【業界・職種未経験歓迎／ANAやJTB等の旅行・観光業大手企業の検索サイトを10年以上開発！／年休123日／週2日リモート】 ■業務内容： 当社が提供する旅行サイトの商品検索アプリ「webコネクト」の開発業務を中心にお任せします。フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからフロントエンドまで担当できるエンジニアを目指し、案件の全工程に携わっていただきます。 ■業務詳細： ・新機能開発または新規アプリケーション開発の業務 ・アプリケーションの設計・実装、デプロイ、単体テスト・結合テストの作成、CI/CDの構築 ・ユーザ企業からの調査、問い合わせ対応 ・新機能の見積もり（価格設定） 新機能や新規アプリをSaaSとしてどのように提供すべきか、ビジネスサイドと連携しながら決定し、設計や見積もりを行います。ユーザ企業からの調査、問い合わせに対してもエンジニアが直接対応できます。 ■本ポジションの魅力： ・モダンな技術スタックでバリバリ開発できる環境： 「webコネクト」は2020年頃から開発を開始し、TypeScript、React、Next.js、Prisma、Amazon EKSなどの新しい技術を採用しており、開発力を高められる環境が整っています。 新規アプリケーションの開発も非常に盛んで、技術選定に携わる機会も豊富なため、早期から重要な役割をお任せします。 ・チームワークの醸成： 朝会・夕会、コードレビュー会、設計検討会などを設けています。シニアエンジニアが若手エンジニアの進捗相談や技術的指導を行い、チーム一体となってプロジェクトに取り組みます。 ・技術を高める文化と制度： 大規模で複雑なデータを軽量化し、負荷軽減と高速処理を実現した高速検索の独自技術「Spook」を用いた、新たな技術的な強みの構築に取り組んでいます。 ご参考： https://zenn.dev/forcia_tech/articles/202304_db_rapid_search_strategy ■組織構成： 各チーム、リーダー含めて4〜5名の構成です。（20〜30代中心） 20代でリーダーを任せられた社員もおり、早期のキャリアアップが可能です。 ■働き方： 週2日リモートワークが可能で、年間休日は123日（土日祝休み）です。 変更の範囲：会社の定める業務

【グロース上場／ANAやJTB等の旅行・観光業大手企業の検索サイトを10年以上開発！】 ■業務概要： 当社が提供する旅行サイトの商品検索アプリ「webコネクト」の開発業務におけるサーバサイドの担当として、サブシステムごとに重視する要件に応じた新しい技術スタック導入、テーブル設計やライフサイクルを工夫することでプロダクトの技術的強みを研ぎ澄まし、クライアント企業やその先の一般旅行者に貢献する役割を担っていただきます。 ※サーバサイドの専門家としてご活躍いただくこともできますし、 フロントエンドまで業務範囲を広げて取り組んでいただくことも歓迎しています。 ■業務詳細 ・新機能開発または新規アプリケーション開発の業務 ・アプリケーションの設計・実装、デプロイ、単体テスト・結合テストの作成、CI/CDの構築 ・ユーザ企業からの調査、問い合わせ対応 ・新機能の見積もり（価格設定） ■本ポジションの魅力 ・モダンな技術スタックでバリバリ開発できる環境： 「webコネクト」は2020年頃から開発を開始し、TypeScript、React、Next.js、Prisma、Amazon EKSなどの新しい技術を採用しており、開発力を高められる環境が整っています。 新規アプリケーションの開発も非常に盛んで、技術選定に携わる機会も豊富なため、早期から重要な役割をお任せします。 ・チームワークの醸成： 朝会・夕会、コードレビュー会、設計検討会などを設けています。シニアエンジニアが若手エンジニアの進捗相談や技術的指導を行い、チーム一体となってプロジェクトに取り組みます。 ・技術を高める文化と制度： 大規模で複雑なデータを軽量化し、負荷軽減と高速処理を実現した高速検索の独自技術「Spook」を用いた、新たな技術的な強みの構築に取り組んでいます。 https://zenn.dev/forcia_tech/articles/202304_db_rapid_search_strategy ■組織構成 各チーム、リーダー含め4〜5名（20〜30代中心） 20代でリーダーを任せられた社員もおり、早期のキャリアアップが可能です。 ■働き方 週2日在宅勤務が可能、年間休日123日（土日祝休み） 変更の範囲：本文参照 変更の範囲：会社の定める業務

【ANAやJTB等の旅行・観光業大手企業の検索サイトを10年以上開発／年休123日】 ■業務内容： 当社が提供する旅行サイトの商品検索アプリ「webコネクト」の開発業務を中心にお任せします。フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからフロントエンドまで担当できるエンジニアを目指し、案件の全工程に携わっていただきます。 また将来的にはリーダーとして組織をけん引いただくことも期待しております。 ■業務詳細 ・新機能開発または新規アプリケーション開発の業務 ・アプリケーションの設計・実装、デプロイ、単体テスト・結合テストの作成、CI/CDの構築 ・ユーザ企業からの調査、問い合わせ対応 ・新機能の見積もり（価格設定） 新機能や新規アプリをSaaSとしてどのように提供すべきかビジネスサイドと連携しながら決定し、設計や見積もりを行います。ユーザ企業からの調査、問い合わせにもエンジニアが対応します。 ■本ポジションの魅力 ・モダンな技術スタックでバリバリ開発できる環境： 「webコネクト」は2020年頃から開発を開始し、TypeScript、React、Next.js、Prisma、Amazon EKSなどの新しい技術を採用しており、開発力を高められる環境が整っています。 新規アプリ開発も非常に盛んで、技術選定に携わる機会も豊富なため早期から重要な役割をお任せします。 ・チームワークの醸成： 朝会・夕会、コードレビュー会、設計検討会などを設けています。シニアエンジニアが若手エンジニアの進捗相談や技術的指導を行い、チーム一体となってプロジェクトに取り組みます。 ・技術を高める文化と制度： 大規模で複雑なデータを軽量化し、負荷軽減と高速処理を実現した高速検索の独自技術「Spook」を用いた、新たな技術的な強みの構築に取り組んでいます。 https://zenn.dev/forcia_tech/articles/202304_db_rapid_search_strategy ■組織構成 各チーム、リーダー含め4〜5名（20〜30代中心） 20代でリーダーを任せられた社員もおり、早期のキャリアアップが可能。 ■働き方 週2日リモートワーク可能／年間休日123日（土日祝休み） 変更の範囲：会社の定める業務

