2407 件
株式会社エイチ・アイ・エス
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
500万円~899万円
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旅行・旅行代理業 レジャー・アミューズメント, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) 事業企画・新規事業開発
学歴不問
【東証プライム上場/国内外に事業を展開するグローバル企業/中期経営計画の一角であるCX領域/旅行事業以外にホテル事業やその他新規事業を多数展開】 ■職務内容: ・顧客体験向上に向けた戦略立案と実行 ・CX向上に向けた各種プロジェクトの推進 ・CRM、MA、VoCなどのデータを活用できる環境構築 ・CX関連システムの要件定義・進行管理 ・社内外のステークホルダーとのコミュニケーション・要件決め ・チームメンバーの育成・マネジメント ■環境: オフィス内はフリーアドレスとなっております。服装はオフィスカジュアルを導入しております。 業務に慣れてきたらリモートワークは併用可能です。 ※リモートワークに関して: 業務に慣れてきたら、週1回程度のリモートワークとの併用は可能です。 詳しくは面接時にお問い合わせください。 ■このポジションの魅力: ・中長期ビジョンの実現に向けて、戦略策定から実行までをリードできる ・チームマネジメントを通じて組織成長に貢献できる ・デジタルマーケティングやCX領域の最先端施策に携われる ・経営層や他部門と連携し、事業全体にインパクトを与えるポジション ■働き方について: 年間休日数122日、フレックス制度などプライベートと両立して働きやすい環境です。 また、リモートワークも併用可能で、取り入れている社員は平均して週1〜2日在宅で勤務しています。 過去、働きやすさに魅力を感じて入社を決定した中途入社社員もいらっしゃいます。 ■当社について: 東証プライム上場、国内145拠点、海外57か国、110都市、143拠点(2025年4月時点)に事業を展開するグローバル企業です。 旅行事業(海外・国内・訪日旅行)を中心に、グループ会社にはテーマパーク事業、ホテル事業など多角的な事業を展開し、さらなる挑戦を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ライトカフェ
東京都渋谷区広尾
400万円~499万円
システムインテグレータ, 秘書 一般事務・アシスタント
〜安定の事業基盤・優れた働き方が特徴のIT企業で完全未経験から秘書へ〜 ●国内大手「リクルートグループ」と主要取引/従業員900名越えのIT企業 ●当社役員の秘書業務をお任せ・他の秘書メンバーと協力して業務 ●OJT形式により完全未経験者も歓迎。「ホスピタリティ精神」の高い方へ ●「年間休日127日/残業10時間/在宅可能/育休取得実績多数」働き方◎ ■職務内容 当社役員の秘書・アシスタントのスケジューリング業務や経営陣のサポートなどをお任せ致します。 役員層と接するため広い視野を養うことができ、高いビジネスリテラシーを身に着けることが可能です。 ■業務詳細: ▼以下柔軟にお任せします。 ・スケジュール管理 ・社内外の会議出席、資料・議事録作成 ・備品発注などのオフィス環境整備 ・各種プロジェクト支援 / 新規事業開発支援 ※秘書業務だけではなく、新しい会社の立ち上げのサポートや、コスト管理、会社のプロジェクトの支援等、幅広い業務をお任せする可能性がございます。 ■キャリアステップ例 入社直後:スケジュール管理から入り、会社や経営陣の理解を深めます。 その後:プロジェクト支援や新規事業開発支援、その他アシスタント業務など業務の幅を広げていきます。 ■配属先チーム 20〜30代の女性4名で協力しながら業務を行っています。 金融業界や旅行業界から業界・職種未経験で入社し活躍中です◎ ■就業環境 IT業界未経験でも先輩社員がつき、OJTで丁寧にお教え致します(すぐに一人でお任せなどはしません)。部署内で支え合いながら業務を進められるので、未経験の方も安心して業務に取り組んでいただけます。ゆくゆくは秘書業務だけでなく、各種プロジェクト支援・新規事業開発支援など業務の幅を広げて頂くことも可能です! ■参考URL: ・HP:https://www.lightcafe.co.jp/ ・テックブログ note:https://note.com/lightcafe_press Qiita:https://qiita.com/organizations/lightcafe_gr ■企業・業務の特徴 ・働き方:年間休日127日や残業10〜20時間程度等長期で働きやすい環境が整っております。
旅行・旅行代理業 レジャー・アミューズメント, 営業企画 事業企画・新規事業開発
【東証プライム上場/国内外に事業を展開するグローバル企業/旅行事業以外に新規事業を多数展開】 新規事業の企画・開発・推進担当(0→1・1→10の一気通貫を担うコアメンバー)を募集します。 既存の旅行事業の枠にとらわれない、新しい事業領域の探索と開発において、探索から事業化までを一貫してリードしていただきます。 まずは市場調査や課題発見に取り組むことからスタートし、ご自身で新しい事業を発案・企画していただきます。 その後、仮説検証(PoC)から初期顧客の獲得、さらにはビジネスモデルの確立まで、事業化に必要なプロセスを牽引いただけることを期待しております。 ■業務内容: ・事業アイデアの企画・リサーチから、営業・マーケ戦略の立案〜実行 ・PoC(仮説検証)の推進 ・収益モデル(マネタイズの仕組み)の確立 ・企業アライアンスの構築、パートナークライアント開拓 ・営業・マーケティング戦略の立案および初期の実行 ・事業拡大に伴う社内体制の立案、構築、オペレーション整備 ■この仕事の魅力: 未来に向けた事業の芽を育て、市場を開拓していく挑戦領域において「未来を創る仕事」に携わることができます。 1つの事業の立ち上げに留まらず、次世代の利益の柱を「連続的」に創出していく場数と裁量を持って挑戦していただける環境です。 ■■募集背景 2030年の創業50周年に向け、祖業である旅行事業で培った基盤を活かしながら、旅行会社の枠を超えた「多角的な事業ポートフォリオ」の構築を進めています。 本募集は、高い市場成長性が期待できる新規領域(グロース領域)に対し、事業開発を行うことで、次世代の利益の柱を連続的に創出するための体制強化に伴うものです。 未来に向けた事業の芽を育て、新たな市場を開拓していく挑戦に参画していただける方を募集します。 変更の範囲:会社の定める業務
