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株式会社ローソン
福島県
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400万円~599万円
コンビニエンスストア, 販売・接客・売り場担当 エリアマネジャー・スーパーバイザー
学歴不問
<小売・SV経験者歓迎/働き方改革×本来のSV業務に集中できる環境/年休120日・残業抑制・連続休暇あり> ◎こんな方におすすめ! 小売SVとして もっと本質的な店舗支援に取り組みたい方 経営視点で売上や利益改善に関わりたい方 ■業務内容: ローソンの直営店舗でのOJTを経て、将来的に加盟店と本部をつなぐ店舗コンサルタント(SV)をお任せいたします。 <OJT:直営店舗勤務> ・ローソンが直接経営する直営店舗で店舗運営全般を経験頂きます。 ・店舗運営に関わる「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネジメントを行っていただきます。 <SV(スーパーバイザー)> ・加盟店オーナーさんと信頼関係を築き、マチ・お客さまに愛されるお店をオーナーさんと一緒に実現するお仕事です。 ・購買データや販売データをベースに、加盟店オーナーや店長とともに各種分析を行い、自店の強み弱みを把握した上でコンサルティングを行います。 ・「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネジメントを行い、一人当たり年間10憶円〜20憶円規模の管理を行います。 ■ローソンSVの魅力: ・現場理解を評価する文化 「現場力」を重視しており、店舗経験者の視点が本部施策にも活かされやすい環境です。 ・データ分析力を身につけられる POSデータやAI分析を活用した店舗改善を実践できます ・働き方 年間休日120日、夏冬の連続休暇制度、残業30時間以内の働き方改革が進んでいます。ワークライフバランスが担保される環境が整っています。 ■キャリアパス: 店舗スタッフ、店長として店舗運営を経験した後、その後SV職として活躍いただきます。 現職SVとの同行指導や座学をはじめとした充実した研修体制がございます。 またFA制度(個人評価が高い方は希望の部署へ異動することできる)、キャリアチャレンジ制度(他部署へ公募する制度)もございますので、将来的には別職種への挑戦も可能です。 ■ローソンの魅力: ・商品ラインナップの充実 高品質なカフェ商品やデザートを提供しています。オリジナル商品や地域限定の商品も豊富で、多様なニーズに応えています。 ・地域密着型の取り組み 地元の食材を使用した商品や、地域のニーズに合わせたサービスを提供し、地域社会との共生を重視しています。 変更の範囲:会社の定める業務
埼玉県
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
福岡県
北海道
千葉県
大阪府
兵庫県
株式会社ラックランド【東証プライム上場】
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
400万円~649万円
内装・インテリア・リフォーム PR代理店, プロパティマネジメント(商業施設・その他) スーパーバイザー
メンテナンス部・コールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします! <対応の流れ> クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。 勤務スタイル ■入社からしばらくは東京本社(西新宿)へ勤務し、 研修をしながら業務に慣れていっていただきます。 ※慣れてくれば在宅勤務も週1〜2日ほどご相談可能です! 2015年に東証一部上場(2022年より東証プライム上場)を果たし、商空間創りのエキスパートとして国内外多くのお客様との取引がございます。「商空間創りを通じ、皆の笑顔を創り出すこと」を企業ミッションに掲げ、日々進化を続けている会社です。 ★業界内でも働きやすさに定評あり★ 建築業界内では珍しい年間休日125日を実現!お客様のご都合に合わせ土日の出勤が発生する職種も一部ありますが、振替休日もきちんと取得することができます。 ★「人との繋がり」を大切に★ 業界内でも、風通しの良い社風に定評があります。 社内では役職を問わず、すべて【○○さん】と呼ぶ文化があり、上司や同僚にも報連相がしやすく、困ったときにもいつでも相談ができる環境です。コミュニケーションを大切に、人への思いやりと感謝を忘れずに働いていきたい方にピッタリの企業です! 変更の範囲:会社の定める業務
京都府
群馬県
茨城県
株式会社オーサムエージェント
愛知県名古屋市東区泉
