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株式会社ロイヤル
岐阜県高山市国府町金桶
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600万円~899万円
レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
学歴不問
〜仕事もプライベートも楽しいを実現!年間100時間以上の充実した教育体制&サウナ放題など多種多様な福利厚生〜 ■募集背景 当社は「アミューズメントでお客様の笑顔をつくる」という思いのもと、パチンコ・ボウリング場・温浴スパ施設の企画・運営を中心に、幅広く展開しております。2023年にも新規店舗を出店など積極的な店舗拡大を行い、現在は東海地方を中心に12店舗の運営を行っております。今後の展望として20を目指しており、店舗運営・マネジメントにて更なる店舗拡大を牽引していただける方を積極募集します。 ■職務内容 店舗運営業務をお任せします。 《業務例》 ホール業務(接客・クレンリネス)、セキュリティ管理、金銭管理、プロモーションの計画立案、売り場レイアウト作成、商圏・営業分析、商品構成管理、予算実績管理、店舗戦略立案、人材育成など ■職務の魅力・特徴 ・当社では年商1000億円企業を目指し、積極的な店舗拡大を行うことで着実に成長し続けております。そのため新規店舗の立ち上げ業務や企画にも携わるチャンスがあり、多様な経験ができます。 ・まずはマネージャー補助からスタートし、徐々に店長業務も担っていきます。後々は店長・お店づくりのフォローを行うエリアマネージャーまでキャリアアップをしたり、本部(人事・商品管理・営業促進)へのキャリアチェンジをしたりなど、多様なキャリア選択の機会があります。 ■福利厚生・働き方 ライフプランやキャリアプランに合わせた働き方が実現でき、積極的な制度改革により社員一人ひとりが「イキイキ」と働ける会社を目指しています。 ◎実質残業無しの働き方、時短勤務 ◎ビジネスカジュアル(ヘアースタイル、ヘアーカラー、ネイル自由) ◎休暇制度により実質平均年間休日は120日以上!夏季/冬季休暇や結婚休暇、出産立会い休暇、産前産後/育児休暇など。リフレッシュ休暇として最大6連休の長期連休も取得可(取得率100%) ◎勤務地域についても、ナショナル(全国)/東海地区(愛知・岐阜・三重)/ゾーン(都道府県)/ポイント(店舗)など指定可です! ◎サウナ入浴し放題やボウリング投げ放題など社員から好評な福利厚生
愛知県半田市浜田町
楽天カード株式会社
福岡県福岡市中央区天神
天神駅
400万円~799万円
クレジット・信販, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
※未経験の方も歓迎/コールセンターや金融業界経験、営業や販売・接客などの顧客対応経験が活かせる/受電対応/月のお休み中4日は希望が100%叶います※ ■業務内容: 「楽天カード」に関する様々な問い合わせが寄せられるコンタクトセンターにて、顧客からの電話対応を担当頂きます。 主な問い合わせ内容としては、紛失、限度額の変更、住所変更などが中心で、各種申込み、登録内容の変更等の手続きを行って頂きます。 (受電100%でお電話やメール・チャットでの対応となります) これまでも多くの方が業界/業種未経験でご入社頂いていますので、これまでの育成ノウハウをもとにした研修制度や、業務開始後も難易度の低い問い合わせから対応 していくなど、業務に慣れていくまでのサポートはしっかり行っていますのでご安心ください。 ■就業スタイル: 土日祝含めたシフト勤務となります(就業時間は9:00〜17:20間で固定)が、コールセンター=土日祝はすべて出勤、ではなく、 2ケ月前から希望のお休み日を募っていきますが、月間の休日数のうち4日は100%ご自身の希望が叶う仕組みを取り入れています。 (ほか曜日はセンター全体での調整となります)また平均残業時間も20h/月前後です。 ■キャリアアップイメージ: まずはオペレーターとしての業務が中心となりますが、ゆくゆくはSVを目指して頂くもよし、他の部署(営業、人事、バックオフィス(管理))等へのキャリアチェンジなども可能です。こうしたキャリアアップへは、英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)、キャリアチャレンジ制度(希望する部門へチャレンジ)、 ジョブリターン制度(結婚・出産・介護などで退職の方向け再雇用制度)など、様々な支援を行っています。
ユースタイルラボラトリー株式会社
新潟県
32万円~
福祉・介護関連サービス, 介護福祉士・ケアマネジャー
★2025年5月以降に新規オープン! 障害者グループホームでの管理者を募集します。 【施設形態】 障害者グループホーム:障がいのある方が自分らしく生活できるような「共同生活援助」を行う施設です。 — ユースタイルホームの特徴 — ・日中支援型 ・入居者様の定員は20名以下 【お仕事内容】 障害者グループホームの事務所マネジメント業務、エリアマネージャ候補としての仕事をお願いしております ■エリアマネージャー業務 ・新規施設の立ち上げ ・複数施設の売り上げ管理 ・行政との調整 ■マネージャー業務 ・スタッフの教育、管理、指揮監督 ・施設利用の促進業務 ・コンプライアンス管理 ・請求、支払等の事務処理 など ※世話人スタッフのシフトが薄い時間帯は世話人のお仕事をしていただくことがあります。 ■必要資格 マネジメント経験1年以上ある方(介護以外の業種でも可) または 障害者グループホーム、デイサービスなどでのマネージャーのご経験がある方 飲食・販売で店長経験がある方、工場長やエリアマネージャー経験ある方大歓迎♪ ※無資格・介護未経験OK ※障害福祉サービスでの経験があれば尚可 ■歓迎資格 ・サービス管理責任者の資格をお持ちの方 ・複数拠点のSV・マネージャー経験ある方 --------------------------------------------- ■ 障害者グループホームのエリアマネージャー候補のお仕事 ** ここがPOINT!! ** 【介護のイメージを変える/上場予定の安定企業】 介護職は待遇が悪いというイメージはありませんか? 入社してわかる厚待遇、有給休暇はもちろん産休育休、賞与などしっかり完備。 また新規立ち上げの施設なので人間関係の構築もしやすい!! 「仕事が嫌い」「人間関係が嫌だ」そんな言葉の出ない、より良い職場環境を作るために、そのコミュニケーション能力を貸していただけませんか?