KNT‐CTホールディングス株式会社
350万円~599万円
旅行・旅行代理業, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【旅行業界・ホテル業界出身者歓迎/旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのリーダー候補/旅行に係る予約やお電話でのお困りごとのサポート/オフィス勤務のみ/残業10−20時間/年間休日125日/スタンダード上場/近畿日本ツーリスト・クラブツーリズムを傘下に持つ企業】 ■担当業務 ・オペレーターのサポート ・お客様への対応 ・旅行販売、手配等 ■提供サービス 当社提携のクレジットカード会社の会員様や出張者向けに、国内外のパッケージツアーや宿泊ホテル、レストランなどの予約手配旅行時のサポートを行なうサービス。 すべて電話やメールで対応するというのが特徴。リピーターも多く、お客様と関係構築が できるのも魅力です。 ■組織体制 10名のSVと40名のメンバーが在籍予定。 ■働き方 グループ会社のツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス(TIAS)へ出向し、ご活躍いただきます。 対応のすべてが電話やメールで完結するので、オフィスの勤務のみで完結。 ※TIASとは 旅行時のサポートサービスを提供する会社であり、当社のG会社となります。 ■当社について KNT‐CTホールディングス株式会社は2013年に「近畿日本ツーリスト」と「クラブツーリズム」が経営統合を行い、設立されました。 現在は国内・海外合わせてグループ全22社にて、旅行業を基軸としたさまざまなビジネスを展開しています ・国内旅行会社 日帰り旅行などの様々な国内旅行に伴う旅行プランの企画・各種手配・実施などを行っています。他にも書籍・雑誌の企画制作から販売を行うこともあります ※会社一例 クラブツーリズム株式会、近畿日本ツーリスト株式会社など ・海外旅行会社 日本から海外に旅行されるお客様に対して、団体旅行・個人旅行およびパッケージ旅行のお見積もりから手配などを行っています ※会社一例 KINTETSU INTERNATIONAL EXPRESS (U.S.A), INC.、KINTETSU INTERNATIONAL EXPRESS (OCEANIA) PTY. LTD.など ・その他 その他にも労働者派遣業務や商事・保険、イベント&コンベンション企画、宇宙旅行事業などの事業やサービスを展開 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社令和トラベル
東京都渋谷区桜丘町
400万円~649万円
旅行・旅行代理業, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
<★旅行業界での就業経験・知見がある方はまずご応募ください★創業4期目で資金70億円を調達◎旅行業界の新たなビジネスモデルであるデジタルトラベルエージェンシーとして業界大注目のスタートアップ企業/独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します◎> ▼職務内容 ご本人様のご経験と当社の採用ポジションをすり合わせポジションの提示をさせていただきます。上記ミッションに共感できる方は是非当社へのご応募お待ちしております。 ◆具体ポジション ・企画営業:宿泊施設に向けたソリューション営業 ・団体営業:学校法人・企業・行政へのソリューション営業 ・航空アライアンス営業:国内外の航空会社との契約や座席仕入れの調整 ▼企業概要 わたしたちは2021年4月に創業し、翌年に旅行アプリ 『NEWT(ニュート)』 をローンチしました。2025年1月には「日本国内の宿・ホテルの予約サービス」をスタートし、国内旅行事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオの拡大を予定しています。 ▼ビジョン&ミッション:あたらしい旅行を、デザインする。 これまでの旅行業界のアナログ文化を一新して、デジタルの力を活用し、よりあたらしい旅行体験へとアップデートしていくことが、使命であり挑戦であると思っています。オンラインやオフラインを問わずにデジタルの力を最大活用しながらこれまでのスタイルを根底から変えていき、令和時代を代表する旅行会社になることを目標としております。 ▼実績&今後の成長性 2021年の創業以来、予約の手間や準備の煩雑さ、旅行中の不安など、旅行体験における解決すべき課題に対峙し、2022年には海外旅行予約アプリ『NEWT(ニュート)』をローンチしました。より「かんたん」で「おトク」な旅行体験の提供を追求した結果、アプリ満足度は4.6*を超え、総予約流通額は、サービスローンチ後8Q連続で過去最高を更新し、FY2024 1QとFY2025 1Qを比較すると308%と大幅に成長を遂げております。 今後は更なる技術投資を行い、デバイスに最適化した最高のユーザビリティーの実現、個人に合わせた情報提供など、これまでの旅のスタイルを根底から変えていく挑戦を加速していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
日鉄ソリューションズ株式会社
東京都
500万円~1000万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 広告・メディア法人営業(新規中心) Webサービス・プロジェクトマネジャー
【業務内容】 ■旅行業界(航空、鉄道、旅行代理店、OTA(ネット系)、ホテルチェーン)向けの大規模システム開発プロジェクトにおけるPM、PL、業務SE 【ポジションの魅力】 ・ポストコロナ時代における旅行業界のDXを推進、持続的な発展に寄与できるプライム案件多数あり ・次世代を担うPM、PL、業務SEとして、自身の裁量や成果の大きいポジションでスピード感を持って成長できる環境
フォルシア株式会社
東京都新宿区新宿
新宿駅
