〜人材派遣・BPOという形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業〜 ■業務内容： 総務部庶務課長として、下記の庶務課業務とメンバーのマネジメントをお任せすると共に、新しい業務や、経営層からのミッションに主体的に取り組んでいただきます。 ■業務詳細： ・稟議書の受付（防火防災管理・各種損害保険手続） ・転勤者の住居手配 ・社用車管理 ・印章管理 ・購買管理 ・庶務課業務の改善（効率化）　など ■当社について： 人材派遣・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供いたします。 また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献いたします。 ■当社の特長・強み： ◎大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018年3月にはM＆Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◎「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っています。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ◎BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲：業務の都合で従事する業務の変更を命じることがある（就業規則第13条）

業務プロセス設計・改善、生産性向上を目的としたBPO導入支援、案件管理のための各種ルール整備、KPI設定、モニタリング等を担っていただくポジションです。 ※国内マーケティング事業の事業計画・管理部門として一体で運営している株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ（MS）のビジネス・マネジメント本部への配属となります。本ポジションでは、主にグループ会社の株式会社ADKクリエイティブ・ワン（CO）の業務プロセス改善・運用を担っていただきます。 ■具体的な業務 ◎業務プロセス設計・改善 例）子会社設立に伴う受発注プロセスの設計と運用ルールの検討、業務システムの導入支援 ◎BPO導入支援 例）ノンコア業務のBPO化対応。アウトソーシングできる業務の洗い出しをはじめとした導入計画の策定と実行 ◎KPI設定、モニタリング 例）案件起案、発注書発行等の業務プロセス上のKPI設定と週次モニタリングの実施 ■配属部署のミッション・ビジョン ＜ビジネス・マネジメント本部＞ 国内マーケティング事業の戦略立案、施策推進・管理、予算達成のための施策推進 ■仕事の魅力 「業務プロセス」の視点から総合マーケティング会社と総合プロデュース会社の両方の業務を俯瞰し、会社の仕組みを構築したり、生産性向上によって企業価値向上に貢献できる魅力があります。 ■得られる専門性 マーケティング支援会社での事業管理を通じたコンプラ対応、内部統制等関連の知見の獲得、及び、業務システム／BPO導入等でプロジェクトマネジメントの実践力を体得することができます。 ■当社について ◇ADKグループは事業ビジョン「ファングロースパートナー」の実現に向けて邁進しております。従来の広告ビジネスの枠組みを超え、ファンを生み出し、ファンとの絆を深め、ファンと共に新しい価値を生み出すことで、クライアントビジネスの持続的成長への貢献を目指します。 ■兼務出向先：株式会社ADKクリエイティブ・ワン（CO）について 各種コンテンツの企画・制作・輸出入・販売、およびアニメを中心としたライツ・マーケティングなど、IP（Intellectual Property）ビジネスの企画・プロデュース会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

アウトソーシング業界出身歓迎／複数のBPOサービスを展開／顧客の近くで経営課題、業務課題に対する解決策の提案〜安定稼働・改善活動／週2リモート可 ■業務内容： ドキュメント・アウトソーシング・サービスのプロフェッショナルとして、顧客の近くで経営課題、業務課題に対する解決策を提案し、高い満足度を得られる付加価値案件を推進いただきます。 また日々のお客様に対する提供サービスを安定稼働させ、また品質維持/向上および改善活動をパートナー（業務委託）と推進いただきます。 ※ITサポートサービス／コンシェルジュサービス／印刷・電子化サービス／業務パートナー推進・管理／BPOサービス ■業務詳細： （1）お客様課題対応に向けた要件ヒアリング／アイデア出し／関連部門との検討／提案 （2）Webセミナー等によるプロモーション活動の推進 （3）提供サービスの品質維持／向上および改善活動を業務パートナーと共に推進 （4）FBJ業績拡大のための中長期の戦略検討／策定 ■ポジションの魅力： （1）社会課題として注目される「働き方改革、モノづくり改革、生産性向上」領域にプロフェッショナルとして携わることができる。 （2）お客様拠点内にいるアドバンテージを生かしどんな業界のお客様にもリーチできる。 （3）お客様の隅々まで関係が行き届いているためリアルな業務課題にアプローチでき、腰を据えて中長期的に伴走することができる。 （4）働き方改革、電子サインによる取引電子化、営業プロセス改革など、自社の業務改革にも積極的に取り組んでいるため、ワークライフバランスを保ちやすい。 ■中途入社者の声： ・非常に多くの顧客と強いリレーションを築いており、顧客とのパイプが太い。それは強力なアドバンテージであり魅力だと思います。 ・個々の意見が尊重され、チャレンジしやすい雰囲気があります。 ・専門性を活かした顧客へのアプローチを自ら実行するだけでなく、営業施策として立案し、全国の営業への展開や案件推進の機会もあり、個々の顧客に向き合うだけでは得られないダイナミックさも味わえます。 変更の範囲：会社の定める業務

