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株式会社ロイヤル
東京都世田谷区船橋
千歳船橋駅
600万円~899万円
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レジャー・アミューズメント スポーツ・ヘルス関連施設, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
学歴不問
〜仕事もプライベートも楽しいを実現!年間100時間以上の充実した教育体制&サウナ放題など多種多様な福利厚生〜 ■募集背景 当社は「アミューズメントでお客様の笑顔をつくる」という思いのもと、パチンコ・ボウリング場・温浴スパ施設の企画・運営を中心に、幅広く展開しております。2023年にも新規店舗を出店など積極的な店舗拡大を行い、現在は東海地方を中心に12店舗の運営を行っております。今後の展望として20を目指しており、店舗運営・マネジメントにて更なる店舗拡大を牽引していただける方を積極募集します。 ■職務内容 店舗運営業務をお任せします。 《業務例》 ホール業務(接客・クレンリネス)、セキュリティ管理、金銭管理、プロモーションの計画立案、売り場レイアウト作成、商圏・営業分析、商品構成管理、予算実績管理、店舗戦略立案、人材育成など ■職務の魅力・特徴 ・当社では年商1000億円企業を目指し、積極的な店舗拡大を行うことで着実に成長し続けております。そのため新規店舗の立ち上げ業務や企画にも携わるチャンスがあり、多様な経験ができます。 ・まずはマネージャー補助からスタートし、徐々に店長業務も担っていきます。後々は店長・お店づくりのフォローを行うエリアマネージャーまでキャリアアップをしたり、本部(人事・商品管理・営業促進)へのキャリアチェンジをしたりなど、多様なキャリア選択の機会があります。 ■福利厚生・働き方 ライフプランやキャリアプランに合わせた働き方が実現でき、積極的な制度改革により社員一人ひとりが「イキイキ」と働ける会社を目指しています。 ◎実質残業無しの働き方、時短勤務 ◎ビジネスカジュアル(ヘアースタイル、ヘアーカラー、ネイル自由) ◎休暇制度により実質平均年間休日は120日以上!夏季/冬季休暇や結婚休暇、出産立会い休暇、産前産後/育児休暇など。リフレッシュ休暇として最大6連休の長期連休も取得可(取得率100%) ◎勤務地域についても、ナショナル(全国)/東海地区(愛知・岐阜・三重)/ゾーン(都道府県)/ポイント(店舗)など指定可です! ◎サウナ入浴し放題やボウリング投げ放題など社員から好評な福利厚生
有限会社井上誠耕園
香川県小豆郡小豆島町池田
300万円~549万円
水産・農林・鉱業, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆◇売上増加/オリーブ畑と柑橘畑を小豆島で運営、栽培から加工・販売までワンストップで行う同社にてSV職の募集/社員寮・住宅補助アリ/将来的には高松勤務も相談可能◇◆ ■当社の概要: ・オリーブオイル関連商品の製造・販売を行っています。約4,500本、8種類のオリーブと14種類の柑橘を大切に育てています!質の良い自社製品を自信をもって販売したい方にはぴったりの環境です。 ・香川県小豆郡の移住支援もアリ! ・最近ではメディアでも話題となっており、顧客からの大きな支持を獲得しています。 ■業務内容: コールセンターのSVとして、主に下記管理業務を担当します。 ・社員のマネジメントや育成及び管理 ・売上/進捗管理 顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。また、メルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等、様々な問い合せに対応いただきます。 ※将来的には高松勤務も相談可能です。 ■組織構成: 小豆島で29名(社員23名・パート6名)、高松で8名(社員4名・パート4名)の電話オペレーターが活躍しており、クレーム対応については専用部署が別途ございます。 コールセンターでは電話、はがき、ファックスでの注文を受け付けているほか、小豆島より一つ一つ手作業で全国へ発送するなど、栽培から加工・販売までを一貫体制で行っています。 ■入社後の流れ: 入社から約3ヶ月間は農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施し、同園が取り扱う製品や事業の全体像、強みなど、様々なことについての知識を習得します。 将来的には、コールセンター部門での業務となり、経験を活かし、係長、課長等の管理職へとステップを踏んでいくことが期待されます。 ■同園の強み: 単身寮がございます。(自己負担1万円/間取り1K/冷蔵庫、IHコンロ、エアコン、ユニットバスつき/コインランドリーあり) ※転居費用補助:小豆島町の支援を受けれる可能性もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
MS&ADグランアシスタンス株式会社
埼玉県所沢市くすのき台
所沢駅
400万円~449万円
コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\大注目のテレマティクス保険に関われるお仕事★直接雇用の正社員だから安定性や将来性も◎/ ★今住みたい街にもランクインしている所沢駅から徒歩1分! ★MS&ADインシュアランスグループで安定抜群! ★年間休日122日・残業は少なく所定労働も7時間・育休復帰100%・女性も多く活躍!夜勤有無選択可能でライフスタイルにあった働き方を選べます。 服装やネイルは自由、キレイなオフィスで働きやすい環境です◎ ■業務内容 まずはお客さま対応をお任せします。座学やロールプレイングでしっかり研修するので未経験の方もご安心ください。 具体的には、「エンジンがかからない」など、車のトラブルでお困りのお客様から場所と症状を伺い、最寄りの当社提携事業者に伝えて出動を依頼する業務です。 