システムインテグレータ ITコンサルティング, 運用・監視・保守 Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【ANAやJTなど旅行・観光業大手企業の検索サイトを10年以上開発しています!/年間休日123日(土日祝休み)】 ■業務概要: 当社では、旅行事業者向けSaaS型プラットフォーム「webコネクト」を展開しております。 本ポジションでは、自社SaaS「webコネクト」の導入済み大手顧客に対し、稼働後の安定を守り、価値を拡張するサービス運営を推進。 単なる保守に留まらず、システムの価値を最大化させ顧客のビジネス成長に貢献します。 ■業務詳細: ・大手旅行会社(JR東海ツアーズ、近畿日本ツーリスト、日本旅行など)のパートナーとして、Webコネクトサービスの運営・改善を担当 ・顧客の事業課題に寄り添いながら、サービス改善や新機能導入を企画・推進 ・開発チームやITコンサルタントと協業し、サービスの安定稼働と品質向上を実現 ・インシデントの最小化や機能拡張を通じて、顧客ビジネスの成長に貢献 ・プロダクトの中長期的な進化を見据え、プロジェクト推進・進行管理を担う ■組織構成: ディレクショングループは1G導入支援、2Gサービス開発、3Gサービス運営に分かれており、今回は3Gサービス運営に配属予定です。20代〜40代の幅広いメンバーが活躍しております。 ■魅力 ◇業界シェア8割以上のインパクト 大手旅行会社の多くが同社の検索基盤を利用しており、自社SaaSも9割近い大手に採用されています。 ◇旅行業界全体をつなぐ「ハブ」をつくるフェーズ 現時点で検索領域のシェアは約8割。今後は予約・決済・交通・宿泊・観光体験など、旅行周辺のシステムも含めたハブになる構想があります。インバウンド・グローバル展開も視野に、業界全体のDXに関われます。 ■「webコネクト」について: 旅行事業者様向けのプラットフォームで、旅行商品の登録/管理から、エンドユーザーが利用する検索/予約まで、一貫した機能を提供している自社サービスです。大手旅行会社の9割に採用されるなど、業界標準の地位を確立しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクルートスタッフィング
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
450万円~549万円
人材派遣 アウトソーシング, エリアマネジャー・スーパーバイザー 施設管理・マネジメント
<旅行業界経験を活かしていただけます!/旅行事務プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ/3か月間の研修有り/30代〜40代活躍中/女性比率70%・女性管理者多数/年間休日125日> クライアントよりアウトソーシングされた旅行事務プロジェクトを、適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営や業務改善をお任せします。 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ・メンバーマネジメント:日々の業務フォローや労務管理、採用・教育 ・クライアント対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援等 チームの規模感は各プロジェクトより異なります。3〜10名規模のチームもあれば、100名以上のプロジェクトもございます。100名規模の場合、SV(スーパーバイザー)が数名付いての運営となります。 ■充実した研修制度:未経験から事務のプロジェクトリーダーとして活躍して頂く為に、座学から実践まで約3か月間の研修でしっかり学べる環境が整っています。 ・座学研修(約1週間)…アウトソーシングの基礎知識/マネジメントの基礎知識/プロジェクトの見学など ・実務研修・OJT(2週間〜3カ月間)ロープレの実施/勉強会/既存プロジェクトのメンバー業務 ■キャリアパス: ・SVの先のキャリアパスとして、複数プロジェクトの管理をするプロジェクトマネージャーや業務設計・案件立上を専任するプロジェクトデザイナーでご活躍頂くことが可能です。事業拡大する中でポストも増えており、最短入社後1年3か月目以降登用可能で実績も多数あります。 ・SVとして専門性を高め長期就業を頂くことも可能です。半期に一度目標設定をし、振り返りを繰り返すことで、スキルアップをして頂けるようにサポートします。経験を積んだ方には、難易度の高いPJTをお任せしたり、新人SVの育成・案件立ち上がりの支援に携わって頂きます。 ※5年満了頂くと、雇用期間に定めのない社員への転換が出来ます。(5年未満でも、上長の評価次第で無期社員への転換が可能です。)本事業部で10年、20年と就業し活躍されている社員も多数おり、ご自身のより良いキャリアプランに沿ってステップアップを目指して頂ければと思います。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社飯田産業
東京都武蔵野市吉祥寺本町
350万円~449万円
住宅(ハウスメーカー) ディベロッパー, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜〈吉祥寺駅徒歩3分〉未経験歓迎・旅行好きの方/ご希望に合わせた国内・海外旅行をご提案/フォロー体制◎/ノルマなし/完全週休二日制(入社時希望をヒアリング)・残業ほとんどなし/東証プライム上場Gの安定基盤〜 ■業務内容 吉祥寺にあるIIDA RESORTS 吉祥寺旅行カウンターにてご要望に応じた旅行手配のご案内いただきます。 ■業務詳細 ・予約対応 ・受付・接客対応 ・集客業務 ※店舗に立ち寄ったお客様の相談に乗ったり、ご希望をヒアリングして旅行プランのご提案を実施いただきます。 ※60〜70代くらいのお客様がメインとなります。 ■入社後の流れ 未経験の方の場合、始めはシステムの使い方や接客に慣れていただくことから始めます。店頭での挨拶やご希望のヒアリング、旅行の手配などをお任せします。ご希望に合わせた旅行の提案は他の社員の方のやり方を見ながら徐々に覚えていただきます。 業界や旅行や地域に関する情報などにもアンテナを張りつつ、できることからお任せしていきます。 ■組織体制 2名(60代男性係長・30代女性) 60代男性の係長はブライダル業界ご経験者、これまでの経験を軸に旅行業界やカウンタースタッフとしてのノウハウを豊富にお持ちです。 