＼航空券の発券業務／ おしごと内容 ○予約内容の確認後、専用システムへ入力 ○予約内容と航空券の確認業務 ○お客様へ航空券ご案内のメール対応（専用システム） ○その他庶務 --------------------------------- システムの操作方法などは OJT形式でレクチャーがあるので安心です --------------------------------- 【服装】 ネイル・髪色も自由です 【環境】 休憩室完備！ カインズサービス公式LINE ▼お問い合わせ等受付中▼ URL：https://lin.ee/wOB7vclX

★旅行代理店向けコンサルティングセールス／業界知名度トップクラスサービスの提案／週1〜2回在宅可・フレックス／プライム上場じげんG★ ■業務内容： 自社プロダクトである旅行会社向け専用ホテル予約手配サービス「APPLE WORLD.COM」「Rikisha Easy REZ」のセールスおよびコンサルティングをお任せします。 旅行代理店のパートナーとして、ホテル情報や業界動向の提供、各種勉強会の企画・運営、顧客との関係構築を通じて、サービス利用率とロイヤリティの向上を目指します。 また、顧客課題に対する提案営業や、営業プロセスの改善・戦略立案などにも積極的に関わっていただくポジションです。 ■具体的には： ・旅行代理店に向けた提案型セールス（新規・既存） ・サービス品質改善に向けた現場のヒアリング及び改善提案 ・契約更新や条件交渉、利用促進施策の企画・実行 ・新規アライアンス先の開拓・商品企画/設計 ・顧客満足度向上に向けたアフターフォローや課題ヒアリング ・営業活動データの管理・分析 ■入社後の流れ： 入社後は、まず当社サービス「APPLE WORLD.COM」「Rikisha Easy REZ」や業界構造、顧客特性について理解を深めます。 最初の1〜2か月は、営業同行や既存顧客への提案資料の作成補助などを通じて、商談の流れや提案スタイルを実践的に学んでいただきます。 その後は早期に担当顧客を持ち、自らの判断で提案や改善を進めていただくフェーズに移行します。 ■配属組織： マネージャー1名、リーダー2名、メンバー8名（兼務含）で構成されます。 ■ポジションの魅力： ◇“営業の本質”を学べる環境 顧客の声をもとに自ら課題を見つけ、仮説を立て、提案し、実行する。単なるルート営業ではなく「考える営業」「創る営業」としてスキルを磨くことができます。 ◇スピード感ある実践型環境 少数精鋭のチーム体制のため「自ら考え、動き、結果を出す」営業力を最短距離で身につけたい方には最適な環境です。 ◇サービスづくりにも関われる 顧客の声をそのまま社内に届け、商品改善や新機能の企画につなげることができるのもこの仕事の醍醐味。現場感覚をもとにサービス開発・運用の方向性に影響を与えられる立場です。

<★旅行業界での就業経験・知見がある方はまずご応募ください★創業4期目で資金70億円を調達◎旅行業界の新たなビジネスモデルであるデジタルトラベルエージェンシーとして業界大注目のスタートアップ企業／独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します◎> ▼職務内容 ご本人様のご経験と当社の採用ポジションをすり合わせポジションの提示をさせていただきます。上記ミッションに共感できる方は是非当社へのご応募お待ちしております。 ◆具体ポジション ・カスタマーサポート：NEWT利用者様のお問い合わせ対応 ・トラベルコンシェルジュ：旅行企画提案〜予約手配から渡航手続き対応 ・海外旅行手配：ツアー手配業務全般対応 ▼企業概要 わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ 『NEWT（ニュート）』 をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。 ▼ビジョン＆ミッション：あたらしい旅行を、デザインする。 これまでの旅行業界のアナログ文化を一新して、デジタルの力を活用し、よりあたらしい旅行体験へとアップデートしていくことが、使命であり挑戦であると思っています。オンラインやオフラインを問わずにデジタルの力を最大活用しながらこれまでのスタイルを根底から変えていき、令和時代を代表する旅行会社になることを目標としております。 ▼実績＆今後の成長性 2021年の創業以来、予約の手間や準備の煩雑さ、旅行中の不安など、旅行体験における解決すべき課題に対峙し、2022年には海外旅行予約アプリ『NEWT（ニュート）』をローンチしました。より「かんたん」で「おトク」な旅行体験の提供を追求した結果、アプリ満足度は4.6*を超え、総予約流通額は、サービスローンチ後8Q連続で過去最高を更新し、FY2024 1QとFY2025 1Qを比較すると308%と大幅に成長を遂げております。 今後は更なる技術投資を行い、デバイスに最適化した最高のユーザビリティーの実現、個人に合わせた情報提供など、これまでの旅のスタイルを根底から変えていく挑戦を加速していきます。

