〜官公庁向け人材サービス企業/異業界からの転職者も活躍中/11期連続黒字の無借金経営/転勤無し◎〜 ■職種内容 自治体への営業兼BPOサービスおよび人材派遣の業務管理をお任せいたします。 〜具体的には〜 ・人材派遣（派遣スタッフの管理業務） 派遣労働者の採用面接、配属先の選定 就業開始後の定期フォロー（勤務状況確認等） 各就業先との連携・調整業務 ・BPO業務（自治体窓口業務等の運営管理） 市役所窓口業務など自治体案件の運営管理 シフト作成・勤怠管理 各現場リーダーとの連携・指示出し 月次売上・利益の管理、業務改善提案 複数現場の進捗・品質マネジメント ・営業（自治体向け提案営業） 自治体担当者へのサービス説明 人材サービス（派遣・BPO）を中心とした提案、関係構築 一部、自治体向けシステムサービスの紹介 既存顧客のフォロー、関係維持・深化 ■当社について 当社は官公庁や自治体へBPOサービス（業務代行）と人材派遣業を営んでおります。 お客様から請け負った業務を適正に運営するために、教育、シフト管理、業務指示、そして月々の売上・利益等の計数管理を行います。 業務運営には、自らがその業務を実務レベルで理解することがとても重要で、 その業務知識やノウハウを基にして各現場のオペレーションを行うことが職務となります。 なかでも、住基・戸籍・税務・マイナンバー・保険等に関する行政事務のアウトソーシングのニーズが高まり、これらのBPOサービスが中心となっています。 ■魅力 内閣府や経産省など官公庁、自治体の元請けとして、多岐にわたるITサービスを開発/提供おり安定の顧客基盤があります。 JASDAQ上場企業の連結子会社であり、11期連続黒字の無借金経営で安定した財務基盤。 残業は月に25時間程度、土日対応も原則ない為、プライベートとの両立も図りやすい環境です。 ■未経験者活躍 教室長やゲームセンターの店長など異業からの中途入社者も活躍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜上場企業の会計・税務へ携わりたい方／東京商工リサーチから上位8％の優良企業ALEVELとして認定／公認会計士・税理士等の合格報奨金制度あり〜 ■概要 上場企業・上場関連企業を中心としたクライアントへの税務支援業務、会計業務等経理アウトソーシング業務をお任せします。 ■業務詳細 ・月次決算 ・四半期決算 ・年次決算 ・各種税務申告書作成支援　等 ※入力作業等の一部単純作業は、契約社員（パート・アルバイト）が行っております。 ※グループ内税理士法人である辻・本郷税理士法人との兼務体制によりほとんどの税理士業務に関わることが可能 ■将来的にお任せしたい業務 連結決算・グループ通算制度対応、外国人・外資系日本法人向け会計・税務支援業務、BPO導入支援等にも挑戦いただけます。 ■魅力 【スキルアップが叶う】 クライアントが大手上場旅客運送業会社の子会社群、財閥系上場不動産会社（親会社及び主要グループ子会社群）等で、長期取引のある上場企業も多いためスキルアップが見込める環境です。 【メリハリをもって働ける就業環境】 年間休日120日以上、年間平均残業30時間程度です。入社1年目から時差出勤（8:00または10:00出社）や時間単位での年休取得等も可能で、2年目からはフレックスタイム制度(コアタイム10：00〜15：30)となります。 ※女性管理職の割合は42％、中途入社比率95％ ■経営基盤の安定性 大手市場調査会社である東京商工リサーチにより、全国392万社の企業データの中から、会社の特徴、業績、財務内容、経営者などの項目から総合的に判定された上位８％の優良企業である「Aランク企業」に認定されています。 ■将来性 当社が属する非IT系BPO市場規模は、2025年度には1兆9960億円（事業者売上高ベース）に達すると予想されているなど、労働力人口の減少や働き方改革の推進等で業界への需要も伸び続けています。 ■当社について 当社は1990年の創業以来、会計・経理・人事サービスのアウトソーシング事業およびコンサルティング事業を展開してきました。BPO業界において30年以上の実績を誇るパイオニア企業として累計約2,800社以上の取引実績があります。 変更の範囲：希望および適正等に応じ当社の業務全て