30代女性の方は未経験からご活躍しています。ご自身が旅行好きで現在も旅行も楽しみつつご経験を活かしながらお客様へのご提案につなげています。 ■働く環境 ・完全週休二日制・年間休日115日以上となります ※お休みは入社時にご希望を確認させていただきます。 ・残業時間は平均月5時間となり、ほとんど定時での退社となります ・吉祥寺店はレジャーと住まいの総合館として「旅行やゴルフ場」「分譲住宅」「注文住宅」「リフォーム」「不動産の売却」「住宅ローン」のご相談やご紹介などが可能なアンテナショップです。 ■当社に関して 当社は戸建分譲住宅を中心に事業を展開する「飯田グループホールディングス」を構成する主要企業の一つです。自社一貫体制(用地取得・設計・施工・販売)による効率的な住宅供給を強みとし、手頃な価格帯の住宅を全国で展開しています。主力は不動産事業ですが、リフォーム、マンション事業、リゾート事業など、多角的なサービスも提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイモバイル
450万円~650万円
システムインテグレータ Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), IT法人営業(直販) 広告・メディア法人営業(新規中心) その他法人営業(新規中心)
◎国内最大級のふるさと納税サービス「ふるなび」の新規事業部門にて、セールスチームをけん引するリーダー候補をお任せします。 ◎ふるなびは、ふるさと納税制度を通じて日本各地の地方自治体の取り組みを紹介し、ふるさと納税実施のお手伝いをするサービスです。 ◎サービス開始3年目にして1,600の提携店(ホテル、レストラン、体験施設)の参画が拡大中の「ふるなびトラベル」の成長にお力添えいただきます 【担当業務】ご入社後まずは、インサイドセールスチームをけん引するリーダー候補として、下記業務をお任せします。 ・新規顧客への導入提案・サポート(トスアップがあったお客様への新規提案をいただきます。) ・外部委託先のセールスチームマネジメント(テレアポ業務は業務委託のメンバーに委託しており、そのメンバーのまとめ役をお任せします) ゆくゆくは「ユーザー利用の最大化」を目的とした契約締結~自社サイトへの広告掲載・活用フェーズのディレクション業務をお任せします。 【POINT】・東証プライム上場のマーケティング企業が運営する、ふるさと納税サイト「ふるなび」が注力をする新規事業部です ・ふるさと納税を通じて地方創生/地域復興に携わることが可能です ・掲載提案だけではなく、顧客の集客課題の改善や、顧客ニーズをサービスに反映させていくことが可能です。
佐川アドバンス株式会社
東京都江東区新砂
保険代理店, 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
★グループ外企業・自治体への提案が中心のため、これまでのカウンター業務や手配中心の仕事から一歩進んだ「企画型の仕事」に挑戦したい方は大歓迎です!★ 【プライム上場SGホールディングGの安定基盤/業界未経験歓迎/裁量大&平均残業15h】 ■入社後のミッション:BtoB法人旅行・イベント等の企画提案営業・旅を通じた提案営業・自治体や官公庁等の業務受託 旅行業界で培った経験を活かし、企業や自治体向けにイベントや旅行の企画提案〜運営までを一貫して担当していただきます。 【実績例:https://sg-advance.co.jp/service/event-travel.html】 ・駅構内の特産品販売イベント ・地域活性化マルシェ ・企業研修旅行 など ■お任せする主な業務 ・既存顧客フォロー+ターゲットリストを活用した新規開拓 ・企業/自治体向けのイベント・旅行企画提案 ・宿泊・交通・会場などの手配業務 ・イベントや旅行への添乗(約2ヶ月に1回) ※OJTでしっかりフォロー ※将来的には月5〜6案件を担当し、企画から運営まで幅広く経験できます ■このポジションの魅力 ・「手配中心」から「企画・プロデュース」へステップアップ可能 ・若手から裁量を持って案件を担当できる環境 ・営業+企画+運営の総合スキルが身につく ■会社について ・SGホールディングスグループ(佐川急便など) ・法人向け旅行分野でトップクラスの実績 ・健康経営優良法人7年連続認定 ・テレワークや柔軟な働き方を推進 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~649万円
旅行・旅行代理業, 広告・メディア法人営業(新規中心) 商品企画・サービス企画
〜「旅行×プロモーションの未来を創る」|エリアプロモーションパートナー〜 ・非日常体験=“旅” を活用した、従来にないエモーショナルマーケティングを創造するポジション ・ナショナルクライアント × 観光業界 × NEWTのプロダクト力で、地域・企業・ユーザーをつなぐ新しい仕掛けを共創 ◆私たちについて 株式会社令和トラベルは、「あたらしい旅行を、デザインする。」を掲げて2021年に創業したデジタルトラベルエージェンシーです。旅行アプリNEWT(ニュート) を中心に、旅行体験の構造そのものをテクノロジーで再設計しております。 ◆ 募集背景 広告・SNS・マスプロモーションが飽和する中で、「体験を通してブランドと出会う仕掛け」 が求められる時代になっています。その打ち手として注目されているのが“旅行を活用したプロモーション”=体験ベースのマーケティング。 ・新商品の体験と旅行を組み合わせたキャンペーン ・行政 × 旅行の送客施策 ・インフルエンサーと連動した話題化施策 など、NEWTだからこそできる提案の幅は急速に広がっています。 ◆ 仕事概要 旅行という“非日常の力”を使って、クライアントのマーケティング課題を解決する企画営業です。観光局・行政・ナショナルクライアント(飲料/家電/化粧品/通信…)など、多様な企業の課題に伴走します。 ◆具体的な業務内容 ●クライアントワーク(課題把握〜提案) ・ナショナルクライアント/観光業界(観光局・航空会社・ホテル等)との商談 ・商品プロモーション、ブランド課題、観光地課題の深掘り ・クライアントのKPIに合わせたプロモーション企画の立案 ・NEWT媒体/リアルイベント/SNS/インフルエンサー等の組み合わせによる施策設計 ・提案資料の作成・プレゼンテーション ●プロジェクト推進(実行〜改善) ・施策決定後の社内連携(マーケ・ツアー造成・データチーム等) ・プロモーション進行管理 ・効果検証・分析をもとにした改善提案 ・次回提案に向けたPDCAの高速回転 ●新しいマーケティング手法の開発 ・旅行×デジタル×SNSを組み合わせた新規施策の企画 ・行政・地域との連携による送客スキームづくり ・インフルエンサーとの共創企画 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アップルワールド