新潟県新潟市中央区姥ケ山
埼玉県八潮市八潮
34万円~
★2025年6月以降に新規オープン! 障害者グループホームでの管理者を募集します。 【施設形態】 障害者グループホーム:障がいのある方が自分らしく生活できるような「共同生活援助」を行う施設です。 — ユースタイルホームの特徴 — ・日中支援型 ・入居者様の定員は20名以下 【お仕事内容】 障害者グループホームの事務所マネジメント業務、エリアマネージャ候補としての仕事をお願いしております ■エリアマネージャー業務 ・新規施設の立ち上げ ・複数施設の売り上げ管理 ・行政との調整 ■マネージャー業務 ・スタッフの教育、管理、指揮監督 ・施設利用の促進業務 ・コンプライアンス管理 ・請求、支払等の事務処理 など ※世話人スタッフのシフトが薄い時間帯は世話人のお仕事をしていただくことがあります。 ■必要資格 マネジメント経験1年以上ある方(介護以外の業種でも可) または 障害者グループホーム、デイサービスなどでのマネージャーのご経験がある方 飲食・販売で店長経験がある方、工場長やエリアマネージャー経験ある方大歓迎♪ ※無資格・介護未経験OK ※障害福祉サービスでの経験があれば尚可 ■歓迎資格 ・サービス管理責任者の資格をお持ちの方 ・複数拠点のSV・マネージャー経験ある方 --------------------------------------------- ■ 障害者グループホームのエリアマネージャー候補のお仕事 ** ここがPOINT!! ** 【介護のイメージを変える/上場予定の安定企業】 介護職は待遇が悪いというイメージはありませんか? 入社してわかる厚待遇、有給休暇はもちろん産休育休、賞与などしっかり完備。 また新規立ち上げの施設なので人間関係の構築もしやすい!! 「仕事が嫌い」「人間関係が嫌だ」そんな言葉の出ない、より良い職場環境を作るために、そのコミュニケーション能力を貸していただけませんか?
静岡県掛川市下垂木
★2025年7月以降に新規オープン! 障害者グループホームでの管理者を募集します。 【施設形態】 障害者グループホーム:障がいのある方が自分らしく生活できるような「共同生活援助」を行う施設です。 — ユースタイルホームの特徴 — ・日中支援型 ・入居者様の定員は20名以下 【お仕事内容】 障害者グループホームの事務所マネジメント業務、エリアマネージャ候補としての仕事をお願いしております ■エリアマネージャー業務 ・新規施設の立ち上げ ・複数施設の売り上げ管理 ・行政との調整 ■マネージャー業務 ・スタッフの教育、管理、指揮監督 ・施設利用の促進業務 ・コンプライアンス管理 ・請求、支払等の事務処理 など ※世話人スタッフのシフトが薄い時間帯は世話人のお仕事をしていただくことがあります。 ■必要資格 マネジメント経験1年以上ある方(介護以外の業種でも可) または 障害者グループホーム、デイサービスなどでのマネージャーのご経験がある方 飲食・販売で店長経験がある方、工場長やエリアマネージャー経験ある方大歓迎♪ ※無資格・介護未経験OK ※障害福祉サービスでの経験があれば尚可 ■歓迎資格 ・サービス管理責任者の資格をお持ちの方 ・複数拠点のSV・マネージャー経験ある方 --------------------------------------------- ■ 障害者グループホームのエリアマネージャー候補のお仕事 ** ここがPOINT!! ** 【介護のイメージを変える/上場予定の安定企業】 介護職は待遇が悪いというイメージはありませんか? 入社してわかる厚待遇、有給休暇はもちろん産休育休、賞与などしっかり完備。 また新規立ち上げの施設なので人間関係の構築もしやすい!! 「仕事が嫌い」「人間関係が嫌だ」そんな言葉の出ない、より良い職場環境を作るために、そのコミュニケーション能力を貸していただけませんか?