450万円~699万円
総合広告代理店, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜土日祝休/物流業界特化/働き方改善/一緒に物流業界全体の活性化を実現しませんか?〜 ※このポジションの魅力※ ・「平日休みから土日休みへ」──働き方を見直し、プライベートとの両立も実現 ・これまでのSV経験を活かし、管理職としてのキャリアを再構築できる ・インサイドセールス部門を、マネジメント観点から支えられる管理職ポジション ■業務概要: 物流業界特化の求人メディア「ドラピタ」を運営する同社で、インサイドセールス部門の強化を図るため、管理職候補を募集しています。新規顧客獲得のためのアウトバウンド架電業務をリードし、メンバー管理や業務改善を行います。物流業界の採用課題解決を支える重要なポジションであり、キャリアアップを目指す方に最適な環境です。 ■職務詳細: 管理職候補として、インサイドセールス部門全体をリードする役割です。 まずは現場感をつかむために、簡単なテレアポ業務(運送会社向けアウトバウンド架電)からスタートします。 その後、メンバー管理や業務改善、 目標達成に向けた数値管理が主軸業務となります。 【具体的には】 ・メンバー管理・数値管理 ┗ アルバイトおよび社員の教育体制整備 ┗ KGI・KPI管理/目標達成支援 ・シフト管理 ┗ メンバーの希望を考慮したシフト体制の構築 ・現場改善・チームビルディング ┗ アポインターの離職リスク低減 ・プロジェクト管理・新規事業推進 ┗ 新規プロジェクトの立ち上げ・運用責任 ■組織体制: 正社員3名、アルバイトのコールスタッフが23名在籍しております。コールスタッフは学生から60代の方まで幅広い年代の方にご活躍をいただいております。部門全体をリードする管理職として、メンバーの教育や業務改善に力を発揮していただきます。 ■企業の特徴/魅力: 同社は物流業界特化の求人メディア「ドラピタ」を運営し、物流業界の人材課題を解決するためのサービスを提供しています。物流業界の2024年問題に対応し、優秀なドライバーを採用できる環境を整備することで、業界内での信頼を築いています。働きがいを増やし続けるビジョンを掲げ、社員一人ひとりの成長をサポートする環境が整っています。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社ワイズ
京都府京都市伏見区桃山筒井伊賀東町
近鉄丹波橋駅
400万円~499万円
食品・GMS・ディスカウントストア, エリアマネジャー・スーパーバイザー 店舗開発・FC開発
【未経験OK◎未経験から複数店舗をマネジメントできる/一人当たり3店舗程度を管理/転勤なしでキャリアアップ!/月8休・土日祝休みや連休取得◎/夏季や年始の連休アリ】 <ポジションの魅力> ・未経験・ブランクOK!手厚い研修で安心! ・FC店舗だからこそ!大きな裁量権を持ち、地域に密着したお店作りができる◎ ・プライベートも大事に♪自分でシフト調整ができるため、予定に合わせて調整したり土日休みの調整も可能! 有給休暇とは別に夏季冬季の大型連休も取得◎ ・家族手当や住宅手当等、手当が豊富!安定就業が叶う! ■職務概要: サーティワン、ビアード・パパ、久世福商店、麺屋NOROMAなどの人気飲食・小売FC店舗を展開し、事業拡大中の当社にてSV(エリアマネージャー)の業務をお任せします。 <具体的な業務> ・予算や人件費、原価率等の数値管理 ・収益向上や販売力強化のための施策立案、実行 ・店長の育成 ・FC本部との調整 ・スタッフ人材の確保、採用 ※ ・担当店舗を中心に近隣の3〜5店舗を担当します。 スキルに合わせて担当店舗数を調整しますので、未経験からチャレンジしたい方も安心です。 【変更の範囲:なし】 ■教育体制: 入社後3か月間の研修期間を設け、時間をかけて丁寧に業務をお教えします。 配属先のブランドによっては本部での座学研修もご用意しており、サポート体制が充実しています。 ■今後のキャリアパス: ・SV(エリアマネージャー)⇒統括マネージャー⇒営業本部の課長・次長等(本社への異動) 最短3年ほどで統括マネージャーにステップアップした実績あり! 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスエキスパート株式会社
東京都豊島区東池袋(次のビルを除く)
東池袋駅
300万円~349万円