・富士ソフトグループという大きな土壌で活躍可能！ ・既存8割、新規2割。お客様は官公庁系が中心です。 ・トータルアウトソーシングサービスを提供：システム導入から業務設計、運用までワンストップで携わることが可能。 ・福利厚生充実社員寮や保養所、財形貯蓄、退職金制度など長期にご活躍できる環境です。 ・当社メイン部門の営業強化に伴う営業マネジメント(課長)業務をお任せ致します。 ・女性活躍推進(社員の約80%が女性） ■職務概要： アウトソーシング事業をメインとしている当社のコールセンター部門にて営業課長を募集します。 コールセンターを必要とする企業や、コールセンターの費用削減を検討している企業に対し提案をする営業部隊の管理職となります。自社コールセンターを活用し、お客様のコスト削減に最適なプランを提案。提案先は官公庁をはじめ金融関連、小売流通業など様々です。 ■業務詳細 ・クライアント獲得におけるご提案・営業 ・メンバーのマネジメント ・データ分析や各種資料作成 ■求める人物像： 自身の考えだけでなく、部下の意見を聞きながら仕事に臨める方 ■働く環境： 当社では、男女問わず幅広い年齢の方が、現場を支えるスタッフとして活躍しており、長く働いていただけるのが特徴です。 また、社員の約80％を女性が占めており、女性活躍企業として、 厚生労働省より最高評価である「プラチナえるぼし」の認定を受けております。 当社はITを活かしたサービスを展開する「トータル・アウトソーシング企業」です。 データエントリー事業はもとより、コールセンターサービス、BPOサービスを拡大・強化し、「特化型コールセンターを中心としたBPO事業」を柱に、総合アウトソーシングビジネスを展開しております。 また、サービスの中核として、データベース技術をおき、インターネット、CRMを利用した、各種サービスを提供しております。 変更の範囲：会社の定める業務

◆所属部門 タックス・テクノロジー・コンサルティング（TTC）は、テクノロジー活用によりクライアントの税務業務の変革を推進する部署です。BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）部門では、クライアントの経理財務・税務部門がより付加価値の高い業務に集中することのできるプロセス構築を目的として、デロイトの有するオペレーションテクノロジーとノウハウによりクライアントの業務オペレーション改革の実行をサポートします。 ◆業務内容 《オペレーションマネジメント》 アウトソーシングによる業務プロセス分析、プロセス設計及び改革案の立案〜プロセス実行まで、フロントでのクライアント業務のリード役を担っていただきます。クライアントの窓口責任者として、デリバリーに関する課題管理、改善提案、契約管理、タイムスケジュール・提供業務範囲の管理、コスト管理、品質・リスク管理、配員・稼働管理等を行います。また、オペレーションのプレイングマネジャーとして、難易度の高い業務を担当しつつ、プロセスの管理・承認を行い、オペレーションミスの防止と対策、業務負荷と稼働時間に責任を負います。 《チームマネジメント》 他のマネジャーと協力し、稼働管理、品質管理、配員管理、業務効率化立案などチーム全体の管理・運営に関与いただきます。加えて、チームリーダーとして、チームビルディングやテクニカル面でのスキルアップ、チームメンバーのメンターなどのチーム成長のドライバー役を担っていただきます。 《ビジネスデベロップメント》 クライアントの経理財務・税務部門における「真の課題」を理解し、その解決方法をデザインする役割を担っていただきます。財務数値の一つのアウトプット形式である税務業務に携わる税理士法人に所属し、その上流であるオペレーションに携わるBPO部門だからこそ可能なアウトソーシングを活用した課題解決方法を提案し、クライアントの業務オペレーション改革を実現します。 ◆この職種の魅力・特徴 ・クライアントは外資系企業の日本法人が中心です。英語でのコミュニケーションや書面化が必要とされる業務、海外メンバーファームとの協業、また海外プロジェクトへの参加等、グローバルな環境での実務を経験することができます。