2020年4月にふるなび関連の新規事業として誕生した「ふるなびトラベル」を更に成長させる為、新メンバーを募集します。 ▼「ふるなびトラベル」とは？ 「ふるなびトラベル」は、ふるさと納税の返礼品として旅行先で使える電子ポイント（=ふるなびトラベルポイント）が付与される体験型のサービスです。 ふるさと納税サイト「ふるなび」が注力をする新規事業で、サービス開始4年にして5,000以上の施設が参画しています。 ▼仕事内容 同社の中でも新規事業領域である「ふるなびトラベル」の営業チームを包括的に支え、事業を推進・支援いただきたいと考えています！ ①サイト運営：・チームスケジュール管理・業務数値管理・関連部署との内部調整・オペレーション課題の抽出・解決施策の企画/実行 ②メンバー管理：・派遣スタッフ(4～5名)の業務管理 ③カスタマー対応：・提携施設(ホテル・飲食店)や、ユーザー(寄附者)からの問合せに対しての一次回答指示・エスカレーション時の二次対応、返金対応等 ④サポート業務：・備品発注・資料作成

2020年4月にふるなび関連の新規事業として誕生した「ふるなびトラベル」を更に成長させる為、新メンバーを募集します。 ▼「ふるなびトラベル」とは？ 「ふるなびトラベル」は、ふるさと納税の返礼品として旅行先で使える電子ポイント（=ふるなびトラベルポイント）が付与される体験型のサービスです。 ふるさと納税サイト「ふるなび」が注力をする新規事業で、サービス開始4年にして5,000以上の施設が参画しています。 ▼仕事内容 「ふるなびトラベル」の営業チームを支えるバックオフィス業務をお任せします。 ①サイト運営：・チームスケジュール管理・業務数値管理・関連部署との内部調整・オペレーション課題の抽出・解決施策の企画/実行 ②メンバー管理：・派遣スタッフ(4～5名)の業務管理 ③カスタマー対応：・提携施設(ホテル・飲食店)や、ユーザー(寄附者)からの問合せに対しての一次回答指示・エスカレーション時の二次対応、返金対応等 ④サポート業務：・備品発注・資料作成

◆年間休日休暇140日+指定休5日/残業25時間/WLBを保ちながら成長・長期就業できる環境です！ ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンション等をご紹介するサービスです。ご来店頂くお客様に対しての接客となるため、100％反響のみのスタイルです。8割のお客様が事前にWEB等でご予約の上ご来店頂く為、業務スケジュールが立てやすいことも特徴です。 ■具体的な業務内容 （1）ご来店頂く個人の方への接客業務 ・お客様の理想の住まいをヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ・工務店やマンション販売会社様とご契約に至るまでのフォロー お客様1組ごとに2時間程度の時間をかけて接客します。 お客様にアンケートをご記入いただく時間で、バックヤードにいる店舗メンバーと提案方向のすり合わせを行うため、チーム一丸となって接客を進めることができます。 1度接客をして終わりではなく、接客後も中立的な立場のアドバイザーとして、追加の工務店/マンション会社様等のご提案や、決断に向けたアドバイスをメールや電話で行いご契約までのサポートを行います。 （2）法人顧客への業務 ・個人のお客様のご紹介、打合せのセッティング ・展示場やモデルルームの見学、取材を通じて企業様の魅力情報の取得 個人のお客様に、よりリアルな情報をお届けするために工務店/マンション販売会社様等と打合せを行ったり、実際に足を運んで情報を得ることも大切な仕事です。 ■キャリアパス チーフやグループマネージャーとして、担当店舗全体の管理や、グループ全体の施策立案に挑戦することが可能です。 ■研修 入社後の座学での研修はもちろん、同席やロープレを通じてイチから業界知識、提案スキルを磨くことができます。いつでも学習可能なオンライン講座も多数用意されております。 ■旅行業界出身者活躍中！ お客様がワクワクする家づくりに対して、プロの目線でアドバイスをしていくという業務の特性から、旅行業界での接客経験を武器に活躍する社員が多数在籍しています！ 変更の範囲：会社の定める業務