東京都新宿区西新宿新宿スクエアタワー(14階)
500万円~699万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供/東証プライム上場グループ/リモートワーク有】 顧客対応や航空券発券業務等のオペレーション業務をお任せいたします。 ■業務内容 ・海外の旅行会社様からのメール問合せ対応(英語中心) ・海外航空券予約・発券端末(GDS)の操作 ・航空会社への確認作業(メール中心/電話は1日数件程度) ■入社後のステップ 日々の問い合わせ対応・発券業務に携わりながら、徐々に業務効率化やオペレーション改善の提案にも関わっていただきます。 ご経験に応じて、業務改善を主体的にリードいただくことも可能です。 ■ポジションの魅力 ・海外航空券の発券・仕入れという専門性の高い業務を通じて、旅行業界における市場価値の高いスキルを身につけることができます。 ・英語を使った海外旅行会社とのやり取りを通じて、グローバルに通用する実務経験を積むことができます。 ・ご経験に応じて、業界水準を踏まえた給与レンジでの提示が可能です。 <サービス一覧> 1. 国内旅行会社向けホテル予約手配サービス「APPLE WORLD」 2. 航空券比較予約サイト「TRAVELIST(トラベリスト)」 3. ホテル比較予約サイト「Travery(トラベリー)」 ■当社の特徴: ・ギャラン事業部は、国内や海外の旅行会社様向けに海外航空券の仕入、発券、精算業務を行っております。全国で旅行会社の数は約1万社以上ある中で海外航空券を発券できるのはIATA公認代理店の約250社のみです。 ・年間約300社とお取引しており、そのうち10%は海外に拠点がある旅行会社となります。国内の旅行会社様に対してはテクノロジーを活用し、効率的な発券システムを提案、海外の旅行会社様に対しては日本市場に参入するハードルを下げ、日本マーケットのコンテンツを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社阪急交通社
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
300万円~699万円
旅行・旅行代理業, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター フロント業務・予約受付
【旅行業界経験を活かしながら働き方改善◎/年休125日/土日祝休/フレックス勤務/リモート可/阪急阪神HDグループ】 【仕事の内容】 企業団体や教育旅行などを担当する企画手配係として、宿泊施設の仕入れ・確保や旅行行程の作成をお任せします。お客様の一生の思い出となる旅行を支える、非常に重要なお仕事です。全国のホテル・旅館との調整や価格交渉を行い、営業担当と連携しながら旅行商品の実現を支えるポジションです。 将来的には海外旅行案件にも携わり、航空券や現地ホテルの料金交渉、ランドオペレーターとのやり取りなど活躍領域を広げることができます。 【配属先情報】 営業部企画手配係 (一般団体部門(18人)、教育旅行部門(8人)) 【当社の強み】 カウンター店舗数が他社に比べて少ない代わりに、メディア媒体や団体旅行が強みである点から、人材育成などにコストをかけています。また、安定的な受注量があり、仕入れ値を抑えることができます。そのためお客様にコストパフォーマンスの良いサービスをご提供できています。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社エイチ・ビー・シー・ビジョン
北海道札幌市中央区北三条西(1〜19丁目)
~
保険代理店 旅行・旅行代理業, 商品企画・サービス企画 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
≪札幌市中央区(地下鉄さっぽろ駅)/旅行業界での経験を活かせる/海外旅行プランナー/転勤なし/残業ほぼなし/ワークライフバランス≫ ■業務内容: 旅行部で海外旅行業務全般の業務を行っていただきます。 主に、企画・手配・募集・販売を行っていただきます。 ■業務詳細: (1)国際航空券の予約や発券業務などのホールセール業務 (2)旅行プランニングとカスタマイズ:お客様のニーズや希望に合わせて海外旅行プランの企画・作成をします。 (3)新しい旅行商品の企画及び造成:お客様の需要と新しいトレンドを取り入れコンセプトの立案から旅程の作成、マーケティング策定と販売まで多岐に渡ります。 (4)添乗及びサポート業務:ツアーリーダーとしてお客様が旅行先での環境で安心して楽しい時間を過ごせるようサポートしながらも、現地の魅力を最大限に伝える業務です。 ■組織構成: 旅行部門は東京に2名、札幌に6名(30〜50代女性4名、40〜50代男性2名)在籍しております。 ■働き方について 土日祝休みでカレンダー通りにお休みすることができます。 お客様の事情によっては休日に勤務いただくことがございますが、休日に出勤された際は平日に振替休日を取得いただいております。 また、全社的に残業も少なく定時で退社される方がほとんどです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社新通
愛知県名古屋市中区栄
栄(名古屋)駅
400万円~549万円
総合広告代理店, 広告・メディア法人営業(新規中心) 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心)