静岡県焼津市塩津
★2025年8月以降に新規オープン! 障害者グループホームでの管理者を募集します。 【施設形態】 障害者グループホーム:障がいのある方が自分らしく生活できるような「共同生活援助」を行う施設です。 — ユースタイルホームの特徴 — ・日中支援型 ・入居者様の定員は20名以下 【お仕事内容】 障害者グループホームの事務所マネジメント業務、エリアマネージャ候補としての仕事をお願いしております ■エリアマネージャー業務 ・新規施設の立ち上げ ・複数施設の売り上げ管理 ・行政との調整 ■マネージャー業務 ・スタッフの教育、管理、指揮監督 ・施設利用の促進業務 ・コンプライアンス管理 ・請求、支払等の事務処理 など ※世話人スタッフのシフトが薄い時間帯は世話人のお仕事をしていただくことがあります。 ■必要資格 マネジメント経験1年以上ある方(介護以外の業種でも可) または 障害者グループホーム、デイサービスなどでのマネージャーのご経験がある方 飲食・販売で店長経験がある方、工場長やエリアマネージャー経験ある方大歓迎♪ ※無資格・介護未経験OK ※障害福祉サービスでの経験があれば尚可 ■歓迎資格 ・サービス管理責任者の資格をお持ちの方 ・複数拠点のSV・マネージャー経験ある方 --------------------------------------------- ■ 障害者グループホームのエリアマネージャー候補のお仕事 ** ここがPOINT!! ** 【介護のイメージを変える/上場予定の安定企業】 介護職は待遇が悪いというイメージはありませんか? 入社してわかる厚待遇、有給休暇はもちろん産休育休、賞与などしっかり完備。 また新規立ち上げの施設なので人間関係の構築もしやすい!! 「仕事が嫌い」「人間関係が嫌だ」そんな言葉の出ない、より良い職場環境を作るために、そのコミュニケーション能力を貸していただけませんか?
群馬県伊勢崎市境
★2025年4月以降に新規オープン! 障害者グループホームでの管理者を募集します。 【施設形態】 障害者グループホーム:障がいのある方が自分らしく生活できるような「共同生活援助」を行う施設です。 — ユースタイルホームの特徴 — ・日中支援型 ・入居者様の定員は20名以下 【お仕事内容】 障害者グループホームの事務所マネジメント業務、エリアマネージャ候補としての仕事をお願いしております ■エリアマネージャー業務 ・新規施設の立ち上げ ・複数施設の売り上げ管理 ・行政との調整 ■マネージャー業務 ・スタッフの教育、管理、指揮監督 ・施設利用の促進業務 ・コンプライアンス管理 ・請求、支払等の事務処理 など ※世話人スタッフのシフトが薄い時間帯は世話人のお仕事をしていただくことがあります。 ■必要資格 マネジメント経験1年以上ある方(介護以外の業種でも可) または 障害者グループホーム、デイサービスなどでのマネージャーのご経験がある方 飲食・販売で店長経験がある方、工場長やエリアマネージャー経験ある方大歓迎♪ ※無資格・介護未経験OK ※障害福祉サービスでの経験があれば尚可 ■歓迎資格 ・サービス管理責任者の資格をお持ちの方 ・複数拠点のSV・マネージャー経験ある方 --------------------------------------------- ■ 障害者グループホームのエリアマネージャー候補のお仕事 ** ここがPOINT!! ** 【介護のイメージを変える/上場予定の安定企業】 介護職は待遇が悪いというイメージはありませんか? 入社してわかる厚待遇、有給休暇はもちろん産休育休、賞与などしっかり完備。 また新規立ち上げの施設なので人間関係の構築もしやすい!! 「仕事が嫌い」「人間関係が嫌だ」そんな言葉の出ない、より良い職場環境を作るために、そのコミュニケーション能力を貸していただけませんか?
