【業界大手＊全国各地に展開『カプセルトイ専門店』「#C-pla」を運営／全国225店舗を展開し、売上高200億円を突破／キャリアアップのポスト多数！絶対評価で納得のいく評価制度】 ■業務内容　 エリア長候補として、自分が担当する店舗の運営業務から、中途入社メンバー（SV職）の育成や店舗運営サポートをお任せします。 ■業務詳細　 ・中途入社メンバー（SV職）の育成や店舗運営サポート ∟本部で研修実施後、SVとして独り立ちできるようにOJT研修の実施、またそのメンバーが担当している店舗の運営指導やサポートをお願いします。 ・マネジメント ∟アルバイト社員の育成、シフト管理、採用面接など ・カプセルトイの商品選定 ・イベント企画 ・商品の在庫管理 ・金銭管理（両替機の釣銭準備など） ・収益管理（店内POP作成／コーナーづくり等） 自身の担当店舗だけでなく、メンバーの育成やサポートを行っていただくポジションになりますので、キャリアの幅を広げながら裁量権をもって業務に取り組むことができます。 ■評価制度 各グレードごとに評価基準が明確に決まっており、絶対評価で評価をします。実績次第では短期間でブロック長への昇格を目指していただくことも可能です。 ■キャリアパス エリア長→ブロック長→マネージャーと店舗のスペシャリストとしてキャリアを構築することや、商品の仕入れなどバックオフィスへのキャリアチェンジも相談OK。 ■働き方： ・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。 ・年休123日、残業月25h前後 ※ご自身のシフトは自分で作成し上長（マネージャー）の承認を得て決定となります。 ■入社後の流れ： （1）1週間 ：本社（札幌）にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社で準備いたします。 （2）10日間：関東か関西でストア研修の実施。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど学びます。中途入社が9割の当社は、業界業種未経験の方も多いため、研修にも力を入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界大手＊全国各地に展開『カプセルトイ専門店』「#C-pla」を運営／全国225店舗を展開し、売上高200億円を突破／キャリアアップのポスト多数！絶対評価で納得のいく評価制度】 ■業務内容　 エリア長候補として、自分が担当する店舗の運営業務から、中途入社メンバー（SV職）の育成や店舗運営サポートをお任せします。 ■業務詳細　 ・中途入社メンバー（SV職）の育成や店舗運営サポート ∟本部で研修実施後、SVとして独り立ちできるようにOJT研修の実施、またそのメンバーが担当している店舗の運営指導やサポートをお願いします。 ・マネジメント ∟アルバイト社員の育成、シフト管理、採用面接など ・カプセルトイの商品選定 ・イベント企画 ・商品の在庫管理 ・金銭管理（両替機の釣銭準備など） ・収益管理（店内POP作成／コーナーづくり等） 自身の担当店舗だけでなく、メンバーの育成やサポートを行っていただくポジションになりますので、キャリアの幅を広げながら裁量権をもって業務に取り組むことができます。 ■評価制度 各グレードごとに評価基準が明確に決まっており、絶対評価で評価をします。実績次第では短期間でブロック長への昇格を目指していただくことも可能です。 ■キャリアパス エリア長→ブロック長→マネージャーと店舗のスペシャリストとしてキャリアを構築することや、商品の仕入れなどバックオフィスへのキャリアチェンジも相談OK。 ■働き方： ・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。 ・年休123日、残業月25h前後 ※ご自身のシフトは自分で作成し上長（マネージャー）の承認を得て決定となります。 ■入社後の流れ： （1）1週間 ：本社（札幌）にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社で準備いたします。 （2）10日間：関東か関西でストア研修の実施。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど学びます。中途入社が9割の当社は、業界業種未経験の方も多いため、研修にも力を入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