〜BPO業界から建築業界の業務改善に携われる／建築業界で市場価値の高いBIMエンジニアへ／豊富なキャリアパス〜 ■ポジションの概要： 今回はハイレイヤー層の採用を検討しております。BPO業界から、大手ゼネコン様やハウスメーカー様へBIMの活用した業務効率化の支援をいただくのがメインミッションです。 ＜業務詳細＞ ・まずは当社のBIMサービスの知見を学んでいただくために、モデリング業務を数か月間ご対応いただく予定です（建物のモデリング／BIMモデルからの2D図面作成／モデルパーツの作成／構造モデルのデータチェック／施工用BIMモデルからの数量計算等）。 ・上記にて当社のサービスの知識が一定数ついてきましたら、モデリングを行うメンバーのマネジメントや、サービス企画立案、BIMの運用状況のコンサルティング、等ご本人の経験と志向性に併せて多様なキャリアパスを用意しております。 ■配属部門について： BPOサービス統括本部、ビルディングインフラサービス本部への配属を予定しております。同部署は、住宅・設備・建設・電力通信業界の顧客に特化し、BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。建築業界が抱える課題解決を行っています。 ■BIM案件のアサイン迄の流れ ・入社時にスキルチェックをし、BIM案件への配属を検討※BIMでない場合は、建築設計関連の案件に配属予定です ※社内でBIMセミナーを実施するなど、スキルを積む事が出来る環境です ※ご経歴によっては、設計担当としてご提案させていただく可能性がございます ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様）： 飛島建設様では業務負荷軽減に向けITツールを活用したデジタル化を推進し効率化を図ってきましたが、各作業所により活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題により効果が限定的でした。そこで新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、新規事業の立ち上げや事業グロースに向けた業務をお任せいたします。 ■業務内容： ◎事業企画から新規事業立ち上げ・事業グロースまで携わっていただきます。 ◎事業責任者と共に取り組んでいただきます。 ◎事業企画や事業計画策定のサポート等から、新規事業立ち上げに向けてご自身で営業活動を行っていただくこともございます。 ◎これまでのご経験を活かして、既存事業のグロースにスペシャリストとして携わっていただくことも可能です。 ◎ご経験やご希望に応じて、柔軟にポジションを検討いたします。 ■将来のキャリアパス： ◎メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 ◎実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 ◎企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： ◎BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ■今後の展開： 今後も公共系BPO事業に加え、民間企業向けBPO他人材サービス拡大や新規事業を推進し、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

【実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映／年休120日】 プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、ブランディング・マーケティング戦略に携わっていただきます。 当社の案件獲得に向けたブランディング・マーケティング戦略の企画から責任者として携わっていただき、事業拡大を担っていただきます。 ■業務内容： ・会社の方針に対してのブランディング施策の立案 ・スタッフ登録増加に向けたWebコンテンツ企画や広告施策の立案・管理 ・予算確保 ・各部署への指示出し ・メンバー育成・フォロー、等 デジタルマーケティング課のミッションを大きく分けると、クライアント企業へのアプローチ（BtoB)、対スタッフへのアプローチ(BtoC)の二つに分かれます。 事業拡大のため、企業・候補者様ともに当社認知度を向上させるアプローチを実践し、人材の確保や大型プロジェクトの運営をお任せいただける企業様、そこで就業いただけるスタッフの方々、双方のニーズ拡大を狙います。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスの流れを学んでいただきます。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： ◎BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ■今後の展開： 今後も公共系BPO事業に加え、民間企業向けBPO他人材サービス拡大や新規事業を推進し、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

【BPO業界でのキャリアアップ可能／官公庁・自治体・公共・民間案件多数/実績を評価し、役職や給与に反映できる会社】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となる部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 ■具体的には ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ■公共プロジェクト例 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス メンバー全員に平等にチャンスがあり、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや業務の流れを学んでいただきます。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証一部上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 2018 年3 月には、M＆A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。弊社のノウハウの積み重ね本年度はおかげ様で業績好調となっております。 変更の範囲：業務内容変更可能性と範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