人材派遣 アウトソーシング, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜業界大手のパーソルグループ/コールセンター経験を活かしてSVにキャリアアップ/福利厚生充実◎/OJT研修あり/ゆくゆくはマニュアル作成や管理にも携わる/フレックス×残業10H程でプライベート充実/年間休日122日〜 ■業務内容: 当社は、パーソルグループ各社から受託した業務を運営する会社です。 派遣スタッフの求人に応募された方の登録予約など、採用に関するアプローチを中心に行うコールセンターを運営しています。 今回募集するSV(スーパーバイザー)業務では、業務全般とオペレーターの管理をお任せします。 ■具体的な業務: ・チームメンバーの管理(業務進捗の確認、指示・レクチャー) ・委託元担当者との各種調整業務 ・マニュアルや業務フローの改訂 ・業務改善活動 ・オペレーター研修の企画・実施 ・その他の庶務業務 ・メールや電話での問い合わせ対応 業務に関して不明な点があれば、先輩社員がしっかりフォローしますので、安心してご活躍いただけます。 ■組織構成:部署人数:22名・年齢層:20代〜50代・男女比:1対9 ■社内制度について: \社員の働きやすさを重視した充実した福利厚生や自発的な学びを促進するユニークな制度が多数ございます/ ・正社員登用制度: 年2回の正社員登用機会があり、多くの社員がキャリアアップを実現しています。 2022年、2023年度は登用率が8割前後で、合格者の入社から登用までの期間は通常3年〜4年程度ですが、早い方は1年で登用されています。 ・社長のおごり自販機: 最大10本/週まで自販機でドリンクを無料で取得できます。 この制度は社員同士の交流を促進することを目的としており、 社員2名で同時利用することで無料で利用できる仕組みです。 ・部署横断交流: 入社3か月程度の方同士の交流会や、登用を希望する方向けの交流会を人事主催で実施しています。先輩登用合格者を交えた質問タイムやディスカッション、登用合格者の祝賀/激励会も開催され、社員同士の絆を深める機会が提供されています。 ・まなVIVA: 会社全体のスキルアップを目的とした制度で、社員が自己学習のための書籍購入やセミナー参加費用を支援されます。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県
神奈川県
新潟県
宮城県
株式会社かつや
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
400万円~549万円
ファーストフード関連, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
【明確な評価制度と定期昇給あり/元々強みであったテイクアウト事業をさらに強化・増収増益】 ★プライム上場G/7期連続増収を実現/国内外に765店舗以上を展開、年60店舗ペースで新規出店加速。事業多角化で経営基盤安定★ ■業務内容: 「調理・接客/食材発注管理/スタッフ教育/数値管理などの<店舗運営業務全般>をお任せします。 ■入社後の流れ 研修(平均8週間/マニュアルと社員研修プログラムを使用)→ 配属店舗にて店舗運営 ・ご経験によって既存店や新業態の新店店長、複数店舗の店長をお任せすることもあります。 ・まだ少しご不安な部分がある方は、研修期間を延長したり、マネジャーや他店舗の店長がサポートしますのでご安心下さい。 ■キャリアパス 経験者⇒短期間での昇進が可能(入社1ヶ月で店長に昇進している方も) ・店長は現在、3ランクに分かれており、それぞれテスト(筆記)で昇格していきます。 ・人事制度を2020年に改定⇒何をどうしたら昇給・昇格するのかが『みえる化』しているので自分の頑張りが反映されやすくモチベーションにつながります。 ・店長を経験後、飲食業に関わる様々な職種へのチャレンジ研修期間(アソシエイト)を設け、適職を見極めます。 ▽エリアマネージャー:10-20店舗ほど統括 ▽人事/新人研修…新卒・中途社員の採用、新入社員の研修 ▽海外事業…海外出店店舗の事業運営全般 ▽商品開発…提供するメニューの改良、新メニューの考案 ▽店舗開発…新店出店に纏わる業務 ▽販促企画…売上向上の各種企画・キャンペーン立案 ▽SV…FC店運営企業とのパイプ役 等 ■当社の魅力: 「かつや」「からやま」など15ブランド、国内外745店舗以上展開/安定性・将来性のアークランドサービスホールディングスのグループ会社として業績も17年連続売上増加中。コロナ禍でも業績を伸ばし、成長し続けいている安定基盤がございます。 社風も、自身の意思をもち、やりたい、やってやるというお気持ちからチャレンジする方を会社をあげて応援しているので存分にチャレンジし成長頂ける環境がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社FTG Company
東京都千代田区富士見