【旅行好きの方に向けた広告・イベントに携わりたい方歓迎/既存顧客中心/大手旅行会社担当チーム配属/年休130日×残業20h程度の環境】 ■業務内容: 新聞広告・イベント企画を軸に、大手旅行会社をはじめとする企業と長年取引を続けてきた当社にて、 旅行会社を中心とした既存顧客の広告企画・運営をご担当いただきます。 将来的に広告枠の買い付け業務もお任せいたします。 ■入社後の流れ: 半年ほど先輩社員に同行し、提案の流れ・制作との連携・イベント運営の進め方を丁寧に学びます。 チーム制のため質問しやすい環境です。広告や旅行業界の基礎から学べるため、異業界からの転職者でも着実に業務を習得できます。 ■業務詳細: 新聞・雑誌を活用したプロモーションや、旅行説明会の企画・運営など、顧客企業の集客活動を支える役割です。 長年お付き合いのある顧客が多く、関係性の維持と丁寧な対応が信頼につながるポジションです。 <主な1日の流れ> ・メールチェックや掲載紙の広告チェックや原稿の校正作業 ・クライアント先訪問 ・社内ミーティング: クライアント担当はチーム制です。各支社の担当者様とリモートで打ち合わせなど、情報共有を行います。 ・クライアント再訪問 ・事務所に戻ってき、事務処理をして退社 ※場合によってはクライアント先から直帰の場合もあります。 ■商材について: 新聞・雑誌広告を中心に、ポスター・動画制作、イベント運営まで幅広く担当します。 旅行会社の集客支援がメインであり、広告を通じて地域の魅力やツアーの価値を伝える仕事です。 —旅行や地域に詳しくなり、企画が形になる喜びを実感できます。 ■組織構成: 9名で構成されております。うち旅行チームは7名です。 20代2名、40〜50代が中心で、男女比は女性2名です。 ■企業の特徴: 1947年創業以来、映画宣伝から広告事業を広げ、旅行会社・ディーラーなどと長く安定した取引を続けています。 社員同士のサポート文化が根づき、社内行事や表彰制度など、働く人を大切にする風土が特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンドア
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 営業事務・アシスタント 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
◇◆旅行業界経験を活かし営業支援へ挑戦/既存顧客中心で安定した業務/資料作成から広告運用まで幅広く関与できるポジション◆◇ 当社は旅行比較サイト「トラベルコ」を運営し、旅行代理店やホテル、航空会社など多様な企業と取引を持つIT×観光領域の成長企業です。ユーザー利便性向上を軸にサービス開発を続けています。 ■業務内容 旅行代理店やホテル等の既存顧客に対し、営業担当と連携しながら問い合わせ対応や資料作成を行い、スムーズな取引継続と広告運用を支援する役割です。 ・営業資料作成 ・旅行代理店、ホテル、航空会社、観光局など既存顧客からの問い合わせ対応 ・請求書対応 ・他社調査業務 ・トラベルコ広告管理 ■組織構成 営業チームおよびアシスタントを含めた事業本部は全11名で構成されています。営業と密に連携しながら業務を進める体制で、少数精鋭のため一人ひとりの役割が明確で裁量を持って働けます。 ■サポート体制 入社後はまず資料作成や請求対応など基本業務から担当し、徐々に問い合わせ対応や広告管理へと業務範囲を広げます。先輩社員からのOJTにより業務理解を深め、無理なく独り立ち可能です。 ■業務の特徴 ルーティン業務だけでなく広告管理や市場調査にも関わるため、営業支援の枠を超えて事業理解を深められる点が特徴です。旅行業界の知識を活かしながら専門性を高められる環境です。 ■このポジションの魅力 ◇既存顧客中心のため関係構築に集中でき、安定した就業環境で長期的に活躍可能です。営業サポートとして幅広い業務に携わることでスキルの汎用性が高まります。 ◇旅行業界の経験を活かしながらITサービス(トラベルコ)に関与でき、業界知識×Web知識の掛け合わせで市場価値の高い人材を目指せます。 ◇少数組織のため裁量があり、業務改善や効率化の提案も歓迎される風土です。主体的に働きたい方に適した環境です。 ■当社について 設立以来の完全無借金経営であり、自社運営サイトは全て黒字化。経験豊富なベテランの方も多く在籍し、落ち着いて中長期的に安定してキャリアを築くことが可能です。リスクの高い急拡大を避け、設立以来、着実に増収・増益をしており、経営自体が非常に堅実です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エヌオーイー
東京都新宿区新小川町
300万円~449万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 旅行・旅行代理業, 物流・購買アシスタント 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
〜1960年創業/レジャー・ビジネスの両軸で安定経営/完全週休2日制/残業月平均20時間程度/所定労働7時間30分/業界の中でもトップクラスのノウハウと実績有〜 当社は、ビジネストラベル(業務渡航)とレジャートラベル(観光旅行)の両軸を強みに、景気動向に左右されにくい安定した経営基盤を築いております。業界内でもトップクラスのノウハウと実績を有しており、長年にわたり多くのお客様に選ばれ続けています。 ■仕事内容 業務渡航の手配担当として、海外出張に伴う国際線航空券の手配をメインにお任せします。 一般のお客様ではなく、民間企業が取引先となります。 お客様のニーズに合わせて、航空券の他、ホテル、送迎などの手配も行います。業務では、AMADEUS、INFINI等の予約端末(GDS)を使用します。 ■仕事の魅力 ・GDSの操作スキルや旅行業界でのご経験を即戦力として活かしていただけます。 ・ビジネスパーソンの安全・快適な出張をサポートすることで、「無事に帰国できた」「助かった」という感謝の声をいただくことができ、喜びや達成感につながります。 ■仕事とプライベートの両立(ワークライフバランス) 完全週休2日制に加え、残業は月平均20時間程度。オンオフのメリハリをつけて働けます。 変更の範囲:会社の定める業務
エクスペリサス株式会社
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
500万円~799万円
旅行・旅行代理業 レジャー・アミューズメント, その他代理店営業・パートナーセールス その他海外営業
