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キャリアリンク株式会社
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル(33階)
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500万円~999万円
アウトソーシング コールセンター, 営業企画 スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【東証プライム上場/大型プロジェクト多数/事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開/想定残業月20〜30時間/年間休日123日/産育休の取得実績多数】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを実施していただきます。 ■具体的な業務内容: ・(複数)案件進捗管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・クライアントとの折衝(定例会、改善報告会など) ・センターマネジメント ■モデル年収 年収例 500万円(30歳・入社1年目) 730万円(38歳・入社4年目) 650万円(32歳・入社5年目)/統括責任者 ■当社について: ・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・当社の特徴は、顧客の採用支援に留まらない「顧客の業務効率化を実現する企画提案力」「大量かつ高品質の業務処理を遂行する運用力」「短期間に高スキルの人材を集めるスタッフ確保力」「システム導入などによる不断のコストダウン実現力」に評価を頂いている点です。近年ではアライアンスを組むビジネスパートナーの拡充により、プロジェクトの受託チャネルが拡大し、業績は急拡大しています。そしてマーケットにおける当社の強みは『BPOプラットフォーマーとしての強み』に発展しています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4%増、経常利益286.5%増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 ■今後の展開: 今後も、公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣営業 その他法人営業(新規中心)
プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、自社内インサイドセールスをお任せいたします。 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社にて、東日本の官公庁・自治体・公共関連の大型BPO案件を中心に、民間顧客も含めたBPO新規開拓インサイドセールを行っていただきます。 ゆくゆくは、打合せへの同行を行うなど、案件受注に向けた業務をお任せすることも可能です。 ■業務内容 ・民間派遣・BPO・外販を主とした営業支援活動全般(リード獲得) ・営業チームビルドアップ・新人育成指導(営業活動を主としたリーダー業務) ・営業支援ツール活用(メール配信・ターゲットリスト作成・その他販促ツール) ・営業支援に関する企画・戦略立案補助 ■将来のキャリアパス: ◎メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 ◎実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 ◎企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。 ■今後の展開: 今後も公共系BPO事業に加え、民間企業向けBPO他人材サービス拡大や新規事業を推進し、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
600万円~999万円
アウトソーシング コールセンター, 事業統括マネジャー 業務改革コンサルタント(BPR) スーパーバイザー
600万円~1000万円
アウトソーシング コールセンター, 業務改革コンサルタント(BPR) エリアマネジャー・スーパーバイザー スーパーバイザー
550万円~649万円
アウトソーシング コールセンター, 事業企画・新規事業開発 人事(給与社保)
【BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開/業績好調/早期キャリアアップ可能な社風】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 人材サービス事業の契約書・請求書の発行、給与計算など事務サービス・事務オペレーションの業務企画・改善企画をお任せします。将来的に業務企画課の課長をお任せしたいとか考えています。 ■業務詳細: まずはオペレーション業務に入り実態を把握した上で改善・企画に取り組みます。 <人材サービス事業における契約書発行、請求書発行、給与計算等のバックオフィス業務のオペレーション> ・業務効率化のための手順の見直し ・サービス向上のための企画立案・実行 <その他> ・与信管理 ・就業スタッフの賃金体系の整備/調整(同一労働同一賃金等の法対応) ・就業スタッフの適正な就業環境の維持 ■当社について: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲:本文参照
富士フイルムシステムサービス株式会社
東京都
650万円~900万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 広告・メディア法人営業(新規中心) Webサービス・プロジェクトマネジャー