お客様は自動車保険のご契約者様ですので、不特定の方への発信業務や、ノルマなどは一切ありません。 万全のサポート体制により、ほぼ全員が未経験からのスタートです。 お困りのお客様に寄り添い、安心をお届けする、やりがいのあるお仕事です。 コミュニケーター業務を習得していただいた後は、スーパーバイザー業務を担っていただきます。 ・コミュニケーターの管理・教育 ・クライアント対応 ・エスカレーション対応 ・マニュアル作成 ・育成研修 など、様々なスキル・経験を習得できます。 ■配属先 65名(SV:13名、CM:52名)が在籍しています ※2024/11/1現在 ■キャリアパス ・入社後6ヶ月:コミュニケーターとして勤務(業務の基礎を学びます) ・6ヶ月〜:段階的にSV研修実施 ・本社部門や他のOP部門へ異動希望するポストチャレンジ制度有り ■当社の魅力 ・年間休日122日(2023年度)、残業は10−20時間程度/月のため、仕事とプライべートが両立できます ・シフトは前月に決まり、希望が通りやすく予定も立てやすい環境です ・入社後一定期間経過後、フレッシュアップ休暇(5連休)も取得可能です ・介護休暇・ボランティア休暇・この看護休暇など各種休暇制度も充実しています ・転勤有無・夜勤有無も選べる、柔軟な人事制度を用意しています ・勤続年数の長い社員も多く勤めており、定年後の再雇用制度もありますので安心して長く働けます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社FTG Company
東京都千代田区富士見
400万円~599万円
ファーストフード関連, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
【成長中新ブランドの店長候補/経験者は入社から店長として採用も可!(その場合は月給35万円以上のスタートを想定)/土日の休みも柔軟に対応】 ■『大阪餃子専門店 よしこ』: ◎2021年にオープンした新ブランドで、有人店舗(3店舗)と通販事業を運営しており、2024年には10店舗以上の新規出店を予定しています。 ◎100%国産野菜を使用した「よしこ」の餃子は、こだわり抜いた絶妙な配合による最高の味で、最近では関西の芸人さんにも人気です。 ■業務内容: 店長候補として、まずは接客(ホール)調理(キッチン)をお任せします。 業務に慣れてきましたら、シフト管理、発注業務、接客教育、売上管理・PL管理などもお任せしていきます。 ※20代〜30代を中心に幅広い年代の社員が活躍中で、メンバーの前職も小売店での接客スタッフや建築関係など様々です。 ※ランチタイム営業がないので、ゆっくり出勤できます(一部店舗を除く)。 ■入社後の流れ: ◎入社後2〜3日は会社のことや展開しているブランドについて研修を実施します。その後店舗に配属となり、先輩と一緒にOJTで業務を覚えていただきます。 ◎調理は「切る」「炒める」など簡単な業務からスタートし、徐々に餃子の焼き方などを覚えていただきますので調理未経験の方も安心してください。 ■キャリアアップ: ◎実務や研修などで得た知識を現場で活かしながらスキルアップ可能な環境です。店長以上への昇格テストも定期的に実施するなど、明確な評価制度があるためモチベーションを高く働くことができます。 ◎1年目に店長候補、2年目に店長、3年〜5年目にSVというように未経験の方でも、しっかり着実にキャリア形成できます。最短で入社2〜3カ月で店長に昇格した実績もあります。 ◎接客、メニュー、レイアウトなど、あなたのアイデアを提案できる環境が多数ありますので、お客様に喜んでいただける店舗づくりに参画できます。 ■キャリアパス: 本部職へのキャリアチェンジも可能!マーケティング、商品開発、教育、採用、新事業開発など豊富な選択肢があります。海外進出にも積極的なので、海外店舗の立ち上げや海外店舗の責任者として活躍するチャンスもあります。自らやりたいことを上長や役員へ発信し、キャリアを掴んでください! 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
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ITアウトソーシング アウトソーシング, ヘルプデスク スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◇◆宮崎にいながら首都圏の仕事を担当できる!/会社説明会から選考スタート/ご希望に応じて配属先を決定/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ◇◆ ■採用背景: 企業活動における業務の一部を専門業者に外部委託するBPO事業を行っています。近年、生産性向上を目的に業務を外注する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用です。契約社員の場合、基本的にオペレーション業務を担っていただきキャリアップの道として正社員を目指すことも可能です。状況に応じて転勤のない地域限定正社員、もしくは総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる環境です。 ■研修環境: 1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講。その後現場配属。 ■職務内容: 適性や希望により以下のいずれかでのプロジェクトに配属します。 <PJT例> ・コールセンター…多様なツールを使って非対面のお客様対応を行います。 「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート(商材に関する不明点や不具合の報告などの受付) AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ(事象)として登録しFAQの回答として登録をします。また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。 ・ヘルプデスク…お客様のPC/システムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。 ・採用代行(RPO)…お客様の採用業務一部を担います。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募が来たら候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。 ・公共案件…政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付等。 変更の範囲:会社の定める業務