◇◆日本の誇り、伝統を海外に発信/英語力活かし案件獲得〜提案、社内調整、旅行実施までを一気通貫/フレックス・リモート可・完全週休二日制でメリハリ就業◇◆ ■概要: ◇当社は、日本の文化・伝統・地域資源を高付加価値な体験として設計し、海外富裕層に向けて提供するラグジュアリーインバウンド事業を展開しています。英語でのコミュニケーションが業務の中核を担います。海外パートナーとの交渉、英文契約のリード、グローバル案件のフロント対応など、ネイティブレベルの英語力がそのまま武器になる環境です。 ◇本ポジションでは、海外旅行会社・ラグジュアリーエージェントとのアライアンス営業を中心に、案件獲得から提案、社内調整、旅行実施までを一気通貫で推進していただきます。 ◇単なる旅行手配ではなく、社内の手配・CSチームと連携しながら、顧客要望を形にしていくプロジェクトマネジメント力が求められるポジションです。 重視するのは業界経験ではなく、お客様と向き合う姿勢と、英語を含むコミュニケーション力です。英語力を活かしながら、海外パートナーとの関係構築・提案営業を主体的に推進いただける方を歓迎しています。 ■具体的な業務内容 ・海外営業・アライアンス業務 └海外旅行会社/ラグジュアリーエージェントへの提案営業、海外出張を通じた新規開拓・既存深耕など ・ソリューション提案・プロジェクト推進 └顧客ニーズに応じた旅行・体験内容の提案、社内連携による案件推進など ・品質管理・フォローアップ └ゲスト旅行中の品質管理・トラブル対応、旅行後のフィードバック回収・改善提案など ・体験コンテンツ開発支援 ・高付加価値体験コンテンツの視察・評価など ■組織構成 現在約10名程度の組織です。年齢層は20代後半〜40代前半が中心で、男女比は約半々です。 多国籍なメンバーも在籍しており、日常的に英語を活用しながら業務を行っています。 ■研修体制 まずは先輩社員との同行や既存案件のサポートを通じて、当社のサービスや顧客特性、提案方法について理解を深めます。 その後、習熟度に応じて徐々に担当顧客を持ちながら独り立ちを目指していただく想定です。 教育担当はチームリーダーおよび既存メンバーが担い、チーム全体でサポートする体制となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
はまなす観光バス株式会社
北海道北広島市大曲
自動車部品 旅行・旅行代理業, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
≪北広島市/転勤なし/旅行会社・旅行代理店向けルート営業の管理職(課長)/業界経験不問/設立40年以上の安定経営≫ ■業務内容: ・旅程や希望を確認し、観光バス配車にあたっての見積もり対応 ・既存のお客様へのご提案 主なお客様は旅行代理店や旅行会社で既存のお客様が中心で、大手企業とのお取引も多数ございます。 お客様のニーズに応じたバスの手配や見積もりを迅速かつ的確に行うことで、顧客満足度の向上を目指します。 既存のお客様へのルートセールスが中心となりますので、顧客との信頼関係を築くことが重要です。 ■採用背景: ワークライフバランス推進のための増員募集です。 より働きやすい環境を作っていきたいと考えております。 増員することで社員1人ひとりの負担を軽減し、休日日数も今後増やしていく予定です。 ※本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。
東武トップツアーズ株式会社
東京都墨田区押上
押上駅
旅行・旅行代理業, 人材紹介営業 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
【法人・自治体・学校向けの企画提案営業/東武グループの旅行会社/原則土日祝休み】 ■業務概要: 当社の札幌支店の営業として下記の業務をお任せします。 (1)公務・官公庁営業 ・地域が抱える課題解決に向けた提案と施策の推進、運行 ・顧客は地方自治体などの官公庁となります (2)教育旅行営業 ・国内外への修学旅行、教育研修旅行、特別授業等の企画営業、添乗 ・顧客は学校などの教育機関となります (3)法人・MICE営業 ・法人企業へのイベント、インセンティブ旅行、委託業務に関する提案営業、添乗 ・顧客は日本および海外の企業となります ※外出、宿泊を伴い出張が発生致します。 ■就業環境: 月平均残業11時間程、基本的に土日祝休みとワークライフバランスを整えやすい環境です。 ■当社の魅力: ・東武グループの旅行会社です。全都道府県に事業所を構え、『日本を元気に』をテーマに、地域の活力を日本の活力につなげる、旅行業だけに留まらない事業を展開しています。 ・国際・国内会議の開催に関する企画・提案および運営業務、博覧会・周年行事・スポーツ大会・講演会等催事の実施し、幅広いイベント企画・運営を行っています。 ・親会社である東武鉄道は関東で最長路線を誇り、グループには東京スカイツリーもあります。 ・当社は国連グローバルコンパクトに署名をしています。国連グローバルコンパクトは、国連と民間(企業・団体)が手を結び、健全なグローバル社会を築くための世界最大のサステナビリティ イニシアチブです。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~599万円
旅行・旅行代理業 レジャー・アミューズメント, 秘書 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
【旅行業界の方歓迎◎/在宅×土日祝で働き方改善!/地方自治体と連携した富裕層×インバウンド向け観光サービスが魅力★/インバウンド需要増加により事業急拡大中】 \アピールポイント/ ◆官民連携PJT・高価格帯の観光サービスで業績好調◎ ◆ハイブリッドワーク×土日祝×年収400万〜と働き方×給与のバランス◎ ◆日本文化体験を通じて、地方創生に繋がるやりがいある事業◎ 【業務内容】 ツアーの手配、運行管理、予約管理 ツアーガイドとのやり取り・アサイン(ガイドサポート) 国内サプライヤーとの関係構築(メール、電話) ツアー催行後の経費管理 海外営業とチームを組んで来日旅行をフルサポート 【組織体制】 6名( リーダー1名、メンバー5名) 【ポジションの魅力】 ■日本の魅力を世界へ発信 世界遺産、日本のトップ企業、海外メディアとの連携を日本全国で推進。 自らの手で海外の人々に日本の文化を紹介し、地域の活性化に貢献できます。 ■旅行業界の幅広い業務に関われる ツアーの手配から予約管理、運行管理、経費管理まで、一連の流れを担当するため、旅行業界の多様なスキルを習得できます。 ■高いコミュニケーション能力を活かして活躍できる 人と関わることが好きな方や、コミュニケーション能力を活かしたい方にとって、やりがいのある環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社D&Mキャリア