ビジネス・プロセス・アウトソーシング(以下BPO)を中心とした新規ソリューションのBPR、BPO案件の上流工程(PM・要件定義・業務設計)をお任せします。 まずは、金融業界(保険・消費者金融)のクライアントを対象としたプロジェクトのサービス設計、プロジェクト推進メインにご担当いただきます。 ※ゆくゆくは、流通、製造、教育、自治体など様々な業界のお客さま向けのプロジェクトにも携わっていただくことを想定しております。 【業務内容】■お客さまの抱えている課題抽出、業務詳細調査、業務工数の把握、課題整理■BPOに関する要件定義、外部設計、運用設計 ■クライアント業務の現状調査と分析による業務プロセスのBPR支援■業務改善につながるソリューションの企画・設計 ■上記工程に関わるプロジェクトマネジメント 【業務イメージ】サービス設計グループの中で「ソリューションアーキテクトチーム」として、プリセールス~サービスインプリメント~リリースまでの範囲での プロジェクトマネジメントをお任せします。 <プリセールス以前フェーズ>については別のチームが担当しますので、その後の調査分析から基本設計までの実務をご担当いただきます。 そこから基本設計~テストまでの段階は<専任チーム>が実務を担当し、その間PMとして全体のマネジメントをお任せします。 その後運用などフェーズは<専任チーム>が担当しますので、実際の開発ではなくプロジェクトマネジメントに特化していただきます。 ※基本設計/リリース判定は<専任チーム>と協働で実務を行っていただく予定です。
450万円~699万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣営業 派遣コーディネーター
【東証プライム上場/大型プロジェクト多数/事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開/想定残業30時間/年間休日123日/産育休の取得実績多数】 BPOサービス、CRM支援サービス、人材派遣サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、人材派遣事業の法人営業を主に担当いただきます。 ■業務内容 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・メンバー育成 ・担当エリアにおけるニーズリサーチ ・顧客への新規アプローチ (顧客とリレーションを築き、派遣等の小さな案件から信頼関係を構築、大型受注に広げていく進め方が主となります) ・顧客ニーズに合わせた提案資料の作成 ・長期的なご提案(受注まで半年程度)となり、受注となると運用部隊へ引継ぎを行います) ・関係各部署との打ち合わせ(案件に応じたコスト、採用、運用方法の企画等)など ■キャリアビジョン 裁量があり、活躍いただける方にはどんどん役職を与える社風です。 実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■当社について: CAREER LINK THE VALUE-すべての人にはたらくよろこびを- https://www.youtube.com/watch?v=MJs_0Bhl3ps ・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4%増、経常利益286.5%増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。
株式会社シーエーシー
570万円~730万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT法人営業(直販) 人材紹介営業 人事(給与社保)
【仕事内容】 人事給与アウトソーシングの管理担当者として担当顧客の以下業務に従事いただきます。 複数の顧客を担当するのではなく、1社に専念してご担当いただきます。 〈具体的に〉 ・給与(海外含む)/人事/入退社/福利厚生業務PJの管理 ・顧客人事担当、顧客従業員からの問合せ対応(電話、メール)、マネジメント業務 〈入社後の流れ〉 入社後は既存社員からレクチャーを受けながら、業務を覚えていただきますのでご安心ください。 ※本件は、同社の人事部門ではなく、BPO部門での募集となります。
株式会社エグゼクション
東京都新宿区下宮比町
360万円~500万円
システムインテグレータ, 秘書 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
【仕事概要】 これまで大手IT企業やそのグループ会社のお客様を相手に、 プロジェクトサポート支援を展開した当社ですが、 お客様の引き合いもあり、今回BPOサービスをスタートさせます! 【BPOとは】 ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略です。 お客様の業務の一部を請け負うことで、業務効率化やコスト削減を実現するサービスです。 昨今人手不足の問題もあることから、需要が高まっています。 これまでの経験を活かし、 クライアントの抱える課題解決(事業推進)のサポート役として活躍しませんか? 【入社後について】 まずはメンバーとして入社いただきますが、 体制づくりの役割を担っていただく、プレイングリーダー候補としての募集となります。 0→1でサービス立ち上げ準備中のため、一緒に組織作りを進めていける方を求めています! 【BPOサービス業務例】 ・問い合わせ対応 ・コスト管理 ・契約手続き ・営業支援(ヒアリング、提案書・見積書作成) ・オペレーション改善や設計 ・チーム内作業管理(進捗/品質管理) ・運用ドキュメント管理など 【ポイント】 ◎大手IT企業やそのグループ会社のお客様を相手に尽力いただくため、 大きなやりがいを感じていただけるはずです! ◎BPOに関わる一連の業務に加え、 入社半年を目安にリーダーとしてチームマネジメントも行っていただく予定です。 リーダー経験はないけれど挑戦してみたい方、大歓迎です! (BPOや何かしらのリーダー経験者はいきなりリーダー職に抜擢される可能性もございます!) ◎未経験でも大丈夫!これまでの経験を活かし活躍できます! <入社事例> 法人営業、アパレル、エステティシャン、販売、ドラッグストア、営業アシスタント →リーダー経験やホスピタリティ・マルチタスク・コミュニケーション能力・資料作成能力など、 これまで磨いてこられたスキルを活かせるポジションです。 ★まずはお話ししませんか? 「ちょっと話を聞いてみたいな」そんな方も歓迎です! まずはカジュアル面談にて詳細をご説明させていただきます。 みなさまのご応募を心よりお待ちしております。