事務領域BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング） 事業を運営する部署にて、各部門やクライアント業務の業務課題をプロセスの観点から改善・業務効率化することを目的として、社内外問わずコンサルのような立場で業務効率の観点からシステムの提案を行い、その後の開発まで全工程を担当していきます。 ※まずは、RPAを中心とした業務効率や自動化の浸透を図りつつ、後々はRPA以外の手法（特にiPaaS）を活用した業務フロー全体を自動化する施策も実行しながら、更に高度な業務の自動化による生産性向上を追求することがミッションとなります。 ■具体的な仕事の流れ（研修・OJT終了後） ▼案件依頼／告知 案件の依頼受けながら、依頼内容に従ってヒアリング・業務効率貢献に向けた提案を実施 ▼設計・開発 ユーザーと仕様設計・業務スコープを合わせて開発・リリース ▼リリース・保守 業務の変更・追加をこれまでの類似案件に合わせて改善に向けてサイクルを継続 ■会社・仕事の魅力 ◇入社後はBPO・アウトソーシングの基礎知識から研修を行います。 その後、週の約8割程度はグループ会社のデジタル化を推進する部門にて、BPRの基礎から案件を担当出来る様になるまで研修・OJT・実務までを学んで頂きます。 DX戦略を推進する専門部署で実際に社内開発案件を担当し、知識、経験を吸収しながら当部署へ残りの2割で還元していただけるフローを想定しているため、経験が浅くても安心して勤務いただけます。 クライアント業務課題をプロセスから変革し効率化・改善化する視点を養い、実際に弊社業務の中で顧客に還元して行く為、顧客の満足度を直接実感する事が可能です。 ※グループ会社の専門部門は、弊社と同じく最寄り駅は新宿（別社屋）となります。 ◇後々は管理職へのステップアップや、スペシャリストとしての選択肢もあり、実際のオペレーション面での強化はもちろん、開発組織の体制強化やメンバ—育成などのチームビルディングやマネジメントを行うことも可能です。 ■当社について 当社は2016年12月にマイナビから独立・分社化し設立されたまだ新しい会社です。これまで培ってきた人材派遣・人材紹介という「対面型」人材サービスを核とし、アウトソーシング事業など新たなサービスを生み出すことにも意欲的に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜人材育成の業務に本気で取り組みたい方歓迎／総合人材サービス企業〜 ■仕事内容： BPO関連事業を中心に業容拡大を目指す当社において、新卒／中途入社社員から、既存社員までの教育・研修の企画・講師登壇をメインにお任せいたします。 《具体的には》 ・中途入社社員オリエンテーション実施（毎月2回4日間） ・中途入社社員オンボーディング支援 ・新卒入社研修及び1年間の配属部門のOJT伴走・定期面談 ・新卒3年間の育成・研修、キャリアカウンセリング ・コンプライアンス教育 ・人的資本開示の充実に向けた人材育成方針の策定 ・サクセッションプランに基づく人材プールの構築・運用、自律型人材の育成　 ・その他社員の選抜育成・研修の企画・運用 ・人事戦略に関する社内横断プロジェクトへの参加 ・社内活性化に関する業務（社内報、LMS活用、タレントマネジメントシステム活用など） ・派遣スタッフ・請負スタッフの教育研修企画・実施 ■当社について： 人材派遣・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供いたします。 また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献いたします。 ■当社の特長・強み： ◎大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018年3月にはM＆Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◎「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っています。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【BPO提供企業として金融機関からのコールセンター案件を主に受注／業界未経験からも活躍中】 ■会社紹介： 当社は、金融機関を中心にコールセンターやバックオフィス等の非対面サービスを提供しているBPO会社です。近年、スマートフォンやタブレットなどデジタルツールの普及によって消費者ニーズが多様化しており、多くの企業が非対面サービスを強化する動きが高まり、当社の活躍の場が拡がっています。 ※BPO…ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）とは、企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託することです。 ■営業活動概要： 法人向け企画提案型営業として、銀行や保証会社等の金融機関様へコンタクトセンター運営等に関する営業活動を担っていただきます。お客様企業のお困りごとや課題解決に向けて活動する中で、幅広い経験や知見を習得できます。特に地方銀行が主なお取引先になりますので、全国の地方都市へ出張する機会が非常に多いです。 ◎既存のお客様企業のニーズに合わせたサービスの企画や開発、業務設計 ◎新規業務開拓のための情報収集と提案 ◎提案資料の作成 など ■就業環境： ◎少数の組織体制でチームワークとコミュニケーションが豊かな職場環境です。 ◎上長や同僚のサポートが万全ですので、業界や営業未経験の方も安心して業務に臨めます。 ◎新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指して、チームの一員として積極的にチャレンジしていってください。 ■組織構成 営業企画部：４〜５人 年齢層：20代〜40代 ■当社サービスの強み： ◎金融系BPOスペシャリスト…全国40都道府県の金融機関様が当社サービスの利用実績があります。 ◎独自の教育体制によるエキスパート集団…本社品質管理部門による包括的な教育プログラム、部門ごとの専門教育・研修、現場におけるOJTが連動したトレーニングプロセスでエキスパートを育成します。 ■事例紹介： ◎D銀行グループ…業務委託と人材派遣のメリットを活かして、ローン業務の申込から契約までの全工程を最適化！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜人材育成の業務に本気で取り組みたい方歓迎／総合人材サービス企業〜 ■仕事内容： BPO関連事業を中心に業容拡大を目指す当社において、新卒／中途入社社員から、既存社員までの教育・研修の企画・講師登壇をメインにお任せいたします。 《具体的には》 ・中途入社社員オリエンテーション実施（毎月2回4日間） ・中途入社社員オンボーディング支援 ・新卒入社研修及び1年間の配属部門のOJT伴走・定期面談 ・新卒3年間の育成・研修、キャリアカウンセリング ・コンプライアンス教育 ・人的資本開示の充実に向けた人材育成方針の策定 ・サクセッションプランに基づく人材プールの構築・運用、自律型人材の育成　 ・その他社員の選抜育成・研修の企画・運用 ・人事戦略に関する社内横断プロジェクトへの参加 ・社内活性化に関する業務（社内報、LMS活用、タレントマネジメントシステム活用など） ・派遣スタッフ・請負スタッフの教育研修企画・実施 ■当社について： 人材派遣・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供いたします。 また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献いたします。 ■当社の特長・強み： ◎大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018年3月にはM＆Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◎「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っています。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／大型プロジェクト多数／事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／想定残業月20〜30時間／年間休日123日／産育休の取得実績多数】 ■業務内容 人材(人材確保・採用・業務効率)にお困りの案件を抱える企業へ 新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築（訪問、メール、電話等）、案件収集活動、担当する人材の就業状況の確認や 契約調整（契約更新、契約終了等）、およびの提案活動を行います。 時には常駐するクライアント先から「もっとこういう人が欲しい」 「業務のここに問題がある」といった要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行う必要があります。 【主な業務内容】 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・メンバー育成 ・新規顧客開拓 ・既存顧客拡大 ・売上利益管理 ・マネジメント業務 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 弊社の営業は、単なるサービスを提案だけではなく、 「クライアント企業の課題に切り込み、顧客に寄り添った解決策を提案、実現」を目的としたソリューション営業を行いますので営業力・提案力が付くやりがいのあるポジションです。 ■モデル年収 年収例 500万円（30歳・入社1年目） 630万円（35歳・入社3年目） 760万円（37歳・入社5年目） ■当社について： ・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4％増、経常利益286.5％増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／大型プロジェクト多数／事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／想定残業月20〜30時間／年間休日123日／産育休の取得実績多数】 ■業務内容 人材(人材確保・採用・業務効率)にお困りの案件を抱える企業へ 新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築（訪問、メール、電話等）、案件収集活動、担当する人材の就業状況の確認や 契約調整（契約更新、契約終了等）、およびの提案活動を行います。 時には常駐するクライアント先から「もっとこういう人が欲しい」 「業務のここに問題がある」といった要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行う必要があります。 【主な業務内容】 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・メンバー育成 ・新規顧客開拓 ・既存顧客拡大 ・売上利益管理 ・マネジメント業務 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 弊社の営業は、単なるサービスを提案だけではなく、 「クライアント企業の課題に切り込み、顧客に寄り添った解決策を提案、実現」を目的としたソリューション営業を行いますので営業力・提案力が付くやりがいのあるポジションです。 ■モデル年収 年収例 500万円（30歳・入社1年目） 630万円（35歳・入社3年目） 760万円（37歳・入社5年目） ■当社について： ・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4％増、経常利益286.5％増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 変更の範囲：会社の定める業務