【成長中新ブランドの店長候補/経験者は入社から店長として採用も可!(その場合は月収35万円以上のスタートを想定)/土日の休みも柔軟に対応】 ■『大阪餃子専門店 よしこ』: ◎2021年にオープンした新ブランドで現在都内を中心に6店舗を展開。来期に向けて10店舗以上の新規出店を予定しています。 ◎100%国産野菜を使用した「よしこ」の餃子は、こだわり抜いた絶妙な配合による最高の味で、最近では関西の芸人さんにも人気です。 ■業務内容: 店長候補として、まずは接客(ホール)調理(キッチン)をお任せします。 業務に慣れてきましたら、シフト管理、発注業務、接客教育、売上管理・PL管理などもお任せしていきます。 ※20代〜30代を中心に幅広い年代の社員が活躍中で、メンバーの前職も小売店での接客スタッフや建築関係など様々です。 ※ランチタイム営業がないので、ゆっくり出勤できます(一部店舗を除く)。 ■入社後の流れ: ◎入社後2〜3日は会社のことや展開しているブランドについて研修を実施します。その後店舗に配属となり、先輩と一緒にOJTで業務を覚えていただきます。 ◎調理は「切る」「炒める」など簡単な業務からスタートし、徐々に餃子の焼き方などを覚えていただきますので調理未経験の方も安心してください。 ■キャリアアップ: ◎実務や研修などで得た知識を現場で活かしながらスキルアップ可能な環境です。店長以上への昇格テストも定期的に実施するなど、明確な評価制度があるためモチベーションを高く働くことができます。 ◎1年目に店長候補、2年目に店長、3年〜5年目にSVというように未経験の方でも、しっかり着実にキャリア形成できます。最短で入社2〜3カ月で店長に昇格した実績もあります。 ◎接客、メニュー、レイアウトなど、あなたのアイデアを提案できる環境が多数ありますので、お客様に喜んでいただける店舗づくりに参画できます。 ■キャリアパス: 本部職へのキャリアチェンジも可能!マーケティング、商品開発、教育、採用、新事業開発など豊富な選択肢があります。海外進出にも積極的なので、海外店舗の立ち上げや海外店舗の責任者として活躍するチャンスもあります。自らやりたいことを上長や役員へ発信し、キャリアを掴んでください! 変更の範囲:会社の定める業務
リズム食品株式会社
福岡県北九州市小倉北区紺屋町
300万円~449万円
◆◇既存店リニューアル+将来の事業展開を見据えた採用です◆◇ ■仕事内容:店長候補としてラーメン屋1店舗の管理・運営をお願い致します。【変更の範囲:会社の定める業務】 店舗の売上・利益をアップして頂くこと以外にも、会社の理念を店舗従業員に共有して頂き、「元気で明るい」お店を作って頂きたいです。 日々の業務はシンプルですが、常に創意工夫ができて飽きがこない仕事です。これまで接客スタイルや店舗の機材の導入など、社員発信のアイデアが多数採用されています。 ■入社後の流れ:業務フローは店舗に配属後は現場での仕事を通して学んでいただき、会社の理念などについては本社で学んでいただきます(1泊2日ほどの研修) 現場で経験を積んだあとは年2回の評価とご本人の意向次第で早い方で1〜3年でSV、2年でSMGに昇格することも可能です。 ■特徴/魅力: (1)【フォロー体制】:各店舗には平均で社員1〜2名、アルバイト10〜15名程度のスタッフを配置して、店舗を運営しています。地域の担当サブマネージャー(SMG)、マネージャー(MG)も店舗応援に入るため、悩みや相談がある際は、すぐにSMG、MGに相談できます。社長や部長にも直接相談する事も可能です。 「店舗に社員は自分だけ」なんてことはなく、いつでも全社員でフォローする環境があります。 (2)【キャリアパス】:店長への昇格基準は店舗の売上だけでなく、「メンバーとの関係構築ができているか」を基準に昇格を進めています。 店長だけでなく、SVや直営店のマネージャー、FC本部、研修担当、その他 (工場勤務、商品開発、企画、等もあり)など幅広いキャリアが用意されています。 (3)【働くスタイル】:残業時間は店舗や閑散期によっても異なりますが、平均20〜30時間程度です。近年働き方改革にも力を入れており、 本部から労働時間の指導・管理を徹底して残業を減らす努力をしています。またシフトの調整にもよりますが、お子さんのイベント等で土日休みを取りたい場合は、他社員が応援に入るなどして対応しますので随時相談可能です。 ■社風:自分たちがやりたいことをスタッフ内で話し合って楽しく店舗運営をしていける会社です。 それぞれの個性を出しながら魅力的な店舗運営をお任せします!各イベントの企画もスタッフ同士で話し合い作り上げています。 変更の範囲:本文参照
岡山県岡山市北区今
SCSKサービスリンクス株式会社
東京都豊島区南大塚
大塚(東京)駅
300万円~399万円