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【業界大手＊全国各地に展開『カプセルトイ専門店』「#C-pla」を運営／全国225店舗を展開し、売上高200億円を突破／キャリアアップのポスト多数！絶対評価で納得のいく評価制度】 ■業務内容　 エリア長候補として、自分が担当する店舗の運営業務から、中途入社メンバー（SV職）の育成や店舗運営サポートをお任せします。 ■業務詳細　 ・中途入社メンバー（SV職）の育成や店舗運営サポート ∟本部で研修実施後、SVとして独り立ちできるようにOJT研修の実施、またそのメンバーが担当している店舗の運営指導やサポートをお願いします。 ・マネジメント ∟アルバイト社員の育成、シフト管理、採用面接など ・カプセルトイの商品選定 ・イベント企画 ・商品の在庫管理 ・金銭管理（両替機の釣銭準備など） ・収益管理（店内POP作成／コーナーづくり等） 自身の担当店舗だけでなく、メンバーの育成やサポートを行っていただくポジションになりますので、キャリアの幅を広げながら裁量権をもって業務に取り組むことができます。 ■評価制度 各グレードごとに評価基準が明確に決まっており、絶対評価で評価をします。実績次第では短期間でブロック長への昇格を目指していただくことも可能です。 ■キャリアパス エリア長→ブロック長→マネージャーと店舗のスペシャリストとしてキャリアを構築することや、商品の仕入れなどバックオフィスへのキャリアチェンジも相談OK。 ■働き方： ・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。 ・年休122日、残業月25h前後 ※ご自身のシフトは自分で作成し上長（マネージャー）の承認を得て決定となります。 ■入社後の流れ： （1）1週間 ：本社（札幌）にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社で準備いたします。 （2）10日間：関東か関西でストア研修の実施。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど学びます。中途入社が9割の当社は、業界業種未経験の方も多いため、研修にも力を入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界大手＊全国各地に展開『カプセルトイ専門店』「#C-pla」を運営／全国225店舗を展開し、売上高200億円を突破／キャリアアップのポスト多数！絶対評価で納得のいく評価制度】 ■業務内容　 エリア長候補として、自分が担当する店舗の運営業務から、中途入社メンバー（SV職）の育成や店舗運営サポートをお任せします。 ■業務詳細　 ・中途入社メンバー（SV職）の育成や店舗運営サポート ∟本部で研修実施後、SVとして独り立ちできるようにOJT研修の実施、またそのメンバーが担当している店舗の運営指導やサポートをお願いします。 ・マネジメント ∟アルバイト社員の育成、シフト管理、採用面接など ・カプセルトイの商品選定 ・イベント企画 ・商品の在庫管理 ・金銭管理（両替機の釣銭準備など） ・収益管理（店内POP作成／コーナーづくり等） 自身の担当店舗だけでなく、メンバーの育成やサポートを行っていただくポジションになりますので、キャリアの幅を広げながら裁量権をもって業務に取り組むことができます。 ■評価制度 各グレードごとに評価基準が明確に決まっており、絶対評価で評価をします。実績次第では短期間でブロック長への昇格を目指していただくことも可能です。 ■キャリアパス エリア長→ブロック長→マネージャーと店舗のスペシャリストとしてキャリアを構築することや、商品の仕入れなどバックオフィスへのキャリアチェンジも相談OK。 ■働き方： ・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。 ・年休123日、残業月25h前後 ※ご自身のシフトは自分で作成し上長（マネージャー）の承認を得て決定となります。 ■入社後の流れ： （1）1週間 ：本社（札幌）にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社で準備いたします。 （2）10日間：関東か関西でストア研修の実施。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど学びます。中途入社が9割の当社は、業界業種未経験の方も多いため、研修にも力を入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜アウトソーシンググループのため安定感抜群！年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】 ・センターの管理・運営全般 ・クライアント折衝、報告会対応 ・各種報告資料・データ作成 ・チーム管理者の育成、オペレータの採用活動・育成・評価 ・現場オペレーション対応、業務改善、品質管理 【変更の範囲：なし】 【配属部署について】 インバウンド・バックオフィス・アウトバウンドの各案件のチームがある中で、これまでのご経験・適性に応じて配属部署は相談となります。 【当社の特徴】 当社は2018年3月、生産系人材サービス大手・株式会社アウトソーシングのグループ企業として事業を開始いたしました。質の高い人材育成に力を入れ、急成長を続ける当社において、コールセンター業務の拡大という役割を担い、スタートダッシュを切りました。コールセンターを取り巻く環境は、コミュニケーションの多様化による業務難易度の上昇、採用難と高離職率による既存スタッフへの負担増等の課題を耳にします。当社はビジョンに掲げたサイクルをクライアント企業様と共に作り続けることにより、様々な課題を解決してまいります