株式会社BEST HERBS
千葉県千葉市美浜区ひび野
海浜幕張駅
400万円~449万円
レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設, 店長 販売・接客・売り場担当 講師・指導員・インストラクター
【東証スタンダード上場「ツカダ・グローバルホールディング グループ」の安定基盤/フィットネスクラブ「BEST STYLE FITNESS」や温浴施設「スパハーブス」を運営】 ■当社説明/募集背景: 当社フィットネスは、お客様のライフスタイルに合わせたお客様が望むスタイルを実現することをテーマとしています。また、お客様におもてなしの心で寄り添い「ありがとう」と感謝していただけるお仕事。そんな環境を創っていけるのが、今回の店長候補の募集です。 ■業務内容: 「BEST STYLE FITNESS」の店長候補として、店舗管理など、お店を運営していくための活躍を期待しています。 ・フィットネスに関する取引先対応の本部窓口 ・取引先請求書確認、処理 ・会員推移管理、分析 ・売上予実管理、分析 ・有料イベント企画 ・会議報告資料作成 ・入会キャンペーン販促の企画、推進 ・スタジオ内製プログラム開発、研修 ・スタッフ品質指導、管理 ・新入社員研修 ・クレームトラブル対応 ・店舗巡回 ■組織構成: 新浦安店は社員5名、アルバイト16名が在籍しています。 海浜幕張店は社員2名、アルバイト6名が在籍しています。 ■BEST STYLE FITNESSについて: 人それぞれに違う、自分にとっての “BEST” を叶えるフィットネスクラブです。最新鋭の設備、豊富なスタジオプログラムで、お客様のライフスタイルをサポートしています。 ※店舗URL…https://www.best-style-fitness.jp/ ■キャリアパス: [メンバー]→[リーダー]→[副店長]→[店長]→[SV]→[副部長]→[部長]と段階を設けています。ジャンプアップ昇格の可能性もあります。 ■当社の魅力: 当社は東証スタンダード市場上場のツカダ・グローバルHDグループのグループ会社です。安定した基盤の元、お仕事していただけます。 ■当ポジションの魅力: ◎マシンジム使用OK ◎残業月5Hで働きやすい環境 ◎頑張り次第でスピード昇格有 ■事業内容: ◎ウェルネス事業 ・フィットネスクラブの運営 ・温浴施設の運営(2020年〜2023年ニフティ温泉口コミ総合ランキング上位受賞) 変更の範囲:会社の定める業務
フリー株式会社
東京都品川区大崎(次のビルを除く)
大崎駅
650万円~999万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 営業企画 スーパーバイザー
〜新しく立ち上がったHRBPaaS事業(給与計算・労務業務をまるごと外部委託)のオペレーション責任者ポジション〜 ■募集背景: HRBPaaS事業の引き合いを多くいただいている状況の中、お客様のご要望に応えるための体制づくりが急務になっています。本事業における人員を強化図るための基幹人材として、SVを束ねるマネージャーとして、オフィスセンター運営を一任できる方を募集しています。 ■ポジション概要: 昨今、BPOとテクノロジーを融合させた、BPaas(Business Process as a Service)が注目を集めています。SaaSの先駆者であるfreeeも次の事業の柱にすべく人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を募集しています。急拡大していく事業の中心人物として、オペレーターや技術者たちと一緒に新しいBPOを実現しましょう。 ■業務内容: ※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、候補者様の希望、適性に合わせて業務のアサインを決定いたします。 ・顧客の給与計算、入退社等の労務イベントの代行をメインにオペレーション業務の効率化や顧客問い合わせ業務等の統括を担っていただきます。 ・オペレーションセンターのSV育成や、カルチャー作りを通して現在の10倍の規模にも耐えうる組織への進化をリードいただきます。 ・新規事業領域の中核人材として、事業戦略やテクノロジーを使ったオペレーションの自動化等の企画業務にも携わっていただく予定です。 ・人事労務以外のオペレーションにも順次事業領域を拡大していくため、新オペレーション立ち上げの中核人材になっていただけると尚ありがたいです。 ■別枠記載の必須条件と合わせて、以下の方歓迎: ・BPO、コールセンター、シェアードサービス、ホールディングス等の管理業務従事経験を3年以上お持ちの方 ・freee人事労務、MFクラウド、ジョブカン給与計算、オフィスステーション、SmartHRを用いた実務経験を3年以上お持ちの方 ・標準業務の文章化、マニュアル・手順書を新規に作成するスキルをお持ちの方 変更の範囲:会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります
株式会社アグレックス
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ(38階)
400万円~549万円