【事業会社や会計事務所での経理会計業務の経験を活かせる／実働7時間・時差出勤制度あり・リモート相談可・完全週休2日制】 ◎BPOだからこそ！複数企業の会計業務を経験できる！ コンサルティング業、システム開発、製造業、公益法人など多様な業種・規模のお客様を担当。1社では得られない幅広い経理経験を積めます。 ◎チーム体制で成長できる マネジャー・ゼネラリスト・アシスタントがチームで顧客を支援。属人的な運営ではなく、相談・協力しながら業務を進められる環境です。 ◎OAGグループの専門性を活かせる 税務・労務などの専門家がグループ内に在籍しており、必要に応じて相談・連携できる環境があります。経理業務に留まらない知識を身につける機会があります。 ■業務内容 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のお仕事は、お客様の経理会計業務を受託管理するサービス業です。 お客様の課題を抽出し、解決のご支援を行うコンサルティング業でもあります。 ■主な内容 1）業務遂行（会計業務、決算仕訳、支払業務、納付業務、立替経費精算） 2）業務管理（業務進捗管理、品質管理、スケジュール管理） 3）課題解決支援（業務改善、フロー改善、相談対応） ■働き方 ご入社後は、およそ2社〜5社程度の会計入力などの実務をメインにお任せいたします。 チームワークにおける定型業務の管理や改善に進んで携わり、BPO事業の土台を支えてください。 変更の範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【BPOプロジェクト／コールセンターの運営／パーソル×パナソニックグループ】 ■業務内容： パナソニック製の業務用冷蔵・冷凍ケースや空調機器に関する修理受付プロジェクトにおいて、コールセンターの運営管理業務を担当いただきます。まずは電話受付業務を通じて業務理解を深めていただき、習得状況に応じてメンバー管理やクライアント対応など、プロジェクト運営全般に携わっていただきます。 ■業務詳細： ・修理受付・問い合わせ対応 ・応対履歴の入力および管理 ・メンバーの勤怠・労務管理 ・シフト作成 ・KPI管理およびフィードバック ・実績管理、レポート作成 ・クライアントへの報告・折衝 ・業務改善提案 ・契約更新・請求関連業務 ■補足： 将来的には、現場リーダーとしてチーム運営や品質向上、業務改善を推進いただくことを期待しています。 ■教育・研修体制： 入社後は座学研修やOJTを通じて、業務知識や顧客対応スキルを習得いただきます。電話受付業務からスタートし、段階的にセンター運営や管理業務を学んでいただくため、コールセンター運営経験がない方でも安心してスタートできる環境です。 ■やりがい： ・パーソルグループのBPO事業における中核ポジション ・マネジメント未経験からリーダー業務に挑戦できます ・メンバー育成やチーム運営の経験が積めます ・クライアントとの折衝や改善提案にも携われます ・自分の成長がチーム成果につながるやりがいを実感できます ・パナソニックグループ関連プロジェクトの運営に携われます ■当社とは： 総合人材サービス業界大手のパーソルグループとパナソニックグループを背景に持つ人材サービス会社です。人材派遣、人材紹介、紹介予定派遣、BPO（業務受託・アウトソーシング）、エンジニアリングサービスなど幅広いサービスを展開し、企業の人材・業務課題の解決を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【仕事内容】 人事給与アウトソーシングの実務担当者として担当顧客の以下業務に従事いただきます。 複数の顧客を担当するのではなく、1社に専念してご担当いただきます。 〈具体的に〉 ・給与（海外含む）/人事/入退社/福利厚生業務 ・顧客人事担当、顧客従業員からの問合せ対応（電話、メール） 〈入社後の流れ〉 入社後は既存社員からレクチャーを受けながら、業務を覚えていただきますのでご安心ください。 ※将来的には、上記業務におけるチームリーダー、マネージャーを担っていただきたいと考えております。 ※本件は、CACの人事部門ではなく、BPO部門での募集となります。

建築×BIMスペシャリスト／建築業界DX推進／大手ゼネコン支援／BPO×建築業務改善／BIM活用コンサル ■ポジションの概要： 今回はハイレイヤー層の採用を検討しております。BPO業界から、大手ゼネコン様やハウスメーカー様へBIMの活用した業務効率化の支援をいただくのがメインミッションです。 ＜業務詳細＞ ・まずは当社のBIMサービスの知見を学んでいただくために、モデリング業務を数か月間ご対応いただく予定です（建物のモデリング／BIMモデルからの2D図面作成／モデルパーツの作成／構造モデルのデータチェック／施工用BIMモデルからの数量計算等）。 ・上記にて当社のサービスの知識が一定数ついてきましたら、モデリングを行うメンバーのマネジメントや、サービス企画立案、BIMの運用状況のコンサルティング、等ご本人の経験と志向性に併せて多様なキャリアパスを用意しております。 ■配属部門について： BPOサービス統括本部、ビルディングインフラサービス本部への配属を予定しております。同部署は、住宅・設備・建設・電力通信業界の顧客に特化し、BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。建築業界が抱える課題解決を行っています。 ■BIM案件のアサイン迄の流れ ・入社時にスキルチェックをし、BIM案件への配属を検討※BIMでない場合は、建築設計関連の案件に配属予定です ※社内でBIMセミナーを実施するなど、スキルを積む事が出来る環境です ※ご経歴によっては、設計担当としてご提案させていただく可能性がございます ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様）： 飛島建設様では業務負荷軽減に向けITツールを活用したデジタル化を推進し効率化を図ってきましたが、各作業所により活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題により効果が限定的でした。そこで新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