監査法人を母体とするBPO業務を展開する安定企業！設立50年の老舗！ 憧れの大手企業での就業も！働く環境◎ライフスタイルの変化に合わせた希望にも柔軟に対応！ ■担当業務： 顧客の生産性向上、コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開を実現させることを目的に、 コンサルタントの指示の下、クライアントの決算業務を運用・管理する業務を担って頂きます。 また安定稼働後はコンサルタントと一緒に業務改善、DX化にも取り組んで頂きます。 ■業務詳細： ・決算業務 決算：振替伝票入力、各種会計帳簿作成等 債務管理：伝票チェック、支払等 債権管理：請求書作成、入金消込等 固定資産管理：資産登録、建設仮勘定管理、資産異動登録、償却資産税等 ・顧客の業務改善提案 ※ご経験に応じて無理のない範囲で業務をお任せいたします。 ■働き方： ◎在宅勤務併用可能ですが入社後まもなくは業務キャッチアップの為、出社主体となる可能性がございます。 ◎顧客先では同社メンバーが複数在籍のチーム体制！在籍メンバーは約80名、うち7割が女性です。 ◎勤務先の希望については、年1で希望を確認する面談がありますが、ご自身のタイミングで上長に相談できます。 ※勤務先が複数あるからこそ、ご自宅から近い顧客先・在宅などの希望条件を募ることも可能です。 ＼BPOとは／ アウトソーシングが業務の遂行に対し、 BPOは業務改善に向けた業務プロセスの見直しも委託範囲のためより委託期間が長く、業務範囲も広く深く携われます。 ■当社について： BPOコンサルタントが多数在籍しておりますので、定型的な事務処理だけでなく顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までサービス提供しています。 ■当社におけるBPO経理職の魅力： 新PJ発足の際は事前にPJメンバーに向けた業務知識の勉強会実施などスキルフォローも充実しています オペレーション業務の経験が中心の方でもゆくゆくはコンサルタントとしてキャリアアップしていただくことも可能です。 ■顧客先例： 大手住宅メーカー向け／経理自動化RPAシステムの構築 https://www.bbs.co.jp/case/case-18/ 変更の範囲：会社の定める業務