【業界大手の顧客データを戦略的に活用／部門を独立させるほどの注力プロジェクト】 ■採用背景 中期経営計画の重点テーマである顧客体験の創造に向け、Web・アプリ・店舗を横断したCRM基盤強化が急務となっています。 直近、DX推進本部CX領域チームを「CXマネジメント部」として独立・格上げし、顧客体験価値向上を専門に推進する体制を強化しています。 顧客データ基盤の整備（ID統合・Salesforce導入）は進んでいる一方、戦略設計から運用改善まで一貫して担える中堅層が不足しており、LTV向上に直結する施策をリードできる即戦力を増員採用いたします。 ■職務内容： 顧客データを活用した施策企画・運用を担います。 若手中心の組織において、CRM全体を主体的に改善推進できるポジションです。 ・顧客体験向上に向けた施策の実行・運用　※顧客ID統合戦略のリード ・CRM、MA、VoCなどのデータを活用できる環境構築 ・CRMシナリオの設計・運用 ・データ分析に基づく改善施策の企画・実行 ・各種プロジェクトの推進、タスク管理、会議進行、社内調整など ■現在の課題感： ・顧客情報の活用（MA設計、シナリオ策定） ・データの蓄積はできつつあるが、分析・施策・改善のPDCA推進が不足 ・店舗・Webを横断したID統合の運用設計、推進 ・大型CRMプロジェクトの推進 ■ポジション魅力： ◎CX、マーケティング、ITなど幅広い領域に関わりながらスキルアップできる ◎チームで協力しながら顧客体験を改善する達成感を味わえる ◎将来的にプロジェクトリーダーや専門領域のスペシャリストへのキャリアアップが可能 ■就労環境： ・フレックスや在宅（平均週1〜2日）を活用可能 ・フリーアドレス制 ・服装オフィスカジュアル ・残業20H以内、プライベートと両立しやすい働き方 ※過去、働きやすさに魅力を感じて入社を決めた方もいらっしゃいます。 ■当社について： プライム上場、国内145拠点、海外57か国、110都市、143拠点（2025年4月時点）に事業を展開するグローバル企業。 旅行事業（海外・国内・訪日旅行）を中心に、グループ会社にはテーマパーク事業、ホテル事業など多角的な事業を展開し、さらなる挑戦を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇旅行・観光専門紙「週刊ウイングトラベル」「日刊旅行通信」の取材・編集／航空業界のインフラの一翼を担うマイナミグループ／所定労働時間7時間10分◇◆ 旅行・観光専門紙「週刊ウイングトラベル」、「日刊旅行通信」（いずれも電子媒体）の取材、記事執筆、編集業務を担当します。 海外取材や営業支援など、幅広く関わっていただきます。 ■具体的な業務内容： 　◎取材：官公庁、国内・海外航空会社、旅行会社等を対象に取材を行い、記事におこします。 　◎営業支援：営業部と協力し、顧客ニーズに合った記事広告を作成します。 　◎海外取材：業界動向をいち早く伝えるため、海外取材も行います。 　　※年に1〜2回の海外出張が発生することがあります。 　◎編集：媒体はデジタル編集で作成するため、PC操作が発生します。 ■ミッション： 「週刊ウイングトラベル」、「日刊旅行通信」のミッションは、旅行・観光産業に関する情報の発信を通じて、業界全体の成長をサポートすることです。 ■組織構成： 編集2名／営業3名で構成されております。 ■当社について： 当社は、「週刊ウイングトラベル」や「日刊旅行通信」、オンラインニュースサイトを通じ、旅行・観光業界に特化したニュースや情報を提供しています。 主に旅行・観光産業関連の最新ニュース、業界動向、技術革新、政策変更などに関する信頼性の高い情報を、業界関係者や一般の読者に対して提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★プライム上場じげんＧ／＜旅行×IT＞旅行業界向け各種事業を展開／「事業戦略と一体で進化するプロダクト開発組織」への転換を実現／週4リモート・フレックス利用可★ ■業務概要： 当社が展開するデジタルプロダクトにおいて、事業戦略からプロダクト戦略への落とし込み、開発チームとの協業によるプロダクト開発推進を担っていただきます。ユーザー価値の最大化を目指し、ステークホルダーと連携しながら課題の発見・分析、仮説検証を繰り返し、プロダクトの成長をリードしていただきます。 ■具体的な業務内容： ・事業戦略やKPIに基づいたプロダクトロードマップの策定 ・ユーザーリサーチ、競合分析、市場調査を通じた課題発見 ・デザイナー・エンジニアと連携した要件定義・仕様策定 ・スプリント管理、タスク優先順位の調整 ・開発後のプロダクト効果測定・改善提案（ABテスト等） ■働き方について： ・リモートワーク・フレックス制度を導入しており、柔軟な働き方を選択できます。リモートワークは週4回程度の運用です（ただし、繁忙期や業務都合で出社が必要な場合があります）服装も自由です。 ・オフィスには、デスクワークに適した執務エリアと、ヨーロッパのカフェを思わせる落ち着いたフリースペースがあり、業務内容や気分に応じて働き方を選べる環境が整っています。また、コーヒーやお茶などのフリードリンクも充実しており、業務の合間にオンとオフを切り替えながら、メリハリのある働き方が可能です。 ■キャリアパスについて： ＜入社3年後：部長＞ ・事業計画の策定 経営層と連携し、3〜5年後を見据えたプロダクト戦略を策定 プロダクトビジョンの策定と浸透 ・若手PdMの育成・メンタリング ・複数のプロダクト／チームを横断的にリード ＜入社5〜10年後：執行役員＞ ・経営レベルでのプロダクト戦略統括 ・新規事業の立ち上げと市場開拓 ・組織構築と文化設計 ・グローバル展開・多文化マネジメント ■所属部署： システム統括部 パートナーソリューショングループ GM：1名（男性） エキスパート：1名（男性） プロフェッショナル：1名（男性） メンバー：5名（男性4名、女性1名）

◎転勤無し／残業平均10H／週休2日制／JTBなど大手取引多数／家族手当・住宅手当あり ◎旅行業界にDXソリューションを提供し業務負荷を解消する業界初のサービス ■業務内容 旅行業で30年以上の実績がある当社において、旅行業界の人手不足解消を担うアウトソーシングサービス事業への配属です。 同じ業界だからこそ課題を理解し解決できる、旅行業専門のアウトソースとしては当社しか行っていないサービスです。 旅行業界で手間がかかっている業務を細かな業務単位で受注します。 既存顧客の大手旅行代理店へヒアリングを行い、顧客が何に困っているのかお打ち合わせで課題を抽出し、受注に繋げるお仕事です。 顧客との初回のお打ち合わせは首都圏であれば対面で、その後は2〜3か月に一度オンラインにて行っています。 既存のクライアント企業内での同サービスの認知の拡大、受注数を増やし利益を最大化させることがミッションです。 ■入社後の流れ 会社研修講座（理念・教養、組織など）を実施し、まずは当社について理解する場を設けます。 また、OJTにてサービス内容、取引先、営業資料、見積り（クライアント向け）・指示書作成（社内向け）など業務を実際に行いつつ学んで頂きます。 ■配属先部署 ・PSパケットシェアリング事業部 総計5名（男性1名、女性4名、平均年齢40歳前後） ■主な取引先 JTB、近畿日本ツーリスト、HIS、日本旅行、阪急交通社、東武トップツアーズ等。 大手の旅行代理店のほとんどが当社とお取引があります。 ■魅力 ◎観光業界の課題解決に貢献できる ∟観光業界では、慢性的な人手不足が続き現場のスタッフに大きな負担がかかっているのが現状ですが、オンラインでできる業務を当社からアサインするテレワーカーが担うことで解消できます。 ◎好きな時期に旅行に行ける ∟業務を自身で調整し長期旅行も可能です。 ■当社について ena(イーナ)やW.A.S.ワールドエアシステムなどのブランドを持つ30年以上続く旅行会社です。コロナ禍以降は旅行業界の人手不足を解消するBPO事業等のソリューション事業も行っています。当社サービスは大手旅行会社のほとんどが導入しており、まずはお取引のある顧客への価値貢献の最大化を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