システムインテグレータ コールセンター, その他金融事務 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜金融業界出身者歓迎/大手生保代理店向けのヘルプデスク/誰でも始められる研修・サポートが充実◎/研修体制充実/育休復帰率100%/働き方◎〜 ご入社後は当社が受託運営している都内の金融機関を中心とするコールセンターにて、座学・ロープレ等の研修で基礎知識・スキルを習得後、SV候補として実際の問合せ対応をいただきます。その後は受電オペレーターのフォローや育成、品質の管理等のマネジメント業務、将来的にはプロジェクトマネジメントも担うキャリアを目指していただきます。 ■業務内容 ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対 ・マニュアル作成、インストラクション業務 ・分析/課題抽出/改善業務 ・業務系(事務系)サポート業務 ■プロジェクト事例:生命保険会社向け:代理店システムヘルプデスク受託運営PJ ・PJ概要 :保険代理店が利用する販売管理システムに関する照会対応を受け付けるヘルプデスクを20年以上に渡って運営。当社が独占で受託運営しています。 ・体制:約50名(内、正社員約20名) ・勤務地 :クライアント先常駐(新宿・調布等) ■キャリアパス: 入社〜1年:オペレーションスキル・IT知識を習得し、業務経験を積んでいただきます 〜2年:チームリーダーとして、エスカレーション対応やオペレーター育成 〜3年:スーパーバイザー(SV)として、チーム管理や業務進捗管理、イレギュラー対応 3〜5年〜 :管理者としてクライアント対応や業務改善提案、損益管理、等 ※社内公募制度も充実しているため、入社後に他職種へのキャリアチェンジの可能性もございます! ■研修体制: 未経験で中途入社いただく実績が多い当社では、着実にステップアップできる環境が整備されています。まずは入社後1週間程度の基礎研修を通じて、業界/業務知識を身に着けていただきます。必要となる金融・ITやコール業務専門知識はもちろん、業務推進やビジネススキルを向上いただけるカリキュラムを用意しています。つぎに、配属後1ヵ月〜数か月の部門研修やOJTを通じて、リーダーや先輩社員がフォロー・教育を行いますので、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。
株式会社トリドールジャパン
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
350万円~549万円
ファーストフード関連, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
<売上や効率を追い求めるのではなく「お客様の感動」を第一に考えて、店舗運営ができる/接客業の本質的な楽しさを追求できる会社> 【変更の範囲:無】 ■働き方: 年間休日113日! 月7〜10日、その他会社指定日がお休みとなります。 ※2〜3連休も可能 ※その他年2回7連休以上を取得できる「連続休暇取得制度」もあります。 弊社で働く社員には仕事とプライベートを両立し、生産性を上げていただきたいと考えております! ■採用背景:切りたて・揚げたてのとんかつ等を提供するチェーン「豚屋とん一」では、業績好調につき、さらに店長・SV候補を数名募集します。 現在約30店舗⇒2029年に100店舗規模へ成長予定! ■仕事内容: 店長として『お客様に愛される店舗づくり』をお願いします。 研修を経て、「豚屋とん一」の店舗の管理運営を行い、店舗スタッフの指導教育、衛衛管理、各種店舗数値管理などもご担当いただきます。 ※オープンキッチンで、お客様ののえるところで調理、お客様と対対して 切りたて・揚げたてのとんかつを提供できる環境です。 ■研修について: ・入社後1〜22後/東京での集合研修(現在はリモートにて実施) まずは当社グループの企業理解を深める為に、座学にて経営理念や社内規定等について学びます。 ・約4ヶ間/店舗での研修 実際の営業店舗へ仮配属、店店をを指して、調理・接客・労務管理・衛生管理・店舗運営のノウハウを学びます。 ■キャリアパス: 評価は自己評価と他者2名の評価で決まる為、公平性が担保されています。実力があればキャリアアップも早く、32歳・入社7年目で150店舗程を統括する営業部長になった社員もいます。店長の先は複数店舗管理のマネージャーのみならず、本社を含め個人の志向によって制限無くキャリアが広がります ※年収例 ・1年目/店長/年収405万円 ・3年目/マネージャー(SV)(5~7店舗を管理)/年収552万円 ・5年目/エリアマネージャー(25~35店舗を管理)/年収672万円 ■「とん一」のこだわり: 毎日店舗で手切り⇒サックサクの熱々を提供しております。 ダイナミックなオープンキッチン
株式会社ウイング
広島県広島市中区堺町
土橋(広島)駅
400万円~599万円
コールセンター, エリアマネジャー・スーパーバイザー スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◆◇IT技術を駆使して企業の人手不足解決に挑戦する同社にてコールセンター拠点長候補の募集◇◆ =求人のPOINT= ◎労働力不足や非対面ニーズの増加を背景にコールセンターのニーズは増加中!同社も順調に売上拡大中です♪ ◎NTTグループの受注多数!同グループから強い信頼を頂いています。公共事業に関する依頼など、行政からのご依頼を頂くケースもあります。 ◎同社は社内保育園として、「もしもし保育園」を運営!社員であれば保育料・給食費が無料の保育園です。(オフィスから徒歩1分)。子どもと一緒に通勤できるのはもちろん、休憩時間に子どもの様子を見に行くこともできます。 ◎ご入社後まずはコールセンターの拠点長となっていただくことを期待していますが将来的に法人営業や教育担当等ポジションチェンジも可能です。 ■業務内容 同社のコールセンターのマネジメントをお任せします。ゆくゆくはセンタ−統括部長として現場管理の番頭を担っていただくことを期待しています。 具体的な業務内容としては下記のとおりです。 ・各拠点の売上管理、コスト管理 ・適正配置の検討、調整、稼働調整など ※法人顧客との折衝を行って頂く場合もあります。 ■ミッション 経営陣と現場をつなぐ役割が大きなミッションです。現在、取締役がセンター統轄部長を兼任しており、取締役が会社全体をリードする業務に専念できるよう現場の統轄管理をお任せ出来る方を求めています。 ■組織構成 オペレーター・SV・マネジャーと役割が分かれています。各拠点に拠点長としてマネジャーがいます。(広島のみ3名) ※SV…10〜15人のチームメンバーのマネジメントやフォロー対応 ※マネージャー…拠点管理、マニュアル作成、業務設計、品質管理など ■同社について 同社はコールセンターという手段を駆使したITソリューション企業です。さらなる顧客の課題解決のために独自のサービスも展開中! (1)ウイングシステム コールセンターと宅配会社が連動した日本初の往復便オペレーションシステム。 (2)Face-Line 各種ショップやイベント会場、窓口業務などで、店頭のタブレットからオペレーターにビデオ通話で接続されるシステム。企業の人手不足解消に寄与します。
インペックス株式会社
埼玉県春日部市米崎
サブコン, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
【未経験歓迎/ラーメンショップの店長ポジション/女性活躍中!幅広い年代活躍中!/週休2日(月6〜8日休)/深夜営業ありません◎】 ■業務内容: 接客・調理業務やスタッフ指導を含めたマネジメント、店舗の売上管理等の店長候補業務をお任せします。 お客様に喜ばれる店舗運営を考え、実践していきましょう! 【変更の範囲:会社の定める業務】 ・調和を大切に。スタッフ同士の人間関係で店舗の雰囲気は変わり、集客にも影響します。そのため、皆が気持ちよく働ける環境づくりも大切です! ・試用期間中の勤務先となる松伏町店は、特にチームワーク抜群!お客様からスタッフ同士の仲や雰囲気の良さを褒められることも! ・キャリアUPも可能!店長の先は、各店舗の店長を管理し、店舗運営をサポートするSVになることも可能。 ■おすすめポイント: ・女性活躍中の店舗もあり!人材の多様化推進中! ・年内オープニング店舗あり!「売上好調」「黒字経営」で計画拡大中です! ・ラーメン業態は、全店社員3名体制。部長をはじめ、上司や先輩が気さくに声をかけ、見守る風土があり、どの店舗でも「一緒に働く人が好き」という理由で働き続ける方がほとんどです! 変更の範囲:本文参照
ユニファ株式会社
東京都千代田区永田町(次のビルを除く)
国会議事堂前駅
300万円~549万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇保育×ITで事業展開中/メディア掲載多数の注目企業/業界トップクラスシェア誇るSaaSサービス多数展開/保育の不を解消し、地域・社会に貢献する/◇◆ 当社の主力事業でもある、「ルクミーフォト」の契約園からの各種問い合わせへの対応業務、管理業務をお任せします。 まずはお客様対応からスタートし、現場での業務の流れ、把握を行っていただきます。 ■具体的な業務内容: ・お客様からの入電への対応や折り返しの発信対応、メール対応 ・サービスの利用方法や貸与デバイスの交換・追加注文への対応 ・イベントへのカメラマン撮影派遣に関する各種条件確認 ・販促キャンペーンの設定業務 など、対応範囲は多岐にわたります。 ゆくゆくはエスカレーション対応をはじめ、チーム内のオペレーターの勤怠管理、モチベーション管理、育成を含むマネジメント全般にもかかわっていただきます。 ■チーム体制について: 現在カスタマーサポート課は、マネージャー1名、メンバー7名(正社員2名+契約社員4名+パートナー1名)の体制です。 今後も新たにメンバーを迎えながら、ミッションの解決に努めています! ■期待する役割: ・応対品質の向上を前提として、問い合わせ内容の分析やオペレーターからのフィードバックを踏まえた業務最適化が出来ること ・ステークホルダーの意見集約を行い、案件を迅速にクロージングできること ■当社について: 家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことをパーパスとしたスタートアップ企業です。 ITをはじめとしたテクノロジーを活用し、保育園・幼稚園における業務負担を軽減し、保育者の時間と心のゆとりを創り出す。創り出された時間と心のゆとりで、子ども達との豊かな関わりを増やし、保育の質を高める「スマート保育園R」の実現を目指しています。 全国56ヶ所の地方自治体にユニファの総合保育ICTサービス「ルクミー」の導入が決定しており、シェアを拡大しています。 「ルクミー」は保育施設支援のオールインパッケージです。写真の活用等による保育の質向上、業務不可削減による保育士のやりがい向上に繋がります。 https://lookmee.jp/photo/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ビーケー・ジャパン
東京都千代田区一番町
500万円~599万円
ファーストフード関連, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