【2026年10月1日以降入社/BPO提供企業として金融機関からのコールセンター案件を主に受注／業界未経験からも活躍中】 ■会社紹介： 当社は、金融機関を中心にコールセンターやバックオフィス等の非対面サービスを提供しているBPO会社です。近年、スマートフォンやタブレットなどデジタルツールの普及によって消費者ニーズが多様化しており、多くの企業が非対面サービスを強化する動きが高まり、当社の活躍の場が拡がっています。 ※BPO…ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）とは、企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託することです。 ■営業活動概要： 法人向け企画提案型営業として、銀行や保証会社等の金融機関様へコンタクトセンター運営等に関する営業活動を担っていただきます。お客様企業のお困りごとや課題解決に向けて活動する中で、幅広い経験や知見を習得できます。特に地方銀行が主なお取引先になりますので、全国の地方都市へ出張する機会が非常に多いです。 ◎既存のお客様企業のニーズに合わせたサービスの企画や開発、業務設計 ◎新規業務開拓のための情報収集と提案 ◎提案資料の作成 など ■就業環境： ◎少数の組織体制でチームワークとコミュニケーションが豊かな職場環境です。 ◎上長や同僚のサポートが万全ですので、業界や営業未経験の方も安心して業務に臨めます。 ◎新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指して、チームの一員として積極的にチャレンジしていってください。 ■組織構成 営業企画部：４〜５人 年齢層：20代〜40代 ■当社サービスの強み： ◎金融系BPOスペシャリスト…全国40都道府県の金融機関様が当社サービスの利用実績があります。 ◎独自の教育体制によるエキスパート集団…本社品質管理部門による包括的な教育プログラム、部門ごとの専門教育・研修、現場におけるOJTが連動したトレーニングプロセスでエキスパートを育成します。 ■事例紹介： ◎D銀行グループ…業務委託と人材派遣のメリットを活かして、ローン業務の申込から契約までの全工程を最適化！ 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇人材大手マイナビG／成長事業／土日祝休・年休125日以上・残業22h／有給取得しやすく働く環境◎／顧客に合わせた幅広い提案◆◇ ＜概要＞ 人材派遣・事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)をメインとした営業をお任せします。（一部人材紹介も兼任） 入社後まずは新規顧客開拓をお任せし、徐々に既存顧客も担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ＊派遣編 ・新規企業開拓 ・求人票作成 ・人材の提案 ・面接調整　(企業との職場見学・面接日の調整、連絡、進捗確認など) ・入社までのフォロー ・入社後のスタッフフォロー ＊BPO編 ・新規企業開拓 ・コンサルティング営業でBPOサービスを提案〜クロージング ・要件、業務詳細ヒアリング〜社内運営設計 ・提案書、業務の運営フロー図、コスト試算・見積書等の作成 ・契約書作成、担当部門との調整 ・委託業務を運営していく担当へ業務引継ぎ 【会社・仕事の魅力】 ●チームで挑戦を楽しむ一体感のある職場です！ 仕事をただこなすのではなく、一体感を持って取り組むことで、個人の成長と組織の進化を両立させています。 ●未経験・異業種からの転職者や若手活躍中！ 前職経験や年齢にかかわらず、自分の頑張り次第で活躍できる環境があります。 ●両面ではなく、分業制のため、クライアントの課題に向き合うことが出来ます！ キャリアアドバイザーとの連携もあり、社内外問わず幅広くコミュニケーションを取っていただきます。 ※入社後、キャリアアドバイザーへのジョブローテーションもございます。 ●クライアントニーズにより、【BPO&人材派遣】のハイブリット型の提案も可能です。他部署と連携しながら、提案力を高めていくことができるお仕事です。 ●仕事のメリハリをつけて働ける環境です！ クライアントの多くが事務系職種の募集であるため、休日出社や過度な残業は基本的にありません。 一緒に働く社員もオンオフの切替をつけて働いています。 ●個々の裁量が大きい！ ルールに縛られず自分自身で考えて、人材派遣だけでなく、BPO・人材紹介、制作請負といったマイナビワークス全サービスの営業活動が出来ます。 そのため、クライアントの採用課題解決・採用成功に向けて幅広い視点で提案を行うことが出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

監査法人を母体とするBPO業務を展開する安定企業！設立50年の老舗！ 憧れの大手企業での就業も！働く環境◎ライフスタイルの変化に合わせた希望にも柔軟に対応！ ■担当業務： 顧客の生産性向上、コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開を実現させることを目的に、 コンサルタントの指示の下、クライアントの決算業務を運用・管理する業務を担って頂きます。 また安定稼働後はコンサルタントと一緒に業務改善、DX化にも取り組んで頂きます。 ■業務詳細： ・決算業務 決算：振替伝票入力、各種会計帳簿作成等 債務管理：伝票チェック、支払等 債権管理：請求書作成、入金消込等 固定資産管理：資産登録、建設仮勘定管理、資産異動登録、償却資産税等 ・顧客の業務改善提案 ※ご経験に応じて無理のない範囲で業務をお任せいたします。 ■働き方： ◎在宅勤務併用可能ですが入社後まもなくは業務キャッチアップの為、出社主体となる可能性がございます。 ◎顧客先では同社メンバーが複数在籍のチーム体制！在籍メンバーは約80名、うち7割が女性です。 ◎勤務先の希望については、年1で希望を確認する面談がありますが、ご自身のタイミングで上長に相談できます。 ※勤務先が複数あるからこそ、ご自宅から近い顧客先・在宅などの希望条件を募ることも可能です。 ＼BPOとは／ アウトソーシングが業務の遂行に対し、 BPOは業務改善に向けた業務プロセスの見直しも委託範囲のためより委託期間が長く、業務範囲も広く深く携われます。 ■当社について： BPOコンサルタントが多数在籍しておりますので、定型的な事務処理だけでなく顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までサービス提供しています。 ■当社におけるBPO経理職の魅力： 新PJ発足の際は事前にPJメンバーに向けた業務知識の勉強会実施などスキルフォローも充実しています オペレーション業務の経験が中心の方でもゆくゆくはコンサルタントとしてキャリアアップしていただくことも可能です。 ■顧客先例： 大手住宅メーカー向け／経理自動化RPAシステムの構築 https://www.bbs.co.jp/case/case-18/ 変更の範囲：会社の定める業務