人材紹介・職業紹介 人材派遣, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 営業事務・アシスタント
〜大阪本社:ハービスOSAKA/「すべての人の人生の充実を応援する」がミッション/医療・介護の人材紹介・派遣、外国人就労支援を中心に事業を展開する「D&Mキャリア」〜 ■業務内容 旅行会社から依頼を受け、ツアーに同行する添乗員の手配・管理(アサイン業務)を担当します。ツアー出発までの調整役として添乗員と旅行会社の間に立ち、円滑なツアー運営をサポートして頂きます。 「現場を支える側」として、あなたの経験を、内勤の中核ポジションで活かしませんか。 ■業務詳細 〇内勤業務(9割ほど) ・ツアー内容に応じた添乗員の手配(アサイン) ・添乗員への案件案内・スケジュール調整 ・旅行会社との連絡、依頼内容の確認 ・ツアー条件・注意事項の共有 ・添乗員からの問い合わせ対応 ・清算業務 ・データ入力などの事務業務 〇外勤業務(1割ほど) ・新規取引先のツアー内容把握のための添乗業務 …適切な添乗員のアサインを行うため、ツアー内容の理解を目的として実施 ・添乗員の急な欠員(体調不良等)発生時の代理添乗 …発生頻度:2ヶ月に1回程度/休日出勤の場合は代休を取得いただきます。 ■研修体制について 上司や先輩によるOJT ■本ポジションの魅力 ◎経験者は即戦力としてご活躍頂けます。 ◎旅行業界を支える内勤ポジション、現場を支える司令塔として業界に貢献できます。 ◎人と人をつなぐやりがい、添乗員と旅行会社双方から「ありがとう」をもらえる仕事です。 ◎ツアーが無事に出発した瞬間の達成感、自分の調整がツアー成功につながります。 ◎内勤×正社員で安定した働き方、体力的な負担を抑え、長く業界で活躍できます。 変更の範囲:会社の定める業務
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 旅行・旅行代理業, 広告・メディア代理店営業・パートナーセールス 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター 航空・鉄道・船舶運送
〜1960年創業/レジャー・ビジネスの両軸で安定経営/完全週休2日制/残業月平均20時間程度/業界の中でもトップクラスのノウハウと実績有〜 当社は、ビジネストラベル(業務渡航)とレジャートラベル(観光旅行)の両軸を強みに、景気動向に左右されにくい安定した経営基盤を築いております。 業界内でもトップクラスのノウハウと実績を有しており、長年にわたり多くのお客様に選ばれ続けています。 ■業務内容 レジャートラベル部門にて、ホールセールおよび団体旅行の手配業務をお任せします。 一般のお客様への直接販売ではなく、旅行代理店、一般企業向けのBtoBビジネスがメインとなります。 顧客からの依頼に応じ、航空券、ホテル、送迎などの旅行素材の相談、予約、手配を担当していただきます。 業務では、AMADEUS、INFINI等の予約端末(GDS)を使用します。 ■配属先情報 ・配属先:スカイツアー・団体営業本部 名古屋営業部 ・構成メンバー6名(男性4名 女性2名)※名古屋支店全体:27名 社歴に関わらず気軽に相談できる、お互いにサポートし合える環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジャパングレーライン
東京都千代田区麹町
麹町駅
その他専門コンサルティング 旅行・旅行代理業, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 商品企画・サービス企画
★創業60年以上・インセンティブ事業のパイオニアの同社! ★少数精鋭で若手にも裁量が大きく、産育休実績も豊富な長く働ける環境! ★パリやローマなど海外インセンティブツアーなどを企画! ■概要: 同社のモチベーションマーケティング事業部にて、法人向けインセンティブツアー企画・手配・オペレーションを担当いただきます。成績優秀な企業の社員を「明日からまた頑張ろう」という気持ちにする旅行の立案から手配、ツアー中のサポートまで対応するポジションです。 ■具体的には: <誰に> ・大手自動車メーカーや住宅メーカーなどの販売会社網 ・大手金融機関、通信会社、多店舗展開のサービス業・小売業の営業組織 <何を> ・インセンティブツアー(国内外のご褒美旅行) ・表彰式、社員総会、創立記念式典などのモチベーションイベント <どのように> ・課題や目的、予算、参加人数などを丁寧にヒアリング ・「どんな体験でやる気を高めるか」といったコンセプト設計 ・行き先選定、スケジュール設計、パーティーやサプライズ企画の立案 ・企画書・プレゼン資料の作成と提案、条件調整 ・受注後の会場・ホテル・航空券などの手配 ・当日の運営ディレクションやツアー同行、実施後の振り返りと次回提案 案件は1人あたり2〜3件を並行して担当し、3カ月〜半年ほどかけてチームで形にしていきます。 反響や既存顧客からの紹介が中心の、関係構築型の営業スタイルです。 ■働き方: 基本は土日祝休みの週休2日制で、ツアーやイベントが土日祝にかかる場合は振替休・代休を取得いただきます。 売上目標の達成率や新規開拓の成果を皆で称え合う表彰文化があり、前向きに挑戦しやすい環境です。 産前産後・育児休暇の取得実績もあり、ライフイベントと両立しながら長く働けます。 ■組織について: 営業部は6名体制で、会社全体では30名・平均年齢34歳の少数精鋭チーム。 男女比は5対5でバランスが良く、互いのアイデアを尊重し合うフラットな風土があります。 褒める文化を大切にしており、成果だけでなくプロセスも評価されるため、前職での接客・販売経験やホスピタリティを活かしやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
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