■□日本製鉄のDNAを引き継ぐプライム上場IT企業／スキルアップに意欲のある意識が高いメンバーと仕事ができる／離職率3.3％／平均残業月10.9h□■ ■業務内容 ・SI（システムインテグレーション）の顧客向け営業を担当。 ・アカウント・セールス・プランの策定、実行。 ・セールスをリードするとともに、ソリューションやスクラッチ開発を行うSE部門と連携し、顧客満足度向上を行う。 ※顧客業界は、旅行業界、運輸（航空・鉄道）、ネットサービス業を想定しております。 ■ポジションの魅力 ・業界のリーディングカンパニーが主要顧客であり、そのコアビジネス・事業企画段階から携わることができる。 ・技術面や開発手法面において先進的な取り組みを行う顧客であり、ITシステム開発における最先端のトレンドを学ぶことが出来る。 ・社内外の関係者を巻き込みながら、案件対応をするスキル、経験が出来る。 ■組織体制 20-30代の若手メンバ中心にモチベーションが高い営業組織であり、周囲の仲間（営業/SE）と協力し互いに切磋琢磨しながら、事業成長と自己成長を両立できる環境作りに注力しております。 ■キャリアパス ・組織としては新規ソリューションの企画もミッションとなっており、本人のスキル・バイタリティ次第でアカウント営業に加え新規サービス企画経験を積むことも可能です。 ・将来的にはチームリーダーとしてメンバーのフォロー・育成といったマネジメント業務も期待しています。 ■キャリア支援 「NSSOLアカデミー」という高度な専門性と広い経験、強いリーダーシップを備えた事業をけん引する中核人材を育てるための育成機関があります。 専門スキル習得・部下の育成や業務に関する悩み・自身の適性・今後のキャリアに関すること等、専任のキャリアカウンセラーによるカウンセリングを受けることができます。 ■ワークライフバランス充実 ・月平均残業10.9時間（同社は所定就業時間7.5hを法定労働時間8時間に換算し算出した数値） ・平均有給取得日数15日/年 ・有給以外にも配偶者出産休暇、子の介護休暇、リフレッシュ連9制度など 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容・採用背景 国内外に約80軒のホテルを展開する「オークラニッコーホテルズ」の本部にて、チェーン共通の会員組織【One Harmony】の運営を支えるCRM担当者を募集します。海外ホテルや外部ベンダーとのやりとりも多く、英語力を活かせる環境です。また、社内の他部門との連携も多いため、幅広い業務経験を積むことが可能です。 ■具体的には ●新会員プログラム運営の補助 CRMシステムへの入力・登録作業 各ホテルからの問い合わせ対応（一次対応） 会員向け案内資料やFAQの更新作業サポート ●ホテルへの制度定着支援（国内・海外） マニュアルや手順書の作成補助 オンライン研修や説明会の資料作成・翻訳補助 日常的な問い合わせ記録・エスカレーション対応 ●CRMシステム運用サポート データの定期的な更新・整備 システム不具合の一次切り分け（ログ確認や再現テスト） ベンダー・上席への報告用資料の準備 ●顧客データ管理と簡易分析 顧客データの抽出・整合性チェック 基本的な集計・レポート作成（Excel・BIツールを利用） データ品質の維持に関わる日常的なメンテナンス　など ■組織構成 営業本部 マーケティング部　CRMチーム 7名（管理職1名、一般職6名）、男性：2名 女性：5名　平均年齢 39歳 ■同社について オークラ ホテルズ ＆ リゾーツ、ニッコー・ホテルズ・インターナショナル、ホテルJALシティの3つのホテルチェーンを運営する、ホテルオークラグループのホテル運営会社です。2015年10月1日に株式会社JAL ホテルズに株式会社ホテルオークラのホテル運営部門を統合したうえで、社名を株式会社オークラ ニッコー ホテルマネジメントといたしました。現在、7ブランドで、国内53、海外27、合計80ホテルを展開しています。2030年までに運営ホテルを150ホテルへ倍増すると同時に、海外ホテルの軒数を国内ホテルと同水準まで増やすという目標を掲げています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本最大級のホテル予約プラットフォーム／東証プライム上場グループ／経営に近い立場から全社の成長を支える基盤を整え、事業の挑戦を後押し◎〜 ■募集背景： 上場グループとしてのガバナンスを強化しつつも、スピード感を持って事業を前進させるために、法務・総務の両面から経営を支えるマネージャーポジションを新設しました。 今回、法務の専門性を軸にしながらも、総務領域を含めた管理部門全体の基盤づくりを担っていただける方を募集いたします。 将来的には現管理部から法務部を独立させる構想もあり、部長レイヤー以上を目指せるポジションです。経営に近い立場から全社の成長を支える基盤を整え、「事業の挑戦を後押しする」そんな戦略的な役割を担っていただきたいと考えています。 ■業務内容： 経営層直下で、意思決定をリードするポジションです。経営戦略とプロダクト開発を結びつけ、事業成長をドライブしていただきます。既存事業だけではなく、新規事業やアライアンス、海外展開といったチャレンジングな取り組みに対しての経営戦略や事業計画策定も担っていただきます。 ■具体的には： （1）法務業務 ・契約書（国内外取引、業務提携、M&A関連など※和文・英文）のドラフト作成、レビュー、交渉支援 ・新規サービス・事業スキームに関するリーガルリサーチ、規制対応方針の策定 ・事業部門からの法律相談対応 ・M＆Aに伴うPMI管理 ・Pマークの運用、規程管理、更新管理 ・旅行業法の運営・更新管理 ・全社的内部統制の対応 ・外部法律事務所や専門家との連携・マネジメント （2）総務業務 ・総務業務全般（社内イントラ更新、修繕関連、防火防災関連、購買関連、郵便、電話受付など） ・管理業務全般（社内規程管理、改定対応、備品、契約書、商標など） ・株主総会・取締役会・執行役員会の事務局運営 ・各種保険管理（個人情報漏洩保険、損害保険、火災保険、各種旅行系の保険など） ・社内の安全衛生・防災体制の整備、オフィス環境の維持管理 ・管理部門全体の業務改善、仕組み化、体制強化への関与 ・将来的な組織拡大を見据えたメンバー育成、マネジメント ■キャリア： 将来的には執行役員などの経営幹部を目指せるキャリアパスもあり、経営と現場を結ぶ中核的な役割へ成長できるチャンスがあります。