【事務系（BPO・CRM・一般事務）、製造系、営業系人材サービス事業を展開／国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みあり／業界未経験の方も安心の研修体制あり】 主に求職者様とクライアントをつなぐ、人材サービスのコンサルティング営業をお任せしたいと考えております。 ■業務内容： ◎人材派遣サービス・BPOサービスのご提案 ※BPOとは…ビジネスプロセスアウトソーシングの略。人材の提供のみならず、プロジェクト単位での提案により、業務改善・業務効率化・コールセンターなどの技術提供を行う仕事です。 ◎人材（人材確保・採用・業務効率）にお困りの案件を抱える法人企業 新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築（訪問、メール、電話等）、案件収集活動、担当する人材の就業状況の確認や契約調整（契約更新、契約終了等）、およびの提案活動を行います。 ※時には常駐するクライアント先から「もっとこういう人が欲しい」「業務のここに問題がある」といった要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行う必要があります。 ■具体的な業務内容： ◎新規顧客開拓 ◎既存顧客拡大 ◎売上利益管理 ◎スタッフマネジメント業務 ◎マニュアル・企画書・提案書の作成 ■ポジションの特徴 当社の営業は、単なるサービスを提案だけではなく、「クライアント企業の課題に切り込み、顧客に寄り添った解決策を提案、実現」を目的としたソリューション営業を行いますので営業力・提案力が付くやりがいのあるポジションです。 ■入社後の流れ 入社後は、営業の基礎研修として先輩営業スタッフが指導します。1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですので安心です。 ■当社について： ◎BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証一部上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ◎国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。

【事務系（BPO・CRM・一般事務）、製造系、営業系人材サービス事業を展開／業界未経験の方も安心の研修体制あり】 主に求職者様とクライアントをつなぐ、人材サービスのコンサルティング営業及びマネジメント業務をお任せしたいと考えております。 ■業務内容： ◎人材派遣サービス・BPOサービスのご提案 ※BPOとは…ビジネスプロセスアウトソーシングの略。人材の提供のみならず、プロジェクト単位での提案により、業務改善・業務効率化・コールセンターなどの技術提供を行う仕事です。 ◎人材（人材確保・採用・業務効率）にお困りの案件を抱える法人企業 新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築（訪問、メール、電話等）、案件収集活動、担当する人材の就業状況の確認や契約調整（契約更新、契約終了等）、およびの提案活動を行います。 ※時には常駐するクライアント先から「もっとこういう人が欲しい」「業務のここに問題がある」といった要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行う必要があります。 ■具体的な業務内容： ◎組織マネジメント ◎営業戦略立案 ◎予算策定 ◎メンバー育成 ◎新規顧客開拓 ◎既存顧客拡大 ◎売上利益管理 ◎マネジメント業務 ◎マニュアル・企画書・提案書の作成 ■ポジションの特徴 当社の営業は、単なるサービスを提案だけではなく、「クライアント企業の課題に切り込み、顧客に寄り添った解決策を提案、実現」を目的としたソリューション営業を行いますので営業力・提案力が付くやりがいのあるポジションです。 ■入社後の流れ 入社後は、営業の基礎研修として先輩営業スタッフが指導します。1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですので安心です。 ■当社について： ◎BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証一部上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ◎国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。

【営業経験生かしたい方歓迎／土日祝休／上場企業安定基盤／早期キャリアアップ】 BPOサービス、CRM支援サービス、人材派遣サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、人材派遣事業の法人営業を主に担当いただきます。 ■業務詳細： ・アポイント取得 ・訪問（欠員・増員予定・採用計画などのヒアリング）　　 ・人材サービスの提案・見積提出 ・発注　 ・派遣コーディネーターへの引継ぎ ＜派遣スタッフ対応＞ ・フォロー面談 ・スタッフ出社初日／初顔合わせの同行 ・職場見学会への動向 ■業務の特徴： ・既存の企業を担当し、派遣社員の担当をしていただきます。顧客への提案に関しては、企業からニーズをいただく場合もあれば、契約終了したスタッフを新規の企業に売り込んでこちらからニーズを掘り起こす場合もあります。 ・新規営業ではテレアポや飛び込みによってニーズの獲得を行い、提案を続けて案件の発注を目指します。 ■教育体制：入社後は先輩社員がOJTを通して業界知識やお客様とのコミュニケーションのコツなど、一から丁寧に指導します。入社2ヶ月目からは先輩のフォローを受けながら担当クライアントをもち徐々に独り立ちを目指していただきます。そのほか派遣法について学ぶ社内研修も定期的に開催しており、スキルアップを図ることができる環境です。 ■当社の特徴・強み： ・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する東証プライム上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 ・スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点が特徴です。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ・今後はもBPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げていく予定です。2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開し今後も拡大していく見込みです。

