の定める業務
SocioFuture株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) アウトソーシング, 事業統括マネジャー 事業企画・新規事業開発
<事業戦略の策定など上流工程をお任せ/金融機関ATM関連業務で圧倒的なシェア/「金融サービス・行政サービス・健康サービスをツナグ」ビジョンを掲げ社会問題に挑むベンチャーマインドを持つ企業/事業戦略の策定など上流工程をお任せ/年休125日/土日祝休> 【概要】 BPO業務を構築する部署と既存BPOセンターのBPRを担当する部署を統括する部長候補を募集しています。ご担当いただく業務には、中長期的な戦略の策定、新規構築プロジェクトの管理、約15名の課長を含むスタッフの育成が含まれます。 【具体的には】 ・BPO業務構築責任者: 複数の業務構築プロジェクトを同時に管理し、タイムライン、リソース、予算を最適化します。 他関係本部と連携して、各プロジェクトの成功を確保します。 ・ビジョンの策定と実行: 企業の将来に向けた業務戦略を策定し、全社のビジョンに沿った具体的なアクションプランの実行をリードします。 ・イノベーションの推進: 新しいアイデアや革新的なプロセスを推進し、市場の変化に柔軟に対応できる業務構築を実現します。最新の技術やトレンドを取り入れ、競争優位性を高めます。 ・部メンバーの育成: 部メンバーの成長を促進し、満足度の高い職場環境を提供します。 【組織構成】 人数 約12名 男性:女性=1:2 【募集背景】 金融業界を中心にBPOプロジェクトが増加しているための募集です。業務構築経験者は業界を問いません。 【当社について】 (1)業界シェア60%:当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60%のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 (2)就業環境:産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。 (3)オープンな風土:社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 (4)キャリアアップ:年収/役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。
株式会社リクルートスタッフィング
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
人材派遣 アウトソーシング, 営業企画 事業企画・新規事業開発 営業事務・アシスタント エリアマネジャー・スーパーバイザー スーパーバイザー
【未経験歓迎/事務経験お持ちの方歓迎/年収460万円〜640万円/転勤無し】 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、業務調査、業務設計、人員設計等を行い、プロジェクトを立上げる責任者を担っていただきます。 ■業務詳細: ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 ・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 ・運用チームへの連携・レクチャーなど ■組織詳細: 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けにアウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。 ■BPOデザイン部について ・約50〜60名の組織です。 ・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます ・30〜40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています ・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています ■働き方: ・慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます ・座学研修後、最初の約3ヵ月程はプロジェクトに常駐してSVと一緒にプロジェクト運用を経験していただく可能性があります(マストではない) ・プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります(その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります) ■評価制度・インセンティブ・研修: ◎役割等級制:役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度(グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します)です。 ◎インセンティブ制度:目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。 ■キャッチアップまでの流れ OJTによる先輩社員の案件に同席し、案件の進め方やBPOプロジェクトの業務改善の方法を学んでいただきます。同席で一定の業務理解をいただいた後は設計が比較的容易な案件や先輩社員フォローの上、キャッチアップを目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
【実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映/年休120日】 全国拠点の大型BPO事業や派遣事業における、コールセンターや事務職で就業していただく派遣スタッフ、パート・アルバイトの方の募集企画・戦略全般・マネジメントを担当していただきます。 ■業務内容: ・会社の方針に対してのブランディング施策の立案 ・スタッフ登録増加に向けたWebコンテンツ企画や広告施策の立案・管理 ・スタッフ登録者募集に関する求人媒体等への掲載 ・出稿する求人内容の選定(営業とのすり合わせ) ・広告掲載プラン作成、予算管理 ・SNS、WEB広告の企画立案 ・広告代理店対応 ・担当部門・営業とのミーティング募集要件等のすり合わせ ・メンバー育成・マネジメント、等 派遣スタッフ、パート・アルバイト募集のため、多くの選択肢の中から効果的な媒体・プラン・オプション等戦略を企画。業界・企業が求めるターゲット像や求職者が求める条件等の情報を収集しながら、最大限の効果が見込める広告戦略を考えていただきます。 企業・候補者様ともに当社認知度を向上させるアプローチを実践し、人材の確保や大型プロジェクトの運営をお任せいただける企業様、そこで就業いただけるスタッフの方々、双方のニーズ拡大を狙います。 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
500万円~599万円