■旅行業界(航空、鉄道、旅行代理店、OTA（ネット系）、ホテルチェーン)向けの インターネットサービスAP開発エンジニア（フロントエンド、サーバサイド） 【ポジションの魅力】 ・旅行業界全体が復調傾向であり、伸びしろが大きいやりがいのあるPJである。 ・次世代を担えるPM候補として、自身の裁量や成果の大きいポジション。

【旅行業界・ホテル業界出身者歓迎／旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのSV／旅行に係る予約やお電話でのお困りごとのサポート／オフィス勤務のみ／残業10−20時間／年休125日／スタンダード上場／近畿日本ツーリスト・クラブツーリズムを傘下に持つ企業】 ■担当業務 ・オペレーターの統括 ・お客様への対応 ■提供サービス 当社提携のクレジットカード会社の会員様や出張者向けに、国内外のパッケージツアーや宿泊ホテル、レストランなどの予約手配旅行時のサポートを行なうサービス。 すべて電話やメールで対応するというのが特徴。リピーターも多く、お客様と関係構築が できるのも魅力です。 ■組織体制 10名のSVと40名のメンバーが在籍予定。 ■働き方 グループ会社のツーリスト インターナショナル アシスタンス サービスへ出向し、ご活躍いただきます。 対応のすべてが電話やメールで完結するので、オフィスの勤務のみで完結。 ■当社について ＫＮＴ‐ＣＴホールディングス株式会社は2013年に「近畿日本ツーリスト」と「クラブツーリズム」が経営統合を行い、設立されました。 現在は国内・海外合わせてグループ全22社にて、旅行業を基軸としたさまざまなビジネスを展開しています ・国内旅行会社 日帰り旅行などの様々な国内旅行に伴う旅行プランの企画・各種手配・実施などを行っています。他にも書籍・雑誌の企画制作から販売を行うこともあります ※会社一例 クラブツーリズム株式会、近畿日本ツーリスト株式会社など ・海外旅行会社 日本から海外に旅行されるお客様に対して、団体旅行・個人旅行およびパッケージ旅行のお見積もりから手配などを行っています ※会社一例 KINTETSU INTERNATIONAL EXPRESS （U.S.A）, INC.、KINTETSU INTERNATIONAL EXPRESS （OCEANIA） PTY. LTD.など ・その他 その他にも労働者派遣業務や商事・保険、イベント＆コンベンション企画、宇宙旅行事業などの事業やサービスを展開 変更の範囲：会社の定める業務

<★旅行業界での就業経験・知見がある方はまずご応募ください★創業4期目で資金70億円を調達◎旅行業界の新たなビジネスモデルであるデジタルトラベルエージェンシーとして業界大注目のスタートアップ企業／独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します◎> ▼職務内容 ご本人様のご経験と当社の採用ポジションをすり合わせポジションの提示をさせていただきます。上記ミッションに共感できる方は是非当社へのご応募お待ちしております。 ◆具体ポジション ・企画営業：宿泊施設に向けたソリューション営業 ・団体営業：学校法人・企業・行政へのソリューション営業 ・航空アライアンス営業：国内外の航空会社との契約や座席仕入れの調整 ▼企業概要 わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ 『NEWT（ニュート）』 をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。 ▼ビジョン＆ミッション：あたらしい旅行を、デザインする。 これまでの旅行業界のアナログ文化を一新して、デジタルの力を活用し、よりあたらしい旅行体験へとアップデートしていくことが、使命であり挑戦であると思っています。オンラインやオフラインを問わずにデジタルの力を最大活用しながらこれまでのスタイルを根底から変えていき、令和時代を代表する旅行会社になることを目標としております。 ▼実績＆今後の成長性 2021年の創業以来、予約の手間や準備の煩雑さ、旅行中の不安など、旅行体験における解決すべき課題に対峙し、2022年には海外旅行予約アプリ『NEWT（ニュート）』をローンチしました。より「かんたん」で「おトク」な旅行体験の提供を追求した結果、アプリ満足度は4.6*を超え、総予約流通額は、サービスローンチ後8Q連続で過去最高を更新し、FY2024 1QとFY2025 1Qを比較すると308%と大幅に成長を遂げております。 今後は更なる技術投資を行い、デバイスに最適化した最高のユーザビリティーの実現、個人に合わせた情報提供など、これまでの旅のスタイルを根底から変えていく挑戦を加速していきます。