【未経験歓迎／事務経験お持ちの方歓迎／年収460万円〜640万円／転勤無し】 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます。 ■業務詳細： ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 ・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 ・運用チームへの連携・レクチャーなど ■組織詳細： 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けにアウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。 ■BPOデザイン部について ・約50〜60名の組織です。 ・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます ・30〜40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています ・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています ■働き方： ・慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます ・最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります ・プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります） ■評価制度・インセンティブ・研修： ◎役割等級制：役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度（グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します）です。 ◎インセンティブ制度：目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。 ■キャッチアップまでの流れ OJTによる先輩社員の案件に同席し、案件の進め方やBPOプロジェクトの業務改善の方法を学んでいただきます。同席で一定の業務理解をいただいた後は設計が比較的容易な案件や先輩社員フォローの上、キャッチアップを目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

【野村総合研究所グループ／みずほ証券のシステム部門が独立して設立／事務企画や業務改善経験活かせます◎／テレワーク制度あり】 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 ■募集背景： DSBグループでは、親会社であるNRIと一体となり、マイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しております。 また、今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 ■業務内容： 配属先のSDXサービス部では、お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、いわゆるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを展開しております。 今回募集する業務オペレーション管理者の方には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 ■キャリアパス： 業務オペレーション管理者の経験を経て、業務×ITのプロフェッショナルとしてご活躍いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

＼経理業務などの業務改善を担うBPO事業を展開する設立50年の老舗企業／ メンバーの7割が女性！ライフステージが変わっても働き続けやすい制度と社風で産育休取得・復帰率100%！ ■担当業務： 顧客の生産性向上、コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開を実現させることを目的に コンサルタントの指示の下、クライアントの決算業務を運用・管理する業務を担って頂きます。 また安定稼働後はコンサルタントと一緒に業務改善、DX化にも取り組んで頂きます。 ■業務詳細： ・決算業務 決算：振替伝票入力、各種会計帳簿作成等 債務管理：伝票チェック、支払等 債権管理：請求書作成、入金消込等 固定資産管理：資産登録、建設仮勘定管理、資産異動登録、償却資産税等 ・顧客の業務改善提案 ※ご経験に応じて無理のない範囲で業務をお任せいたします。 ■働き方： ＼ライフステージの変化にも柔軟に対応！産育休取得・復帰率100%！／ 時短勤務や育児目的休暇(有休）介護休暇など、育児や介護などの両立支援として制度も充実！制度だけでなく使いやすい環境もあります。 勤務先の希望については、年1で希望を確認する面談がありますが、ご自身のタイミングで上長に相談できます。 ■当社について： BPOコンサルタントが多数在籍しておりますので、定型的な事務処理だけでなく顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までサービス提供しています。 ■当社におけるBPO経理職の魅力： アウトソーシングが業務の遂行に対し、BPOは業務改善に向けた業務プロセスの見直しも委託範囲のためより委託期間が長く、業務範囲も広く深く携われます。新PJ発足の際は事前にPJメンバーに向けた業務知識の勉強会実施などスキルフォローも充実しています。 ■顧客先例： 大手飲料メーカーグループ向け／決算・税務から予算編成のサポートまで幅広い領域で業務の効率化 https://www.bbs.co.jp/case/case-35/ 変更の範囲：会社の定める業務