〜プライム上場・医療・介護業界企業向け新規事業開発をお任せ／国内従業員数1万人超・世界30カ国以上の世界中に展開するBPO企業〜 ●医療・介護DX新規事業を主導できる裁量環境 ●社会課題解決に直結し高い貢献実感を得られる ●リサーチから提案、プロジェクト推進まで幅広くリード可能 医療・介護DX需要の高まりに応えるべく、新たに立ち上げる医療・介護DX部門の中核メンバーとして、サービス開発からプロジェクト推進まで幅広くリードしていただきます。 社内外の関係者と連携しながら、自由度と裁量の大きい環境で、医療・介護領域における課題解決型ソリューションをゼロから創り上げていくポジションです。 ■具体的な業務内容： ・官公庁への訪問を通じた関係構築および政策動向の把握 ・医療DXやITサービス開発に向けた市場・現状調査、課題分析、ソリューション提案 ・社内外および他部門との連携、情報発信、部門立ち上げに伴う体制整備 ・業務分析に基づく効率化シナリオ・プロセス設計、システム要件定義支援 ・顧客企業の経営層に対するBPO提案、経営・運営コンサルティング ・BPOサービス導入時の全体プロジェクトマネジメント ■この仕事の魅力・やりがい ●医療・介護DXの新規事業をゼロから主導できる裁量の大きさ 新設部門の中核メンバーとして、リサーチ・企画・立ち上げ・推進まで一気通貫で関与可能。 ●社会課題解決に直結し、高い貢献実感を得られる事業領域 少子高齢化・人手不足という社会的課題に対し、DX×BPOで実効性あるソリューションを提供。 ●大手BPO企業ならではの「実装力」を活かした新規事業開発 構想で終わらせず、業務設計・DX・運用まで含めて事業として成立させられる環境。 ■企業情報 1966年創業以来「人と技術の融合」を原点に、国内外で約7万人が働く日本有数の総合アウトソーシング企業です。 コールセンターやEC、デジタルマーケティングなど幅広いサービスを展開し、大手企業を中心に3,000社以上の実績を誇ります。 DXやAIを活用した業務革新にも積極的で、働きやすい環境づくりとコンプライアンス経営を重視。安定した基盤と挑戦できるフィールドで、長期的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇フレックスタイム制×完全週休二日制（土日祝）／年間休日120日以上×月残業20時間程度／法人営業としてキャリアアップしながらワークライフバランスも実現可能◇◆ ■業務概要 企業向けに、当社のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提案する法人営業職です。企業の業務効率化や生産性向上、コスト削減などの課題解決に向けて提案を行います。 受託した業務は当社のBPOセンターで運営しており、人材サービス会社ならではのノウハウを活かしながら、企業の業務課題解決を支援します。 ■業務詳細 ・1日3〜4件程度の顧客訪問 ・業務課題や人材課題のヒアリング ・BPOサービスの提案および業務設計 ・見積作成、提案資料作成 ・受注後のプロジェクト立ち上げ支援 ・BPOセンター運営担当との連携 ・既存顧客へのフォローおよび追加提案 プロジェクト進行中は顧客と定期的にコミュニケーションを取りながら、業務改善や追加提案を行い、継続的な関係構築を目指します。 ■業務の魅力 自身の提案が新規案件の獲得や業務改善に直結するため、大きな達成感を得ることができます。また、首都圏企業と地域拠点をつなぐ役割を担い、地域の雇用創出にも貢献できるポジションです。 単なる営業活動にとどまらず、顧客の課題解決からプロジェクト立ち上げ、運営支援まで一貫して携わることができるため、提案力や課題解決力を磨くことができます。 フレックスタイム制・完全週休二日制（土日祝）・年間休日120日以上。月平均残業20時間程度で、ワークライフバランスを保てる環境です。 ■教育体制 一人立ちまで先輩社員が業務フローや営業ノウハウを丁寧にレクチャーします。業界未経験の方も安心してスタートできる環境です。 ■当社について 1986年創業の総合人材サービス会社です。当社は中四国エリアを基盤に、人材派遣、人材紹介、BPO、教育研修など幅広いサービスを展開しています。あなぶきグループの一員として、人材サービスを通じた雇用創出や企業の人材課題解決に取り組んでいます。 ブランドスローガン「ひとに翼を。」のもと、企業・求職者・地域社会の発展に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【野村総合研究所グループ／みずほ証券のシステム部門が独立して設立／事務企画や業務改善経験活かせます◎／テレワーク制度あり】 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 ■募集背景： DSBグループでは、親会社であるNRIと一体となり、マイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しております。 また、今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 ■業務内容： 配属先のSDXサービス部では、お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、いわゆるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを展開しております。 今回募集する業務オペレーション管理者の方には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務改善等を担って頂きます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 ■キャリアパス： ご経験を積まれた後、ITを活用した業務プロセスの企画・設計、業務統制の策定をご担当いただきます。