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
東京都港区西新橋
御成門駅
500万円~899万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 業務改革コンサルタント(BPR)
学歴不問
~BPO経験者、経理や人事経験者、業務改善経験のある方を積極採用中!~ ●監査法人から独立したファームの為、高い専門性を保有/会計士も多数在籍 ●強みを活かして顧客である企業経営の意思決定に貢献が可能 ●「実働7.5h×残業20h以下×フレックス」でWLB実現/定着率90%以上 ●新PJ発足の際は事前にPJメンバーに向けた業務知識の勉強会実施 クライアント企業の生産性向上(コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開等)を実現させることを目的に、業務改善コンサルティングの案件受注に携って頂きます。また、弊社では実務を担当するBPOセンター(熊本、浜松、新潟)も保有している為、単なるBPOの提案にとどまらず、業務移管後の運用まで責任をもって提案可能なBPO環境も整えています。 ■特徴:創業以来約50年に渡りBPOサービスを行ってきたBBSでは、継続的な業務改革コンサルティングを通じてお客様の“機能強化領域”における業務運営をサポートする「High Value BPO」と、定型化された“コスト削減領域”の業務運営をより効率化する「通常BPO」をニーズに合わせて提供することで、お客様がBPOサービス導入の効果を最大限に発揮できるよう取り組んでいます。 ■競合優位性:元々会計に特化したコンサルティング事業を主軸に展開していた同社には、約50名の公認会計士・税理士、約20名の社会保険労務士が在籍しています。さらには実務に精通した業務コンサルタントが多数在籍しております。そのため、定型的な事務処理だけでなく、顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までもサービス提供しています。また、海外にアウトソーシング拠点もあるため、海外進出する日本企業に向けた業務は多言語で行える部隊も保有しております。 ■環境:人材教育にも注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人材の早期育成を図っております。また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や日々の業務から得た知識・経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。
【年功序列無し/実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容: 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般】 ■具体的には: ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ など ■公共サービスプロジェクト例: ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス: メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
350万円~899万円
ITアウトソーシング コールセンター, 建築施工管理(RC造・S造・SRC造) 製図・CADオペレーター(建設)
【東証プライム/アジアNo.1のアウトソーサー/女性活躍推進企業/残業月平均30H程度/完全週休2日制/設備設計の経験を活かして活躍ができる】 同社にて、大手ゼネコン・建設会社におけるBIM(3D設備設計)導入支援を行うサービスをお任せ致します。 具体的には、チームにてBIMによる設計や3Dモデリング等を行って頂きます。 ■業務の特徴: ・当社は建築業界各社の導入支援を国内で先端技術の三次元設計の領域にて行っています。 ・案件は主に3〜4年の長期的のため、それぞれの案件にしっかりと取り組むことが可能です。 ・主に大手ハウスメーカーから業務プロセスをすべて請け負っているため、お客様に入り込み、最新の技術・市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■配属部門について: BPOサービス統括本部、アーバンソリューションサービス本部への配属を予定しております。同部署は住宅・設備・建設・電力通信業界の顧客に特化し、BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供しています。建築業界が抱える課題解決を行っています。 ■事例:BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築(飛鳥建設様): 各作業所によりITツールの活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題に対し、新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10%を目指し、更なる効率化を進めています。
【年功序列無し/実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容: 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般】 ■具体的には: ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ など ■公共サービスプロジェクト例: ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス: メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲:本文参照
芙蓉アウトソーシング&コンサルティング株式会社
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
400万円~649万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 総務 庶務・総務アシスタント