〜土日祝休み／JTB／日本旅行／東海旅客鉄道／小田急電鉄／ANAシステムズ／日本航空など大手顧客からの引き合い多数〜 ■仕事の内容： 自社サービスである旅行・観光事業者向けSaaS型プラットフォーム「フォルシアwebコネクト」を導入済みの大手旅行会社や運輸会社に対し、豊富な経験を活かしてシステム運用サポートとコンサルティングを行う仕事です。 ■業務詳細： 導入済み顧客に対し事業課題を踏まえたコンサルティングを行い、追加機能や刷新を提案することで顧客満足度を高めます。市場と顧客のニーズを統合し、プロダクトのロードマップ策定や要件定義を担うプロダクトマネジメントを遂行します。 さらに、プロダクトの市場価値を高めるためのプロモーション活動を推進し、新規顧客開拓にも貢献していただきます。 ■本ポジションの魅力： ・豊富な経験を即戦力として活かせる環境で、入社後すぐに重要な役割を担当可能 ・PM・PMO経験者には特に適した業務内容で、上流工程の知見を存分に発揮できる ・IT業界営業経験者も歓迎で、顧客との関係構築スキルを活かしながらコンサルティング業務に従事 ・経験豊富な人材の専門性を重視する採用方針 ■当社について： 私たちフォルシアは旅行事業者向けSaaS型プラットフォーム「webコネクト」を通じて旅行業web販売のサプライチェーンを根本的に作り替え、これまでよりも生産性の高い業界に変革することに挑戦しています。 また、当社サービス「webコネクト」は、国内・海外の多種多様な素材提供会社との連携（コネクト）により、料金・在庫がダイナミックに変動する「宿泊素材」×「交通素材」×「着地素材」を組み合わせた商品や単品商品の動的な商品造成・販売をスピーディーにSaaS型サービスとして実現します。 変更の範囲：会社の定める業務

■□旅行業界システム経験者歓迎！／日本製鉄のDNAを引き継ぐプライム上場IT企業／スキルアップに意欲のある意識が高いメンバーと仕事ができる／離職率3.3％／平均残業月10.9h□■ ■業務詳細 旅行業界(航空、鉄道、旅行代理店、OTA（ネット系）、ホテルチェーン)向けの大規模システム開発プロジェクトにおけるPM、PL、業務系SEをご担当いただきます。主にtoCサービスシステムのエンハンス開発におけるプロジェクトマネージャー、もしくは将来のPM候補としてご担当いただきます。 ・顧客の業務内容およびシステム要件の整理 ・業務課題の整理や課題解決のための対応策の提案 ・顧客のシステム要件に即したシステム基本設計書の作成作業 ・プロジェクトマネジメント業務全般、等 ■ポジションの魅力 ・ポストコロナ時代における旅行業界のDXを推進、業界需要が高いプライム案件が多数あります。 ・自社サービスも展開しているため、SIにいながら自らの拘りをサービスに反映させることができます。 　∟自社サービス【TRIPHOO】：https://marketing.nssol.nipponsteel.com/triphoo 　∟導入事例：https://www.nssol.nipponsteel.com/casestudy/02899.html ■配属組織について ・全体人数36名の部門で、20代〜30代の若手・中堅主体の組織です。 ・若手であってもスキル・能力に応じて、裁量をもったリーダー業務を行うことが可能です。 　※まずはリーダー業務を行い、少しずつPMの仕事にシフトしていきます。 ■働き方・福利厚生 ・リモートワーク／出社の頻度はご自身で決めることが可能。※案件次第 ・月平均残業10.9時間 ■当社について 鉄鋼事業に不可欠である信頼性をベースに、最新のIT技術を取り入れながら、急速に成長しています。金融事業をはじめ、あらゆる産業にソリューションを展開し、他にはない絶対的な実績とお客様基盤を有しています。 コンサルティングからシステム構築、運用まで一貫したサービスを提供しており、同業他社のプロジェクトへの協力依頼が寄せられるほど、基盤構築に関しても業界トップクラスとの定評があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／国内外に事業を展開するグローバル企業／旅行事業以外にホテル事業やその他新規事業を多数展開】 当社の持続的な成長のためのポートフォリオ再構築に向けた、新規領域への挑戦をするための体制強化のために、新規事業開発ポジションを募集いたします。 ■業務内容： ◇新規事業の【開発】 ・社内ベンチャー制度「HIS Start-up program」の運営 ・市場調査とトレンド分析による新規事業の提案及び推進　など ◇新規事業の【支援・管理】 ・挑戦を続けている各新規事業の横断的なサポート （社内調整や各種提出書類のまとめ等） ・各新規事業の採用等の人事関連サポート　など ■この仕事の魅力： このポジションの魅力は、グローバルな事業展開と新規事業の開発・支援に携われる点です。東証プライム上場企業として国内外に広がる拠点でグローバルな視点での業務に従事できます。また、社内ベンチャー制度「HIS Start-up program」の運営や市場調査を通じて新規事業の提案・推進ができ、各新規事業のサポートにも関わることが可能です。HISグループの「新規領域への挑戦」を体現し、「未来を創る仕事」に携わりながら、多角的な事業展開と成長の機会が得られる点も魅力です。 ■当社について： 東証プライム上場、国内145拠点、海外57か国110都市143拠点(2025年4月時点)に事業を展開するグローバル企業です。 旅行事業（海外・国内・訪日旅行）を中心に、グループ会社にはテーマパーク事業、ホテル事業など多角的な事業を展開し、さらなる挑戦を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／国内外に事業を展開するグローバル企業／中期経営計画の一角であるCX領域／旅行事業以外にホテル事業やその他新規事業を多数展開】 ■職務内容： ・顧客体験向上に向けた戦略立案と実行 ・CX向上に向けた各種プロジェクトの推進 ・CRM、MA、VoCなどのデータを活用できる環境構築 ・CX関連システムの要件定義・進行管理 ・社内外のステークホルダーとのコミュニケーション・要件決め ・チームメンバーの育成・マネジメント ■環境： オフィス内はフリーアドレスとなっております。服装はオフィスカジュアルを導入しております。 業務に慣れてきたらリモートワークは併用可能です。 ※リモートワークに関して： 業務に慣れてきたら、週1回程度のリモートワークとの併用は可能です。 詳しくは面接時にお問い合わせください。 ■このポジションの魅力： ・中長期ビジョンの実現に向けて、戦略策定から実行までをリードできる ・チームマネジメントを通じて組織成長に貢献できる ・デジタルマーケティングやCX領域の最先端施策に携われる ・経営層や他部門と連携し、事業全体にインパクトを与えるポジション ■働き方について： 年間休日数122日、フレックス制度などプライベートと両立して働きやすい環境です。 また、リモートワークも併用可能で、取り入れている社員は平均して週1〜2日在宅で勤務しています。 過去、働きやすさに魅力を感じて入社を決定した中途入社社員もいらっしゃいます。 ■当社について： 東証プライム上場、国内145拠点、海外57か国、110都市、143拠点（2025年4月時点）に事業を展開するグローバル企業です。 旅行事業（海外・国内・訪日旅行）を中心に、グループ会社にはテーマパーク事業、ホテル事業など多角的な事業を展開し、さらなる挑戦を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜Webサイトやシステムの課題解決/要件定義など上流工程から携われる/クライアントに寄り添った提案〜 ■業務内容 クライアントのWeb領域の課題を解決するためのヒアリング・要件定義〜エンジニアへの指示出し・その後の効果測定・修正まで一気通貫してお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ◇クライアントからの依頼を受け、制作期間やコストのの積りを作成 ∟クライアントは、20年の付き合いがある大手旅行会社を中心とした既存顧客中心です。依頼は、Webディレクター経由や、クライアントからの問い合わせ経由などがありますが、既存顧客へ当社からリニューアルの提案を行い受注に至るケースもございます。 ◇企画意図やコンセプトをヒアリングし、制作スタッフや外注先に共有 ◇関連部門との調整ををい、開発スケジュールを作成 ◇完成したシステムの納品、運用管理 ◇サイト運用後の追加修正やリニューアル依頼の受注 ◇webディレクターの検証ヘルプ 〈携わる案件の例〉 ・旅行業界のクライアント：膨大な商品数の更新を手動で行っていたが、RPAを導入し、集客データをもとにメンテナンス業務の省力化を行う。 ・コールセンターのクライアント：紙面のマニュアルを見ながら応対していたが、Web化して検索しやすいように効率化。 ■スキルアップ 入社後は経験豊富な社員のもとでOJTを行い、サイトの作り方やサーバーについて学んでいただきます。 ゆくゆくは開発金額100万円から数千万円の案件に携わることが可能であり、開発のプロフェッショナルとしてのキャリアを積んでいただける環境です。 ■就業環境 チームで案件を担当するため、属人化されておらず、有給取得がしやすい環境です。また、年間128日と豊富です。 ■当社について 当社は広告制作会社としてお客様のビジネスを裏側から支え続けてきました。写真や動画、イラストなどクリエイターの感性と編集者の構成力、デザイナーの表現力で、お客様のビジネスとユーザーのタッチポイントにおけるコミュニケーションの最適化を実現します。長年に渡って多品種、短納期の納品要望にお応えしており、自動化ツール作成による業務効率化、DB構築や業務基幹システム構築などのITソリューション開発とその提供にも力を入れています。