【2025年６月新設部署／パーソルグループ】 ■業務内容 ・確定給付（DB）・確定拠出（DC）に関わる企業年金規約の作成および改定業務 ・労使合意に基づく規約内容の調整 ・法令・厚生労働省通知等に準拠した規約記載事項の整理・検討 ・規約認可申請書類及び届け出書類の作成および厚生局との折衝。 ・関連する就業規則等の整備支援、必要書類の収集および管理 ・制度運営に必要な法令や通達の継続的な確認と情報提供 ・認可基準に照らした申請書類のチェックや不備対応 ■当社について： 当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業のパーソルホールディングスの子会社として、 AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用や、コンサルティング・システム開発・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使 命としております。 当社はBPO SBU（BPO事業に特化した戦略ビジネスユニット）の主要会社と位置付けられています。 ■募集背景： 2025年6月に新たに新設された部署です。今後の成長戦略に必要不可欠な部署となっております。新たな視点を持った外部の人材を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

<フレックス、リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人材企業> ■業務内容： ・当社では2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています。 ・事業拡大とオペレーション高度化に伴い、シニアマネジメントとして全体を統括するプログラムダイレクターを募集いたします。 ※民間企業向けアウトソーシングの事業部門 ■業務詳細： ・クライアントとのMBR（Monthly Business Review）に参加し、Executive Summaryの作成・報告を主導 ・AI活用や自動化を含む業務効率化の提案・実行 ・クライアント施設内BPOから自社施設内BPOへの移行推進 ・Time & Material型からOutput Base型への契約形態移行によるコスト最適化 ・クライアントのリスクマネジメント方針を理解し、オペレーション上のリスク対策を能動的に講じる ＼こんな方を求めています／ ・戦略的思考力：クライアントの期待を先読みし、提案型で動ける方 ・リーダーシップ：複数部門を巻き込み、変革を推進できる方 ・コミュニケーション力：英語での高レベルな交渉・プレゼン能力 ・変革推進力：既存のオペレーションを改善し、効率化を実現できる方 ・外資系BPO、コンサルティング、またはテック企業でのシニアポジション経験 ・グローバルプロジェクトのリード経験 ■勤務地： ・都内事業所 └プロジェクトは東京と福岡にありますが、当該ポジションは東京常駐です。 ■Adeccoで働く魅力： ・フレックス＆リモートワーク制度でワークライフバランスが充実 ・業績と行動両方の評価制度で、年齢や社歴に関係なくキャリアアップが可能 ・若手が多数活躍中／スピード感のある環境で成長できる ・社内公募制度で、自らキャリアを切り拓ける ・部門を超えた交流イベントもあり、風通しの良い社風 変更の範囲：会社の定める業務

~コンサルやFintech事業に強みを持つ東証プライム上場企業/定着率90%↑~ ●ペイメント事業におけるセキュリティ脆弱性診断やPM業務等をお任せ ●クレジット、デビット、プリペイドなどの決済処理に業界優位性と強み ●ペイメントテクノロジー領域におけるプロフェッショナルとしての専門性 ●「在宅勤務×残業20h以下×フレックス」でWLBを実現。 ■事業内容 クレジット、デビット、プリペイドなど、各種ペイメントカードにかかわるプロセシング（決済処理）ならびに関連業務の代行業。 ※決済ビジネス行う企業様に向け、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を中心に、コンサルティング・PMO、Fintech、システムエンジニアリングを行っています。ペイメント業界の進化と共に、高い品質のサービスを提供し続けます。 ■職務内容【変更の範囲：無】 ペイメント事業に関するシステムのセキュリティ診断（Ｗｅｂアプリケーション診断／プラットフォーム診断）及びＰＭ業務（案件毎のＰＬ業務） ・脆弱性診断業務 ・メンバーアサイン、日程調整 ・診断員サポート ・進捗管理 ・診断結果、報告書確認 ・診断に関する問合せ対応　等 ■当社の魅力 元々会計に特化したコンサルティング事業を主軸に展開しており、約50名の公認会計士・税理士、約20名の社会保険労務士が在籍しています。さらには実務に精通した業務コンサルタントが多数在籍しておりますので、定型的な事務処理だけでなく、顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までをもサービス提供しています。また、グループ会社には熊本、新潟、沖縄を拠点とする数百名規模のBPOセンターを保有し、海外にもアウトソーシング拠点があるため、海外進出する日系に向けた業務を多言語で行える部隊も保有しております ■就業環境 人財教育に注力しており、一般研修や専門分野研修などの業務外のトレーニングとOJTを有効に組み合わせ、人財の早期育成を図っております。 また自己実現の達成に向けた資格取得支援制度や日々の業務から得た知識、経験を論文として発表する社内論文コンテストなど、向上意識の高い人ほどそのシステムを利用できる環境が整っております。 変更の範囲：本文参照

【♯東証プライム上場パーソルＧ／♯電力・ガスなど生活の根幹を支えるエネルギーに関連するプロジェクトへアサイン♯エンジニアやデータコンサルなどIT職種の経験を活かして企業の本質的な課題解決をしたい方歓迎！／♯VBA・マクロを活用した生産性向上支援やRPAを活用した業務プロセス設計提案など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる！】 ■職務概要 当ポジションでは、クライアントと共にプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行っていただきながら、デジタルを活用した役割を担い以下のようなミッション遂行をしていただきます。 ・データ収集による電力の需給予測や託送料金の集計 ・VBAやマクロを活用した生産性向上支援 ・RPAやグループウェア導入による業務プロセス設計提案／構築／改善 ・BIツールを活用した各種データ集計／ドキュメント化／レポーティング ・集計したデータソースによる各種提案 ・カスタマーサクセスを目的としたデータ分析　等 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■入社後の配属組織・プロジェクトについて 電力・ガスなどエネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます ■当ポジションの魅力 ◎未経験からBPO・業務改善業務に挑戦できる！ 教育体制がしっかりしているため、BPO未経験の方が活躍中です。 入社者の前職例：営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役所）等 ◎商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能！ 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。「非定型業務」に取組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 変更の範囲：本文参照