アウトソーシング コールセンター, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<ネットワーク・サーバー・クラウドの運用などをお任せ◎東証プライム上場の総合人材サービス企業> ◇当社の情報システム部門において、社内インフラの運用・改善・企画業務を担っていただきます。 ◇単なる保守運用ではなく、社内の課題を自ら発見し、改善策を立案・実行することが求められます。 ■具体的な業務: ◎社内インフラ(ネットワーク・サーバー・クラウド・PC環境等)の運用・改善・管理 ◎各部署と連携した業務課題のヒアリングと解決策の提案・実行 ◎情報システム部内の施策やルール作成・標準化の推進 ◎社内IT環境の中長期的なグランドデザインの検討・立案 ◎セキュリティ対策、BCP対策の企画・実装 ◎新規サービス導入に伴うインフラ面の企画・実行支援 ◎社内プロジェクトにおけるITインフラ領域の支援・調整業務 ■当社について: ◇人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ◇顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 ■当社の特長・強み: ◇大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◇BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:業務の都合で従事する業務の変更を命じることがある(就業規則第13条)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
ITアウトソーシング アウトソーシング, リサーチ・市場調査 データサイエンティスト・アナリスト
【♯東証プライム上場パーソルG/♯電力・ガスなど生活の根幹を支えるエネルギーに関連するプロジェクトへアサイン♯エンジニアやデータコンサルなどIT職種の経験を活かして企業の本質的な課題解決をしたい方歓迎!/♯VBA・マクロを活用した生産性向上支援やRPAを活用した業務プロセス設計提案など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる!】 ■職務概要 当ポジションでは、クライアントと共にプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行っていただきながら、デジタルを活用した役割を担い以下のようなミッション遂行をしていただきます。 ・データ収集による電力の需給予測や託送料金の集計 ・VBAやマクロを活用した生産性向上支援 ・RPAやグループウェア導入による業務プロセス設計提案/構築/改善 ・BIツールを活用した各種データ集計/ドキュメント化/レポーティング ・集計したデータソースによる各種提案 ・カスタマーサクセスを目的としたデータ分析 等 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■入社後の配属組織・プロジェクトについて 配属予定組織:エネルギービジネス 2部 電力・ガスなどエネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます ※初回配属は上記組織をお約束しておりますが、次回以降は別のプロジェクトへアサインとなる可能性がございます。 ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる! 教育体制がしっかりしているため、BPO未経験の方が活躍中です。 入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能! 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。「非定型業務」に取組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 変更の範囲:本文参照
株式会社ブレイブ
450万円~999万円
人材派遣, その他医療系営業 業務改革コンサルタント(BPR)
<医療機関への営業経験をお持ちの方大歓迎!> ◎年間休日122日、ノー残業Day、残業月20hとメリハリつけて働ける環境 ◎年功序列を禁止し、若手から成長を実感できる仕事と環境 ◎『派遣会社利用満足度NO.1』を獲得した同社(※楽天リサーチ調べ) ■業務内容 介護・看護の医療福祉業界の派遣事業を行う同社において、医療機関・健診施設を対象としたBPO事業の責任者候補を募集いたします。 医療機関・健診施設の受付業務・バックオフィス業務のアウトソーシングや、業務アセスメントを通しての課題の可視化・業務効率化のご提案、オペレーション業務のDX推進の支援を担って頂きます。 ■業務詳細 ・組織マネジメント・メンバー育成 ・営業戦略立案 ・予算策定 ・関東圏を中心に担当エリアにおけるニーズリサーチ ・顧客への新規アプローチ:顧客と関係を築き、主に派遣などの小さな案件から信頼関係を構築し大型受注に広げて頂きます。 ・顧客ニーズに合わせた提案資料の作成 ・長期的なご提案:受注まで半年程度となり、受注となると運用部隊へ引継ぎを行ないます。 ・関係各部署との打ち合わせ:案件に応じたコスト・採用・運用方法の企画など ・入札プレゼン ■採用背景 医療現場の働き方改革を受け、各種業務負担の軽減のためのアウトソーシング・業務効率化が注目されています。その変化に対し、同社としては既存の介護業界の派遣事業を基盤として、医療機関に向けたBPO事業を立ち上げることとなりました!医療業界や医療機関向けに営業のご経験のある方大歓迎です! ■同社の魅力 ◎年功序列を禁止し、入社半年で昇格のチャンスや賞与年2回、昇給年4回など若手からキャリアアップを実感できる環境 ◎実績だけではなく行動面も評価 ◎年間休日122日、ノー残業Day、残業月20hとメリハリつけて働ける環境 ◎『派遣会社利用満足度NO.1』を獲得(※楽天リサーチ調べ) ◎入社時に3Days研修で3か月間は相談ツールがあり、未経験でも安心の教育体制! ◎マイナビグループ企業として安定した経営と働き方 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング アウトソーシング, 事業企画・新規事業開発 その他公務員
【♯東証プライム上場パーソルG♯エネルギービジネス関連の業務効率化提案や新規企画、プロジェクト推進♯現場顧客との伴走をすることで分かる現場目線での本質的な課題抽出〜改善、再設計の提案まで一気通貫で従事♯プロジェクト推進経験の他、データ収集・分析・運用スキルも活かせる】 ■職務概要 主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスをご提供いただきます。※2024年4月時点では約180ものプロジェクトがあり、ミッションや業務内容もプロジェクトに応じて異なります。 ■主な提供サービス (1)新規立ち上げ支援 新規事業を立ち上げたいお客様に対し、新規事業の業務プロセス設計・構築を支援します。 (2)業務改善支援 バックオフィス業務が煩雑・大量で、貴重な経営資源(人的リソース)を有効活用できていないお客様に対し、エネルギー領域で専門性・難易度の高い業務を一括でアウトソーシングします。 (3)電力・ガスサービス支援 エネルギービジネスにおける顧客サービスの支援を行います。主に顧客獲得、既存顧客との契約維持などを実現します。 ■プロジェクトの進め方 1つのプロジェクトに対して、クライアントと共に数名〜数十名のプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行いながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。 ■当ポジションの魅力 (1)未経験からBPO・業務改善に挑戦可! 教育体制が完備されているのでBPO未経験の方が活躍中です。 今までの経験に関わらず「お客様に貢献したい」という想いを持っている方が活躍してます。 ※入社者の前職例:営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)等 (2)幅広いキャリアの実現が可能 顧客と伴走して業務の様々なフェーズに関わっていくお仕事なので、様々なキャリア形成が実現可能です。 ※例)プロジェクトマネージャー、業務コンサルティング、事業企画、経営企画、デジタルエンジニア、エネルギーエンジニア等 変更の範囲:会社の定める業務
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