【飲食チェーン店店長経験者歓迎/1年弱でSVに昇格実績有で店長以降のキャリア構築◎/各店舗に時間責任者も基本在籍で休みの調整◎/全国転勤サポート体制◎(単身赴任OK/住居準備/引越し費用+家賃は同社負担+別途単身赴任手当支給)※適用条件あり/シニア活躍中】 ◆仕事内容 ◎店舗運営全般 ◎アルバイトスタッフの育成 ◎シフト管理、売上管理、在庫管理 など ファーストフード店やその他飲食店での店舗スタッフ・副店長(サブ)などの経験がある方は、店長に近いポジションから始められます。 ◆研修制度 入社後:計5日間〜7日間(1日〜3日間座学研修、3日間店舗研修/東京に研修用店舗あり、トレーナーが丁寧に指導します。 ※研修内容は条件により異なります。 1か月〜3か月:ベーシックマネジメント研修 ◆キャリアパス 昇進は毎月あり ※自主性重視、やる気が有る方はチャンス有 └社内研修動画、筆記テスト/シフト作成、労務知識、安全、アンガーマネジメントなど 頑張れば1〜1年半で店長になれます。 ※最短では3か月での店長昇格実績もございます ※店長になれば社内求人に応募が可能!(経験年数不問、簡単な面接あり) └店舗開発/MK/店舗人事/資材購買など ■組織構成: 30代・40代の未経験からスタートしたメンバー多数活躍中です。メンバーの前職はアパレル、警察官、コールセンター、携帯ショップ店員などです。 ■勤務地: 初任地は現在のお住まいを一定考慮。首都圏・関西・名古屋(トレーニング店舗)での勤務を予定していますが、自宅近くに店舗が無い方はご相談下さい(詳細は当社HPをご確認ください)。社宅を完備しており、即戦力の方を対象に赴任地への旅費支給屋社宅補助など引っ越し費用の負担を軽減する制度があります。 ■当社について: 1954年に設立された世界でも有数なファーストフードハンバーガーチェーン『バーガーキング(R)』ブランドです。『バーガーキング(R)』は、世界100カ国を超える国々と米国において19,500店舗以上で事業展開しており、そのほぼ100%の店舗は独立開業をしたフランチャイジーのオーナーが運営を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
SocioFuture株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
350万円~499万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) アウトソーシング, 一般事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【事前知識不問/オフィスカジュアルOK/育児介護休職、短時間勤務など福利厚生充実/ATMに関するソリューションの企画から、導入、保守、運用に至るまでのサービスを一貫して提供】 ■業務内容: コンタクトセンターや事務センター、自治体業務の運営と管理業務をお任せます。 ・SVやオペレーターの教育、育成 ・SVやオペレーターの労務管理(勤怠管理、シフト作成など) ・受電状況や業務品質、リスクなどの管理 ・クライアントへの報告や、それに伴う資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用 ・新規センター構築業務 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職場環境: ◎オフィスカジュアル推奨 (華美でなく、ダメージ加工ではないジーンズ可) ◎休憩スペースあり ◎OJT開始後はシフト勤務になります。 ■企業の魅力: ◎高い業界シェア:全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で高いシェアを誇るまでに成長しています。 ◎就業環境:産休制度、育児休暇等の充実した制度があります。(高い産休育休取得率、育休取得者の復職率) ◎オープンな風土:経営層と現場社員との間の距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境です。 ■当社について: ◎当社は、1999年から国内で初めてATMの管理・運営サービスを実現した日本ATMが2022年1月に社名を変更して誕生いたしました。 ◎変更したのは社名だけではありません。金融取引を含む生活サービスのIT化、コロナ禍による生活様式の激変など社会全体が大きく変わりつつある中で、私たちの存在価値は何か?を改めて突き詰め、経営理念を“私たちの使命”として再定義いたしました。 ◎私たちの使命「ハイタッチなオペレーションでもっと優しい社会に。」 これまでの事業を通して最も大切にしてきた「人による、人に寄り添った心温まる応対=ハイタッチ」を、金融サービスだけでなく、行政サービスや健康サービスの分野にまで拡大し、利用者の皆さんが安心して生活できるインフラをご提供してまいります。 変更の範囲:本文参照
株式会社ペッパーフードサービス
東京都墨田区太平
350万円~449万円
ファーストフード関連, 販売促進・PR 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
■業務内容: 店舗運営業務の他、商品バイヤー・海外展開・マーケティング・人事・総務 【入社1〜3ヵ月頃 マニュアルを読んで実際にやってみる期間】 ホール、キッチンなど各セクション毎に解説を行いOFF-JTとOJTを実施します。 ・接客……お客様のお出迎えから、料理提供、お見送り ・調理……調理の仕方やサラダの盛り付け、肉のカットの仕方、焼き方など 【4〜6ヵ月頃 一連の店舗業務の把握】 1日の流れ、1ヵ月の流れが掴めてくる頃です。 店舗運営では、食材の発注の入力や開店閉店の段取りなど運営に携わる場面も増えてきます。 【7〜12ヵ月 一年間を体験し年間の流れをマスター】 一年間を経験する事で年間の流れが理解でき、準備や点検、スタッフ教育などができるようになります。 【2年目以降〜 仲間のスキルアップ、自分のスキルアップ】 一連のオぺレーションは「わかる」⇒「できる」⇒「教えられる」まで習得できている頃です。スタッフの教育を行う場面が増えてきます。 ■総合職採用!幅広いキャリアパス◎ 今回募集するのは「総合職」。社内試験を受け、マニュアルの理解やオペレーションが当社基準をクリアし「合格」となれば、店舗責任者(店長)に昇格!待遇がアップします! 