【♯東証プライム上場パーソルグループ♯エネルギービジネス関連の業務効率化提案や新規企画、プロジェクト推進♯現場顧客との伴走をすることで分かる現場目線での本質的な課題抽出〜改善、再設計の提案まで一気通貫で従事♯プロジェクト推進経験の他、データ収集・分析・運用スキルも活かせる】 ■職務概要 主にエネルギー業界や国策支援に携わっている企業様(※官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業など)をメインクライアントとして様々なアウトソーシングサービスをご提供いただきます。 【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】 ■主な提供サービス （1）新規立ち上げ支援 新規事業を立ち上げたいお客様に対し、新規事業の業務プロセス設計・構築を支援します。 （2）業務改善支援 バックオフィス業務が煩雑・大量で、貴重な経営資源（人的リソース）を有効活用できていないお客様に対し、エネルギー領域で専門性・難易度の高い業務を一括でアウトソーシングします。 （3）電力・ガスサービス支援 エネルギービジネスにおける顧客サービスの支援を行います。主に顧客獲得、既存顧客との契約維持などを実現します。 ■プロジェクトの進め方 1つのプロジェクトに対して、クライアントと共に数名〜数十名のプロジェクトチームを組み、アウトソーシングされたサービスの運用面・バックオフィス業務などを行いながら、制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進についてクライアントと折衝を重ねながら進めていきます。 ■当ポジションの魅力 （1）未経験からBPO・業務改善に挑戦可！ 教育体制が完備されているのでBPO未経験の方が活躍中です。 今までの経験に関わらず「お客様に貢献したい」という想いを持っている方が活躍してます。 ※入社者の前職例：営業職、コールセンタースタッフ、人材派遣SV、営業事務、地方自治体勤務（県庁、市役所）等 （2）幅広いキャリアの実現が可能 顧客と伴走して業務の様々なフェーズに関わっていくお仕事なので、様々なキャリア形成が実現可能です。 ※例)プロジェクトマネージャー、業務コンサルティング、事業企画、経営企画、デジタルエンジニア、エネルギーエンジニア等 変更の範囲：会社の定める業務

〜「リアルパートナー」として日本の業界TOP企業のグローバルプレゼンス向上（顧客満足度・リピート率8割超の圧倒的実績）日本にヘッドクオーターを置く、日本発グローバルファーム／顧客へ高い貢献〜 ■入社後のアサインプロジェクト例： 組織立ち上げフェーズであり、案件獲得から業務分析を含めた移行、デリバリーまで幅広くご経験いただけます。 ◎戦略コンサルティング事業／ソリューションコンサルティング事業で強いリレーションがあるクライアントへの提案活動 ◎受注後の移行に関わる業務（業務分析、ソリューションデザイン、移行の計画・管理・実行等） ◎デリバリーに関わる業務（アカウントマネジメント、デリバリーセンターマネジメント、案件のPL管理等） ◎デジタルツールの開発・導入（当社既存アセットの導入、新ツールの設計・開発） ■組織について： 当社のOperational Excellenceビジネスユニットは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。 当社ではサステナビリティなクライアントの事業運営実現に向けて、共創的なアプローチでBPO（Busuiness Process Outsourcing）サービスを提供すべく、2024年4月に『Busuiness Sourcingセクター』を立ち上げました。 クライアントの変革実現に向け、求められる事業運営の形態に合わせて様々なデリバリーモデル（例：下記提供サービス）を提供できる組織作りを推進しています。 ＜提供サービスの一例＞ ◎クライアントのバック・ミドル業務における、組織・システム・業務変革の構想立案・実行／導入支援 ◎BPOサービサーとしてクライアントの業務を当社のみ、もしくはBPO事業者と協働して受託する ◎クライアント側SSC（シェアードサービスセンター）とジョイントベンチャーを設立する ◎アドバイザリーとしてBPO推進における業務分析やベンダ選定等をサポートする ◎BPaas（業務ツールの導入に合わせて、業務運用をセットにする形）でサービスを提供する 変更の範囲：会社の定める業務。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

＜ネットワーク・サーバー・クラウドの運用などをお任せ◎東証プライム上場の総合人材サービス企業＞ ◇当社の情報システム部門において、社内インフラの運用・改善・企画業務を担っていただきます。 ◇単なる保守運用ではなく、社内の課題を自ら発見し、改善策を立案・実行することが求められます。 ■具体的な業務： ◎社内インフラ（ネットワーク・サーバー・クラウド・PC環境等）の運用・改善・管理 ◎各部署と連携した業務課題のヒアリングと解決策の提案・実行 ◎情報システム部内の施策やルール作成・標準化の推進 ◎社内IT環境の中長期的なグランドデザインの検討・立案 ◎セキュリティ対策、BCP対策の企画・実装 ◎新規サービス導入に伴うインフラ面の企画・実行支援 ◎社内プロジェクトにおけるITインフラ領域の支援・調整業務 ■当社について： ◇人材派遣・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ◇顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 ■当社の特長・強み： ◇大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◇BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