【芙蓉総合リースグループ(東証プライム上場)の100%子会社】 ◎設立30年の安定した経営基盤を持ち、BPO/RPA/AIといった成長分野が好調で事業拡大中! ◎月平均残業:25時間程度/福利厚生充実 ■採用背景: 当社は人事総務/経理/会計/労務など管理部門向けのアウトソーシング業務を行う総合アウトソーシング会社です。近年需要が高いカスタマーサポートやキャンペーン事務局など、バックオフィス業務のサービスも提供しています。社内体制強化のため、増員の運びになりました。 ■お任せする業務内容: プレイングマネージャーとしてクライアントから受託した総務関連業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ・クライアント企業へアウトソーサーとして総務業務を行う社員(正社員/契約社員)のマネジメント業務 ・プレイングマネージャーとして、クライアント先の総務関連業務も一部ご担当いただきます。 ※入社後は、業務に慣れていただくため実業務に就いていただくことがありますが、その際にクライアント先に常駐する場合があります。 ■配属組織: 総務BPO部門への配属となります。 SVやメンバーを含め、数十名のマネジメントお任せするポジションです。 人材育成に注力していたことから、長い業界経験を持つスタッフが在籍していることも魅力の一つです。東証一部上場企業のグループ会社で、法務コンプライアンスを順守した経営と同時に個人を尊重する社風です。 ■当社の働き方: 入社3年後定着率90%以上、有休消化50%以上と長期的に活躍している社員が多いのが特徴です。当社は社員が働く環境や将来のキャリアに対して安心して、健やかに働けるように充実しております。 ■同社の特徴: プライム市場上場「芙蓉総合リース」のグループ会社であること及び同社自体も保険販売だけでなくアウトソーシングを主事業にしており様々な大手企業とのお取引・関係性があるため、顧客紹介や営業同行による開拓経路が多いのが特徴です。社内にも「グループ連携推進部」があり、積極的な社内連携を進めています。また、元々資本関係にあった大手精密機器メーカーとも多くのお取引があります。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~899万円
~経理や労務領域での業務改善のご経験をお持ちの方を積極採用中です~ ●監査法人からの独立という成り立ちを持つ為、豊富な業務知識を持ちそれを基に企業の会計や人事領域の改善に強みを持っております。 ●業界老舗のコンサルティング企業だからこその安定した顧客基盤。 ●会計や人事といった企業のコア領域の知識を深めることが可能。 クライアント企業の生産性向上(コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開等)を実現させることを目的に、業務改善コンサルティングの案件受注に携って頂きます。また、弊社では実務を担当するBPOセンター(熊本、浜松、新潟)も保有している為、単なるBPOの提案にとどまらず、業務移管後の運用まで責任をもって提案可能なBPO環境も整えています。 ■特徴:創業以来約50年に渡りBPOサービスを行ってきたBBSでは、継続的な業務改革コンサルティングを通じてお客様の“機能強化領域”における業務運営をサポートする「High Value BPO」と、定型化された“コスト削減領域”の業務運営をより効率化する「通常BPO」をニーズに合わせて提供することで、お客様がBPOサービス導入の効果を最大限に発揮できるよう取り組んでいます。 ■競合優位性:元々会計に特化したコンサルティング事業を主軸に展開していた同社には、約50名の公認会計士・税理士、約20名の社会保険労務士が在籍しています。さらには実務に精通した業務コンサルタントが多数在籍しております。そのため、定型的な事務処理だけでなく、顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までもサービス提供しています。また、海外にアウトソーシング拠点もあるため、海外進出する日本企業に向けた業務は多言語で行える部隊も保有しております。 ■環境:人材教育にも注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人材の早期育成を図っております。また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や日々の業務から得た知識・経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。 変更の範囲:会社の定める業務
アウトソーシング コールセンター, 営業企画 IT戦略・システム企画担当
■業務概要: プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、DX推進並びに新規ビジネス開発に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・中期経営計画の達成に向けた新規ビジネスモデル開発、DX化等による業務プロセス改革 ・BIツールや生成AIなどを活用し全社の業績達成のために各種KPIの可視化 ・営業本部関係者へ積極的なハンズオンを通じて業務工数削減や業務フロー最適化提案 など ■当社について: 人材派遣・BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献致します。 ■当社の特徴・強み: ○大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3 月にはM&A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ○「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っています。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ○BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
株式会社うるる
東京都中央区晴海(次のビルを除く)