〜CTOの右腕として活躍可／シャープやキャノンなど大手企業との取引実績多数／BPO、インターネットリスクモニタリングサービスを展開〜 ■業務概要： 現在当社では、メイン事業として30年以上続くコールセンターBPOビジネスに対し、最新AIを活用した次世代型ボイスボットを導入する新たな挑戦を行っております。コールセンター向けの自動応答AIボイスボットや、AI応答支援アプリケーションの開発をお任せします。 ■業務詳細： 具体的には、主にフロントエンドおよびバックエンドの開発を担い、TypeScriptを活用した技術スタックで構築します。 TypeScriptの経験を活かしつつ、最新のAI技術をプロダクトに落とし込む経験を得ることができます。 UI設計からAPI開発まで、幅広い領域でご活躍いただけるポジションです。 ※開発プロダクトの概要は下記URLよりご確認ください。 https://www.m-piece.com/news/20250424/ https://www.m-piece.com/service/aibpo/ ■入社後の流れ： TypeScriptの実務経験さえあればAI開発の経験をお持ちでなくとも、キャッチアップできるところから徐々にお任せしていきます。チームには各分野のスペシャリストが揃っておりますので、分からないことなどは聞きやすく、すぐに解決できる環境です。 ■組織構成： 現在部長1名、業務委託6名で構成されています。将来的な内製化のために、正社員で開発をお任せする方を募集いたします。 ■本ポジションの魅力： ・運用保守等は別部門が担当しているため、開発やシステム企画に注力できるポジションです。 ・フルリモートが可能で、柔軟な働き方ができます。 ■当社について： 当社は2003年に世界初となる日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO企業です。オフショアを含む同社が運営する複数のセンターからサービスを提供することができ、お客様の効率化とリスクヘッジとを両立させるアウトソーシングサービスを実現しています。世界のBPO企業と提携し、35ヶ国で56言語以上に対応可能なグローバルコールセンターアライアンスを立ち上げております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社開発のBPOソリューションで様々な業界のDX化を推進／提案等顧客折衝あり／流通業界を中心に幅広い業界でのプロジェクトを担える〜 ●リモート可×離職率3~4%×くるみん、えるぼし獲得×中途比率7割 ●BPO関連のシステム開発案件における提案〜要件定義の超上流を担う ●富士フイルムグループの基盤×自社サービスの安定性 ■MISSION ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）を中心としたソリューション・サービス構築の中で必要なシステム開発案件における提案〜要件定義を中心にお任せします。 ※設計以降は基本的にパートナー企業へお任せします。 まずは、流通業界を対象としたプロジェクトの推進メインにご担当いただきます。 ※ゆくゆくは、金融、製造、教育、自治体など様々な業界のお客さま向けのプロジェクトにも携わっていただくことを想定しております。 ■業務詳細 （1）プリセールス活動にて顧客要求事項の整理とその要件化 （2）既存サービス群含めた実現方式の検討 （3）関連部門（システム開発、システム運用、サービスデリバリー）とサービス実現に向けた調整 （4）サービス/システム構築のプロジェクトマネジメント （5）市場技術の調査、パートナー連携 ■流通大手小売業向けITソリューション 流通・小売業様のお困りごとを解決！当社サービスで業務効率化を実現いたします。 https://www.fujifilm.com/fbss/solution/distribution ■社員の声 同ポジションの所属するグループのチームリーダーによるお話です。 https://saiyo-fbss.fujifilm.com/business/397/ ■魅力 ・当ポジションのBPO業務は従来のオペレーションの代行ではなく、お客さまが抱える課題と向き合い、お客さまのプロセス構築に適した最適なソリューションの設計・提案業務に携わることができます。 ■キャリアパス ・ご入社後は要件定義のみに留まらず、プロジェクトマネジメントにも携わっていただくことを想定しております。 ・将来的には、民間向けサービス構築業務の中心メンバーとして組織運営にも関わっていただき、会社の成長に大きく貢献していただけることを期待しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場のクロス・マーケティンググループ／営業支援やSNS・ECの運用支援などのBPO事業を展開】 ■お任せする業務内容： お客様の業務上の課題に対して、ヒヤリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・業務のヒヤリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等 ・業務に携わる方々への研修、育成 ・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理 ・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 ■ポジションの特徴： ・23年11月にスタートした当社長岡拠点はすでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることができます！ ・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことができます！ ■会社について： クロス・プロップワークス（CPW）は、クロス・マーケティンググループにおけるBPO事業の中核企業です。グループ内の各種業務支援はもとより、システムテストの支援や地域公共団体へのリソース供給など様々なアウトソーシング業務に対応してきました。 主にマーケティング／システム領域のBPOを中心に更なる事業拡大を目指し、今期よりグループ内で分散していたBPO業務をCPWに集約。営業支援、SNS・ECの運用支援など、対応可能範囲を拡げています。 今後の成長に向け、現在積極的な組織強化を図っており、当ポジションの中核を担うメンバーを募集しています。 ■クロス・マーケティンググループについて： クロス・マーケティンググループは、総合マーケティングソリューション企業として、データマーケティング、デジタルマーケティング、インサイトの3つの事業を柱に据え、DX（デジタルトランスフォーメーション）化を加速することで、さらなる成長を目指しています。 また、中期経営計画「DX Action 2024」を策定し、「マーケティングDXパートナー」になるべく事業を推進しており、2024年6月期の目標として、時価総額300億円、連結売上高300億円、連結営業利益30億円を目指しています。