【旅行好きな方へ！コールセンター経験歓迎！働き方やすい環境◎研修充実！土日祝休み／年休121日／所定労働7.5h＆残業月20h／育休取得実績◎インターネット・海外航空券オンラインシステム『SkyRep』の開発・運営企業】 楽天トラベルサービス株式会社の総合旅行サービスを展開する本部門（ワールドトラベルシステム本部）にて、オペレーショングループにてご活躍を期待します。 本ポジションでは旅行会社様からの問い合わせ対応(例：フライトの欠航や時間変更など)を行うコールセンター業務や海外航空券の予約・手配を担当いただきます。 ※画面に英語が出ることがあるため、簡単な単語がわかる方歓迎です！ ◇本ポジションについて ・業界歴／経験豊富な管理者やメンバーがフォローするため、旅行業界未経験でも歓迎です。 ・社内外との連携が多いため、折衝経験やホスピタリティ豊富な方はご経験を活かすことができます！ ・顧客満足度を高め、スムーズに旅行準備を進めてもらうことがミッションです。 ◇組織構成 50代の部門長と20〜50代のメンバー12名が在籍しており、オペレーショングループにはうち6名が所属しています。 コールセンターやホテル業界出身の未経験入社者も活躍中です！ ◇働き方 ・旅行業界は繁忙期と閑散期がありますが、残業は月平均20時間程です。受電時間が決まっているため残業時間が抑えられる環境です。 ・土日祝休み、年間休日122日 ＼ここが魅力です！／ ・楽天グループならではの福利厚生の充実度（カフェテリア利用で１日３食無料など） ・駅近オフィスで通勤ストレスフリー（駅から徒歩１分） ・社歴や年齢にとらわれない透明性の高い評価制度でキャリアアップ可能 〜当社について〜 楽天グループの安定基盤を持つ当社は、海外航空券予約システム『SkyRep』を自社開発。旅行会社の業務効率化と旅行者の利便性向上に貢献しています。楽天グループの旅行部門の中核企業として楽天グループ経済圏（サービス網）で得られる様々なデータ、イノベーションなどを通じ、多様化した顧客のニーズに応じた旅行の提案のみならず、ホールセール事業との相乗効果を図り、関係取引先各社様の発展を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務