500万円~799万円
アウトソーシング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業 業務改革コンサルタント(BPR)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【お客様のニーズに合わせて最適なソリューションを提供できる/コンサルティングセールス】 ■業務概要 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)ソリューションを提案するセールス業務をお任せいたします。 形あるものや一定の価格のものを提供するのではなく、お客様のニーズに合わせて最適なソリューションを提供するという、ご本人の力量次第で受注規模が大きく変わってくる営業スタイルが特徴です。 ■弊社BPOの特徴 DXにおけるデータ入力やスキャニングを中心にお客様が抱えている課題に合わせて幅広くBPOソリューションを提供しており、累計取り扱い件数は30,000件を上回る実績を残しております。(2024年10月時点)。 https://www.uluru-bpo.jp/ ■弊社BPOが目指すこと 強みである豊富なノウハウ・リソースを活かし、企業のDX推進の一助を永続的に担う存在として成長していくことを目指しています。 BPOはうるる創業時からの事業であり、現在に至るまで顧客ニーズ・市場トレンドをつかむアンテナとして事業活動を続けており、累計取り扱い件数は29,000件を上回る実績を残しております。(2023年1月時点) ■ミッション 新規顧客・既存顧客双方に対し、ご依頼に正確に応えるだけでなく、ビジネスの合理化・効率化を提供するためのご提案を柔軟に行う業務になります。(インバウンド型) 営業推進チームでは、企業のLTV向上を目下ミッションとしています。 そのために、お客様の真の目的・潜在課題までヒアリングし、それらを解決するために最適なプロセス提案を担っていただける方を募集しています。 ■業務詳細 1)新規顧客の小口案件の対応 2)既存顧客の小口・中口案件の対応及び取引拡大 ・入社後は新規顧客の小口案件からご担当いただき、慣れきたら大口案件対応(数千万円〜1億円規模)の担当を想定しています。 ・1名あたりの案件担当数は25〜30件です。 ・新規顧客の流入は、約7割が直接お問合せ・約3割が見積りサイト等の外部チャネル経由でのお問い合わせです。 ■組織構成 7名(男性5名・女性2名)、30代のメンバーで構成。 株式会社うるるBPOへ出向となります。親会社との壁もなくコミュニケーションを活発に取れる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社DONUTS
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
400万円~700万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), その他法人営業(新規中心)
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」でBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的なサポートでビジネス成長を促進させる役割です。バックオフィス業務の最適化を通じて、あなたの経験を活かし、クライアントの飛躍をダイレクトに感じてください。提案レベルが向上していくにつれ、自社プロダクトだから実現できる包括的なソリューションスキルも身につけることができ、ご自身のスキルアップにも直結します。 ◆抱えている課題(2つ) 1)事業成長に伴う組織拡大から人材リソースが不足 プロダクトの認知が進めば進むほど、BPOを求める声も増えていく中で、既存メンバーの成長を超えるスピードで要望が届きます。できるだけ迅速に顧客要望に応えたい思いから、バックオフィスのSaaSツールの操作経験があるリーダー候補を必要としています。 2)サービス価値が市場に十分に伝わっていない 単なるノンコア業務のアウトソースのみならず、SaaSシステムを効率的に活用することとアウトソーシングを組み合わせたハイブリッド型BPOサービスの価値が市場に十分に伝わっていないという感じており、メリットを効果的に訴求することが求められています。 これほど育ったプロダクトに新たな付加価値を創出し、自ら推進にも関われる機会はめったにありません。是非、あなたの力でジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。 ◆期待している役割 BPOサービス推進のチームリーダー(プレイヤー)を想定しています。 課題により、提案プロダクトの選定からBPOを絡めたソリューション営業まで幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】 <クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案> 現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。 ↓ <ノンコア業務のBPOによる効率化> 「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。 ↓ <工数算出と見積もり> クライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。 ↓ <ジョブカンプロダクトの活用と設定代行> クライアントのニーズに応じて、ジョブカンのSaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。 ※通常業務以外 ・メンバー育成、マネジメント(コミュニケーション能力、問題解決力、等) ・その他、BPOサービス(推進、運用)に関わる業務全般
SCSKサービスウェア株式会社
550万円~899万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