店長の他にも、商品バイヤー・海外展開・店舗開発・マーケティング・人事・総務など、さまざまなポジションがあり、適性や希望に応じて配属可能。総合職として幅広いキャリアパスを描けます! ■福利厚生の充実&働きやすさも◎ 月給30万円スタートと業界屈指の高水準。年間休日は120日と飲食業の中でも異例の休日数です。 福利厚生も完備。給与とは別に本人の将来のために企業が毎月積み立てを行う「確定拠出年金制度」など、さまざまな制度を整えています。 ・『奨学金代理返還制度の導入』 本人が借りている奨学金の一部を会社が本人に代わって返還する制度です。将来のライフプランに不安を抱える事がないようにという思いから導入しました。 ・『ベース給与の増額』 昨今の物価上昇が生活に与える影響を考慮し、役職給を増額。増額幅は全体の基本給に対して約2.5%にもなります。 従業員の立場に立ち、これからも安心で快適な職場環境を整えることを目的として、新たな取り組みを実施しています。 変更の範囲:会社の定める業務
北海道釧路郡釧路町桂
シマダハウス株式会社
東京都武蔵野市吉祥寺本町
ディベロッパー 不動産管理, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
〜将来のSV候補!/勤務地は都内で希望を考慮〇/商業施設や百貨店内の店舗/店長は経営者!/賞与年2回/退職金あり/オフィス街立地が多いため、土日休みの店舗あり!〜 ★仕事内容 フォー専門店『COMPHO(コムフォー)』の店長として、ホール・キッチンなど店舗運営全般をお任せしていきます。 将来的に全店舗の運営管理・店長指導を行うスーパーバイザーとしてご活躍を期待しています。 ★入社後 マネジメントを担う店舗のスタッフ数は、1店舗平均で社員やアルバイトスタッフが15〜20名。 店長となることで経営方針に基づいた店舗のビジネスプランの策定から実行まで主体的に担うことができます。 店長は経営者!【今後のCOMPHOをどのように成長させるか】という経営プランニングにご参画いただきます。 \★ここがポイント★/ <商品開発に携われます> あなたのアイディア一つ一つが実現されやすい。自主性を大切にしています。 こんな商品があったら面白い。こんな事業展開をしたい!より良い環境作るには・・!など積極的にかつ裁量が多くご勤務いただけます。 <米農家との繋がり> コムフォーで使用しているお米の農家へ定期的に足を運んでいます。1次産業〜店舗販売までの一連の運営に携わることができます。 < 安定した経営基盤・充実の福利厚生 > 不動産業などを展開している当社は、事業部ごとの繋がりでグループの基盤が安定しております!充実の福利厚生とお給料のベースは落とさないで会社を運営し続けています。 ぜひ、スタッフに還元する当社で活躍してください! ★シマダグループについて 「いい時間(とき)をつくる」をスローガンに60年以上前に、戸建住宅の開発分譲から始まりました。 現在は不動産のみならず、介護事業、ホテル事業、飲食店、酒造、旅行、保育事業など複数の領域に広がっています。 各事業において、不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手掛ける体制があり、他社にはないオンリーワンな事業を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ガッツ・ジャパン
愛知県名古屋市中村区本陣通
その他, 店長 販売・接客・売り場担当
〜完全週休2日制(土日)/未経験歓迎/80%超えのリピートがある安定事業〜 ■採用背景 2014年の「ガッツレンタカー」の誕生から早くも300店舗以上増加中!社会のニーズに合った事業展開をしてきたため急成長している企業です。今後も店舗増加の予定があるため社内体制強化を図る目的で店舗管理をお任せするSV(スーパーバイザー)を募集します。 ■業務内容【変更の範囲:無】 担当エリア内の各店の店長とコミュニケーションをとりながら収益アップの戦略を練っていただきます。店の運営についてアドバイスを行い、店舗と本部の橋渡しとして活躍いただけることを期待しております。 また、戦略を練るうえで必要な情報を分析するチームも設けているなど、業務を遂行する上で必要なフォロー体制も整えていますのでご安心ください。 ■組織 同じ部署には5名のスタッフが在籍しており、20代後半と30代のスタッフが活躍しています。SV同士の意見交換も頻繁にあり、常に成功事例なども共有できる環境です。 ■入社後 直営店舗でガッツレンタカーの店舗運営を学びます。その経験を活かしスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。店舗での経験期間は1ヶ月から3カ月程度を予定しておりますが、ご経験に合わせて短縮も可能です。 ■魅力 ひとりの裁量が大きい環境です。成果や行動が確実に自分の「力」になる、そんな職場です。 年齢や在籍年数に関係なく、実績とやる気さえあれば、1年目で課長として課をまとめるポジションになることも可能です。 ■キャリアアップ SVとしてステップアップはもちろんですが、営業部などそのほかの部署へのキャリアチェンジも可能です! ■成長企業 2014年に名古屋で誕生した「軽自動車」&「長期レンタル」が特徴の激安レンタカーチェーン「ガッツレンタカー」。万全の整備と清掃が行き届いたレンタカーを「24時間2000円〜」と地域の最安値を目指した価格設定にすることで、「軽自動車×長期レンタル」が特徴です。法人個人のお客様も含め、メディアや口コミでも評判のレンタカーショップ。 2015年にFC事業をスタートしてから、2022年3月に300店舗を突破し、現在も全国に続々と出店しています。 変更の範囲:本文参照
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