人材派遣 コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【UIターン歓迎/未経験でも安心のフォロー体制/未経験からSVへ/年休123日/若手活躍】 同社にてスーパーバイザーとして、オペレーターの管理やサポート業務を中心に、効率的で円滑な運営を支援していただきます。 業務マネジメントだけでなく、クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能です。 ■業務 ・オペレーターの管理・教育・研修 ・シフトの作成や勤怠管理 ・問題や要望があった場合のエスカレーション対応・問題解決 ・各種目標数値(KPI)の設定・管理 ・クライアントとの折衝 ・業務改善提案 など 経験者にとっては、これまでのコールセンター運営経験を活かし、より大きな裁量を持ってキャリアを広げたい方には最適なポジションです。 未経験からでもマネージャーを目指せる、段階的な育成カリキュラムを用意しており、キャリアアップ・長期就業が叶います。 ■入社後 導入研修の後、OJTを通じて業務を習得。Eラーニングを活用したSV・マネージャー層向けの「リーダーシップ研修」「課題解決ワークショップ」など、マネジメントスキルを磨くプログラムをご用意。 【異業種からの活躍事例(20代後半・入社2年目)】 居酒屋ホールスタッフ→ スーパーバイザー 未経験入社でありながら、入社後研修や自前のコミュニケーション力を活かして活躍中! ■組織:20代〜30代の若手リーダーが活躍中! 周囲を巻き込みながらチーム全体の成果や組織力向上に貢献できたかを重視した昇級基準があり、個人プレーではなく協調性とチームワークを重視する風土です。定例MTGや研修を通じてスキルアップの機会があり、成長をサポートする環境が整っています。 ■魅力 ・チーム単位の数値管理(KPI)からスタートし、将来的にはプロジェクト全体の収支管理や、クライアントとの折衝など、ビジネス視点のマネジメントスキルを磨けます。 ・市場価値の高い「DX人材」への成長 コールセンター運営×最新ツール(AI・自動化)の実践経験が積め、「ただ人を管理する」だけでなく、「テクノロジーを使って組織を最適化する」という実力が身につきます。 ■キャリアパス SV、マネージャー、事業部の中核メンバーへと意欲・チームとしての成果次第でスピーディーな昇格が可能 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ほっかほっか亭総本部
大阪府大阪市北区鶴野町
専門店・その他小売 ファーストフード関連, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
\ほっかほっか亭の店長募集!入社後早期にSV昇格へ!/ 全国で『ほっかほっか亭』のFC事業を展開/スタンダード上場企業の100%子会社/安定基盤◎ ◇こんな方におすすめ◇ ・店長・副店長としての経験を次のステージで活かしたい方 ・将来的にSVや本部職にキャリアアップしたい方 ■仕事内容 「ほっかほっか亭」の店舗運営を担う店長として、接客・調理・店舗管理・スタッフマネジメントまで幅広く担当。その後は、複数店舗を管理するスーパーバイザー(SV)としてのキャリアを想定。店長で終わらず“店舗を増やす側・動かす側”へステップアップできるポジションです。 <具体的な業務内容> (1)店舗運営:接客・調理・仕込みなど、店舗オペレーション全般を担当 (2)数値管理:売上・原価・在庫の管理を行い、店舗の収益を改善 (3)スタッフマネジメント:シフト管理や教育・指導を通じて店舗運営を支える (4)販促・改善業務:売上向上に向けた施策や店舗改善を企画・実行 ■働き方 シフト制(毎月2回に分けて決定) エリア単位でシフトを集約しているため、他店舗のメンバーがヘルプに向かうなどの連携体制が整っているため、急な対応などは基本ございません◎ ※パート社員など店舗状況による 〜1日の流れ〜 9〜11時:朝の開店〜お昼に向けた仕込み作業 11〜14時:ご来店いただくお客様対応と調理 14〜17時:夜に向けた仕込み作業 17〜18時:ご来店いただくお客様対応と調理 ■育成環境 入社後は研修センターにて約1ヶ月半店舗にての研修を実施。調理、接客、店舗運営の1日の流れを基礎から学んでいただきます。 研修期間中は指定の社員寮(家賃・光熱費負担なし)をご利用いただけます◎ ■このポジションの魅力 ・最短半年〜1年でSV昇格も可能! ・未経験でも2〜3年でSVを目指せる明確なキャリアパス◎ ・SV以降は店舗開発やマーケティングなどキャリアチェンジも可能 「店長止まり」がない環境◎ ※なぜSVに短期間でなれるの?※ 『ほっかほっか亭』は新店を開店する際には必ず直営店からスタート、その後FC化させることで地域のリピーターを作り、FCオーナーにとってもリスクヘッジして運営をできる仕組みにしております。 変更の範囲:会社の定める業務
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