〜「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5%/リモート可能〜 【職務内容】【変更の範囲:当社における各種業務全般】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、BPOコンサルティング営業の業務をお任せ致します。 ◎ターゲット企業 製造業界、情報通信業界を中心とした企業 ◎業務詳細: BPOサービス営業行為に関する業務全般(顧客折衝、各種事務処理) ご入社後は既存顧客の未取引領域のサービス拡大をミッションに、3−5社前後の担当企業を持ち営業活動(アウトソーシングの新規案件の発掘、提案書の作成、社内決済や押捺処理)を推進いただきます。 各クライアントの商品やサービスに対して、カスタマーサポート、データエントリー、サービスデスクなどの様々なソリューションを提供し、業務受注(委託・請負)繋げていきます。 <具体的な業務内容> ・担当顧客に関する業界、業種、個社の分析及びアカウントプランの作成。 ・担当顧客に向けた課題のヒアリング、当社サービス(ソリューション)のご説明、ご提案。 ・アカウント担当として、業務拡大、防衛等、顧客対応全般を実施。 <案件受注までの期間> 1ヵ月〜1年 <業務の特徴> 一つの案件を掘り起こし、クライアントの課題を具体化した上で、各関係部門の責任者と業務運用の提案(社内のレビュー)を詰めていきます。各担当者(各センターの業務実績、空き席などのリソースの確認など)と連携しながら、案件を受注させてください。 営業チャネル(SCSK、その他Sier等)を活用したソリューション営業を実施することも特徴です。 クライアントの課題発見からBPOサービスの運営まで、当社で一貫して対応を行うため、顧客とは長期的なリレーション・折衝が可能です。 <主なお取引先> 民間企業については、大手企業を中心に新規・既存営業を進めています。 クライアントが抱える課題(製品・サービスに関する売上拡大/エンドユーザーや利用顧客の満足度の向上/顧客分析(ナレッジの活用)/人件費削減/業務効率化/膨大なデータ処理や分析、活用)にあわせた、BPOサービスを提案しています。 変更の範囲:本文参照
500万円~1000万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣営業 営業企画
プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、自社内インサイドセールス部門のマネジメントをお任せいたします。 ■業務内容: ◎インサイドセールス部門の企画構築から運用まで、当部門に関わる業務を幅広くお任せします。 ◎営業企画室は、事業責任者直下のポジションとなっております。 ◎ご経験やご希望に応じて、柔軟にポジションを検討いたします。 ■将来のキャリアパス: ◎メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。 ◎実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。 ◎企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ: 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について: ◎BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ◎当社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。 ■今後の展開: 今後も公共系BPO事業に加え、民間企業向けBPO他人材サービス拡大や新規事業を推進し、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
350万円~549万円
【法人営業経験歓迎/土日祝休み提案営業スキルが身に付く/課題解決型営業/上場企業でキャリアアップ】 主に求職者様とクライアント企業をつなぐ、人材サービス/BPOの新規開拓営業を担っていただきます。 単なるサービスを提案だけではなく、「クライアント企業の課題に切り込み、顧客に寄り添った解決策を提案、実現」を目的としたソリューション営業を行いますので営業力・提案力が付くやりがいのあるポジションです。 ■業務内容 弊社の人材派遣サービス・BPOサービスのご提案を担っていただきます。 人材の派遣のみならず、チーム型派遣にも強みを持っておりプロジェクト単位での提案やBPOによる業務改善・業務効率化・コールセンターなどの技術提供を行うコンサルティング営業を担っていただきます。 ※BPOとは・・ビジネスプロセスアウトソーシングの略。 ・新規顧客開拓(電話・メール・訪問) ・既存顧客拡大 ・売上利益管理 ・スタッフマネジメント業務 ・マニュアル・企画書・提案書の作成、など (1)人材サービス提案 人材確保・採用・業務効率に課題を抱える法人企業様への新規営業の開拓や既存顧客とのリレーション構築(訪問、メール、電話等)、案件収集活動、担当する人材の就業状況の確認や契約調整(契約更新、契約終了等)、およびの提案活動を行います。 時にはクライアント先から「○○な人が欲しい」「業務のここに問題がある」といった要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行う必要があります。 (2)BPOサービス提案 業務改善・業務効率化・コールセンターなどで企業がアウトソーシングしていきたい業務を弊社で担うサービスの提案営業を行います。 弊社では官公庁・自治体・公共・民間から大手企業まで幅広いクライアントのプロジェクトにも携わっており、絶大な信頼を得ています。 様々な角度から要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行なっていきます。 ■業務の特徴 ・提案商品/サービス…人材派遣サービス、CRM支援サービス、BPOサービス等(メインは人材派遣サービス) ・顧客…人材(人材確保・採用・業務効率)にお困りの案件を抱える官公庁・自治体・公共・民間企業 ※顧客はベンチャーから大企業まで幅広い為、様々なビジネスモデルを学ぶことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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