【SCSKグループの中核企業／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上】 ＼安定基盤×キャリアアップ×働きやすさを両立！／ ●有給消化率90％以上＆残業少なめでプライベートも充実 ●研修充実（約3か月）＋資格取得支援ありで早期に管理職へ ●大手企業案件中心で安定性抜群＆スキルアップ可能 ■業務概要： 管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当頂きます。 入社後は約3か月の研修で業務を習得。その後、管理者（SV）としてプロジェクト運営をお任せします。 管理者（SV）としての稼働後は、プロジェクトの中心メンバーとして、社内外のさまざまな方を巻き込みながら仕事を進めていきます。 ＜メンバー業務＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メールなど） ・各種お申込み内容の確認・審査業務 ・専用システムへのデータ入力、精査 ・既存顧客への新サービスのご案内、提案コール（発信） など ＜管理者（リーダー・SV）業務＞ 業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。 まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタート予定。 ・コールコントロール業務（コールモニタリング/メンバーへのフィードバック/データ分析） ・プロジェクト業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など） ・メンバー管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応 ・各種分析、レポート作成 ・クライアント担当者への報告・提案 ■配属予定プロジェクト 40〜120名前後のプロジェクトに配属予定なので、一人常駐ではございません。 プロジェクトの中で構成される、10−20名程度のチームにて業務遂行頂きます。 チーム体制：SV：1名、リーダー：1-2名、メンバー：6-8名　 ※プロジェクトにより人数は異なります。 ■担当領域（プロジェクト例）： クライアントの業界や課題に応じて、様々な業務を担当します。 （例） ・大手通信キャリアのカスタマーサポート ・大手メーカーのテクニカルサポート、受発注管理 ・金融機関のバックオフィス業務（申込書チェック、データ入力など） ・既存顧客へのアップセル・クロスセルのご提案　など 変更の範囲：当社における各種業務全般

bサーチは「日本一の採用成功支援企業」を目指し、100以上の求人媒体・RPO・口コミメディア“BE GOOD”を武器に急成長しています。 お問い合わせ件数の増加や既存顧客の拡大に伴い、採用成功につながる“質の高い商談”をつくる反響対応メインのインサイドセールス（テレアポ）機能を強化しています。 今回募集するのは、商談創出の最前線で成果を出しながら、ゆくゆくは管理・運営も担うSV責任者候補のポジション。 問い合わせ企業や過去取引企業へアプローチし、 採用課題のヒアリング～商談設計～フィールドセールスへの連携までを担当します。 ＜主な業務＞ ■ 商談創出（反響対応・ナーチャリング）管理・運営（段階的に担当） ・KPI設計／運用（接続率・有効商談化率・リードタイム・再架電設計など） ・応対品質のモニタリング、フィードバック、育成（ロープレ・研修設計） ・シフト／稼働管理、業務の標準化・仕組み化 ・反響対応の優先順位設計、対応漏れ防止の運用改善 ・マーケ／FSとの連携強化（リード定義・商談要件の最適化） 「アポを取る仕事」ではなく、“採用成功に直結する商談を生み出す仕事”です。 単なる架電数ではなく、業界/職種ごとの採用トレンドを踏まえた仮説設計、トーク改善、ナーチャリング設計まで一気通貫で磨けるのが特徴です。 反響対応メインのポジションとして「商談創出の最前線」で成果を出しながら、ゆくゆくはSVや責任者としてチームの成果最大化（育成・KPI・仕組み化）にも挑戦可能。 さらに、コンテンツ企画、広告運用との連携など「マーケ×営業」の上流にも関われます。 誰かの成功を支えることが喜び——その想いを、最高のNo.2として再現性ある仕組みに変え、会社と仲間の成長を牽引してください。

◆◇「カンブリア宮殿」にも出演の成長企業／家具・インテリアECサイト「LOWYA」が実店舗をぞくぞくオープン中／店長・店長候補や複数店舗のSV募集／立ち上げフェーズ（仕組みづくりなどにも期待）／年間休日125日◇◆ ■募集背景 オンラインを中心にアイテムを販売してきた「LOWYA」ですが、「実際に商品を見たい／触りたい」というお客様の声に応えるため、直営店舗を続々とオープン中しています。今後も出店を計画しているなか、経験豊富な店舗管理の方を募集しています。 ■業務概要： 当社の直営店舗にて、店舗の立ち上げから全体の管理と運営を担当していただきます。 売上だけを重視するのではなく、業務のオペレーション改善、店舗の商品陳列やレイアウトの工夫、お客様が買い物しやすい導線の確保・お困りごとの解消など様々な課題に対して、今までのご経験を活かして「もっとこうすれば」との積極的なアイディア出しとリードに期待しています。 具体的には下記のような業務内容です。 ・ブランド戦略に基づいた売り場作り ・販売戦略の立案 ・商品の在庫管理 ・オペレーションフローの見直し、改善業務 ・現場スタッフ教育・育成・管理 ・売上管理 ・接客・販売 ■入社後にお任せしたい業務： 配属店舗や近隣店舗での研修の後、店舗立ち上げに関する知識を深めていただきます。 その後、配属店舗のお店づくりに携わり、スタッフや店舗の管理、本社との調整を行っていただきます。将来的には、本人の能力や適性に応じて、複数店舗の管理や店舗企画へのキャリアアップも期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇「カンブリア宮殿」にも出演の成長企業／家具・インテリアECサイト「LOWYA」が実店舗をぞくぞくオープン中／店長・店長候補や複数店舗のSV募集／立ち上げフェーズ（仕組みづくりなどにも期待）／年間休日125日◇◆ ■募集背景 オンラインを中心にアイテムを販売してきた「LOWYA」ですが、「実際に商品を見たい／触りたい」というお客様の声に応えるため、直営店舗を続々とオープン中しています。今後も出店を計画しているなか、経験豊富な店舗管理の方を募集しています。 ■業務概要： 当社の直営店舗にて、全体の管理と運営を担当していただきます。 売上だけを重視するのではなく、業務のオペレーション改善、店舗の商品陳列やレイアウトの工夫、お客様が買い物しやすい導線の確保・お困りごとの解消など様々な課題に対して、今までのご経験を活かして「もっとこうすれば」との積極的なアイディア出しとリードに期待しています。 具体的には下記のような業務内容です。 ・ブランド戦略に基づいた売り場作り ・販売戦略の立案 ・商品の在庫管理 ・オペレーションフローの見直し、改善業務 ・現場スタッフ教育・育成・管理 ・売上管理 ・接客・販売 ■入社後にお任せしたい業務： 配属店舗や近隣店舗での研修の後、配属店舗のお店づくりに携わり、スタッフや店舗の管理、本社との調整を行っていただきます。将来的には、本人の能力や適性に応じて、複数店舗の管理や店舗企画へのキャリアアップも期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【仕事内容】 ★薬剤師資格必須★ OTC販売等ドラッグストア一連の業務 ＜OTC販売業務＞ 【PR・職場情報】 東日本エリアに地域密着型の店舗を展開しています。 【求人の特徴】 ≪長町南駅から徒歩すぐ！駅直結で非常に便利な立地です≫ ☆福利厚生も充実。育児休暇からの復職も94.7%！！ ☆接客が好きな方におすすめ♪ ☆アットホームな職場ですので長く働ける環境があり！ 【キャリアパス】 店舗での経験（店長：店舗運営を通して経営を学ぶことができます）⇒複数店舗統括（SV）⇒バイヤー、人事担当など　本部スタッフとして幹部候補として全職種をお選びいただけます。 【求人のポイント】 ・昇給あり ・交通費支給 ・昇格あり ・経験者歓迎 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・シフト制 ・健康保険あり ・厚生年金あり ・雇用保険あり ・労災保険あり

【仕事内容】 ★薬剤師資格必須★ 調剤業務+OTC販売業務全般 ＜調剤薬局　一般薬剤師＞ 【PR・職場情報】 東日本エリアに地域密着型の店舗を展開しています。 【求人の特徴】 ≪南北線・泉中央駅から徒歩2分♪≫ ☆福利厚生も充実。育児休暇からの復職も94.7%！！ ☆接客が好きな方におすすめ♪ ☆アットホームな職場ですので長く働ける環境があり！ 【キャリアパス】 店舗での経験（店長：店舗運営を通して経営を学ぶことができます）⇒複数店舗統括（SV）⇒バイヤー、人事担当など　本部スタッフとして幹部候補として全職種をお選びいただけます。 【求人のポイント】 ・昇給あり ・交通費支給 ・昇格あり ・経験者歓迎 ・有資格者歓迎 ・社会保険完備 ・シフト制 ・健康保険あり ・厚生年金あり ・雇用保険あり ・労災保険あり

【長崎スタジアム勤務◎転勤なし選択可能／職種未経験歓迎◎新規部署での募集／運用管理など上流の業務へキャリアチェンジしたい方＞ ■オープニング募集： 大手スポーツショップのヘルプデスク職にてオープニング事業所の立ち上げに伴い、SVおよびリーダー候補者を募集します。 ■業務概要： ・ヘルプデスク・オープニング事業所のSV、LD候補 ■具体的には： ヘルプデスク業務 ・POSおよびPOS周辺機器や操作に関する問い合わせ＜一次受け＞ ・タブレット、PC、スマートフォン（Android）の操作／障害に関する問い合わせ対応 ・他部署宛のお問合せのエスカレーション対応 ・ベンダーへの機器修理依頼情報の件数確認の連絡（定型作業） ・店舗の従業員の方からの電話問い合わせ対応 ※一次受けとなり広く浅い業務範囲のため、クレームはほぼなく、エスカレ範囲が明確です。 ※業務を覚えていただくために、1〜2ヵ月札幌センターへ出張がございます（自己負担なし） ※業務参考：対応件数40件／1日平均処理時間15分4名体制の想定 ■魅力： BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。 （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務