◇◆宮崎にいながら首都圏のプロジェクトを担当できる!/転勤なしで安定して働ける地域限定正社員/会社説明会から選考スタート/ご希望に応じて配属先を決定/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ◇◆ ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、地域限定正社員は宮崎で定住して働けますし、状況に応じて総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる制度です。 ■研修環境: 1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講。その後現場配属。 ■職務内容: 適性や希望により以下のいずれかでのプロジェクトに配属します。 <PJT例> ・コールセンター…多様なツールを使って非対面のお客様対応を行います。 「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート(商材に関する不明点や不具合の報告などの受付) AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ(事象)として登録しFAQの回答として登録をします。また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。 ・ヘルプデスク…お客様のPC/システムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。 ・採用代行(RPO)…お客様の採用業務一部を担います。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募が来たら候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。 ・公共案件…政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付等。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
アウトソーシング コールセンター, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
LSV(リードスーパーバイザー)職として、コールセンターの管理全般 ■仕事内容: ◎クライアント折衝対応、業務改善提案 ◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営 ◎コンタクトセンターで勤務しているSV(スーパーバイザー)、 オペレーターの管理・監督業務 〇次期マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント 〇クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ <BPOとは> Bussiness Process Outsourcing(ビジネスプロセスアウトソーシング)の略で、一般的には企業の業務プロセスを一括して外部委託するアウトソーシング形態のことを指します。 TMJはBPOベンダーとして、これまでも様々なクライアント様から業務委託を受け、コールセンターやバックオフィスセンター(事務センター)運営など、企業活動のサポートをさせていただいております。 ■当社について: 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している企業です。私たちは人的能力の無限の可能性と最先端のテクノロジーを融合させ、今後も経営環境の変化に向けて愚直に挑戦し続けています。「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデザイン、コンタクトセンター、事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日本一
千葉県野田市目吹
300万円~449万円
専門店・その他小売, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
◆マネジメント経験不問・飲食業界経験をお持ちの方へ!全国展開の人気店『やきとり日本一』のスーパーバイザー(SV)候補/年商200億円の成長企業&海外進出も推進中/計画休日月9日あり/17時までのシフト制/家族手当・退職金等手当充実◆ 中食のリーディングカンパニーである日本一で、焼鳥・惣菜の調理、接客、メンバーの管理や店舗の売上管理などをお任せいたします。 ■具体的な仕事内容 ◎店頭おける焼鳥や惣菜の調理(すべて、マニュアル対応) ・焼鳥は全部で約15種類を「品出し目安表」で1日の本数を確認しながら焼きます。 ・お惣菜は全部で8種類程度を全てフライヤーで調理します。 ◎肉や包材などを発注 ◎清掃・片付け業務 ◎パートアルバイト社員の管理 ◎店舗の売上管理やシフト作成、人材育成 ◎5〜10店舗の運営マネジメント ■入社後のサポート体制 ◇日本一の事業について学んでいただき、OJTを中心に業務に必要な知識やノウハウは丁寧にサポートしていきます。 ◇既存社員の活躍する店舗での実務研修を行い、研修後にご自身の担当する店舗で経験を積んでもらいます。 ■配属部署 <全国店舗のうち、希望エリアにて配属> エリアマネージャー:1名、正社員:1〜2名、パートアルバイト社員:複数名 ※原則として、ご自宅・お住まいから通勤圏内の店舗(複数)での勤務となります ■ポジションの魅力 ◇自身の担当する店舗をもち、責任をもって取り組むことができます。 ◇接客や調理などの経験が活かせ、またキャリアアップもできます。 ◇全国展開の自社だからこそ、多様なキャリア形成も可能です。 ■企業魅力 ◇新たなチャレンジをし続ける会社 コロナ禍以降「中食」の市場が拡大し、今後も需要は拡大傾向にあると言われています。弊社は直営・サプライチェーンとしての強みを持つリーディングカンパニーとして、現在は海外進出も進めています。 ◇「日本一」は現代家族の食文化を支える 嘉永年間に創業し、人々の生活に密着した「食」を通して事業展開を行い、日本全国に安全で常に新しい食の提案を推進しています。厳選素材を自社工場で加工、熟練スタッフが店頭で丹念に調理し、ご家庭の食卓に安全で美味しいものをお届けしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ビーケー・ジャパン
東京都千代田区一番町
ファーストフード関連, 店長 販売・接客・売り場担当
【飲食店店長経験者歓迎/1年弱でSVに昇格実績有で店長以降のキャリア構築◎/各店舗に時間責任者も基本在籍で休みの調整◎/全国転勤サポート体制◎(単身赴任OK/住居準備/引越し費用+家賃は同社負担+別途単身赴任手当支給)※適用条件あり/シニア活躍中】 ◆仕事内容 ◎店舗運営全般 ◎アルバイトスタッフの育成 ◎シフト管理、売上管理、在庫管理 など ファーストフード店やその他飲食店での店舗スタッフ・副店長(サブ)などの経験がある方は、店長に近いポジションから始められます。 ◆研修制度 入社後:計5日間〜7日間(1日〜3日間座学研修、3日間店舗研修/東京に研修用店舗あり、トレーナーが丁寧に指導します。 ※研修内容は条件により異なります。 1か月〜3か月:ベーシックマネジメント研修 ◆キャリアパス 昇進は毎月あり ※自主性重視、やる気が有る方はチャンス有 └社内研修動画、筆記テスト/シフト作成、労務知識、安全、アンガーマネジメントなど 頑張れば1〜1年半で店長になれます。 ※最短では3か月での店長昇格実績もございます ※店長になれば社内求人に応募が可能!(経験年数不問、簡単な面接あり) └店舗開発/MK/店舗人事/資材購買など ■組織構成: 30代・40代の未経験からスタートしたメンバー多数活躍中です。メンバーの前職はアパレル、警察官、コールセンター、携帯ショップ店員などです。 ■勤務地: 初任地は現在のお住まいを一定考慮。首都圏・関西・名古屋(トレーニング店舗)での勤務を予定していますが、自宅近くに店舗が無い方はご相談下さい(詳細は当社HPをご確認ください)。社宅を完備しており、即戦力の方を対象に赴任地への旅費支給屋社宅補助など引っ越し費用の負担を軽減する制度があります。 ■当社について: 1954年に設立された世界でも有数なファーストフードハンバーガーチェーン『バーガーキング(R)』ブランドです。『バーガーキング(R)』は、世界100カ国を超える国々と米国において19,500店舗以上で事業展開しており、そのほぼ100%の店舗は独立開業をしたフランチャイジーのオーナーが運営を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社丸亀製麺
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
500万円~649万円
居酒屋・バー ファーストフード関連, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
【SVからそれ以上のキャリアが広がっています!/従業員のビジョンを叶える制度も充実】 ■業務内容:「丸亀製麺」の複数店舗管理・運営などマネージメント業務を、「スーパーバイザー」としてお任せします。 ■入社後の流れ: まずは1〜2日間基礎研修(当社の理念や技術的な研修)。その後4ヶ月程度店舗での実務研修を受けていただきます。 研修後は既存店1店舗の店長をお任せします。 6ヶ月〜1年後をめどにスーパーバイザーとして複数店舗管理の業務を担当していただきます。 ■マネジメント規模のイメージ スーパーバイザー:5〜7店舗、100〜250人、年間売上7億円程度 (店長5名程度のマネジメント) エリアマネージャー:25〜35店舗、800〜1200人、年間売上40億程度(スーパーバイザー5名程度+各店長のマネジメント) ■拡がるキャリア:目指しているのはグループ全体で「今後10年以内に売上5000億円!」丸亀製麺も今後、今以上に飛躍していけるよう努めています!=狙えるポジションの数は業界随一!いち早くエリアマネージャー、営業部部長クラスへと成長されることを期待します。 スキルと実績を増やしていけば 、研修担当や商品開発、海外部門、経営企画、マーケティングなどの他部門で活躍するなどのキャリアを描ける可能性もあります。(半年に1度実施されるの社内公募制度あり) ■なりたい自分を目指せる制度:社員のなりたいビジョンや、チャレンジする姿勢を後押しする社風です。仕事の幅に制限を設けずに、新しいことにチャレンジしていってください。 半期ごとに自分のキャリアの方向性や希望を上司に提出し 面談などを実施しながらキャリアアップを実現していきます。 ■本気で顧客満足を考える会社:丸亀製麺は「手づくり・出来たて」の美味しい商品を提供する為、お客様にその様子を楽しんでいただく為に敢えて店舗に非効率な部分を残しています。その為この店舗は誰でも出来るような簡単な仕事マニュアルがありません。また店舗改善のための裁量が店舗ごとにあり、個々の創意工夫の余地を残しています。あなたのお力で是非「地域一番店」を作っていただきたいです! ■企業説明動画:https://youtu.be/9iixii7o7rI
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