★販売サービス業や営業などでリーダー経験がある方歓迎／IT知識や事務スキルも身に付けられる／土日祝休み／残業9h／4期連続売上伸長のBPO企業★ ■業務概要 同社はBPO企業として、大手IT企業のクライアントの事務業務を請け負っており、書類作成やメール対応、データ処理などの各種事務作業や一般事務などを行うチームのリーダー候補として活躍いただきます。 チームメンバー、クライアント、エンドユーザー等との連携・調整をしながら顧客の事務業務の効率化を通じて、顧客の課題解決・売上最大化に貢献していきます。 ※同社のBPO事業とは… BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」という企業のニーズに合わせて、企業の業務を代わりに運営しつつ、ITシステムの導入などを通じてより効率的で最適な業務へ変えていくことを目指しています。 派遣形態ではなく、5~10名前後のコムテックチームメンバーと共に就業いただきます。 ■業務内容例： ・データ入力や書類作成などの事務業務 ・ソフトウェアのインストールや初期設定 ・PCに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック ・チーム間の連携・調整業務のサポート ・テスト環境の準備・メンテナンス ■実際のプロジェクト事例 複数のクライアント向けにサービスを提供しており、ご経験・ご希望に応じて以下のようなプロジェクトに参画いただいます。 <クライアント・業務内容例> （1）大手商社のシステム子会社 グループ会社の情報システム部門業務全般を支援、IT予算・戦略、インフラ業務、ヘルプデスク業務 （2）大手物流・郵便システム子会社 物流システム刷新プロジェクトの進行管理やヘルプデスク業務、システム申請業務 （3）非鉄金属会社 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 （4）総合化学メーカー PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、iPhone・iPad・androidのキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務

〜創業以来36年黒字経営／人材業界の枠を超え、社内ベンチャーのような形で、新たなサービスを次々に展開〜 ■業務内容 中央省庁・官公庁・自治体・外郭団体などを顧客として、提案・入札対応・提案書作成・プレゼンテーションなど、ご経験に応じて業務をお任せします。 【具体的業務】 ・客先訪問による新規案件の発掘・情報収集 ・既存顧客との関係構築・提案・折衝 ・入札対応 ・提案書作成 ・プレゼンテーション ・受注後のフォロー（予算／品質／納期管理） ・後輩／現場管理者の育成／マネジメント ・営業戦術策定・予算管理　など 【コンサルティング事業部の特徴】 総合人材グループという強みを活かし、BPO業務に留まらず様々な支援が可能です。 BPOを入口に、総合的なコンサルタントとして幅広い支援を目指しています。 ■プロジェクト 事業部に必要なリソースは3名前後のPJチームを作って確保していきます。 要となる営業・運用・採用以外にもBPOセンターリソース（不動産・システムインフラ・オフショア企画等）、BPR（各案件業務効率化・自動化）、周辺事業関連（3PL・デイワーク等） メンバーのちょっとしたひらめきから新たな事業部設立の芽につながった事例もございます。お客様のご要望から部内でプロジェクトを立ち上げ、新たに展開したサービスの一例をご紹介します。 【WILLFUL（ウルフル）】 →レンタルオフィスから優秀な人材まで取り揃えた、場所も人もセットでご利用いただける新サービスです。不動産業界やIT（インフラ）出身のメンバーが活躍しています。 【まるっとlogi】 →輸出入時に発生する付帯業務から、お客様の貨物に合わせた輸送サービスの提供など、海外物流業をサポートする、国内初のBPO×国際物流プロジェクトです。物流・倉庫、貿易関連業界出身のメンバーが活躍しています。 【MPO（メタバース・プロセス・アウトソーシング）】 →リアルな「ヒト＋場所＋IT」だけでない、仮想空間で未来のビジネスを展開するサービスです。IT（開発・SE）に特化したメンバーが活躍しています。 上記以外にも、配膳ロボット販売の代理店プロジェクトなど、多数のプロジェクトがあり、多種多様な業界でのご経験や知識を生かした営業活動や企画立案が可能です。

＜ネットワーク・サーバー・クラウドの運用などをお任せ◎東証プライム上場の総合人材サービス企業＞ ◇当社の情報システム部門において、社内インフラの運用・改善・企画業務を担っていただきます。 ◇単なる保守運用ではなく、社内の課題を自ら発見し、改善策を立案・実行することが求められます。 ■具体的な業務： ◎社内インフラ（ネットワーク・サーバー・クラウド・PC環境等）の運用・改善・管理 ◎各部署と連携した業務課題のヒアリングと解決策の提案・実行 ◎情報システム部内の施策やルール作成・標準化の推進 ◎社内IT環境の中長期的なグランドデザインの検討・立案 ◎セキュリティ対策、BCP対策の企画・実装 ◎新規サービス導入に伴うインフラ面の企画・実行支援 ◎社内プロジェクトにおけるITインフラ領域の支援・調整業務 ■当社について： ◇人材派遣・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。 ◇顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。 ■当社の特長・強み： ◇大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3月にはM&Aにより金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。 ◇BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。 2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。 今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

人事労務経験歓迎！／経理経験歓迎！／BPOビジネス構築責任者／経営課題コンサル／AI・RPA活用／社会課題解決／柔軟な働き方 同社はメーカーや金融機関を中心に、バックオフィス領域の効率化を支援するBPO事業を展開しています。本ポジションでは、豊富な経験を持つ方に、顧客企業の経営課題を解決へ導く上流から運用までの統括責任を担っていただきます。 ■業務内容 顧客の人事労務や経理関連業務の現状把握から課題抽出、業務設計やシステム要件定義の支援を行います。その上で、役員・経営企画部門に対してBPO導入に関する提案・コンサルティングを実施。AIやRPAを活用した業務改革を推進し、実際のサービス導入プロジェクトを総合的にマネジメントいただきます。また、5〜10名のチームマネジメントを通じて、成果物の品質担保や人材育成もリード。さらに、M&AやJV設立など、顧客の将来戦略に直結する提案機会もあり、単なるアウトソーシングを超えた価値創出に関わることができます。業務割合は顧客課題把握・解決案立案40％、提案構成・資料作成20％、調査および報告資料作成30％。残りはチーム運営や新規企画立案が中心です。幅広い業務に携わることで、経営視点を活かしながら全体最適を追求できるのが特徴です。 ■業務の魅力 経営に直結する改善提案を通じて、社会全体の人手不足や業務効率化といった課題解決に貢献可能。上流工程を一気通貫で担える責任ある立場で、長年の知見を最大限活かせます。 ■働く環境 専門性を持つ仲間と協働し、先進的なAI・RPAを活用する実務環境。経営層との直接対話も多く、戦略策定に深く関われます。 ■働き方 リモートワークを取り入れつつ、柔軟で効率的な働き方が可能。長期的にキャリアを継続しやすい環境が整っています。 ■キャリアパス BPO責任者として上流戦略を担った後は、複数プロジェクトを横断的に統括する事業責任者や経営企画領域への進展も視野に入ります。経験を活かし、次世代への知見継承や企業成長支援に貢献できます。 ■企業魅力 トランスコスモスは国内外で幅広いBPOサービスを展開。社会課題に直結する領域で顧客と共に成長を目指す事業基盤を築いています。 変更の範囲：会社の定める業務

土木施工管理経験を活かしたジョブチェンジ／東証プライム上場／女性活躍推進企業／完全週休2日制／残業月平均30H程度／内勤型業務で施工現場への出張なし／働き方改善を実現するBPOサービス／年収550万〜800万／年間休日121日 ■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】 ・今回ご入社いただく方には、当社の施工サービス導入後における、実務メンバーのマネジメント業務、及び顧客折衝業務をご担当いただきます。 ※サービス導入後の進捗管理がメインミッションになります。 ・内勤型業務の為、施工現場への出張等は発生しないため、就業環境を変えたい方にはお勧めです。 ■業務内容 同社にて、土木施工管理担当の実務後方支援をお任せいたします。 従来は、施工管理の方が行っていた現場終わりの事務業務を請負、 お客様の負担を軽減し施工管理の方の働き方改革の一翼を担います。 ＜サービス概要＞ 施工前の現場の前準備と後準備を当社が全て行い、iPadをお客様に渡し、 施工管理の方は指示されたタイミングで現場の施工写真を撮影。 お客様の施工管理の方とも打ち合わせも行い、負担を確認していくお客様からすると、17時以降分の事務処理業務やフォローしている事務員1人分 の人件費が減るので、需要は非常に増えています。 ■働き方 ・年間休日121日 ・平均残業時間30時間 ・育休取得率（女性100％、男性81.9％） ・復職率96.5％ ■配属部門について BPOサービス統括、ビルディングインフラサービス本部への配属を予定しております。同部署は、住宅・設備・建設・電力通信業界の顧客に特化し、BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。建築業界が抱える課題解決を行っています。 ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様）： 各作業所によりITツールの活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題に対し、新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。

＜世界最大級のBPO企業／副業・WワークOK／英語スキルも活かせる／土日休＞ ■概要 TDCX Japanでは、コンタクトセンター運営における人材育成および研修戦略をリードするTraining Managerを募集しています。 本ポジションは、クライアントのビジネス目標達成に向けて、研修プログラムの企画・設計・実施・改善を統括し、オペレーションチームと連携しながら組織全体のパフォーマンス向上を推進します。 ■業務内容 ◇研修戦略・企画 ・事業目標およびクライアント要件に基づく研修戦略の策定 ・研修ニーズ分析および育成計画の立案 ・新入社員研修、継続研修、管理職研修の設計・運営 研修プログラム開発 ・研修資料、マニュアル、ジョブエイド等の作成・改善 ・研修コンテンツの企画・開発 ・ナレッジマネジメント体制の構築 ◇チームマネジメント ・Trainerチームのマネジメント ・KPI管理、コーチング、パフォーマンス評価 ・チームメンバーの育成・キャリア開発支援 ◇ステークホルダーマネジメント ・クライアントとの定例会議（WBR、MBR等）への参加 ・研修成果および改善施策の報告・提案 ・オペレーション部門との連携による業務改善推進 ■当社事業について： ・1995年にシンガポールで創業し、コールセンター中心のBPOサービスを展開するTDCX。 ・現在は横浜を含む世界15カ国・約18,000人規模で、大手企業のアウトソーシング事業を展開。 ・日本では外資系企業のカスタマーサポートを中心に、Web広告や航空・旅行、IT、動画配信など幅広く対応し、成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務